業務部工作計劃合集15篇
時間過得太快，讓人猝不及防，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編為大家收集的業務部工作計劃，希望能夠幫助到大家。
業務部工作計劃1
一、五一活動工作
1、 活動前夕在外張貼活動海報 2、 活動當天和各部門配合進行會場佈置 3、 活動中擔當劇務
4、 活動結束後收拾會場,接送領導和員工會餐二、業務實踐
1、聯繫天恆業主，參觀樣板房，量房做預算2、配合工程部,完成工程部下達的各項任務
三、業務進展情況
（以上為進行量房做預算客户信息）
業務部5月工作計劃
1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率，要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，積極向領導彙報工作情況。
2、提高業務能力。
業務相關知識的學習，我還有很多的不足。雖然業務方面有了稍許的'成效，但是我覺得還有好多業務知識需要我去積累學習。3、堅守工作職責。
作為一名業務員，職責就是為公司創造盈利。5月積極主動去追蹤意向客户，與老客户保持良好的合作關係。達成一個穩定的合作趨勢。
4、理論聯繫實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人。在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現提升業務方面的重點，加以學習和自我提高。 5、提升專業獨立性。
勤寫勤練，為了熟練業務知識，要在平時聯繫溝通客户上多下功夫，訓練自己口頭表達能力，熟悉業務相關知識。要努力重視自己的專業獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、並最終完成自我業務能力的的提升。
轉眼間4月已經過去了，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，我相信我能給公司創造良好的業績。
業務部工作計劃2
我公司是經四川省人民政府金融辦20xx年x月x日批准籌建，20xx年x月x日正式開業。開業以來，公司嚴格按照有關規定積極開展業務，在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下，在公司領導的正確領導下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創新，取得了較好的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基矗回顧和總結公司成立以來的工作，主要有以下幾個方面：
一、業務發展平穩，經營效益實現穩定。
開業以來，經過公司上下一致的努力，業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。截止年末累計發生業務xxx筆，累計發放貸款xxx萬元，累計實現業務收入xxx萬元。上繳各項税費X萬元，各項成本費用支出X萬元，年末實現淨利潤X萬元。截至年末貸款餘額XXXX萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。
二、建章立制，確保業務有序發展。
良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規範運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全保衞制度》、《印章使用管理規定》及《貸款審批委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各相工作規範有序進行。
三、以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質。
公司成立後，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，並邀請專業人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座，以儘可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，儘快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度，並適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑑於新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的.開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面儘快適應工作需要。
四、努力開拓市場，用足用好經營資金。
開業來，公司從領導到員工齊心協力，利用一切可能的關係和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客户，為小額貸款公司的後續和長遠發展打下了良好基矗在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調度，進行計劃安排，保證此部分資金佔用上的銜接，儘可能降低資金閒置。同時為擴大經營資產規模，爭取經營效益的化，公司積極向商業銀行融資洽談，為公司經營的連續性鋪平道路。
五、強化風險防範，實現經營資金的良性循環。
本着寧缺毋濫的原則做好市場客户的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，
確保所有手續合法、齊全、有效。基於以上辦法的嚴格執行和落實，公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。
回顧過去，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業務經營方面，市場得到拓展，效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規範，在經營風險控制上得以明顯提高;客户服務越來越細緻周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客户提供了快捷、方便、細緻周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在諸多問題亦不可忽視，主要表現在：從業人員業務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整;貸後管理相對滯後，風險預警防範有待加強等。
20xx年主要工作思路
一、繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。
經過開業以來一段時間多形式的培訓，公司從業人員業務素質有了很大提高，初步適應了業務經營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，並保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作結合的學習活動，提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育，幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀，有一個端正的工作態度和積極向上的精神風貌。
二、努力開拓市場，積極調整資產結構。
