行政年度工作計劃(精選15篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!計劃到底怎麼擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的行政年度工作計劃,希望對大家有所幫助。
行政年度工作計劃1
為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實現最大的正規化的運行和管理模式,特製我今後在本公司工作的計劃和方式如下:
一、充分深入地瞭解公司情況
瞭解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1。在徵得您同意的前提下,從公司檔案調閲有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2。把以往所有的通知,規定,制度全部讀閲,進一步瞭解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。
二、深入認識和領會自己的工作職責
瞭解了公司的基本情況後,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1。根據您對我工作的職能職責的要求,並就其中的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和您進行溝通。
2。瞭解下屬的職位説明書,並就下屬職位説明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3。查閲相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
三、在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點
在瞭解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,並就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
四、具體工作業務開展
1。開展日常工作,在不是很清楚瞭解公司整體運作和現行狀況的時候,少説多做。
2。就人事主管工作範圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領導進行溝通,徵得領導您的同意。
3。根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與
人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4。和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5。和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,並徵求其意見,徵得領導對其中某一方案的批准。
6。召集下屬開會,在瞭解其各自職位説明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在領導已批准工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7。對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,並向領導彙報工作進度。
8。對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的.評估標準進行評估,並將評估報告上報給領導審閲。
9。對該工作計劃方案進行總結並形成書面報告提交給領導審閲,批准通過。
10。進行下一個工作計劃。
11。在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
五、定期總結和改進工作
1。對以上的各項工作計劃按照先後順序進行工作總結,並提交給領導審閲,充分聽您其對工作的各項指導意見。
2。按各項工作計劃的具體進度審閲下屬的工作計劃,審閲報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。
六、注重與上級、其他部門以及員工的溝通
人事工作在公司內部屬於一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關係管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1。注重和上級領導的溝通,深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中儘量少犯錯誤、不犯錯誤。
2。注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3。注重和下屬以及中基層員工的溝通,瞭解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,羣策羣力,以便人事部門更好的為公司服務。
以上是我做為公司行政人事後,將要開展的工作計劃,如有不周之處,敬請領導您多多指正,謝謝!
行政年度工作計劃2
恆日人力資源管理的目標:貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統的人力資源開發與管理,創造一個公正、公平、和諧的工作環境,打造一支團結、向上、穩定的學習型經營管理團隊,為實現魅力恆日、激情恆日、快樂恆日、卓越恆日而奮鬥。
人力資源管理的關鍵工作:工作説明書、績效考核、企業文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關係、員工檔案。
一、工作説明書:
工作説明書是人力資源其它管理的基礎,所以在07年年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作説明書。第二步,對工作説明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內部分工的調整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作説明書與實際情況保持同步。
二、績效考核:
xx年初執行第一套考核辦法,執行中邊發現問題邊改進,到08年初執行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準;通過工作説明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準。考核結果的應用,重點在於發現問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發現員工的弱點,重點培訓改進。
三、企業文化:
1、建立恆日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落後等內容,對員工思想進行化育;根據楊總的期望,爭取在07年2月26號出恆日第一期報紙。
2、通過諮詢公司以及與公司領導的`交流,逐步梳理恆日的價值觀,形成恆日文化手冊;
3、借十年慶典的機會,開展“風雨十年恆日情”主題徵文活動,在恆日報上進行連載或者專版展示。並進行評獎。
4、開展員工職業技能競賽活動,包括:維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產品知識、銷售技巧競賽;
5、發掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉OK”大獎賽,為十年慶典上台演出做準備。
6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業文化的倡導者和推進者。
7、堅持每年3月進行員工滿意度調查,及時提出改進措施,獲批准後落實改進反映集中的問題。 四、員工招聘:
1、通過對員工工作職責和內容的深入把握,真正做到心中有數,能夠對人力資源配備提出規劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進招聘質量,做到招聘之前先有工作説明書、績效契約、勞動合同樣本,根據工作説明書要求的任職資格,設計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率;
3、招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,並且充分考慮到將來人才梯隊的培養,除銷售人員、後勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有幹勁,又不至於引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、切實提高新員工入職培訓的質量,改變以往湊數完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業價值觀的統一。
5、要專門組織中層幹部人力資源管理知識的培訓,統一全公司對於新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職後,要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人,並把新員工的基礎資料張榜公佈,以便於新老員工認識與交流,使新員工儘快進入角色,溶入公司。
7、新員工試用期內,加強管理力度,入職後第一週、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和麪談,並做好記錄,及時解決出現的問題,密切關注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、新員工轉正後,貼出喜報,通報全公司,並召開轉正員工會議,歡迎正式進入恆日公司,並勉勵新員工努力工作,創出業績。
五、員工培訓:
1、在諮詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調查總結工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新修訂培訓管理制度,使培訓工作規範化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓後有考試,考後有結果,結果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,儘量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。
4、制定企業內部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恆日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質量。
5、通過績效考核的操作,提出幹部儲備和人才培養計劃,有計劃、有針對性的培養內部管理幹部,以備企業擴大及人員變動需要。
行政年度工作計劃3
XX年是公司發展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、後勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求,為實現公司XX年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1.根據公司發展需求,適時修改和優化公司管理制度,使公司制度更加合理規範,為公司“法治”打下基礎。
2.根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規範。
3.根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求。
1.根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2.根據XX年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每週五個工作日在廣場外現場招聘。
3.自聘員工招辭趨於穩定,缺編不大,網站招聘進一步優化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。
4.做好XX年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
5.與營運部門溝通,搭建離職員工面談平台,切實瞭解員工離職原因,分析並加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。
三、加強培訓管理工作,構建培訓體系。
1.如未能招聘到適合的培訓專員,XX年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施XX年度培訓計劃。
2.根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定XX年度培訓計劃,並組織實施。3.與外部培訓機構聯絡,XX年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。
4.內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,XX年度每個部門根據實際工作情況,每週安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,並進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
5.對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,瞭解公司企業文化,熟悉自己的工作職責。
四、加強績效管理,構建合理的.激勵機制。
1.根據公司年度經營目標,制訂公司XX年度績效考核體系。
2.按照XX年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3.根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育後進,給後進者改善教育進步的機會。
