公司工作總結14篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編為大家收集的公司工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司工作總結 篇1
20xx年已經過去了，進公司也有四個月了。回想過去，寫下了這份20xx年公司工作總結。其實可以把這個工作總結分為兩個部分來總結，一個就是“紅衞村監控系統項目工程的工作總結”，另外一個是“廣西九州通弱電系統項目工程的工作總結”。
（一）紅衞村監控系統項目工程的工作總結
20xx年9月5號進公司。剛進公司，公司就叫我負責“紅衞村監控項目工程”執行管理的工作，這也是我頭一次做政府工程。在這個工程中我也是執行管理員之一，然而為了能和甲方負責人有個良好溝通的便利，所以我才向林叔（這個工程業務的第一承包人）要甲方負責人馮經理的電話號碼。然而遭到林叔拒絕。迴應了我一句：“別人在上班，不要老是打電話給他，不要找這些麻煩，只要做好就行了，有什麼打我電話。要什麼電話號碼呢！”其實呢，那時候我也一時想不通，我也是覺得有個聯繫電話號碼，溝通也方便很多。在我的理解裏，雖然麻煩是少不了，但是我覺得溝通還是少不了的呀，怎麼不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最後反覆想想，既然林叔不想給客户麻煩，我想那以一些很好的建議向甲方提出，這樣一來實現了很好的溝通，而且這樣也有利於項目的順利進行，也利於業主實現項目所具備的功能要求。所以在一個項目中，一定要和“甲方”溝通好。
就在這個紅衞村監控工程進度才做到一半的時候，正缺人手。其中約了尤工（尤國強）去看現場，看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中，我漸漸有了個這認識，“如果在幫一個政府單位做項目，要是那個政府單位內部負責人起矛盾，也許對於工程驗收或者項目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利。”其實説真的對於從事政府單位弱電工程的管理或者執行和操作方面，也特別是項目工程管理經驗，我個人經驗不是很足，有待提高。也希望在以後工作中，配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作，讓工作更順利！
然後，在紅衞村監控項目工程沒有完工的時候，我就被調去南寧“廣西九州通”出差去了。後來聽趙工介紹，“紅衞村監控工程進行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好，就是有一段線管沒有加底盒（其實加了個底盒是為了以後增加線攬使用的）。業主對工程質量和監控高清效果很滿意意”聽了這句話，我感到很高興。在做一個項目工程中，就應該做得規範點，做出一個樣板來，做出質量來，這對於一個工程的質量和滿意度的評估中真的很重要。其實在做工程中，無形中都會使自己按這些要求做。“質量，規範，效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求。
（二）廣西九州通弱電系統項目工程總結
9月中旬至1月份，出差於南寧廣西九州通。然而現在廣西九州通驗收完工了。回想過去，也有做得好的和做得不好的地方。
就在温喬威和劉亦聯出差中，我也儘量安排和配合。其中温喬威工程師（簡稱“温工”）負責監控系統調試安裝，我負責網絡系統的調試安裝，以及整個項目的安排和執行。然而在分揀中心二樓內複核台的監控移位而定位的時候，由於是要倒裝垂直來安裝監控攝像頭。這涉及安裝環境和安排公司從廣州採購材料過來。然而就在選型支架結構時，公司大概就是表達了這個態度“由尹遠貴（指的是我）負責整個項目的安排、執行、還有配合”，“最終確定什麼支架，由我和温工一起商量協調，然後由我彙報給公司採購。”。然而温工在偶然對我説：“每個項目，都是由我（尹遠貴）來監督執行。”從温工的話可以中聽出來了，他真的.也很想做項目管理。在這，我想：“公司應該考慮一下讓我們多點接觸項目管理或者給大家一個鍛鍊的平台。”
就在温工和小劉都出差回廣州的時候。我沒有及時把劉亦聯的出勤彙報給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以後我在公司的職務或者工作，一定要及時安排和完成，把效率提高上去。
然而也就是在温工和小劉出差回去後，一個人長期負責在廣西九州通項目。在這期間我堅持了一段時間，但是也有很多的消極情緒。我想我不應該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿，我想也應該説出來，不應該把這種情緒帶到工作上。這個事情，應該自己反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監控移位時，在搞壞天花板的事情上，我想應該好好檢討一下。這就像趙工説的：“合理的利用外部資源。”，在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項目的管理，我想我也應該把握一下。其實説到項目管理呢，有很多的經驗要自己去學習。希望在以後的項目上，把“項目管理”這個角色做得更出色。
也就在廣西九州通工程驗收期間，寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞，也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
現在呢？從南寧已經回來。在公司做配合工作，並配合門市工作。雖然有時忙碌，畢竟是工作吧。希望在門市，慢慢的去了解市場。因為工程也做了，有機會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸，也許更能發揮一些個人潛能。不過也説真的，既然做了幾年的技術和工程，也應該尋找一些突破點，也應該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效，我想自己願意，家人也不願意，經濟上也耗不起。
回想20xx年，得出的總結。覺得自己在這個行業裏面，只是一個起步。有很多項目工程管理上的專業知識要學習，還有就是技術提升，對整個行業市場要進一步深入認識。最後總結一句話，把技術學好，把行業市場瞭解透徹點，做一些銷售，而且最重要的是把工作做好，一定要賺到錢，要不然養不活自己了，很難在行業生存。
公司工作總結 篇2
一、集郵業務收入完成情況
20xx年12月31日止，我局累計完成集郵業務收入295.08萬元，完成目標進度的98.36%，同比正增16.43萬元。我局在集郵業務方面重點抓好以下發展措施：
（一）開展集郵沙龍及專廳巡展日活動
我部分別於3月、10月及12月在百花、石灣、南莊三個主要的集郵專廳開展主題分別為“20xx年集郵巡展”及“世界郵政日精品郵展惠民活動日”的營銷活動，通過開展這類型的活動，拉近市民、客户與我們的距離，從而更好地把握好客户對集郵產品的喜好，更有效地引發客户興趣關注，帶動客户需求，提升集郵業務收入。
每次活動前期，我們做了充分的準備工作：
（1）為了集郵巡展的展示郵品更多更吸引，我部向市集郵公司申請更多精品，也將各網點的產品都收集到一起，以提高現場產品的.充裕度。
（2）對客户檔案中數千位目標客户進行細緻篩選，挑選高端客户並通過電話邀約方式在提前一週內向客户開展邀約工作，巡展前三天需要確定客户到場名單。
（3）為營造銷售氛圍，我部會提前一週的時間向客户進行短信宣傳，在營業廳派發宣傳單，吸引更多客户的關注。
（4）藉助百花網點在地鐵站側這一得天獨厚的條件，每次活動我們都在網點前停車場進行啟動，醒目的噴畫廣告、響亮的單響效果、明顯的人數效應，會吸引一定的陌生客户駐足觀看。
幾場的集郵巡展活動，為我局帶來集郵業務收入超過45萬元。另外，網點日常自辦的多場集郵小沙龍活動也促進了集郵業務版塊收入約15萬元。
（二）與專業局合作舉辦大型集郵尊享會
今年，我們共參與了幾場由市集郵公司牽頭的大型集郵尊享會，包括佛山新聞中心、佛山賓館及保利洲際酒店等舉辦的大型集郵專享會，尊享會分別以釀神12生肖收藏套、奔馬（金銀幣）、國寶熊貓郵票典藏等主題產品為營銷亮點，每一場我部都從集郵大客户檔案中再精選數十名客户參與活動，得到了客户的大力支撐和高度評價。幾場專享會合共創集郵收入近60萬元。
（三）貫徹做好前台客户服務工作
對每一位前來營業網點辦業務或到集郵櫃前看郵品的客户，以親切專業的服務主動向客户介紹集郵產品；並不斷向客户給予正面的集郵知識宣導，從而提高客户對郵政集藏產品的興趣並提高購買慾望。
（四）建立健全集郵客户資料檔案
客户是業務生存的根本，做好客户的關係維護及開發工作是我們必然要做的事。我部各網點積極做好與鄰近金融網點的客户轉介、跟蹤與維護工作；並把握節假日經濟好時機，利用企信方式或電話邀約的方式展開向客户對各項業務的宣傳，並嘗試開發一些具有企業文化特色的集郵文化禮品。
（五）做好網點集郵庫存產品的盤活工作
以暢銷產品如龍票、十八大主題郵票集、中國夢等主要題材產品進行組合，以套餐式套裝產品進行銷售，從而盤活庫存，提高集郵品銷售量。