為了資金佔用和保障經營效益，前期在市場客户的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客户羣相對集中，散小客户佔比很低。按照對小額貸款公司客户結構的要求，我們的貸款客户結構還不夠合理，這需要進一步開拓市場，儘可能地將公司的客户結構達到一定要求。
三、加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現經營效益化。
有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障，要進一步建立和完善貸後管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑑於小額貸款公司經營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經營資金規模化，確保經營效益的穩定實現。
四、合理控制費用支出，降低經營成本。
在保證業務正常經營和員工待遇的前提下，儘可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的化。
20xx年即將過去，機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥志，為實現公司20xx年度目標任務而努力奮鬥。
業務部工作計劃3
一、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得客户信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每週要增加**個以上的新客户，還要有個潛在客户。
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客户。
4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同事們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額，為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的.貢獻。不過現實來説，我目前還是有着很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有着更好的發展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到，這是我應該做好的。以後的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！
業務部工作計劃4
XX是新的開始，隨着中國經濟的迅猛發展以及公司規模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業內影響力，最終實現公司全年經濟指標(XX萬工程簽約額)是今年業務部工作的主要指導思想，因此，我們作為業務部門的主要負責人，如何順應公司的發展潮流?如何完成今年的任務?如何制度化經營管理業務部門?實現這些目標需要投入的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。
1、開拓
公司業務部經過歷次變遷，XX年最終確定總監模式，這使得業務部業務能力得以加強，但相對來看開拓力度就有所滯後，這一點應該在XX年的業務工作中需要重點改善，及時掌握第一手信息，是決定業務的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏鋭的市場洞察力，就容易喪失目標，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結合自身實力去引導市場走向。
內外結合是改善此現象的一項計劃，所謂內
一、就是增加信息搜索人員(2人)，有一定的市場銷售經驗，能作到對公司重點服務的行業掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業等系統的工程檔案。從而使業務部信息真正能作到點到面的控制能力。
二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類，技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程項目就可以分主次，以便集中優勢爭取重點項目的成功率。這樣分類首先可以避免由於頻繁的投標，成功比率不高影響技術部的軍心，其次又可以使業務部門不至於感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業務大多情況下是廣種薄收的.，這就開始指外，
三、充分利用網絡，現在已經進入信息時代，而公司本來就是從事信息產業，但XX年對網絡重視不夠，甚至發生了沒有自己的網站導致項目無法跟進的情況。建立公司網站刻不容緩;再有就是利用網絡搜索信息，開拓業務視角，積極參與，有些網絡招標項目機會是均等的。
四、利用業內人士提供的信息，XX年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點維繫的，加強溝通與聯繫，使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間，XX年一定要加強處理，合作公司、設備公司的銷售人員都是潛在的公司業務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘
要使今年的業務任務順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發掘客户潛力，同時也要挖掘人員潛力。老客户的工程延續以及老客户介紹的新客户是當前公司最重要的一種業務手段，這類業務是公司的實力的體現，也是對公司服務的一種回報，但是此類業務還是有較深的潛力可挖的，換言之，業務部就應當擔負起延續關係與挖掘潛在業務的工作。定期回訪，及時反映，以及配合工程部門做好售後工作。這裏還需要工程部門的協調與合作，業務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現的，步調不一致有些時候可能造成極其嚴重的後果。而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業知識的一個培訓學習過程，定期的在公司學習專業知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，深入到標書描述的每一個工作環節。
3、管理
目前公司業務部門由兩位總監在運作管理，有具體的分工以及職責，而基層員工目前只有五人，從公司的發展角度來看，是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的，特別是業務部這種直接可能影響公司發展好壞的部門。XX年業務部門應該結合公司現有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。
4、協調
公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的，為了完成任務，或多或少都會出現部門之間的工作步驟不一致現象，如何避免此類現象的出現，和儘量減少因此產生的不良後果，也是業務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客户之間的聯繫。
業務部工作計劃5
一、工作前的準備
針對過去不少員工提出的問題，我們將對崗位進行一番調整，根據在過去考察的工作能力，我們會少量的改變一些員工的工作地點，提升酒店的整體感覺。
同事，我們針對上個月的問題，酒店也要對員工們進行短暫的培訓講座，爭取在最後一個月鼓動員工們的熱情，努力的將熱情推上來!
