(精)頂崗實習總結

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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的頂崗實習總結,希望能夠幫助到大家。

(精)頂崗實習總結

頂崗實習總結1

實習是我們師範生即將踏上漫漫人生征途的標誌,是人生的另一個起點,對我們的生涯規劃有着重要的意義。但這次頂崗實習對我們來説又有着特殊的意義,我們懷着一半欣喜一半忐忑的心情來到實習學校繁昌縣三中。短短的2個多月的實習生活(11。1601。20)轉瞬即逝,在這日子裏,我們取得了意想不到的成績,獲得了寶貴的經驗。當然,由於我們經驗不足,實習過程中也存在一些問題。現就本次實習工作總結如下:

我於11月16號來到繁昌縣三中報到,正式開始了我的實習生活。由於我頂替的老師擔任七、八年級多個班的課程,因此我和另一名同學分別都被分派到七、八年級共擔任五個班的實習生物老師及七年級一個班的班主任。在2個月的實習生活中,作為一名實習老師,我仍以一名正式教師的標準嚴格要求自己,以高度的責任心、積極的態度投入到課堂教學及輔導中。

作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在這次頂崗實習前我已經完成了學校的教育實習任務,所以這次實習對我來説並不陌生。在教學上,我認真地備好每一堂課,寫好教案,課後認真反思課堂教學活動中存在的問題,並虛心請教其他老師的`經驗以及教法。在經過多次地與別的老師溝通後,我發覺自己在教態、教師語言,語速等方面都取得了明顯的進步。

對於教師,天職就是教書,無私地將所學的東西教給學生,這是我們支教的重要內容授課。從兩個月的支教中我瞭解到,一名人民教師太難當了,要講授一堂課它必須備課寫教案上課批改作業接受學生反饋信息自己寫反思講評鞏固學生知識這樣的環節,看起來很簡單,可是每個環節都有很多小細節,不僅要你認真,還要發揮創造性思維,尤其是“上課”,也就是我們一直在探討學習的課堂教學。

首先,我要了解五個班的學生的基本情況,然後根據學生的基本情況來安排教學。其次,在寫教案前,我必須通看整本課本的脈絡,然後認真地研究該上的這個單元,認真地分析教材重點與難點。因為在下面設有指導老師,於是我向指導老師徵求意見,並加以修改和調整。接着再修改,最後才正式上課。在每上一節課前,我都會把所要講的內容反覆練習,直到記住為止。而且在課後經常和學生交談,讓他們指出在課上老師的不足,不斷改進教學方法。事實證明,這套方法挺受學生歡迎的,同時也拉近了我和學生間的關係。除此以外,通過不斷地反思,交流。我瞭解了一些適合農村學生基礎差的方法。這對我在今後的教學工作中,在面對基礎差的學生時,時刻提醒自己,不能操之過急,在板書方面,我也提醒自己,給學生呈現的東西,必須是正確的,不允許存在着任何的錯誤。否則,這些錯誤將會給他們造成及其深遠的影響。批改作業,糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,並在評語中強調訂正的重要性,並根據各個學生的情況加以勉勵之,開導之。對那些在我要求訂正之後依然不訂正的學生,我在作業上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤並改正為止。對於個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。

期間,在班主任時,給我最大的收穫就是教師不僅僅只是授業,解惑之人,更應該是一位有着天平秤心靈的朋友。只有這樣,教師才能從過去作為“道德説教者”,“道德偶像”的傳統角色解放出來,成為學生健康心靈的,健康品德的促進者,催化劑,引導學生學會自我調查,自我選擇。

兩個月以來,我在生活方面也學到了許多東西,這些東西是在書本里找不到的,對我以後的生活很有幫助。在感情方面,學校領導在生活上也我們提供了很大的幫助,老師們也很熱情,和各位老師的關係處的很好,他們的熱情讓我忘了生活上的苦,覺得很開心,雖然生活有點苦,但是他們讓我認為所做的一切都是值得的;和學生的感情真的很深,和學生建立了很好的朋友關係,他們很喜歡我,我也是,他們希望我留下來,這我很感動,。當我們才漸漸進入角色,發現自己有一羣可愛的學生、開始覺得教書也是件挺有趣的事時,實習已經結束了。通過這次實習,我瞭解了老師的酸甜苦辣,也讓我瞭解了老師的偉大,我也從實習中認識到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學”,而也要在實際中“教書”,面向實際。它使我的教學理論變為教學實踐,使虛擬教學變為真正的面對面的教學。讓我具備了紮實的教學基本功,創新的教學理念。兩個月的實習生活讓我獲益匪淺,使我真正體會到做一位老師的樂趣,並使我愛上了教師這一光榮的職業。

這次頂崗實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的很好。作為一名即將畢業的師範生,我將會努力提高自身的素質,時刻為成為一個好老師而努力着。

頂崗實習總結2

這一次實習是我大學畢業中最為漫長且收穫最多的,以前大學期間也有過實習,但是因為時間比較短暫的原因,所以那些假期實習收穫並不是太多,自己成長的也比較緩慢。這一次即將畢業,真正的有時間去實習去經歷是一件很好的事情,也是一件讓我感到非常開心的事情。所以在這次實習之前,我就做好了一系列的準備,也在實習當中時刻總結,保持學習,努力的.提升自我。

這是我第一次真正作為一名工作者在一家企業工作,一開始我確實沒有辦法完全把自己的形象轉換過來,很多時候總覺得自己還是一個大學生。加上“實習生”三個字扣在頭上,讓我覺得自己還是青澀稚嫩的,所以一開始對自己也沒有太多的要求,更是有一點散漫。真正認識到自己有些散漫是在一次公司舉辦的活動當中,那一次我因為自己沒有太認真,而給我們公司帶來了一些不太好的影響,當時我就意識到了問題的嚴重性,後來領導找我聊了一些之後,我才發現自己這段時間確實狀態不太好,也沒有認識到自己的錯誤和缺陷,沒有很好的去做一些調整。

領導跟我説了很多,那一刻我也才認識到自己現在已經是公司裏真正的員工了,我一直都把自己放在一個局外人的身份上,這樣是極為不妥的,這不僅是對我自己,還是對企業,都是一件不太好、不公平的事情。所以不管怎樣,我都應該正視自己,看清現狀,為自己作出一些調整和改進,從而我才能有機會進一步的去提升,進一步的去完善自我。

從那以後,我開始學會總結,學會保持反省,這讓我在這一段實習中有了很大的改變,以前我總覺得自己的性格比較內向,很多事情都有點猶豫不決,做事很不果斷,但是這一次,我改變了自己,我實現了自己的一些目標,這讓我對自己也有些刮目相看了。

從這次實習中,我也很清楚的瞭解到,如果一個人不能夠時刻明白自己的缺項,盲目的前進,那麼這種堅持也會是毫無收穫的。如果我能夠在前進的腳步中時刻明白方向,清楚自身狀態,那麼我一定也可以有一個更好的未來,收穫一些意想不到的事情。這次實習,不管從精神方面還是物質方面,都給了我很多,也讓我成長了很多,我會把這份收穫放在心裏,繼續加油奮鬥的!

頂崗實習總結3

首先實習對於我來説是很陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯沒有經歷過實習,這是第一次實習,他將全面檢驗我各方面的能力:學習、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的九禮拜實習生活結束了,在這九禮拜離我還是有不少的收穫。

經過九周的實習學習,使我們更多的掌握了關於建築方面的理論知識,而理論與實踐是緊密相聯繫的,這次的實習讓我很好的瞭解到實際操作能力,將理論知識全面的融會於工作實踐,我更好的在實際作中得到了鍛鍊。3月27來到了位於户縣新石油大學校區西安市第二建築工程公司項目部,開始了我的實習生活。

工程簡介:該工程是石油大學新校區道路B標段的工程。我所在的工程是AK1+220~BK2760道路的管網工程包括熱水、電力、電纜、給水、排水以及人行道。

一、測量放線

在工程開工前,建築物位臵的確定也是很重要的,在從事測量的工作中,我瞭解到為確定建築物的位臵首先應根據規劃院給定的建築物座標點及座標線、建築紅線進行定位測量,確定它的位臵。

主要應注意以下幾點:

(1)以外軸線作為基本縱橫線,以絕對標高作為±0。00標高,分別將基本軸線標高引到臨近建築物上。

(2)建築物的垂直測量。 A:建立輔助軸線控制網。

B:建立施工線控制網,根據輔助軸線控制網畫定牆邊線、柱邊線等施工線。

(3)建築物水平標高測量。

建築物的高程控制。採用分層傳遞法,根據±0。00標高線,將建築物的標高引至一層柱的豎向鋼筋面上,並以此層向上傳遞測量。

基礎工程:

基礎工程是每個建築最為關鍵的部分,它直接影響工程的質量是否合格。而且基礎部分的技術含量也很高。本工程基礎部分包括了土方開挖、排水、筏板基礎施工、底板混凝土。

二、混凝土工程

(一)、模板設計 施工準備

1.模板安裝前的基本工作:

1)放線:首先引測建築的邊柱,牆軸線,平以該軸線為起點,引出各條軸線。模板放線時,根據施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線,牆模板要彈出模板的邊線和外側控制線,以便於模板安裝和校正。