二、經營管理實施情況
（一）提升窗口營銷能力
為提升窗口營銷能力，促進窗口營銷業務發展，我部有意在每季度勞動競賽評選出的窗口營銷能手中，推選優秀營業員，再通過深度的業務培訓，培養成為業務精英人員，在閒時或集郵沙龍、尊享會中充當客户經理角色協助班組長開拓業務。
（二）做好集郵庫存控制
我局20xx年各季度庫存目標分別為：一季度96萬元；二季度84萬元；三季度72萬元；四季度60萬元。為控制好我局季未集郵庫存達到標準要求，我局在網點的請領、庫存產品的銷售工作上做了嚴緊的把控工作，確保每季度庫存達標率為100%。
（三）做好每月集郵進發銷存盤點工作
為確保帳實相符，我局要求各網點在每月月終結後對月未集郵實物庫存進行盤點，確保實物數與系統數據一致，如出現庫存差異
情況的，即時對差異情況進行復查，找出差異化原因並立即整改，確保每月進發銷存月報數據與實物數據相一致，“零”差異。
公司工作總結 篇3
五月份，**公司在礦正確領導下，以開展“學習實踐活動”和“五月安全教育月”活動為契機，以慶祝建礦投產30週年和迎接各級領導檢查為動力，不斷加大安全管理和各項後勤服務工作力度，圓滿完成礦下達的各項工作任務。總結五月份工作，主要有“三好”、“三不好”：
所謂“三好”即：安全工作抓得好、重點工作完成好、基礎工作做得好。
一、安全工作抓得好
**公司五月份以開展“五月安全教育月”為主線，重點做好了以下四項工作：一是及時傳達了礦安全辦公會議精神。五月初，公司及時召開了安全專題會，認真傳達貫徹礦安全辦公會和趙礦長、油書記重要講話精神，各單位也層層召開圓班會、職工會，將會議精神和需落實的六項工作層層傳達到每名職工，各單位制定了確保五月份安全生產的具體措施，人人寫出了安全承諾書。二是認真開展了“班前一刻鐘教育”和“每週安全一重點”活動。按照礦安全辦公會和安全隱患排查分析會提出的要求，**公司起草了《關於落實安全工作彙報制度的通知》並下發各單位，各單位按照《通知》要求，認真填寫《**公司安全工作彙報表》，並按時上報、彙總，促進了活動的開展。三是幹部走動式管理作用發揮較好。五月份，公司全體管理人員對各單位、崗點及施工現場進行監督檢查和考核，累計考核3075元，促進了內部管理，確保了作用發揮。四是安全管理職能履行到位。安檢部堅持了天天檢查不斷線，對查出的問題及時督促落實整改，對查出的19條突出問題進行了通報，並對責任人員考核罰款425元，對強化管理人員責任意識，促進問題迅速整改起到了推動作用；另外，安檢部還對燒烤園、綠化部棚子搭建施工進行了專人現場盯靠，確保了施工安全，也為順利實現公司五月份安全生產發揮了積極作用，
二、重點工作完成好
突出表現在以下六個方面：
（一）對照肥城市安全11號文件要求，狠抓了各項安全管理標準的落實。公司為迎接肥城市煤炭工業管理局安全檢查積極做好了各項準備工作，特別是為落實好《落實生產經營單位安全生產主體責任考核辦法（試行）》（肥煤字﹝2009﹞11號）文件要求，由分管安全的副總牽頭，聯合安檢部、人力資源部、財務部、辦公室，抽調5名專業人員協助配合，歷時15天，梳理文件規定的`各項標準131項，補充完善公司及各單位安全責任制49項、管理制度133項、操作規程22項、應急預案9部，與超市、工行等5家承租單位簽訂了《安全生產協議書》，建立了職工培訓檔案與勞動防護用品管理台帳，規範了各類安全記錄，目前資料整理歸檔、彙報材料等各項工作已全部順利完成。
（二）結合工作實際，認真做好了衞生防疫工作。針對當前加強手足口病、麻疹以及甲型H1N1流感病毒等傳染性疾病預防的要求，**公司結合工作實際，做好了各項預防工作：一是公司及時傳達了礦甲型H1N1流感病毒預防工作會議精神，對環衞保潔、飲食衞生、水源井管理、無蠅化管理及消毒等工作進行了重點要求。二是邀請集團公司衞生防疫站領導為公司260餘名公共場所從業人員分兩批進行了公共衞生知識培訓，並全部參加公共衞生知識考試，及格率100%，衞生意識、業務技能和防控措施得到了強化。三是幼兒園實行了全封閉管理，加強了晨午檢和全日觀察，嚴格執行消毒制度，組織教職員工系統學習並嚴格落實了集團公司“托幼機構手足口病預防控制措施要點21條”，各餐飲單位也分別加強了食品衞生的管理，杜絕和減少了各類傳染病的傳播。四是協助醫院為社區居民發放《預防甲型H1N1流感須知》2474份，宣傳預防甲型H1N1流感的基本常識。
公司工作總結 篇4
20xx年即將過去，在忙碌的工作中不覺到了年末，該好好梳理總結今年的得失，為下步工作理清思路，明確目標，找出原因，使自己在來年工作中，學習中，思想中認識，發揮優點，彌補不足，不斷提高，認真落實總公司總體工作目標，在企業內部進一步深化企業管理，轉變經營理念，積極拓寬外部市場，擴大經營規模，使企業在激烈的市場競爭中，站穩腳。
一、今年公司的經營方針;
今年公司在經營過程中，公司新的領導班子提出互利共贏的經營方針，聯合了幾家大規模的租賃公司作為今年乃至今後的合作伙伴，通過週轉材料的外調以全力滿足公司重點工程及各項目部的需求，以確保公司的工程、項目的正常施工及順利竣工;今年公司外調週轉材料200多萬噸，頂絲6000多套，在起重建築機械設備中，公司通過優質的服務，過硬的技術，全體員工在工作中的努力，贏得了市場，得到公司各項目的認可，通過外來建築機械掛靠不斷擴大市場，增強設備的週轉利用率，以滿足市場的要求，公司將各項經濟技術指標進行分解，落實到部門、班組和個人，明確責任、制定獎罰辦法。千斤重擔眾人挑。同時提高全體員工的成本意識，加強成本管理，通過一系列的努力，截止目前共完成
租賃收入 萬元，上交税金 萬元，上交總公司管理費 萬元，資金站用費 工資、各項基金及福利 萬元。在企業內部進一步深化企業管理，轉變經營理念，積極拓寬外部市場，擴展經營，使企業在激烈的市場競爭中，站穩腳，並能不斷髮展。
二、公司在成本控制方面;
1、對週轉材料進出場認真嚴格把關，對於週轉材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣，將殘次部位切割修復利用，通過焊修對接將廢料修復成0.8—1米的鋼管進行重複週轉使用，在鋼模板收料上制定了嚴格的標準，在收料過程中嚴格按照標準執行，公司領導為了降低修復成本，鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板，通過修復從而達到重複週轉使用。
2、在起重機械方面，公司領導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養工作，以確保施工設備的正常運轉，在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用，用於吊籃、龍門架、鋼模板上，從而大幅度降低了成本，大幅度增加週轉利用率。
3、在員工工資方面，實行計件工資制。公司制定的週轉材料、機械設備檢查表，通過每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調動了員工工作積極性。
三、公司在安全生產和技術培訓方面;
分公司認真貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產方針，使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能，提高職工安全生產意識和自我保護能力，從而有效地保護勞動合法權益，促進公司安全生產水平的提高和公司業務的持續、快速、健康的發展。
安全生產這個問題看來是老生常談，卻是公司日常管理中不容忽視的問題，若出現工傷事故，一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦，另一方面影響公司正常的'生產經營和工作秩序，給公司造成無法估量的經濟損失，可謂是有 百害而無一利，所以安全生產意識必須引起大家的高度重視。
安全生產包括兩方面的內容：一是通過安全教育，技能培訓，嚴格操作規程來保證員工的人身安全;二是通過設備保障，事故預警系統來確保生產的安全;結合公司的實際情況，公司員工在生產作業中必須注意以下幾點：
1、 統一思想，提高認識
安全生產是公司裏的一件大事，作為公司的一員，應該明白如果不注意這個問題將會給與你相關的工作帶來什麼不良的影響，造成怎樣的後果，工傷事故只是一瞬間的事，必須高度重視。
2、 落實責任，緊密配合(安全生產，人人有責) 班組管理人員作為公司最基層的管理幹部，應對本班
組的安全生產承擔管理責任，發現不安全因素及時排出，若有員工違反操作規程一定要嚴加懲處，絕不給不安全因素留一絲漏洞。對於安全工作做的好的班組，公司進行獎勵，對於安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改並適當處罰。班出現工傷事故，班組領導人有不可推卸的管理責任，必須接受行政及經濟處罰。
3、 發現問題，持續改進
對於在生產經營過程中出現的各種安全因素一定要分析原因，針對具體問題提出可行方案，選擇最佳方案。
分公司通過冬季停工時間，經常組織公司員工學習安全理論知識，安全操作規程，安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識;不斷加強員工的安全意識，增強員工安全操作技能，使員工的安全意識警鐘長鳴。
