2023護理組工作計劃10篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，來為以後的工作做一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編整理的2023護理組工作計劃，僅供參考，歡迎大家閲讀。
2023護理組工作計劃1
入秋後天氣逐漸轉涼，晝夜温差較大，希望大家在美麗的同時注意添加衣物。護理部9月份工作計劃如下：
一、護理部本月重點對8月份護理質量檢查出的問題進行跟蹤監控：①輸液卡巡視記錄的填寫，②搶救車內物品基數是否固定，③護士上班攜帶手機有無玩手機、在辦公區域接打電話的現象，④術前、術後病人的健康指導是否到位，⑤尿管護理實際操作情況。
二、2年以下含2年的護理人員考核《護士條例》和4年以下含4年的'護理人員考核理論基礎護理第八章《生命體徵的評估與護理》統一安排在9月中旬，考試時間另行通知。
三、月初召開全院護理小教員會議，進行《皮內注射》操作流程培訓。
四、月中旬，護理部到病房進行護理工作滿意度調查和召開公休座談會，總結調查結果和會議意見，上報主管領導。
五、本月，護理部到骨三科進行護理查房，到病人牀旁制定詳細的護理措施。
六、月底，護理部和兩名護士長共同進行全院護理質量檢查，檢查內容：護理質量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護理文書等，檢查結果以表格形式反饋給各科室。
七、優質護理服務調查小組月底到病房進行優質護理服務調查，聽取醫護人員的建議，統計評選出四名優質護理服務之星，並給予獎勵。
2023護理組工作計劃2
20xx年護理部工作計劃將緊緊圍繞醫院管理工作計劃，鞏固“三甲”成果的基礎上，狠抓行風建設，塑造我院的良好形象，加強患者安全管理，保障患者護理安全，加強護士培訓，提高各級護士技能水平，開展滿意服務，提高護理服務品質等方面開展工作，現計劃如下：
一、全面深入推行“以人為本”的服務理念
護理部在人性化服務方面，進行了積極的探索，制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念，宗旨是以患者的需求為導向，營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務，使其在生理、心理、社會、精神上舒適，在質量上放心，達到患者和家屬滿意，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節，每項工作的細節過程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務，從而滿足患者健康需求。
二、加強護理隊伍建設，實現護士人力資源的合理配置
根據臨牀護理工作的需要，合理設置護理崗位，統籌人力資源，增加臨牀一線護理人員數量，保證臨牀護理崗位的護士配備，改善我院臨牀一線護士缺編的狀況，使牀護比逐步達到衞生部最低要求1：0.4，icu牀護比為1：2.5-3，ccu牀護比為1：1.5。在達到規定的護士配備標準基礎上，實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法，並遵循以人為本，結構合理，動態調整的原則，按照護理崗位的任務，所需業務技術水平，實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士，實施按職上崗，做到人力資源利用最大化，切實保證醫療安全。20xx年將計劃招聘護士35名，創造條件滿足神經外科、icu配備副主任護師一名。
全院各護理單元，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，實行彈性排班，增加高峯期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。為激發臨牀一線護士工作積極性，計劃申請增加護士夜班費，經濟待遇繼續向臨牀一線護士傾斜，進一步化解護士不願意幹臨牀、不願意上夜班的矛盾。
三、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行請山西護理專家主講及院內業務學習和自學相結合的方式，進行規章制度及專業的培訓。
2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由護理部出題進行考試，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。對新上崗人員進行嚴格的崗前培訓，對低年資及招聘護士進行護理技術操作訓練、考核，要求人人蔘與，人人過關，對操作考核不合格的護理人員，直接與其個人獎金掛勾。