2)用水準儀把建築水平標高根據實際標高的要求,直接引測到模板安裝位臵。

3)模板墊底部位應預先找平,雜物清理乾淨,以保證模板位臵正確,防止模板底部漏漿或混泥土成形後爛根。

4)工長事先確定模板的組裝設計方案,向施工班組進行技術,質量,安全交底。

5)模板應圖刷脱模劑。

(二)、混凝土工程

混凝土質量的好壞,既對結構物的安全,也對結構物的造價有很大影響,因此在施工中我們必須對混凝土的.施工質量有足夠的重視。

一.作業準備:

澆築前應對模板內的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除乾淨,並經檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應澆水使模板濕潤,柱子模板的清掃口高水平在清除雜物後再封二。

混凝土現場攪拌:

自拌砼用於防止商品砼暫時供應不上的應急措施和零星砼的現場拌制,原材料和配合比應與商品砼的保持一致。

1根據配合比確定的每盤(槽)各種材料用量及車輛重量,分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標準。骨料含水率應經常測定,及時調整配合比用水量,確保加水量準確。要過稱。

2裝料順序:一般先裝石子,再裝水泥,最後裝砂子,如需加摻合料時,應與水泥一併加入。如需摻外加劑(減水劑、早強劑等)時,粉狀應根據每盤加入量預加工裝入小包裝袋內(塑料袋為宜),用時與粗細骨料同時加入;液狀應按每盤用量與水同時加入攪拌機攪拌。

3攪拌時間:混凝土攪拌的最短時間根據施工規範要求確定摻有外加劑時,攪拌時間應適當延長。

4混凝土開始攪拌時,由施工單位主管技術部門、工長組織有關人員對出盤混凝土的坍落度、和易性等進行鑑定,檢查是否符合配合比通知單要求,經調整後再進行攪拌。

混凝土早期養護

實踐證明,混凝土常見的裂縫,大多數是不同深度的表面裂縫,其主要原因是温度梯度造成寒冷地區的温度驟降也容易形成裂縫。因此説混凝土的保温對防止表面早期裂縫尤其重要。

從温度應力觀點出發,保温應達到下述要求:

1)防止混凝土內外温度差及混凝土表面梯度,防止表面裂縫。 2)防止混凝土超冷,應該儘量設法使混凝土的施工期最低温度不低於混凝土使

用期的穩定温度。

3)防止老混凝土過冷,以減少新老混凝土間的約束。

(三)、混凝土的養護

混凝土早期養護,要目的在於保持適宜的温濕條件,以達到兩個方面的效果:一方面使混凝土免受不利温、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和幹縮。另一方面使水泥水化作用順利進行,以期達到設計的強度和抗裂能力。

頂崗實習總結4

還記得在xx縣林業局頂崗實習的那份充實,還記得參加xx縣林業局工作招聘會時的那份期待,還記得參加為期五個月的畢業頂崗實習的那份收穫。

思考是永恆的主題。五個月的頂崗實習説長不長説短不短,細細回味起來卻實在有許多值得思考值得總結的地方。下面我將從內業和外業兩個方面簡單地介紹一下我的xx縣林業局實習生活:

內業審核

檔案審核拉開了我xx縣林業局實習生活的序幕。我的日常工作是審核各鄉鎮送上來的林改檔案材料。工作任務看似簡單卻包含了許多技巧與學問,更包括了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下幾點總結自己的實習所得:

一、實習中首先要找準正確的自我定位。實習的目的主要是開拓視野,鍛鍊實踐操作技能,瞭解一線的生產流程,熟悉一線的生產環節,而不是單純機械化地完成任務。

二、完善角色大轉換,學會適應環境,營造和諧融洽的實習分氛圍。每個單位對於沒個人來説都是陌生的,要學會讓自己面對新的環境向着利於自身發展的方向改善。想要很好地融入一個新的環境,首先要具備良好的溝通能力,溝通中要做到主動、真誠,講究溝通技巧;其次要放低姿態,注重細節。人和人的相處都是在心態、地位平等的基礎上的,只有放低姿態,才能與同事融洽相處,只有在細微處表達對同事的關懷,在細節上體現出對單位的關心,才能讓關係變得融洽;要學會換位思考、理解、包容、不要總是抱怨領導對實習生的不公,要學會理解單位的難處,要做到虛心詢問,認真請教,真誠地和人心對心新交流。

三、實習中學到的工作技術與專業素質。實習中,我們不但鞏固了專業知識,切身體會到了專業技能在林改工作的重要性與實用性。還學到了許多檔案管理的學問與技能,其中包括檔案材料的陳列、檔案的出、入庫登記、材料審核中的時間邏輯推理等方面的技巧。對於內業審核這一工作,看似簡單,卻包含了許多的技巧與學問,但最重要的就是要認真細緻、核對時間、邏輯關係是否正確,圖表是否一致,上交材料是否完善、有效。材料審核最基本的要求就是準確性與時效性。所以做為日常工作,一定要注意審查上交材料的時間邏輯問題。這就要求在審核的過程中要熟悉時間邏輯推理、材料要求,掌握簡便方法,從而提高工作效率。在生產一線工作一定要能吃苦耐勞,有耐心、恆心,還要細心,堅持激情與責任並重的工作作風。對工作負責,對單位負責,更要對人民羣眾負責。

四、通過橫向比較其他實習生的競爭與差異,總結工作經驗,發表自己對改進工作的一些觀點建議,找出自己的缺點不足,發揮自身的特長優勢。單位應加強對職工的專業知識、業務技能等方面的培訓,才能進一步增強職工的歸屬感與工作熱情。

外業核界

檔案審核結束後,一個多月的外業核界工作接踵而至。外業核圖是一份非常辛苦但卻是林業工作中非常核心的工作。這次我代表的是縣林業局對藤南的三個重點鄉鎮進行糾錯自檢。接觸最多的就是各鄉鎮林業站的技術骨幹,以及羣眾。想要工作順利開展,與鄉鎮骨幹、羣眾保持良好的溝通很重要。首先要知己知彼,建立自信。作為實習生,從前很少與他們打交道,社會經驗也極其匱乏,要想自己在溝通中如魚得水,遊刃有餘,就必須建立自信。讓羣眾指清楚界線,認真回答羣眾提出的問題,讓林改工作深入人心,對於邊界有爭議的林地,不能自作主張。同時要虛心向老專家老技術員請教、學習,尊重他們的意見。做到核界清楚,權屬明析。

在實習中,印象最深刻的就是和幾位大哥大姐的親切交流,從他們身上學到了許多能指引人生航向的精髓。

蓮姐是我在實習中的.引路人。在她身上總是洋溢着自信,瀟灑與活力。她讓我明白了,工作除了激情與責任,還應該具有輕鬆活潑的心態。這樣才能讓工作時刻充滿着幸福的味道。同時,要想取得成功,良好的人際關係是必不可少的。

楊老師、邱姐讓我瞭解了職場的黃金定律,踏實認真地做好工作+建立和諧融洽的人際關係=成功。

謝哥讓我懂得了八面玲瓏的溝通處事技巧,揚長避短,真實的凸顯自己的核心競爭力,最終必將能夠得到領導的賞識。

李xx老站長過硬、紮實的專業技能讓我懂得了不要讓學歷束縛手腳,首先要明確自己將來從事那一行,然後一步步堅定不移的走下去,讓自己在所選擇的行業中越做越專,成功便是如此簡單,在工作中思考自己的個性與職位是否匹配,要學會清晰的認識自我,不斷提高自我。每個人做工作都要有一個負責任的態度,要重原則,學會透過現象分析本質,絕對不能片面地看問題。大學生初出社會更是切忌眼高手低,要有傲骨,同時更要有謙卑的心態。

時至今日,實習結束已經整整一個星期。最近,一直在思考,在梳理要怎樣書寫這一份實習總結,心中有太多的感慨,有太多的收穫想躍上紙上,有太多的人和事值得懷念,這裏就不一一闡述了,因為我會將這些可愛的人和可愛的事永遠藏在心間。我相信這份實習總結能讓自己的xx縣林業局畢業頂崗實習,畫上一個圓滿的句號

(2)頂崗實習個人總結

兩個月的時間轉瞬即逝,我們的頂崗實習工作已經接近了尾聲,拉着行李來到學校門口的情形彷彿還是昨天的事,但現在,卻要離開了,孩子們可愛的面孔,老師同事們活力的身影,領導們耐心的指導,這一切,都是那麼得捨不得……

在這兩個月頂崗實習的過程中,我得以將學科專業知識進行實踐、得以享受作為一個人民教師的快樂和辛勞、得以提前體會職場的生活,在這個過程中,我學到了太多東西,也因此明白,任何事情都不是想象就能成功,而是需要更多的實踐和艱苦的奮鬥才會得以實現。

在頂崗實習工作的準備階段,我已經知道我們是要下去到國小,主教國小數學。那時,自己很自信,覺得國小數學,無論怎樣都是難不倒我的,這麼簡單的任務,肯定能夠輕而易舉的就完成了。可是,在開始真正的教學工作的時候,我才真正地瞭解到,作為一個教師,是一件不那麼簡單的事,要想順利進行教學活動、完成教學目標、實現教學價值需要的不只是自信,而是各種要素的結合。那時我才明白,我要學習的東西還有太多太多……

剛開始實習,我的主要任務是聽課,除了我的指導教師王連珊老師的課,還會聽其他老師的課,在聽課的課程中學習老師們的教學方法與教學策略,瞭解老師們的教學模式;同時,為了儘快掌握我所接的班級學生的學習認知水平及學習能力,在聽課的同時,我不僅學習上課老師的上課優勢,還會分析學生課堂之中對於知識或者活動的反應,以及學生們上課時會出現的紀律問題,將其記錄下來,為我後面的教學設計提供分析材料。這樣,我為我的教學活動做了充足的準備,信心滿滿地開始了我的實習工作。

