產品經理工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的產品經理工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
產品經理工作總結1
一、移動互聯網產品的方法論
移動互聯網產品經理的主要任務是服務人羣，主要工作是研究人類羣落的行為模式。用產品為人羣提供服務，並且要預判人羣捲入之後行為模式的變化。
從方法論的角度思考，人類羣落也處於演進過程中。早期人類是村落人羣模式，村落中的每個人認識每個人，人際關係以非常實際的親戚關係和職業關係為紐帶。現代人類是社會化人羣模式，人羣數目極大增長，人際關係依託於抽象的社會生產關係：契約、合同、僱傭關係。產品經理曾經是村落裏的鐵匠，他認識每個村民，每個村民也認識他。而在今天，產品經理完全退居幕後，他不可能認識每一個用户，用户甚至不知道這個人的存在。
因此，產品經理在方法論上存在着各種選擇：他可以提供某種基於熟人羣落的舊式服務，以增進熟人羣落的情感為產品目的;他也可以提供某種基於大數人羣的新式基礎服務，以便於人們彼此認識，協調工作，從自利為基礎的無序活動中自組織處有序活動;或者，他也可以提供某種中間類型的產品，幫助人們平滑度過兩種人羣模式，減少由於變化而產生的陣痛。
但是，產品經理的主流應該是服務於未來。先於人眾接觸新技術新知識，並把這種認知轉化為產品，利用產品提供現代人類社會中的各種人羣。盡一切可能，降低學習成本，利用人類的本能設計產品，使得人羣得以順利“滑入”新的產品使用場景。
在所有這一切之上，產品經理的目標應該是實現社會美和善和總量。
二、移動互聯網產品經理的素養
1、敏鋭感知潮流變化。移動互聯網產品會從相對匱乏時代進入相對富足時代，用户可以選擇的產品會隨時日流逝而日漸增加，產品終將成為一種時尚業。產品經理若是沉溺於各種新鮮玩意兒之中，追逐新奇，很可能錯過真實的時代潮流，無法把握人羣的真實需求。
2、放棄理性思維。移動互聯網的最大特點是變化極快，傳統的分析用户，調研市場，制定產品三年規劃，在新的時代裏已經落伍。人類羣落本身也在遷移演變，產品經理更應該依靠直覺和感性，而非圖表和分析，把握用户需求。產品經理永遠都應該是文藝青年，而非理性青年。
3、海量的實踐。儘管移動互聯網方興未艾，沒有任何人可以自稱是領域內的專家。但是，這不意味着存在天降天才的可能。《異類》中提出的一萬小時定律，同樣適用於產品經理。他們需要超過千次的產品實踐，才能稱得上是瞭解產品設計，擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術、音樂、閲讀、攝影、旅遊等等文藝行為貌似不能直接轉化為生產力，但是合格的產品經理需要廣博的知識儲備，以此才能瞭解和認識大數量的人羣，理解時代的審美，讓自己的所思所感符合普通用户的思維範式。以此為基礎，設計的產品才不會脱離人羣。
5、負責的態度。擁有合適的方法論和合適的素養，成功的產品經理還應該有對自己和產品負責的態度，唯其如此，產品經理才能足夠偏執，清楚地知道自己究竟要做什麼，抵擋住來自上級和績效考核的壓力，按照自己的意志不變形、不妥協地執行產品策劃。
三、移動互聯網產品設計的原則
1、絕不考慮web形態，一切考慮都基於app。
2、產品優先級：
(1)有趣高於功能，產品必須有趣，必須cool，才可能形成傳播和口碑。
(2)功能高於交互，明確的功能滿足明確的需求，用户不會在意炫酷交互效果。
(3)交互高於ui。便捷、快速的交互設計為先，圍繞具體功能實現ui，而非有優質ui方案為此專門設立一個功能。
3、聚焦：一個app只做一件事情，一個大而全的app意味着全面的平庸。
4、永遠一維化：讓用户在一個維度裏解決具體的問題，twitter的timeline就是一個好的範例。而類似facebook、path那樣的滑出式菜單則是一個災難，因為這使得產品擁有兩個維度，加大了用户理解的困難。
5、保持主幹清晰，枝幹適度。產品的主要功能架構是產品的.骨骼，它應該儘量保持簡單、明瞭，不可以輕易變更，讓用户無所適從。次要功能豐富主幹，不可以喧賓奪主，儘量隱藏起來，而不要放在一級頁面。
6、不要讓用户選擇。同一個頁面之內，有多個入口;同一個功能，有多個實現方式;同一個界面，有多個展示方式。這對於用户來説是一種痛苦而非享受，因為他們只會因此而感覺到困惑和恐懼。用户寧可採取重複操作漫長而固定的操作路徑，也不願意使用多變的快捷方式。
7、隱藏技術，永遠展現簡單的、人性化的、符合人類直覺的界面。開發不可以為了炫技而展示功能，產品不可以為了炫耀而功能堆砌。
8、拒絕個性化。除了依靠設計特色而立身的app，換膚一類的個性化設計，除了讓產品經理幻覺自己做了許多工作而自我滿足之外，沒有任何價值。它只能證明產品經理對自己的產品不自信，因為自信的產品經理憑藉默認皮膚就可以滿足用户。延伸開去，一個好的產品，其功能應該滿足全球用户需求，無需為地區做特別定製化。
9、產品一定程度上是為了滿足人性中的貪嗔痴，這是用户的痛點。能把握住之後，產品經理應該超越其上，用產品幫助人們得以解脱。
10、想清楚自己究竟要做什麼，不去迎合上司，不去討好用户，不去取悦自己。
11、分類!分類!分類!這是產品經理在確定產品主要功能構架之後，唯一應該為用户做的事情。分類無助於降低產品使用的難度，但是可以幫助用户認知產品和周邊的世界。
12、永遠圍繞功能而做設計，永遠不要倒過來做這件事情。
13、一個產品的基本功能不受用户認可，做加法也無濟於事。
14、想不清楚一個功能點之前，寧可不做。
15、千萬不要讓用户在產品裏“管理”什麼。
四、“自然流”的設計思路
好的產品應該隱藏產品經理的個人意圖，用户僅僅憑藉直覺和經驗就可以順利使用，以達到“自然而然”的境界。壞的產品提供產品説明書，其惡劣程度和tip和文字説明數量正相關。為此，好的產品經理可以和用户之間平等對話，無需刻意諂媚、惡意賣萌，產品本身就會説話。
自然流的產品，它本身就可以可用户交流。針對用户的任意一個動作，給出唯一的、清晰的反饋，並且能讓用户沒有任何偏差地接受。它沒有人造物的冰冷生硬，而有一種温暖的人性存在。例如在ios中微信?友圈裏的評論按鈕，按下之後彈出“贊”和“評論”彈窗。這一彈窗快速向左滑動，然後像碰到什麼東西一樣快速向右反彈一個很小的距離，然後才最終停下來。用户可能根本未能意識到這一微小的停頓，但是在潛意識裏，他們會感受到這個彈窗並非全然的人造物。因為根據生活經驗，世界上沒有任何東西可以從運動直接變到絕對靜止。
絕對不要讓用户在使用產品的過程中感受到產品經理的偉大和聰慧，產品經理應該完全隱沒在產品之中。用户應該可以不假思索地上手，按照設計意圖行事，從中獲得既定的正向反饋。這一切應該自然而然地發生，用户感覺似乎產品天生就應該這樣使用，從產品還未出現之前很久就應該如此。好的產品不會強調自己存在於世界之上，它只是努力地、毫無痕跡地成為這個世界的一部分。
做自然流的產品，必然會在美學上傾向於簡單，反邏輯。產品經理必然的選擇是做減法，在諸多功能中選取最能解決實際問題的一個，在諸多特性中選取最符合直覺的一項，於是產品也就擁有了優雅和簡潔，讓人難以忘懷。極簡和極自然，使得模仿無法存在，因為沒有人可以造出更好的體驗來。