當然，在這最後的一個月裏，對於人員管理都要做好，要嚴抓，不能在這最後的階段出現問題。
二、對客户的方面
臨近年末，對新老客户的維護開發也是比不可少的事情。對所有客户，需要統一發放年末的問候。對老客户和重要客户，要專門對待，有必要需要去拜訪。
同事在新客户的開發中也不要拉下，對各種團體和散客都要想辦法推薦，讓他們感受到xx酒店的服務。
三、新產品的開發
針對這一時節，推出新的銷售套餐。並以此為賣點進行推銷。給新老顧客都帶來全新的感覺和體驗。
同時規劃活動，針對年末和顧客們的需求推出優惠，吸引更多顧客選擇我們酒店的.服務，活動宣傳的範圍要廣泛，在實際的準備工作中也要做好。
四、及時的做好規劃
在對市場信息的瞭解和收集上可謂是最重要的。在展開工作之前，就應該及時的瞭解酒店周邊的市場情況，尤其是旅遊業的情況。要及時的掌握信息，並及時的根據信息對酒店的銷售模式做出調整。
同時還要根據情況去推出各種優惠活動或是贈品。給出十足的力度，推出十足的年末氣氛，這樣才能更好的吸引主顧客們的眼球。
業務部工作計劃6
“20xx年我國外貿進出口形勢將比較嚴峻，要繼續穩定出口、擴大進口，才有利於我國經濟健康平穩發展。”商務部國際貿易談判副代表崇泉説。20xx年，歐美外需市場的情況不會有根本性好轉，國內各種綜合成本上漲的壓力也將持續。我國在外貿出口上將重點開拓對發展中國家，特別是新興經濟體的出口。
針對目前國內國際形勢的特點，結合我行現實情況及客户定位情況，作出如下工作計劃：
一、營銷方面：
1、維護現有客户。及時瞭解現有客户的業務需求及他行的營銷政策，避免存量客户流失；
2、通過渠道拓展新客户。做國際業務的客户具有較強的侷限性，我們通過渠道瞭解到所有發生國際業務客户的名錄，再結合我行客户經理龐大的人脈覆蓋面，挑選出目標客户，進行走訪，瞭解需求及他行政策，進而制定合理方案，營銷新客户；
3、通過政府及相關部門需找項目。為了加強國際業務的營銷力度，我們準備與省市財政部門、外管局、商務廳等機關加強聯繫，通過方方面面的人脈資源，打聽相關項目的訊息，結合我行實際情況，制定可行的方案，營銷優質項目；
4、通過客户產業鏈拓展業務。通過存量公司業務客户，拓展其上下游產業的國際業務。
二、團隊內部建設方面：
1、加強學習。通過我行現階段開展的業務，我們系統的、完整的學習每項業務；
2、各司其職，做好支行的服務管理工作。通過部門內部的分工，明確各人的工作職責，並針對自己的工作多學習、多整理，提高工作效率；
3、加強同業借鑑。在國際業務領域，其他股份制商業銀行好的管理方式及業務品種非常值得我們學習借鑑，通過學習借鑑他行的先進管理方式及業務，可以拓展我們的思路，在明年的工作中，我們在有條件的基礎上，多聯繫同業機構，派員專項學習，並在本部內推廣創新，提高綜合業務素質。
三、與總行溝通及支行指導方面:
1、加強溝通，尋找更多政策傾斜。哈管部是我們的大本營，目前哈埠的國際業務與總行密不可分，我們充分的利用總行的資源，為我們的客户拓展搭造平台；在拜會客户時，還可與總行相關人員一同前往，獲得更有利的政策支持；
2、借鑑兄弟分行管理經驗。外埠的部分分行設有國際業務部，特別是大連，天津等國際業務發達的地區，我們充分學習他們的.管理優勢，揚長避短，提升自身素質；
3、加強與支行的溝通，初期項目共同營銷。支行國際業務開展的主要瓶頸在於對業務的不熟悉，下一步我們準備將手裏儲備的項目挑選幾家支行共同營銷，並在這些支行開展業務，提高支行對國際業務的營銷興趣及信心，並且通過業務鍛鍊其從業人員的能力及素質；
4、加強從業人員培訓。加強對國際業務部及支行相關從業人員基礎知識的培訓，提升其國際業務的認知度及理論能力，為其營銷管理奠定基礎。
業務部工作計劃7
外貿無非主要是維護舊客户以及打開新的市場，所以計劃報告要以這個為核心內容，具體的需要參照你本身工作性質。開頭結尾可以以千篇一律的格式來進行。
（一）工作計劃的格式：
1。計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素
2。計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什麼做、做什麼、怎麼做、做到什麼程度。
3。最後寫訂立計劃的日期。
（二）工作計劃的內容。
一般地講，包括：1。情況分析（制定計劃的根據）。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的，是依據什麼來制定這個計劃的。2。工作任務和要求（做什麼）。根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3。工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務以後，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，採取必要的措施，以保證工作任務的完成。
（三）制訂好工作計劃須經過的步驟：
1。認真分析本工作的`具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。
2。根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環環緊扣，付諸實現。