每個老師都有自己上課的風格,孩子們一旦接受了一種教學風格,就很難適應或者需要很長時間適應新的教學模式或教學風格。所以,為了能保證孩子們能夠正常地進行學習,我在教學開始時會採用原任課教師的上課模式,然後漸漸地加入自己的教學風格,這樣孩子們能夠輕鬆地接受新老師,我也能將自己的一些關於教學的新想法或者一些獨特的教學方法進行實踐。

在實習學校,學校領導給了我們充分了信任及肯定,校長説:”你們是當代的大學生,有很多理論知識是我們沒有學習到的,希望你們能將所學的知識變成促進教學的動力,為我們的教學注入新鮮的血液,為我們的孩子帶來更有趣活潑的課堂,讓孩子們有一個更為廣闊的學習的海洋,這些都需要你們的努力呀!希望你們在這兩個月中,努力的工作,學校領導信任你們!”學校領導的一番話,更是激起了我對於教學探究的熱情,我決心投入教學工作中,講學到的一些新理念新思路實踐到教學中,運用網絡資源,為學生們蒐集更多的學習素材,為他們營造一個信息時代的情形,不讓他們因為生在農村而不能享受到信息時代的愉悦。作為教育技術學的學生,我覺得,這正是我們的一種責任和義務!

我所接手的班級是三一班,一羣八九歲的孩子,感覺很懂事卻又很調皮。小孩之間是不是會有小矛盾發生,同時實習班主任的我,更是要時刻關注這些孩子們,擔心他們打架,鬧矛盾,或者遇到了不能解決的問題。那個時候我才能理解,班主任為什麼是學校管理工作的支撐了,班主任就像孩子們在學校的家長,無時無刻不在想着念着他們,心裏時刻都在掛念都在牽絆。除了課後工作的管理,作為班主任還要時刻想到在處理問題或者進行管理的過程中將一些做人的小道理交給他們,讓他們養成好習慣,做個好孩子。同時,作為班主任還要考慮如何為孩子們營造一個良好的學習環境,如何讓孩子在玩耍或者活動的過程中也能習得知識,作為一個班主任,真是一件不簡單但是卻很偉大的事。

我不僅是三一班的班主任,還是他們的數學老師,在相處的過程中,我發現這一班的學生整體水平不高,但是孩子們都很聰明。從其他老師口中瞭解到這個班級三年之內因為各種原因換了四個數學老師,所以成績一直不是很好,於是我分析也許是孩子們對於教師更換頻繁這件事不能適應,才影響了他們對於知識的習得程度。於是,為了讓孩子們在這期間有所進步,當然首先是要激起他們對於數學這個學科的學習熱情,所以,作為他們眼中新老師的我,首先得讓孩子們喜歡我,還要讓他們覺得我的數學課是充滿樂趣的,對於我有了充分的喜愛和信任後,他們便會樂於接受我所教授的知識,課後,再對水平較差的同學進行補充輔導和講解,爭取讓他們跟上學習能力較強的同學,跟上教學進度,掌握所學知識。

對於孩子們來説我不只是一位數學老師,還是他們的好朋友。對於小孩來説,他喜歡你就會喜歡關於你的很多東西,所以,作為一位教師,同學生的關係也非常重要,同時我也很樂意和孩子們交朋友。在課間活動的時候,我會和孩子們一起打球,和他們一起玩耍;當他們犯錯的時候,我不會一味的責罵或者體罰他們,

而是分析問題給他們聽,最後帶着他道歉或者將錯誤改正,我想在孩子們的眼中我更像一位大姐姐在照顧他們吧。

在學校校運會上,老師的拔河比賽時,孩子們都站在我身後,為我們加油,聽見他們賣力地喊着“田老師,加油”的時候,我心裏是暖暖的,我覺得最幸福的事便是成為孩子們的好朋友,讓他們喜歡我喜歡我教的課喜歡學習……

這次頂崗實習,我們不再是單純以實習生的身份出現,我們也是作為一名人民教師出現的。所以,我們也滿身的責任感,時刻想到,此刻我是一名光榮的人民教師,我的言行代表着教師的形象,我的行為或思想會潛移默化影響孩子們的發展,所以,我們更應該將教師的職責扛在肩上,隨時提醒自己,加強自己的責任心及責任感,努力做好這一份工作。在這個過程中,也享受了一把工作後的生活,有一羣有活力的“同事”,大家一起工作,分享自己的喜悦和煩惱,共同努力提高學校的教學質量……讓我也知道,工作後的生活並不像我們想象中那樣恐怖,反而,這是一個能夠讓我們更自由發揮的天地。

轉眼,兩個月過去了,頂崗實習工作接近尾聲,看着三一班可愛的孩子們,隱隱有些難過和傷感,因為就要離開他們了,我多麼希望看着孩子們考試,最後再給他們耐心講解試卷呀……

這次的頂崗實習,讓我受益匪淺,也對自己做了一場絕好的檢驗。我認識到作為一名數學教師,基礎知識要紮實,知識面要寬廣,應該學會創新,尋找適合孩子們的教學方法,平時要做有心人,多多細心觀察生活,留意身邊的事情,並將它們靈活的運用滲透於教學之中。並且經過這段時間的實習,覺得自己過的也充實了,我在實習的道路上不斷成長,思想上成熟了,知識上實踐了,經驗上也豐富了。實習工作就快要結束了,雖然心裏是多麼的不捨,但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中所獲得的經驗和體會,是我日後工作和學習的路基,因為它們我會走得更穩。經過這次實習,也提高了我的專業水平和教學水平,同時我也增強了自己的責任感。“書山有路,學海無涯”,我會時刻不忘超越自己,面對教育事業,我將帶着滿腔熱情,不斷探索前行。

頂崗實習總結5

首先由業務員上門收取將要寄出的快件和費用 ,然後交到公司,然後按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然後再由那裏的業務員派送,例如武漢分三鎮,漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件後,再分發給業務員,送件上門,每一個業務員都有自己派送的範圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。

再來介紹業務員的工作,一般的業務員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對於取件的費用不太熟悉,並且還涉及到業務員有他的固定客户這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業務員對業務的熟悉程度來把握,比如客户要送一份文件到鐵嶺,業務員馬上就要靠經驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這裏就要靠業務員攜帶的小秤了,結合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。

僅僅是送件,工作相對來説會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經由別人轉交,然後把快件上貼的一張回執讓收件的人簽字,並把回執帶回公司,做為我已經把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的範圍是漢陽區漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那麼小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學坐車總會路經這一段,本以為對這一段地方比較瞭解,誰知在工作的第一天我的樂觀態度就被冷峻的事實駁回。

漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽説過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業本上的題目做不出來,還可以根據已經具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號碼的分佈也有學問,至東向西門牌號碼逐漸增大,漢陽大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,瞭解了這些基本常識對於送件是很有幫助的。還有一些經驗卻是在碰壁之後才能長到腦袋裏,比如漢陽大道以北的房屋建築沒有南邊多,這樣就造成了門牌號遍佈的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號,當時我已經找到了漢陽大道馬路北邊的608號,按常理,607號是應該在馬路正對面的,誰知我到馬路對面去後發現大道以南對應608號的號碼已經是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。

這都是一些最基本的送件常識,那些走街串巷的辛苦,都時刻磨練着我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責任感。這項工作雖然不完全等同於郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質上卻異曲同工。記得第一天我推着自行車,馱着滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的'路,並且還要一家一家的尋找,那時我曾有個放棄的閃念,但是轉念再想,這些快件交到我手上就是我的任務了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等着,老闆那邊也會有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷着這樣的心態,我咬牙完成了第一天的工作,這之後的工作相對來説就容易挺過來了。這樣説來,快遞員工作的理論依據就是兩個字,責任。

這次的工作,讓我用我全身的細胞去感受了一遍這個社會,幾乎是淋漓盡致的。社會上形形色色的人和事,給我的感覺實在是錯綜複雜,我看到了好的現象也看到了不好的現象。這裏舉出幾個我印象最深的事例。

首先,關於小區物業。快遞員接觸最多的客户應該要屬住宅户,所以我們經常要跑到居民小區裏去送件,而小區裏除了住户,最多見到的人就是物業人員了。從物業人員身上看到的事情延伸開了可能要説到一個普遍的社會現象。那一次我送一個文件到某住宅小區, 結果收件人家中沒人,通過電話聯繫,收件人交代我把文件送到物業,於是我輾轉到物業辦公室。

住户不在家,物業人員幫助給簽收一下快件,這是很平常的事情。即使是一個鄰居,幫這樣一個忙也是情理之中,況且物業公司還是收了業主錢的。説個題外話,我的一個親戚也住在類似的小區裏,每年要交600塊的物業費,可是有汽車的住户想要把車停在小區裏還得另外交停車費,那麼這裏有一個疑問,如果一個小區有1000户住户(因為我親戚家住的小區辦過一個所謂千家宴的年飯活動,所以我推測那個小區有1000户居民),那麼一年下來,物業就要收六十萬人民幣,除卻保安,水電工,園丁的報酬,何況工作人員們的工資並不僅僅是住户交的物業費,房地產商也是出了錢的。那麼這六十萬裏為什麼就不包含一個停車費?

