神經內科護理工作計劃14篇

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時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將迎來新的進步,該為接下來的學習制定一個計劃了。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?以下是小編收集整理的神經內科護理工作計劃,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

神經內科護理工作計劃14篇

神經內科護理工作計劃1

在20xx年新的一年裏,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂XX年內科護理工作計劃

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的.進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峯期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理文件書寫

隨着人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規範護理文件書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

六、護理各項指標完成目標

基礎護理合格率100%.

2.急救物品完好率達100%.

3.護理文件書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考核合格率達100%.

5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%.

6.常規器械消毒滅菌合格率100%.

7.一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%.

神經內科護理工作計劃2

工作計劃是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到工作計劃這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有範圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為規劃,比較切近、具體的為安排,比較繁雜、全面的為方案,比較簡明、概括的為要點,比較深入、細緻的為計劃,比較粗略、雛形的為設想,無論如何都是計劃文種的範疇。

  一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。

(1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,並親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。

(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衞生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。

二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而温馨的護理!

三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。並進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的範圍,護師負責的範圍,護士負責的範圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的.培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨幹隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示範及骨幹帶頭作用。

3.科室將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

在開始工作的時候,提前做個工作計劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過已經開始工作了也沒事,現在可以根據已經工作了的不足來安排工作計劃。

神經內科護理工作計劃3

人們都説三分治療,七分護理,句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為白衣天使.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的台階,特制訂20xx年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的.實際考核,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二:加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件

設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

神經內科護理工作計劃4

一、緊跟醫院形式,響應護理部號召,各種資料均用電子版打印,使各種記錄更加規範。

二、年初制定本年度業務學習計劃,結合科室特點,講解一些對臨牀和實際工作有用的知識,列出目錄,打出講稿,安排好時間,裝訂成冊,有計劃地學習。

三、抽出一到兩名責任心強,業務精,有經驗的護士擔任責任制,負責所管病房的管理。

四、繼續深入開展優質護理服務,總結兩年來好的'經驗,挖掘新的服務項目,使優質護理服務無縫隙,更貼近患者。定期組織討論,定期發放問卷調查,聽取患者的意見和建議,不斷改進服務流程。

五、有計劃地對常用中西醫操作以及本科原有儀器設備性能,操作規範及流程進行培訓和考核,對護士考核成績記錄在冊,作為年終評先參考。

六、做好基礎護理,特別是牀單元的管理,減少和杜絕壓瘡的發生。

七、做好護理安全教育,繼續做好患者身份識別制度,防止腦血管,特別是痴呆患者走失,制定防跌倒,防墜牀措施,減少護理安全隱患。

八、開展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護士講課,講解本科常見疾病發生的病因,預防保健,康復鍛鍊知識,使患者在住院期間能學到一些保健常識。

九、合理分配護士資源,新老搭配,中午和晚上5:008:00增派一名護士,實行彈性排班,保證護理安全和護理質量。

十、每月對複雜重病人及時組織護理討論和護理查房,定期召開公休座談會,聽取患者對治療,護理,飲食方面的建議,不斷改進病房管理工作。

十一、搞好醫護配合,做到上傳下達,對醫院及護理部安排的工作及時組織完成。

十二、繼續做好醫囑查對工作,安排兩個治療班,保證用藥的及時性和準確性。

十三、獎優罰劣,獎勤罰懶,做到有章可循,規範護士自身行為。

十四、做好醫院感染控制工作,加強自我防護,避免交叉感染。

十五、關心護士生活和工作,嚴以律己,寬以待人,創造團結,和諧的工作氛圍。

神經內科護理工作計劃5

20xx神經內一科護理工作將圍繞醫院的發展規劃,要以抓好護理質量為核心,本着以病人為中心,以服務、質量、安全為工作重點的服務理念,以提升職業素質、優化護理服務為主題,以三甲複審為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的`漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要客觀、真實、準確、及時完整,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、責任護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3、建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。

考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

四、加強三基培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1、每日晨間提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

2、每季度進行專科應急預案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3、利用早晨會由責任護士蒐集本科現用藥説明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。

4、並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

5、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急能力。

五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。

1、設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。

2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質量。

神經內科護理工作計劃6

20xx神經內一科護理工作將圍繞醫院的發展規劃,要以抓好護理質量為核心,本着“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,以“三甲複審”為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或

交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的`抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、責任護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全

防範措施。

3、建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1、每日晨間提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

2、每季度進行專科應急預案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3、利用早晨會由責任護士蒐集本科現用藥説明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。

