【精華】優秀工作計劃範文彙編七篇

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又迎來了一個全新的起點，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的優秀工作計劃7篇，希望對大家有所幫助。

優秀工作計劃 篇1

一、指導思想

繼續認真貫徹縣教育局、教研室、學校相關工作意見，堅持以 “以審美為核心，以興趣愛好為動力，面向全體學生，注重個性發展，重視藝術實踐，鼓勵音樂創造，提倡學科綜合，宏揚民族音樂，理解多元文化，完善評價機制”的指導思想，強化現代教育意識，結合學校音樂教學實際，把握音樂課程多元化、人文性特徵，全面提高音樂教育質量，促進學校藝術特色發展。

二、工作目標

鞏固已有成績，強化質量意識。加強音樂教師隊伍建設，提高教師素質；堅持以學生髮展為本的價值取向，優化音樂課堂教學，豐富課餘音樂生活，培養學生審美情趣，發展學生個性，推進學校校園文化建設。

三、工作重點

1、加強師德修養，做合格音樂教師。認真遵守《中國小教師職業道德規範》，熱愛教育事業，關愛學生，為人師表。

2、通過參加講座、座談會等活動研究探討“新課標”，較之傳統教育在教育觀念、教材內容、教學模式、教學方法以及教學評價體系諸方面的.重大改革。

3、加強備課組長工作職責，切實提高教研組的教學研究水平。這學期音樂組要堅持努力做到“五個一”，即“一節公開課”、一篇課堂診斷報告”、“一篇論文”、“一篇教學案例”、“一篇讀書心得體會”。集體備課做到有內容、有深度、有中心發言人。備課活動中應努力做到：備教材、備教法、備學生、備訓練、備作業、備考核，備課組做好每次集體備課記錄。積極參加校內外各項課堂教學活動。

4、加強信息技術與音樂學科的整合。認真參加校級信息技術的培訓，切實提高自身運用上網技術和遠程教育藝術類資源的能力。

5、組織好課外活動，使課堂學習得以延伸，並使學生在活動中獲得新知，興趣鞏固。抓好聲樂、器樂、舞蹈等學生尖子，積累優秀作品，積極參加縣藝術節比賽。

6、鼓勵和發動全組教師積極投稿發表文章。教師撰寫教學論文，隨筆和反思等，對於教師總結教學、改進教學，促進和提高業務理論學習，教科研能力、理清思路，積澱文采具有重要作用。因此，本學期我們要積極鼓勵和發動本組教師撰寫文章，踴躍向校刊或外界投稿，爭取文章發表或獲獎。

7、大力加強聽、評課活動。聽、評課是一種非常有利於老師們之間學習交流，取長補短，提高自己的活動。它對於快速培養教師教學能力，提高教學質量，促進教師專業化成長的起着重要作用。

四、主要活動安排

二月份：

1、制定教研組計劃、、個人教學計劃。

2、認真學習教師素養提升行動實施方案。

3、備課組正常開展研討活動。

三月份：

1、備課組主題教研活動。

2、舞蹈隊、合唱隊排練，參加縣藝術節比賽。

3、觀摩省優質課評比錄像。

四月份：

1、備課組開展集體備課活動。

2、組內開課。

3、組織學生參加縣藝術節比賽。

五月份：

1、縣音樂學科課件評比。

2、集體備課。

3、理論學習、觀摩省優質課評比錄像。

4、六一慶祝活動。

六月份：

1、集體備課。

1、做好學生成績考核工作。

2、做好學期結束工作，撰寫各類總結，收集整理資料

20xx年2月25日

優秀工作計劃 篇2

(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客户大體上可以分為四類，即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客户為中心，以賬户為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客户，努力轉變小客户，積極拓展新客户”的策略，制定詳細營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的.需求，解決存在的問題，提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。

深入開發公司無貸户市場。中小企業無貸户，這也就是我行的基礎客户，併為資產業務、中間業務發展提供重要。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長，並注重改善質量；要優化結構，提高優質客户比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬户358001户，結算賬户淨增長272430户。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作，鎖定他行目標客户，進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源就是全公司至關重要的資源，對公客户就是全公司的優質客户和潛力客户，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一就是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理；每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理，客户資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

二就是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客户最常用的仍然就是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要，滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三就是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”。