4.根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構。
1.根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富餘人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
2.根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六、加強企業文化建設,增強員工凝聚力。
年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,發佈公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事蹟,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平台。
年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,並進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,薰陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
3.建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋樑。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
4.加強新入職員工企業文化培訓教育活動,使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。
5.員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
七、規範行政管理工作,降低管理費用。
年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資採購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續,不合理採購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發儲存。2.加強廢品統一管理,增創經濟效益。
3.易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4.加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。
5.及時為公司各部門服務,做好後勤保障工作。
八、嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。
在XX年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假後審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。
九、加強督查力度,維護制度和流程的權威性。
進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查範圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規範要求。嚴格執行每週一次的督查頻次,使不規範行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。
十、加強團隊建設,打造強有力團隊。
1.在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平台,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。
2.繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3.與團隊成員多溝通,及時瞭解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4.加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5.加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商户,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
行政年度工作計劃4
根據二十多天對公司整體管理制度的瞭解,結合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
招聘在“精”:現在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在瞭解員工的工作經驗後,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力,學歷、經驗其次(專業、技術性崗位除外),儘量招到穩定性的人才。
入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政後勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的温暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脱節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。
建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2.培訓
入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)
在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能
安全培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤
管理培訓:部門主管,組長、管理培訓,提高管理水平
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,瞭解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規範考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提大學聯考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬
(1)規範加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關負責人自行承擔責任,並按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務部核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5.社保、工傷
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規範,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離
(1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強,發揮員工的特長,增強員工的`自信心和優越感;
(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設施,定期檢查衞生,推行衞生獎罰結合,促進員工提高衞生意識;
(2)多進行員工生活滿意度調查,瞭解員工居住條件和心態;
(3)定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發生;
(4)後勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;
2.食堂
(1)定期進行員工滿意度調查,督促食堂提高伙食質量;
(2)制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
3.保安
(1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對於立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
(2)規範出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。
4.晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業文化。
每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據公司情況而定。
行政年度工作計劃5
行政工作包括以下幾項:
一、人事管理方面
1、根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘員工,以配備各部門各崗位。
2、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,負責辦理員工各項社會保險手續及保險管理:下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作。針對本次合同簽訂工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對不符合崗位的人員採取不再簽訂勞動合同。
(1)目的:為了完善勞動合同,保障員工人身安全。
(2)實施方案:對店裏所有員工分批分類上保險。具體人員分類:五險——針對本市非農業户口員工及有過上五險的人員。三險——針對外省市農業、非農業户口員工(未上過保險人員),本市農業户口。團體險——針對餐廳部和出品部員工。(以學員為主)
3、檔案管理
(1)規範各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對上半年資料不齊全的一律補齊。
(2)對於員工檔案存檔進一步完善,做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
4、辦理員工離職手續
嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。
5、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
6、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。進一步申請員工各項福利補助,例如:夏季降温費、冬季取暖費等。
7、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又能維護公司的形象和根本利益。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染員工;
9、進一步完善制定員工手冊並且放到各部門,時刻嚴格要求員工的各項紀律。
二、行政管理方面
1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草年度工作總結和其他重要文稿。
3、負責全公司日常行政事務管理,協助公司領導處理日常工作。
4、負責公司來往信函的收發、登記、傳閲、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
5、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、負責接待衞生防疫部門各項檢查工作。
7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品採購、發放、使用登記、保管、維護工作。
8、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅遊活動。
9、下半年計劃成立工會組織。(選出工會主席和工會委員)
三、協助部門工作,加強團隊建議。
1、繼續配合各部門的協調工作,主要配合一線部門做好後勤保障工作。
2、協助公司領導處理各種突發事件。
3、擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是人事部工作的重點。
其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信武清大島會越來越強。
四、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只
會做你監督要做的事情。基於這個原因,下半年加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。
4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
5、密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
6.負責店裏員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,並協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續。
人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
其它工作包括以下幾項:
一、人員招聘工作
(一)目的:保障酒樓的人員穩定和正常營業狀態。
(二)招聘方式、招聘對象
1、每月在當地與武清區人才市場聯繫,定期進行每月/每週人才市場招聘工作,(招聘對象:工程部、後勤部、安保部的員工)。
2、隨時通過網絡進行人員招聘,(招聘對象:辦公室、財務部、收銀部、部分服務員及安保)。
3、8月開始聯繫國內大中專院校,進行某某年冬季學員和某某年夏季學員的招聘。(樓面服務員、出品部員工的招聘)。