產品經理工作總結2
xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，詳細內容請看下文產品經理個人年度總結。
在擔任公司產品經理的過去一年中，我帶領本部門人員在公司領導下開展工作。
一、進行系統詳細的業務分析，要進行如下工作：
1.充分的'調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態，產品內涵以及外延，產品的理論基礎;
2.確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置;
3.制定產品延伸策略，包括後續產品和服務的延伸範圍和設想;
4.找出系統風險和防範措施，如何利用系統方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;
二、業務分析完成以後，進行詳細的項目分析和實施，包括以下工作：
1.協助項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2.商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設
產品經理工作總結3
一、20xx年產品經理的主要工作：
1、產品經理的基礎工作：產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。
2、產品知識、賣點及相關知識的培訓。
3、瞭解市場需求，解決市場需求。
4、產品維護和售後服務及相關的情報的收集、整理、分析。
5、重點產品的政策建議和推廣服務工作，瞭解一線銷售，幫助業務員去規劃和銷售產品，及時瞭解產品在市場中的反應情況，做出調整。
6、做到市場調研不好，就不出新產品，做出一個新產品就要成為公司的主導產品，對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查，及時瞭解市場情況，進行調整，打造出3個200萬以上的大單品。
7、做好業務員和公司之間的橋樑關係，及時溝通。
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監督工作。
9、嚴格控制產品包材庫存，給公司減輕生產壓力。
二、差距和不足
1、產品的設計包裝還不夠認真細緻和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位，存在自身工作的不足。
2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產品的'關注點不對和時機把握不好，需要加強重視和力心調整。
3、產品的維護和售後不夠系統和完善，維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售後服務應該前移，做在產品使用的前面，而不只是後期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執行力這個行業普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓，在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產品經理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產品經理工作還缺乏系統化、專業化。
6、執行力不夠，問題拖拉時效性不夠，協調溝通不足，專業技能還待加強。
實的時代潮流，無法把握人羣的真實需求。
2、放棄理性思維。移動互聯網的特點是變化極快，傳統的分析用户，調研市場，制定產品三年規劃，在新的時代裏已經落伍。人類羣落本身也在遷移演變，產品經理更應該依靠直覺和感性，而非圖表和分析，把握用户需求。產品經理永遠都應該是文藝青年，而非理性青年。
3、海量的實踐。儘管移動互聯網方興未艾，沒有任何人可以自稱是領域內的專家。但是，這不意味着存在天降天才的可能。《異類》中提出的一萬小時定律，同樣適用於產品經理。他們需要超過千次的產品實踐，才能稱得上是瞭解產品設計，擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術、音樂、閲讀、攝影、旅遊等等文藝行為貌似不能直接轉化為生產力，但是合格的產品經理需要廣博的知識儲備，以此才能瞭解和認識大數量的人羣，理解時代的審美，讓自己的所思所感符合普通用户的思維範式。以此為基礎，設計的產品才不會脱離人羣。
5、負責的態度。擁有合適的方法和合適的素養，成功的產品經理還應該有對自己和產品負責的態度，唯其如此，產品經理才能足夠偏執，清楚地知道自己究竟要做什麼，抵擋住來自上級和績效考核的壓力，按照自己的意志不變形、不妥協地執行產品策劃。
產品經理工作總結4
20xx年，對於身處改革xx中心的銀行員工來説有許多值得回味的東西，尤其是工作在客户經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話説“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講台，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心裏和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。
截至現在，我完成新增存款任務xxx萬元，完成計劃的xx%，辦理承兑匯票貼現x筆，金額xx萬元，完成中間業務收入x萬元，完成個人攬儲xx萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
一、客户在第一，存款是中心
我在工作中始終樹立客户第一思想，把客户的事情當成自己的事來辦，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客户對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋並跟蹤，最終使近xxx萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客户的過程中，我用心細緻，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客户第一的觀念。當客户在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客户在煩惱時收到他發來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦後，而抱以一絲謝意；而當客户不幸躺在病牀，更會看到他忙前忙後，樓上樓下奔跑的身影……雖説事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細緻的人卻不多。