3。根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷於被動。
4。根據工作任務的需要，組織並分配力量，明確分工。
5。計劃草案制定後，應交全體人員討論。計劃是要靠羣眾來完成的，只有正確反映羣眾的要求，才能成為大家自覺為之奮鬥的目標。
6。在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來，並經正式通過或批准以後，就要堅決貫徹執行。在執行過程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。
工作計劃的一般格式
標題
1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內容摘要；計劃名稱。
2、計劃單位名稱，要用規範的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。
4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據計劃的實際，確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批准，就應該在標題的後面或下方用括號加註"草案"、"初稿"或"討論稿"字樣。
7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
情況分析（制定計劃的根據）。
制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的，是依據什麼來制定這個計劃的。
外貿業務員工作計劃總結：
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以説我是公司數得着的老業務員
業務部工作計劃8
做好酒店老客户的信息整理並從中挑選出意向人選後展開通訊，實際上對於酒店的經營來説無論怎麼重視老客户的需求都不過分，尤其是那些需要經常出差進行工作的客户便是酒店的潛在意向人選，對此11月份自己需要先和部分老客户進行聯繫並詢問對方的行程安排，而且根據酒店目前的狀況可以為對方安排入住服務並在折扣方面給予優惠，以利益轉讓的方式讓客户產生賺到的心理再來安排後續的業務工作，而且在結束單次的業務工作以後還需要進行分析用以找出自身的不足，主要還是需要業務部過去收集整理的客户信息方面需要進行分析，而且在溝通方面也需要運用相關的技巧才能讓顧客對酒店的業務感到滿意。
由於11月份處於酒店淡季的'緣故需要做好宣傳方面的工作才能有所收穫，為了給酒店招攬到新的客户自然要採取新的宣傳手段才能做好業績，因此除了招收臨時工派發酒店活動的傳單以外還可以車輛宣傳方面採取措施，目的還是要讓附近的居民知道酒店會在11月份展開優惠活動，而且展開宣傳工作所使用的的經費還需要做出合理的描述並給予財務部門進行申報，確保這次宣傳能為酒店帶來收益以後再合理利用經費做好這方面的工作。
根據前台的反饋做好客户信息的記錄工作並做好營業額的分析，由於業務部專業性比較強的緣故完全可以合理在客户反饋方面做好記錄，因此11月份需要針對每個客户的電話記錄好相應的需求並向對方推薦酒店業務，無論客户是否感興趣都可以將話題牽扯到這方面並儘量做到不引起對方反感，只不過由於現在相同類型的酒店業務過多的緣故應當對部門展開相應的培訓，如果能夠徵求領導同意的話則可以在11月份帶領部門員工學習先進酒店的業務工作經驗。
制定計劃之後再來展開酒店業務部的工作則可以起到不錯的效果，但是具體能否實施還要根據市場的變化以及客户的需求來進行調整，落實下去的話即便難以取得多大成就也能提升現階段業務部的工作能力，而且對於酒店的整體發展而言做好業務部的部署也可以在工作過程中減少不必要的損失。
業務部工作計劃9
第一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系，保險公司銷售業務員工作計劃。
承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在**年度裏，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平台，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客户服務工作質量，建設一流的客户服務平台。
隨着保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過**年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客户羣體，隨着業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年裏將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客户滿意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客户提供高效、便捷的.保險售後服務。