4、通過其他方法進行人員招聘,以滿足酒樓的人員需求。
二、完善培訓制度
(一)目的:
1、使新入職員工初步瞭解酒樓的具體概況、企業文化、規章制度、以及酒樓福利。
2、通過培訓強化員工的酒樓服務意識,以便在今後的工作中更好的為顧客服務,提升酒樓的形象。
3、通過消防安全培訓,加強員工的安全意識,強化員工的安全技能,以保證員工及酒樓的安全。
4、對新入職的學員進行體能培訓,通過簡單的體能培訓加強學員的身體素質與心理素質,為正式上崗做鋪墊。
(二)培訓方式
1、每月10日培訓上月新入職員工;培訓內容:企業文化、員工手冊、消防知識。培訓前與各部門負責人協調,制定完善的培訓議程。並對培訓員工進行考核,(不合格需補考),並對考核結果進行存檔。
2、需要安保部配合對新入職的學員增添體能培訓,原因是學員沒有任何的工作經驗,沒有受過學校以外的任何訓練,在體能方面有所欠缺。
三、完善企業文化建設
(一)、評選優秀員工
1、目的:
A、增強員工作積極性;
B、起到工作帶頭作用。
2、時間:
A、人事部擬定時間、總經理審核時間:7月中旬
B、具體實施時間:待審核通過後次月開始生效;
C、每月月底30日部門經理將該部門的月優秀員工評定表交到人事部。7—9月為三季度,於9月底各部門上報三季度優秀員工。
10—12月為四季度,於12月底各部門上報四季度優秀員工。
3、評選方式
(1)由人事部制定評選標準,各部門負責人根據評選標準及部門主管的審核評
價予以評定,經總經理批准方可生效。
(2)各部門每月評選優秀員工兩名,季度優秀員工一名,年優秀員工一名。
4、獎勵措施
(1)在酒樓宣傳欄的優秀員工一欄張貼照片。
(2)向領導申請獎勵費用。
(二)、完善公告欄的員工園地一欄
1、目的:使員工進一步瞭解酒樓“以人為本,員工至上”的公司理念。
2、實施時間;8月上旬
3、具體方式:由人事部負責打印酒樓自開業以來的各項活動的照片,並進行張貼。
(三)、組織員工7—12月的各項體育活動。
(四)、8月中旬組織員工過中秋節的各項工作。
(五)、於每月月底組織好員工過生日
1、時間:每月月底
2、方法:
(1)由人事部根據人員檔案列出名單。
(2)根據當月過生日的人數申購飲料、水果等。
(3)給當月過生日的'人員發放賀卡,以示祝福。
四、組織好後勤部門對餐廳部的支援工作
1、目的:保障酒樓的正常運營。
2、時間:餐廳部通知後勤部需要支援時。
3、方法:
(1)根據餐廳部提供的需要人員數量與各個部門協調。
(2)宴會前根據餐廳部的安排提前熟悉好環境。
(3)組織支援人員在餐廳部規定的時間內到達指定地點,做好相關的工作。
五、武清店的五鑽評定工作計劃
(一)、時間安排
1、6.7.8月為五鑽評定的準備時間。
2、9.10月為申報時間。
3、11月為五鑽的預審和正式評審時間。
(二)、落實措施和計劃
1、6月---7月上旬落實評定五鑽的三套編寫文件。
2、7月上詢---8月上旬
(1)7月初酒樓(依據評定文件)進行自評根據評定結果進行改進和完善
(2)補寫各部門的各類檔案文件,如:各部門的衞生檢查表、工程部設施設備的檢測記錄、餐廳部宴會的設備檢查記錄、菜品營養分析單、成本卡、顧客意見反饋單等。
(3)落實員工等級證書的考試申報工作,員工需持證上崗
評定五鑽需需員工具有等級證書
1)高級服務員比例>10%得滿分,2)中級以上服務員>30%得滿分
3)高級烹飪師>25%得滿分,4)中級烹飪師>65%得滿分
5)後勤部要有勞動部門頒發的上崗證書。
6)管理者要有職稱證、學歷證明。
7)職工80%、50%可以提供崗前培訓的合格證書。
(4)需要庫房配合整理庫房的物品管理。(依照評定標準進行改善)
(5)採購和庫房要找供貨商索要(整理好)三證。
(6)需出品部落實大島酒樓的招牌菜的工作。(評定五鑽要有12道招牌菜)需參加評定。
3、7月上旬——8月下旬需工程部及各個部門修復酒樓的壞損設施設備,將酒樓的設施設備完好率達到100%。
4、8月中旬——9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓手語、英語。5、9月上旬開始由人事部進行評鑽申報,在申報期間根據評鑽文件進一步改進和完善。
6、進行初審和正式審核。
六、衞生檢查
(一)、於每週五進行酒樓的衞生大檢查,並進行打分評比,人事部於7月中旬制定衞生評比欄,以促進酒樓各部門員工的衞生意識。
(二)、於8月始整頓宿舍衞生,每月一日對宿舍進行衞生檢查同時予以評比,將優秀宿舍和最差的宿舍予以公佈表揚及批評。
七、日常工作
1、每月辦公用品的申購工作
時間:每月月底各部門將所申購的明細交到人事部彙總,由人事部彙總後經總經
理批准予以申購。
措施:由人事部門把第一道關控制辦公用品的使用量,以節省資源。
3、聯繫新入職員工的工服訂做和跟催工作。
4、根據工作需要做好各種廣告用品的製作工作。
5、做好各項領導交辦的臨時性工作。
以上為人事部下半年的工作計劃,望各部門積極配合,攜手共創輝煌大島。
行政年度工作計劃6
20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足,今年,我將按20xx年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以20xx年工作情況為基礎,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“以公司管理者的角度看待公司發展和管理”的工作作風,本着主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現制定 工作計劃 如下:
一、完善公司組織架構
由於大量的 人才 引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定着企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的彙報與負責關係等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規範的發展
二、協助領導做好人力資源 招聘 與配置
人才 的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端 人才 的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的為公司服務。
招聘 工作貫穿在公司發展的每個階段,提高 招聘 效率,為公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的人選,只有知道要找的是什麼,才能説,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知 面試 前及時與招聘部門主管決定 面試 的時間、地點並將不同部門 面試 者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要採取以下招聘方式:
a、網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發佈後也方便管理和查詢,費用相對比較低,通過在知名的人才網上發佈招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到 求職 的信息。
b、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當瞭解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用於內部人才的晉升、調動、輪崗。
c、員工員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的.基礎工作內容細分後,確定具體負責人,在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。並積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。
六、充分發揮工作職能,要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關係;使各部門員工能瞭解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自願的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執行及督察工作。
公司過去頒佈的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護,如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴於律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閲和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記並催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業務有一定相關的瞭解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作。
行政年度工作計劃7
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,並遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司20xx年的工作目標。
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司快速發展的一年,人力發展將迅速增加,並逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)、目標概述
公司目前屬於發展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。
(三)、具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。
2、網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實施目標註意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查瞭解競爭對手企業薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確瞭解需求。進行招聘宣傳:製作招聘海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:
一是,考核指標的`科學性。
二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標註意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,並不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
三、培訓發展
(一)思路分析
1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展。
行政級別發展:(普通職員、主管、經理)
個人薪酬發展:(根據級別制訂)
內部橫向發展:(部門、崗位調整)
4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關係
1、薪酬福利
根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可採取多樣化形式。
2、員工關係
員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的構想,準備採取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
行政年度工作計劃8
在20xx年裏,行政部將緊密圍繞公司年度整體經營目標,緊跟時間節點,展開各項行政工作。整體工作思路和計劃如下:
(一)、進一步強化目標計劃管理,重點規範會議管理和緊抓月度目標計劃管理,有序推動各項工作的開展。
(二)、圍繞公司業務開展進度,加強相關制度建設,以符合公司建設發展要求,創造一個規範化、標準化、流程化的工作環境。
(三)、發揮部門功能,廣泛收集和篩選相關國家相關政策法規及市場動態,搞好政策的調研,定期編制相關電子文件,發送至各個領導及部門,充當好公司領導的參謀和助手。
(四)、加強企業文化建設,統一公司的整體形象,充分發揮員工的個人潛質,實現個人價值,提升員工的企業認同感。
1、統一工作服,強化統一標示,從感官上整體認同感。
2、探求並建立企業獨特的`核心文化價值觀,使員工從內心認同企業文化精神與價值觀,實現個人能量最大化。
(五)、做好日常行政管理工作,豐富員工業餘文化生活,完善後勤保障,將安保、食堂、行政採購、車輛、衞生環境等後勤管理工作實現日常例行管理。
1、做好公司各項安全管理工作,落實各項安保、消防、車輛安全管理工作,保證不出重大安全責任事故。
2、搞好宿舍、食堂、辦公區、車輛、採購等後勤服務,提升工作質量,保證服務到位,同時做好督促、檢查工作。
3、定期組織開展實施各項員工競賽、户外體驗及文化娛樂活動。豐富員工業餘生活,提升員工積極性和集體感。
(六)、規範檔案管理,建立完整檔案管理制度,完善檔案室設備的添購,實行檔案的分類管理。
(七)、做好公司資產的盤點,建立資產管理登記卡,責任落實到部門、落實到人。
(八)、配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審核,嚴格按照預算程序核定的使用標準執行。
(九)、服務好、配合好一線部門,做好工程建設和銷售等工作,同時配合做好公司各項宣傳工作。
行政年度工作計劃9
一、行政部自身建設:
行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
第一部分:繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的.工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.