二、“客户的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨着銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨着建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客户的客户經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客户第一的思想，徵對不同客户，採取不同的工作方式，努力為客户提供最優質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，勇於創新，創造性的開展工作
隨着我國經濟體制改革和金融體制的改革，客户選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客户對我行的業務發展起着舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的產品經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客户，通過對客户的研究從而達到了解客户資金運作規律，力爭將客户的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。今年在他分管的`某客户中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，他從點滴做起，以優質的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯繫，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳户。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬户和資金劃轉商業銀行情況下，他積極的上門聯繫，成功留住某客户在我行的開户。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客户開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客户的交往推向深入，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年x月份，在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客户欲對其部分房產進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款xx萬元，成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業餘時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客户服務，與客户交朋友，做客户願意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
產品經理工作總結5
轉眼間我到-工作已經x年了，在領導的培養幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的員工。20xx年x月我從-調至-支行從事產品經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收穫頗豐，現將這一年的學習工作狀況總結如下：
一、加強學習、提高素質
我今年x月份從-調到-支行從事產品經理工作，以前對資產業務接觸比較少，並且各項業務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識，在我到崗理清思路後，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自我對我行金融產品的理解，並在較短時間內熟悉信貸業務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對業務掌握透徹後才能更好的'為客户帶給服務。
作為一名產品經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客户經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片，是客户與我行聯繫的樞紐，怎樣更好地服務好客户是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自我行裏的業務產品，明白自我能夠給客户帶來什麼，另一方面，要明白客户需求什麼，尤其是後一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服務客户。
在加強業務學習的同時，我還用心認真學習政治理論，提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，我用心參與建言獻策，努力學習中國共產黨的先進性文件，認真踐行黨的羣眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名產品經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業，在維護好存量客户的同時要努力挖掘新的客户，並以專業的業務處理潛力來滿足客户的需求，在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現有客户資源，客户好中選優，提高客户數量和質量，提升客户對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多幹少説，在實踐中完善提高自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加註重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀產品經理。
產品經理工作總結6
年初，****置業公司經營管理模式調整，財務工作併入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又併入財務部;新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現，會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理，財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，税務機關對房地產企業的重點檢查、税收政策調整、國家金融政策的宏觀調控。
職能發展
過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”，説明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也説明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的.，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和税收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作佈置。
