班組長培訓總結
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的班組長培訓總結，希望能夠幫助到大家。
班組長培訓總結1
這次公司組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。我因為工作的關係有一半的課程沒有上課，但這次學習扔使我受益匪淺，更使我瞭解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起着一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者
首先，作為一名班組長，我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領導的認可，你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題？下面我談談我的感想。
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對於一個領導來説，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名傑出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考並提出一系列行之有效的解決方案，然後在向領導彙報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個例子：領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格；而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，並且為領導制定了一個行之有效的採購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是後者。他為什麼能得到領導重用？就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。
我相信一句話：天道酬勤
其次，在拓展訓練時，我體會到責任心的種要性。我所在的班組是一個軋鋼班，軋鋼調整工的責任心是搞好整調軋線的根本條件，一個責任心不強的調整工會搞壞一堝粥的。因此，作為班長，我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。在這裏我簡單講講我的心得。
第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什麼，他要怎麼做才是對的，應該按照什麼方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二，規程。規程就是我們工作中的各種技術和安全規程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，並在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。
第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什麼樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。#url#
第四，氛圍。氛圍就是班組的.學習氛圍，安全氛圍，責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力於建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。
總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強後，就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業最寶貴的財富
通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
班組長培訓總結2
20xx年6月，我參加了xxxxx組織的班組長培訓班。作為一名剛剛踏上站長工作崗位的年輕人，這三天的學習，説句實在話，的的確確是讓我感覺到受益匪淺。
作為一名基層領導者，首先應明確在企業內的角色定位及預期行動，並根據自己的角色，學習解決問題的方法，提出問題的表達方式為解決問題的表達方式，學會在工作中如何進行有效的交流，做好班組的現場管理工作和培訓工作。
一、班組的現場管理：
企業的一切生產任務都要在班組完成，各項規章制度都要靠班組落實，把班組安全工作的重點放在現場，是企業把整個安全生產目標轉化為實施運作的有效途徑。搞好現場安全管理，必須把影響安全生產的'主要因素（即人、機、料、法、環）有機地結合起來，只有通過高標準、嚴要求、勤檢查等手段搞好班組的現場安全管理，才能確保安全生產。在生產活動中多留一個神，多説一句話，多提一個醒。對易發事故的區域和崗位，在工作中力求多一點確認，多一些查看，進而達到多一處預防，多一個措施，把事故消滅在萌芽狀態。要做好現場安全工作，應當着重在“嚴”、“細”、“實”三個方面下功夫。
“嚴”，就是對班組的現場生產工作嚴格管理。認真執行“安全第一、預防為主”的方針，把班組的安全工作放在首位，杜絕出現“安全説起來重要、幹起來次要、忙起來不要”的現象。對“三違”現象，要堅決制止，並做到嚴格按規章制度處理。同時，還要嚴格執行安全操作規程，嚴格執行安全管理制度及安全技術和組織措施。在生產中力求做到“操作前有預測，操作中有預防，應急時能控制”。當發生事故、故障或不安全行為時，要嚴格按照“三不放過”的原則認真處理。
“細”，就是安全工作要做得細。班組在現場生產中對安全工作要做到勤檢查、細檢查，使每個操作環節，每一次交接班都符合安全生產的規範要求。一旦某項工作緊急，需要在規定時間內完成，班組只有趕時間保進度，往往就在這個節骨眼上出紕漏。所以，班組成員在生產過程中要努力做到不忽視每一處疑點，不放過每一個隱患，及時準確地發現問題，把事故苗頭消滅在萌芽狀態。“實”，就是要認真落實安全生產責任制，做到責任明確，考核項目、考核標準和獎勵辦法明確。
二、班組的培訓
班組是企業的細胞，是企業直接組織職工完成生產工作任務的基礎組織，班組職工技術業務素質的高低，直接影響着企業的發展和經濟效益。為此，提高班組職工的技術業務能力，就顯得格外重要。班組長是班組培訓工作的直接負責人，班組技術培訓工作的好壞，班站長起着主導作用。因此，班組長一定要明確班組培訓工作的目的、任務和要求，積極引導職工學技術、鑽業務，鼓勵職工在本職崗位上自學成才，從要我培訓走向我要培訓。
在培訓方式上要採用靈活多樣易為職工接受的方式，除堅持每月一次技術問答、崗位練兵、反事故演習、事故預想外，還可聘請專業技術人員和有豐富實踐經驗的老工人講課，開學習心得交流會，外出參觀學習，開展崗位技能競賽等等。
嚴格的考核制度和激勵制度是使班組技術培訓工作落到實處的保證。班組培訓工作完成得好壞，與分配製度掛鈎，這樣它能使每個人都來關心培訓計劃的完成。也使班組職工都知道，自己在本職崗位上業務技術水平應達到什麼樣的水準，達到崗位要求的和達不到崗位要求的，在工資待遇、獎金分配上都應有明顯的區別。
班組是企業的縮影，班組的管理水平是企業管理的具體體現。班組建設不要拘於形式，不應固定模式，不做表面文章；要努力減輕班組負擔，使班組集中力量抓管理、抓安全。新形勢下的班組建設還必須加強班組科學化管理理念的建立和形成，採用現代化管理的手段，大膽創新，與時俱進。
班組長培訓總結3
20xx年12月，我參加了中國華電集團發電運營有限公司20xx年第三期班組長培訓班。作為一名剛剛從技術人員踏上管理工作崗位的年輕人來説，這四天的學習，説句實在話，的的確確是讓我感覺到受益匪淺。
我認識到了作為一名基層班組的管理領導者，首先應明確在企業內的角色定位以及預期行動，並根據自己的角色，學習解決實際問題的方法，學會在工作中如何進行有效的交流。通過此次學習讓我對班組長的位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協調都有了一個全新的認識，並在現實思想中提煉了以後的工作步驟、計劃和實踐，為自己今後的工作做一個全新的規劃。作為一個企業來説，一切生產任務都要在班組完成，各項規章制度都要靠班組來落實，把班組安全工作的重點1
放在現場，是企業把整個安全生產目標轉化為實施運作的有效途徑。班組要安全，人人要安全，人人能安全，人人懂安全，這是安全意識的飛躍，這種飛躍只有通過經常的反覆的安全教育學習才能實現。只有認識安全思想和熟練掌握安全專業知識，才能實現安全零事故。
在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那麼經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的'生產者。
通過這次的班組長培訓，我覺得我在班組管理和班組建設上有很多很多的不足；班組成員的思想政治工作做得不夠；對班員們的生活關心不多；班組細節管理上還差得很多；班組民主管理性不強；應該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設中來，共同出謀劃策。在今後的班組建設中，努力向學習型班組發展，就如老師講的將學習工作化，工作學習化。在工作中努力學習知識，不斷提高技術