四、職工隊伍建設精神文明建設情況;
20xx年分公司在新的領導班子帶領下，始終緊緊圍繞和服務好生產經營發展為中心開展工作，努力創新職工隊伍建設和精神文明建設工作的新思路，使分公司在擁有了健康積極向上的工作氛圍。市場經營中租賃公司競爭對手多，要想在市場上求生存圖發展立足，只有樹立品牌意識，不斷更新觀念，服務好各顧客。分公司班子認真貫徹落實公司倡導的“領導在一線指揮，力量在一線凝聚，幹部在一線工作，組織在一線考察，問題在一線解決，經驗在一線總結”的工作
作風。在職工隊伍的管理上，認真做好安全優質服務工作，並在各班組每季度開展一次比技術、比安全、比服務的競賽，在分公司員工中形成了比、學、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司週轉材料、機械設備租賃工地多，分散，管理維修服務難度大，加之公司項目工程量大，工期緊，業主要求高的特點，為確保業主和各項目正常施工，保證正常的施工進度。分公司深入開展“創先爭優”活動。在維修、安裝服務中，做到上下“一條心、一股經、一個目標”的工作宗旨，在工作中黨員的先鋒模範作用得到了充分的發揮。分公司通過開展評選先進工作者、優秀共產黨員、首席工人等活動，在構建和諧企業方面，我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動。到外縣工程慰問塔吊司機，為每一位員工的生日送上一個蛋糕。今年為提高職工的收入，我們從4月份起，對出勤每月滿26天的，在職工原有的工資基礎上增加200元全勤獎。
五、明年工作的目標
20xx年是不平凡的一年，在新的領導班子的帶領下，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足，龍其在市場經營思想觀念的創新上，服務的理念上，還有潛力可挖。
20xx年即將過去，在新的一年裏，有新的打算，一是通過鼓勵員工的集資購買一些週轉材料及新設備;二是通過外交途徑吸引有實力的大老闆進行資金的投入購買週轉材料及新的設備;三是通過合作“互利共嬴”的經營理念，大力發揮我們的週轉材料、設備齊全、老客户多的優勢，積極開拓市場，提高服務質量，加強員工的管理和教育，轉變思想觀念，變被動為主動，最大限度滿足用户的要求，最終贏得客户的信任和好評。
新年有新氣象，由於我們的資產有限，要完成總公司下達的經濟指標，困難比較大，但我們新的領導班子一定會戰勝困難，充分發揮團隊精神，羣策羣力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，認真總結經驗、優勢互補，再接再厲，確保公司20xx年保項工作的順利完成。
公司工作總結 篇5
20xx年飛快的度過，又到了年底寫總結的日子了，剛聽到寫總結時頭腦馬上開始回想20xx年都發生了什麼，可就在那一瞬間竟是完全空白，什麼畫面都沒有，於是習慣的翻看起我的工作日記，總共5本，滿滿的筆記本里完整的、瑣碎的，記錄着我20xx的工作內容，像電影情節播放一樣慢慢的又在我眼前浮現。某一個項目我曾經是怎樣的努力過，有過怎樣的歡笑又有哪些的失落，其中的艱辛點點滴滴，付出了不少，也收穫了很多，自己感覺到成長了，也逐漸成熟了。現就這段時間以來的工作情況總結如下：
一、20xx年我負責完成的工作內容總結如下：
a. 業務電話接聽、電子郵件查閲和信息的傳遞 ； b. 查看相關建設網站，關注導航網招投標信息情況，及時上報整理； c. 收集、跟蹤新項目，瞭解具體情況；開拓公司同類項目的業務； d.公司部分工程的投標報名、資格預審及標書製作等投標方面的工作； e. 項目信息的歸檔和跟蹤落實處理 ；
f. 跟蹤工程進度情況，及時解決問題，催要工程款；
g. 處理業務部臨時事務；
h.完成公司領導下達的工作；
項目信息總結：
20xx年個人電話銷售記錄201個，招標信息記錄11個，其他方式獲得的項目信息25個。有運作記錄的項目16個，出效果圖的7個，籤合同的2個。另外還負責從田卓轉接過來的項目18個。
20xx年電話銷售記錄在案的201個：有幾家車展公司提供了機會參與，但最終已不符合客户需求、不符合我公司運作方式等原因落選。
招標網蒐集信息記錄下來的有11個：其中***集團施工招標被價錢最低的公司中標；***項目最終決定只用本地公司；***展示中心入長手續複雜，時間過短無法完成，幾次溝通都未能解決，最終未能參與；***項目因我公司資質不過關
未能參與，其餘的***、***展廳、***、***等項目，因項目太小，或者發現項目不適合投標等原因都沒參與。
通過百度、電話、客户推薦的客户記錄下來的有25個，其中***簽單。有4個在運作。
我全權負責的項目，存有記錄的項目共33個。16個項目有運作記錄，出效果圖的7個，簽單設計合同的1個，放棄參與的***項目1個，投標落選***項目1個，與第三方公司合作***項目1個，客户後來因某些原因項目暫停了，重新提案時間無法確定，一直跟蹤追問，無進展。正在運作的***集團、***集團、***項目3個，***提案4次、***提案1次，***項目展廳重新弄腳本中。
從**轉接過來的項目期中有7個已經確認死單，轉出項目有6個，已完工項目有2個，我負責其中的3個，期中協調***修改過2次、***修協商中、***客户綜合對比後我公司落選。
二、各部門配合的問題
財務部：配合很好無問題。
行政部：行政部配合也很好。沒什麼問題
設計部：
3D:建議工作多認真些。譬如提出的問題或索要的資料，原始資料裏已經解答或資料也很全，但我們沒有仔細去看去找，就馬上讓市場部去問客户和客户要資料，有時候市場部能及時發現但也有不能及時發現的情況存在，直接問客户後會讓客户認為我們不認真、不專業，最有效避免的辦法就是從根基上做好。
建議對設計圖紙仔細核對檢查，不要出現漏設計展示內容或展板現象，這種問題能解決，也會給客户心理到來不好的印象，不能解決就都是大問題。而且説服客户接受我們的修改意見也是件很不容易的事。
平面：做平面設計前希望和3D溝通清楚每一面牆具體設計內容，這樣會避免出現效果圖沒打角度的牆我們也沒設計的情況。
內容校審，希望部長能一次校審後再發我們二次校審；對改後的圖紙建議檢查一下，確認都改好後再發給市場部，避免出現客户提出的問題還沒改全就發給了市場部。
工程部：與工程部配合一直很好，但還是建議工程部繪圖和修改後的圖紙仔細檢查無誤後再發給市場部。因有些圖紙是需要打印的，有些是需要傳給客户的，一旦出問題，圖紙重新打印或曬藍圖造成成本和時間增加且耽誤工作，反覆出錯也會讓客户覺得我們不專業不認真，對成單也會有影響。
三、銷售中哪些沒有做到位：
1、項目開發上精力投入太少，工作業績急需提升，新項目的開發要加大工作力度。
2、項目的運作過程中，存在分析不透徹，解決問題考慮不周全情況。
3、工作中要嚴格認真，忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
4、對於公司下達的工作事務，一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝通到位，提高工作效率。
四、對公司的建議 ：
1、市場部經常出差，希望配備見客户的電腦，出差旅行包。
2、市場部加班也一樣是在工作，希望市場部加班可以倒休。
五、20xx年將如何提高：
1、尋找開拓市場的路徑，多開發幾條線路，譬如和做博物館的.公司談接工程。
2、在同一個項目上多開發其他設計項目，譬如導視系統設計、樓外體設計等等；
3、同類項目橫向多開發些公司，譬如今年我部門開發酒類產品公司和食品類產品公司的項目。
4、同一地區多開發些公司，譬如，針對**這個地方，上市公司有40多家，知名企業有很多，可以多聯繫一下。
六、20xx年工作心得總結如下：
市場部工作需處理的事務較雜、較多，且又是樞紐部門，工作業績的提升離不開各個部門的積極配合與全力支持。這一年的工作我也積累了不少的工作經驗總結出來和大家分享一下：
電話銷售：今年成批量的撥打電話淘選客户有3次，一次是各省份的經濟開發區項目信息，一次是中信集團分公司項目信息，還有一次是車展信息。
從第一次的膽怯和不懂得怎麼開始溝通，到後來的一兩句話將公司、公司服務範圍及能帶給客户的好處簡潔流暢的介紹完畢，這期間我做過很多次的換位思考，優缺點總結及修改溝通方式，譬如，電話前準備的資料要充足，客户公司的網頁一定是開着的，隨時準備和客户對接深層次的展示內容，對於沒接觸過的項目撥號前先將開頭幾句話設計好，寫在紙上然後再給客户打電話，電話溝通第一步非常重要，這會直接影響到你後面的溝通順暢程度，如果可以，我還會對客户來一次專業知識的腦，這會讓他對
我們的印象加深再加深。後期對客户保持聯繫。從開始的一無所獲到後來車展上幾家公司允許我發些案例他們來做考慮，成功的轉變就是用我的熱情、專業和努力打動客户、感動客户。 1、 與設計師溝通：不是把原始資料丟給設計師就可以了，我會把客户的想法儘量詳細的總結歸納成一條一條的， 有時會單獨弄一個word文件文字配圖來説明，這樣可以讓設計師很清晰的的理解客户想要的是什麼。少走彎路，提高效率成倍，也提升了我們贏的概率。