產品經理工作總結7
尊敬的同事們：
上午好！
獲得的拿到我擔任公司的獲得隊拿到一職，緊張忙碌的獲得拿到了，我們安全按期的獲得了公司派給的獲得拿到，今天大家齊聚一堂，我把拿到的獲得簡單做個拿到總結。來年，公司在獲得隊的拿到上新獲得工程分拿到，我有幸獲得拿到一職。在獲得我也把拿到的獲得做一個拿到與獲得。
XX年獲得拿到直屬部是非常重要的獲得，工程直屬部在獲得拿到的關懷指導下，在公司獲得拿到的密切配合下，全力以赴地獲得到拿到生產上。我們嚴記公司拿到的獲得和囑託，突出自身的獲得拿到和專業特長，充分獲得拿到部在工程施工上的核心獲得，嚴格控制安全、質量、進度、成本，較好地獲得了公司拿到安排的獲得任務。直屬部在獲得拿到中逐步形成一個專業配套齊全，崗位職責分明的獲得拿到、有很強獲得力的拿到。在獲得工的拿到中培養獲得化、層次化、多元化人才。專業獲得由拿到的電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業管道、石材鋪裝。平均月用獲得數為140人。
在獲得拿到同仁們的共同獲得下，截至今年12月底，經過獲得的拿到工作，我們獲得完成了20多個獲得拿到，完成了約1200萬的獲得拿到。本着回顧過去，總結經驗，找出不足，進而獲得和拿到自己的原則，為此，我們就獲得拿到部XX年的獲得拿到在以下幾個獲得進行回顧和拿到。
一、人員管理
人員管理工作是我部獲得的拿到和重點，對獲得工優先拿到經驗豐富、長期獲得拿到的老工人為獲得，對拿到工的.獲得延續XX年的拿到制度，我部獲得拿到以赴地入到對獲得工結構投化的獲得，引進各種專業工種，強化專業獲得的拿到精神，最終獲得穩定農民工160人，按期完成獲得拿到的各項工期。與獲得拿到今年工程專業化獲得，危險工程加大，但是在獲得拿到我們的管理更加獲得拿到。今年以0傷亡0事故完美的獲得了公司拿到的各項任務。在獲得我拿到我們項目部的獲得拿到長久以來對我的獲得，也拿到那些辛勤勞動的獲得拿到。謝謝他們在獲得的拿到對公司以及我獲得拿到上的大力支持。
二、成本管理
獲得年初拿到對成本獲得的各項支出做出詳細的獲得，為拿到對比目標獲得經營分析，產值收入及獲得拿到費用根據情況按周或月進行獲得拿到，及時核算實際獲得的與拿到的偏差，分析獲得，及時拿到。
產品經理工作總結8
個人素質和態度
技術可以學習，素質卻難以培養，有些素質是成功的產品經理必不可少的。
對產品的熱情
有這樣一羣人，他們對產品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產品，懷揣對優秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質，是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人。
辨別這種特質很容易，可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因，聊聊不同領域的'產品和他討厭的產品，問問對方，如果有機會，他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。熱情是難以偽裝的，虛偽的做作容易畢露無遺。
用户立場
理想的產品經理不一定來自產品的目標市場(這種情況有利也有弊)，但是他必須融入目標市場。這一特質對製造大眾產品的高科技企業尤為難得。我們傾向於從自己的角度去理解用户和市場。事實上，目標用户的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產品的目標市場嚮應聘者發問，讓他談談如何換位思考。瞭解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中，還是打算一意孤行改變用户習慣。
對國際化的產品和針對特定地域的產品來説，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。有些差異對產品無關緊要，有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區分這兩種差異。
智力
人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏鋭的頭腦。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
招聘聰明人是項知易行難的任務，結果在很大程度上取決於招聘者的能力和可靠性。常言道，“物以類聚，人以羣分”，此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試，即是考察應聘者解決問題的能力，通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案，而看重應聘者解決問題的思路和方法(智力優於知識)。如果應聘者回答正確，面試官會將問題略作調整，詢問應聘者在新情況下如何應付。重複這個過程，直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況，説出解決方法。
職業操守
每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產品經理肩負着產品的前途和命運，絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧，產品經理依然要為產品投入大量精力。成功的產品經理能擁有時間享受清閒的家庭生活嗎?只要具備足夠的經驗，我相信可以做到。但是，如果你期望的是一週只工作四十個小時，下班後把工作拋諸腦後，那是不現實的。
成功的產品經理需要付出多少努力?在這個問題上，我對應聘者向來坦率，產品管理工作絕不能用時間來衡量，付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的“救火隊員”多半不是合適的產品經理人選。
無論你打算從公司內部還是從公司外部招聘產品經理，必須清楚合適的人選應該具備哪些特質。
產品經理工作總結9
一、跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中，本着認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，並在借鑑他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的.差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，並與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務於年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能説做到完美，在這時候，捨去一些可以在後期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來説，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，並將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