送件過程中,我還遇到一個離奇的事情。是另一個小區,同樣是業主不在家,物業幫忙簽收快件,這次物業倒是挺配合的。只是我拿了回執準備走時,進來了一位業主,跟物業人員説他家那棟樓漏水了,樓下鄰居提意見,希望那位業主能找物業人員過來維修一下。結果物業人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身,直接説,下班了,維修的師傅不在。那位業主顯然不太滿意這個答覆,提出希望坐着的這位物業陪同他過去看看,至少讓業主樓下的鄰居知道,業主是出來找人修了,只是沒找到,好歹讓物業幫忙解釋是修理師傅不在,哪知道這位物業連陪同過去解釋一下都不願意,甚至不願意起身。這時業主火了,看樣子那意思是,你不把我的問題解決了,我就把你解決了!事情至此,物業只好跟着業主去了他家。那麼這裏又迴歸到那個錢的問題,幾十萬的物業費平攤給十幾個物業人員,難道就是請他們過來坐着證明 這裏還有幾個人嗎?如果我是老闆,我更願意花幾萬元買幾條狼狗看門。

其次,講講國營企業和私營企業的問題。我只是通過快遞員這個角度來談我看到的淺顯問題的,而我看到的淺顯問題,主要是體現在企業的門口形象保安。一般的,不是國營企業的公司、工廠等單位,我要去送件一般是可以直接走進公司辦公室裏交給收件人的,或者保安會很友好的告訴我把東西放在保安室就好了,而且有的保安還會當我面給收件人打個內線電話通知 有快件。而單位的名稱後面如果帶個“廳”“局”“所”等字眼的話,那的保安就不會這麼好了,比如我送了一個快件到武漢大橋局,門口保安就攔住我不讓進去,我説那給收件人打個電話吧,至少告訴他有快件,保安卻很蠻橫的説不需要打電話,交給他就行了,我對這樣蠻橫而且衝動的人是很不放心的,就自己拿出手機準備給收件人打個電話,那保安看見了居然向我走了一步,看起來要搶我電話一樣,吼我説:“説了不打電話,東西交給我就行了!”我當時也很惱火,就對他説:“你要負你的責,不讓人隨便進單位,我也得負我的責讓收件人知道有他的快件埃而且我是用我自己的電話打,你也不讓嗎?”這樣一説,那保安才不再阻攔我。後來我一分析,可能是那位保安覺得自己是為公家乃至國家辦事,是很偉大而光榮的,而且我當他面打電話給收件人或許也是對他的一種不尊敬,好像是對他的能力的一種褻瀆,不放心他一樣。這樣想來,就能解釋他怎麼那麼大的火氣了。

例子舉的不多,但是幾天的經歷讓我發現,這是一個普遍現象,我想,既然是為國家辦事,那麼也代表着國家的顏面,理應比一般的小單位小企業的職員更具備素質才對。誰知本末倒置。

快遞員是和人接觸比較多,接觸人種比較多的一項工作,而探討我看到的現象之根本,是從我接觸人的態度出發。從我所體驗到的問題來説,這些現象也只是影響我的工作情緒,對社會的發展是否有影響便不是我所要談論的了,畢竟我只是指出我遇到的難以理解的事情,這也是我在社會實踐中看到的社會上很不和諧的部分事實。

工作是人生的一部分,人生是社會的一部分,我在工作中看到了社會的一些角落,也是我對人生的一種體驗,感謝這次工作經歷,為我的將來做了一個很好的鋪墊。

作為學生,我這樣的工作稱之為社會實踐,從我的工作性質講,這也算是很貼切的社會實踐了,至少我比別人更多的走到了社會的大街小巷,接觸到更多社會上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,現在要談關於社會實踐中的一些感想。

頂崗實習總結6

轉瞬間五個月就要過去了,這段寶貴的經歷是一筆人生財富,也是難以忘懷的美好記憶。五個月的時光載有艱辛,心酸但更多的還是快樂和幸福,經歷了許多也成熟了許多,也可以説是“破繭成蝶”吧,成長的收穫主要歸結為以下幾個方面。

首先在教學方面,不論是備課環節,講課環節,板書,心態,還是教姿教態,感覺自己都有所提高,在學校的時候,老師教導我們如何講課,學校為我們創造良好條件,讓我們逐一電子錄課,雖然台下僅僅坐了二十幾個人,但是心中還是萬分的緊張,儘管背得很熟的教案,錄課時還是時不時的看,而在講課時,好像是在跟自己講課,大部分臉是面向黑板的,台下鴉雀無聲,儘管提前也找了自己的託,經過實習期間的鍛鍊和向教學水平較高的教師的虛心請教,如今,我備課時,不僅僅會備知識,也要備學生,更多的會考慮:在哪些知識點上,學生容易出錯或難懂,以怎樣的講課方式傳授,他們更容易理解;在講課過程中,我學會了用有趣生動的語言、事例,來吸引學生的注意力,書上寫到教學的過程也是互動的過程,所以我在課堂上會增添一些與學生的互動,使得課堂氣氛比較活躍,為了順應新教學理念:學生是課堂活動的主體,教師起到的是引導作用,我經常以引導的方式,讓學生探究得出答案,而針對學生掌握知識的情況,我會觀察他們的表情,有沒有皺眉頭,觀察他們的眼神,有沒有疑惑,我儘可能地把課講的精煉,重點突出,幽默風趣之餘,還可以讓學生輕鬆掌握知識,儘管自己在這些方面還做的不夠到位,但以後我會不斷完善;此外板書設計至關重要,它給學生清晰的知識結構,所以我會精心的設計自己的板書,板書設計比較合理;至於講課時的心態,是影響教學效果不可忽視的一項,記得最初講課時,心裏特別緊張,即使背熟的教案,一上講台就忘了,而現在,站在講台上,即使台下有幾個聽課老師也不會害怕,教案寫完後不用背也能流利的講述,少了幾分緊張,多了幾分淡定從容,我不再像以前面朝黑板背對學生,教姿教態自然大方,還增加了一些肢體語言,總之,經過不斷的磨練,教學有所提高。

在教學管理方面,從開始看到學生束手無策,到如今方法多變,在上第一節課時就要把學生鎮住,否則以後他們會不話,不好管,因為我第一節課比較嚴厲,所以以後的教學工作比較順利,針對學生上課説話的問題,輕者提醒他們,如果仍不改正,可以讓他們在教室後面蹲着聽課,或課下罰他們寫習字,讓他們償到苦頭後,他們就不會再犯了,針對不同學生方法是不同的,良好的課堂紀律是進行教學活動的前提條件。

在黨團活動中,我提高了組織管理能力,俗話説;“眾人拾柴火焰高”所以要深化團結合作的團隊精神,消除個體化,讓大家擰成一股勁,心往一處想,力往一處使,我們經常玩一些凝聚力量的遊戲,此外我學會了根據每個人的性格能力特點進行合理分工,促使活動更加高效,另外公平公正是減少矛盾的重要保障,儘可能得使每個人達到心裏上的平衡,每過一段時間我會組織談論會,解決一些問題,或是教學方面的或是人與人之間的矛盾問題,實習期間,對於各種事情,每個人都有平等的參與機會,比如晚值班,每晚15元,所以大家都很想值班,為了減少爭端,我把值班平均分配給每個人,所以大家彼此的關係很好,此外身為小組長,盡心負責是必須必備的性格特點,要對自己的組員負責,不論誰發生了什麼事情,或他們的管理,或他們的生活,都要當做自己的事情來處理,生活上要多給他們以關照,一次一個組員半夜兩點肚子特別疼,天雖然冷的刺骨,自己雖然睡得很香,但是我必須起牀照顧她,最終把她送到醫院,另外我的交際能力也有所提高,經常會和學校領導,當地老師打交道,如何和他們處事,説什麼話,如何拒絕一些事情,如何説才能更好的維護小組利益,等等都要思考,除此之外,如何和組員相處也是值得縝密深思的,以怎樣的語氣,如何説才能讓組員聽從領導,儘管最初也有過爭吵,但是我經過不斷的'調整,還是學會了如何更好更和睦的和他們相處,如今大家彼此關係很好,實習馬上要結束了,大家很捨不得離開彼此,大家經歷過風風雨雨後培養的感情更加難得和寶貴,也很幸運自己能有這樣一個機會鍛鍊自己。

在從事班主任工作期間,處理了許多學生問題,也請教了許多班主任,使得我獲益匪淺,我們班學生八十一個,學生性格多種多樣,有比較乖的,由於是差班,更多的是難管的,首先是男女生談戀愛的問題,為了讓學生樹立正確的男女觀,我單獨跟男女生開了班會,告訴他們如何看待男女關係,如何正確地和異性相處,偶爾也會開展一些集體活動,讓他們淡化男女複雜的關係擺正心態,此外學生之間發生容易發生衝突,這時我會根據情節的輕重來處理,如果情節較輕,我會把他們叫到辦公室,嚷他們一頓,然後幫他們化解矛盾,讓他們向彼此道歉,如果情節嚴重,我會讓他們叫家長,讓家長把他們帶回家,反省幾天直到認識到自己的錯誤,然後讓孩子和家長寫保證書,雙方彼此化解矛盾解決問題後再讓他們上課,跟學生接觸,要了解每個學生的性格特點,有的學生必須要用硬手段,有的同學要需要跟他講道理,有的軟硬都不吃,針對這樣的學生,實在棘手,如果實在不行就要動用他的父母了,......