水平。同時各方面發展，提高自身修養在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設工作，為公司的發展盡一份微薄之力。
班組長培訓總結4
培訓總結
一年的培訓生活即將結束，這一年的學習培訓生活，是我人生中最為重大的轉變，從一名散漫的學生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過這一段時間的學習，我改掉了在學校時的很多小毛病，同時我的各方面能力都有很大的提高，心態更是發生了極大的轉變，有了較強的社會責任心。在這一年時間裏，我的培訓培訓學習工作主要經歷了兩個過程，一是在專業知識培訓學習上，二是在實踐經驗積累上。
在專業知識培訓學習上，首先深化青島電務段“安全暢通千里眼，追求卓越每一天”的安全為本的深層意義，分別經過了鐵路局職工的思想轉變培訓和專業安全知識培訓，在思想上，要做到了理想與現實之間的自我調整，應適應現實，不可動搖，從正式簽約的那一天起，我便成為一位鐵路職工，鐵路是個以安全為主的單位，作為其中的一名職工，首先應具備強烈的社會責任感和集體榮譽感，堅決執行段裏下發的調度命令，不蠻幹，不違章，遵章守紀，不能再像學校那般鬆散，無組織無紀律。在安全上，我經過了鐵路運輸安全基本知識的理論講解，鐵路信號的認識和深入瞭解，設備故障處理專業技能學習，並且在每一階段的學習後都進行了嚴格的考試，我都按照要求認真完成了考核並順利進行下一階段的培訓。
在實踐經驗積累上，我弄明白了現場車間工區和基地車間工區的管理模式和工作流程，並進行了為期一年的培訓培訓，親身感受了現場工區職工的作業過程以及基地工區遠程監控與解決現場工區設備故障的問題，在感歎鐵路設備發展日新月異的同時也使我明白無論是在現場工區還是在基地工區，解決這些新設備故障問題的能力都是我日後必須具備的，作為一名合格的鐵路職工應該具有的基本能力，只有肯吃苦才能學到這些能力，因此要樹立要成才不怕苦的'觀念，吃苦是一個過程，是成才的資本，而基層是最鍛鍊人才的好地方，在基層現場時期，在跟師傅上道更換轉轍機、處理軌道電路故障以及進行室外和室內維護作業時期，我對現場的工作有了初步的瞭解，並且認真深化在學校和在段職業教育科學習的理論知識，腦中開始積累現場作業標準的點點滴滴，理論聯繫實際，細心體味着作為一名合格鐵路職工應該具有的職業素質和能力，同時積極配合好我師傅的工作，做到不影響他的正常工作和休息的同時多問多學現場知識，對不知道和不明
白的地方堅決做到深知熟解，並能舉一反三。在求知的過程中我嚴格執行‘三不動’‘三不離’‘七嚴謹’規章制度，在行車故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則，遇到特殊情況能做到不急不亂，快速準確的反映出解決方案，在以後的正式工作中保證動車的安全正常運行。
在培訓期間和培訓結束後，我都對我在青島電務段的培訓進行着不斷的記錄和思考，尤其是7.23鐵路特別重大事故以後，進行了個人的反思和總結： 首先，要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態看待鐵路的發展，以積極的心態參與工作，以樂觀的心態面對生活。在工作中以積極的心態面對工作，積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。
二要有緊迫意識。努力工作，要把壓力轉化為工作的動力，高標準、嚴要求，認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感，自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展的今天，必須對自己有清醒的認識。隨着鐵路發展改革力度的不斷加大，必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念，“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵，在工作之餘要加強學習，給自己補充能量，以適應競爭環境。
第三，在緊張嚴肅的環境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。作為一名入黨積極分子，在接下來的工作中，我一定戒驕戒躁，嚴格要求自己，時刻警示自己，永遠把青島務段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細緻，遇到有不如意之處，多從自己身上找原因。克服鬆懈心理，樹立生活、工作目標，化劣勢、失敗為前進的動力，保持旺盛的戰鬥力，做到積極肯幹、吃苦耐勞、艱苦奮鬥。
第四，要勇於開拓創新，永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇於開拓創新，勇於大膽實踐，不斷總結以往工作的經驗，謀劃新思路，採取新舉措，開創新局面。今後的工作中，自己要進一步發揮積極性、主動性和創造性，針對工作中存在的種種問題，在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上，認真反思，逐條改進。以更飽滿的生活熱情，更加堅定的信念和旺盛的鬥志投入到工作和生活中，以良好的心態迎接來自任何方面的挑戰，從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
在今後的工作過程中，我必將以飽滿的熱情和主動的態度做好我的本職工作，
為青島電務段貢獻一份力量，建設現代化的中國鐵路，尤其是新時期的中國高速鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感，以勇挑重擔的責任感，善觀大勢早運籌，善謀大事主動幹，用我的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。
班組長培訓總結5
開始為期一個月的時間，我有幸參加了公司第三期班組長培訓班。通過學習，確實發現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時候由於程度掌握不好，起起到相反的效應；有的方法在使用上找錯了對象，造成了無功而返。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個優秀的團隊呢？
在張桂瑾、肖傑講師的課中瞭解到，首先，班組長是整個班組工作的.組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的專業技能、與人共事的處事能力和溝通能力。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會幹，個個願幹。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、佈置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發現問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。
在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通。在周丹老師的課中我明白了:一個優秀班組塑造區域文化的重要性。如何提升計劃力、增強執行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態，先梳理心情後處理事情。採取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結合；並且要對班組成員善於表揚，這樣很多工作很容易開展。在實際工作中，當一個好的班組長並不容易。其一，要善於發現別人的優點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己業務水平和溝通協調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。
通過胡宇講師的培訓，我明白班組“6S”管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，所以我們平時的工作要注重“6s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西及時清理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，保持現場的美觀、一目瞭然。用良好的環境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養成凡事認真的習慣、遵守規定的習慣、自覺維護工作環境整潔明亮的良好習慣，形成良好的區域氛圍。
在張廷、劉國濤講師的課中瞭解到，班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現場管理的第一責任人，發揮着重要的作用:1、是生產順利運行的保障，2、影響決策的實施質量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業戰鬥力的關鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現場，既是管理者，又是生產者，要懂得生產各個環節的工藝流程和操作規範，才能發現得出問題，管理到位。