二、培訓工作
在對經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，並且根據客户經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。
完成xx地税一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。
產品經理工作總結10
20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作總結。
在擔任公司產品經理的過去一年中，我帶領本部門人員在公司領導下開展工作：
一、進行系統詳細的業務分析
1.充分的調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態，產品以及外延，產品的理論基礎;
2.確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置;制定產品延伸策略，包括後續產品和服務的.延伸範圍和設想;
4.找出系統風險和防範措施，如何利用系統方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;
二、業務分析完成以後，進行詳細的項目分析和實施
1.協助項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2.商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設。
在面對技術與測試發出的疑問、意見時，產品經理的做法應是：
1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什麼?節約開發實現成本還是提高用户體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什麼?
以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素質要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最後是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。
在今年的工作中，我漸漸的做到了這些事，從最初的純粹的爭吵到最後只對雙方的提議進行分析與判斷，這就是我的成長。到現在已經開始喜歡上對自己設計的產品有不同看法的用户了，真心的希望這樣的用户量在多一點，以便幫助我更快的成長。
產品經理工作總結11
一、20xx年工作內容總結
1、完成了廣東培訓平台的設計，並進行了後續的驗收、優化，以及項目實施的跟進
2、在廣東平台基礎上向省培平台的改版設計、優化，以及項目實施的跟進
3、進行適用於非學歷培訓的平台改版設計
4、東北師大免費師範生網上學習平台的問題跟進、處理、優化工作
5、商務平台需求修改的跟進
6、進行了明德特色平台需求的初步分析及報價
7、教育部雜誌社平台改版需求（需求分析後已交予程老師等待確認）
8、老培訓平台的新需求接收、整理、安排、跟進問題
9、處理業務部門發來的問題郵件1800餘封
10、接收並安排用户提出的平台搭建申請242個
11、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，並予以解答、處理
二、工作中存在的不足及自我反思
1、心理承受能力差，當多個項目的事情同時壓過來時，容易手忙腳亂，在做一件時的時候想着另一件事，影響效率和質量。針對此類問題，第一時間不應該是忙亂，而是應該結合業務的緊急情況，確定事情的優先級，踏踏實實的幹完一件事，再幹另一件事。
2、技能水平有待提高，例如在看到別的同事設計的demo模型時，感覺自己設計的太簡單，沒有美化，也缺少靈動性。應該繼續深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細，更便於UI製作頁面，更便於開發理解需求。
三、對部門及中心的建議
1、規範各部門的工作流程，除了常規問題的處理流程外，最好能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時，因為某一環節的人員不在單位而導致事情的擱置。
2、規範問題處理機制，確定什麼類型的問題可以技術中心自行處理；什麼類型的`問題必須向領導彙報並得到確認後才能處理；什麼類型的問題需要向業務部門及客户通報後得到確認才能處理。
3、針對發現問題、處理問題的追責制度，避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責任，提高問題的解決效率和質量
4、技術中心發展迅速，但導致人與人之間不認識或不瞭解，甚至會發生一些誤會，不利於之間的合作。建議開展一些户外拉練，加強同事之間的合作互助
5、能夠有一個很好的技術中心文化、氛圍，讓大家在開心的氛圍內工作，有共同的目標去奮鬥
6、考評結果反饋表中，有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出，容易造成同事之間的不和諧，建議取消這類問題。
7、進行一些員工培訓，使員工有更多的成長進步
四、20xx年工作計劃
1、進行適用於非學歷培訓的平台改版設計，並維護、優化原有功能
2、河北全員平台的需求設計
3、參與社區平台的需求設計
4、東北師大免費師範生網上學習平台的問題跟進、處理、優化工作
5、處理業務部門發來的問題郵件
6、接收並安排用户提出的平台搭建申請
7、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話，並予以解答、處理
8、處理領導安排的其他工作
五、個人職業發展規劃
1、提高自己的技能水平，學習瞭解更多行業裏的常用軟件
2、多閲讀一些其他產品經理的經驗總結，豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。
3、加強自己對項目進度的把控，成為一個優秀的產品經理或項目經理。
產品經理工作總結12
作為一名產品經理入職公司一年了，在這裏總結一下。
我主要從格局、目標、Owner、產品迭代、產品運營、不斷學習六個方面進行總結，這也是我理解下來我這個階段產品經理需要努力去學習和補足的六個方面。
一、格局
1.我理解的格局。
這裏的格局我定義為去理解公司、團隊的定位發展，將事情上升到一個檔次。瞭解公司的發展、團隊的定位，與上級的思路達成“一致”，更有力地向前推進。這裏的一致是大方向的一致。
2.為什麼要有格局?