4、並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

5、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急能力。

五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。

1、設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。

2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質量。

3、認真做好篩查及數據的統計工作。

20xx年12月26日

神經內科護理工作計劃7

一、以優質護理示範工作為中心,提高服務質量,深化細節服務

1、通過學習和教育,培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫頭,腳痛醫腳的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,綜合醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。培養年輕護理人員道德價值觀,提高慎獨能力。

2、有效溝通技巧,提高患者滿意度。加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋樑,更重要是要有非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。

3、嚴格責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患,發現問題及時反饋整改,發生護理不良事件及時上報並進行討論分析。

4、加強應急預案的學習,並組織演練,提高護士的應急能力,在應對患者的病情變化和突發狀況時能做到有條不紊。

5、加強護理管理,合理利用人力資源。實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮於事的局面。護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

二、護理安全是重點

護理安全工作是所有護理工作的重點,應長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人安全。堅持搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、輪轉生、實習護士以及有思想情緒波動的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

三、為分科做好充分準備

1、為適應醫院發展的需要,同時為了更好的適應我縣人民羣眾日益增長的健康需求,促進科室工作全面、協調、快速、健康發展,我科將分為神經內科和神經外科兩個病區,屆時護理人員會進行相應的調整,充分做好護理人員的思想動員工作是首要任務,要求各位護理人員保持穩定的情緒和積極的工作態度。

2、提高專業技術水平和服務質量。神經內/外科有“五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多”使得我科護理工作量大和繁重,但我們的護理工作要做到忙而不亂、準確無誤、迅速有效,為此我們將繼續開展了各類風險評價評估,以減少各類併發症的發生,及時觀察判斷病情,作到真正意義上的`“以病人為中心”。

3、提高護理人員的專業知識,更好的為患者服務。利用晨會時間進行相關專業知識的提問,提高護理人員的理論知識,檢查護理人員對分管患者的病情掌握情況。每週二下午組織相關業務培訓,通過護理查房、護理會診、疑難病例討論等為患者提供更精準的護理。希望可以選派一名護士參加省重症監護專科護士的培訓。

4、打造具有專科特色的重症監護。分科後希望可以成立神經外科專科重症監護室,將神經外科重症患者集中管理,並藉助現代化監護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監測、治療和護理。選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業心,敬業精神強,勤奮好學的護理人員負責監護室的護理和管理。

隨着社會經濟的發展,神經內/外科的患者都呈現上升的態勢,重症病人多且集中,也向神經科的護理人員提出了新的挑戰。今後,我們要不斷加強業務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經內/外科新的護理技術和科學的管理方法,使護理工作更加成熟,更加現代化,向着有利於醫院發展和滿足病人需要的方向發展。

神經內科護理工作計劃8

20xx神經內二病區護理工作圍繞醫院的發展規劃,要以抓好護理質量為核心,本着“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

3、加強重點環節的`風險管理,如夜班、兩班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、責任護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3、建立健康教育處方,,每月召開病陪人座談會,徵求病人及

家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1、每日晨間提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

2、每季度進行專科應急預案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3、利用早晨會由責任護士蒐集本科現用藥品説明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。

4、並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

5、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急能力。

五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。

1、設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。

2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質量。

3、認真做好篩查及數據的統計工作。

神經內科護理工作計劃9

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和*制度,將晨間護理與交*作為交流平台,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每週考核一項,逐步規範工作流程。

二、提高服務質量,從改進工作細節入手

1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人牀號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性

2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產婦提供了很大的方便

3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、温暖的話語,理解、同情病人的.痛苦,使病人感到親切、自然

4、用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、是病人應有的權利和義務

5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人蔘與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。

6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的説明,使病人能夠明明白白消費。

三、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

四、苦練技術,嚴把質量關

針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,並在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

五、開拓創新,不斷學習,提高專科技術水平

不斷充實專科知識,經常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。

六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度

以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關係,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

存在不足:

1、護理人員偏於年輕化,護患溝通能力有待加強。

2、婦產科專業性比較強,護理人員對專科知識學習不夠。

為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

神經內科護理工作計劃10

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位。

3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的'慎獨精神。

4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要客觀、真實、準確、及時完整,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、責任護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3、建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每日聯繫。

神經內科護理工作計劃11

20xx神經內科護理工作將環繞醫院的進展規劃,要以抓好護理質量為核心,本着以病人為中心,以服務、質量、安全為工作重點的服務理念,以提升職業素養、優化護理服務為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,創新治理方式,別斷提高社會中意度。