2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
二、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
三、建立公司內部溝通機制
1.建立**評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少於5人次,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統行政部將繼續保持和完善。
行政年度工作計劃10
一、 人員招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司成立的第四年,也將是快速發展的一年,人力發展將迅速增加,並逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會,補充基層、中層,
尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)、目標概述
公司目前屬於發展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。
(三)、具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。
2、網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實施目標註意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查瞭解競爭對手企業薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:
與用人部門溝通,及時準確瞭解需求: 進行招聘宣傳:製作招聘海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的`計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標註意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,並不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
三、培訓發展
(一)思路分析
1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
3、資料整理:嚴格規範和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品採購和使用:依據年度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業戰略決策和行政人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋樑,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。
行政年度工作計劃11
為強化行政執法責任的落實,規範安全生產行政執法行為,提高安全生產執法效能,根據《行政許可法》、《安全生產法》、《安全生產監管監察職責和行政執法責任追究的暫行規定》(國家安全監管總局令第24號)和《安全生產監管年度執法工作計劃編制辦法》(安監總政法〔20xx〕183號)的有關要求,結合我縣實際,編制20xx年度安全生產行政執法計劃。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導,堅持科學發展、安全發展理念,以全面實施安全發展戰略,認真貫徹國務院《意見》(國發〔20xx〕40號)、國務院國發〔20xx〕23號文件和市安全生產“十二五”規劃為主線,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,繼續深入開展“有計劃、全覆蓋、規範化”安全生產執法檢查,嚴厲打擊安全生產非法違法行為,督促安全生產經營單位落實主體責任,增強安全生產執法工作的有效性、針對性和權威性,杜絕較大以上事故,確保全縣安全生產形勢持續穩定。
二、工作目標和主要任務
(一)工作目標:通過強化安全生產行政許可、執法檢查、打非治違、專項整治和督查、宣傳教育培訓,有力地促進全縣非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、機械冶金等重點監管行業領域的生產經營單位安全生產主體責任的進一步落實,各類事故嚴格控制在市政府下達的各項控制指標以內,杜絕較大以上事故的發生。
(二)主要任務:深入開展安全生產監管執法檢查,嚴厲打擊違法違章生產經營行為,落實安全隱患排查治理責任;深入開展安全生產標準化建設,繼續抓好重點行業(領域)安全生產和職業健康的專項整治;大力開展宣傳教育,紮實推進企業安全文化建設,營造更加濃郁的安全生產氛圍;創新生產安全事故風險防範控制機制,提高應對化解事故風險的保障能力;着力加強安全基礎工作,不斷提升安全保障能力和安全監管水平。
三、職責分工
(一)執法檢查職責分工
縣安監局主要依法對非煤礦山、危險化學品和煙花爆竹以及機械冶金等工貿行業企業開展執法檢查,直接檢查的企業共252家(具體名單見附件)。同時對委託各鎮人民政府(街道辦事處)負責執法檢查的生產經營單位10%的比例進行隨機抽查。
鎮人民政府和街道辦事處主要負責對本轄區內所有企業開展執法檢查。
非煤礦山領域:縣安監局對非煤礦山企業(名單附後)執法檢查率達100%,全年執法檢查不少於2次。鎮(街道)對本轄區內非煤礦山企業全年開展執法檢查不少於4次。
責任科室:非煤礦山安監科
危險化學品領域:縣安監局對危險化學品生產經營企業(名單附後)執法檢查率達100%,全年執法檢查不少於2次。鎮(街道)對本轄區內危險化學品生產經營企業全年開展執法檢查不少於4次。
責任科室:危險化學品和煙花爆竹安監科
煙花爆竹領域:縣安監局對煙花爆竹批發公司(名單附後)執法檢查全年不少於4次。鎮(街道)對本轄區內煙花爆竹經營户執法檢查全年不少於4次。
責任科室:危險化學品和煙花爆竹安監科
冶金、機械等八大工貿行業企業:縣安監局對部分規模較大、容易發生職業危害的100家工貿企業(名單附後)執法檢查不少於1次。其中對職業病危害嚴重的企業全年最少開展2次執法檢查。鎮(街道)對轄區內所有工業商貿生產經營單位的檢查不少於1次。
責任科室:縣安全生產監察執法大隊
其他領域:督促公安、交通、住建、消防、教育等部門開展交通運輸、建築施工、消防安全、學校安全等加強監管執法,查處非法違法生產、經營、建設行為,整改事故隱患,防範事故發生。
責任科室:綜合監管和協調科
(二)執法檢查重點事項
1、全面檢查國家安監總局第24號令第八條規定的十九項重點內容;
2、國發〔20xx〕23號文件、國發〔20xx〕40號和湘政發〔20xx〕27號文件中規定的安全生產標準化達標情況和安全生產責任保險的落實情況。
(三)其他行政執法工作
1、縣安監局應加強安全生產行政許可工作,依照程序、堅持標準、嚴格執行安全生產設施“三同時”審查驗收制度,切實把好安全生產源頭關。