這次學習培訓，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益匪淺，回到區域後一定將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去，從小事做起，從自己做起。最後由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。
班組長培訓總結6
我參加了開展的贏在尊重勝在信任、人員管理、紀律等方面進行培訓活動，目的是培養我們的現場管理能力和管理方法，以及傳授我們的工作管理經練。
經過這幾堂課的學習，我明白了精益生產模式下“賦權”的重要性。它是給下屬更大的工作責任，在他們的能力範圍之內自己做決定，詢納他們的看法和建議，給他們分享我們的知識和技能。
記得在開課的時候老師這樣問我們大家，你們幾十名學員一起坐到這裏學習的目的是什麼?當時很多人都回答説是為了升職加薪。我認為不只是這樣，更重要的是讓我們自我完善，豐富自己的知識和積累更豐富的工作經練。
精益生產是一門流程管理哲學，主要來源於豐田製造系統，以最低的成本創造最大的價值。它的目的是消除一切浪費，追求精益求精與不斷完善。學習這節課讓我明白了lean在生產中的重要性，它不僅減少我們的生產浪費，而且提高了我們的生產效益，縮短了我們的交期。
通過這次培訓，我對公司有了更加深入的'瞭解，讓我明白這行業的競爭是如此激烈和現實的殘酷，感覺做管理最重要的是經驗和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學習的熱情，誠懇相待，熱情大方，同時態度也很重要，但是我感覺機遇還是蠻重要的，機會是留給有準備的人，如果有機會，一定要抓住每一個機會。堅持，堅持就是勝利!
班組長培訓總結7
xx月xx日我受公司委派參加了xx公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在xx黨校進行了五天的理論培訓而後又到武漢基地對xx有限總部。xx公司總部。xx公司xxx乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到xx公司各級領導對於班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上xx公司工會主席某某某出席了典禮並且發表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對於這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到xx公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優秀的班組是xx公司能否繼續輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對於這次的班組長培訓有着很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對於我有着很高的意義。
在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨着學習的進行我發現通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發現了自己的問題和不足，在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什麼，班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接着的幾門課程更使我發現了自己在理論知識上的嚴重缺乏。《班組長的工作情商》、《提升解決問題的能力》、《班組長的激勵技巧》、《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對於班組長和班組建設的認識徹底的改變了。
通過學習我瞭解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產，解決生產中的小問題，每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者，是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業中班組是最基本的生產管理單元。班組的活力可以決定一個企業的活力和發展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以説是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長，所以對於班組的管理就是對人的管理，一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互瞭解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。人性化管理，恰到好處的'激勵，一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習，比如心理學管理學等等許多的專業知識。有的人要説了學習和掌握這這些只是不是連總經理的可以當了。通過學習我認識到總經理可以是外行可是班組長是企業的最基層的管理者，是帶領班組這個企業基本生產單元的人。就必須掌握這些基本的專業的和不是專業的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的班組建設成一個合格乃至優秀的班組團隊。而N個優秀的班組卻是公司實現三個跨越。構建和諧xx的最好最堅實的保證。
理論學習後學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。xxxx的NHC活動xx公司的UEP活動都是優秀的班組建設方式。本田的NHC提倡團隊作用尊重個性體現活力，xxUEP（最小生產單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣xx有限的‘五大五小’活動是根據xx有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優秀的班組長都參加了比如總裝王濤班，重型車廠的國華班，40的匡開勛班，車架樑海燕班等等。他們都根據自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有着顯著成績。在學習班組織的多次班組長經驗交流中我學習到了不少好的做法，好的經驗。對於未來我自己的班組建設有着很大的指導幫助。
幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發現了自己對於知識的渴望，發現了是否有堅實的理論知識對於我們班組長對於我們的班組建設有着巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經驗，結合自己學習的理論知識對於班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多，也使我對於今後的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識，瞭解到的經驗方法結合到自己的工作中，儘自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優秀的班組。我也會將學習到的知識和經驗交流給其他班組長，使全公司的班組建設都有一個快速的發展為我公司的的發展壯大貢獻出最大的力量。
xxx
20xx年xx月xx日
班組長培訓總結8
6月21我受公司委派參加了東風公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在東風黨校進行了五天的理論培訓而後又到武漢基地對東風有限總部。東風公司總部。神龍公司。東風本田。東風乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到東風公司各級領導對於班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上東風公司工會主席趙書良出席了典禮並且發表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對於這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到東風公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優秀的班組是東風公司能否繼續輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對於這次的班組長培訓有着很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對於我有着很高的意義。