優秀工作計劃 篇3

一年的時間，轉眼之間已經過去，在過去的一年中，我們取得了良好的成績，畢業班工作計劃。為了再接再勵，工作再上新台階，特擬定以下工作計劃。

一、現狀分析

20xx級招生150人，現有學生154人，鞏固率達103%，但目前部分學生思想情況複雜，厭學情緒嚴重。一方面因為九年級學習時間緊，任務重，部分學生不能承受；二是個別家長態度不明確；三是受外出打工人員的影響，認為讀書無用。人雖然坐在教室裏，但心不在教室裏，成天搗亂。這些現象，嚴重影響着學校的正常教學秩序及其他學生的情緒。因此，穩定學生情緒，營造良好的學習氛圍成了九年級全體教師的一項長期而艱鉅的工作。

從學習上講，本屆學生在上期末考試中，合格率較低，全優生不多，六科總分在500分以上者僅有10人，綜合佔位31名，英語第8位，有點優勢。這對於我們全體教師來説，這無疑是個危險的信號，要想在明年取得好成績，就必須從頭開始，一步一個腳印，紮紮實實地搞好工作，提高教學效果。

從師資來看，我校有3個教學班，需要的教師不多，在畢業班任課的老師就有17人，這些教師中有年近半百的老將，也有初上畢業班的新手，還有新接該年級課程的教師，個別教師工作責任心不強，奉獻精神不夠。這就是我校20xx級畢業班的現狀。

雖然20xx級形勢嚴峻，但我們並不氣餒，同時我們有一批業務能力強，講奉獻，可以信賴的教師隊伍，還有素質精良的領導班子作後盾，使我們看到希望，而且我們也沒有怨天憂人的消極情緒，而是振作精神，把學校的榮辱與自己的成就聯繫在一起，全力拼搏，搞好20xx級。

二、本學年的教學目標

本學年開學不久，學校領導就召開了畢業班全體教師會，針對我校的實際情況以及上期的考試成績，制定了全級的教學目標：一是每班重高3人，蒼中校25人，郊中21人，實驗中校20人，並指到班，落實到人，以便各科教師在平時的工作中，認準目標，把“尖子”拔尖，為明年的會考打下堅實的基礎；二是針對今年合格生較少的問題，要重抓學生合格，使明年畢業學生能順利畢業。

三、措施

1、成立領導小組

成立由楊森林任組長，張華建、楊德勇、侯冬梅為副組長，其中楊德勇為常務副組長，年級組長、班主任、科任教師為組員的畢業班工作小組，以利於專門研究畢業班工作。領導小組針對不同階段的工作特點和任務，以及教學信息，研究對策，制定出各項具體措施，協***師之間、教師與學生之間、學科與學科之間的關係，為一線教師當好參謀，服好務。

2、調動畢業班教師的積極性

抓好畢業班全體教師是關鍵，為了調動畢業班教師的'積極性，學校領導主動挑重任，楊森林校長統領畢業班全局，楊德勇副校長任兩個班的政治，侯冬梅主任任一個班的語文，而且還制定了一系列措施。例如在晉級、評職、獎金、課時津貼方面向畢業班教師傾斜，並且在國慶節前召開畢業班教師圓桌會議，即吃加油飯，使畢業班教師無後顧之憂，任勞任怨，一心一意抓好教學工作。

3、加強班級管理工作

⑴班主任分層作好學生思想工作，既強化優生，又轉化差生，對差生多一些關心，多一些信任，多一些理解，做他們的知心朋友，培養他們自覺學習的習慣。

⑵嚴格紀律，中午12：45到教室學習或休息，晚上11：00準時到寢室睡覺，班主任要跟班到位，負責督促。

⑶要樹典型，班主任要在班上樹立優生的典型，號召全體學生向其學習，同時，也要樹立差生的典型，並要求學生引以為戒。

⑷各位班主任之間要合作，發揮團隊精神，班主任要互相交流班級管理經驗、方法、措施等，共同管理好畢業班。

⑸學校領導、班主任、科任教師共同關心學生的生活，為生活困難的學生排憂解難，使之安心學習。

⑹保證有充足時間學習，星期一到星期四下午第三節課後，增加45分鐘課外活動，排到教師和學科，有專人輔導，晚自習畢業班比休業班多上一節自習，從根本上保證了學習時間。

4、加強教學管理

⑴認真研究教法，狠抓知識落實

“教學工作”是中心，全體教師要認真做教學“六認真”，並開展各種教研活動，通過上公開課、示範課，相互學習。單元考試，各班教師互相協調，步調一致，集體閲卷，在評講試卷中，注重知識穿插，給差生補基礎。