2、對執法檢查中發現的問題、存在的安全隱患應按照國家安全監管總局令第24號第九條、第十條、第十一條、第十二條的相關規定進行處理,並將相關信息及時錄入涉危企業基礎數據庫。涉及行政強制和行政處罰的,必須嚴格執行相關程序和法律規定,正確使用安全生產執法文書。
3、各級安全監管部門要加大明查暗訪的力度,紮實開展非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹和冶金等工貿行業(領域)安全生產和職業健康的專項整治和“打非治違”行動。
4、繼續深入貫徹落實國發〔20xx〕23號文件、國發〔20xx〕40號文件,認真組織學習《湖南省安全生產條例》和省委、省政府關於安全生產的五個重要文件,精心籌劃、組織好“安全生產月”活動。大力開展安全生產專題業務培訓,全面推進生產經營單位“三項崗位”安全培訓工作。
5、高度重視安全生產綜合監管工作,以道路交通、水上交通、建築施工、消防、民用爆炸物品等重點行業領域為重點,以減少一般事故、杜絕較大以上事故為目標,督促協調相關行業管理部門進一步加強安全監管,切實落實企業主體責任。
四、執法檢查方法
採取查看文件證書證件、查閲資料檔案台賬、查看現場、調查詢問等方式嚴格檢查,同時根據企業安全生產基礎狀況的好壞,將執法檢查對象進行分類、實行動態管理。
五、其他事項
1、切實加強組織領導。依法開展執法檢查是貫徹執行安全生產法律法規、落實安全生產工作重大決策和部署、加強安全生產監管工作的重大舉措,要高度重視執法計劃編制工作,將其列入本單位依法行政工作的主要內容。各鎮(街道)要根據本計劃的要求,結合實際認真編制各自的.行政執法檢查工作計劃,由同級人民政府批准後認真組織實施。執法計劃應當於3月20日前報縣安監局備案。縣安監局各科室(大隊)以及鎮(街道)要制定月度、季度執法檢查計劃落實分解年度計劃,保證執法計劃落實到實處。
2、嚴格落實執法責任。嚴格按照法定程序行使安全生產現場執法檢查職權,切實履行執法職責,承擔國家安全監管總局第24號令規定的相應責任,建立“誰檢查、誰複查、誰處罰、誰負責”的責任機制。
3、對不依法、依計劃履行執法檢查責任或違反法定權限和程序實施執法檢查的,按照國家安監總局令第24號和湖南省《安全生產監管人員監管執法五項規定》的相關規定,嚴肅追究責任單位及相關責任人的責任。
4、縣安監局在完成職責範圍執法檢查任務的同時,應切實加強對鎮(街道)執法檢查工作的業務指導,選擇重點企業開展聯合執法,形成執法合力。在執法檢查中,對有專門安全生產主管部門的生產經營單位的違法行為和案件,應及時將案件移交給相關主管部門依法查處。
行政年度工作計劃12
為進一步規範依法行政,紮實推進法治政府建設進程,按照十八大、十八屆三中、四中全會、自治區黨委八屆八次全委(擴大)會議精神,根據《中共XX區委員會關於全面推進依法治疆建設法治新疆的意見》及自治州全面推進依法治州實施意見,結合我縣實際,制定20xx年依法行政工作計劃。
一、指導思想
以黨的十八大、十八屆三中、四中全會、第二次中央新疆工作座談會精神為指導,以推進治理體系和治理能力現代化為主題,緊緊圍繞縣委、縣人民政府中心工作,圍繞社會穩定和長治久安總目標,堅持依法治縣、團結穩縣、長期建縣,堅持“反暴力、講法治、講秩序”,為建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業的尉犁提供有力法治保障和良好的法治環境。
二、工作目標
構建符合尉犁實際的法治實施體系、法治監督體系、法治保障體系,堅持依法治縣、依法執政、依法行政共同推進,堅持法治尉犁、法治政府、法治社會一體建設,實現全社會法治意識和法律素質普遍提高,決策辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍全面形成,全力實現尉犁社會穩定和長治久安。
三、主要工作內容
(一)完善推進依法行政工作機制
1.加強組織領導。建立健全領導幹部問責制度,各部門要建立和完善由主要負責人牽頭的依法行政領導協調機制,加強對推進依法行政工作的組織領導。建立重大決策終身責任追究制度及責任倒查機制,各部門主要負責人作為推進依法行政第一責任人,要對依法行政工作負總責,切實承擔起領導責任,將依法行政工作任務與改革發展穩定任務一起部署、一起落實、一起考核。
2.加強宣傳培訓。充分運用報刊、廣播、電視、互聯網等新聞媒體,大力宣傳各地、各部門在推進依法行政工作中的創新做法,營造學法、遵法、守法的良好氛圍。加大依法行政培訓力度,多層次、多渠道開展培訓,增強行政機關工作人員特別是領導幹部依法行政的意識,提高運用法治思維和法律手段解決問題的能力。
(二)進一步提高制度建設質量
1.加強規範性文件監督管理。嚴格執行規範性文件合法性審查制度。各鄉鎮人民政府XX縣直各部門要嚴格遵守法定權限和程序,所有規範性文件都要由法制機構進行合法性審查,未經合法性審查或經審查不合法的,不得提交政府常務會議或部門辦公會議討論。縣人民政府法制辦和各部門法制機構要加強對規範性文件的備案審查,堅持有件必備、有件必審、有錯必糾,對違法的內容或不適當的要切實督促整改,並及時對照國務院行政法規和自治區人民政府規章、規範性文件的清理結果,對我縣政府規章和規範性文件進行清理。
2.落實重大行政決策合法性審查和風險評估制度。建立行政機關內部重大決策合法性審查和集體討論決定製度。決策事項未經合法性審查或經審查不合法的,不得提交政府常務會議或部門辦公會議討論。對有關經濟社會發展和人民羣眾切身利益的重大政策、重大項目等決策事項,要進行社會穩定風險評估和組織聽證。風險評估和聽證結果應作為決策的重要依據,未經風險評估和聽證的,一律不得作出決策。
(三)進一步規範行政執法行為
1.深入推進行政執法責任制。建立健全領導幹部問責制度,明確問責主體和權限、對象和事由、程序和方式,嚴格執法責任和責任追究機制,堅決排除對執法活動的'干預,堅決懲治執法腐敗現象,堅持有錯必糾、有責必問。各鄉鎮人民政府及行政執法單位要依法懲處各類違法行為,加大關係羣眾切身利益和重點領域執法力度。進一步完善執法程序,建立執法全過程記錄制度。明確執法操作流程,重點規範行政許可、行政處罰、行政強制、行政徵收、行政收費、行政檢查等執法行為。
2.深化行政執法案卷評查。各鄉鎮人民政府,縣直各有關部門要開展不少於1次行政執法案卷評查。縣人民政府法制辦要組織開展不少於1次全縣行政執法案卷評查,並通報評查情況。
3.嚴格行政執法資格審查。嚴格實行行政執法人員持證上崗、資格管理和責任追究制度,嚴把行政執法人員資格考試關,擬上崗行政執法人員未經培訓或雖經培訓但考試不合格的,不予頒發行政執法證件。符合換證條件行政執法人員未經培訓或雖經培訓但考試不合格的,不予換髮證件;經補考仍未合格的,取消其執法資格,並建議所在單位將其調離執法崗位。
4.加強行政執法人員培訓。多層次、多渠道開展行政執法人員培訓。縣人民政府法制辦和各行政執法部門要抓好行政執法人員依法行政知識學習培訓工作,縣人民政府法制辦擬舉辦1期培訓班。各行政執法部門要抓好專門法律知識和新出台法律知識專題培訓考試。
5.強化行政執法監督檢查。認真貫徹實施《XX區行政執法監督條例》,完善重大行政處罰備案制度,健全舉報、控告和投訴制度,及時發現和糾正違法或者不適當行政行為。要在食品安全、城市管理、交通運輸、安全生產、人力資源和社會保障、環境保護等領域開展專項整治和執法檢查。對不履行依法行政領導責任,導致本行政區域內發生多起嚴重違法行政案件,造成嚴重社會影響的,要嚴肅追究負有責任的主管領導直至行政首長的責任。嚴格執行罰繳分離和收支分離管理制度,嚴禁收費罰沒收入同部門利益直接或者變相掛鈎。