在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨着學習的進行我發現通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發現了自己的問題和不足，在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什麼，班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接着的幾門課程更使我發現了自己在理論知識上的嚴重缺乏。《班組長的工作情商》。《提升解決問題的能力》。《班組長的激勵技巧》。《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對於班組長和班組建設的認識徹底的改變了。
通過學習我瞭解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產，解決生產中的'小問題，每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者，是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業中班組是最基本的生產管理單元。班組的活力可以決定一個企業的活力和發展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以説是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長，所以對於班組的管理就是對人的管理，一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互瞭解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。人性化管理，恰到好處的激勵，一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習，比如心理學管理學等等許多的專業知識。有的人要説了學習和掌握這這些只是不是連總經理的可以當了。通過學習我認識到總經理可以是外行可是班組長是企業的最基層的管理者，是帶領班組這個企業基本生產單元的人。就必須掌握這些基本的專業的和不是專業的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的班組建設成一個合格乃至優秀的班組團隊。而N個優秀的班組卻是公司實現三個跨越。構建和諧東風的最好最堅實的保證。
理論學習後學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。東風本田的NHC活動。神龍公司的UEP活動都是優秀的班組建設方式。本田的NHC提倡團隊作用尊重個性體現活力，神龍UEP（最小生產單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣東風有限的‘五大五小’活動是根據東風有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優秀的班組長都參加了比如總裝王濤班，重型車廠的國華班，40的匡開勛班，車架樑海燕班等等。他們都根據自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有着顯著成績。在學習班組織的多次班組長經驗交流中我學習到了不少好的做法，好的經驗。對於未來我自己的班組建設有着很大的指導幫助。
幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發現了自己對於知識的渴望，發現了是否有堅實的理論知識對於我們班組長對於我們的班組建設有着巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經驗，結合自己學習的理論知識對於班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多，也使我對於今後的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識，瞭解到的經驗方法結合到自己的工作中，儘自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優秀的班組。我也會將學習到的知識和經驗交流給其他班組長，使全公司的班組建設都有一個快速的發展為我公司的的發展壯大貢獻出最大的力量。
XXX
20xx.x.x
班組長培訓總結9
20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班，在7日至8日為期2天的培訓時間裏，在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓完成，使我受益匪淺。作為一個剛走上企業基層管理崗位的我，通過這次培訓，讓我真正瞭解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑，起着承上啟下的重要作用，是生產一線的組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學習，感觸頗深。
1、溝通：
因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察瞭解、掌握班員的`基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業餘趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心裏把班組當成自己的第二個家。
2、支持：
在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的，單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，徵求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關係，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執行：
在獲得班組大部分成員的支持後，對於對於廠裏各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴於律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係，使全體班組成員認清發展形式，轉變發展機遇，堅定發展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
班組長培訓總結10
根據廠裏的安排，我被派去技師學校參加班組長第四期培訓班。在半個月的時間裏，通過聽課，拓展訓練和自學的形式，我係統地學習有關班組長管理的知識，並和大家互相交流班組管理經驗。藉此機會我就這次培訓説説自己的三點看法。
第一點管理的目的
通過這次培訓讓我對班組長這一崗位的使命和職責有了更加深入的瞭解，使我深刻地體會到，班組長必須自律，嚴格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對他人嚴格要求，才能對工作進行嚴格管理。此外，班組長還要努力使自己成為班組的榜樣，因為班組長的一言一行影響着班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術上做到能手，在人品上做到優良，這樣才能讓班組成員心悦誠服、聽從指揮。
班長，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長要用人格的力量來影響人，要先人後己，班長不但自身綜合素質要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質，合理安排工作，搞好班組的勞動分工與協作，更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點溝通的目的
我認為要由一名普通的班組長成為一名優秀的班組長，把班組的'各項任完成得盡善盡美，把各項工作做得保質保量，“嚴管厚愛”是十分必要的。是班組安全的第一責任人，也是生產經營的中堅力量。班組長自身素質的好壞和個人管理水平的高低，直接影響着班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議，集思廣益，實現管理的民主化、人性化。
班長有必要學習溝通技巧，在工作中要學會堅持多表揚，少批評，以理服人。互相支持，互相關心。做員工的貼心人，這樣才能增強班組凝聚力，團結全班員工搞好班組工作。
第三點安全的目的
我作為運行四班班長，在工作中必然要承擔比普通員工更大的壓力，因此要學會自我調節，努力提高情商，這樣才能不斷的為企業添彩。在今後的工作中，我要帶領班組員工以“五型班組”的內容為標準，牢固樹立“以人為本，人性化管理”的理念，優質高效的完成運行四班的生產任務，為各項工作的有序開展儘自己的微薄之力!