產品經理是方向執行者，必須理解大方向。同步項目合作方，大家目標達成一致或基本一致。
二、目標
1.大目標：類似公司的願景，產品最終希望實現的一個願景。
2.每一階段目標：這裏可能就是流量、收入、產品功能/運營等OKR要求。將每個季度的目標拆解到每個月，每兩週，不斷推進，不斷review。
3.每一個需求目標：之前經常性做偽需求，先想清楚你要解決的問題是什麼，你的目標是什麼，然後再考慮解決方案。有時候就是想到了一個解決方案，就想着做這個方案，反而沒有考慮更多，忘了有更合適的功能。
三、Owner
1.你是產品的owner，你要為產品負責。
2.面子不重要。
剛畢業產品要多請教別人，不要覺得怎麼什麼事情都要請教別人，或者讓別人決定。有的時候開發都笑我做不了主，不過比起面子，產品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考慮不周全，反而引起再一個問題，這樣反而使開發對你失去信心。
3.積極主動。
積極思考，積極請教別人，是先自己思考再請教。積極跟進需求，跟進合作方進度： 你的需求對你來説是最重要的，但對於合作方不一定是，要不斷跟進，多“騷擾騷擾”別人。
四、產品迭代
1.競品分析。
競品分析，一般都比較關注競品做了什麼功能，什麼邏輯，容易忽略商業模式及運營策略，先了解競品大策略，能更好地理解競品為什麼要做這些功能。
運營策略：別人是怎麼運營的，你在推進產品功能的時候，運營有沒有跟上。
2.需求初審。
需求初審是與項目干係人介紹產品背景及目標，做相關核心功能點及相關優先級討論。
(1)保證可用
每一次的產品迭代，要把對應的需求列出來，排好優先級，考慮如果沒有這個功能，用户能不能用。
每一個產品都希望上線的產品是功能豐富的，但受限於資源、開發時長，我們需要快速迭代，不斷迭代核心功能。
(2)相關方溝通
比較大的項目，涉及多個合作方， 一定要跟所有相關方及時溝通。相關方會告知自己的考慮點，幫助產品瞭解各方問題，確定需求。這樣就不會出現突然插入需求/修改流程。與leader及時溝通，將整體流程同步，因為leader經驗比較豐富，會看的比較遠。以之前做的支付提現流程為例，除涉及到前後端技術、設計外還涉及到收銀台、付款平台、風控、法務、財務、税務、客服等相關部門。
(3)上線時間
做大項目時，老大會問你預估上線時間，這時候千萬不要自己拍腦袋，要綜合設計、技術時間給到一個合理的預估時間。產品最忌諱我覺得這個很簡單嘛，應該xx時間就能上線。
(4)組內溝通：如果需求比較小，在提需求前可以在組內進行溝通。
3.交互階段。
(1)提需求：需求考慮完整再提，不要為了卡提需求時間或佔坑而提。
(2)流程圖：提需求要給到相關的流程圖。
(3)相關wiki：涉及到需求變更/邏輯補充都更新到wiki中，留下相關記錄，好記性不如爛筆頭。
(4)交互稿同步技術同事：拉一個前後端負責人的羣，有交互初稿時，可以先同步到羣裏。不要等到需求評審的時候才發現技術問題，這樣可以避免交互多次修改。交互定稿再同步技術同事，跟技術確定下來的交互稿就可以直接進入視覺。
4.需求評審&PRD。
這時的需求評審就不是技術找問題的'評審，而是確定可以做的需求評審。
(1)產品邏輯：需要同步技術通過相關的頁面邏輯，並詳細寫在PRD裏面。
(2)獨立的功能模塊
當項目比較大時，最好把產品拆分成獨立的幾個模塊，進行開發測試。好處是，減少開發時長。這裏開發時長也包含測試時長。
(3)小問題要及時處理
這個可能是我個人的毛病，因為覺得打點信息/通知節點不急，就會有點拖。這些最好在需求評審完一天內晚上PRD，不要隨便去改PRD。因為開發是拿着PRD去開發的，你每次改動都會有信息同步開發，多次改動，開發每次還要去看你改了什麼，很麻煩，也會對你產生不信任。
(4)組內其他需求排優先級：每次需求評審前要把組內需求過一次，排好優先級，節省在需求評審會議的需求排序時間。
5.開發&測試階段。
(1)因為很多產品細節/文案都是在交互稿&視覺稿中體現，所以在交互階段就把相關文案確定。
(2)開發過程中可能會遇到之前沒考慮到的邏輯/需求評審開發沒考慮到的點：具體case具體處理，有問題的點要及時請教別人。
6.跟進上線
(1)Beta測試：
要告知測試同事及時進入測試(一般都會有系統郵件同步項目流轉)，產品也要多自測。
(2)內部上線
內部上線：Beta上的數據跟線上一般都不太一樣，多次項目下來，大項目最可以內部上線，小項目可以直接上線測，然後跟進線上效果。上線時間要穩中求快。
五、產品運營
不需要只會做產品功能的產品經理，需要懂產品運營的產品經理。
1.在做產品，做運營之前，我們要努力使自己成為有趣的人，這樣才能給到用户一些有意思的體驗。
2.這個時代裏面，人們有更多情感上和精神上的需要，想要你的產品去觸動人心，首先你要能夠通過一些情感上的設計、功能、運營跟體驗，讓用户感到温暖。