第三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。
根據**年中支保費收入****萬元為依據，其中各險種的佔比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。**年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入****萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，**年在車險業務上要鞏固老的客户，爭取新客户，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在**年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。**年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，**年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮鬥。
業務部工作計劃10
現在是20xx，公司運營快兩個月了。在這個火熱的季節裏，業務部門正按照公司的意願一步一步從建立走向完善，以建設一支戰鬥力和凝聚力都很強的團隊，增強公司的市場競爭力和影響力，最終實現公司下半年業務銷售總額的逐步增長。現在我們將從業務部門的總體規劃目標、各部門對業務部門的支持和相互協調、業務人員的培訓和工作交流、工作目標和日常工作管理等方面同步公司的發展方向，完成公司的任務。
為了實現這些目標，制定了以下工作計劃:
一、總體規劃目標
通過這一年的時間，實現並擁有一支業務人員相對穩定、業務知識技能熟練、凝聚力強、激情澎湃、戰鬥力強的團隊；同時，潛在客户和客户的積累明顯增加，每個業務員的績效目標初步定為50個單位/月(最低考核績效為30個單位/月)，並且每個月都在增加。
二、業務部與公司各部門之間的相互支持和協調
業務部門是公司不可缺少的核心部門，沒有公司領導、其他部門、同事的.全力支持和相互配合，業務部門的總體規劃和目標是無法實現的，團結就是力量！公司各部門工作的相互協調需求，可由各部門提出後，經總經理書面或口頭等確認後，通過會議進行明確。從而規範部門之間的工作流程，使具體事件發生在人身上。
三、業務人員培訓和工作交流
為了提高產品知識、業務技能，加強同事之間的業務溝通，需要制定可行有效的培訓和學習溝通方法。具體如下:
1、每週四下午(3: 00-6: 00)對業務員進行產品知識培訓，講師由對公司產品知識非常熟悉且具備此技能的同事授課，以提升業務員的產品知識。
2、週一中午(1: 00-2: 00)以例會形式做每週工作總結報告。同事會組織業務人員交流業務技能，分享成功案例，提升業務能力。
四、工作目標
業務部全體員工每天上班必須明確今天的工作目標，保質保量完成今天的工作，同時做好報表記錄，制定明天的工作計劃；每個週末總結自己這周的工作，寫一份周總結報告提交。
前三個月的工作方向是:
(1)佈置固定三個展示點，方便銷售部門拓寬銷售渠道，做好宣傳推廣工作；
(2)每週至少做2次以上的促銷活動；
(三)經營至少兩家加盟商；
(4)通過至少兩個在線電商網站進行產品推廣和服務維護，每兩天更新維護一次產品和活動，有利於客户更快找到我們；
(5)營業部員工5人，經理1人，流動主管1人，業務員3人。
動詞（verb的縮寫）日常工作管理
1、業務部門的所有員工都應該互相學習，同時遵守公司的規章制度(考勤制度)
團結互助，共同進步。製作每日工作報告，每週報告和工作計劃。營業部經理不定期對業務人員的日常工作進行監督檢查，並納入對每個業務員的考核，作為獎懲的依據。
2、業務部門要結合公司現有制度制定一套切實可行的操作制度，包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、月度總結等。
不及物動詞業務發展方向
在大多數情況下，業務工作被廣泛培養和接受，這需要業務人員:
1、嚴格按照公司領導和業務部門制定的市場計劃，學習產品知識和專業技能，充分發揮自己在市場中的優勢和特長，完成公司下達的任務目標。
2、每個業務員都充分利用網絡進行持續推廣，利用各大論壇、微信、微博等網絡工具進行傳播，開拓商業視角，尋找有價值的潛在客户。
3、利用個人人脈和業內人士提供的信息加強溝通聯繫是一種習慣，可以幫助我們拓展銷售空間。
通過以上六點，計劃將付諸實施，20xx的業務發展將煥然一新。營業部會努力在20xx內完成所有指標！
業務部工作計劃11
為更好的開發公司人力資源，為各部門做好後勤服務保障，更好協調各部門的運作及支持公司決策，達成部門20xx年目標。綜合業務部根據20xx年部門工作中存在不足，結合公司今後發展趨勢，特制定了20xx年度工作計劃：
一、行政管理方面
（一）、制度保障
20xx年綜合業務部將對公司日常管理規範進行完善，並制訂改善更新措施，形成完整統一的管理體系。通過培訓、監督、指導等方法加強員工意識，加大執行力度，確保體系能高效執行。
（二）考勤管理
1、綜合業務部分管考勤管理工作的專員每日將公司員工早操出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄，嚴格遵守公司《考勤管理制度》。