4、加強護理骨幹及專科護士培養，有計劃的選送部分護士外出學習，學習形式以短期培訓與進修相結合為主，通過學習，不斷的更新護理知識，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。，今年擬派培訓人數50人，其中icu、ccu、急診科、神經外科、骨科、神經內科、兒科監護室等重點專科護士以進修為主，計劃各選派1至2名護理骨幹到xx醫院、xx醫院、xxx醫院等上級醫院學習；12名護士長參加xx省護理管理人員培訓；根據中華護理學會及xx省護理學會的`會議及培訓計劃，結合各科的實際工作情況，將陸續派出30名護士長或護理骨幹參加短期培訓。
四、加強護理質量管理，確保護理工作安全
1、護理部將以嚴謹的態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量。每月組織護理質量檢查一次，實行二級質控，發現護理工作中的問題，提出整改措施，並在護士長例會上將檢查結果與獎金掛鈎，各科全年護理質量將作為年終評選先進的指標之一。
2、強化護理過程中的安全管理。繼續加強護理安全教育，防範差錯隱患，要求各護理單元每月進行一次護理安全教育，並對重點環節、重點科室、重點時段(如節假日)進行安全督導與指導，以及做好護理差錯缺陷，護理投訴的歸因分析，從自身及科室的角度進行分析，分析發生原因，吸取教訓，提出防範與改進措施；嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量；強化護士長對科室硬件設施的常規檢查，平時加強對性能及安全性檢查，及時發現問題及時維修，保持設備完好。
五、做好教學、科研工作
護理部按計劃完成xx市職業技術學院、xx省中醫學院、xx大學等院校的教學任務，指定具有護師職稱的護師負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教老師及實習生的意見，各科護士長為重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試，護理部不定期檢查帶教質量，學生實習結束前組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
進一步提高全院護理人員科研能力積極吸取新知識、新理論，掌握護理髮展的新動態，積極開展護理科研、新技術、新業務，力爭今年開展新技術項目5項，重點科室至少完成新技術一項，護理人員要積極撰寫論文，爭取在省級以上刊物發表論文10篇，本專業核心期刊發表論文4篇，要求神經內科、心內科、神經外科、骨科、icu等重點科室在核心期刊上必須發表論文1篇，普通科室必須在省級以上刊物發表論文一篇，以加快護理學科建設，提高護理科學化水平。
六、護理各項指標完成目標
1、護理技術操作合格率100%。
2、基礎護理合格率90%。
3、危重病人(特、一級護理)合格率100%。
4、護理文件書寫合格率≥95%
5、急救物品完好率達100%。
6、無菌物品合格率達100%
7、護理人員“三基考核”合格率達100%。
8、病人滿意度≥95%
2023護理組工作計劃3
第一季度：
1、制定各班次工作職責。
2、制定科室工作流程。
3、制定科室各班次工作標準。
第二季度：
1、檢查科室各班次工作職責是否完善。
2、檢查科室各班次工作流程是否完善。
3、檢查科室各班次工作標準是否完善。
4、制定工作職責、流程、標準的'檢查方法。
第三季度：
1、針對第二季度存在的問題，是否有整改措施，是否落實？
2、隨機提問一名護士APN班次工作職責？
3、對照標準，抽查一名病人，詢問其入院流程。
第四季度：
1、針對第三季度存在的問題，是否有整改措施，是否落實？
2、隨機提問一名護士APN班次工作職責？
3、隨機查看一病人是否知曉轉科、出院流程？
4、抽查一病人，詢問其健康宣教內容，是否有針對性？
2023護理組工作計劃4
一、“創三甲”、“三優一滿意”、“十大指標”等工作
1.全面落實“河南省十大指標”、“三好一滿意”活動.
2.參加晨交班、夜查房現場督導：核心制度、應急預案等.
3. xx年“臨牀護理實踐指南”全面學習、領會.
4. 《護理常規》、《護士應知應會》深入學習.
二、優質護理服務：階段工作安排
1.重點科室“優質護理服務”開展：11月上旬手術室、產房、供應室;11月下旬血透、急診科、門診注射室、社區病房.
2.優護病區：細化分級護理、專科護理完善公示.
3.績效考核、責任制分工、apn排班等工作完善
4.優護病區：落實優質服務“八到位”護理質量考核。
5.“優質護理十化標準”工作落實、督導
三、質量、安全管理工作
1.“質量創優年”活動—-運行、歸檔護理文書10月質量評比.
2.持續深化落實：護理安全：12345護理質量：精準細嚴.
3.護士長“五常”工作、“四室”管理落實、考核.
4.護理部督查：晨交班、節假日夜間工作質量等.
年三季度不良事件彙總、分析及全員講座.
四、“三基三嚴”培訓
1.護理業務查房：五官科
2.護理業務學習：“本科基礎護理”講座新生兒護理及產婦健康教育—產科
3.護理學組：手術專業學組學術活動.
五、新招聘護士崗前培訓
六、新護士長崗位安排、培訓.
