董事長祕書工作總結
董事長祕書工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的董事長祕書工作總結 ，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
董事長祕書工作總結 1
我於今年2月有幸經網上應聘、面試進入剛泰集團華居公司人董事長祕書一職。進入公司以來，我以剛泰“團結、自強、務實、拼搏”要求自己，以“七種精神”激勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業務，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就今年來在公司的工作、學習情況向大家做一簡要彙報。
一、快速轉變思想，樹牢紮根剛泰意識
本人是江蘇太倉人士，因一些私人的原因來到了台州，邂逅了這個美麗的城市。更慶幸的是，能夠與剛泰結緣。作為一個“外地人”初來乍到，人生地不熟，剛泰替我打開了一扇門，把一切從陌生變成了熟悉，從生疏變成了親近。在這裏，認識了各部門可愛的同事們，學習了領導前輩們艱辛創業的點點滴滴，記錄了身邊發生的瑣碎小事，一切彷彿都令我深深地感動和感激。思想決定態度，態度決定結果。
我明白，完美的職業選擇是事業發展和個人興趣的高度吻合。因為專業的原因，一開始的工作我有些迷惘。而我既然選擇了剛泰集團，就學會從零開始，從頭再來，十分慶幸的是，從我踏上崗位起，遇到人生的許多優秀導師，他們手把手地教我基本的工作技能，在我彷徨迷惘的時候點醒我。“沒事多登錄”公司的XX經常這樣鼓勵我。為此，我就房地產行業的法規政策、形勢動向等等方面進行的瞭解學習，通過學習，初步具備了一名房地產公司董事長祕書的基本素質。
二、立足本職崗位，發揮主觀能動性
（一）努力工作，做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導彙報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執行落實，並收集落實進度迅速反饋。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率。
（二）擺正位置，理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執行決策的“輔助者”，也可以是領導佈置任務的“執行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協調工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。
（三）團結同事，營造和諧辦公氛圍
在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴於律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不迴避，不做任何有所公司利益的事情。
三、存在的不足
由於本人進入公司時間並不太長，對公司的瞭解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動性還不夠強，滿足於落實領導的指示要求，建設性的意見建議比較缺乏；二是由於受專業所限，基礎知識的掌握還不夠紮實，學習主動性還不夠強；三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，在關係較好的同事間容易抹不開面子，工作有所被動。
四、下步打算
一是繼續注重加強學習，進一步提高業務能力，樹立全局意識，勇於挑戰自我，深化“輔助者”角色。
二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不捨。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不捨，金石可鏤”。只要我能持之以恆，敢於吃苦，用心鑽研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸。
xxxx年5月，根據集團發展的需要以及集團近階段的戰略發展目標，董事長祕書室與總經辦在職能上進行了分離。祕書室成為一個獨立的部門直接對集團董事長負責，協助並配合集團董事長統籌與組織開展集團各項重點工作。在集團領導的大力支持與帶領下，祕書室全體員工認真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業，通過近2個月的努力，完成了部門的基本定位，協助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進行督辦、協調與跟進落實，突出抓好領導交辦和批辦的事項及祕書室日常工作，確保了集團各項工作的正常開展，起到了良好的上傳下達的作用。總結20xx年上半年的工作，現祕書室各成員的工作主要分為兩大部分，第一部分是1—4月份的部分總經辦工作，第二部分是5—6月份的祕書室工作，現綜述如下：
一、祕書室各成員1—6月份的主要工作：
1、董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作。
2、董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作。
3、董事長辦公室來文登記，資料電腦錄入及歸檔工作。
4、OA系統各類報批文的回覆，跟蹤、打印、信息反饋工作。
5、跟進南罐項目相關資料的整理，複印，歸檔工作。
6、董事長室資料與文件的整理與歸檔。
7、董事長會議紀要及發放工作。
8、董事長會議日程安排與相關資料的準備。
9、集團各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進，將實際情況及時上報董事長。
10、協助董事長協調與處理各項工作。
11、酒店管理工作的協調、監督與跟進。
12、集團各部門每週工作總結的收集與集團備忘錄的整理工作。
13、集團公章的管理工作。
14、集團蓋章手續的辦理及登記，三萬元以上的合同會審工作及各類合同、採購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作。
15、集團企業文化及宣傳相關工作。
16、總經理辦公室會議紀要的記錄與發放工作。
17、集團各部門每週工作週報的收集及整理工作。
18、部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫。
19、領導交辦的其他工作
二、工作中所取得的成績及存在的不足
1、工作中所取得的成績
協助董事長協調、監督與跟進酒店管理工作的開展，確保了原酒店總經理與現任酒店總經理之間工作的正常交接，以及酒店在此過渡階段中各項工作的正常運轉。
協助董事長處理各項突發事件、協助董事長統籌與跟進各子公司及總部各部門工作的開展，確保集團上半年無發生重大事故發生，為集團的穩步發展奠定的紮實的基礎。
對集團各採購單、報銷單進行嚴格的考核與把關，杜絕了一切不必要、不必需的採購行為與不符實的報銷行為，並從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現象的發生。
切實抓好集團37個公章的管理工作與蓋章手續的辦理及登記工作，認真做好每月統計，上報領導。組織3萬元以上的合同會審會議共6次，並聯系會審小組做好合同會審後的蓋章手續。完善及規範了集團各類合同審批表、蓋章審批表等24個表格的格式與內容。半年內，此崗位未發生任何過失行為，並做到了保密及公司機密的維護工作。
二十七樓小前台，作為公司重要樞紐崗位，認真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作，董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作，及時對集團總部各部門及各子公司的報送文件進行登記、報送董事長並正確的傳達董事長對各部門及各子公司的最新指示與安排，確保了集團各項工作及時、準確、高效的開展，做到了報文、報件無遺失，無遺漏。此崗位在半年內工作表示突出，成功制止了一些業主未經預約擅闖董事長辦公室的衝突事件，並保證了董事長室各類物品的正常、及時的補配，確保了董事長各項工作的`正常開展。