2、 第一稿方案出稿：如果需要我們直接和客户溝通，我會先和設計師對接，理解設計師的設計創意，盡善盡美的將設計師的想法傳遞給客户；如有其他人彙報方案，我也要盡力將輔助工作做好，讓他們在彙報的過程中省心省力。
3、 方案調整中：在方案調整對接的過程中，對於客户不認可的地方，我們要多和客户溝通，多理解客户的想法，儘量保持效果的同時滿足客户需求，在增加了信任感後，想辦法的讓客户理解我們，採納我們的意見和建議。
4、 中標：按照客户的需求進行投標工作，積極完成合同簽署等工作。
5、 施工過程中：工程進行的過程中，會遇到各種問題，解決問題費心費力，但我堅持“耐心、理解、多溝通、熱情、積極解決問題、抓重點、理思路、全力配合各部門、做好協調工作”幾個點原則，所有的問題都會被一一解決的。
七、未來的一年
在新的一年，我會以全新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在部門
中發揮更大的作用，取得更大的進步，同時也感謝公司領導對我默大的支持！謝謝！
市場部：***
時間
公司工作總結 篇6
客户滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準，經過個人對客户滿意度的調查，發現客户滿意是一種心理活動，是客户的需求在被滿足後的愉悦感。對於顧客來説，他花了定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客户滿意度是衡量客户滿意度的量化指標，由該指標可以直接瞭解企業、產品或服務在客户心目中的滿意度級別。
客户回訪也主要是對客户滿意度的一個調查，當時在交易過程中，也許客户並沒有想到的種種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務的時候遇到的，他可以對公司進行反饋，而我們對於客户的反饋意見也將進行研究和保存，進而能夠提高客户滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備，認真的策劃。客户對於具有品牌知名度或認可其誠信度的企業的回訪往往會比較放心，願意溝通和提出一些具體的意見。客户提供的信息是企業在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業本身並不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實是每個企業的一個願景，真正能夠達到這樣的企業可以説沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質量，這樣只是能夠提高客户滿意度，但卻無法決定客户滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
總體來説，一個企業能否生存下去，就是看企業的客户對企業的支持情況怎麼樣？這個支持情況是由客户滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務，優質的.產品，策劃好的客户回訪來增加客户滿意度。而企業的目標可以向着“零抱怨無投訴”進行。
在十月的不到一個月的時間裏，對於我來説，是從一個相同職業跨入不同行業學習的一個過程。對於頁遊，自己偶爾也玩過，但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下，逐漸摸索學習之後，試着把自己的優勢和這個行業特點相結合，很多地方比起最初的迷茫，直到現在有了很多的改變。在做客服服務的前期，定是要把規章都擬定好的，除了學習遊戲行業的一些相關的知識，本月主要是制定一系列的制度、規範、培訓大綱、培訓細節內容、客服工具系統確認等。並不斷的在遊戲行業中學習，把學到的東西與自己熟悉的內容融合在一起，變成有價值成果。
在這段工作期間，也查看了我們以前的遊戲的客服工作。相對來説不是很完善，可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門，從這段工作時間來看，雖然現在只有我一個人，但有些時候當我去諮詢的時候，部門的解答不是很詳細。可能也是大家都很忙的緣故，但是，我還是希望，當在我們項目開啟的時候，客服這邊會相應的得到各部門的支持，畢竟客服這邊是一個遊戲公司對外的窗口，如果這個窗口給人的感覺不專業，效率慢，那麼公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓的時候，能得到相關部門的大力支持。關於本月工作，在本週週報裏面相對體現出一些內容。具體細節還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優先級，分為以下幾大塊。我自我認為，首先要解決的是整體客服培訓的一週內容大綱（並按照需要與部門配合進行有必要的改進）、細化培訓大綱的內容（和有關部門溝通）、和遊戲論壇那邊共同推進工作並整理細化提案操作流程、配合開發策劃部門進行客服工具的完善工作。剩餘瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至於公司臨時安排的工作，看內容的多少，來決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間裏，雖然有很多行業相關的東西不是非常清楚，但還是很感謝很多同事的幫助，加上自己的努力和對自己信心，相信在日後逐漸學習的日子裏，會更加完善之前做過的工作，最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發展需要，達到共贏的目的。
公司工作總結 篇7
我才來公司不久，就能參加一個這麼高規格、高水品的高層峯會，感受許多行業精英特別是企業決策層的思維激盪，經受他們對話時智慧火花的洗禮，覺得非常幸運，
我在這次會議中主要擔任記錄和採訪工作，此外就是一些跑腿、搬東西之類的輔助性工作。由於我剛接觸這個行業，而且時間也很倉促，事先根本無法做更多有針對性的準備，比如有些老總知道名字卻對不上號，對企業的主營業務和主要產品背景資料都不熟悉，擔心採訪的時候沒有深度，高度，不是怕個人出糗跌份，而是擔心影響公司的整體形象。因此很多的時候，我抱着多聽少説，儘量少犯錯，甚至潛意識裏有“不求有功，但求無過”的思想，這一點要作自我檢討。在以後的工作中，我會以積極的心態去面對問題，儘可能多地瀏覽行業的網站，閲讀物流行業的相關論文，瞭解物流設備製造企業的相關資料。總之多努力學習，儘快的融入集體、熟悉行業。
我們物流網這麼點人，舉辦如此權威，高規格的會議，我覺得很不容易，大家都很努力，也都在很用心地準備和執行。而且從目前參會人員反饋的信息來看，大體上也得到了大家的讚揚和肯定。當然，難免存在一些疏漏和不完美的地方，現在，就我所看到的、所感受到的，結合我以前的工作經驗，談一點個人的淺見。由於不熟悉物流行業，對公司狀況瞭解也不深入，不當之處，敬請見諒！
首先的運作模式上的一些思考。
一、我們為舉辦這次會議花費了大量的時間和精力，凝聚了行業的主流思想，發出了行業的聲音。從參會企業的角度來説，我們給他們評的獎項，都提升了該公司的品牌。品牌是什麼？品牌就是議價能力，有時候甚至是別人跟你合作的理由。比如獲得“用户最滿意品牌”的企業，完全可能憑藉這一獎項，在談合同獲得不小的利益。可能原來1000萬的項目，最後談成了1100萬或者更多；甚至別人原本不打算用他的產品，現在看到他們是“用户最滿意品牌”，才願意跟他們談。
我們一方面為企業提升了品牌、提高了其盈利水平，但在另一方面，據我所知，我們物流搜索網自身的盈利卻不是很多。其實，這些盈利是我們為參會企業提供服務的回報，也是我們應得的部分。我們在吸引眼球，聚集人氣，擴大了我們物流搜索網的影響的同時，如果能提高物流搜索網的盈利能力，不是兩全其美嗎？
個人感覺，其實我們可以考慮向獲獎企業收取一定的費用。不要怕別人説我們賣獎，最怕賣不出去，賣不叫座。我們可以從中推動，不一定完全按照用户的`標準來評判，我們也並不需要完全左右所有獎項的評選。而且，我們自己可以把握一定標準，也不是讓所有的企業拿錢就能獲獎。因此也不必擔心會影響評獎的公正性和權威性，畢竟評獎的操作流程還是不變的。 此外，還可以利用會議本身做更多的市場運作，王朝酒業就是一個鮮明的例子。例如我們可以考慮會議的冠名權，協辦單位，會議宣傳冊，一些標誌的贊助商，有很多的操作手段和空間。
二、建議再多邀請一些媒體，讓他們參與進來，多借助其他主流媒體的力量，把整個會議炒熱，炒火。不用擔心他們會搶我們的風頭，會削弱我們的影響，因為我們是主辦方，所以最後最大的果實一定是我們的。我們甚至可以考慮給他們支付一些宣傳費用，這些費用也是獲獎企業應支付給我們的宣傳費用。
其次是會議日期上的考慮。
個人感覺1月上旬的這個時間有點尷尬。因為年終的時候，企業都在進行年終的總結和盤點，工作特別繁瑣，時間特別緊張。而且元旦大部分公司都有一個假期，從假期到投入工作大部分帶有一點輕微的逆反心理，或者有點不適應。如果該在12月上中旬或者1月中旬是不是更好一些？太晚了要過春節似乎也不是很合適。
再次是前期的準備工作。