2、綜合業務部分管考勤管理工作的專員每月對公司全體員工未打卡情況進行2次統計，未打卡的説明原因並進行公示。
（三）檔案管理
綜合業務部將根據公司檔案管理要求，對公司檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進行分類存放，保證公司存檔檔案安全。
（四）服裝管理
根據季節變化，要求公司全體員工及時着工裝，綜合業務將對員工工裝穿着情況不定時檢查，對工裝穿着不規範或不穿工裝者進行通報批評。
（五）辦公用品管理
1、綜合業務部根據公司各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數量和金額的統計，並上報總經理審批。
2、綜合業務部每月8日前採購完畢，並將購回的辦公用品交至綜合業務部辦公用品保管員入庫。
3、各部門領用辦公用品時做好發放記錄。
（六）辦公設備維修與保養
1、綜合業務部每月對公司辦公設備進行數量清點，並對需要維修和保養的辦公設備進行相關的維修與保養。
2、對於已經損壞並無法維修的辦公設備，公司綜合業務部對其進行報廢處理。
（七）企業文化與員工關係管理
1、綜合業務部及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。瞭解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免離職員工有較大怨言和遺憾，並樹立公司良好的形象。
2、員工關係處理，它既牽涉到企業的整體利益，也關係到每個員工的切身利益。綜合業務部將從公司根本利益出發，儘可能為員工爭取合理合法的`權益。站在客觀公正的立場上，協調好公司與員工雙方的關係。
3、組織公司全體員工評選季度優秀員工、年度優秀員工，並在公司進行公示，增強員工集體榮譽感與向心力。
4、組織各種活動，豐富員工的業餘生活，一年至少組織兩次大型活動，如中秋活動、元旦活動、新年晚會等。每季度至少舉行一次户外活動，如踏青、爬山、户外拓展、體育活動。
5、及時瞭解公司員工的身體健康狀況，做到有病早發現、早預防、早治療，10月份組織公司員工進行一次健康體檢。
（八）公司相關證照年檢
20xx年5月1日之前完成公司所有證照年檢工作。
二、人力資源管理方面
（一）、人員招聘
1、根據公司的發展和經營情況，綜合業務部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理，嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。
2、招聘渠道：以長沙各人才市場現場招聘為主，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式，兼顧內部提拔，適當考慮熟人介紹。
3、綜合業務部將在春節過後3月份參加長沙市人力資源市場、芙蓉區人力資源市場主辦的大型招聘會，積極將物業部、策劃部缺編人員補齊，並做好人才儲備。
（二）、員工培訓
對公司員工進行培訓有利於培養員工忠誠度、凝聚力，同時提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作品質，增強公司綜合競爭力。
具體實施計劃：
1、根據公司戰略規劃及20xx年各部門培訓需求2月份編制完成20xx年度公司員工培訓計劃。
2、培訓方式：各部門負責人進行內部管理和工作技能培訓；購買先進管理科學VCD、書籍等資料組織內部培訓；組織發起員工自我學習等。
3、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定，主要側重以下幾個方面：
（1）、管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。
（2）、專業知識：市場宣傳推廣、消費者權益保護法律法規、公文寫作、電子商務知識及消防安全知識等。
（3）、素質教育：職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。
（4）、新進員工公司企業文化和制度培訓等。
4、培訓安排：
（1）、組織員工培訓原則上每半月一次。
（2）、建立專業的培訓師隊伍，由綜合業務部主導，各部門負責人蔘與，鼓勵員工自由分享知識。
（3）、積極開展户外拓展、户外活動等培訓，培養員工團隊精神及開放的心態。
三、績效管理方面
20xx年公司市場部實施績效考核以來，取得了一定成效。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合業務部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，通過優化公司各個部門各個崗位的KPI指標，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，爭取6月份在公司全面推行績效考核。
20xx年度是公司發展的關鍵性一年，公司綜合業務部將會按照公司各項管理制度的要求做好本年度的一切相關工作，為公司在20xx年度的穩定發展做出更大的成績。
業務部工作計劃12
“今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，繼續努力，積極主動的去完成20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
1、根據客户訂單及時制定和修改發貨計劃，保證產品的正常發貨，並及時向領導反映過程情況。
2、及時就發貨所涉及的相關事務與客户有效溝通。
3、電話中如接到客户反應的問題。要及時的.處理，並及時給予客户回覆，不能拖延時間。
4、參加業務會議，進行會議記錄，並履行會議的決議事項。
5、對終端客户資料更新，修改等。將服務有人員每次拜訪簡單的記錄在資料中，以便為下一次拜訪提供備忘，同時也為合理分配拜訪時間頻率提供依據。
6、對終端客户信息的收集與整理，適時的掌握一些汽車資訊。
7、準確完成每月的業績銷售統計，並及時主動與業務溝通，報告最新業績，適時提醒業務本月內客户訂貨情況，哪些客户未訂貨及本月內客户的收款情況。
8、不定期的電話回訪終端用户使用我司產品的情況，另對技術老師需要出差地區，終端用户信息的提前整理，並及時反饋給技術老師。
9、與XX、XX、XX保持緊密聯繫，及時準確的提供他們所需要的數據及信息，並對他們計劃進行跟蹤，適時的提醒。
10、增強自己的綜合業務分析能力，學習和掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的應用於實際工作過程中。
增強自 511、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
個人計劃
1 、提高自身的知識範圍，適時的多看一些書籍。
2、提高自己的理財能力。
3、鍛鍊好口才，能更好的與客户交流。
4、保持良好的人際關係，與同事和諧相處，相互配合。
5、鍛鍊好身體，保證良好的身心健康，以更加飽滿工作態度投入到工作中。
業務部工作計劃13
隨着中國經濟的迅猛發展以及公司規模的日益壯大，新的開始。增強公司市場競爭力和業內影響力，最終實現公司全年經濟指標（萬工程簽約額）今年業務部工作的主要指導思想，因此，作為業務部門的主要負責人，如何順應公司的發展潮流？如何完成今年的任務？如何制度化經營管理業務部門？實現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。
一、開拓
最終確定總監模式，公司業務部經過歷次變化。這使得業務部業務能力得以加強，但相對來看開拓力度就有所滯後，這一點應該在業務工作中需要重點改善，及時掌握第一手信息，決定業務的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏鋭的市場洞察力，就容易喪失目標，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結合自身實力去引導市場走向。內外結合”改善此現象的一項計劃，所謂“內”一、就是增加信息搜索人員（2人）有一定的市場銷售經驗，能作到對公司重點服務的行業掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、外資企業等系統的工程檔案。從而使業務部信息真正能作到點到面的控制能力。二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類，技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程項目就可以分主次，以便集中優勢爭取重點項目的勝利率。這樣分類首先可以防止由於頻繁的投標，勝利比率不高影響技術部的軍心，其次又可以使業務部門不至於感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業務大多情況下是廣種薄收的這就開始指“外”一、充分利用網絡，現在已經進入信息時代，而公司原本就是從事信息產業，但對網絡重視不夠，甚至發生了沒有自己的網站導致項目無法跟進的情況。建立公司網站刻不容緩；再有就是利用網絡搜索信息，開拓業務視角，積極參與，有些網絡招標項目機會是均等的二、利用業內人士提供的信息，就有一些成功的例子，這種資源是非常珍貴的也是需要重點維繫的加強溝通與聯繫，使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間，一定要加強處理，合作公司、設備公司的銷售人員都是潛在公司業務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
二、挖掘
挖掘工作是一定要作的需要發掘客户潛力，要使今年的'業務任務順利完成。同時也要挖掘人員潛力。老客户的工程延續以及老客户介紹的新客户是當前公司最重要的一種業務手段，這類業務是公司的實力的體現，也是對公司服務的一種回報，但是此類業務還是有較深的潛力可挖的換言之，業務部就應當擔負起延續關係與挖掘潛在業務的工作。定期回訪，及時反映，以及配合工程部門做好售後工作。這裏還需要工程部門的協調與合作，業務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現的步伐不一致有些時候可能造成極其嚴重的後果。而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業知識的一個培訓學習過程，定期的公司學習專業知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，深入到標書描述的每一個工作環節。