協助董事長準備各類會議資料並進行會議資料的整理及歸檔工作，每週為董事長準備五次酒店部門經理會議資料、兩次集團部門經理會議資料及會議議題、各項工作跟進落實情況報告等，共整理董事長各類會議資料30餘類20餘冊。共完成各類會議紀要38份、工作週報18份，集團備忘錄6份。
完成了總經辦、祕書室工作操作手冊的編寫工作。負責董事長各類發言稿、資料文稿的撰寫工作，取得了一定的成績。對董事長室各類文件進行了整理及歸檔，現整共理出數百類文件16個文件櫃。
20xx年上半年，編輯出版了集團內刊第二期、參與編輯集團內刊第三期；參與組織發集團第一次員工生日活動，集團員工1、2、3次春遊活動，學習《叢飛震撼》系列活動，看望叢飛、慰問叢飛家屬等系列性公益活動並進行專題報導。共在0A上更新新聞10次、集團網站上更新新聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫4次。並在特區報上完成了3次集團形象宣傳文稿，1篇酒店活動宣傳文稿。
2、存在的不足
工作飽和量較大，在與總經辦的接交過程中還存在不足。總經辦許多新員工對公司的運作不太熟悉，如果能夠多的與總經辦各新入職員工進行對接，將能使工作得到更好的開展。
在祕書室成立之初因人手不足，導致各項工作只能按任務開展，沒有很好的在原有工作方法與方式上進行改進和提高。
三、總結的經驗及教訓
1、祕書室的工作量較大，工作質量要求高，時間緊，再加上部門人員少，而集團下屬單位多，如果沒有規範的工作程序、很高的工作效率以及高品質的工作質量是難以辦到的。因此根據工作的需要，為使全體員工明確各自的工作任務，我們不定時的召開部門內部會議，總結已完成的工作，研究確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務，樹立全體人員的團體觀念，事事處處從整體出發，熱愛本職工作。
2、為了使祕書室工作更好的開展，各員工均被輪流安排到部門內部各崗位進行交流工作，確保各人對部門內部所有崗位都具備一定的熟悉度，以便於在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
3、祕書室工作壓力較大，為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的瞭解，祕書室還經常不定期組織聚餐活動、休閒活動等。本着團結、活潑、嚴肅、認真的精神，祕書室各成員團結一致，能夠在工作中互相配合，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
4、作為集團的核心部門之一，祕書室是一個經常接觸集團最高機密的部門，我們的成員們在不斷的工作與學習中，養成了良好的職業習慣，培養了良好的職業道德，切實做到了“不該説的不説，不該做的不做”，一切行動聽指揮，並以身做責，做到了凡事按程序辦事，以實際行動全力支持集團規範化管理工作的開展。
在上半年的工作中，董事長祕書室作為新成立的職能部門，在細化操作、完善流程的同時，努力協助董事長開展工作，提高自身素質和工作質量，較好地發揮了本職作用。在今後的工作中，我們將一如繼往的認真履行董事長祕書室的工作職責，開拓創新，把我們的工作水平提升到更高的層次。
四、下半年工作計劃及設想
1、進一步細化及完善部門各項工作，定期召開部門工作會議。
2、配合董事長統籌與協調集團下半年五項重點工作的開展。
3、配合集團規範化工作的開展，進一步完善與規範董事長室的各類報報文、報件、表格等格式、內容及程序。
4、配合收集及整理城市橄欖園各相關資料，全面支持與協助城市橄欖園項目的開工。
5、協助董事長落實及督促集團各項工作的開展與實施，並協助董事長對總部各部門以及各子公司的工作效績進行考核。
6、作好部門內部的培訓工作，為集團培養全面發展的管理型人才。
7、認真完成董事長交辦的其它所有工作。
董事長祕書工作總結 2
過去的一年，作為在董事長辦公室工作的一名祕書，我也是有蠻多的感觸，在這一年的祕書工作之中，我完成領導佈置的一些任務，做好自己的本職祕書工作，有一些小小的成績，同時自身也是有挺多的.收穫，我也是對這過去的一年祕書工作要去總結下。
一、工作方面
日常之中，我作為祕書，將領導交辦的工作認真的去做好，而一些同事要給到領導的資料和相關的信息我也是及時的通傳，不會覺得自己是祕書，就拿大，給人臉色，我知道我的`工作雖然是重要的，但是也是可以被替代的，同時我也是嚴格的要求自己，對於每一份文件，每一道指令都認真的交代完成，不能疏忽和延誤工作，對於公司要組織的會議，我也是積極去做好準備，和其他的同事相互的配合，一起把會議的工作給做好了，無論是會前或者會中的組織，以及會後的一個總結，我都要做好，並且我的工作是比較多的。，大事小事，一天下來是很多的，但我都是有計劃的去按照輕重緩急，去把工作給理順了，再去做，一件件的去辦好，同時不能因小失大，而且即使是小事，我也不會拖延，而是會認真的去給做好了。
二、成長方面
祕書的工作不但是涉及的方面很多，而且要做的事情也是比較的雜，對個人的能力同樣也是有很高的一個要求，如果不去努力學新的東西，不去提高自己，那麼很難去在這個崗位上立足，而且一些領導交辦的任務也是很難完成的，而在這一年的祕書工作之中，我也是積極的學，不管是業務的知識，或者其他相關方面的專業知識，我都是儘量的多學，可能在工作之中用到的次數不多，但是隻要自己會了，那麼用的時候也是可以靈活的知道該如何去用了，而不是什麼都不懂，那樣工作就沒有了一個主動性。而我也是通過個人的一個成長，讓自己在辦事的效率，做事情的質量上有了提升，並且在這些事情的處理上，我也是積累明確了自己做事的一個方法，知道自己該如何的去做，才能是做得更加好的。
董事長祕書工作總結 3
20xx年2月初，本人通過應試考核走進了##，走上“董事長祕書”崗位，主要負責總經辦祕書性質方面的工作。應試時我就對自己説：無論應試是否成功，作為一名祕書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐着自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在##工作的這段時間裏，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴於律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今後工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述：任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導佈置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績：
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作：
1.受董事長委派、處理具體事務和問題，各項工作對董事長負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議，負責並督促會議決議的貫徹落實，並對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成董事長、公司所需文件的起草，有關材料的擬製。
5.受董事長委託，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作，解除董事長為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。