⑵廣收信息，注重知識聯繫。在複習過程中，一是認真研究近幾年來的會考、會考題，結合我校實際，抓準考點，重視題型變化及基礎知識。使差生合格，同時培養優生。

⑶加大考試力度，特別是語數外三科製成AB卷，A卷重基礎，B卷重提高。

⑷利用週末時間，給學生布置好適當的家庭作業，讓學生回家有事可做，不忘學習，並要嚴格檢查。

通過以上措施，我們 有信心在明年的會考中取得更大的成績。

優秀工作計劃 篇4

指導思想：

根據班級自身特點，從班級實際和學生思想實際出發，迎合學校德育處和團隊的各項工作制定本計劃。在祖國迎來60週年國慶和世博會即將召開之際，培養學生的主人翁意識，加強學生思想道德建設，樹立法制觀念，注重學生的五自能力、實踐能力和創新精神的培養。積極參加班主任研修活動，進一步提高班主任工作的總體水平。

這個學期我所帶教的班級是八年級（5）班。這是我已經帶了兩年的班級，對於學生的性格、習慣等我都有了充分地瞭解，在對學生的行為規範、學習習慣等方面不需再花太多時間和精力。因此，除了完成學校德育方面的各項工作，培養和提高學生的思想覺悟外，我把重點工作放在培養班級各小組之間的“比、學、趕、幫” 方面。具體落實到以下各項工作中去。

一、温馨教室的建設

在過去的兩年中，我尤為重視温馨教室的建設。極力為學生營造一個温暖的校園之“家”。培養學生之間團結互助的關係，使他們感受到在學校遇到困難有人幫，遇到挫折有人扶，使他們愛上自己的所在的班級，為展開長達四年的學習創設一個温馨四溢的環境。在此同時我也努力促成師生關係的和諧，使他們愛上我這個視他們如同自己的孩子一樣的班主任。在我們的共同努力下達到了預期的目標。這個學期，我將將温馨教室的建設工作延續下去，尤其是對於那些在青春期心理上容易出現問題的學生，一旦發現蛛絲馬跡，要立刻主動熱情地幫助他們克服心理上的障礙，使他們順利度過青春期，將所有精力轉移到學習中去。

二、學生處團隊室工作的完成

認真積極完成學校德育處以及團隊的各項工作，開好每一次隊會，出好每一期黑板報，做好學生的入團工作。配合德育處做好學生的思想教育工作，在關鍵時期培養學生正確的人生觀、生活觀、學習觀。

三、浦涇先鋒班的爭取

學校根據一個班級各個學生在學校的各種表現制定了星級班的評定。這在某種程度上很好地評價該班級的綜合能力，既對學生有着一種約束作用，同時也是對獲得榮譽的班級的一種很好激勵。在本學期、帶領學生努力爭取到更高級別的星級。暫時目標初定為“五穀豐登”，在此基礎上嘗試衝刺“浦涇先鋒班”。 四．杜郎口精髓的.延續 “讓學生動起來，讓課堂活起來”既是杜郎口精髓的延續，也是每個老師所追求的一種高效率的課堂模式。作為班主任要配合各個任課老師做好學生的思想工作，尤其是對於進入八年級學生髮言不再積極的問題，要儘早制定對策，未雨綢繆。爭取讓每一個學生都能在八年級這一關鍵時期積極主動地投入到學習之中。

五、比學趕幫小組的設定

根據班級狀況，將班級劃分為六小組，各小組和成員之間在學習上要互相學、比着學、幫着學，每個人都要有計劃、有目標、有方向。挑選學習較好和具有管理能力的學生擔任小隊長，帶領本小隊成員搞好各學科學習。各學習小組之間展開學習競爭，提高他們學習的動力與壓力。及時發現學習中存在的問題，制定相應的解決方案，提高整個班級的學習效率與學習效果。

六、班會課的設想

指導思想：

迎合學校學生處制定的工作目標，根據八年級年級學生的特點，藉助班會課這一平台，統一制定班會課內容，分階段對學生進行行為規範、學習習慣和品德修養等方面的培養。

內容安排：

9月：

做好“慶國慶xx年”主題班會的籌備及開展工作

1、根據學校要求，制定出班級“慶國慶xx年”主題班會的計劃，針對班級特點將主題濃縮為“為祖國喝彩，為理想奮鬥”。既體現國慶，又能使已經八年級的學生在這次主題班會中受到教益，從而更加努力地學習，實現自己的理想。

2、激勵學生要積極參與此次活動，提高他們的集體榮譽感和自我能力的認知感，爭取讓每一個學生都能參與到節目之中，做到人盡其才。

10月：

行為規範專項教育月

1、加強學生行為規範的培養，如服飾禮儀、進校禮儀、文明休息等方面。

2、重點放在上下樓梯和食堂吃飯兩個方面。針對八年級學生的特點就以上兩點展開討論，幫助學生做到上下樓梯要“快、靜、齊”，樹立食堂吃飯做到安靜、講衞生、有禮貌的思想。