一、加強護理安全治理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1、別斷強化護理安全教育,將工作中的別安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新事情、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度降實到實處,定期和別定期檢查,監督到位。

3、加強重點環節的風險治理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,並且注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點治理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道治理以及病人潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點職員的治理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確惟獨在帶教老師的`指導或監督下才幹對病人實施護理。並且指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患。重視現時期護理文書存在諮詢題,記錄要客觀、真實、準確、及時完整,倖免別規範的書寫,如錯字、塗改別清、前後矛盾、與大夫記錄別統一等,使護理文書標準化和規範化。

8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回憶性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人中意度,倖免護理糾紛。

1、責任護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3、建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每日聯繫。

神經內科護理工作計劃12

一、人員組成與職責

(一)、人員組成

組長:李玉生

組員:嶽術義盧波何妮娜

(二)、科室質量與安全管理小組工作職責

1、在醫院質量與安全管理委員會和相關職能部門的指導下,全面負責本科室的醫療、護理質量與安全管理工作,對本科室醫療和護理質量進行實時監控。

2、根據醫院質量與安全管理要求,結合本科室的質量管理特點,制定本科室質量與安全管理小組年度活動計劃和年終總結,完善科室質量與安全管理相關制度並督促落實。

3、每月至少組織一次科室質量與安全管理小組活動,全面排查和梳理科室質量與安全隱患,查找質量與安全管理漏洞、薄弱環節;檢查本科室診療常規、操作規範、醫院規章制度、各級人員崗位職責的落實情況,對存在的問題提出整改意見,根據檢查情況確定科室工作人員的獎懲,實現科室質量的持續改進。

4、根據醫院《保定市第二中心醫院質量與安全管理考核方案》下達的質量管理目標,收集、整理和分析科室質量與安全管理相關指標與數據,並能夠熟練掌握和靈活運用相關質量管理方法與工具進行科室的質量管理。

5、認真貫徹落實醫院有關質量與安全的相關要求,及時通報醫院質量管理信息,嚴格執行各項醫療、護理核心制度,提高醫療質量,保障醫療安全。

6、貫徹落實國家的法律、法規及醫院的各項醫療質量管理規章制度,對科室醫護人員進行醫療質量與安全教育,提高醫護人員的醫療風險、安全責任意識以及質量管理理論和實際操作能力。

7、每月由科室主任(護士長)主持召開科室質量與安全管理活動會,分析探討科室醫療質量狀況、存在問題以及改進措施,並做好會議記錄。

2、質量管理目標

1、醫療核心制度落實率100%

2、院內急會診到位時間≤10分鐘

3、三基三嚴技術操作考核合格率100%

4、平均住院日≤15天

5、住院患者危重比≥15%

6、常見併發症發生同比下降或合理

7、臨牀路徑管理按醫務科要求

8、住院單病種管理按醫務科要求

9、大額醫療費用患者病情分析率100%

10、住院超30天患者病情分析率100%

11、入出院診斷符合率≥95%

12、臨牀主要診斷符合率≥60%

13、 CT檢查陽性率≥60%

14 、MRI檢查陽性率≥60%

15、大型X光機檢查陽性率≥50%

16、住院危重患者搶救成功率≥80%

17、治癒好轉率≥90%

18、藥品收入佔醫療總收入比例≤45%

19、住院患者抗菌藥物使用率不超過60%

20、門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%

21、抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下

22、接受抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗樣本送檢率不低於30%

23、開展成分輸血比例≥85%

24、輸血適應徵合格率≥90%

25、營養食堂患者就餐率≥70%

26、患者各類知情同意書籤署率100%

27、死亡病例討論、疑難病例討論率達到100%28甲級病歷率≥90%

29、危重患者訪視率100%

30、住院患者隨訪率≥80%

31、不良事件報告率≥95%

32、各種檢查申請單合格率≥90%

33、護理核心制度落實率100%

34、急救物品完好率100%

35、病牀使用率85-93%

36、基礎護理合格率≥90%

37、分級護理合格率≥90%

38、危重患者護理合格率≥90%

39、護理技術操作合格率≥95%

40、患者身份識別正確率100%

41、患者病情評估率100%

42、用藥正確率100%

43、輸血操作合格率100%

44、醫療器械消毒滅菌合格率100%

45、醫療垃圾、被服、待消毒器械轉運符合醫院要求

46、門診處方書寫合格率≥95%

47、門診病歷書寫合格率≥90%

48、法定傳染病報告率100%

49、門診三次確診率≥90%

50、嚴格執行首診醫師負責制不無故推諉患者100%

51、門診患者滿意度≥90%

52、醫院感染髮生率同比下降或合理

53、醫院感染現患調查實查率≥96%

54、出院患者滿意度≥90%

55、大型醫療設備安檢率100%

56、消防器材配置合理,維修養護及時,完好率100%

57、衞生達標95分

58、新開展新技術、新項目不少於2項

59、人才培養:20xx年送出1人外出進修

3、落實措施:

1、組織學習並落實各項法律、法規,特別是核心制度,定期由科主任及護士長組織將各項法律、法規及各項核心制度講解,使每個人對其有一個系統的認識並將其制度化,並定期考核。

2、落實崗位職責,由專人負責監督落實各項崗位責任制度的實施,並定期向李玉生主任彙報,形成獎懲措施,落實情況由李玉生主任負責監督。

3、三基三嚴培訓,由科主任督導,帶教幹事牽頭組織科室的三基三嚴的培訓、考核、每個月實現閉卷考試,合格率達100%,不合格者待崗。

4、掌握診療規範及操作流程,由帶教幹事將和我科相關的各項診療規範及操作流程熟練掌握,統一考試,合格率達100%。

5、加強腦梗塞單病種管理,統一管理流程,應用到日常工作中,嚴格按照“缺血性腦血管病治療指南”,規範治療。

6、加強臨牀路徑管理,發現問題,制定改善計劃並監督實施,防止漏報。

7、規範抗生素合理應用,堅決執行“中華人民共和國藥品管理法”杜絕濫用抗生素,一旦查出嚴懲不貸。

8、加強病房管理,美化環境,温馨和諧,與時俱進。

9、加強優質護理服務工作,責任制整體護理落實到位,基礎護理合格率≥90%。

10、及時上報不良事件,做到及時分析、整改,減少不良事件的發生。

11、落實藥品不良反應報告制度。認真學習藥品不良反應報告制度,及時發現、及時報告,查找原因,及時處理,杜絕醫療事故。

12、落實手衞生制度,提高醫務人員手衞生的依從性,減少院內交叉感染的發生率。

13、做好院感的管理工作,對科內感染病例及感染環節進行監測,採取有效措施,降低本科室在醫院感染上的發病率,有流行趨勢時及時報感染辦,並積極協助處理。

14、規範醫療文件書寫,嚴格按照衞生部、衞生廳“病歷書寫基本規範”進行書寫,嚴格執行三級醫師查房制度,提高病歷質量,出院病例由質控醫師進行初評,科主任把關,達甲級病例後方可送病案室。定期抽查部分病例,對存在問題提出整改意見,制定嚴格的獎懲措施。

15、醫療器械管理,各個醫療器械由專人管理,責任到人。及時發現問題,及時解決。

16、嚴格落實《臨牀輸血技術規範》、《醫療機構臨牀用血管理辦法》,指導臨牀對血液製品的合理使用,對臨牀嚴重的輸血反應進行調查處理。定期組織科室醫務人員考試。

四、考核及獎懲:

1、對需進行單病種管理、臨牀路徑管理的病例,每日登記在冊,專人督導。

2、加強抗菌素應用的管理,發現濫用抗菌素者,給予待崗處理。

3、病房醫療質量監控量化考核的滿分為100分,如檢查的各項所得總分大於70分為合格,每月定期公示。

4、平均住院日≤15天

5、住院患者危重比≥15%

6、常見併發症發生同比下降或合理

7、臨牀路徑管理按醫務科要求

8、住院單病種管理按醫務科要求

9、大額醫療費用患者病情分析率100%

10、住院超30天患者病情分析率100%

11、入出院診斷符合率≥95%

12、臨牀主要診斷符合率≥60%

13 、CT檢查陽性率≥60%

14、MRI檢查陽性率≥60%

15、大型X光機檢查陽性率≥50%

16、住院危重患者搶救成功率≥80%

17、治癒好轉率≥90%

18、藥品收入佔醫療總收入比例≤45%

19、住院患者抗菌藥物使用率不超過60%

20、門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%

21、抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下

22、接受抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗樣本送檢率不低於30%

23、開展成分輸血比例≥85%

24、輸血適應徵合格率≥90%

25、營養食堂患者就餐率≥70%

26、患者各類知情同意書籤署率100%

27、死亡病例討論、疑難病例討論率達到100%28甲級病歷率≥90%

29、危重患者訪視率100%

30、住院患者隨訪率≥80%

31、不良事件報告率≥95%

32、各種檢查申請單合格率≥90%

33、護理核心制度落實率100%

34、急救物品完好率100% 35病牀使用率85-93%

36、基礎護理合格率≥90%

37、分級護理合格率≥90%

38、危重患者護理合格率≥90%

39、護理技術操作合格率≥95%

40、患者身份識別正確率100%

41、患者病情評估率100%

42、用藥正確率100%

43、輸血操作合格率100%

44、醫療器械消毒滅菌合格率100%

45、醫療垃圾、被服、待消毒器械轉運符合醫院要求

46、門診處方書寫合格率≥95%

47、門診病歷書寫合格率≥90%

48、法定傳染病報告率100%

49、門診三次確診率≥90%

50、嚴格執行首診醫師負責制不無故推諉患者100%

51、門診患者滿意度≥90%

52、醫院感染髮生率同比下降或合理

53、醫院感染現患調查實查率≥96%

54、出院患者滿意度≥90%

55、大型醫療設備安檢率100%

56、消防器材配置合理,維修養護及時,完好率100%

57、衞生達標95分

58、新開展新技術、新項目不少於2項

59、人才培養:20xx年送出1人外出進修

3、落實措施:

1、組織學習並落實各項法律、法規,特別是核心制度,定期由科主任及護士長組織將各項法律、法規及各項核心制度講解,使每個人對其有一個系統的認識並將其制度化,並定期考核。

2、落實崗位職責,由專人負責監督落實各項崗位責任制度的實施,並定期向李玉生主任彙報,形成獎懲措施,落實情況由李玉生主任負責監督。

3、三基三嚴培訓,由科主任督導,帶教幹事牽頭組織科室的三基三嚴的培訓、考核、每個月實現閉卷考試,合格率達100%,不合格者待崗。

4、掌握診療規範及操作流程,由帶教幹事將和我科相關的各項診療規範及操作流程熟練掌握,統一考試,合格率達100%。

5、加強腦梗塞單病種管理,統一管理流程,應用到日常工作中,嚴格按照“缺血性腦血管病治療指南”,規範治療。

6、加強臨牀路徑管理,發現問題,制定改善計劃並監督實施,防止漏報。

7、規範抗生素合理應用,堅決執行“中華人民共和國藥品管理法”杜絕濫用抗生素,一旦查出嚴懲不貸。

8、加強病房管理,美化環境,温馨和諧,與時俱進。

9、加強優質護理服務工作,責任制整體護理落實到位,基礎護理合格率≥90%。

10、及時上報不良事件,做到及時分析、整改,減少不良事件的發生。

11、落實藥品不良反應報告制度。認真學習藥品不良反應報告制度,及時發現、及時報告,查找原因,及時處理,杜絕醫療事故。

12、落實手衞生制度,提高醫務人員手衞生的依從性,減少院內交叉感染的發生率。

13、做好院感的管理工作,對科內感染病例及感染環節進行監測,採取有效措施,降低本科室在醫院感染上的'發病率,有流行趨勢時及時報感染辦,並積極協助處理。

14、規範醫療文件書寫,嚴格按照衞生部、衞生廳“病歷書寫基本規範”進行書寫,嚴格執行三級醫師查房制度,提高病歷質量,出院病例由質控醫師進行初評,科主任把關,達甲級病例後方可送病案室。定期抽查部分病例,對存在問題提出整改意見,制定嚴格的獎懲措施。

15、醫療器械管理,各個醫療器械由專人管理,責任到人。及時發現問題,及時解決。

16、嚴格落實《臨牀輸血技術規範》、《醫療機構臨牀用血管理辦法》,指導臨牀對血液製品的合理使用,對臨牀嚴重的輸血反應進行調查處理。定期組織科室醫務人員考試。

四、考核及獎懲:

1、對需進行單病種管理、臨牀路徑管理的病例,每日登記在冊,專人督導。

2、加強抗菌素應用的管理,發現濫用抗菌素者,給予待崗處理。

3、病房醫療質量監控量化考核的滿分為100分,如檢查的各項所得總分大於70分為合格,每月定期公示。

4、重大醫療質量問題按醫院有關規定視情節給予罰款,並取消當年先進個人評審資格。

5、科室質控小組對每位管牀醫師運行病例進行質量監控,科室質控員對出院病人的病例二級質量控制。

20xx年1月11日

23、開展成分輸血比例≥85%

24、輸血適應徵合格率≥90%

25、營養食堂患者就餐率≥70%

26、患者各類知情同意書籤署率100%

27、死亡病例討論、疑難病例討論率達到100%28甲級病歷率≥90%

29、危重患者訪視率100%

30、住院患者隨訪率≥80%

31、不良事件報告率≥95%

32、各種檢查申請單合格率≥90%

33、護理核心制度落實率100%

34、急救物品完好率100% 35病牀使用率85-93%

36、基礎護理合格率≥90%

37、分級護理合格率≥90%

38、危重患者護理合格率≥90%

39、護理技術操作合格率≥95%

40、患者身份識別正確率100%

41、患者病情評估率100%

42、用藥正確率100%

43、輸血操作合格率100%

44、醫療器械消毒滅菌合格率100%

45、醫療垃圾、被服、待消毒器械轉運符合醫院要求

46、門診處方書寫合格率≥95%

47、門診病歷書寫合格率≥90%

48、法定傳染病報告率100%

49、門診三次確診率≥90%

50、嚴格執行首診醫師負責制不無故推諉患者100%

51門診患者滿意度≥90%

52、醫院感染髮生率同比下降或合理

53、醫院感染現患調查實查率≥96%

54、出院患者滿意度≥90%

55、大型醫療設備安檢率100%

56、消防器材配置合理,維修養護及時,完好率100%

57、衞生達標95分

58、新開展新技術、新項目不少於2項

59、人才培養:20xx年送出1人外出進修

3、落實措施:

1、組織學習並落實各項法律、法規,特別是核心制度,定期由科主任及護士長組織將各項法律、法規及各項核心制度講解,使每個人對其有一個系統的認識並將其制度化,並定期考核。

2、落實崗位職責,由專人負責監督落實各項崗位責任制度的實施,並定期向李玉生主任彙報,形成獎懲措施,落實情況由李玉生主任負責監督。

3、三基三嚴培訓,由科主任督導,帶教幹事牽頭組織科室的三基三嚴的培訓、考核、每個月實現閉卷考試,合格率達100%,不合格者待崗。

4、掌握診療規範及操作流程,由帶教幹事將和我科相關的各項診療規範及操作流程熟練掌握,統一考試,合格率達100%。

5、加強腦梗塞單病種管理,統一管理流程,應用到日常工作中,嚴格按照“缺血性腦血管病治療指南”,規範治療。

6、加強臨牀路徑管理,發現問題,制定改善計劃並監督實施,防止漏報。

7、規範抗生素合理應用,堅決執行“中華人民共和國藥品管理法”杜絕濫用抗生素,一旦查出嚴懲不貸。

8、加強病房管理,美化環境,温馨和諧,與時俱進。

9、加強優質護理服務工作,責任制整體護理落實到位,基礎護理合格率≥90%。

10、及時上報不良事件,做到及時分析、整改,減少不良事件的發生。

11、落實藥品不良反應報告制度。認真學習藥品不良反應報告制度,及時發現、及時報告,查找原因,及時處理,杜絕醫療事故。

12、落實手衞生制度,提高醫務人員手衞生的依從性,減少院內交叉感染的發生率。

13、做好院感的管理工作,對科內感染病例及感染環節進行監測,採取有效措施,降低本科室在醫院感染上的發病率,有流行趨勢時及時報感染辦,並積極協助處理。

14、規範醫療文件書寫,嚴格按照衞生部、衞生廳“病歷書寫基本規範”進行書寫,嚴格執行三級醫師查房制度,提高病歷質量,出院病例由質控醫師進行初評,科主任把關,達甲級病例後方可送病案室。定期抽查部分病例,對存在問題提出整改意見,制定嚴格的獎懲措施。

15、醫療器械管理,各個醫療器械由專人管理,責任到人。及時發現問題,及時解決。

16、嚴格落實《臨牀輸血技術規範》、《醫療機構臨牀用血管理辦法》,指導臨牀對血液製品的合理使用,對臨牀嚴重的輸血反應進行調查處理。定期組織科室醫務人員考試。

四、考核及獎懲:

1、對需進行單病種管理、臨牀路徑管理的病例,每日登記在冊,專人督導。

2、加強抗菌素應用的管理,發現濫用抗菌素者,給予待崗處理。

3、病房醫療質量監控量化考核的滿分為100分,如檢查的各項所得總分大於70分為合格,每月定期公示。

4、重大醫療質量問題按醫院有關規定視情節給予罰款,並取消當年先進個人評審資格。

5、科室質控小組對每位管牀醫師運行病例進行質量監控,科室質控員對出院病人的病例二級質量控制。

20xx年1月11日

43、輸血操作合格率100%

44、醫療器械消毒滅菌合格率100%

45、醫療垃圾、被服、待消毒器械轉運符合醫院要求

46、門診處方書寫合格率≥95%

47、門診病歷書寫合格率≥90%

48、法定傳染病報告率100%

49、門診三次確診率≥90%

50、嚴格執行首診醫師負責制不無故推諉患者100%

51、門診患者滿意度≥90%

52、醫院感染髮生率同比下降或合理

53、醫院感染現患調查實查率≥96%

54、出院患者滿意度≥90%

55、大型醫療設備安檢率100%

56、消防器材配置合理,維修養護及時,完好率100%

57、衞生達標95分

58、新開展新技術、新項目不少於2項

59、人才培養:20xx年送出1人外出進修

3、落實措施:

1、組織學習並落實各項法律、法規,特別是核心制度,定期由科主任及護士長組織將各項法律、法規及各項核心制度講解,使每個人對其有一個系統的認識並將其制度化,並定期考核。

2、落實崗位職責,由專人負責監督落實各項崗位責任制度的實施,並定期向李玉生主任彙報,形成獎懲措施,落實情況由李玉生主任負責監督。

3、三基三嚴培訓,由科主任督導,帶教幹事牽頭組織科室的三基三嚴的培訓、考核、每個月實現閉卷考試,合格率達100%,不合格者待崗。

4、掌握診療規範及操作流程,由帶教幹事將和我科相關的各項診療規範及操作流程熟練掌握,統一考試,合格率達100%。

5、加強腦梗塞單病種管理,統一管理流程,應用到日常工作中,嚴格按照“缺血性腦血管病治療指南”,規範治療。

6、加強臨牀路徑管理,發現問題,制定改善計劃並監督實施,防止漏報。

7、規範抗生素合理應用,堅決執行“中華人民共和國藥品管理法”杜絕濫用抗生素,一旦查出嚴懲不貸。

8、加強病房管理,美化環境,温馨和諧,與時俱進。

9、加強優質護理服務工作,責任制整體護理落實到位,基礎護理合格率≥90%。

10、及時上報不良事件,做到及時分析、整改,減少不良事件的發生。

11、落實藥品不良反應報告制度。認真學習藥品不良反應報告制度,及時發現、及時報告,查找原因,及時處理,杜絕醫療事故。

12、落實手衞生制度,提高醫務人員手衞生的依從性,減少院內交叉感染的發生率。

13、做好院感的管理工作,對科內感染病例及感染環節進行監測,採取有效措施,降低本科室在醫院感染上的發病率,有流行趨勢時及時報感染辦,並積極協助處理。

14、規範醫療文件書寫,嚴格按照衞生部、衞生廳“病歷書寫基本規範”進行書寫,嚴格執行三級醫師查房制度,提高病歷質量,出院病例由質控醫師進行初評,科主任把關,達甲級病例後方可送病案室。定期抽查部分病例,對存在問題提出整改意見,制定嚴格的獎懲措施。

15、醫療器械管理,各個醫療器械由專人管理,責任到人。及時發現問題,及時解決。

16、嚴格落實《臨牀輸血技術規範》、《醫療機構臨牀用血管理辦法》,指導臨牀對血液製品的合理使用,對臨牀嚴重的輸血反應進行調查處理。定期組織科室醫務人員考試。

四、考核及獎懲:

1、對需進行單病種管理、臨牀路徑管理的病例,每日登記在冊,專人督導。

2、加強抗菌素應用的管理,發現濫用抗菌素者,給予待崗處理。

3、病房醫療質量監控量化考核的滿分為100分,如檢查的各項所得總分大於70分為合格,每月定期公示。

4、重大醫療質量問題按醫院有關規定視情節給予罰款,並取消當年先進個人評審資格。

5、科室質控小組對每位管牀醫師運行病例進行質量監控,科室質控員對出院病人的病例二級質量控制。

神經內科護理工作計劃13

20xx年,神經內科工作要在院領導的領導下,遵守“以病人為中心”的原則,為病人減少痛苦,重抓服務質量。在院領導的大力支持及我院護理人員的緊密配合下,認真做好以下各方面的工作:

1、堅持以病人為中心,努力提供一流服務。20xx年度我科仍堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,繼續實行住院費用一日清單,推行優質護理服務,進行健康教育等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外,享受到健康,保健服務,尊重病人的.權利。爭取為科室創造良好的社會效益和良好的經濟效益。

2、進一步提高醫護質量。隨着科學技術的不斷髮展,病人對醫院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。要充分發揮每位醫生的作用,作出計劃,要求各個大夫輪流進行有特色、有重點的專題講座,不走過場,認真準備,內容涉及常見病、多發病、危重症的搶救、學科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質,掌握國際國內的先進理論及技術,使全科整體醫療水平得以提高。在護理工作上,也要樹立新的護理理念,除嚴格執行各項護理操作技術外,要給與病人更多的人文關懷,從小事做起,如保持病房內温馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,和病人説話必須“請”字當頭等。以人為本。強化“以病人為中心”的服務理念,加強醫德醫風建設,建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度;建立防範醫療糾紛預警機制,及時化解醫患矛盾,降低醫療糾紛,構建和諧的醫患關係,避免醫療事故的發生,逐步實現醫療服務“零投訴”,醫療質量“零缺陷”的目標。

3、提高醫療質量和醫療安全;二是要切實加強病案質量管理,從強化各級管理責任和醫護人員系統教育入手,制定各種可行措施,提高病案質量水平;三是要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治,努力減少病人費用。

4、增加醫護人員,加強醫護人員培訓

對現有的主治醫師在臨牀醫療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,加強他們在基礎理論和專業技術理論方面的學習,儘量選送他們外出接受專科進修,參加短期的學術交流,以掌握國內外神經內科的研究、發展動態,參加專項技術學習班,

對於住院醫師的培養則立足於院內和科內,重點在於對他們臨牀基本機能、醫學基礎理論和臨牀思維方法、基本功的培養,以加強平時考核,嚴格從上級醫師的教學查房及病例分析等入手,使他們在5年的住院醫師培養過程後,能成為一名合格的神內科主治醫師。選派優秀人員到各著名醫院神內科進修。

5、引進和推廣適宜新技術。

予購置開展動態腦電圖檢查,將應用於臨牀和科研。繼續開展微創顱內血腫清除術;高血壓腦出血因型施治,將高血壓、腦出血的治療系統化治療等等。

6、繼續狠抓十八項核心制度的落實例如首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及死亡病例討論制度,病例書寫制度。

7、加強醫德醫風教育加強職工醫德醫風教育,提高職工的個人素質和業務素質,全心全意為病人服務。

8、嚴格控制控制藥佔比、基藥比,提高臨牀路徑使用率。

9、繼續打造品牌科室。宣傳醫院,宣傳科室,多投稿件。

神經內科護理工作計劃14

我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身於“創三甲”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現總結如下:

一、優質護理服務

1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理,每名護士負責患者數為8—xx人,併為所負責的病人提供連續、全程的`基礎護理和專業技術服務

2、繼續實行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,並能充分體現對病人的連續觀察。

3、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鈎,體現優勞優酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。

4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。

5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96。5%。全年無護理糾紛、投訴。

二、臨牀護理質量

1、建立護理質量質控小組,職責分工明確,每週開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。

2、嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,落實率xx0%。

3、規範使用腕帶“腕帶”,使用合格率xx0%。

4、規範使用各種護理警示標識,使用率xx0%。

5、正確評估高危患者跌倒/墜牀、管道滑脱、壓瘡的風險因素,評估率98%。並落實有效的防護措施。

6、急救物品齊全,處於應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率xx0%。

7、加強藥品的安全管理,專人負責,每週清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。

三、院感工作

1、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。

2、嚴格按照《醫療衞生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。

3、嚴格執行《醫務人員手衞生規範》,掌握正確的洗手方法,規範洗手達標率xx0%。

4、無菌物品合格率xx0%。

5、嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率xx0%。

6、積極主動接受院感知識培訓,做到每人每年不少於6學時。

四、培訓學習

1、每月開展專科知識培訓,種子護士在科內組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率xx0%。

2、每季度開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率xx0%。

3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率xx0%。

4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率xx0%。

5、每月組織疾病護理查房、業務學習各一次,組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

6、組織開展應急預案培訓,護理人員知曉率xx0%。

7、組織開展專科急救技能培訓,培訓率xx0%。護理人員技術操作合格率xx0%。

8、根據不同層級要求,完成全年繼教學分及護理集中培訓學時,達標率xx0%。

五、教學科研

1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作,培養優秀帶教老師。

2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃。

3、20xx年護理教學工作計劃落實率達到xx0%,出科理論及操作考試完成率xx0%,實習鑑定書寫合格率達到xx0%。

六、存在的問題

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。

2、護理質量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。

4、健康宣教亟待加強。

5、優質護理服務需進一步深化

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