8.為發揮好參謀助手作用，積極蒐集相關信息，分類整理;經常深入調查研究，瞭解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是祕書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以説是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩;二是先辦上級和外來的，後辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。
在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：
1.針對公司印刷的表格，規範了非受控表格的編號方式，並將公司所有非受控表格進行彙總、編碼。
2.針對公司內部公文的收發、格式等不規範現象，出台了《公文管理規範》，並完成了對各部門《公文管理規範》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3.為順應董事會成立文控中心的旨意，規範公司文件、資料的統一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規範公司印章的使用及管理，制定並頒佈了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽，並通過事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。
三、遵章守紀情況：
1、工作期間，積極學習並遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。
2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。
四、個人存在的不足：
幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1.調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化，有急於求成的現象。
五、未來工作展望及設想：
1.通過幾個月時間的瞭解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在着弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的'機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，並通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢於批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作，並將各部門文件納入文控管理。
通過觀察瞭解，各個系統的歷史文件(含制度、規範)從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷燬，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規範，以達到高效運作的目的。並將各部門整理後的文件納入文控管理。
3.優化公司各系統之間運作及銜接流程。
1)結合公司實情，擬製《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本，在實際操作中可主要採取四個方面的措施：
一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合併開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統/部門負責人蔘加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協調中、本着向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，並提前通知，對於臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最後是效果實，對於會議精神和領導提出的要求，會後注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。
2)隨着辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，複印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但複印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現狀，應推進企業信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印製文字文件，一律在局域網上發佈。這樣一可以開源節流，二可以逐步推進以計算機為基礎的##信息化、制度化、無紙化運作建設。
4.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利於公司的穩定，對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎後，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度績效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業文化的建設，可通過創辦企業內刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業要發展，一定要有一種優秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業才能立於不敗之地。企業的發展歷史證明，調動人的積極性和主觀能動性，限度地保持和發揮團隊戰鬥力，始終是企業得以發展壯大的根本。當前##面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視，既要發揮領頭羊的作用，擔當企業文化的、建設者，又要做好企業文化的維護者、傳播者，將##已積澱的優良的文化傳統發揚光大。
由於本人進入公司時間並不太長，對公司的瞭解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。
董事長祕書工作總結 4
20xx年4月份我通過企業人才招聘來到本公司，主要從事文祕方面的工作。祕書是協助董事長領導處理公司內外部事宜的紐帶。大半年的時間裏在公司領導和各部門同事的無私幫助下，較為順利的完成了董事長交代的工作任務。現將工作情況作以簡要彙報。
一、外部臨時性工作事宜
1、交辦事項
在公司裏，大部分的時間主要處理外部事宜。主要是XX相關證件的辦理。
今年4月份主要辦理了XX公司的清算報告。XX廠房的規劃許可證的相關資料的初步收集、與政府初步交涉。掛失XX規劃許可證。
5月份辦理XX的規劃許可證。其中收集原材料、辦理圖審、收集工程CAD圖電子檔、為總平圖蓋章往返規劃局不下3次。
6月份製作了公司的企業文化宣傳片。成功拿到了XX規劃許可證的。辦理XX環評報告表的相關事務。
7、8月份、就XX環評驗收情況與環保局進行交涉。 9、10、11月份一直負責處理XX的施工許可證的辦理。XX環評文件的跟蹤與催辦。
二、內部事宜的日常性工作
1、會務接待工作。共接待了各級領導56批85人次。
2、跟蹤打樣進度。跟蹤打烊任務單、共跟蹤136張。
3、內外貿合同評審表。每週製作內外貿合同評審表電子檔。共電子檔了214張合同表的內容。
4、內勤工作。做好董事長後勤日常事務工作，負責有關文件的.收發、各部門月總結催收；負責會議記錄；保證二樓董事長辦公室的整潔。
三、工作建議
1、確定公司的發展目標及戰略