(四)深入推進行政權力網上公開透明運行
1.統一規範行政權力。進一步規範行政權力事項的名稱、設立依據、法定時限、承諾時限、申請材料等。完善行政許可、行政處罰、行政徵收、行政強制等主要執法行為的運行流程。
2.完善行政權力公開透明運行保障制度。加強行政權力網上公開透明運行相關配套制度建設,建立行政權力網上公開透明運行考核、投訴和過錯責任追究制度,構建行政權力網上公開透明運行的長效機制。
(五)積極主動化解社會矛盾
1.加強行政複議工作。積極推進行政複議規範化建設。縣人民政府法制辦要加強對行政複議規範化建設的工作指導和督促,對依法不屬於行政複議範圍的事項,做好解釋、告知和救濟指引。要推行公開聽證審理,提升行政複議公信力。要注重運用調解、和解方式解決糾紛,調解、和解達不成協議的及時依法、公正作出行政複議決定,對違法或不當的行政行為依法予以變更或撤銷。要加強對行政複議工作人員法律知識的培訓,提升行政複議工作能力和水平。
2.加強行政調解工作。完善行政調解制度,規範行政調解程序。進一步健全政府負總責、法制機構牽頭、各職能部門為主體的行政調解工作機制。積極探索以公正為核心的專業化糾紛調解機制,着力推進醫療、物業服務、社會保障、交通事故等領域糾紛的調解工作。健全行政調解與人民調解、司法調解相銜接的大調解聯動機制,實現各類調解主體的有效互動,形成調解工作合力。加強行政調解人員的培訓,提升行政調解工作能力和水平。
3.做好行政應訴工作。認真落實行政首長出庭應訴制度,對人民法院受理的行政案件,行政機關主要負責人要依法主動出庭應訴,按規定向法院提交相關材料,要尊重並自覺履行人民法院生效判決和裁定,認真對待人民法院的司法建議。
4.推行政府法律顧問制度。建立政府法制機構人員為主體、吸收專家和律師參加的法律顧問隊伍,對行政決策進行合法性評價,對具體行政行為進行法律把關,依法解決各類涉法事務及社會矛盾。
四、工作要求
(一)加強領導,明確責任。縣政府法制辦負責依法行政各項工作的領導和落實,各鄉鎮和行政執法部門要高度重視這項工作,嚴格按照標準要求,積極準備,狠抓落實。
(二)提高認識,統一實施。各鄉鎮及政府各部門要進一步認識依法行政工作的重要性,執法人員要增強依法行政工作的責任感和緊迫感,充分發揮在依法行政工作中的作用。
(三)科學規劃,合理安排。
縣政府法制辦要搞好組織、協調工作,將計劃落到實處。各鄉鎮和政府各部門要主動配合,協同運作,充分發揮各自的職能作用。
行政年度工作計劃13
為進一步強化辦公室樞紐作用,轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮好辦公室職能。根據上半年工作出現的一些問題,總結上半年工作經驗及教訓,特制訂以下計劃。
一、 加大制度建設,做好各項制度的建立和完善工作。
加強制度建設,進一步規範企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規範管理、科學運作的一項基礎性工作。在下半年的工作中,要對各項規章制度進行積極的完善、修訂。並積極推行,對各項制度執行情況進行監督檢查,對存在的問題提出處理意見和改進建議。
二、 積極做好來文、收文的處理工作。
處理各種文件是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強檔案公文管理,提高工作效率,繼續做好檔案及時歸檔和規範管理。強化責任意識,進一步做好公文處理工作,及時對公文內容向領導、職工通報,並對公文要求及時落實。
三、 組織好員工的培訓、考核工作,進一步提高員工的素質。
首先,在下半年繼續組織員工學習麥考來的《從主動到卓越》,並在學習結束後組織員工進行考試,以檢驗員工的
學習成果及從中的收穫。第二,學習完《從主動到卓越》後,將採取每名員工分別帶領學習的方式來學習。在這期間,辦公室主要負責組織協調工作,確保學習工作的順利完成。
四、 進一步規範考勤,嚴格請銷假制度。
在下半年工作中辦公室將進一步嚴格考勤,從上半年的工作失誤中,總結經驗教訓,對這項工作加強重視,確保零失誤。另外,對於請銷假的問題,辦公室會加大檢查監督力度,對於在工作期間外出辦事者,要寫好假條,經領導同意後方可外出,否則將視為休班。
五、 規範員工儀容儀表,樹立公司良好的形象。
員工的着裝,精神面貌代表的'不僅僅是員工自己,而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中,辦公室將對穿着工作服的問題加強管理,要求每名員工只要待在辦公室,就必須穿着工作服。
以上,是辦公室對xxx年下半年的一些工作設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,希望得到公司領導的正確引導和同事們的幫助。辦公室會更加努力、認真負責的去對待每一項工作,也相信辦公室會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
行政年度工作計劃14
為貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《國務院關於加強市縣政府依法行政的決定》精神,加快“推進依法行政、建設法治政府”進程,根據市政府辦公室《關於印發x市人民政府XX年度推進依法行政工作安排的通知》精神,現將XX年推進全區依法行政工作安排如下:
一、開展創建法治政府活動
各鄉鎮應嚴格按照省政府辦公廳《關於創建法治政府示範活動實施意見》和《四川省市縣政府依法行政評估指標(試行)》的要求,結合實際,全面啟動創建法治政府活動,並有計劃、有步驟地向前推進。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區政府法制辦、區政府各部門)
二、開展深化部門行政執法責任制示範活動
確定區公安局、區農業局、區工商局三個部門為示範活動單位。示範單位要嚴格按照省、市以及區政府關於深化行政執法責任制的工作要求,繼續做好梳理行政執法職權,分解落實執法責任,着力推行行政權力公開透明運行,努力探索提升行政執法水平的途徑和辦法。要結合本部門行政執法實際,制定特色鮮明、重點突出的《部門行政執法責任制示範活動實施方案》,切實做到加大執法力度添新舉措、規範執法行為創新機制、落實執法責任出新成效、增強隊伍素質上新台階。區依法行政工作領導小組辦公室要加強對示範單位的綜合指導,定期開展總結交流,為全面深化行政執法責任制提供經驗。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區政府法制辦、區政府行政執法部門)
三、強化規範性文件管理,提高規範性文件質量