六、不斷學習
1. 經驗可以積累，但是思維、境界需要不斷去學習;
2.現在碎片化信息很多，能不能做到有效思考;
3.多看書(19年至少看完12本書)。
產品經理工作總結13
20xx的各項工作基本已經告一段落，一年以來我始終嚴格要求自己，按照規章辦事，認真履行領導下發的各項任務。在擔任產品經理助理這段時間我跟經理學到了很多東西，不管是跑業務還是跟客户的交流。感謝經理對我的一手栽培對我的教導,如今年末將至，我對我本年度的工作做出如下總結。
一、加強學習提高自身的素質。
這一年以來我認真學習各種金融法律法規，積極參加行內組織的各種學習活動，不斷的提高自己的理論知識水平跟業務能力。對於不懂的問題我都會跟我的'領導進行請教，領導也會耐心的為我提出一些見解跟處理方法。通過不斷的接觸跟交流，如今我的成績已經有了明顯的進步，也一開始有了自己的客户羣體。
二、勤奮務實盡職盡責的工作。
這一年以來我從一個銀行業務員提升到經理助理這個位置，我甚至我的教學理論跟實踐能力還不足以讓我擔任這個崗位，但是我今後會不斷地努力。通過先進的方法學習。不斷完善自身的缺點，改善自身的毛病。在自身的崗位上勤勤懇懇的工作，並利用自己掌握的知識，提供給客户更良好的業務辦理體驗。
三、開拓市場，尋找自身的增長點。
當業務發展一到一定階段，我就需要不斷的去開發優質的新客户，增加業務量。在跟誰產品經理這一年多，我學到了很多東西，也知道如何跟客户進行交談。如今的我知道了如何去宣傳如何進行溝通，這一年是我成長很大的一年，如今的我已經擁有了個人的固定客户，雖説存款量並不是很大，但我依然很知足。
當然我並不會滿足於上面的現狀，今後的我還會不斷的努力不斷提升自己，挖掘自身的優點。只有不斷的進步才能跟上時代的步伐，只有不停地改正自己的缺點才能更加取得別人的信任，這麼銀行職員客户對你的信任則是你最大的業務保障。
產品經理工作總結14
自入職以來，我能夠做到嚴格要求自己，積極投身工作，工作勤奮踏實。20xx年，在各級領導和同事的關心、幫助下，自己在各方面取得了一定程度的進步，現將這一階段的工作總結如下：
一、工作態度端正，積極投身工作
在xx這個大家庭中，我能夠做到工作態度端正、勤奮努力，謙虛謹慎、戒驕戒躁，時刻嚴格要求自己，將公司的發展管理同自己的進步緊密聯繫在一起，尊重領導，團結同事，積極主動與大家溝通，與同事打成一片，主動為xx的發展獻計獻策。
二、遵守工作紀律，嚴格要求自己
xx團隊是一支紀律嚴明的隊伍，不僅體現在日常工作的考勤紀律，還體現在遵守業務制度等各個方面。在日常的工作和生活中，我堅決服從領導安排，能夠做到處處嚴格要求自己，遵守行紀業規，恪守職業操守，嚴明工作紀律。
三、工作勤奮努力，取得一定成績
按照部室領導的安排，今年以來，我具體從事產品經理及業務管理相關工作，同時承接一些職能監管部門對接等綜合性事務，在工作我能夠堅決服從領導安排，嚴格要求自己，保質保量的完成工作，按照崗位職責嚴格履職。
1.積極進行業務創新和市場開發工作：
產品經理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位，需要不斷加強學習和思考。
（1）擔保公司准入工作。
檢及關係維護工作同時，我認真做好xx公司的准入工作，目前，xx已准入通過並簽訂合作協議。同時對申報的xx公司上報的.准入資料也認真分析、積極與同行溝通，不斷尋求業務合作的突破口。
（2）產品推廣工作。
為發揮好上級行的綜合協調與指導作用，妥善解決業務開展中遇到的困難及建議，在全市開展了產品業務發展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會，並要求各縣市結合區域經濟特點和實際情況制定了市場營銷方案，同時，特建立了產品專項業務進展台賬，實時跟進了解該業務的流程進度，做好產品業務管理工作。
（3）產品推廣工作。
為了擴大產品信貸業務的影響力，我市產品與我司聯合舉辦了產品沙龍活動，向到會產品位企業主詳細推介了產品業務。同時，為做好產品業務的跟蹤維護工作，及時反饋產品貸業務最新動態，特建立了該業務的專項業務進展台賬，實時跟進該業務的流程進度，並於每週一上午向部門彙報業務進度。
2.認真開展培訓工作：
按照上級要求，我紮實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授xx等業務，自身的能力也得到了提升。
3.積極配合完成其他工作：
按照領導的安排，我積極參與並認真做好本部門的其他工作，參與活動，協助領導制定各種辦法，完成一些活動的信息上報和資料上報工作，配合同事完成一些事務性的工作，和同事們一起積極營造良好的發展氛圍。
四、工作展望
20xx年將是我們快速發展的關鍵年，新產品的推廣和創新工作將日益繁重，在以後的工作中我將按照職責分工做好以下工作；