古時候，攻城拔寨要講謀略。而先於謀略者是為目標。一個人要想成功，必須要先根據自身的情況設定合理的目標。有了目標，才有了努力的方向、行動的依據。若是沒有目標，則在行動中容易犯眉毛鬍子一把抓的錯誤。同樣的一個企業要想發展，就要明確的制定出發展目標，行軍戰略、分階段，有重點，有主次的開展工作。XX現在的業務主要是貼牌生產對國外出口、內貿自有品牌也在大幅度增長。我們的產品新穎、國內市場上少見。也就是説國內市場上有這方面的空白、也有着相當大的市場需求。發展自有的品牌、擴大國內市場是未來的一個發展方向。內貿部應該有一份詳細的計劃書、財務部要配合做利潤分析。
2、繪製公司年事表。
XX在XX也發展了6、7年。所經歷的風雨、所達到的成就想必也是不少。但是我來XX這麼久、沒有相關公司的運營情況説明，面臨問題，也無史料可查。去辦事的時候、資料散亂、少頭缺尾。就拿XX面臨的問題來説、明明去年已經遇到同樣的問題，卻沒有任何資料可借鑑、沒有人事記錄、歸檔，都是憑一張嘴説。使得公司領導在處理問題時候、非常盲目。這是非常大的損失。重頭
再來、耗時耗力、勢必影響公司運營，增加成本。
3、細分工作，劃分職責。
公司管理的良好運營絕不比車間的工作要簡單。看似簡單的管理兩字、實則要考慮的因素非常多。管理、要靠兩手準備。在硬、為制度、在軟為文化。就拿X車間事故來説、一方面是制度的不規範，不客氣的説是毫無規矩可言。公司應該詳細分配各自工作、劃分職責、這樣可做到誰的工作、誰負責。這樣可避免管理的混亂。另外一方面也是公司不注重軟文化的引導。一個人的行動取決於一個人的思想。若想改變行動、必從內外因着手。外因、為制度、是硬性要求。內部就是從改變思想着手，而橋樑則是企業文化。XX的企業文化不應該僅僅停留在書面上而應該要落在實處的。
董事長祕書工作總結 5
做祕書是我的第一份工作。我是學金融專業的，不是研究生。之所以看起來比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前，剛到這裏工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛鍊人。直接在董事長身邊工作，一下子接觸到這麼多人，這麼多事，得到這麼好的學習、鍛鍊機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的董事長祕書，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到董事長祕書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解董事長的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總彙報，這可以説是下情上達吧。
做董事長祕書的再一個素質就是嚴謹、細緻。因為祕書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時候，我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖説的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中，最重要是善於學習。培養敏鋭的觀察能力，象溝通的'能力、能夠理解董事長意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己説。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，並不因為我是董事長祕書，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的，而且我的同事，領導們的經驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯繫，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。祕書工作中棘手的事情確實很多，可以説突發事件有時都意想不到，包括業務方面的，待人接事方面的，老總的日常事務方面的。剛畢業的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好。現在我就知道，遇到突發事件，頭腦一定要冷靜。然後馬上分析這種事情為什麼這樣發生，這樣發生有什麼後果，有沒有辦法來彌補，我們怎麼樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所説的“利潤最大化，損失最小化”吧!
比如昨天，我們老總去xx拜會一位客人，她已經到了機場了，突然發現包裏的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對於我們來説，這是一件大事，因為大的集團公司領導而且董事長見面的時候，都有一個禮節性的程序，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我，説到了xx馬上就要見客人。怎麼辦?大約有幾秒鐘，我也非常着急，不知所措。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給xx營業部，告訴他們無論花什麼代價，一定要保證老總到了之後就有名片。再有一種棘手的事情就是替老闆擋駕。如果擋錯了，肯定要捱罵，如果你不擋，更要捱罵。這就涉及到董事長祕書另外一種很重要的素質，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應變的素質。
比如，有人沒有提前約好，就直接找老總。你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份，問清身份以後，問他的意圖是什麼。一般的客人都會詳盡地告訴你，他來找老總有什麼事情。如果老總正在開會，你就要根據他所要談的業務性質，是跟投資業務有關，還是跟研究業務有關，告訴他我們老總正在開會。與其在這裏久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的xx副總。當然也有客人情緒比較激動，架子比較大，直接要見老總。這時候，作為祕書，態度一定要好，不管客人做得多麼不對，都不是他的錯，你的態度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話，每天的電話多得我應接不暇，現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去，因為作為祕書，你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個人故意刁難誰，而是這樣對老總有好處，對公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發展。
三是認真做好統計彙總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計彙總及報送，經過統計整理，共向相干部分報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟，杜盡粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
做祕書的工作，很難象業務部的那樣，拉一兩個主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做祕書的可以説無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老闆加班的時候，我也加班是我作為祕書應該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種飢餓的感覺，對一個身體非常健康的人來説真地很難受。好在我們老闆是一位女性，女性的優點就在於她除了個人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼。她經常下了班還在這裏加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好。
董事長祕書工作總結 6