11月：

創設良好的學習氛圍

1、劃分學習小組，建立互幫體制。各學習小組之間的展開學習的競爭，幫助一些成績較差的同學提高學習的積極性，在班級裏展開各科知識競賽，創設較好的學習氛圍。請有經驗的同學傳授學習經驗，讓學生掌握正確的學習方法，提高學習效率。

2、通過討論和徵詢任課老師的意見解決早上補作業抄作業的問題；正確對待老師的口頭作業，明確非書面作業也應該認真對待。

12月：

做好班級文化的建設工作

1、培養學生正確的學習觀，通過辯論的形式展開關於“上網的利弊”問題的辯論。

2、運用小品等形式開展關於“如何交友”的主題班會，使學生懂得青少年謹慎交友的重要性。 重點展示： 根據八年級學生思想漸趨獨立性，交往面逐漸加大的特點，開展一次以“如何交友”為主題的班會。使學生明白如何交友，應該交怎樣的朋友，作為朋友應該怎樣幫助他人，以此懂得青少年謹慎交友的重要性。

優秀工作計劃 篇5

以學生的發展為本，以創新精神和實踐能力為重點，以課堂教學和教育活動為載體，從本班學生的特點出發，樹立良好的班風、學風，培養一個團結向上的班集體。

一、班級基本情況和目標:

我班共有學生40人，本班半數學生學習努力，進取心強。班級的基本目標是：建立一支有進取心、能力較強的班幹部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規範，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風，爭創“五星班級”。

二、具體措施:

(一)因材施教，做好培優轉後的工作

1、重視尖子生的培養

(1)對尖子生加強培養，發掘其潛力，設計更多的彈性問題，讓心有餘力的優秀生留有擴展延伸知識的機會，積極引導學生獨立思考，主動探索，尋求解決問題的途徑。

(2)多方面瞭解學生的興趣特長，因勢利導，鼓勵學生參加校興趣小組，課餘時間勤學苦練。

(3)從語文、數學、書法、體育、美術、音樂等多方面，多培養這些方面的有特長的學生，在全面進行素質教育同時，注入特長教育，在語數科教學中注重優秀生的培養和輔導。

2、重視後進生的轉化

(1)對後進生，教師要多傾注些關心和愛心，耐心輔導，諄諄善誘。給他們創造表現機會，鼓勵他們的信心和勇氣。採取“一幫一”，“眾幫一”等措施，給後進生創造一個温暖的集體氛圍。

(2)對後進生進行經常不定時地家訪，目的是取得家長的配合和支持把學生的在校表現告訴家長，同時瞭解學生的在家表現。

(二)做好勞動、衞生和安全教育

1、要求學生積極參加家庭中的自我服務性勞動，讓學生真正做到自己能做到的事自己做。

2、教育學生做好個人衞生工作，要勤洗頭，勤洗澡，保持衣服整潔，講究個人衞生，養成講衞生的`好習慣，教育學生認真做好值日生工作，保持班級的整潔。新 課 標 第 一 網

3、加強安全教育增強安全意識，提高自我防範能力，利用晨會，班會，組織學生學習《中國小安全須知》和《中國小自我防範安全常識》。利用板報刊出有關安全、防火有關知識，增強安全意識，提高自我防範能力。

4、教育學生不玩火，不放鞭炮，不做危險遊戲，回家和返校途中注意交通安全。

(三)狠抓班集體建設。

1、培養—支守紀、責任感強、素質高的班幹隊伍。

(1)進—步完善班幹部的組織隊伍，選拔品學兼優者充實班級，培養自我管理和管理他人的能力，形成表率，當好班主任的好幫手。

(2)每兩星期召開班幹部會議一次，嚴格要求。做到及時瞭解情況及時反饋處理。

2、創建班級窗口工作，開展讀書、讀報活動。選舉圖書管理員，制定好圖書管理體制，讓學生在有序的借閲中，培養良好的行為習慣，做到“有借有還，有損必賠”。

優秀工作計劃 篇6

本學期使用的是XX市義務教育改革實驗教材國小語文第十冊。依據區教學指導思想，結合本校及本班實際情況，制定本學期的教學工作計劃。

一、指導思想：

本學期的語文教學，以新課程提供的全新理念為指導，依據教研組工作計劃，針對學生實際情況，圍繞課堂教學和教學科研這一中心任務，把培養學生的創新精神和實踐能力的探索貫穿於教育教學全過程，把培養學生自主學習的實踐貫穿於教育教學全過程。在課堂教學中努力體現粗細化理念，努力提高教學質量。