犯錯是孩子成長的過程中常有的事情,而我們老師能做的是在他們犯過錯後運用不同的方法教會他們正確的道理,教會他們如何做人。

通過實習我學會了很多,也成熟了許多,經歷了許多,雖然遇到了許多困難,但從中我也學會了許多處理方法,也積累了許多經驗,同時還獲得了深深的師生情,我很捨不得離開這一個個淘氣的小精靈們,也捨不得我親愛的組員,也很感謝學校能給我們創造這麼難得的鍛鍊機會。

頂崗實習總結7

轉眼間已經一個月了,短短的一個月發生了許多我從未接觸過的事,也由此積累一些經驗。

教什麼怎麼教,關鍵在於你教的是什麼樣的學生。這是我的切身感受。剛開始講課時,我按照在學校的試講,設計教案。在實際授課過程中,他們的回答充滿希望,但結果卻令人大失所望。事後指導老師告訴我不能高估他們的理解能力。你講的內容多麼精彩,你講的多麼激情四射並沒有用,關鍵在於他們有沒有在聽,能不能聽懂。要學會根據他們的實際水平來備課,學會用他們最容易理解的方式講述新內容。瞭解自己的學生是你第一步要做的。

如何利用起立。起立是每節課上課前所必須的,有效的利用起立是十分重要的。起立是為了告訴學生上課了,要恢復秩序。學生起立時老師要給予重視,不能在只顧整理自己的講課資料連頭都不抬。你可以藉此時機掃視全班並且重點關注“混亂區域”。在秩序混亂時不要急於讓他們坐下,也許你耽誤了這一分鐘卻可以換來一節課的良好狀態。

一個也不少並不現實。剛開始實習時我也信奉“不拋棄,不放棄”“一個也不少”,經過這一個月我發現這並不現實。這並不是説我的豪情壯志被消磨了,而是代表我變得理智了。我不在妄想可以輕易改變一個學生,讓他改掉以往的所有壞習慣,奮發圖強,名次突飛猛進。這很美好卻不現實。對於我教的學生,我能夠做的是領着想學的好好學,拉着徘徊的好好學。而對於實在不學的,我能做的是讓他們儘可能安安靜靜,保證一個較為良好的學習環境。

尊重學生才能得到尊重。對於所有的學生都要尊重,不論他學還是不學,成績好還是壞。對於成績不好的學生更應給予尊重與關懷,其實他們想要的'並不多,一句鼓勵的話,一個回答問題的機會,一次表揚都足以讓他們好好的聽一節課,認真的學一陣兒。其實他們更像小孩子。

讓學生信服的是能力,不是老師的身份。我並不認為作為老師成天板着臉,就可以讓學生好好學習。學生信服的是你的講課能力和人格魅力,提高教學水平這是必須的。同時如果你只是任課老師不是班主任,你可以選擇讓學生先接受你,這樣對上課很有用。有些學生會因為喜歡你而喜歡你教授的科目,進而認真聽講。

頂崗實習總結8

作為一名即將畢業的大學生,我實習的目的很明確,就是獲取工作經驗,將理論與實際工作相結合,所以第一天我就下定決心要好好幹。走進公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的工作氛圍,無論是從牆上張貼的圖片和標語以及各種報表和數據,都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰自我,實現自我的工作。

由於剛剛從學校來到公司,作為一名新人,儘快熟悉崗位職責和業務流程是十分必要的,在這裏我感受到自己的不足。因為學校學的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉變是關鍵。

經過xx天的實習,漸漸的我對公司運輸生產的整個操作流程有了一個較完整的瞭解,儘管崗位職能與所學專業仍有較大的差距。通過實習,我拓寬了自己的知識面,現把體會總結如下:

此次畢業實習,我領悟了“理論與實踐的結合才是硬道理”,掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關係問題的經驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以後的工作和發展都是有較大限制的。人們常説,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習帶給了我這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習的經驗,以後畢業工作時就能夠更快、更好地融入新的'環境,完成學生向職場人士的轉變。

在實習的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。

實習工作已經劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這xx天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經歷讓我進步,成長了許多,學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調整心態,踏實勤奮地進入到自己的下一個主角,做好自己的階段規劃,樹立遠大的理想,併為之努力奮鬥。

對於人生中初試職場的經歷——實習,每個大學生有太多辛酸體味,也許在某年以後你會為今日的風采而驕傲,但那段殷實的日子總讓你回味些什麼,試圖寫下點什麼。

頂崗實習總結9

本次實習的地點是xxx集團賽特有限職責公司,該公司是國家特大型製藥企業山東魯抗醫藥集團有限公司和新泰市青雲街道辦事處合作組建的股份制企業,公司創立於19xxx年,20xxx年_月_日經過國家GMP認證複檢。由於本次實習的時間比較倉促,我們在該廠的主要是對藥廠GMP的一個實習任務。

在國際上,GMP已成為藥品生產和質量管理的基本準則,是一套系統的、科學的管理制度。實施GMP,不僅僅經過最終產品的檢驗來證明到達質量要求,而是在藥品聲場的全過程中實施科學的全面管理和嚴密的監控來獲得預期質量。實施GMP能夠防止生產過程中藥品的污染、混藥和錯藥。GMP是藥品生產的一種全面質量管理制度。當今時代,競爭愈來愈激烈,產品質量是各個製藥企業恪守的、苦心經營的競爭法寶。而GMP供給了保證藥品質量的製藥企業的基本制度。

對於我這個一向在學校呆着毫無社會經驗的學生來説,陌生的環境讓我很是不安。十分幸運的是,我所到的公司,遇到的每一位員工都給予我最真切的幫忙,寬容我的過失,甚至不僅僅幫我改正,更給予鼓勵。我把自我當作團隊的一員,真切地感受到相互配合完成工作的歡樂。從實習的第一天,我便做起了記錄,將發生的點點滴滴記下來,有收穫,有教訓。

我任然清晰的記得第一天到達工廠的情景,我被分到了三車間,車間的負責人首先向我們介紹了車間的佈局,略微學習了一下他們對員工的管理制度,便穿上工作服進入生產車間,期間車間主任還給我們介紹了該車間主要生產的藥物:辛伐他汀片。

進入車間,主任便給我們分配了崗位,我很不辛的被分到了包裝生產線上,一個不需要太多工藝知識的崗位。可是我在包裝上學習的很開心,我們每個新學員和包裝上的教師傅們的關係都很融洽,就這樣經過我們大家共同努力,完成了一次次的任務,每一個新學員都由衷的開心。

在為期半個多月的實習裏,我就像一個真正的員工一樣上班,感覺自我已經不是一個學生了,天天早上六點半起牀,七點半準時到車間換好工作服進入工作狀態。實習過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗、託崗、闖崗、不缺勤,沒發生過任何意外事故,虛心向有經驗的同事學習,認真的完成領導下達的工作任務,並把在大學裏所學的專業知識運用到工作當中,下班休息之餘擴充自我的專業知識,使自我在工作中更有競爭力。

在短短的實習中我們很難接觸GMP的一些核心技術,我所見識到的該車間所有生產過程都貼合GMP的嚴格規定,如:每兩批藥物之間的清場,每一天包裝工作結束後打掃衞生的要求等等。我覺得此次實習對一個應屆畢業生來説十分重要,是我們離開學校接觸社會的.一個平台,是最真實感受社會的一個窗口。

實習是步入社會前的預演,允許犯錯並且給你足夠的機會改正;但真正踏入社會後,沒人會寬恕你,犯錯的代價往往是失去工作。再次感激每一位老員工的寬容,感激大家給予的經驗和鼓勵,我會將學到一切帶到日後的工作中去,用勤勞和智慧在社會上立足。經過這次實習,學到了許多課堂上學不到的東西,增長了許多學識和見識,受益匪淺。經過實踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實踐經驗,另外也認識到了自我部分知識的缺乏和淺顯,激勵自我以後更好的學習,並把握好方向。

總而言之,這次實習鍛鍊了自我,為自我人生的道路上增添了不少新鮮的活力!實習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學好專業知識是很重要的,但到工作地點實踐、學習並積累經驗更為重要。瞭解專業是必需的,但加強專業外的各種知識、技能的學習,認識社會也是不可乎視的。最終,感激學校和教師為我們供給的這次寶貴的實習機會。

頂崗實習總結10

這次實習是我們學習了兩年的電子商務專業後,進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業知識運用於社會實踐當中,讓我們學會工作,找到自己的不足。

一、實習單位基本情況

單位名稱:xx

地址:xx

聯繫電話:xx

類型:中小企業

二、實習崗位基本情況

實習崗位:xx旗艦店客服

工作任務:售前、發貨、打包、售後

三、實習目的

選擇了電商專業的我,作為與時俱進的互聯網行業,社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業知識有付諸到實踐的作用。全面瞭解電子商務的操作流程,如果不及時的參加社會實踐,將會與行業脱節。就拿淘寶平台來説,今天的規則或許明天就改變了。每天都會有改變,會出現很多新的運營規則、運營工具。這些我們都是要去學習的。光在學校學習的書本知識,在現實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學生都必須去參與社會實踐,完善自我。

希望能夠通過這次實習對淘寶商城有更進一步的瞭解,瞭解更多的付費推廣,熟練使用淘寶商城的前後台操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識,更加直面的接觸這個行業。