一是統一規範性文件的界定,加強規範性文件制定的前期調研、中期論證和後期審查工作。二是完善政府規範性文件制定和備案審查程序。制定規範性文件必須嚴格遵守法定權限和程序,堅持合法性原則,不得違法增加公民、法人或者其他組織的義務。將規範性文件三統一制度(統一登記、統一編號、統一公佈)、有效期制度與規範性文件制定和備案審查規定有機整合。三是強化規範性文件備案審查。嚴格執行《四川省行政執法監督條例》以及《x市遊仙區人民政府關於轉發x市行政規範性文件制定和備案規定的通知》(綿遊府發[XX]19號)等相關規範性文件備案登記的規定,認真審查區政府出台的規範性文件,加強對區政府所屬部門和鄉鎮政府規範性文件的備案審查工作,切實做到有件必備、有備必審,有錯必糾。四是定期清理規範性文件,鞏固清理成果。五是增強政府規範性文件制定工作的公開性和透明度,制定涉及公民、法人或者其他組織合法權益的規範性文件,在被正式通過後應當在遊仙政務網上公佈,儘快讓羣眾瞭解和知曉。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區政府法制辦、區政府各部門)
四、繼續深入推進政府信息公開工作
全面貫徹落實國務院《中華人民共和國政府信息公開條例》和《四川省貫徹<中華人民共和國政府信息公開條例>實施辦法(試行)》,積極推進政府信息公開,做好依申請公開和主動公開工作,依法及時向社會公開政府信息。大力推進重大決策、財政預決算、重大投資建設項目、食品藥品安全、重大疫情、重大自然災害等公眾關注的.政府信息的公開工作,拓寬政府信息公開渠道,特別要把遊仙政務網和今日遊仙辦成信息公開的重要平台,不斷拓展政府信息公開內容的廣度和深度。加快推進區行政權力網上透明運行工作,構建權責清晰、程序嚴密、運行公開、制約有效的行政權力網上公開透明運行機制。加大政府信息公開制度的監督力度,提高政府工作的透明度和公信力。認真落實“誰公開、誰審查、誰負責”的信息公開審查制度,確保不發生失泄密事件。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區保密局、區信息辦)五、建立健全行政調解工作機制
圍繞構建和諧社會目標,按照市委市政府構建矛盾糾紛“大調解”工作格局要求,加大行政調解工作的力度,妥善化解各類行政爭議糾紛,探索新形勢下矛盾糾紛化解新機制、新方法。制定行政調解辦法,明確調解原則、調解範圍及調解程序,確保行政調解工作有章可循。規範調解流程,設計配套的調解文書,建立健全銜接聯動機制,不斷強化調解優先意識,科學、規範、高效調解,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區政府法制辦、區政府有關部門)
五、完善科學決策機制,規範政府重大行政決策行為
一是建立健全重大事項公眾參與、專家認證和政府集體決定相結合的決策機制,完善公眾參與重大行政決策的規則和程序。建立規範性文件公開徵求社會意見和聽證制度,增強行政決策透明度和公眾參與度,年內選擇1-2件政府規範性文件進行聽證。
二是加大重大行政決策合法性審查、重大行政決策集體決定製度的貫徹落實力度,確保合法性審查和集體決定比例達到100%。
三是認真落實重大決策責任追究制度,堅決制止和糾正超越法定權限、違反法定程序的決策行為,促進決策權力和決策責任相統一。
四是完善重大行政決定評估機制,採用抽樣檢查、跟蹤調查、評估等方式,對重大行政決策事項進行評估,及時發現並修定行政決策中存在的問題,提高決策的科學性和民主性。建立規範性文件實施後的效果評估制度,年內選擇1-2件已實施的規範性文件開展實施效果評估。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區政府辦公室、區政府法制辦、區監察局)
六、深化行政管理體制改革
一是深化行政審批制度改革。大力推進政府管理方式創新和行政審批制度改革,進一步歸併行政審批職能,核減行政審批項目,完善行政審批清理規範後續監管制度,加強對行政審批事項的監督管理,落實行政審批過錯責任追究規定,繼續推行行政審批制度與政務服務中心標準化建設相結合,規範行政審批行為和涉及行政審批的各類中介活動,防止“變相審批”和“只批不管、以批代管”現象。創新審批服務方式,通過推行“一個窗口對外”、“一站式辦公”,推廣網上申請、網上受理、網上辦理、網上查詢,切實提高行政審批效率。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區監察局、區政務服務中心、區政府法制辦、區信息辦)
二是提高應對突發事件的能力。完善突發事件監測預警和信息收集機制,強化突發事件預防和應急準備,積極推進綜合應急管理平台和應急隊伍建設,加強應急培訓和綜合演練,提升應對突發事件的能力。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區政府應急辦、區政府有關部門)
七、規範行政執法行為
一是加強重點領域專項依法治理。圍繞“兩個加快”,針對制約我區經濟和社會發展的難點問題,加大依法治理力度,通過強化依法行政,創造良好的政務環境和發展環境。認真貫徹執行國務院《汶川地震災後恢復重建條例》、《汶川地震災後恢復重建總體規劃》,加快建設災後美好新家園;堅持依法行政,維護災後重建正常秩序,有效預防和妥善處理涉災行政爭議,化解社會矛盾。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區監察局、區重建辦、國土三分局、區房管局、區建環局、區發改局、區審計局、區財政局)二是開展相對集中行政處罰權工作。規範執法主體、執法權限、執法事項、執法程序和執法責任,着力解決部門間職責交叉、權責脱節、職能邊界不清等問題。結合新一輪政府機構改革,完善行政執法協調配合機制,整合行政執法資源,堵塞行政執法漏洞,提高行政執法效能。(責任單位:區編辦、區政府法制辦、區政府各行政執法部門)
三是進一步規範行政執法程序,切實做到流程清楚、要求具體、期限明確。建立行政處罰自由裁量權基準制度,細化、量化行政處罰自由裁量權標準,規範行政處罰自由裁量權,嚴格執行行政處罰自由裁量權規範和標準。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區政府各行政執法部門)
四是加強行政執法隊伍建設。嚴格實行行政執法資格認證制度和持證上崗制度,落實行政執法人員法律知識培訓制度。建立行政執法人員檔案,完善動態管理機制,建立行政執法人員信息化管理系統。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區政府法制辦、區政府行政執法部門)
五是深化依法行政工作研究。政府法制機構要緊緊圍繞區委區政府重大部署,開展前瞻性研究,加強對推進政府及部門依法行政工作的研究,探索加強依法行政工作的新思路、新辦法。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區政府法制辦、區政府部門)
八、加強行政複議和行政應訴工作
建立和完善行政複議工作配套制度,改革複議案件審理方式,拓寬行政複議範圍,暢通行政複議渠道,對違法或不當的行政行為,堅決予以糾正,切實維護行政相對人的合法權益。簡化行政複議案件審理程序,綜合運用書面審查、實地調查、聽證、和解、調解等手段辦案,提高案件辦理質量。健全區行政複議機構,充實行政複議人員,提高行政複議工作能力和行政複議的公信力。進一步落實行政複議過錯責任追究制度。加強行政複議機構與法院行政審判機構的聯繫,完善與行政訴訟協調對接機制,推行行政首長出庭應訴制度。重視司法監督,嚴格履行法院生效的判決和裁定。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區政府法制辦、區政府有關部門)