二、教學任務及目標

1、鞏固漢語拼音，藉助拼音識字、閲讀，學習普通話，識字146個。能正確認讀學過的多音字，能辨別形近字。會讀寫396個詞語，一部分會運用。

2、繼續學寫鋼筆字，寫得正確、端正、整潔。會毛筆字臨帖，坐的姿勢、握筆姿勢都要正確，養成認真寫字的習慣。

3、能正確、流利、有感情地朗讀課文。會背誦指定的課文。能借助中心句，正確領會課文的中心思想;能分清文章中的事物與聯想;能提高默讀的速度;能選擇句子的表達方式;學會積累詞語，養成良好的讀書習慣;會讀科普文章，初步掌握閲讀方法，瞭解科普文章的語言特點。

4、能聯繫上下文，結合生活實際或查字典理解詞語的意思。學過的詞語大部分能在口頭或書面表達中運用。注意語言的積累，初步養成積累語言的習慣。

5、能借助字典或有關資料獨立閲讀適合的讀物，瞭解主要內容。逐步養成課外閲讀的習慣。

6、樂於參與討論或辯論，稍作準備，能講清楚自己的意思，表達有條理，語氣、語調適度。聽他人説話認真耐心，能抓住要點。

7、能抓住重點觀察事物，能寫簡單的記實作文和想象作文，內容具體，情感真實有一定的條理。

三.教材結構分析

第十冊教材共分八個單元，共選編了32篇課文，其中精讀課文16篇，略讀課文16篇，還有八次語文實踐活動。課文後面選編了6篇選讀課文和6個語文趣味活動，書後還附有生字表、認讀字表。

四.學生情況分析：

所任教的.兩個班共有學生56人。其中本地學生18人，其餘都是借讀生。借讀生來自全國各地，水平參差不齊。不過學生學習態度比較端正，學習的積極性比較高，這為學生更好地學習語文打下了基礎。

五.設想及措施

1、狠抓基礎知識和基本技能

由於學生知識基礎水平參差不齊，為了夯實學生基礎知識和基本技能，我要在充分了解學生的基礎上對症下藥，因材施教，不斷提高學生的知識水平。比如，在書寫方面，要大力強調規範性，要求行款整齊，字跡工整，並努力克服錯別字，“規”字右邊本該“見”而非“貝”字，這類似的問題要進行大力更正。又如，對修辭手法的判斷運用，對各種句式的變換，對病句的修改，對生字新詞的理解運用，對近、反義詞的積累等，都要逐一進行講解或強調，以提高學生的基本技能和語文能力。

優秀工作計劃 篇7

在過去的一年裏，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發點，向病人提供滿意的醫療服務，進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨牀路徑等活動，心內科設施得到了很大的改善，並開展血液透析新技術；學習了腹膜透析技術，在新的一年內我科將抓住優質化護理示範科室的契機，改善我科的醫療設備及技術。在設備添置上，計劃申請牀旁心電圖機，心臟標誌物檢測儀。諸如這些新項目的`開展，對護理工作提出了更高的要求。在新的一年裏，我們必須進一步提高護理水平，完善護理質量，計劃如下：

一、改善服務態度，提高護理質量

1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、後勤、設備人員。全體護理人員每週下相關科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。

2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人着想，主動作好病人的心理護理。改善服務態度，保證以最佳護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上。

3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，採用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的温暖。

4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反覆出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。

5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染。

6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨牀正常運轉。

二、加強護士修養，樹立天使形象

1、加強基礎知識專業知識及專科技術培訓，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術。

2、護士長提高思想政治素質，鑽研文化科學、專業實踐和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規範化，切實提高護理管理水平和護理管理質量。

3、轉變服務觀念，改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務。

4、為每一位護士創造學習機會，通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學發展動態，提高護理能力和水平。

三、搞好護理教學

1、認真組織科內小講課，包括三基理論，操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性，鼓勵開展新技術、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質量。

2、根據科室現有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放於首位，組織認真學習十大 安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將示範工程印發的相關文件、規範作為護理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。

3、科室繼續試行護士分層管理，提高基礎護理質量，改善護理服務。

四、合理調配護士人力 ，合理排班。

五、建立健全績效考核激勵機制，調動護士積極性

病區護士績效分配原則：按級分配、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、兼顧公平。分配依據：工作崗位責任、技術、勞動複雜程度、承擔風險的程度；工作質量；工作數量；患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。