四、實習的具體工作內容

每天9點半打開電腦,登上客服旺旺,等待客户的諮詢,一般客户想要購買公司的產品都會通過旺旺來聯繫我們,瞭解產品的詳細屬性及折扣活動情況,客户有什麼凝問我們當售前的就必須的給客户一個明確的解釋,網上購物雖是很方便,但由於看不到商家與商品,誠信是十分重要的一點,如何消除客户心中的戒備也是很有學問的,我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎上的,因此在回覆客户的凝問時,必須準備明瞭的解釋,這一過程是十分重要的,出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網絡營銷的和種方式,在這次實習中,也給了我一個對網絡營銷全新的認識。。

打開已賣出寶貝頁面,查看一天的訂單。查看已付款等待發貨,看一下有沒有特別需要再次備註的,根據簽約快遞公司提供的運費報價,看快遞是否能送到,做出預估,插旗幟,備註出來,必須細心,避免出錯。

每天下午3點準時下單。打開淘寶助理,登錄,下載好當天的訂單,在原先備註好要發的訂單選擇相應的合作快遞公司,手寫輸入快遞單號,將備註好要發的客户訂單打印出來。然後根據打印出來的.訂單去備貨,將相應的貨打包好,將快遞單粘在相應的包裹外。

下午5點,,挑好貨包裝好以後,在淘寶後台點擊發貨。並告知顧客"親,您好,您的物品已發貨,XX快遞公司XXX運單號,請收到貨後先驗貨再簽收哦,別忘了對我們五分的好評與支持哦"

處理售後,耐心的聽顧客講述損壞情況、答覆他們的疑問。及時彙總到每日的顧客疑義彙總表,根據問題嚴重情況,進行分類,按時間先後循序處理。補發貨物,及時的將運單號、日期備註到淘寶系統後台並告知顧客。及時向倉庫下單,安排快遞將補發的貨物或者零部件發到顧客手裏。收到顧客的退貨,也要及時的拆開驗貨,與顧客聯繫。

五、實習體會與收穫

經過這次的實習,我對於我客服的工作也更加的熟悉,回覆客户諮詢的速度、打字速度、解決售後的速度都有了一定的提升。

(一)責任心

其實剛到公司的時候,我們並沒有意識到工作要細緻,每一天到貨發貨都要清點貨物,直到有2天連續發生丟失貨物,我們才意識到,工作一定要細緻,每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼,把工作做仔細。每天清點貨物,可以更好的降低丟失貨物的情況,我們心裏也更加有底。在單位實習不同於學校,在學校或許我們哪裏做錯了,老師會指出來讓我們改正,也不會去批評我們什麼,都很理解包容我們。但是,在企業實習,都是直接和經濟效益掛鈎。公司都有嚴格的規章制度,我們要對我們工作的每一個錯誤負責。只有在真的工作的時候,才會覺得什麼叫責任,責任是這麼重,所以,我們也要對於工作越來越謹慎。

(二)吃苦耐勞

宋慶齡曾説過,"知識是從刻苦勞動中得來的,任何成就都是刻苦勞動的成果。"我們那5個客服,其中我即當是售前客服,又當是發貨員,要處理一堆要當天發貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人,常常笑對我説,小小個子還真男人!雖然在實習裏,我的手臂粗了,有肌肉了,我還是挺高興的。每當別人看着我搬着個大箱子貨物的時候,説"這個細小的夥子,蠻有力氣啦"!其實,我是在咬着牙,對自己説加油!硬撐!

(三)學會堅持,給自己尋找目標

每當出現售後問題時,總是最苦惱的時候。我們發出去的貨物越多,就有越多的售後問題。

每每出現售後問題,顧客的態度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服,必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作,內容豐富。有點辛苦,很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍,每天的內容基本相同,時間一久,或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了,我一直在給自己找目標,經常給自己一些考驗,我最快時間處理一個售後需要多少時間,最快打一個包需要多少時間,客户諮詢迴應速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動力,每完成自己的目標的時候會特別有成就感。

(四)直面行業壓力

因為每一次顧客的諮詢,都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鑽石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用户每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了。看似簡單的淘寶頁面每一塊廣告圖、看似簡單的每日焦點,別看那是一個小格子,就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用户或許很反感、討厭這些廣告,卻是淘寶無數商家競價、爭搶過來的。

這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈,以及商戰的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過淘寶店鋪的,深知作為一個小賣家的不容易,除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格,靠着低價格來獲得顧客進店。往往店鋪好不容易進來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則因為小店產品如果缺乏自身特色,那麼無疑是難上加難。

六、實習總結

通過這次實踐能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分佔主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業裏並沒想象中如此容易。平時在學校,做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交,老師也不會去批評我們什麼,都能理解我們的錯誤。但是在企業裏是不行的,因為效益是企業的第一生命。

不能夠給企業帶來經濟效益,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂"逆水行舟,不進則退",企業要時時保持着這種競爭狀態,才能在市場中立於不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,這裏更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,這是我對這次實習的總結。

頂崗實習總結11

來到杭州太虛湖假日酒店不知不覺地已經過去了12天了,這些日子裏,我和來自馬鞍山師範專科學校、河南洛陽師範學院的48為同學一起經歷了他們的人力資源部的集中培訓,現在又在我的請求下,跟隨同學們一起到餐飲部參加集中培訓。分到餐飲部的同學一共有30位同學,其中有宿州學院的14為同學。現在把餐飲部兩天來的培訓情況做一下簡單的總結,因為時間比較緊,下午5點鐘還得進行晚餐的宴會服務。這幾天比較忙,都沒有來得及將寫在筆記上的實習感受與報道打進電腦,留待後期有時間才與大家一起分享吧。

由於我首先在餐飲部進行培訓和鍛鍊,所以以下的部門培訓主要有感於餐飲部的集中培訓,客房部和餐廳的培訓留待其他同學進行總結和報道吧。

一是餐飲部的部門培訓的內容要比人力資源部的集中培訓多得多。或許由於不同類型的培訓的原因吧,當然人力資源部的培訓內容已經很多了,同學們都有點受不了,稱之為魔鬼訓練。但是到了餐飲部的培訓更是魔鬼式的培訓,把餐飲服務的基本技能逐一進行考核、再強化,比如托盤持重兩瓶5升的可樂,五分鐘端託,同學們紛紛都累得不行,只有個別女同學和有些男同學可以符合要求。由此可以看出來,基本身體素質對於酒店行業的從業人員來説是很重要的。餐飲部胡經理説必須有這些基本功才可以成為優秀員工的,每一天可以鍛鍊,讓大家健美一點。每一天的培訓內容都排的慢慢的。對於學生的要求還是比較低一點的,據介紹原來對於新員工的`托盤訓練都是沿着太虛湖假日酒店文化長廊進行端託訓練的。培訓內容涉及到餐飲從業人員的基本要求、餐飲業的基本發展狀態、餐飲部的應知應會、餐飲服務基本技能、餐飲的各個服務部門及其基本要求、餐飲服務方法與技巧、餐飲服務中常見問題及其處理、近期重大的餐飲vip接待等等。

二是培訓內容具體得多。以上培訓內容事無鉅細,基本上是全實踐的操作與處理方式。很多都具體到每一個字和每一句話。而且基本都培訓者的具體示範和同學們的發言,同時從今天上午開始,是一邊理論和基本操作規範的講解與討論,一邊是到相應的部門和餐廳進行實際的對客服務,正所謂“理論聯繫實際”。從領用物品、擺台、傳菜、值台服務,到餐後服務與處理,從迎賓到送客,從基本的菜點知識到具體服務問題的處理,從基本服務到基本服務管理。事無鉅細,同學們問的多、聽的多、看的多、做的多、想的多。餐飲部胡經理是手把手進行教授,對同學們進行具體的指導。

三是培訓要求更加嚴格,對於一些基本的知識內容必須記住,為對客服務提供條件。服務意識、服務形象、服務技巧與技能、服務方法、服務理念等都必須過關。特別是對於實習(工作)的艱辛與勞累要做好心理準備。基本的感受是這一段時間的培訓才像四星級酒店的培訓,通過與相關培訓領導的溝通,瞭解到他們對於我們這些從院校走出來的學生培訓,無論是內容,還是要求都比一般的新入職員工要少得多,因為我們更有優勢和一定的基礎。

四是培訓更加深入,對於一些問題的討論愈來愈充分、越來越深入。不僅有基本的理論上的討論,也有實踐的操作。但是也感到對於一些問題的看法,是否太過於關注基本操作和實踐,而沒有進一步地向更高標準和目標去探索。當然,通過今天午餐宴會的實訓,可以看出來要超越基本操作現實去討論所謂的優質和高標準,説實在的真的太難了。

五是培訓越來越具有實踐操作性,每一個科目集中培訓完了以後都要進行實踐的操作,而且是對客服務的實踐。今天午餐的實踐中就有一位同學在處理團體餐時將客人安排錯了,吃錯了飯。面對這樣的突發事件幸虧有餐飲部經理在,才及時給予解決。

六是餐飲部培訓更讓大家結束了前一段不緊不慢但是非常關鍵、重要的集中培訓,人力資源部進行的集中培訓是優質服務的基礎和前提,但是大家卻悠哉以對。而餐飲部的培訓是如此地真實和具體、艱辛和勞累。一次對客服務的實訓下來,很多人無精打采,開始想象大學生活的優越來了。但是卻能在艱辛服務的背後,學習到很多東西。而且這些東西對於大家來説無論是否從事酒店這個行業,也會對大家產生積極的作用,甚至終身難忘和受用。我不知道同學們如何來看待這些問題的。