七、“環境創優年”“服務創優年”工作開展.
八、臨時性與應急性管理工作。
2023護理組工作計劃5
一、復甦室護士必須嚴格執行各項規章制度、操作規程、護理工作標準及崗位職責等。
二、護理人員按要求着裝，上班期間嚴禁喧譁、閒談、接打私人電話；堅守崗位，不得擅離，工作要嚴肅認真、一絲不苟，服務耐心周到。
三、進入復甦室的人員着裝按手術室管理要求執行，工作人員外出要穿外出衣、更換外出鞋，參觀人員須經醫教部或護理部批准同意方可進入。
四、嚴密監測患者血壓、呼吸、脈搏、血氧飽和度、心電圖、尿量、補液量及速度和各種引流情況等，作好記錄。
五、注意觀察患者的.意識、呼吸、肌力恢復情況和鎮痛效果與藥物副作用，嚴密觀察術後患者嘔吐、誤吸、缺氧等藥物反應，發現異常及時報告處理，作好記錄。
六、病人出復甦室時，應護送至病房或icu，並嚴格交接，認真填寫交接記錄單。
七、嚴格消毒隔離制度，做好醫院感染的預防和控制工作；做好儀器設備清潔消毒盒藥品的管理。保持室內整潔、安靜。
八、一切搶救物品和貴重物品不得隨意外借，特殊情況外借時，須登記簽名，並催促從速歸還，歸還時要認真檢查有無損壞、附件是否齊全。
九、加強業務學習，不斷提法業務技能。
十、制訂突發事件應急預案，並組織培訓和演練。
2023護理組工作計劃6
20xx年護理部按照“二甲”醫院標準要求，結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作，現將具體計劃制定如下：
一、工作目標：
1、健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化、科學化、規範化。
2、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質。
3、完善與落實各級護理人員業務培訓和三基考核（內容包括：法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等）落實分層次培訓，提高護士三基理論與操作水平。
4、堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近羣眾，貼近社會，不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求，創優質護理效益。
二、工作指標
1、基礎護理合格率≥90%
2、專科護理合格率≥90%
3、分級護理合格率≥90%
4、危重病人護理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率≥95%
8、病人對護理工作的滿意度≥90%
9、“三基”考核合格率100%（得分≥90）
10、護理技術操作合格率≥90%（含中醫操作）
11、護理差錯發生率“0”、壓瘡發生率“0”
12、醫療廢棄物處理合格率100%
13、一人一針一管一用滅菌合格率達100％
15、一次性注射器、輸液（血）器用後毀型率達100%
15、健康宣教覆蓋率100%
16、健康宣教成效率≥95%
17、優質護理服務覆蓋率≥50%
18、責任制整體護理合格率≥100%
三、具體措施
（一）加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務品質，確保護理安全
護理質量管理是護理管理永恆的主題，是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中，護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式進行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價，體現持續改進，實行目標管理。
1、重新調整護理質量管理委員會小組成員的分工，每月進行護理質量督查，各護理單元每週進行護理質量自查，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質量標準，完善制度，提出改進措施，促進護理質量的持續改進。
2、加強重點環節，重點時段，重點人羣，重點部門（消毒供應室、手術室、急診室）的護理質量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管，確保護理安全。
3、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度，加強職業防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估制度，加強危急重症病人及護理不良時間的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看，提出合理化建議，避免醫療糾紛的發生。
（二）加快護士長、護理骨幹、護士工作能力培養，切實提高護理隊伍整體素質。
1、加大對護士長工作的考核力度。加大對基礎技術、專科技術、中醫技能技術培訓；護理部每月對護士長考核中西醫操作各一項，不斷提高護士長操作能力，加強正確指導護士的能力，從而使各科護理技能操作達到規範化。