這畢竟是我們每年最重要的工作之一，因此我建議能多留一點準備時間，有條件的情況下甚至先能進行一些預演訓練，讓事先的準備工作更細化，考慮更周到，檢查更充分。這樣議期間大家執行起來可能更有條理，也不是那麼緊張，不至於那麼疲憊。以我自己為例，錄音筆，在測試的時候好像一切正常，但在會議的時候，錄音筆工作10分鐘左右就會自動關閉。 再比如宣傳冊，由於我們是硬皮封面，閲讀和攜帶起來都不是十分方便，導致很多觀眾都不願意帶走，既沒有達到我們的宣傳效果，也給我們會後的收尾工作增加了負擔。因此建議採用軟封面，印製更精美，更具可讀性，而且也能插一點彩色廣告。
最後就是一些細節的執行和會議中的整體調控和把握上。
頒獎慶典時建議讓開獎嘉賓宣讀完名單。這些開獎嘉賓都是重要人物，每個人開獎的最後關頭都重複“請看大屏幕”這個台詞有點滑稽，我在下面看的時候發現，後來每次到這一句都有輕微的笑場，有點影響莊重、權威的氣氛，而且開獎嘉賓可能心理也有點不舒服。
個人感覺實現還可以主持人溝通，事先提醒獲獎嘉賓每個人發言不超過1分鐘，或者當個別上台的企業老總有點偏離論壇主題，大幅度地宣傳自己企業的時候，主持人可以風趣地打斷，加強會議節奏的控制。比如1月9日上午的物流產業融合論壇的討論中，感覺上海力卡的胡總就有點偏題，佔用時間很長。而後面的分組討論時間太緊張，很多人都有意猶未盡的感覺，沒能盡善盡美。
以上就是我一些不太成熟的想法。
公司工作總結 篇8
一、今年以來公司的經營生產情況
今年我公司的經營狀況相對於前幾年有明顯的提高，合同金額達到歷年來的較高水平，公司一線員工的整體待遇也有所提高。在經營生產中，經營制度、報表（週報、周計劃等）整體水平也有了大幅度提升，公司的管理水平也不斷增強，在管理水平上升的同時保證了公司管理的公平性和公正性。
監理工作現已得到業主的認可，如何在下一階段得到讚揚是我們需要進一步思考的問題。現在公司的投標、後評價工作都做得非常好，市場方面獲得今年全省所有500kv的工程，大量的220kv工程，110kv以下工程也佔領90%以上的市場，合同擬定形勢良好，諮詢的各項工作也取得很大成績，總體來説今年的各項工作都取得了長足的進步。今後的工作將更注重管理，而對於監理企業來説，管理的難點就在於如何管理好人，將人管理好了，監理公司將會取得更大的進步。
二、公司今年以來為廣大員工福利提高做出的努力
在今年生產經營形勢都取得喜人成績的同時，公司也通過各項制度的完善，逐步提高廣大員工的待遇。尤其是在一線工作的廣大員工，通過各類津貼、現場補助、交通通訊補助、季獎改為月獎、工程評優等提高了全體員工的福利水平，讓廣大羣眾得到實惠。
三、今年以來暴露出的問題及思考
在生產經營狀況提升，員工福利提高的同時，也暴露出一些問題，具體表現在以下幾個方面3.1 各監理部主任通過前期的摸索，提高了各監理部的管理水平，也對工作的總體開展進行了思考，但考慮的深度還明顯不夠，更多的是應付日常工作，工作經常出現被動性問題，缺乏工作思考的計劃性。
3.2 部分員工工作消極，拖沓思想嚴重，等、靠、看現象突出表現在工作沒有主動性，誇大思想時有發生，現場監理資料移交不及時等問題，原因估計出現在主任與一線員工的溝通比較少。 3.3很大部分員工的業務綜合知識不夠，主動學習慾望不強，沒有清醒意識到危機，看不到問題，處理現場拿不出具體解決方案。因此需要各地區主任關注每個一線員工的切身感受，幫助他們提高監理業務綜合知識，同時也需要他們自己的努力學習達到監理工程師的標準，這樣不僅對於個人，對於整個公司的發展都有非常大的益處。
3.4 溝通、協調能力需要提高，現在監理部在溝通協調能力上還需要更大的提高，對外溝通上，需要與業主方多溝通，讓對方知道我們的想法，知道你現在在做什麼，以後有什麼計劃打算，發現了什麼問題，該怎麼處理，這樣才能更好的得到業方的認可。對內也需要多與各級人員溝通，明確自己的工作職責，總監和部門主任更要學會管理組織自己的`人員。在溝通、協調的同時，也要打破常規思維，改變固有的工作模式，講究動態管理，不斷調整，有想法的提高工作效率。
3.5 以提高員工個體素質來提高個體競爭力，加強團隊、加強公司競爭力。工作當中，各職能部門要給予支持，充分調動公司員工學習的積極性，儘可能為他們的學習提供條件，鼓勵員工多參加執業資格考試，多取得相關證書。在人員素質提高的同時，公司內部的競爭也會越來越激烈，因此公司將會引入內部競爭機制，因事設崗，對所設崗位有硬指標暨人才衡量指標，實行有能力者上的能上能下機制，在增強公司內部競爭力的同時增強公司綜合競爭力。
四、到今年底的工作安排
年底三個多月的時間是做好今年工作的重要時間段，各建設單位、項目現場的工作要求、工作進度都會在強度很大的情況下進行，監理工作在安全、質量方面要慎之又慎，做好預控。確保的前提是流程、關鍵節點的提出要到位，特別是主任、副主任的認識到位、思考到位、工作到位。現對各部門年底的工作提出幾點要求:
4.1 市場部
以梳理今年工程監理合同入手，把與各供電局10kv及以下工程監理合同落實到具體金額上為突破口。紮實做好合同的簽訂與管理，進而向前反溯梳理去年、前年等等的工程，尤其是抗冰期間的工程。與工程部一起實事求是，認真梳理相關流程及工作。
4.2 工程部
4.2．1含各地區及一線監理要切實抓好今年電網建設攻堅戰階段的安全、質量、控制、及時協調，及時反映影響工程進度的相關問題。
4.2.2 做好人員、車輛等資源的動態管理，重點在於對項目的超前考慮、全局考慮切實起到管理、指導、監督、服務作用。
4.2.3 繼續抓好監理資料的規範歸檔工作，特別是大量項目到了竣工驗收階段，監理一定要有經驗，嚴格按規範要求開展工作。特別是在工程進度撥付、設計變更籤審、工程量審核等環節要認真仔細、耐心、原則。
4.2.4 希望地區主任、副主任安排工作時多與屬下溝通，全面考慮。特別是對一線監理人員工作交底要詳實、有操作，這也是提高執行力的好方法之一。
4.2.5 工程部將220kv、500kv、貴龍飯店、省公司機關大樓等影響大的項目的安全、質量控制要牢牢盯住，要做到預先控制、建立專人、定時詢問、檢查制度確保萬無一失。 4.2.6 光纖監理部已經發生了6次事故，這是風險係數非常高的事件，因此要加強重視，在建設中監理出現的系列問題要找出突破辦法，杜絕再次發生相似問題。
4.2.7 現在上傳的資料質量已經有很大的提高，更要抓好簡報、週報、周計劃、信息週報資料、圖片的收集與製作，保證材料的真實性、及時性、完整性。 4.3 安質部
4.3.1 牢記部門崗位職責，檢查的目的是為了提高、修訂、完善制度，從管理層找到制度上的不足之處，而不是去找各監理部的岔，要多分析為什麼會出現這個問題，真正的原因是什麼？
4.3.2 考核，工程評優等工作基礎要抓好
4.3.3 提前思考公司體系建設，年底前要有系列的方案出台，為明年工作提供依據、保證，綱舉目張。
4.4項目諮詢部
項目諮詢部今年的工作壓力比較大，現有的人手在資歷上比較淺，上手不易，因此主要工作集中在幾個主任身上。在在做好手上工作的同時，要研究我們的同行在做什麼？明年我們做什麼？需要準備什麼？ 4.5 財務部
將財務的核算工作做好，按照南網的依法經營2號令、相關的法律、法規來規範財務制度，做好跟蹤核算，增加服務一線的意識，建立監督的長效機制，自覺接受監督。 4.6 人力資源部
4.6.1 思考人事檔案的建立、管理，建立人員動態管理機場。
4.6.2 人員取證、培訓
4.6.3 企業資質擴張
4.6.4 年底前準備競聘上崗（崗位設置、上崗條件、評職職稱）
4.7 經理工作部
4.7．1 黨政工團要保證日常辦公，要有為一線服務的意識，將南網服務永無止境的意識發揮在工作當中。
4.7.2 保證日常物資的供應
4.7.3 要保證車輛安全和日常維護等
4.7.4 工會小組長基層充分發揮工會作用
經過公司上下的努力，公司的各項工作、管理制度都得到長足進步，但要看這只是小荷才露尖尖角，盛開的花和豐收的果實有待大家一起用辛勤的汗水去澆灌。
公司工作總結 篇9
我叫xx，畢業於xx大學，自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、工作情況（此處簡述一下公司發展現狀）
在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴於律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，在工作上盡心盡力的相互配合工作，以此來豐富自己的工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛鍊。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來説就是一筆寶貴的財富。記得我（此處回憶一下剛入職時）儘管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿着熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對公司有了真正的`認識，這為今後的工作打下了基礎
作為見習生，我經常思考的問題就是如何相互配合，搞好管理工作，感謝領導的教導和同事們的幫助
在公司呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才知道什麼叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對於這門高深的學問，我這個門外漢只能説：“誠實做人、努力工作！”