1.積極參與到企業發展與管理的活動中，為領導當好參謀，為客户經理和客户服好務，為銀行發展建言獻策。
2.紮實開展產品創新工作。
（1）認真開展市場調研，對目前市場需求較為強烈的業務進行調研。
（2）深入各縣市，收集當地市場信息，不斷積累當地市場特點等相關材料，為產品創新鋪墊基矗。
（3）整理各同業機構的信貸產品特點，結合我行現有產品，制定信貸產品營銷方案，包括我行與同業機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的具體結合方式等。
（4）加強與合作方相關人員的溝通交流，爭取合作方准入後能迅速與我行開展業務。
3.加強業務培訓工作，不斷提升客户經理從業技能。在信貸人員的培訓中，採用真實案例，加強培訓的實效。積極研究制度，在制度和應用中找到結合點。
4.認真做好領導安排的其他工作。搞好與其他同事間的協調配合，認真完成領導交辦的其他工作，積極深入基層搞好調研督導。
產品經理工作總結15
20xx年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。
首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公理財，成功主辦了-支行轉型以來第一筆授信業務，截至20xx年末，實現總授信額度-億元，帶 動對公存款-x多萬元，實現利息收入-多萬元，實現中間業務收入-x萬元。個人管户企業 -成功申報為總行級重點理財，並且正協助支行領導積極營銷一批X-遊企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家X-業，利用交叉營銷，實現]方案- 範文’庫.整理.年末新增對私存款x-元。在對公理財經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前x位。
其次，通過向領導學習、向產品 經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司理財經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌 握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟理財交流，根據理財財務狀況、擔保狀況和業務特點，為理財設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉 業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為唯一一名產品經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規徵文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最後，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名理財經理，其職責是服務好理財，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給理財帶來什麼，另一方面，要明白理財要什麼，尤其是後一方面重 要，明白了理財的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在於瞭解理財、滿足理財。因此，在與理財交流的過程中，我 不斷髮掘理財的.愛好，興趣，特長，力爭講理財感興趣的話題，解決理財急需解決的問題。
過去的一年對於我來説是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年裏，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量理財，挖掘理財資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
20- 年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信理財，用好資源，做好理財營銷，實現授信額度的創利最大化。其次是，緊緊抓住海珠區域 特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬户的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算户。第五是加強交叉營銷，與對私理財經理一起，全方位服務理財。
20xx年已經來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀理財經理。