九、強化對依法行政工作的監督
一是主動接受人大及其常委會和人民政協的監督,加強司法監督和行政層級監督,注重人民羣眾的監督和輿論監督。進一步完善行政執法責任制配套制度,嚴格落實行政執法罰繳分離和收支兩條線管理制度。堅持依法行政工作報告制度,區政府每年要向人大及其常委會報告依法行政工作情況,區政府各部門要向區政府報告當年本部門依法行政的工作情況,各鄉鎮政府要向本級人大及其常委會、區政府報告推進依法行政的進展情況、主要成效、突出問題和下一步工作安排。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區政府法制辦、區政府各部門)
二是認真開展行政執法監督檢查。要強化對與人民羣眾生產生活密切相關的食品安全、安全生產、勞動保障、環境保護等領域的法律法規實施情況的監督檢查,通過明查暗訪、通報執法檢查和跟蹤整改情況等多種方式提高執法監督檢查的實效性。一年內區級行政執法部門分別組織1次系統內的行政執法案卷評查,區政府組織開展1次行政執法案卷交叉評查,評查率不低於本部門上年度案卷總數的20%。本年度末組織力量對各鄉鎮政府、區政府各部門開展依法行政工作情況進行一次督查,督查結果納入XX年度目標考核。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區政府法制辦、區政府行政執法部門)
十、採取措施,切實加強對依法行政工作的宣傳
繼續抓好以創建法治政府為重點的宣傳和輿論引導工作。充分利用電視、報刊、網絡等媒體開展多種形式的宣傳活動,為法治政府建設營造良好的社會氛圍。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區廣電局、區政府法制辦)
十一、落實依法行政工作責任制,加強法制隊伍建設
一是認真落實《四川省市縣政府依法行政評估指標(試行)》和《四川省市縣政府依法行政指標細則(試行)》要求,完善依法行政工作目標考核辦法,加大依法行政考核力度。(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區政府法制辦、區政府各部門)
二是加強法制機構和隊伍建設。採取有效措施,切實解決部門及鄉鎮法制機構不健全、人員短缺等問題,確保依法行政綜合協調、督促指導、宣傳培訓和行政複議、規範性文件監管等工作順利開展。沒有法制股的要確定專人從事法制工作。要對全區法制機構建設現狀進行梳理,凡是落實不到位的,督促其落實到位。逐步增加法制工作人員,加大業務培訓力度,保證法制隊伍相對穩定。逐步改善政府法制工作條件,建設行政複議審理和聽證場所,配備相應的辦公、辦案裝備。大力推進政府法制信息化建設,提升工作公開度和透明度(責任單位:經濟試驗區管委會,各鄉鎮人民政府、街道辦事處,區編辦、區政府法制辦)。
行政年度工作計劃15
20xx年是公司發展的關鍵一年,行政部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、後勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求,為實現公司20xx年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發展需求,適時修改和優化公司管理制度,使公司制度更加合理規範,為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規範。
3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每週五個工作日在廣場外現場招聘。
3、自聘員工招辭趨於穩定,缺編不大,網站招聘進一步優化。
4、做好20xx年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
三、加強培訓管理工作,構建培訓體系
1、如未能招聘到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20xx年度培訓計劃。
2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定20xx年度培訓計劃,並組織實施。
3、與外部培訓機構聯絡,20xx年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,20xx年度每個部門根據實際工作情況,每週安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,並進行考試。整個年度持續不間斷的.學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
四、加強績效管理,構建合理的激勵機制
1、根據公司年度經營目標,制訂公司20xx年度績效考核體系。
2、按照20xx年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3、根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育後進,給後進者改善教育進步的機會。
4、根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構
1、根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富餘人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六、加強企業文化建設,增強員工凝聚力
1、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,發佈公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事蹟,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平台。
2、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,並進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,薰陶員工愛公司、愛祖國的情感,向社會大眾展示xx人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋樑。
七、加強團隊建設,打造強有力團隊
1、在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平台,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。
2、繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時瞭解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商户,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。