一路走來，我前後參與了xxxxxxX等工作。在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！為了更好的適應本職工作，我已經xxxxxxxxxxxxX學習
三、思想情況
作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峯。
光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那麼，人活一世究竟為了什麼？我認為，是為了開創自己的事業！人們都説三十之後，事業沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業，我願終身奮鬥！
公司工作總結 篇10
光陰荏苒，轉眼年即將過去,展望回首年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
（一）認真做好各種文書工作。
1、編寫年、年度工作總結，年初做好年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、徵求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶（截止11月）。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態勢，截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發表反映廠裏生產動態、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及20xx年遠景目標》、年資金計劃等。
（二）做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40餘次。
2、定期聯繫清運廠區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解説詞，接待市育才國小學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，並做好後勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，並送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的`驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由於管理到位，全年未發生一起車輛安全事故。
（四）組織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質，先後組織了調度、加藥工、淨水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術比武。
3、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工瞭解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，併為員工進行培訓講解。培訓內容包括：本崗位績效考評的內容及標準；績效考核評分細則和説明。
二、水源管理，常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面着手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協商工作，參與了井道路調整佔地、養兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協商談判。
2、每週一到兩次來到水源地班組，瞭解設備運行情況和掌握員工思想動態。
3、每週對截滲井和七裏營井羣報警器測試一次，及時發現和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。
5、七裏營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，並且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規定接班時向廠調度彙報到崗情況。
三、創衞工作，落到實處
在創建國家衞生城市活動中，制定了各種衞生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標誌，編寫開展衞生活動計劃、總結。收集整理各種創衞資料，並分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創衞資料就1000餘張。由於地表水源地是必檢單位，每天都呆在，將任務分解，責任到人，要求高標準高質量地對待創衞工作，不放過每個細節。比如：員工宿舍統一了被罩牀單，並由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規範。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創衞驗收，受到了領導的好評。
公司工作總結 篇11
新的一年已經開始，新的挑戰和考驗將促使我們不斷創新發展思路，在發展中促轉變，在轉變中促發展，以新的舉措努力實現新的工作目標。
xx年，我們XX公司全年工作的指導思想是：以促進發展方式轉變為工作主線，以推進結構調整、提升發展質量為工作重點，以提高經濟效益、增強發展後勁為工作目標，堅持務實創新、科學發展，在新的歷史起點上，努力實現新的跨越。
在新的一年裏，我公司的具體工作目標是：
1、發展規模穩中有升，全年完成施工產值**億元，實現利税***萬元;
2、品牌工程加速遞增，工程合同履約率100%，竣工工程合格率100%，無質量事故，爭創省級以上優質工程**項，市優工程**項;
3、安全生產一絲不苟，全年安全生產無事故，爭創省級文明工地**項，市級文明工地*項;
4、科技創新再造優勢，爭創國家級工法**項，省級工法**項，省級以上QC成果*項，發表省級以上論文*篇。
為了實現以上工作目標，我們將在新的一年裏，認真貫徹落實縣委縣政府在年前召開的全縣建築業工作會議及全縣“八比二爭先”爭先創優動員大會會議精神，結合我公司實際情況，紮紮實實地抓好以下四大方面的工作：
一、調整經營思路：
xx年是我國 “十二五”規劃的開官之年，年前的中央經濟工作會議已將xx年工作重點從“保增長”定調為“促轉變”,這也就意味着社會關注點將從經濟增長率的高低，轉向經濟增長的質量、效益和可持續性，這對我們建築企業來説，面臨的困難與考驗比過去的一年只增未減。
當今建築市場的競爭日趨激烈，在當前市場經濟條件下，公司生存和發展的唯一出路就是把自己定位在市場，不斷做強企業資質和規模，在參與市場競爭過程中，不是被動地應付市場，而是要研究市場、瞭解市場、熟悉市場、佔領市場，
今年我們要繼續實施“大市場、大業主、大項目”和多元化發展戰略，走出一條具有“XX”特色的建築業發展之路。針對公司現狀，我們要進一步抓好多元化經營，優化產業結構，尋求新的經濟增長點，以適應市場變化，適時調整產品結構，今後我們將在強調以房屋建築施工為主的同時，加快房地產開發的發展，不斷向建築業的上下游延伸。
二、強化企業管理：
1、抓好績效管理的完善與推行。按照公司的部署，xx年將在全員中實行績效管理、績效考核，實行定崗、定員、定薪，充分調動廣大幹部職工的積極性。今年我們將對前期績效管理試運行的成果進行總結，取精華，去糟粕，不斷總結完善，通過開展對員工績效管理知識的系統性講解和培訓，使大家能夠更加深刻地認識到績效管理的意義，從而加強雙方的反饋和溝通，以制定出適合我們XX實情的績效管理考核制度，並適時在全公司進行推廣。同時，公司內部要進一步強化管理職能，按市場經濟要求進一步科學合理進行機構設置。
2、加快信息化管理建設進程。目前我們的信息化建設尚處於前期試運行階段，多平台的融合尚未完全實現，今年我們將加大投入力度，儘快完成財務管理、檔案電子化管理、收發文管理等多平台的融合，實現管理電子化、辦公精細化，顯著降本增效。
3、強化以人為本的項目管理。人才是企業核心競爭力中的核心，項目經理又是核心中的關鍵人物，選好項目經理是圓滿履行施工合同，確保企業經濟效益和社會信譽的基礎。
在新的一年裏，我們將堅持以“XX建設”的標準，選擇和使用合格的“XX人才”。面對建築市場上的惡性競爭，為了企業的可持續發展和長遠利益，我們公司決不能輕易降低標準、降低門檻，亂收隊伍、亂接業務，面對不規範的建築市場，我們將以更規範的企業管理，來提高競爭能力和發展能力。
為此，公司各工程處、各科室的主要負責人，從投標評審到合同評審，直至項目開工後的全過程、全方位跟蹤管理，都要各司其職，各負其責。要繼續堅持事前把關、事前控制的風險管理原則，我們還將通過多種措施來切實加大對公司各項規章制度的執行力，以確保管理成效。
三、注重人才培養：