總結已完成的工作，研究確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務，樹立全體人員的團體觀念，事事處處從整體出發，熱愛本職工作。
1、為了使祕書室工作更好的開展，各員工均被輪流安排到部門內部各崗位進行交流工作，確保各人對部門內部所有崗位都具備一定的熟悉度，以便於在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
2、祕書室工作壓力較大，為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的瞭解，祕書室還經常不定期組織聚餐活動、休閒活動等。本着團結、活潑、嚴肅、認真的`精神，祕書室各成員團結一致，能夠在工作中互相配合，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
3、作為集團的核心部門之一，祕書室是一個經常接觸集團最高機密的部門，我們的成員們在不斷的工作與學習中，養成了良好的職業習慣，培養了良好的職業道德，切實做到了“不該説的不説，不該做的不做”，一切行動聽指揮，並以身做責，做到了凡事按程序辦事，以實際行動全力支持集團規範化管理工作的開展。
在上半年的工作中，董事長祕書室作為新成立的職能部門，在細化操作、完善流程的同時，努力協助董事長開展工作，提高自身素質和工作質量，較好地發揮了本職作用。在今後的工作中，我們將一如繼往的認真履行董事長祕書室的工作職責，開拓創新，把我們的工作水平提升到更高的層次。
董事長祕書工作總結 7
20xx年在董事長和總經理的正確管理中，在各位同事的密切配合下，本人在去年的工作中秉承公司發展的理念，堅持求真務實的工作作風，積極發現工作中出現的問題並探尋解決之道，努力做好本職工作，完成領導交辦的各項工作。現將20xx年的工作情況彙報如下：
一、協助董事長、總經理日常工作，作好總經理祕書職責
20xx年，總經理將工作中心轉移到外銷事業，本人的工作重心也部分轉移，除了總經理的日常事務，同時協助董事長的一些日常工作。為董事長、總經理各項工作及時、準確、高效的開展提供了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通，建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。
在20xx年主要負責以下工作：
1、負責董事長及總經理授意召開的各種會議的會務工作，做好會議記錄，起草公司工作計劃總結、會議紀要、簡報，協助督促各部門貫徹落實各項工作任務的情況;
2、整理董事長/總經理簽發文件，做好各類文件的登記、保管、轉發、立卷、存檔等;
結合上面這項工作以及前兩天各位領導的工作總結，我有一些體會：大家都知道其實召開會議、會議紀要、文件的籤批、登記、整理存檔以及督促協助各部門工作項目的落實這些工作都是有標準流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就這些工作我有做的不足的，比如説召開會議，領導通知是10點15，制度規定參會人員10點05或者10點10份必須到，可是有些人就要拖上五分鐘，就要讓業務部門或者領導等他一會，而我就沒有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴格執行制度、流程，造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是説給自己找藉口，只是我自己一直在想為什麼很多工作有流程，而大家卻沒有完全執行，原因無非兩個：
1、流程給工作帶來麻煩，就意思為已有的流程不適合企業工作現在的發展，要趕快該了，再不改就會有漏洞，就會無法可依，造成飯店利潤流失;
2、嫌麻煩，認為不必要。我認為一個流程的制定一定是因為有人不知道這件事情該如何做才能達到利潤最大化或者效率最高化，並不是説執行的流程的所有人都不知道，只是一部分人不知道，但是我們的飯店員工幾乎每天都有變化，每天都有流失，都有新來的，誰也不能擔保此時此刻，飯店所有員工100%的知道流程，所以，我們每個人都必須不能閒麻煩而不執行流程，都應該按照我們已經制定好的流程完成每一項工作，這樣才能做到責任明確，分工有序，有條不紊;
3、做好董事長、總經理信件登記、寄發工作，及時做好登記、自辦或傳遞等工作，遇到重大問題及時向董事長或總經理彙報;
4、公司管理制度、規章制度，合同書等的草擬;
對於制定公司制度的工作，就像昨天趙總和李總説的，我們已經等不及集團那邊的安排，再有就像趙總説的，對公司制度最熟悉、最瞭解、最有發言權的就是所有使用制度，和執行制度的部門，所以，首先制定制度是由所有使用部門出門完成，最後討論定稿;不過我覺得現在當下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個檔次，我們最重要的工作是賺錢盈利，而我們最着急的事情就是制定能都賺錢和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部門把所有現在我們提出問題的工作列出來，解決不了的、頭疼的工作問題列出來，然後找對應的制度，把制度拿出來，大家一起討論，討論到可以了達到我們賺錢盈利的目的了，當場確定下來，以後大家就按照這個執行，(置於以後再出問題了，我們在討論，再改)，並且一定要全員培訓，最後考核。
確保制度制定到落實全過程各部門參與並且熟知。就比如説人事部的入職手續就做得特別好。我們換個角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續一樣執行的話，我覺得至少有50%的問題都解決了。再説培訓，就我覺得前期的時候人事部這塊就做得特別好，尤其是新員工的培訓，因為一線員工從飯店開業到現在，一直都招不夠，所以一有員工來辦完入職手續就先上崗，而人事部能夠堅持把新員工培訓一直做着，就在一定程度上保證了新員工對飯店的瞭解與熟知。如果能夠把新員工的培訓從辦完入職手續那一刻就開始，讓他徹底對飯店規章制度進行熟知，而不是等他到了部門造成一些失誤之後再做新員工培訓的話，相信效果會更好。
5、董事長/總經理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;
6、認真做好董事長/總經理室的電話、傳真的(轉)接聽及記錄工作，妥當應答，並做好電話記錄;
7、嚴格執行保密制度，做好各項保密工作;
8、協助董事長、總經理收集、分析公司主要數據及整合信息;
9、協助董事長、總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通;
10、保證董事長/總經理室各類物品的'正常、及時的補配，董事長辦公室的文件歸檔整理，確保了董事長/總經理各項工作的正常開展;
11、完成董事長/總經理交辦的其他工作，為公司提供可行性方案，做好領導的參謀和助手;
二、積極做好企化工作
在20xx年當中，這個問題也是一直困擾我的問題，就是如何更好的做好企劃工作。其實我所負責的企劃説小就是幫飯店儘可能的讓員工體會到家的温暖，説的稍微大一點就是協助飯店做好企業文化的規劃和宣傳作用。就目前的工作也一直是想做到最基礎的如何使我們的員工能夠在閒暇之餘有地方可去，有一些有意義的事情可做，比如説開闢了多個文化項目，“讀書”、“看電影”“象棋比賽”“撲克牌比賽”等活動，以及員工生日會、發放生日禮物、組織員工外出旅遊、遊玩等一系列的活動，還有組織員工自編自演新年的新春答謝會、飯店三週年答謝酒會等活動，並在宣傳欄內配合飯店企業管理理念做好“天氣預報告知”“健康知識宣傳”“職場技能宣傳”等海報張貼工作。
都是期望通過這些活動能夠更好的幫助一線部門籠住員工的心，讓員工切實感受到飯店對大家的關心，為進一步體現公司對員工的關懷及幫助提供良好的基礎。但是一年來，每一項工作的展開，效果都不夠理想，最終發現問題還是在於，沒有徹底深入瞭解員工到底需要什麼樣的業餘生活，什麼樣的業餘生活可以幫他們消除功能的困惑，最終更好的完成工作。所以在20xx年，對這項工作，我一定會更加深入瞭解員工的切身所需，幫助員工更好的排除工作煩惱，努力使員工開開心心的工作，開開心心的賺錢!