七是培訓越來越累和辛苦。想一想也是的,做酒店就是艱辛。面對備餐間40多度的高温(儘管有降温設備,給我的感覺還是有四十度,或許自己誇大了點),甭説勞動了,就是不動也會大汗淋漓的。一雙雙稚嫩的手,托起沉重的菜餚那種沉重是我可以想象地到和感受得到的,因為我和他們一起托盤、擺台、做衞生。一個人要傳兩桌的菜,從廚房到值台大概有30米的距離,而且還要把餐後的盤子再託回洗碗間,勞累可想而知的。從11:30站到1:30才把團隊客人等來,在期間大家始終站着,因為在約定的候客期間,很多人的腳都站麻木了。客人要冰塊,必須在最短的時間內從廚房拿出;客人要開水,給了冰塊又得到開水;飲料、撤換餐盤、餐巾。。哪一樣都少不了,大家忙得腳不沾地。

頂崗實習總結12

大三的頂崗實習是我們踏上工作崗位之前的崗前培訓,是學生到教師的角色轉變,是學校到社會的環境轉變,更是我們走向成熟的里程碑。頂崗實習,使我們在學校兩年多的理論知識得到了實踐的檢驗。時間如流水,轉瞬即逝,半年的頂崗實習生活在忙碌中悄然而去,回想一路顛簸剛到至誠時內心的歡喜、激動,第一次備課到深夜時的仔細、認真,第一次登上講台時的忐忑、不安,第一次被孩子們稱呼為“老師”的快樂、感動,第一次……那麼多的第一次都是在實習中經歷。在這一個學期的時間裏,我已經體驗到了當一名教師的酸甜苦辣,更明白了當一名教師所肩負的責任。作為一名實習教師,我感到責任的重大,虛心學習,提高自身素質,不斷完善和超越自我就成了這半年實習生活的主旋律。我以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習學校的學生,本着對學生負責的態度盡全力做好教學的'每一項工作;同時作為一名實習生,嚴格遵守實習學校的規章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,並且和其他實習生一起團結協作完成實習學校佈置給我們的任務,努力代表我們河北師範大學,給實習學校留下很好的印象。在承德縣職教中心實習的這半年將會成為我人生中最有收穫的歲月。回首那些與學生相處的日子,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當我要離開他們的時候內心又是那麼地不捨。

總結起來我在承德縣職教中心的實習主要分為以下幾部分:

一、課堂教學和管理

在課堂管理方面,我曾看一本書上説,良好的課堂管理必須遵循基本規則,一是準時上下課,使學生認為老師嚴謹,講效率有能力;二是備課充分,包括熟練使用多媒體設備,否則,學生會降低對你的信任度並鬆懈散漫起來。

所以,一方面,我每天準時在預備鈴打響之前走進教室,並且絕不拖堂,力求做到準時上下課。另一方面,我認真備課,用心修改教案,確保教案、教學課件規範,內容準確。積極瞭解學生的學習情況,針對不同的特點進行教學,課堂上積極面對,教學語言表達清晰流暢,虛心聽取指導老師的意見,彌補自己在教學工作上的不足。有錯必改,自我進步。

開始幾周,由於剛剛走上講台缺少經驗,我在教學中遇到了很多的問題。這些問題既表現在教學設計本身,比如教學設計不合理、重難點把握不清;也表現在課堂現場凸現出來的缺陷,比如有時講課缺乏激情,對班級紀律的維持缺乏有效手段等。為了解決這些問題,我一有空閒時間就去聽學校老教師們的課,感覺受益良多。

憑藉這兩點,我得到了學生的充分信任。另外,教育的根本目的不是管住學生,而是幫助學生自己管住自己。課下對待學生要平等對待,每一位學生都有被老師關注的權利,每一位學生都有他的優點和長處,善於從每一位學生中發掘有價值的東西你會發現,原來在我們的身邊有很多天使。總之,最重要的一點要讓學生知道老師是真心的關愛他,只有讓他真正感受到老師的愛,他的心才會陽光燦爛。

二、人際交往

知識使人變得文雅,而交際能使人變得完善。託富勒的一句話讓我們明白交際能力是在當今社會中一個不可缺少的話題。實習是由學校走向社會的過渡,在這半年中我在人際交往方面較以前有了很大的突破。很多做人的道理在學校時不需要知道的現在也明白了。與當地老師交往方面,我尊重學校的領導和每一位教職員工,主動幫助指導老師開展工作,虛心向指導老師學習,豐富提高自己,並且積極配合年級主任工作,除順利地完成自己所教的兩個班的教學任務外,還幫助完成其他班級的日常事務,得到了學校領導老師們的一致好評。

三、團隊活動

在實習期間,我們以實習小組、臨時團支部等團隊為單位,進行了很多團隊活動。包括每個月一次的小組團日活動、小組其他活動、訪名師活動、調查問卷,參加過承德縣實習生微課大賽等等,種種的活動使我們收穫到了很多意想不到的感悟。

我們四位實習生都是來自河北師大,在之前我們並不完全認識,大多是在來了以後才互相瞭解,相互認識,但是通過交流,我們很快便熟悉了起來,形成了一個有凝聚力的團隊,我們注重合作,貢獻各自的力量,在生活和工作中互相幫助,有問題共同解決,有任務共同完成。小組內的團隊合作,使我們順利地完成各項任務,這也是我們實習的重要組成部分。很珍惜我們這份友誼,這份友誼終將成為我們人生中最美好的回憶。

除了上述三個方面還有許多的方面,在這些方面中還有許多的缺點,如教師的基本技能還有待提高,有時對待學生沒有耐心,對待工作有時會有厭倦情緒,甚至有時候會因為私事影響了工作的情緒,希望能夠在以後的生活和工作中,能夠有所改善。

總之,這半年的實習對我來説是一次難忘的經歷,實習就這樣結束了,這段實習生活是一個很好的鍛鍊機會,我慶幸我選擇了頂崗,它讓我真正的懂得了學校和社會的不同,這段時間我成熟了,想問題不再那麼簡單,我會在深思後再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識,更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力,努力去創造我自己的輝煌!

頂崗實習總結13

眼看着時間一天一天的過去,自己的工作也隨着一點一點的結束,我的實習也慢慢的接近尾聲,現在也到了寫實習總結的時候,這幾個月的實習帶給了我一些什麼呢?而我又收穫了些什麼?我做了些什麼?這些都引起了我的深思,提筆寫下開頭的四個大字——實習總結,我便陷入了沉思。

我在學校所學的專業知識並不是很紮實,儘管自己的成績不算是很好,但是我該有的自知之明也都還是有的,所以我從事了一個並不需要很大的技巧的工作,也徹底的拋棄了自己幾年的大學的專業學習,但是對於這個我並不後悔,我知道自己的選擇是非常的重要的,作為畢業生,第一次的工作也很重要,所以我也希望自己可以有一個很好的選擇,不管是什麼工作都鄭重地去選擇,去努力的做好自己的工作,用心的工作,剛開始的時候,我感到非常的迷茫,我完全不知道自己希望找到一份什麼樣的工作,慢慢的我也開始了自己現在的這份實習工作,在一家公司當實習生,之所以是實習生,就是每天跟在公司的正式員工後面打雜,學習更多工作上的.技巧,複印資料,整理文檔,完成一些表格或是文檔的製作,協助好公司的員工做好他們的工作,偶爾也會接受領導所安排的臨時的工作和任務,這也是我實習的一些簡單的工作,實習的工作是非常的輕鬆的,畢竟一個公司也不會讓我一個實習生,一個毫無工作經驗的人來做重要的事情,但是我也並沒有放棄這樣一個寶貴的成長的機會,我知道自己身上存在這很多的短板和缺陷,所以我也在儘自己的力量去完善自己,去學習前輩們身上的工作技巧,提高自己的一些工作上的技能,工作的輕鬆也並沒有讓我感到任何的鬆懈,我始終堅持自己的初心,做好每一件事情,每一件小事也都會被我一一的做到盡善盡美。

實習的結束也讓我回憶起了自己這幾個月的經歷,也讓我成長了很多,我也有了更多的經驗,不管是對於工作還是社會,我都積攢了一定的經驗,也提高了自己的能力,工作上的能力和生活上的能力都足以讓我在現在擁有一個美好的生活,我知道自己現在還遠遠的不夠,但是我也不會就此結束自己的努力,我會繼續加油的,我也會努力的去做好自己的工作,盡力的去好好的生活,我始終堅信自己的努力是一定會有所收穫和成就的。

這些也就是我頂崗實習的總結了,這段時間的經歷也會激勵我更加的努力和上進。

頂崗實習總結14

時光如白駒過隙,轉眼間,我們在xxxxxxxx中學的頂崗實習生活已經過去一個月了。一個月的時間,我們努力嘗試由一名在校大學生轉變為老師,努力適應着新的角色,新的生活。作為xxxxxxxx中學頂崗實習組的組長,我不僅要認真完成本職工作,更要時刻關注其他三位同學的工作,生活問題,並及時將同學們的`問題報告給駐縣老師。現我就這一個月的工作生活問題做如下總結:

首先是工作方面:

鑑於xxxxxxxx中學今年要參加xxxx市教學評估,所以我們四人這一個月主要工作便是協助老師整理檔案,完善校園設施。三位女生因均為文科出身,並有一名來自中文系,一名來自英語系,故整理檔案,幫住老師修改論文,完善演講稿的任務就落在了他們的身上。該工作枯燥、宂長、繁瑣,但三位女生並沒有太多怨言,而是盡最大努力認真完成每一項工作,即使晚上通常要加班到九點、十點鐘,並且犧牲了很多聽課試講的機會,也沒有表現出任何不滿。