班組長培訓總結11
天津鐵道職業技術學院
南昌鐵路局培訓報告
系 部 鐵道建築系 班 級 道橋1301
姓 名 郝定國
完成日期 20xx.6
時光荏苒，不知不覺在上饒橋樑工區已經度過了半年。這裏是我第一次參加工作的地點，也是在這裏揭開我人生新的篇章。這段時間裏是我最難忘時刻也是最令我最受益匪淺的日子，參加了20xx年的春運工作及上饒工區橋涵的維護保養工作。這半年裏我不斷地虛心請教工長及同事。在這裏我學習到了好多在校園裏學習不到的事情。回顧這半年的日子，我有很多感想和體會，現就培訓的經歷總結如下：
一、 春運車廂人擠人，小小乘務顯神威
在景德鎮經過一禮拜的崗前三級安全教育後，我被分配到鷹潭路橋車間下屬的上饒橋樑工區，首先第一項工作就是春運乘務員。接到蘇州車隊李車長的電話後我2月11日便來到南昌客運段報道。
這是我第一次跑春運我負責k1326次列車6號車廂的乘務工作。面對一車廂摩肩接踵的乘客我頓時懵了，春運期間竟然會有這麼多的乘客。這時我更加警醒自己不要鬆懈，當列車緩緩的離開站台後我有條不紊地檢查“四門”，放好安全踏板，更換好站名貼，打開廁所門。檢查行李架上的行李箱是否放置安全而不會中途掉下對乘客造成安全問題。安全責任大於天，乘客能安全的回家過年是我們乘務人員最大的快樂。
在跑春運的這些天裏，我慢慢的熟悉了這條線路，熟練得掌握了每個站點停
靠時間和離站時間，如何操作控制車廂內的空調暖氣和各個設備。這火車上經常會遇到一些不配合乘務工作甚至辱罵乘務為什麼要賣這麼多無座票，我始終都會微笑着十分耐心地向他們解釋，並且積極地向車長詢問還有沒有卧鋪票能補到。遇到老人和兒童等重點旅客我會特殊照顧，優先讓車長給他們補卧鋪票。實在沒票的情況，我會請示車長讓小孩子在我的乘務室裏稍微休息一會，原則上我不允許乘客進乘務室，但畢竟出門在外，能夠幫助他人儘量幫助一下。車上好多大媽都誇我帥氣和負責，我更加有精神去做好我的本職工作了。
3月5日早上6點14分 當k1326次列車停靠在南昌站時，我和以往一樣做好車廂衞生，完善最後一次退乘工作後，我就要離開這個車隊了。心中有太多的
不捨，雖然在這期間非常苦非常累，不僅要有耐心給乘客們各種解釋和服務，還要有保持十二分的精神狀態去值班。但是我收穫的遠比我付出的要多，我學會了如何與各種各樣的人去交往，如何用心去做好每一件事，如何在認真堅守自己的崗位，落實安全責任制度。雖然是臨時的列車員，但是我會以我的這段寶貴經歷引以為豪。
二、 青山綠水火車行，橋遂安全是第一
春運結束後我便趕回上“上饒橋樑工區”，開始了我作為橋樑工的專業工作，“橋隧維修與養護”。
上饒位於江西省東北部，東聯浙江、南挺福建、北接安安徽，處於長三角經濟區、海西經濟區、鄱陽湖生態經濟區三區交匯處。自古就有“上乘富饒、生態之都”、“八方通衢”和“豫章第一門户”之稱。 是江西省乃至全中國地級市中唯一擁有兩條時速350
公里高鐵線（滬昆高鐵和京福高鐵）交匯的`火車站，形成一個‘十字’交會的高鐵樞紐，上饒這種垂交騎跨高鐵站在世界上是第三個、全國首個。這兩條高鐵線在上饒高鐵站設置了聯絡線互通，途徑上饒高鐵站是長春、天津、青島等地去往福州、廈門的最快速通道，也是江西省內地區去往北京、上海、濟南、南京、杭州、寧波、義烏的一條快速通道。途經上饒高鐵站線路有滬昆高速鐵路、滬昆普速鐵路、京福高速鐵路、上鉛普速戰備鐵路（峯福鐵路上饒聯絡線）。
我所在的上饒橋樑工區主要負責“滬昆”線路的一部分，從k545至k587公里，共有17座橋樑，其中特大橋有4座，192個涵洞，隧道1座。距鐵路線路較近的水庫有19座。由於南方春夏季多雨，有“天無三日晴”之説，所以對於橋樑的安全病害檢查更加嚴謹。沿線的排水設施要做到通暢無堵塞物。特大暴雨時加強對水庫蓄水量的監控，防止水庫大壩坍塌淹沒沿線鐵路。
(一) 清理排水設備
早上換好防護服，在工具間帶了兩把鐵鍬和一個掃把。當我們趕到靈溪鎮的一個小山村時，我便被眼前的美景迷住了，這裏炊煙裊裊，山清水秀，遠處的水牛聲和鳥叫聲交匯在一起，成為一首大自然獻給我們的協奏曲。山塘上成羣的鴨子與鵝在戲水，此時我也真正感受到初唐詩人駱賓王《詠鵝》裏的畫面，“白毛浮綠水，紅掌撥清波”
山上有一條小路順着鐵路方向走 便看到了沿線山上的排水溝，在這之前下了一場雨，
我們要做的任務就是清理排水溝裏的淤泥和樹葉。
沒有水的地方先用掃把將樹葉掃在一起然後用鐵鍬再鏟到水溝之外。有淤泥的地方則先用鐵鍬將淤泥與樹葉清理乾淨後在用掃把清理一遍，做到乾淨如初。順便檢查排水溝是否有破損。這項工作很簡單，卻很考驗我們的體力因為要連續翻越好幾座山，有的地方比較陡峭，工作時必須特別注意安全。
（二） 檢修防爬設備 現在的鐵路線路及橋樑排水溝頭都是全封閉式的，主要是用鐵柵欄做成，
時
間一久便會修飾腐爛掉。這時為了防止村民等人誤入線路造成人身安全事故，我們便積極地巡查沿線的防爬網和鐵柵欄。
帶好鐵絲，鉗子，及鐵柵欄。穿好防護服，由於今天要上線路，工長特別提醒我們跨越軌道時要做到“手比眼看口呼”。當我們修復破損的欄杆時，工長是我們的安全防護員，看到遠處有列車過來時便讓我們停止作業。舉起黃色的信號旗接車，火車便向我們鳴笛一聲。然後工長向列車前進方向再轉身送車。這讓哦我學會了如何接車送車。同時也鞏固了《公務安全》課上程娟給我們講的：120km/h＜鄰線速度vmax≤160km/h時，本線可不下道，但本線必須停止作業。
（三） 檢查橋樑設備 橋涵在使用一段時間，其形態不可避免地發生變化，
甚至破損，為了保證橋涵的安全運營，必須對橋涵個部位進行週期性的檢查和針對性檢查，以及時發現橋涵的病害，這樣可以隨時掌握橋涵的技術狀態，為運營，管理，與維修提供依據。
當我們爬上橋樑時，我們走向避車台。由於我本身出自道橋專業，也很熟悉如何下去檢查支座。打開避車台上面的水泥板後，慢慢的順着簡易樓梯向下爬，到了作業台上後，工長帶領我並向我解釋橋樑的構造及鑄鋼支座的檢查和維修，。做了相應的檢查後 ，並沒有什麼病害，我便將支座作業台周圍的垃圾和渣土清理了一下。臨走時發現人行踏板有幾塊破損，現場取照後便上報了車間申請更換破損的人行踏板。 （四）沿線水庫險情排查
上饒這邊雨多自然山塘水庫也多，有些水庫離鐵路僅有100多米，如果發生洪澇災害，大壩崩塌，後果不堪設想。因此我們橋樑工日常任務也有排查沿線水庫險情。
穿好防護服，帶好測量工具。車子只能到達村裏 ，而有的地方水庫需要翻越5座山頭，找到那些水庫時 ，眼前的美景讓疲憊的身體也有了緩解。現場將壩體拍照，面向鐵路方向取照，還有水庫總體照片。用工具測量書庫的面積和庫容，庫容較大的水庫一般可用目測跨步等估算。
班組長培訓總結12