三、負責公司檔案室的管理工作
負責辦公室文書檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作，如：有關文件收發、登記、傳閲、下發和年終清理、立卷、歸檔工作。共收錄外來紅頭文件138份，榮譽證書、各項證書證件等8份，其他資料(AAA標準化、工程資料等)共18套。
回顧20xx年的工作，成績的取得與公司董事長、總經理的正確指示、各級領導的支持和同事們的團結協作是密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和逐步改進的：
一、本職業務能力更要加強
認真總結這一年來的工作，自己的職責範圍內還有一些不盡人意的地方，特別是在公司相關專業知識、對公司各部門崗位的瞭解程度還相當欠缺。因此，本人要在20xx年要努力學習先進管理知識和專業知識，提升自己的專業管理水平。
二、進一步加強與各部門的溝通
進一步加強與同事、員工之間的交流溝通，樹立更強的服務意識，協助企業增強凝聚力和向心力，為公司發展排除障礙，提供有力的思想保證。
在20xx年的工作中，因為自身的工作經驗不足，使得一些工作做的不到位。在20xx年，本人對自己提出更高的要求，要在學習專業技能知識基礎上，向各位領導學習先進的管理經驗方法，把先進的管理經驗和成功的做法應用到實際工作中，努力為公司改革和發展做出更大的貢獻。
即將展開的20xx年，積極變化和不利影響同時顯現，企業內因素和企業外因素相互影響，只有迎難而上奮發工作，在企業發展的關鍵時期攻堅克難，在變化中搶抓機遇，應接挑戰，才能不斷髮展壯大自己。相信這一年的業績一定會比20xx年更好，因為我們準備好了足夠的信心和努力!
董事長祕書工作總結 8
各位領導、同志們：
現將我個人一年來的學習、工作等方面情況作以簡要彙報，不妥之處，請批評指正。
一、抓理論學習，提高自身素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和基礎。在領導的帶領和同志們的影響下，科學發展觀重要論述、黨的會議精神、習一些列重要講話精神和十八屆三中全會精神等一系列的政治理論知識，隨時瞭解黨在農村新的方針、政策，以便更好的指導工作。全面累計寫學習筆記3萬字，撰寫心得體會3篇。同時，還在工作中以及工作之餘積極學習相關文祕知識。經過學習，我的政治理論修養和崗位知識有了一定提高。
二、抓工作落實，彰顯工作成效。
在具體工作中，我隨時提醒自己擺正位置，勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，不斷提高為領導和同志們的服務質量，努力做好領導助手。
一是黨建工作。認真做好各黨支部業務指導工作，年內多次進村對黨建業務資料進行了整理，按照縣上安排，制定下發了永和鎮村級制度彙編，參與編髮校對黨務文件190多份，編髮基層組織建設簡報65期，根據遠程教育設備使用維護工作要求，及時督促各站點按照要求，及時點播遠程教育設備，按時維護黨員管理系統，全面完成了黨費收繳工作，在領(法制宣傳活動總結)導的正確指導下，順利通過了縣半年、年終考核和日常督查的資料準備工作。
二是村兩委換屆選舉工作，根據全縣村級黨組織和第八次村民委員會換屆選舉工作要求，結合全鎮村級班子的實際情況，按照鎮黨委、政府的安排，現已全面完成村級黨組織換屆選舉和村委會換屆選舉工作，目前，相關業務資料正在整理完善過程中。
三是雙聯行動。認真協助2名副書記做好“雙聯”行動資料運轉工作，參與了房河、羅川、下南、樊村、於莊等村“雙聯”工作室佈置和資料整理工作，編髮“雙聯”行動簡報75期，報送雙聯信息15條，同時，及時對自己幫扶的趙從元、位太山2户制定了20xx年脱貧致富計劃和小康發展規劃，送去科技書本3套，發放致富宣傳資料13份。
四是項目工作。一事一議工作，認真做好項目資料報送工作，先後完成了房河村村容村貌整治、上南村、於莊村通組水泥路3個一事一議項目申報資料編制和項目文本的製作以及上報20xx年上南、寺村、琴宅、於莊、溝泉、羅川6個一事一議項目儲備工作;招商引資工作，與縣招商局、工商局、發改局多次聯繫，上報了新建永和鎮寺村愛民麪粉廠、甘肅聖世果業改擴建項目、甘肅聚源果業改擴建項目3個招商引資項目工作，完成縣上下達的工作任務。
五是信息報送及文件編髮工作。全年累計向縣委辦、政府辦上報黨務政務信息22條，被縣政府辦向市政府辦上報5條，向正寧信息網上傳信息14條，通過9條，在各位領導幫助和各相關站所同志的共同努力下，參與擬發各類黨委、政府文件469份。
六是團委工作，按照鎮黨委、政府和團縣委的安排，按時完成了25個大團委的新建工作，並且完成相關資料準備工作。
七是辦公室其他工作。對自己接到的來文、來電、來訪爭取在第一時間內向領導彙報，以使領導及時把握最新情況，較小的`問題立即請示分管領導後協調相關人員進行處理，較大的問題及時向主要領導彙報，待領導批示後，我立即將情況通知相關人員及單位馬上解決落實，並收集落實進度，並儘快向領導彙報。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、羣眾託付辦理的事情，我都會千方百計地去把它做好。對於要印發的文件和各類重要材料，我都進行認真的擬稿、核稿、校對，並請其他同事幫助校稿，最後送給分管領導把關，減少了出錯的機率，保證了文件材料準確、及時印發。對於工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，及時加以解決，充分發揮了助手作用。
三、立足團結同事，履行工作職責
在平時，我注重團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴於律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。遵守各項機關管理制度，不遲到、不早退，做到了無事不請假，有事少請假。在日常後勤工作中，我能夠認真按照自己的職責儘可能做好自己份內的各項工作，及時搞好領導辦公室和院落衞生，認真搞好接待工作。在幹好本職工作的同時，盡力做好領導安排的其他工作，全力以赴，不求事事無錯，但求件件無過，自己分辦的各項業務，都順利的通過的半年、年終單項考核。
四、存在的問題和不足
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但與具體工作要求和同志們的期望還有一定差距：(一)是長時間繁忙工作時，輕易鬆懈，持久工作緊迫感不足;(二)是工作主動性還不夠，預見性有待提高;(三)是對突發事件的應變能力需要提高;(四)是由於自己的性格和能力所限，對一些工作關係的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為永和鎮的經濟社會建設奉獻自己的一份力量。
董事長祕書工作總結 9
20xx年X月X日是我來到xx集團上班的第一天，也是我人生的重要開始.經過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了.現在就這段時間的工作情況做個總結：
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閲歸檔及時.文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通.
2)下發公文無差錯.做好的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿.負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議的擬寫.
2、祕書工作
祕書崗位是一個講責任心的崗位.各個部門的很多、工作都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心.一年來，對於各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責.因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作.
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務.
4、活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力.
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的'工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先.
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的收穫。
董事長祕書工作總結 10
本年度的工作終於進入結束階段了，在這一年，我在董事長的祕書工作也是有很大一個收穫，讓我在本崗位上有了更多的經驗。現在對我本年度的工作情況進行如下的彙報：
一、工作表現
這一年，我在自己的祕書崗位上有很好的表現。我工作中，是一個特別積極的人，喜歡主動攬事情，董事長的事情，只要是我份內能做的，都會主動的去做好，不會讓領導把工作通知下來才做，比如佈置整個董事長辦公室的環境，我會認真的進行設計，把辦公室佈置的特別的舒適，讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到，一直都是提前到達的。工作認真，處理各項文件，我都會把文件細心別類，讓大家方便尋找。聽從領導指示，按時完成當天工作，幫助領導做好各類表格，把工作處理得有條有序的。
二、個人學習
在這一年，我依然在繼續學習，努力學習關於祕書方面的`知識，爭取做一個優秀的祕書人員，為領導服務工作，把董事長的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的，就會上網查找方法解決，如果查找不到，就向同事請教，努力把問題解決了。在本年度，我思維進行了創新，更多時候我會自主思考問題，也就是學會了積極思考，這對工作來説是很重要的，獨立思考讓我學的東西多了起來，對工作也就更加的適應了，能力也在提高，我的祕書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度，本人的工作主要是處理接待客户，聯繫客户，並登記來訪客户。為大家發佈重要通知，並撰寫公文、各項規定製度，打印出要用的文檔，把節假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上，讓大家能夠看到。另外，就是把領導和每個部門用過個要用的文件進行整理，把重要的分出來進行保存，不要用的就摧毀。此外，清查了董事長要用的物品，採購了一應的辦公用品，做了登記，並打印好了每次採購的清單和發票，製作財務報表。
以上也就是我這一年來的工作總結，我知道工作上還有做到不夠好的，那我就努力在明年做的更好，把身上還有不足的地方改正，為公司、為領導、為大家服務好，來年我相信一定還會有更大的進步等着我，我一定可以把祕書工作順利完成的。
董事長祕書工作總結 11
在現代職業中，總裁祕書一直是許多年輕小姐嚮往和追求的，箇中滋味也是仁者見仁，智者見智。付小姐，香港某公司總裁祕書，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學習，覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做祕書是我的第一份工作。我是學金融專業的，不是研究生。之所以看起來比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前，剛到這裏工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛鍊人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這麼多人，這麼多事，得到這麼好的學習、鍛鍊機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁祕書，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁祕書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總彙報，這可以説是下情上達吧。
做總裁祕書的再一個素質就是嚴謹、細緻。因為祕書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時候，我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖説的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中，最重要是善於學習。培養敏鋭的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己説。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，並不因為我是總裁祕書，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的，而且我的同事，領導們的經驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的.工作沒有直接的聯繫，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。祕書工作中棘手的事情確實很多，可以説突發事件有時都意想不到，包括業務方面的，待人接事方面的，老總的日常事務方面的。剛畢業的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好。現在我就知道，遇到突發事件，頭腦一定要冷靜。然後馬上分析這種事情為什麼這樣發生，這樣發生有什麼後果，有沒有辦法來彌補，我們怎麼樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所説的“利潤最大化，損失最小化”吧！
比如昨天，我們老總去上海拜會一位客人，她已經到了機場了，突然發現包裏的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對於我們來説，這是一件大事，因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候，都有一個禮節性的程序，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我，説到了上海馬上就要見客人。怎麼辦？大約有幾秒鐘，我也非常着急，不知所措。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業部，告訴他們無論花什麼代價，一定要保證老總到了之後就有名片。再有一種棘手的事情就是替老闆擋駕。如果擋錯了，肯定要捱罵，如果你不擋，更要捱罵。這就涉及到總裁祕書另外一種很重要的素質，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應變的素質。
比如，有人沒有提前約好，就直接找老總。你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份，問清身份以後，問他的意圖是什麼。一般的客人都會詳盡地告訴你，他來找老總有什麼事情。如果老總正在開會，你就要根據他所要談的業務性質，是跟投資業務有關，還是跟研究業務有關，告訴他我們老總正在開會。與其在這裏久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的xx副總。當然也有客人情緒比較激動，架子比較大，直接要見老總。這時候，作為祕書，態度一定要好，不管客人做得多麼不對，都不是他的錯，你的態度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話，每天的電話多得我應接不暇，現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去，因為作為祕書，你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個人故意刁難誰，而是這樣對老總有好處，對公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發展。
做祕書的工作，很難象業務部的那樣，拉一兩個主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做祕書的可以説無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老闆加班的時候，我也加班是我作為祕書應該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種飢餓的感覺，對一個身體非常健康的人來説真地很難受。
董事長祕書工作總結 12
20xx年X月X日是我來到xx集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結：
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1）公文輪閲歸檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2）下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、祕書工作
祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。
4、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的.：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的收穫。
董事長祕書工作總結 13
我於20xx年3月12日進入強寶公司擔任文祕一職，至今已將近一年的時間。這是我離開酒店行業從事的第一份工作，同時也是我職業生涯中的一個重要轉折點，對此我十分珍惜，並儘自己最大努力去適應這一崗位。文祕工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文祕工作於我而言是優劣各半，優勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維，劣勢主要體現在專業技能和專業經驗方面的欠缺。所幸在公司領導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文祕崗位基礎性工作。
對於工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處於文祕工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領導和同事們的.工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容！現將工作情況做以下彙報：
一、目前主要工作
1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作；並做好各類文件的登記、轉發和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作；以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接，及時彙報，反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。
6、負責董事長辦公室物品與文件的整理，保證董事長室各類物品正常及時補配，確保董事長各項工作正常開展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務工作的同時，加強學習，通過學習提高工作水平，並在實踐中不斷積累經驗，努力從文祕工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業務及行業知識，增強對公司的瞭解，做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高，為董事長提供更優質的辦公服務，營造良好的辦公環境。
5、加強商務接待禮儀的學習，在細節方面更加完善，為公司來賓提供更細緻、優化的服務，提升公司的品質和形象。
三、綜述
1、在過去的一年中本人積極、認真、負責的完成領導佈置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發，但是在日常工作中還有許多地方達不到祕書工作的要求，還需加強學習，不斷改善。
2、在20xx年，我將繼續發揚好的工作作風，揚長補短，努力學習認真工作，以積極、熱情的態度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發展貢獻自己的一份力量。
董事長祕書工作總結 14
年來的工作，我在 XX 的鼓勵和教導下，在公司各級領導及同事的配合和幫助下，按照公司的發展要求，盡我所能，基本完成了公司領導所安排的工作。通過半年的工作與學習，我在工作模式及工作方式上都有了新的突破和較大的轉變，但是存在的問題還很明顯，這與我的社會經驗和自身能力有很大的關係。
我於去年年底來到高開集團，剛來公司時在綜合部負責基本辦公事務，起先作為一名沒有任何工作經驗的大學畢業生，我積極努力地適應着從學校到職場角色的轉變，但是工作經驗的缺乏使我在工作中遇到了種種困難，就在這時，公司各領導及綜合部同事給予了我鼓勵和支持，我的工作得以有了一定的.改善。
之後，公司對於我提出了更高的要求和期待，安排我作為 董事長 的祕書替代原來的工作，這就要求我必須更加全面的提升自己的綜合能力。祕書工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、來訪接待等，面對繁瑣的事務性工作，我深知必須要強化自己的工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理好各項事務，堅持周全、準確、適度的祕書工作原則，把握住細節，認真對待每一項工作。祕書對於我來説是一個全新的工作領域，作為 XX 的祕書，我自己清醒的認識到，自己是聯通 XX 與下面各領導間承上啟下、溝通協調的樞紐，是傳達 XX 各項工作精神及指示的中心。雖然面臨目前的工作我還有很多地方達不到祕書工作的要...
董事長祕書工作總結 15
20xx年X月X日是我來到中海團體上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，和同事、領導的幫助，我已完全融進到了中海團體這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的進步，固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方，但這半年付出了很多，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐步成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結：
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閲回檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格依照公司規章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發公文無過失。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部分發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿，和各類活動會議通知的`擬寫。
2、祕書工作
祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經過我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對各部分、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相干部分負責。由於這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要關鍵部分，對公司內外的很多工作進行調和、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作複雜的特點。天天除本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。
4、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工文娛活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來，不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作整體思路不清楚，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鑽，頭腦動得未幾，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加積極主動的態度往迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，獲得更大的進步。