2、護理部每季度組織全院性的業務學習一次，每月組織技能考試一次，每年組織全院性技能考試兩次、共八項（中西醫技能操作各四項）。科內每月組織業務學習一次。
3、根據護士分層培訓計劃，修訂護士分層管理及考核手冊。
4、加強護理管理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論。科內每月組織一次護理查房，安排座談討論分析，找出工作中薄弱環節，制定出整改措施，護理部每天深入病區對日常工作進行實地指導，定期召開護士長管理經驗交流會，提高病區管理水平。
6、加強專科護士培養，安排外出進修學習，20xx年擬安排骨幹護士進修中醫、手術室和急診專科護理，加快專科護理的建設和發展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習並提高學歷層次和管理水平，計劃今年排除5--10名業務骨幹、護士長，外出進修學習。
（三）加強護理安全管理，不斷提高安全意識。
1、加強患者院內各科轉運途中安全管理，配備必要搶救器具，嚴格交接程序，做好交接記錄。
2、對於易發生意外傷害及不良事件如：壓瘡、燙傷、墜牀、跌倒、紫外線灼傷等，要加強宣教及告知。評估危重病人可能發生的危險因素，及時正確使用牀檔、約束帶、熱水袋等，加強巡視與護理，一旦發生壓瘡及意外傷害事件要立即採取緊急補救措施。
3、加強住院病人的管道護理與使用，規範管道標識，標明植入日期，妥善固定，保持通暢、防止滑脱，嚴格執行無菌技術操作規程和消毒隔離制度，防止交叉感染。
（四）開展優質服務，提高服務品質，打造醫院護理品牌。
1、嚴格按照標準落實各項工作。
2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，並於週二定為健康宣教日，責任班隨時做好健康教育指導及安全防範措施。
3、規範護理行為，護士精神飽滿，着裝整潔，佩戴胸卡和髮網，淡粧上崗。推動優質服務新舉措，使每個護理單元都做到“三掌握”：掌握病人病情、治療和檢查結果；掌握病人醫療費用情況、掌握病人及家庭情況。“四個不”：不直呼牀號姓名；對詢問不説不知道；對難辦的事不説不行；患者主訴不説不知道。“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。“六個一”：一聲問候、一個微笑、一壺熱水、一張整潔的牀鋪、一次熱情的入院介紹、一日內護士長到牀前與病人溝通。
4、為病人提供一個舒適、安靜、整潔、安全方便住院環境。病區的設施處處體現“以人為本”滿足病人多層次的需要，疾病知識健康教育等提供全方位的.指導。
5、夯實基礎護理，每週五下午定為全院基礎護理日。
（五）加強規範化培訓與考核
1、落實加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化他們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能培訓，各科制定出專科理論與技能的培訓與考核計劃，每月組織考核考試1—2次，理論考試各科護士長組織進行閉卷考試，要講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下基礎。
3、基本技能考核，按崗位需求舉辦護理技能培訓班。如：心肺復甦、吸痰、無菌技術、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆，不斷提高護士崗位技能，屬於規範化培訓對象的護士，在年內12項基本技能及8項中醫技能必須全部達標。其他層次的護士，護理部每月按計劃，安排操作考試一次，全年理論考試四次。
4、強化相關知識的掌握與學習，組織一次全院護理人員法律、法規、規章制度的培訓與實際考核，理論與臨牀應用相結合，並檢查遵章守規執行情況。
（六）繼續加強手術室護理質量管理
1、完善、規範手術室的各項管理制度、工作流程。
2、規範術前訪視、術後隨訪的工作。
3、有計劃、分批、選送上級醫院手術室參觀學習，掌握手術室質量管理，接受新技術、新觀念及器械護士工作程序的培訓。
（七）做好消毒供應中心工作
1、認真執行並不斷完善各項制度、職責，結合醫院的實際，按照“二甲醫院”的標準，規範各項內容的內涵。
2、從細節入手，完善各項服務流程。
(八)加強門診服務質量管理
門診是醫院窗口，又是接待病人的第一站，認真抓好窗口服務，首先做到以下幾點：
1、規範門診護士工作職責，塑造醫院窗口形象，維持門診區域秩序，指引患者到各個診室，創造良好就醫環境，提高人民羣眾對我院醫療服務的滿意度，實施辦法：新服務理念：①接待每一位來診患者，要體現一個“親”字，要做到主動、親切、服務使患者就醫每一個環節都感到温暖與關愛。②門診服務要有特色化：微笑服務，落實“首問負責制”，要做到不推諉、不説不知道，讓患者帶着希望而來，滿意而歸。③門診要開展“禮儀”服務，接待病人要禮貌、舉止要大方，常講文明五個字，“請”字當先，“謝謝”不離口，常説“對不起”，服務更重細節使來診患者消除陌生感。