作為來到xxxx中的唯一男生,我主要負責檢查、修理學校的硬件設施,為了整齊化一,學校統一將桌椅翻修、編號。全校十個班,近千張桌椅,後勤老師帶領我,僅用了兩天時間,便完成了該項工作。可見,每天的起早貪黑有了回報。

在教學工作上,因該校音樂老師休假,音樂學院xxxx同學在來校第一週便開始上課,xxxx的獨特的'教學方式,很快便得到了學生的認可喜愛。

該校有體育特長生五人,將於4月25號參加體育特招,專業出身的我便擔負起在最後兩個月多月迅速提高他們成績的重任。每天早晨五點半開始,我帶領五人開始訓練。給他們講解專業動作,運動技巧,每天放學後,也會加緊訓練一個半小時。一個月的時間,五人的成績均有了明顯的提高。

因該校特殊原因,歷史老師缺失,中文系xxxx同學肩負起了七年級、八年級六個班16節歷史課,雖然不是專業出身,但經過仔細備課,課堂效果也得到了學校老師和學生的認可。

在生活方面:

因學校用水不便,我們便每天自己下樓打水。四人齊心協力,很順利解決了用水問題;學校沒有食堂,我們四人合理分工,負責做飯,三位女生負責洗碗,所以説生活上,我們用不到一個星期的時間便適應了一切。

以上,是我們這個月在工作和生活上的情況,很感謝xxxx老師和xxxx中學校長對我們的關心和理解,我們會以更好的面貌順利完成實習工作。

頂崗實習總結15

我校機電xx班、模具xx班和文祕xx班被安排到佛山市順德區屏榮食品發展有限公司進行為期四個星期的頂崗實習,從十一月八日到十二月四日,四個星期,共24天。我與另兩位班主任餘廣偉、羅仁杰負責本次的帶隊管理工作,現對本次的頂崗實習工作總結如下:

一、加強思想教育

本次的頂崗實習已經是本校第二年進行這樣的頂崗了,上個月也有一批隔壁班的學生剛剛實習完,所以對實習的流程和實習裏較易出現的問題,我們都有了一定的思想認識,在來前對學生進行了大量的思想教育,引導學生充分認識到頂崗實習的重要性,。屏榮食品廠已經跟學校合作較久了,本班許多學生曾經來過這個廠勤工儉學,做暑假、寒假工等。對此,我專門統計過本班曾經去過該廠上班的學生,讓這些學生現身説法,讓其他同學對該企業有一些初步瞭解,特別是管理上的一些規定,許多學生是從同學之間瞭解到,避免了後面在上班期間的犯錯。

實習前一個星期五,我們有一個任務是讓學生先自行到廠學習廠規等,以利於星期一正式上班。這天令我沒想到的是,所有同學都按時自行到廠裏,並按要求到廠裏集合點集合。可能是第一天來,同學們比較興奮,或者是環境和設備限制,那天的學習效果並不是太理想,尤其是文祕班的女生相當活躍。這天的總結我覺得,那些學生對於略帶本地口音的普通話很難聽懂,這也是學生應該要提高的一項能力。同時,學生的集會習慣,還得加強教育。

二、處理日常事務

在這個廠裏實習,最常見的問題就是學生怕辛苦,怕辛苦就會衍生各種各樣的問題。第一天,安排工作任務的時候,有喜的自然也有不高興的,因為大多來過的同學知道那些崗位輕鬆一點、那些較乏味,還好安排完後沒人要求換崗位的。但第一天下,就開始有同學開始要求換崗位,大多理由是辛苦、不適應,這部分同學都是以前沒來過的。其實經過了解,這裏的每一個崗位都是蠻輕鬆的,沒有很重的活、也沒有危險的活。我跟他們説,這些崗位女生都能幹,你還幹不了?還有就是換,我就換另外一些更差的,但再也不能換第二次了。而且給他們一個難題,廠裏都是一個蘿蔔一個坑,除非有同學換,換了別後悔。這樣子,同學基本能穩定下來,適應後,就再也沒換崗位的要求了。

請假,是最主要的問題。很多學生稍有點不舒服,就會讓父母請假,由於父母的溺愛,大多家長都會出面給學生請假。甚至有些學生家長不明白為什麼讓學生進這些食品廠實習,不是進行專業實習。為此,我們這次的實習成功與否還有一個關鍵是家長。為此,我們三位班主任經常交流怎樣“教育”請假的家長。把好每一位學生的請假關,有非常特別的事要請假,還得限定他們補回相關的工時,病假一定要醫生證明,有一些小病讓他們在廠裏稍作休息。學生在知道請假麻煩後,基本上就杜絕了隨便請假的念頭。而且廠方在這方面也做了很大改進,就是對於每週能不遲到、不請假的學生,獎現金10元,不遲到但請假的獎5元,另外每班選最優3人獎20元。這一措施大大促進了學生的自覺性,遲到、請假等問題也得到有效的改進。另外有些學生對遲到被扣錢等持無所謂的心態,對這部分學生我是加強教育的,因為往往處理不好,這些典型學生會帶動許多學生,畢竟一小就4、5元,他們覺得你愛扣就扣吧。對於這部分學生我主要從對頂崗實習的認識跟他們談,頂崗實習主要目的就是磨練你們的心志,鍛鍊自己的吃苦精神,體會企業的管理。簡單來説,這關過不了,就不是一個合格的職中生,就不能畢業。另外還與家長進行必要的溝通,小孩能否吃苦,家長也要監管。

三、利用頂崗實習做好學生思想教育工作。

這次頂崗實習,給我的觸動很大,我覺得學生應該會有很大的進步。經歷過這樣頂崗實習,學生了解到企業的管理與學校管理的不同,明白了自已與企業要求的差距。例如,很多學生平時時間觀念淡薄,回校遲到或者遲到一點覺得沒所謂。來到這裏,遲到一分鐘就會被扣掉一個小時的工作時間,他們終於明白平時老師對他們要求是正確的。在第一週許多同學還因為平時習慣不好,例如:亂放工衣、工帽,穿便鞋踩木地板,產品掉地上等等,導致好多同學被扣工時,而且扣得很重,每項扣兩小時。這下他們才真正緊張起來,在後段時間基本再沒發生過。我覺得這些就是最好的教育,雖然他們不一定很在乎那幾塊錢,但人往往都會這樣,本來是屬於自己的或者説已經付出了,卻得不到相應的報酬時,都覺得蠻鬱悶。開始還很多同學抱怨,説廠太黑了,動不動就扣錢。我跟他們説,其實每個廠都一樣,要靠管理,換你做老闆也是一樣的。反正你做好了,他不會扣你的。經過一輪的典型教訓和老師的引導,他們也懂得不能讓自己的辛苦勞動白費了。同時,在教育上,也跟他們算了一筆帳,賺錢不容易呀,要多理解父母。能理解了,才會懂得珍惜,才會去發奮。

四、發現問題、及時解決。

由於這裏是食品廠關係,學生進入車間後,我們就較少機會跟他們接觸,就算我們進入車間,他們每個都包裹着工衣、工帽,也很難認出哪個是我們學生,基本的問題只有等車間的班組長反饋回來。問題出現後,我們不能像有些實習點那樣,可以經常集合開個短會什麼的,因為學生都分散到各個車間,上下班時間都不一樣,要全部都集合,是很麻煩的,一般一星期我們只能集合一次,所以我們只能利用中午短暫的時間跟他們溝通。及時發現問題,還有一些學生思想情緒等等。例如有些問題就是學生對班組長的管理有意見。對此,我們幾個班主任基本上達成的共識就是我們這些90後的'學生,平時太嬌生慣養,班組長稍稍多説他們幾句,就覺得很委屈。所以基本上我們都可以肯定主要問題還是學生,找對了根源,我們就好辦了。天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨……。出來頂崗實習,就是要經歷這些,這些其實就是一門社會關係學,在任何的企業都會遇到這樣的情況。學生理解後,這些問題也少了許多。

在整個實習階段,我班湧現出一批積極分子。其中蕭國鍵、吳煒鋒、何傑華、幾乎天天加班,甚至星期天也沒休息,他們的工時遙遙領先於其他同學。在11月份工時統計還差四天才全部結束的時候,他們就已經達到240多的工時,分別處於總工時第二、三、四名。最終除了一位同學沒拿到廠裏滿160小時獎100元外,全都拿到這個獎。其中有相當一部分同學進步很大,他們的工作積極性跟在教室裏學習的積極性完全不同,其中表現變化較大的有楊喜祥、伍志堅、麥順堅等。在此我曾經有過想法,以後在學校車間實習的時候,對那部分不想動手的學生,是否可以讓他頂崗實習去(個人想法)。

實習結束了,我覺得這次的實習對我們學生的影響相當大的。首先我覺得本班的學生經歷了在一起的日子,他們團結了許多,特別是每天我看到我班很多同學都能留在廠裏吃飯,吃完飯,有些一起繼續加班,一些一起回家,他們沒有過多的怨飯菜不好,反而覺得在一起好開心。在這個過程裏,我也鍛鍊了班幹部的一些組織工作能力。其中班長,樑新發連續三週獲得最佳員工獎。回學校後,我想應該就此次實習多開展一些相關教育,讓學生進行深刻的總結,不要停留在只是打一個月的臨工的層次。

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