三、管理
有具體的分工以及職責，目前公司業務部門由兩位總監在運作管理。而基層員工目前只有五人，從公司的發展角度來看，需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的特別是業務部這種直接可能影響公司發展好壞的部門。業務部門應該結合公司現有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。
四、協調
或多或少都會出現部門之間的工作方法不一致現象，公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的為了完成任務。如何防止此類現象的呈現，和儘量減少因此發生的不良後果，也是業務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客户之間的聯繫。
把計劃付諸實施，通過以上四點。業務開展工作將會有一個全新的面貌，業務部一定努力完成經濟指標。
業務部工作計劃14
一、銷售工作具體量化任務
1.先制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客户，促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户，下午時間長可安排拜訪客户。考慮地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。
2在.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客户提供針對性的解決方案。
3、可以從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、要做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客户，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客户，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。
二、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區分大客户與一般客户，分別對待，加強對大客户的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友後單，與客户發展良好的友誼，處處為客户着想，把客户當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客户不能有隱瞞和欺騙，答應客户的'承諾要及時兑現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.要定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客户、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客户，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對於老客户和固定客户，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客户，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
業務部工作計劃15
又是新的一年，為了公司的更好發展，自身業務能力的提升，業務部將從以下幾方面認真做好本年度的工作安排：
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的.進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户，加緊聯絡老客户感情，組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費（每月不低於1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給後半年帶來一個良好的並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客户，做一次有針對性的開發，有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客户公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上，是公司業務部20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，業務部會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。