2、加強急救意識及技能的培訓：①針對醫院現在門診的特點，定期進行培訓和考試，使每位護理人員都熟練掌握搶救技術和理論知識。②今年有計劃分期分批到上級醫院進行急救技能知識的學習，做到在搶救時突出一個“急”字。
（九）注重護理科研學習，不斷提高科研意識。
1、組織護理人員學習有關新業務新技術（中醫知識和技能）及護理科研基礎知識，不斷提高對護理科研的認識。
2、以“探索、創新、發展”理念為指導，加強臨牀交流，瞭解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據，培養和啟發護士在日常護理工作中發現問題、提出問題，不斷總結工作中小創新、專利，鼓勵護理人員書寫論文及臨牀工作經驗總結。
2023護理組工作計劃7
新的一年，新的起色，更要新的.亮點。曾經我們努力過，未來我們更要沿着院長職代會工作報告的足跡，遵循護理部的指導思想。認真做好每一項工作，為前勤服好務，為院感把好關。
護理目標：
20xx年我們要以服務提高質量，素質決定能力，更好的為前勤服務。把以前的被動服務變為主動服務。爭取做到收發物品主動熱情，無差錯。消毒滅菌準確徹底，無延誤。提高素質加強學習，爭先後。年終工作滿意率爭取100%，計劃完成率》95%。
護理計劃：
一、接受最新知識，提高業務素質。
制定規範的學習計劃，申請到上級醫院學習，上網查閲最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業務素質，更好的做消毒滅菌工作。
二、主動熱情服務，提升服務理念。
收發滅菌物品主動上門，及時準確。按規範進行護理操作，樹立良好的服務形象，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務。
三、強化科室管理，提高安全意識。
安規操作，按章辦事，以質量求發展。強化科室質量管理意識，強化每位護士的安全服務意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻。
分工不同，價值不同。只要努力做好，我們一樣會體現自己工作的風采。為了實現全院護理工作計劃完成率》供應室年度工作計劃，供應室全體護士會不懈努力，達到工作目標。
2023護理組工作計劃8
20xx年我科護理組在人員的緊缺和病區設施陳舊、簡陋的情況下，迎難而上，使護理工作有了進一步提高。今年護理組的主要任務是：圍繞護理部的中心任務，在院領導及護理部、科主任的領導下，認真貫徹醫院黨委會議精神，以《三基》和《基礎護理》為基礎，以確保醫療安全為根本，提高服務水平，開展親情感動服務及樹立換位思考理念，全心全意為病人服務，使護理工作進一步規範化、制度化和人性化。現結合本科室實際情況，制定****年度護理計劃。
一、加強本科護理人員的政治理論學習，培養敬業愛崗精神。組織護理人員參加各種政治學習和活動，端正其服務態度，培養她們具有高度的工作責任感和高尚的道德情感，在工作中始終堅持以傷病員為中心，樹立“換位思考，將心比心”理念，真正為病人所想。
二、加強本科護理人員自身修養和專業理論知識的學習，提高護理人員整體素質，為病人提供人性化服務。
1.今年要求每位護理人員嚴格按照《醫療護理技術操作常規》及《護理質量考評標準實施細則》進行工作，把規章制度落實到工作和生活中去，以提高患者滿意度以帶動科室社會效益及經濟效益。每月召開部隊傷病員座談會，增強為兵服務意識。
2.以“三基訓練”和“基礎護理學”為主，不斷提高業務能力。
根據護理部的訓練計劃，強化專科技能的訓練，本着“弱什麼，練什麼”、“練什麼，強什麼”的原則，突出解決個人操作上存在的重點、難點問題。
3．完善規章制度，充分調動護理人員積極性。由於我科護理人員一直緊缺，今年我科將採取彈性排班制，根據病人數及其病情隨時調整排班人數。其次，制定完善的規章制度，年初建立《護理工作質量跟蹤本》對護理人員工作態度以量化指標來衡量，並且與評優評先掛鈎，使護理工作進一步規範化、制度化和人性化，提高護理工作質量。
三、加強質控管理，嚴格消毒隔離制度，增強安全意識。要求全科護理人員從講政治的角度出發，加強責任意識，嚴格消毒隔離制度；加強發熱患者的體温監測，並予單間隔離；負責指導進入傳染區的人員按要求做好消毒隔離；貫徹預防為主方針，避免院內交叉感染。要求監控員切實履行職責，月底負責講評護理質量檢查情況，找出存在不足，及時提出改進措施，消除不安全因素。在工作中嚴格“三查七對”，預防各種差錯事故的發生。
四、做好血吸蟲病的防治工作。利用好武警總部血吸蟲防治所設在我科的優勢，做好血吸蟲病的`防治和科研工作。
五、積極做好新護士及實習生的帶教工作，開展護理科研。選派工作經驗豐富的護士帶教新護士及實習生，使他們掌握常見傳染病的知識，並且對常見傳染病的護理有初步的瞭解。鼓勵護理人員參加繼續再教育，總結臨牀經驗。
六、加強科室財務管理，提高科室經濟效益。每月對儀器設備定期保養，防止損壞丟失，並加強水電管理，增強節約意識。每天核對住院病人的帳單，防止漏記錯記。