班組是企業的細胞，是企業執行系統中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當中的鋼筋，班組長羣體培養的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓作為一個項目去管理，從調查培訓需求，到確定培訓目標，從制定培訓計劃，到培訓實施管理，從評估培訓效果，到總結經驗教訓，有步驟、有針對性地持續改進，才能提高培訓水平，實現班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際，就如何作好班組長培訓項目談幾點體會：
一、確定班組長培訓需求
綏電公司擁有兩台俄供800MW火力發電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產班組81個，近兩年來，一大批骨幹和班組長調到國華電力其他發電公司，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術員轉為班長，有的是從員工提升為班長，從技術型轉為管理型，缺乏管理經驗，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論知識和規律，工作態度和觀念落後、現場管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執行力、部門之間溝通協調能力、現場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業發展需要。機組要穩定運行，二期要準備隊伍，班組長的素質急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質，培養工作能力，改進工作方法，提高班組管理水平，適應公司發展需要，成為我們舉辦班組長培訓班的目的。
二、挖掘培訓資源，設置培訓課程
有了培訓需求，如何實現培訓目的，達到培訓目標，確定培訓內容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點，就要有針對性地挖掘培訓資源，不僅要看企業內部的，還要了解企業外部的，在擁有豐富的培訓資源基礎上，就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。
1、我們利用公司內部資源，請公司總經理、黨委書記和各分管領導做教師，安排了公司形勢、任務的分析和經營狀況的介紹;從生產管理、節能管理、財務成本管理到安健環品質管理以及公司企業文化和人才戰略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明瞭班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉變，尤其對公司的形勢、發展規劃、人才戰略、企業文化內涵和公司生產、節能事關發展的一些重大問題有了新的理解，使他們學會了用全局性的戰略眼光分析公司發展面臨的問題與機遇，增強了班長的責任感和使命感。
2、提升班組長的素質和提高工作技能，是主要的培訓和訓練內容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源，專門請來了珠海通用管理諮詢公司首席培訓師，勞動部通用管理高級培訓導師，高級企業培訓師何焰。何老師深入公司瞭解情況，用大量的案例，詳實的數據和精心策劃的遊戲，利用多媒體教學手段，採取互動式教學方法，深入淺出的把班組長應具備的素質以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感觸頗多，長了見識，受到教育和啟發，學到了做好班組工作的本領。
3、轉變班組長工作作風，提高執行力也是班組長培訓的重要內容之一。為此，我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰士做教官，短短兩天的軍訓，將來自不同崗位的100名班組長訓練成步調一致，整齊劃一，英姿勃勃，鬥志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染着觀看錶演的各級領導。通過軍訓，培養了班長們雷厲風行的作風，一絲不苟、嚴謹的態度，提高了有令則行、有禁則止的執行力，為培訓班開了個好頭。在以後的學習和外出考察活動中，學員們行動迅速，排列整齊，嚴格遵守學習班的紀律。
三、培訓的實施與管理
在培訓班開班之前，培訓中心就日程安排、學員分組、管理辦法以及教室的佈置做了精心的準備，並打印成冊發給每位學員，培訓班配備了班主任、教務和考核員。從培訓班內部管理上，專門制定了《班長培訓班管理辦法》，實行學分考核制，將理論學習、訓練項目、學習成果（論文、合理化建議）討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分，分項進行考核，學習班結束，獲學分前三名者，得獎學金，學分低於60分者，不發〈崗位培訓證書〉，年度績效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上，公司領導非常重視和關注，人力資源部和黨羣工作部齊抓共管，各公司培訓專工始終參與組織，各部門和各單位密切配合，公司上下形成了人人關心班組建設，個個重視班長成長的良好氛圍。
學習班每一項活動安排的着眼點都放在訓練和提高班長的能力上，第一天軍訓結束，晚上交流安排的內容是用兩分鐘的時間向學員們介紹自己和自己的班組，不僅説清楚自己的特點，還要講清楚自己所在班組的工作性質、任務，在公司生產過程中所起的作用。不能超時，語言簡練，重點突出，而且還能給學員們留下深刻的印象。經過幾天的學習，學員們對班長應具備的素質和能力有了理性的認識，我們安排在各組討論交流的基礎上，推選一個代表，到培訓班中交流，發言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質和能力。發言後，學員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發言要作出點評。在此基礎上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學員們普遍感覺到發言的條理性、概括性、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎。
整個學習班的程序安排的緊張有序，學員們比較辛苦，教務人員在課間安排了茶歇，準備了糕點、水果等，體現了以人為本，學員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓滿意度
xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班，來自公司不同崗位100名班長接受了培訓。學習班結束，我們收到了100篇論文，150項合理化建議，經過各專業技術帶頭人和專業人員評選，共選出優秀論文一等獎10篇，優秀論文二等獎19篇，合理化建議29項。在100名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中，在“課程內容如何”一項上填優和好的93人;在“教學方法一項上填優和好的97人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中，99人認為獲得適當的新知識，64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術，67人認為將幫助我改變我的'工作態度，81人認為給我一個很好的機會，客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓，你還願意參加嗎”一項中，92人填願意。
五、對班長培訓進行階段性評估
為了檢查培訓效果，瞭解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質、知識、技能，在工作實踐中應用如何，還存在什麼問題，及時得到反饋，以便改進培訓工作，實現班組長培訓預期目的。在培訓班結束三個月後，我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估，採取座談會、訪談和問卷調查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進行調查。召開了17次座談會，收到調查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。
從培訓內容針對性方面，接受培訓的班長們普遍認為，培訓內容是工作必須的，是工作需要的新的業務知識和技能，培訓內容適合工作任務和工作標準提高的要求，有一定的深度和廣度，培訓資料有針對性。
從培訓的有效性方面，大家反映比較強烈。首先，認為這次執班長培訓班與以往的培訓不同，紀律嚴明，課程內容豐富，形式新穎活潑，管理有特色，影響力大。其次，認為接受培訓的執班長有變化。
執行力提升了。工作的主動性增強了，畏難情緒減弱了;
有大局觀念了。考慮問題能從公司大局出發，改變了過去只看本班組的小集體;
班組工作細化了。班組管理比以前規範了，健全規章制度，及時整理各種資料，早會佈置工作細緻了，安全要求多説了，改變過去粗放的管理方法;
節能意識增強了。節省原材料，修舊利廢，回收廢棄油，節電、節紙、節水等意識深入班組員工，制定物資計劃也比以前準確了;
溝通能力提高了。善於傾聽來自員工的意見和建議，併合理實施。解決問題的方法更加靈活了，改變以前只做不説，自己衝在前邊乾的情況，由不會説到會説，由説的少到説的多了，並能把工作佈置下去，把大家都調動起來;
工作更講程序化了。注重策劃環節，及時記錄實施的每一過程，定期總結。改變過去遇事發懵，頭疼醫頭、腳疼醫腳的應付局面。
培訓工作抓的實了。認識到培養下屬是班長應具備的能力之一，只有把班組員工的技術水平和技能操作能力提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓計劃落實了，對新員工的傳幫帶重視了，在工作中及時發現問題，及時指導和解決。
在“本次培訓哪些方面是您最為滿意的？”一項調查中，大部分班長認為：軍訓、與公司領導交流和專家授課。在“您認為本次培訓主要的不足有那些？”一項調查中，大部分班長認為外出參觀的時間比較倉促，與對口班組交流的時間短。
在“實質性建議”一項調查中，大家忠肯地提出：
第一、增加培訓人數，多給一些名額;擴大培訓範圍，中層管理人員和一般員工都應該培訓，提高全員素質。
第二、外出學習考察的目的和針對性要進一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克服重視生產忽視後勤的傾向。
第四、對員工提出的節能合理化建議，應設專人主抓，把節能合理化建議落到實處。
第五、應增加語言表達和演講能力的課程。
大家一致認為，班長培訓班搭建了班長溝通、學習和交流的平台，增進了他們之間的友誼，為班組之間相互支援、協同作戰打下了堅實的基礎。
總之，對班組長培訓這一項目的管理，經過確定培訓需求，制定培訓計劃，挖掘培訓資源，設置培訓課程，實施過程管理到總結和評估培訓效果的閉環管理，我們積累了一定的經驗，也吸取了一些教訓，在今後的培訓工作中揚長避短，使班組長培訓更上新台階。
班組長培訓總結13
班組長，是麼管理着一個小組，要麼帶領着一個工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監督者，起着生產一線的指揮工作，確保工作的.質量和直接的結果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全的問題先自己思考並提出一系列行之有效的解決方案，然後再向領導彙報，讓領導來決定哪個方案更合理，可行性更強。
班組長培訓總結14
首先，非常感謝公司領導如此難得的學習機會，經過為期一週的培訓，學習了很多先進的班組管理方法，個人感覺所獲匪淺，在班組管理、班組建設、員工激勵、團隊溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個方面淺談學習體會。
第一、班組長應有恰如其分的定位。
培訓老師講到，班組長在企業中的角色有三：技術能手，培訓教師和管理者。在日常工作中，班組長由於權限有限，往往只做到了前兩個角色，而忽視了最應該重視的一環——基層管理者。
我對此觀點持贊同意見，班組長是通過管理能創造更多價值的“現場”的負責人，有權利和責任直接指揮和控制的人，是通過對部下的管理來創出成果的人。如果班組長能自己定位為基層管理者，而不單單是技術帶頭人或培訓教師，就不會事必躬親事事操心，也不會埋頭苦幹而效率低下，而會將更多的時間和精力投入到班組建設中，打造高效、團結、穩定、和諧的模範班組。
班組是製造型企業的細胞，企業這個龐大的肌體能否正常運轉，能否具備強大的核心凝聚力和市場競爭力，取決於各個班組細胞能否持續健康的運轉。因此，班組長對自身應該有準確的定位。
第二、打造五星班組需要一流的.執行力。
在培訓過程中，許多與會者提出，班組建設最難以解決的就是一線員工執行力不高，佈置的任務無法按時、安知、按量完成，員工做事有拖拉現象、效率低下且常常有牴觸情緒。
就此問題，培訓老師認為，沒有學不好的學生，只有不會教的老師。既然班組長將自己定位為基層管理者，就應當有職責對下屬員工的執行力進行鍛鍊和改善，幫助他們提升自身素質，從而減少自身工作阻力，更加有效而及時的完成班組目標。
培訓老師指出，執行力主要取決於兩個方面。一是員工的工作能力，包括專業知識和專業技能。二是工作態度，即工作意願。我對於此種分類非常贊同。