公司在注重企業壯大的同時，要把科技進步和人才培養放在優先發展的地位，在人才引進後，積極為他們營造適宜的學習環境，通過開展“青藍工程”結對子，結合企業自身培養和鼓勵職工自學，儘快將他們培養成企業管理人員的中堅力量，保證企業新陳代謝和發展的需要。公司將不斷加強專業技術人員的培訓和教育，積極鼓勵和引導大中專生員工報考一級建造師，不斷擴充一級建造師隊伍，凡考取一級建造師者，公司將給予相應的獎勵。
我們將不斷創新完善選才、育才、用才、留才的.有效機制，建立充滿活力的用人機制，真正做到“讓有用的人進來，沒用的人出去，幹得好的人上去，上的去的人幹好，引進來的留住，留得住的用好”，真正體現人盡其才，才盡其用。
四、加強品牌建設：
我們將以《企業文化指導手冊》為標準，以開展“企業文化月”為載體，大力開展企業文化建設活動，在全公司上下營造積極向上的精神風貌，培育團隊協作精神，弘揚“精心施工創優質，重視環境建廣廈，以人為本保安康，誠信守約為用户，全員參與求發展”的企業精神，倡導勇於創新、爭創一流、自我超越的意識，使企業精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作，使得廣大員工對企業文化從認識、服從轉化為自覺的意識和行動，有效促進企業整體工作的提高。
為此我們將着重從如下幾方面出發，大力開展“XX”品牌建設。
1、實施品牌戰略，繼續狠抓工程質量。
工程質量是建築企業生存和發展的基礎，要以質量取信於社會，以質量鍛造品牌，必須腳踏實地地從每一個工程項目抓起。我們要始終把保證質量和滿足用户的需求放在首位，以“過程控制與最終檢驗相結合、技術進步與實施嚴格管理相結合、激勵機制與制約機制相結合”的管理方法，對工程項目進行全面的質量和生產經營管理。xx年，凡我公司承建的所有工程項目，在簽訂合同的同時，必須明確創優目標，請公司各科室、各工程處會同相關項目經理，將創優計劃一一落實到位。爭創優質工程，公司將以獲獎鼓勵的原則獎勵獲獎項目部，促使企業質量工作上台階。
2、實施品牌戰略，繼續狠抓安全生產。
安全生產事關職工的利益，社會的安全和諧，企業的經濟效益和社會聲譽。我們要把人的生命安全放在高於一切的位置，在確保工程質量的同時，要堅持“安全第一，預防為主”的方針，“嚴”字當頭抓安全，做到安全管理職責明確、獎罰分明、措施到位、萬無一失。今年，我們將在原有的基礎上進一步完善安全生產管理體系，推行安全風險基金管理，各工程處要認真總結安全生產工作經驗，找差距、挑問題、尋原因、訂措施，切實加大對所屬工程項目的現場管理力度，抓教育、抓檢查、抓整改、除隱患，強勢推進安全生產管理工作，全面開創安全生產工作的新局面。
3、實施品牌戰略，繼續狠抓誠信建設。
誠信無價，誠信是無形的品牌，以“誠信”為基礎的合作，比其他任何形態的合作更牢靠，更持久，更有生命力。“先造人品，後造精品”，這是誠信的基本原則，對內對外都要講誠信，承接業務首先要講誠信，質量、安全、工期、服務等都誠信到位，“XX建設”的品牌會越打越響;內部管理要講誠信，言而有信，管理才有秩序，工作才有效率，企業才有凝聚力，希望全體員工在新的一年裏遵章守紀，言行一致地做好各項工作，自覺維護和提升“XX”形象。
我們將一如既往的以高度的責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌戰略，建立健全體制機制，樹立強烈的品牌意識，通過學習現代企業知識，瞭解國內外建築業的發展形勢，利用信息網，實施組合經營，構築“XX”文化品牌，從而不斷提升企業形象和知名度。
紅日初升，其道大光;河出伏流，一瀉汪洋。做好新一年的各項工作任務艱鉅，挑戰和機遇考驗着我們，責任和使命激勵着我們。在新的一年裏，我們XX建設全體員工有信心、有決心在縣委、縣政府、縣建設局的正確領導下，在各有關部門的大力支持下，以企業“十二五”規劃為契機，團結奮鬥、開拓創新、紮實工作、規範管理，我們一定能夠實現新的工作目標，為企業的興旺發達，為海安經濟社會的發展再作新的貢獻!
公司工作總結 篇12
在即將辭舊迎新的時候，我想將我對我們創新工作的認識、理解和明年創新工作的建議向您彙報如下，不足不妥之處，敬請指正。
一、融資創新工作的開展
我作為集團公司融資創新工作小組成員兼祕書，在您的指導和其他同事的配合下，全程參與並積極推進了中海信託、中投信託、中融信託、中泰信託等十多個信託計劃，與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無錫等地與信託公司、銀行協調溝通，主要工作內容涉及交易結構的商談、合作框架的擬定、交易文件的評審、收益成本預測、集團和項目的盡職調查以及信託計劃成立後的後續監管等。
20xx年4月21日，我們的第一個房地產信託投資基金歷經一年的努力終於正式成立，使公司在資金嚴重緊張的關鍵時刻獲得了20億的融資資金，並用其在香港資本市場回購20xx年到期的xx億美元優先票據，在受資本市場青睞的同時也獲得了可觀的收益。
目前的工作內容有：
二、融資創新工作對我的促進和影響
融資創新工作推進的過程，我不僅是在學習，更是在實踐着公司和您的想法，鍛鍊着自己的眼光和思考，可以相對獨立的推進一個信託計劃工作，從交易結構的探討、盡職調查的執行、交易文件的討論、與各方的溝通和協調、具體工作的安排和推進，我都在儘可能的做我能夠去做的事情。在這個過程中，我自己也能感受到自己的進步，對於信託融資需要規避的'房地產行業瓶頸、信託公司風險偏好、資金進入退出機制、資金募集模式、公司在信託融資方面的擔保、監管和成本上的訴求等有了比較清晰的認識和了解。
在今年的工作過程中，我逐漸感悟到要充分調動個人主觀能動性去開展工作，不要也不能被外部地種。種不利因素所影響，在明確目標之後要千方百計、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦的去努力達成，執着地去追求，成功細中取，細節決定成敗。
在今年的工作過程中，我養成了一些好的工作習慣和工作方式，凡事預則立，事情要分輕重緩急地做，與人溝通採取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式，文稿修訂方法，商務談判的小技巧等等。
當然，我也知道自己存在不少的缺點和不足，如法律知識不夠、實際運作經驗欠缺，都需要在今後的工作中不斷改進和完善，繼續向您和其他同事學習。
三、對融資創新工作的理解
20xx年，中國的房地產市場從年初的冰點到如今的沸點，公司牢牢抓住發展契機，眾志成城，內外兼修，在實現銷售額進入全國前列的基礎上，積極在全國範圍內通過各種方式增加土地儲備，同時全方位創新融資模式獲取發展資金，為實現3—5年達到銷售額全國前五的目標打下堅實的基礎。
目前，房地產開發僅僅在依靠開發貸款獲取融資的單一融資模式，我們工作的目的是要開拓多渠道、多方式的融資，要尋找房地產開發項目在拿地之前或拿地之後取得四證之前或已經取得開發貸款，還是否有其他的融資模式，以解決土地資金沉澱，更快的收回投資或快速擴張規模，而在這一過程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是，創新融資工作受到國家和地方法律法規限制、信託公司對政策的理解和風險把控、銀行對政策的理解和募集資金能力、公司項目素質、公司領導對工作的認可程度等諸多因素的影響，並不是一件容易的事情，是需要我們付出的時間、精力、腦力才能去實現的。
我們的融資創新工作小組作為一個橫跨多個部門的合作團隊，每個人都有自己的本職工作，在此基礎上積極參與創新工作的拓展，充分發揮各自的專業特長，推動創新工作的開展，這種分工協作、各取所長的模式類似於一個資產管理公司，可以為公司今後實現輕公司的管理目標積累一定的實踐經驗。
從目前來看，我們的工作還是做融資創新，但從長遠來看，它應該向着一種業務模式的創新發展，我們尋找並引進的資金合作伙伴特別是個人的閒散資金投資到房地產項目，由綠城來負責項目的開發，實現投資商與開發商的分離，可以在短時間內推動綠城的開發規模更上一層樓，這也是一種非常有利的商業待建模式，為客户創造價值的同時實現綠城的百年理想！
公司工作總結 篇13
xx鎮現有7個行政村，14個村級核算單位。為加快推進“資金、資產、資源”的信息化、公開化、規範化管理，從源頭上防範村幹部職務犯罪，推進農村基層黨風廉政建設，維護農村社會穩定和促進農村經濟健康發展，我鎮首先在科後村對“三資”委託代理工作進行了試點。現將具體工作情況總結匯報如下：
一、基本情況
科後村位於xx鎮政府正北25華里處，現有農户54户，人口226人，勞力78個，耕地面積為19，284畝，20xx年人均純收入為6，41.6元。該村除了農户承包的土地外，沒有機動地，區域面積內的水面、草原、荒地，均由上級相關部門負責發包。
二、財務狀況
截止到20xx年1月份，該村銀行存款賬面餘額為51.59元，固定資產餘額為1，182，41.67元，其中，生產性固定資產為1，8元，管理性固定資產為13，837.6元，公益性固定資產為1，157，44.7元。債權總額為1，987，615.92元，其中，應收款餘額為44，352.84元，內部往來餘額為1，583，263.8元。債務總額為1，872，8.68元，其中，應付款餘額為1，479，24.68元，長期借款餘額為392，84元。公積公益金總額為1，551，845.24元。