2023護理組工作計劃9
一、培訓目標：
護士熟練掌握各種護理操作技能，心肺復甦操作等急救技能;為患者進行常見慢性病的`健康教育、行為干預;開展家庭護理和康復指導。
二、培訓內容：
1、根據《浙江省護理技術操作規範》進行各項護理操作訓練，包括各種注射穿刺技術、無菌技術、生命體徵監測技術、吸氧、換藥、導尿、心電監測技術、洗胃技術等操作技能。
2、社區與健康、社區與家庭護理。
3、急救技術培訓：心肺復甦操作、識別心電圖等。
4、熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應症、用量用。
5、熟練掌握高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病、copd等護理常規。
6、常用及搶救設備使用：心電圖機、心電監護儀、血糖儀、簡易呼吸器、洗胃機、微量泵。
7、《護士條例》、法律法規培訓。
8、掌握常見急症的處理：小兒高熱驚厥、心跳呼吸驟停、休克、癲癇、急性左心衰竭、急性呼吸衰竭、急性中毒、重度哮喘、急性上消化道出血等。
10、社區護理新知識
三、培訓時間：每月集中一次業務培訓(暫定晚上5點)
四、培訓地點：總院六樓會議室
五、培訓方式：
1、全體社區護士參加，理論採用多媒體形式由中心護士和總院護理骨幹講課。
2、操作由總院護理骨幹示教指導。
2023護理組工作計劃10
20xx年優質護理服務工作是在xx年全院全面開展“優質護理服務”活動的基礎上，為進一步深化“優質護理服務”工作內涵，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，提升服務水平，持續改進護理質量，在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上，特制定20xx年推廣“優質護理服務”工作計劃：
一、指導思想
我院將全面實施“優質護理服務”的工作方案，以科學發展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
在新增加icu、nicu、兒科一、內科二、婦科二、骨科二六個護理單元開展優質護理服務，以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。
三、工作措施
(一)修訂各種制度、標準
按照二級綜合醫院評審標準，進一步健全完善《護理核心制度》、《危重病人護理常規》、《護士崗位職責》、《臨牀護理技術操作常見併發症的預防與處理規範》《專科護理常規》，每一位護理人員印發《護士實用手冊》，並組織各級護理人員培訓學習，各病區護士長及護理人員必須增強主動服務意識，提高執行能力，使規章制度落到實處。
(二)全面提升職業素質、優化護理服務
1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三級三嚴”入手，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。每季度綜合學習內容考試一次，1人不合格扣科室綜合質量考核分1分。
2、提高臨牀護士的實際工作能力，培訓專科護理骨幹，重點加強重症醫學科、血液透析，消毒供應中心等重點專科護士的培訓，培訓結束後，在全院組織學習培訓內容。
3、加強護理專業技術操作培訓。建立培訓機制，按照護理部所規定的16個項目，有計劃的對護士進行技能操作培訓，要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，進一步強化訓練，提升臨牀護理技能操作水平，從而提高護理服務。
4、提高護士長的管理水平，護理部制定了《病區護士長周計劃安排》，並組織培訓，嚴格按照pdca循環管理模式進行護理質量管理與持續改進。
5、加強護士禮儀規範學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的規範和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悦，從而促進疾病的康復。護理部計劃5月份開展護理禮儀表演和演講競賽，從而提高全院護理人員的禮儀規範和服務水平。
6、採取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
7、注重收集護理服務需求信息，護理部和科室每月組織部分護士長和優質護理服務小組長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時通過患者滿意度調查收集優質護理服務最滿意護士，科室每月、護理部每季度評選優質護理服務明星護士，對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
8、在全院臨牀科室開展優質護理服務，每季度評選“明星護士”，將人性化服務理念作為一切工作的準則，以星級護士評選活動為契機，解決我院服務過程中的薄弱環節，增強主動服務意識，規範護理服務，提高護理服務質量和水平，促進我院護理文化建設。
9、細節決定成敗，抓好護理服務細節，提供細微的人性化服務，是我院優質護理服務試點工作的`一項指導原則，我們力圖將“以人為本”、“以病人為中心”的護理理念貫穿於工作的方方面面。
(1)規範護士職業用語和行為舉止。
如入院病人接待、電話接待、各項操作、牀邊交接班和出院病人用語等。病人入院護士主動起立、主動問候、主動將病人領至牀邊;交班時不直接稱呼牀號，而是稱呼“爺爺”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等，讓病人感受到温馨的規範的護理服務。
(2)實行形式多樣的健康教育。
(3)實行“四聲”服務。
病人詢問有迎聲;護理操作有解釋聲;住院期間有宣教聲;服務不足有抱歉聲。要求所有護士做到不冷漠家屬、不和家屬發生爭執、不拒絕家屬合理要求、不對家屬説“我不知道，我不清楚”。
(4)開展預約出院服務。
出院患者由護士全程辦理各項手續，包括：辦理出院手續、打印清單、協調複印病歷、診斷證明書的辦理、協調辦理新型農村合作醫療的報銷等，做好出院指導護送患者出病區。
(5)開展特色護理服務。
各個試點病房根據專科特色為患者提供特色服務，為護理工作錦上添花。如：icu、nicu24小時無陪護護理模式、消毒隔離產房新生兒洗浴的開展，婦產科、nicu新生兒油浴的應用、消毒供應中心的下收下送、中醫科、骨科根據患者不同的康復需求，給予特色中藥足浴;內科將飲食指導做成圖文並茂的畫冊，易於患者理解並掌握等。
(三)加強管理，確保護理安全
1、加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。
2、加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。
3、加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並限期整改，在每月的護士長工作例會上進行總結;每月組織部分護士長及科室優質護理責任小組長對優質護理病區進行質量控制，綜合評價，對存在問題以工作動態的形式發放科室限期整改。
(四)、夯實基礎護理
切實做好基礎護理，及時準確的監測生命體徵和觀察病情，使護理工作更加規範化。保持病牀整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規範，勤巡視輸液病人，善於觀察病人發現問題及時解決，按級別護理落實口腔護理，會陰護理，牀上洗頭、洗腳、剪指甲等。在每月護士長例會上對基礎護理做的好的科室給予表揚。對基礎護理差的的科室護理部組織護士長帶領小組長到好的科室參觀學習。
(五)、嚴格落實責任制整體護理
1、優質護理病區實行apn排班方法，彈性排班。
2、優質護理服務病區設立責任組長2--3名、每組責任護士3--4名，每名責任護士護理不超過7名病人。患者從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等均由責任護士為患者提供。全面履行護士職責。整合基礎護理，切實做好優質護理服務。
3、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
4、臨牀護理服務充分體現專科特色，各科依據科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。
(六)定期滿意度調查
1、每月參加科室工休座談會，定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
2、每月進行患者滿意度調查，要求每位護士樹立良好的服務態度，把病人的滿意作為工作的最終目標，儘可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉等現象發生，決不允許與病人發生爭吵。
(七)加強患者健康教育
1、個體宣教個體宣教由責任護士做每天不少於3次的宣教，根據科室常見病的治療和護理常規、術前注意事項、術後康復鍛鍊方法、特殊飲食製作成不同的卡片，針對不同的病情選擇適用的卡片，向病人做詳細的講解。
2、集體宣教每週舉行2次，由責任組長負責，內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。
(八)建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執行
1、責任護士履行崗位職責，按照崗位管理進行考核，護士應服從醫院業務發展的安排，作為績效考核依據。
2、優質護理服務績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調動護士積極性。
3、建立護理人員的績效考核登記，依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
4、護士根據考核標準以得分高低進行績效考核。
5、護理部依據優質護理服務質量控制標準對科室考核，考核結果作為護士長的績效考核。