在日常工作中，總有些員工技術熟練，而且工作意願強烈，工作主動性高，往往不必過多交代就能將任務完成的又快又好。這當然是所有班組長都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數，佔更大比例的是技術一般，意願一般的普通員工（據老師介紹約佔比75%）。還有少數員工技術較差，工作意願低下，工作任務完成情況較差，甚至常常無故曠工，不服管理，頂撞領導（據老師介紹約佔比5%）。對於這幾種員工，應該予以區別對待。
對於執行力較強的員工，應該樹立為標杆和榜樣，並根據其實際情況進行一定的晉升，如此不僅能提高其對企業的忠誠度，更是對其他員工的激勵，從而在全班組範圍內形成一種學習模範，爭創一流的積極氣氛。
對於執行力一般的員工，應該予以重點關注。仔細分析阻礙其執行力發展的原因。如果是能力不足，則應重點加強對於知識和技能的補充和完善。如果是由於工作意願不高，則應與其真誠交流和溝通，找出工作意願不高的原因，以對症下藥。
對於極少數人災型員工，可以先嚐試進行溝通，如果無效，則必須加以捨棄，正如蘋果上的爛點，如果不加以清除，很快就會導致整個蘋果爛掉。人災型員工對於企業的負作用遠遠大於其他員工的正作用，對於整個班組、整個組織的危害都是不可忽視的。
第三、對員工的培訓應該全面化、立體化、多元化
在培訓過程中，培訓老師曾就員工執行力不高的原因和如何提升員工執行力進行討論。有學員指出，培訓不足是員工執行力不高的主要原因——目前的培訓方法過於簡單，僅僅是單純的言傳，方式單一化，培訓方法欠科學。
此類問題在我公司日常工作中經常出現。究其原因，在於班組長沒有做好培訓教師的角色。培訓方式不繫統、欠缺合理性，沒有培訓效果的跟蹤和確認，直接導致了員工執行力低下，工作效率提升緩慢。對於此類問題，培訓老師提出如下建議：
在培訓中，首先應當做好5W1H，即從原因（何因why）、對象（何事what）、地點（何地where）、時間（何時when）、人員（何人who）、方法（how）。班組長應把5W1H交代清楚。為防止信息在傳遞過程中的缺失和失真，應使被培訓者複述，以確保被培訓者能夠聽全、聽懂。言傳之後，應該注意加強身教，即做示範，示範過後，應使被培訓者照做一遍，以此來檢驗培訓效果。
以上建議可總結為“説給他聽，他説給你聽；做給他看，他做給你看”，個人認為這是一種很好的培訓方式，不僅注意了言傳與身教的結合，而且注重培訓效果的追蹤和檢查，能夠使被培訓者更快更牢固的掌握崗位要求的相關知識和技能，達到較好的培訓效果。
此外，對於作業指導書，應注重指導意義，確保能讓初學者在毫無基礎和經驗的前提下，能夠根據指導書獨立進行工作。個人認為目前公司的作業指導書顯然無法做到以上所述。因此，建議作為紙質作業指導書的補充，增加視屏教程。視頻展示作業過程，更加直觀，也更容易被理解和接受。
再次，目前培訓方式單一，僅僅停留在內部培訓，如有條件，建議充分利用企業資源，邀請同行業企業優秀培訓教師進行授課和現場指導。
總之，全面化、立體化、多元化的員工培訓，對於員工個人素質的穩步提升和班組建設的逐步加強都有百利而無一害。
第四、有效溝通是班組建設的法寶。
在五天的培訓過程中，先後有三位培訓教師進行了翔實而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通，並作為重點內容進行了仔細的剖析。由此可見，有效溝通對於班組建設的重要性可見一斑。
正如前文所述，班組長作為基層管理者，除了做好生產安排和技術指導之外，還應當注重與所屬員工、平級同事以及上級領導的溝通工作。一名成熟而成功的管理者，大部分時間用來與人溝通。溝通是人際關係的潤滑劑，保持持續有效的溝通，能夠迅速的拉近人與人之間的關係，使得人際關係變得更加順暢。有效溝通應該建立在真誠之上，以解決問題為最終目的，對事不對人，強調客觀，不摻雜任何主觀情感。在日常工作中，班組長如果合理運用有效溝通的技巧，班組長在管理下屬員工時，持續保持溝通的有效性，能夠大大減少工作壓力盒阻力，使得班組更加團結、和諧。
除以上幾點之外，此次培訓還對計劃與目標管理、6S現場管理、安全防範、製程異常處理與問題分析、員工激勵、產品與過程質量管理等方面進行了介紹。通過此次培訓，不僅瞭解到了國內外知名企業先進的班組管理理念，還學習到了很多科學的班組建設方法，通過課堂討論，還了解到了國家電網旗下兄弟單位對於班組建設的寶貴經驗。這些對於我今後工作的開展大有裨益。最後，再次感謝公司領導，望今後還有機會參加相關培訓。
班組長培訓總結15
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。培訓採用互動的方式，其中有很多遊戲、討論活動，通過遊戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在次此我想談談這次培訓後自己對班組管理工作的幾點認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋樑作用。作為下級我們是各項任務的執行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃，班前會佈置任務，然後
按照計劃去執行，利用班後會總結當天工作中的不足並及時進行改進，這種方法叫PDCA循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的.認識，實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業，對違章作業及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對於班組管理工作的重要性。在以前，我只會幹活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對於班組長管理工作的重要性以及該怎麼樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對於上級，首先得尊重他，本着服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢於誰出你的想法。對班組職工，要善於傾聽他們的心聲，積極迴應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善於發現別人的優點，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀能動性，
調動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今後的工作中，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以後的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級佈置得各項工作任務。
20xx年4月21日