三、試點情況
1、成立領導組織，制定實施方案。
按照上級業務主管部門的要求，xx鎮政府首先成立了以政府鎮長為組長，以相關部門負責人為成員的xx鎮“三資”委託代理服務領導小組，並於20xx年8月份研究制定了《xx鎮村集體經濟“三資”委託代理實施方案》。
2、制定完善制度，重點規範程序。
為了規範“三資”委託代理工作，xx鎮農經中心在原有各項制度的基礎上，重新制定和完善了各項崗位責任制，資產物資管理制度、土地資源管理制度、財務公開管理制度、民主理財管理制度等十幾項制度，重新規範了村集體財務收支審批程序，為村經濟組織“三資”委託代理工作提供了重要依據。
3、決定以點帶面，開始先行試點。
按照縣農經總站的總體部署，xx鎮選擇了羣眾基礎較好，財務管理比較到位的科後村，作為“三資”委託代理工作的試點村。之所以選擇科後村作為試點，主要是因為該村地域遼闊，自然資源相對比較豐富，在財務管理中所存在的問題，不僅具有普遍性和代表性，而且，也能充分發揮出民主理財的重要作用。
4、召開兩委會議，進行發動宣傳。
為了進一步統一思想，加快推進“三資”委託代理工作的進程，20xx年12月15日，在主管鎮長王亞軍的帶領下，由紀工委朱寶生同志牽頭，與縣農經總站工作組、鎮農經中心主任一行6人，首先在科後村召開了兩委班子會議，對此項工作進行了認真部署，宣傳和動員，得到了該村黨支部和村委會的'大力支持。
四、存在問題
通過在科後村進行試點，使我們發現了一些不容忽視的問題，主要體現在以下幾個方面：
1、人力不足，崗位分工難。
xx鎮農經中心共有編制2個，現有工作人員2名，其中，副主任1名，職員1名。按照財務管理崗位的具體分工，財務主管、總會計、總現金員、檔案員必須單獨設置。因此，農經中心在人員內部分工上，出現了崗位嚴重空缺的現象。
2、設備落後，工作難度大。
xx鎮農經中心目前使用的計算機，還是20xx年省裏統一給配備的，已經無法再進行系統升級的舊機器。xx鎮在20xx年已經實行了村級財務電算化管理，已經順利的完成了兩次軟件的改版和升級。20xx年在新財務軟件的升級過程中，由於計算機系統陳舊不支持，造成20xx年全鎮所有的財務數據丟失，因此，在業務處理上給我們帶來了意想不到的麻煩。
3、資產不實，應及時核查。
在科後村的試點過程中發現，該村固定資產總額為1，182，41.67元，其中，已經不存在的固定資產總額為15，685.68元，佔固定資產總額的8.9%。原因主要是由於時間較長，一些易損的固定資產已經報廢，但是，由於種種原因沒能及時進行賬務處理，造成了村集體固定資產有名無實的現象。
4、債權不準，呆死帳額大。
由於時間問題和歷史原因，有些單位已經不存在了，個別債權人也是走的走，亡的亡，導致村級債權一部分數額成了呆死帳。在科後村帳面上看，應收款總額為44，352.84元，其中，已經無法收回的帳款為343，327.7元，佔應收款總額的84.9%。在農户往來帳裏也有一些走死逃亡户，目前正在清理與核實過程中。
5、產權不清，有待於界定。
在村集體界內的水面、荒地、草原等自然資源，原本應該由村集體負責對外發包，但由於一些歷史原因和上級有關部門的規定，這些集體資源早已無翼而飛。縣政府“五清”土地之後，原本是農户二輪承包的面積，也有被劃分到了國有土地的範疇。因此，造成了集體資源權屬不清，部分農户土地性質混亂的現象，這不僅給國有土地收費帶來了一定的難度，也給幹羣關係帶來了新的矛盾，不利於農村社會穩定和可持續發展。
6、以權代法，應引起注意。
儘管在試點村沒有發現類似的現象，但在其他村屯，有個別村書記、村主任膽大妄為，擅自做主，把村裏的機動地一包就是三年，甚至更多年，嚴重侵害了集體利益。更有甚者，不把村集體收入及時入賬，進行坐收坐支，造成村財務管理混亂，嚴重違反了財經紀律，希望能引起主管部門和個別村領導的注意。
五、幾點建議
1、成立“三資”代理中心，實行崗位分工負責制。
農經工作項目繁多，政策性強，又涉及到方方面面，尤其是在山區鄉鎮，一到防火期幹部就不得不下鄉包村，村會計報上來的票據無法進行及時處理，為此，建議山區鄉鎮能夠考慮到農經崗位的特殊性，最好不要讓農經中心主任包村，或者配備專門的管理人員處理業務，實行崗位分工負責制。否則，不僅日常工作無法正常開展，實行“三資”委託代理也是無法正常進行。
2、改善農經中心辦公條件，確保業務正常開展。
實行“三資”委託代理制，必須實行電算化管理。實行電算化管理，必須配備優質的計算機。如果計算機的配置低劣，不但無法進行財務軟件升級，一旦電腦癱瘓數據庫就會被破壞，所有財務數據也將一併丟失。為此，建議各鄉鎮“委託代理中心”在實行“三資”委託代理服務之前，必須首先配備好電腦。只有這樣，才能保證此項工作的順利進行。
3、實行“三資”委託代理制，必須進行財產清查。
為了明確責任和不留隱患，建議各鄉鎮“委託代理中心”在實行“三資”委託代理制之前，必須對村級經濟組織的資金、資產、資源，以及債權債務，進行一次徹底的財產清查。該核銷的呆死帳進行核銷，該收回的債權也要及時回收。對於一些產權不清的集體資源，也必須協調好有關部門，儘快確定其權屬。只有這樣，才能保證集體財產不受侵害。
4、實行“三資”委託代理制，必須堅持常抓不懈。
實行“資金、資產、資源”的信息化、公開化、規範化管理，不僅是一項長期的重點工作，也是一項科學化、經常化、系統化工程。為此，建議有關部門必須堅持常抓不懈，千萬不要走過場，也不要為了迎接上級檢查而應付了事。只有真抓實幹，並堅持不懈，才能把“三資”委託代理工作真正落到實處，才能更好的為廣大農民和新農村建設提供優質服務。
公司工作總結 篇14
20xx年即將過去，通過這將近一年的物流工作，有以下總結及體會。
一、自己更清楚的認識到了自己工作的意義。
成品發貨這個崗位對公司的作用有多大。對自己的崗位不瞭解或瞭解不清，工作就會模稜兩可，成為應付，就不可能很好的工作，從此我只有不斷的通過各種物流知識，瞭解自己的工作範圍、職責要求，激活和發揮自己應有的工作能力，來鍛鍊自己和提升自己。去發掘和提升自己的才幹，用實力來證明自己。
二、不斷的加強學習，加強物流工作中的各種技能。
嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應手，不斷的與人交流。獲取各種物流發貨的經驗。在發貨上更要對工作的每一個細節進行檢查核對，在電池入庫的時候，要對電池的各種型號進行一一核對，電池出庫時，更要一一查點，數字、型號更要一目瞭然，每天下班之前，更要加強自查，不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目瞭然，更要做到心中一目瞭然。同時對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化，系統化，條理化，流水化！
作為雙登征程上的一個份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規劃、創業的藍圖，在全面理解的感召下，在明確的目標的指引下，在自己的物流崗位上，積極行動起來，參與到雙登百年發展的征程當中去。
xx站是一家以物流運輸為主業的公司，服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。
今年上半年由於我公司購買了一批中國重汽的車輛，服務站也相應的隨着公司新購置的`車輛運行。
六月份情況總結：
六月份主要的工作是落實空調送清涼的活動，在活動範圍的車輛正好是XX年1月1日至XX年1月9日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用户對中國重汽產品的真實意見：
用户反映，之前的車輛司機可以隨便開，車輛出了故障可以自己解決，現在不行了，很大部份司機上車要很長時間才能適應新車，車輛出了故障手足無措。知道了題目又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用説明，而保修卡都在車主有單位車隊長手裏保管着。對新車的瞭解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。
對分公司服務及中心庫職員的要求：
希看分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點，並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會，在修理碰到題目時能在服務經理的指導下，各服務站配合，能省時省力一起解決用户的題目；能常巡察一下各服務站的工作，現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下。例如：針對夏天有一批車水温高沒法排除。
在不能調件的一些配件希看中心庫能告知我們當地的甚麼地方可以購買。
舊件回收的意見：
在一線通報的舊件，只要是單子通過了。説明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以夠了。上交了舊件收回以後不對應上報的，後果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾”