員工年終總結15篇

來源:文書谷 1.93W

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編幫大家整理的員工年終總結,歡迎大家分享。

員工年終總結15篇

員工年終總結1

時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足,回顧過去的一年,現將工作總結如下:

我是今年_月份來到__工作,剛來的時候,被分到__領航中心學習,正逢那時網吧安裝全球眼視頻監控,從那時接觸網絡視頻監控,對他的結構就產生比較濃厚的興趣,在通過師傅們的教導和自身的學習下,現在已清晰的瞭解了他的構造和組成。

在不斷提升和學習技能的同時,也參與了項目管控工作,從以前跟着師傅學和做,感覺做工程並不是很困難,但是,當自己親手去做一個項目時,才知道這其中的點點滴滴,不是一句兩句可以説的清楚,就拿木材檢查站視頻監控這個項目來説吧,雖然監控點不多,技術也不復雜,但真的做起來,需要考慮的事就很多了,前期的現場勘察,與客户的溝通,與省公司的協調,一樣都不能少,一樣看似簡單的'問題,考慮的方面就很多了,什麼事先解決,這件事怎麼做,需要做哪些準備工作,都是需要考慮的,在經過幾個月的準備工作,檢查站的項目於這個月開工了,按目前施工情況的來看,還算順利,當前的問題就是怎樣與施工隊溝通,解決施工過程中遇到的問題和困難,加快施工進度,爭取在規定時間內完工。

總結了一下工作,儘管有一定的進步,但在一些方面還存在不足,比如創造性的思路還不是很多,有些事情做的還不夠完善,有待於在今後的工作中加以改進,在新的一年裏,我將努力改正過去一年中的不足,努力使工作效率和能力進入一個新的水平。

員工年終總結2

這是我生命中有特殊福利的一年。經過多年的學習,我走出校園,進入社會,找到了我的第一份正式工作。我很榮幸能獲得工作機會。作為一名主修微電子學和固態電子學的畢業生,我的目標一直是工作。以下是我對過去六個月工作的總結:

1、崗前培訓

在校園裏,大部分半導體生產知識來自書本和老師;進入工作,一套完整的半導體生產線展現在我面前。在芯片處理中心工作使我有機會親自實際接觸半導體生產,並有效地將理論與實踐聯繫起來7月中旬,我進入了報告x;將員工宿舍帶到非本地員工那裏非常周到,這讓我在外地的心非常温暖。報告發布後,我院今年對新員工進行了系統的專業在職培訓和職業生涯規劃培訓,這樣我就可以擺脱剛走出校園的年輕人,迅速進入科研工作者的新主角

”經過一週的培訓,我院還為新員工安排了一週的擴軍培訓。在xx;我們的21名新員工一起訓練、團結合作、克服困難,完成了一項又一項艱鉅任務,這使我們來自不同部門的一小羣新員工越來越有凝聚力和默契。這種默契和凝聚力為我們今後工作的協調與合作奠定了堅實的基礎。儘管軍事擴張訓練既辛苦又累人,但它使我們得以快速發展,並對我們產生了深遠的影響擴軍訓練結束後,我院為新員工安排了輪崗實習。每位新員工輪流到其他非專業部門實習。這種安排非常有益。工作輪換使我們的願景不僅侷限於我們自己的工作範圍,還與入職培訓相結合,使我對整個半導體生產過程有了詳細的瞭解

2、腐蝕工藝工作

經過三週的輪換實習,我回到了自己的部門——芯片處理中心。芯片處理中心的工作是半導體生產的重中之重,我們將虛擬電路或設備的'設計圖紙從零開始轉換為實際的硅片。當我來到芯片處理中心這個大家庭時,我深深體會到了部門領導和崗位前輩的殷切關懷。我被分配到腐蝕工藝,並與馬宏江大師一起研究腐蝕工藝的生產”蝕刻工藝與光刻工藝密切相關。在半導體生產中,光刻用光刻膠層反射掩模圖案。我們實際上把設計圖案放在硅片上,而不是蝕刻過程。通過幹法或濕法蝕刻去除殘留的介質和金屬層,真正實現圖形從虛擬到真實的轉換。在近幾個月的生產運行實踐中,我熟悉並掌握了各種腐蝕操作方法,包括幹法和濕法光刻膠去除、BOE去除SiO2層、濕法去除金屬鋁層、lam—490幹法刻蝕多晶、ame8310幹法刻蝕介質層、,ame8330幹法蝕刻金屬鋁層及各種腐蝕溶液的製備和使用。目前,我有可能獨立完成各種腐蝕操作。在這個過程中,除了我自己的開明和努力之外,我離不開前人的開明指導。在這裏,我想對腐蝕過程中的前輩們表示感謝

3、 20xx年展望

在未來的20xx年裏,作為一名新人,我將繼續在芯片處理中心勤奮可靠地工作,將在校園學到的微電子專業知識進一步與生產實際相結合,開拓進取,努力創新,實現我和部門的共同成長”

員工年終總結3

有人説,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。 從這個角度來看,廣告這個行業的確讓人瘋狂,因為他們在做着這個世界上最難的兩件事。中國加入 WTO 組織已三年有餘,“過渡期”已經結束,諸如零售等行業都已經逐漸全面放開,而廣告業也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實踐——你方唱罷我登場。

今年對我具有特別的意義,因為今年是我從學校踏上社會工作的一年,也是我踏上這個行業的第一個工作。這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學習,以及和上級領導及同事的幫助,我已經基本可以融入了公司這個大家庭中,個人的工作技能也在學習之餘和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩重了。這一年的工作情況總結如下:

一、困境

中國的廣告經過了青澀和逐步發展階段,目前已經進入了快速發展期,從廣告額度的快速增長和中央電視台廣告招標的火熱就可見端倪。

但是,宏觀上來講:來自國際 4A 、媒體、專業化的執行公司等的壓力,已經使本土廣告公司的發展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風險;另外,國家經濟大環境的政策影響,也使本土廣告的發展變得撲朔迷離。而且,進一步分析本土廣告公司在微觀上的現實困境,可以總結為以下七個方面:

1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。

本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由於廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創意到製作、到執行、到發表,再到最後的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司製作的專業性、執行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。

另外,由於門檻較低,一些廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠週轉資金為客户墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。

2 、服務理念和服務水平亟待提升,服務內容有待深化。

隨着廣告主營銷廣告活動的運作逐漸走向了專業化、理性化和規範化的良性循環,廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業化的貼身服務。使得廣告公司的服務理念、專業素質、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰。

這是時代發展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務會有效地增加客户對廣告公司的信任和親切感,有助於在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯繫的長期合作。其次,成功的個性化服務將構成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客户也很難再去選擇其他的廣告公司。

而縱觀目前國內的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ---- 我認為 ---- 即掌握並能把持住主要大客户、提供跟進式服務、時時與客户衚衕信息的寥寥無幾。廣告公司在服務理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深度上,也有待進一步加強。不是草草製作了某個路牌、發起了某場運動就完事,要時時跟蹤客户的走向,使着在整體品牌的規劃、前期市調以及後期的消費者反饋等方面下功夫。

3 、跨國廣告公司的競爭壓力。

隨着加入世貿組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面佔據獨特的地理資源優勢、龐大的國際客户,一方面 自20xx年以來,跨國廣告公司已經逐漸不滿足於只據守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進行區域結盟或者直接併購的方式,積極向二線城市滲透,開發新的客户源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,在政府公共、社區公關等方面絲毫不遜色於本土廣告公司,給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經營起來更是難上加難。

而本土廣告公司不能坐以待斃,應主動採取對策。通過區域化經營拓展客户結構,比如一些本來據守北京、上海或者廣州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張,在當地建立分公司或辦事處 ; 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據業務的發展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位於產業鏈下線的客户羣,豐富自己的羽毛,時刻等待反攻的機會。

4 、客户結構單一,難以跨越地域的侷限。

本土廣告公司有很多都是靠代理某一產品起家的,之後就很長時間在這一客户所在的行業轉圈。廣告公司應該跟據不同行業、規模、地域等方面的客户分佈,進一步優化客户結構,減輕其對大客户的依賴度,從而分散經營風險。

近年來一些發展中的省份和地區隨着經濟的不斷髮展,為了更好地拓展客户構成、構建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設立異地分公司、併購或是聯盟的方式,整合客户資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。

5 、與廣告主合作關係不穩定,合作年限不能持久。

合作時間較短、合作關係不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx 年廣告公司生態研究調查顯示,將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,合作時間在 2 ~ 3 年區間內的廣告公司有 35.4% , 3 ~ 5 年的.有 32.3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客户合作的期限長的,也一般在 5 年左右。

這也反映了一定問題。在消費者行為學的研究中有 70 : 30 這個定律,即説吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4-6 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關係不能長久,使得廣告公司工作效率不高,並且在不斷尋求客户的過程中浪費大量的時間,這些時間本來可以帶來更大的實際收益。

6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。

某些跨國廣告公司則憑藉其在全球範圍內代理品牌的優勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客户資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優勢,造成行業的不正當競爭。

有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx 年媒體生態調查數據表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量佔到媒體總廣告額比例的 56.4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵佔廣告公司生存空間,給廣告公司經營帶來巨大壓力。

媒體在廣告經營中傾向於與多家代理公司合作,分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業務,與媒體的合作關係較不穩定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處於劣勢。

7 、經營結構單一,專業性欠缺。

很多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力於維護與媒體的戰略性合作關係,直接衝擊着本土廣告公司的經營。他們憑藉自身強大的資金、專業實力,依靠良好的信譽、規範化的運作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關深度溝通、提供附加增值服務等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權。

廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業服務能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優勢,使自身服務成為廣告主營銷活動及媒體廣告經營中不可或缺的環節和力量,並立足於此與媒體開展各個層面的合作。

二、理論解決初探

隨着廣告主營銷理念的日漸成熟和行業競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經成為廣告公司得以生存發展的關鍵性問題。縱觀20xx 年國內廣告公司的運營情況,由於找不到賴以生存的競爭優勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業內依然屢見不鮮。

作為廣告公司服務的消費方,廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業意識隨着市場的發展逐步升級,對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務的同質化現象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務內容、服務方式和服務水準上,走向趨同。由於服務趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價搶單,陷入激烈的價格競爭,造成廣告公司的營業額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級運作,無法積累更多的經驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發展循環。

多年來,許多本土廣告公司安於小而全或在媒介代理上進行大比拼,而在真正的客户服務與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要麼四處尋米下鍋,苦苦支撐;要麼關門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個個具有潛力的國內客户從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對於以上的實際問題,從理論上講,可以採取以下辦法進行解決:

辦法一、在宏觀政策管理上,中國廣告協會已經出台了廣告經營資質認證等辦法。

給廣告經營單位貼上標籤,這對淨化廣告環境、培植優勢企業、杜絕惡性競爭、無疑有着積極的作用。但整個認證體系的科學性、執法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要藉助這個認證體系,建立安全可靠的數據庫,對每個相關企業和主要從業人員實行跟蹤和監督,並引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業運作在一個良性的體系中,積極實行廣告代理制,使每個人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業接軌。

辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。

作為廣告經營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利於吸引廣告主,讓企業更有效地選擇廣告服務,而且是一種生存方式的轉型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經營方式提出了更高的要求。特別在持久經營、規範經營與誠信經營上有了明確的指歸。品牌化,説得通俗一點,就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會過得累一點,但卻一定是贏得尊重合創元收益的前提。

辦法三、廣告經營的規模化。

廣告公司的做大做強與傳統企業大不一樣。傳統企業依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調動人力資源和信息資源。一方面,信息化建設使公司變小;另外,社會整體的多元開放系統使每個人都成為一個品牌,都是一個企業,這給廣告公司的自身經營管理帶來新課題和機會。

在激烈的市場競爭中,應當尊重市場優勝劣汰的規律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼併、控股等市場手段迅速發展與壯大起來。在形成一定規模的基礎上,對外,可以整合各種資源為企業提供更高效的服務,謀求行業上的聯合;對內,可以通過集約經營降低成本。在堅持固有優勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質量而收費合理的良好經營形象。

辦法四、廣告服務的專業化。

本土廣告公司由綜合化向專業化發展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內一批廣告創意公司、影視製作公司、媒介代理公司、公關策劃公司,在各自的領域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長的領域入手,放棄“小而全”,追求更細化、更專業的操作在品牌化與規模化的基礎上,專業化就成為行業發展的必然選擇。在專業內容上謀求定位的單一化、縱深化和細分化。現在有一種社會性的誤解 -----“ 什麼都不會,就去做廣告 ”! 一個行業的受尊重程度,與這個行業的專業度一定是成正比的。我們必須提升行業的知識與技能含量,從而有效提升廣告行業的專業門檻。

辦法五、廣告環境的公平化。

品牌化、規模化與專業化一定是行業發展的方向。然而,一種有序、公平的環境是實現這一切的前提。

終結中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業者。他們對於代理制不瞭解、不尊重,他們一方面炮製專屬的媒介銷售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司,直接面對客户,給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最後絞殺中國的廣告代理制。行業的混亂往往與guǎn lǐ、制度等環境因素不無關係。要讓行業資源真正按照市場規律進行合理配置,嚴格維護行業環境的公平合理。這也許是行業尊嚴的最為根本的要素。

還是應該讓一切迴歸廣告專業的基本面:確實完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業者、媒體監測業者各自發展自己的專業,並且組織各自的利益團體,相互監督,有效溝通。最後大家都受益,而中國消費者則會是最大、最終的受益者。

由於我國廣告市場門檻較低,一些本土廣告公司的發展還處於低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由於資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠週轉資金為客户墊付廣告費用,由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策……種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。

本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優勢,但也確實存在一定差距,差距是在guǎn lǐ系統上。進軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經形成了一套完善的guǎn lǐ方法,包括觀念、操作、財務等都有很規範的guǎn lǐ模式,換句話説,就是他們的“生血系統”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復原,新人來了,一個蘿蔔一個坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個就換一個新的上去,不會影響整部機器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是guǎn lǐ上的不健全引起的。

綜上一些理論上的探討方向,我們還是會有希望:只要我們能夠適時思考。將以上理論探索應用於我們的實踐當中,那麼,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長征之路”的出口依舊燦爛。

三、案例——實踐中摸索

通過以上對本土廣告公司的現狀認識和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進方向。然而,事實上,我們今天究竟面對着一個什麼樣的競爭市場?我們理論上的措施究竟能夠成為實踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現實中的本土廣告公司在困境中,已經做了哪些改進、或者是還意圖做出那些改進?——這都要我們進一步的在實踐中探索、觀察和總結。

(一)、本土廣告公司多元化發展的代表——廣東省廣告公司 (以下簡稱省廣)。

在國內大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經典的廣告語:“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。

作為 2XX 年業績就超過 12 億元、年增長率達 23% 的中國本土最大的廣告公司,廣東省廣具有強大優勢的規範運作。省廣的每個品牌都有自己的品牌服務組,通過品牌業務局對客户總監負責、客户總監對總經理負責的三級負責制,最優化地整合公司資源。公司現下設 15 個業務局,併成功摸索出了:以業務局為中心,建立策劃創意局、市場中心、媒介中心三個支持平台,策劃創意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場中心提供最新的市場動態和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營模式。

歷經 26 年的發展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長。在此期間,省廣先後自發進行了兩次比較大的戰略轉型。

員工年終總結4

在車間的工作,似乎時間總是過得特別的快,一晃眼,在工廠車間的日子又過去了大半年,在這大半年裏,我作為一個工廠的員工都做了哪些工作呢?我一邊來回顧,一邊來總結一下這上半年的工作吧!

如果要説起辛苦來,在工廠車間的工作還真的是比較辛苦了,好在本人在工廠車間幹了這麼多年,也已經習慣了這樣的強度以及節奏了,要真是離開這裏,去別的地方找一份清閒的活兒,説不定還不習慣了呢!今年上半年裏,因為疫情的原因,對口罩的需求翻了幾番,訂單也就跟着翻了幾番,作為工廠的員工工作量也就跟着翻了幾番。不過幸好我們是幹得多掙得多的工作,辛是辛苦了很多,但這上半年裏增加的收入,足以支撐起我家兩個孩子以及一個有病在身的老父親了。

在今年上半年的工作中,值得重點記錄的是關於x公司訂製的那批貨。那批貨是我們工廠主任帶着我一起去極力爭取回來的一批貨,當時也是抱着爭取到了就能給我們工廠帶來巨大收益,沒有爭取到也不會給我們工廠帶來損失的心態去的,沒想到x公司因為我們誠心誠意的上門到訪,他們把那批貨的生產權交給了我們工廠。訂單下來了之後,也就是我們工廠所有員工加班加點的趕貨了,那段時間還真是挺累的,但也挺實在的,因為x公司的高價,讓每一個需要養家餬口的工廠員工都願意犧牲一點自己的私人時間來完成,我也願意多掙一些奶粉錢,也就趕在十天之內給對方做完了。換以前,這在我們工廠或許是完不成的工作,但那一次我們卻超額完成了,是我們工廠所有員工的驕傲,也是我們工廠的驕傲!

上半年裏,工廠車間也發生了一些不太好的`事情,有四個員工因為疫情的影響,鬧着要辭職,這對於我們訂單一直在上漲,人手卻不太夠的工廠來説,是一個大的問題所在,我便跟着我們工廠的主任一起做了這幾位員工的思想工作,極力勸説他們不要走,留在工廠車間裏繼續做下去,告訴他們做成了老員工後,工資也會相應的提高等等,最後還是留住了兩個,只走了兩個,但留下的兩個跟着我們一起將上半年工廠車間的工作都做完了做好了,是一個小的勝利吧!

員工年終總結5

20xx年,在您的領導下,我繼續參與了公司的多項創新工作,在即將辭舊迎新的時候,我想將我對我們創新工作的認識、理解和明年創新工作的建議向您彙報如下,不足不妥之處,敬請指正。

一、融資創新工作的開展

我作為集團公司融資創新工作小組成員兼祕書,在您的指導和其他同事的配合下,全程參與並積極推進了中海信託、中投信託、中融信託、中泰信託等十多個信託計劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無錫等地與信託公司、銀行協調溝通,主要工作內容涉及交易結構的商談、合作框架的擬定、交易文件的評審、收益成本預測、集團和項目的盡職調查以及信託計劃成立後的後續監管等。

目前的工作內容有:(此處略去xx字)

二、融資創新工作對我的促進和影響

融資創新工作推進的過程,我不僅是在學習,更是在實踐着公司和您的想法,鍛鍊着自己的眼光和思考,可以相對獨立的推進一個信託計劃工作,從交易結構的探討、盡職調查的執行、交易文件的討論、與各方的溝通和協調、具體工作的安排和推進,我都在儘可能的.做我能夠去做的事情。在這個過程中,我自己也能感受到自己的進步,對於信託融資需要規避的房地產行業瓶頸、信託公司風險偏好、資金進入退出機制、資金募集模式、公司在信託融資方面的擔保、監管和成本上的訴求等有了比較清晰的認識和了解。

在今年的工作過程中,我逐漸感悟到要充分調動個人主觀能動性去開展工作,不要也不能被外部地種種不利因素所影響,在明確目標之後要千方百計、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦的去努力達成,執着地去追求,成功細中取,細節決定成敗。

在今年的工作過程中,我養成了一些好的工作習慣和工作方式,凡事預則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通採取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務談判的小技巧等等。

當然,我也知道自己存在不少的缺點和不足,如法律知識不夠、實際運作經驗欠缺,都需要在今後的工作中不斷改進和完善,繼續向您和其他同事學習。

三、對融資創新工作的理解

20xx年,中國的房地產市場從年初的冰點到如今的沸點,公司牢牢抓住發展契機,眾志成城,內外兼修,在實現銷售額進入全國前列的基礎上,積極在全國範圍內通過各種方式增加土地儲備,同時全方位創新融資模式獲取發展資金,為實現3-5年達到銷售額全國前五的目標打下堅實的基礎。

目前,房地產開發僅僅在依靠開發貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產開發項目在拿地之前或拿地之後取得四證之前或已經取得開發貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉澱,更快的收回投資或快速擴張規模,而在這一過程中也是在推廣和宣傳我們的公司。

但是,創新融資工作受到國家和地方法律法規限制、信託公司對政策的理解和風險把控、銀行對政策的理解和募集資金能力、公司項目素質、公司領導對工作的認可程度等諸多因素的影響,並不是一件容易的事情,是需要我們付出更多的時間、精力、腦力才能去實現的。

我們的融資創新工作小組作為一個橫跨多個部門的合作團隊,每個人都有自己的本職工作,在此基礎上積極參與創新工作的拓展,充分發揮各自的專業特長,推動創新工作的開展,這種分工協作、各取所長的模式類似於一個資產管理公司,可以為公司今後實現輕公司的管理目標積累一定的實踐經驗。

從目前來看,我們的工作還是做融資創新,但從長遠來看,它應該向着一種業務模式的創新發展,我們尋找並引進更多的資金合作伙伴特別是個人的閒散資金投資到房地產項目,由綠城來負責項目的開發,實現投資商與開發商的分離,可以在短時間內推動綠城的開發規模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業待建模式,為客户創造價值的同時實現綠城的百年理想!

四、對今後融資創新工作的建議

1.進一步明確創新工作開展的對象,建立充沛人脈關係

只要不是使用信託公司的自有資金來進行投資,就儘量不要直接找信託公司,要直接與資金提供方,即銀行、個人或其他公司,這樣可以節約融資的時間成本、資金成本,並提高工作效率和成功率。融資創新工作,要有選擇地去做,畢竟人的精力有限,公司的項目資源也有限。

因此要加強與各大銀行投行部或資產管理部的溝通交流,同時加強對個人潛在投資者的推介宣傳,尤其使綠城會會員的管理和服務。

2.進一步理清創新工作的模式

目前我們在談的模式有股權+債權、信託收益權轉讓、股權收益權轉讓、債權轉讓、委託貸款轉讓、併購貸款、融資性保函、成立平台公司、股權質押d款、應收按揭款質押d款、成立房地產投資基金等等,不管哪種模式,都是在符合相關監管法規的前提下,取得各方權益的平衡點;不管哪種模式,在資金成本允許的情況下,只要可以獲取資金都可以嘗試去做。但是,從長遠考慮,為了形成規模上的效應,應該選取簡潔、易操作而且具備複製能力、(原有模式基礎上)拓展能力的模式,在形成一些固化模式可以使用的基礎上,再去做一些新的嘗試。

有一種合作模式,我認為很好:與大的金融機構合作成立平台公司進行房地產項目的投資,他們為了獲取收益,不會干涉項目的開發經營,交易結構穩定,時間長,可以規避行業發展週期,而且可以獲取金融機構不見斷的金融支持,規模可以做到很大,如果能夠向公眾開放申購和贖回就更好了。

目前,最具備複製能力的融資模式是使用集團持有的項目公司股權進行質押,借道信託公司,從銀行或市場上獲取資金,這種融資模式,簡便易操作,只要我們拿出項目公司的股權,評估價值可以協商,單筆的融資規模雖然不會太大,但是總體規模會比較可觀,至於成本可以爭取控制在9%以內,如果可以撇開銀行來做,則成本會更低。

3.初步建立工作的組織保障

現有人員隸屬7個部門,有各自的工作,在工作時間和工作精力上會有衝突,某種程度上會影響工作的推進效率,最好能有相對專職的人員來共同從事本項工作,以投入更多的時間和精力。

4.制訂必要的考核評價激勵制度

創新是一項前無古人的工作,前景並不明朗,沒有現成的案例可以參考,涉及眾多的人、事、法律法規、地方實際,紛繁複雜艱鉅細緻,沒有必要的激勵措施不行,現在參與人員本身有其他本職工作,需要激勵措施來調動積極性,如果是專職來做,就更需要激勵措施了。

5.提升項目自身的素質

優化項目拓展時的股權設置、地域分佈、地價目標等,使之具備融資合作的基本條件。建議公司考慮有意識地根據信託融資的需要來拓展項目,而不是有了項目再來找信託融資。

員工年終總結6

回首 20xx 年對我來説是進步的一年,在這一年裏做為值長在廠長和主管領導的領導下,針對公司制定的安全制度和本年的工作任務,工作任務根據季節特點進行嚴格管理、分工明確、責任到人、相互協調,努力調動各個員工的工作積極性,在工作中不斷總結經驗和教訓,努力探索更好的運行工作方法和應對相應的故障、事故問題的'處理措施,努力提高工作效率,保證廠區內機組運行穩定、安全的生產。現對將一年的工作加以總結。

1、安全方面:

在安全生產工作中,落實公司的安全措施及安全規定,尤其是“兩票三制”的執行。在設備巡檢上大力度加強細緻化的檢測、不斷提高設備可靠性,確保完成公司下達的各項安全指標,避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、以及人為原因造成的重大事故。在安全學習上,每週培訓,不斷提高團隊安全理念。

2、工作方面:

餘吾項目4月份至8月份,製作廠區內所用的報表及各類台賬等。9 月份時,餘吾項目啟機調試,期間安排並協同培訓班組人員,使各班組成員快速的進入工作狀態。10 月份中旬開始運行,期間出現機組故障,並解決使機組安全、穩定的運行。12 月份來到興無項目,參與項目啟機調試,用自己在餘吾項目學到的技術,協助完成調試。現興無機組已能安全、穩定運行。認真負責、敬業愛崗、誠信待人、

踏實做事、服從領導安排,克服各種困難,始終以積極認真的心態對待工作。盡我們所能保證廠區內機組安全穩定的運行,以及配合檢修在各種工作環境中處理設備的缺陷。

3、業務能力:

在技術上用心鑽研,每天温習操作規程,並在班組學習的各種交流途徑不斷提高自己的技能;實踐上嚴格遵守運行規程,培養個人獨立操作能力,保證不發生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向專工和領導請教,經過一年的努力,已能熟練操作各個系統。但深知要想學習乏風氧化專業技術中精髓,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一日才比一日強。

4、工作能力:

能力包括協調能力和處理事故能力,若“技術”比作“智商”的話,那麼“能力”就好比是“情商”,智商高不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。在各種突發事故中,果斷下達各項操作指令,使突發事件最小化。所以判斷能力快速準

員工年終總結7

時間在不知不覺間又是過去了一年,回頭看這一年的工作,自己也是盡責的去做好了,雖然有疫情的影響,但是最終自己的工作也是完成了目標,也是下半年自己的努力以及公司積極的去作出改變得到的成果,我也是就這年的個人工作來做個總結。

年初的時候,我們都是有着積極的心態去面對工作,期望這一年是更加的順利和成績做的更好的,但是到了春節,情況卻是很糟糕,疫情的到來也是讓我們幾個月的時間很難去達成目標,不過我們也是沒有去放棄,而是不斷的去學習,公司也是積極的和大家一起去想辦法,去思考新的一個增長點,去努力的完成工作的目標,通過努力也是讓我們找到了方法以及去作出的'改變,的確是不容易的,但是我們的付出也是沒有去白費,不但是大家都是得到了一個學習和成長的機會,同時也是盡力的去彌補這段日子的工作任務,年中到來之後也是完成了差不多百分之八十的任務,可以説此次的改變也是非常的重要,而到了下半年情況也是得到了好轉,我們也是積極的去做好該做的工作。

做好工作的同時,個人的學習和改變其實也是一直沒有去斷過,也是疫情的危機告訴我們很多時候我們也是需要去多學習,多找方法,而不是靠着以往的經驗就足夠了,而是面對突發的情況,也是要有去解決的能力,只有如此,我們才能更好的去把事情做好,同時也是面對危機可以轉為自己的一個機會,通過學習我也是改變了很多,特別是下半年的工作自己也是做得更為出色,和以往相比也是更加的靈活一些,同時也是通過此次的機會讓我看到自身其實也是有些問題之前是沒有發現的,也是讓自己能力得到提升,當然也是有一些新的不足被發現,我也是繼續的努力做好,來不斷的進步,工作要去做好,那麼能力也是非常的重要,這不但是在本崗位如此,即使以後去做其他的工作,如果能力優秀那麼也是可以更好的適應挑戰。

一年過去了,這一年也是發生了很多的事情,公司也是做出了挺大的改變,但是我們也是堅持改變,去度過了危機,也是找到了機會,工作做好了,自己也是去得到了很多的一個成長,可以説是非常有收穫的一年,在今後的工作裏頭也是要不斷的去突破,去改變,去做好自己的工作。

員工年終總結8

尊敬的各位領導、各位同事:

大家下午好!

龍騰豐稔歲,蛇舞吉慶年。又是一年一度的年終總結大會,我很榮幸可以代表全體員工上台發言。在此,我要感謝各位領導的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!俗話説:有工作就有挑戰,有挑戰才有超越!我依然記得,從學校步入社會的那一刻,從走進A公司的第一天起,公司的領導和同事讓我逐漸熟悉A這個大家,讓我漸漸的融入了A的工作氛圍,讓我知曉了A發展的歷程,讓我感受到了A飛速發展的勃勃生機。從此,我們將進入新的角色,適應新的崗位,在A這個精彩的舞台開啟新的征程,放飛新的夢想!

為了避免新員工走彎路,儘快融入集體,公司的各位領導、各位經驗豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經驗,讓我們在較短的時間裏,熟悉崗位的工作流程,適

應新的工作環境。在領導的帶教下,現在的我們,不僅能夠獨擋一面、熟練處理各種工作問題,而且對公司的發展方向、未來規劃以及公司的業務開展等各方面有了進一步的瞭解。我們逐漸融入A大家庭,沐浴着勤勉細緻和愛崗敬業的工作作風,學習着誠實謙遜的處事之道,感受着“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中,我們也從最初的`激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態,定位自我目標,發揮個人才能。

作為A人,我們對未來充滿信心!今後,除了踏實做事、謙虛做人、開拓創新,我們還需要繼續努力學習專業知識,提高個人綜合素質,在個人崗位上發揮專業特長,與公司攜手並進!

千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業的道路上佈滿了荊棘,但努力的彙集必將積澱出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時可能遇到種種困難,但我相信,有公司領導的正確指導,有全體員工同心同德、紮實工作,我們A一定能夠乘風破浪順利到達理想的彼岸!

最後,我祝願在座的所有領導、同事在新的一年裏:工作順利,身體健康,閤家幸福!謝謝!

員工年終總結9

時間過得真快,轉眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、汲取教訓,本人特就這一年的工作小結如下:

剛剛即將結束的20xx年對我個人來説是極其不平凡的一年,對我們公司來説也是飛速發展的一年,為了公司,我創造了什麼,對於我個人,我又收穫了什麼呢?

也許是日復一日的風雨無阻,早就習慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺充實的生活。回顧一下這一年的工作,主要完成和正在進行的工作有:

一、20xx年主要工作在青海油田,中間有4個月在華亭煤電股份公司項目中。這一年是忙忙碌碌的一年收穫的一年,在工作中主要是主要是投標、施工以及跟蹤項目,主要有:

1、鑽採工藝研究院徠卡顯微鏡購置項目施工;

2、公安局設備採購項目施工;

3、房產經營軟件系統培訓調試;

4、房產經營公司散熱器投標;

5、研究員實驗中心有機碳分析儀施工;

20xx年有4個月在網絡建設項目中,由於公司對我的信任,派我負責XX公司網絡建設項目。XX項目工期很緊,為了按時完成項目,我們成立了5個人施工小組,不分週日,早晨7點40分到現場,晚上在機房調試,由於白天股份公司要上班,打牆拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進度,我們一起全力以赴,盡職盡責,保證項目在規定時間完成,為公司樹立了很好的形象。

二、做好項目與產品的售後服務工作。公司以往在油田主要以做系統集成項目為主,並取得了良好的業績。作為一個行業,上下一體是油田自身的特點,售後服務看的尤其重要,做好服務是建立良好關係的穩定劑,更提現了公司在市場上的形象。在在青海做項目的同時,也有很多的服務需要去做,因為都是用户,要保證隨叫隧到,最快時間解決問題,只要用户打電話,我就馬上過去幫用户解決問題,贏得用户的好評。

新的一年裏我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的.工作和經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

通過這將近幾年的工作,在一邊學習,一邊實踐的過程中,我也在思考。在20xx年的公司運營建設中,我希望以“標準化+執行力”來進行,通過標準化來實現內部規範化運作,推動企業的執行力。實現公司運營的新模式。在這一理念下,以市場貿易為核心,以技術支持為後盾,深入用户內部,加強與客户間的互動溝通,促進與客户的合作,來推動公司的業務增長。何欲何所求,皆為過眼雲煙!唯有懷着一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這裏,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監督。

最後,祝願所有的人新的一年,進步一年!

員工年終總結10

時間飛逝,轉眼間。xx年已悄然結束了,在這一年的時間裏,通過對電子務的認識,結合工作實際,對工作做如下總結:

一、存在的不足

1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學習哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優化空間。

2.在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業行情缺乏瞭解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。

3.缺乏工作經驗。對於電子商務這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是x總的栽培和認可,讓我學會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎麼推廣,怎麼去優化關鏈字,但利用身邊資源和網絡課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。

4.為什麼我們的商品沒有形成銷售:因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設計,考慮不到位,不知道開x店還是x商城,現在選擇了開x店,對我來説是一件好事也是一件煩事,開x店的目的是為了以後開商城打個基礎,但憑現在的控制力度顯然是不夠的,現在的工作距離不夠精細化。

5.在xx上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的'過程,雖然工作回頭看,但是缺少規律性,比如:在xx上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣,以前卻什麼也不知道,只有發現,才能實現精細化。

總之,用一段話概括:工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經驗;缺乏平時工作的知識總結。

二、今年公司要開拓大領域

鞋子要形成大規模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能,儘快的得到進步。

以下是我今年提高地方:要提高工作的主動性;工作要注重結果;今年工作要定目標,一切圍繞着目標來完成;把握一切學習的機會,平時要做總結;多看,多學習,多做。

xx年的工作目標:

今年我們要定一個鞋子銷售的目標,x上達到一個冠,年銷售也就是xx件貨,人件利潤x元,年收入x萬,但必需得開商城,而且至少兩個x店,還要有專業的設計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,儘可以有是在兩個月內實現,(月銷售額達到xx件)這是我對今年公司的動營目標,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝着這個目標走,有信念就一定會實現,我們一定能做好的,也一定會做到。

員工年終總結11

作為一名剛剛大學畢業不久的新員工,能夠獲得公司優秀員工稱號,我很高興,也非常激動。在此我想説,是公司領導關懷,是所有同仁對我的鼓勵,是客户的支持,讓我今天能站在這個領獎台,再次,我要向所有曾經幫助、支持過我的領導、同事、客户深深鞠上一躬,謝謝您們!

在過去一年裏,我們浴血奮戰,我們相互鼓勵,我們全力以赴。在我們全體同仁的共同努力下,終於達成了XX公司XX分公司XXXX目標,我自己也成為了公司年終銷售冠軍。

員工獲獎感言

很榮幸被評為20xx年度的優秀員工,這是對我工作上的肯定,也是對我做好今後工作的一種鼓勵。

20xx年,公司加快了發展步伐,我在公司領導的正確引導、各位同仁的大力支持下,特別是財務中心的全體工作人員的`分工協作,積極配合下,兢兢業業的做好自己的本職本崗工作。在公司財務管理制度的完善和執行;規範而合法的進行公司的賬務處理;和外部保持良好的工作聯繫等等方面積極、努力、而細緻的工作着。

在以後的工作當中,我將不辜負領導和同仁的的期望,更加盡心盡職,抱着務實認真的工作態度,並不斷學習提升自己的工作技能,迎接新的挑戰!用實際行動為公司的發展儘自己的綿薄之力!

員工獲獎感言

很高興獲得了公司20xx年度優秀員工稱號,我有三個非常深刻的感受:

第一、每一份私下的努力,都會獲得倍增的回收,並在公眾面前被表現出來。

第二、行動是成功之母,如果我們要好的想法,好的觀念不去行動,不去實施,都是空想。

第三、向不可能挑戰,只要我們具有明確的目標與超強的行動力,沒有達不成的目標。20xx最新員工獲獎感言範例20xx最新員工獲獎感言範例。

員工年終總結12

這一年即將過去。自從我在廚房從事當地烹飪工作以來,我一直努力工作,認真對待一件事。我多次被評為集團先進個人。我知道這個榮譽來之不易,我非常激動。首先,感謝您對我的信任和支持

1、 認真總結,吸取教訓,確保質量

搬運工的職責非常重要。他在工作中起着承上啟下的作用。他應該與食品部和配菜員協調好。搬運工可以説是食品質量的關鍵。不允許粗心大意。我每天都得早早趕到,搬餐具,加工半成品。我從來沒有抱怨過。我加班加點,努力要求自己,我只想變得更好。我親手做的每道菜都應該乾淨、熱、美味、色澤好。這就是我要求反覆控制一道菜的質量,永不厭倦的方法

2、 實行嚴格的節約、相互監督和成本控制。

省下來的就是賺來的。可以回收的東西是可以回收的。可以重複使用的東西,大材料可以使用,小材料可以使用,剩下的材料可以用作員工的餐具。這是我一直遵循的原則。為了更好地控制我們部門的成本,我多次下令相互監督、報告和下班後。我帶頭檢查垃圾桶,本地菜主要是本地炒菜。對於有很多原材料的大型團隊,我會照顧好自己並監督他人。我回收了許多可重複使用的物品,減少了許多不必要的浪費

3、 熱愛和奉獻,忠於自己的職責,提高自己

一道成功的菜餚離不開全體員工的共同合作。什麼樣的菜適合什麼樣的餐具,哪些是規定的。雖然我沒有從專業學校畢業,但如果我想準確、準確地學習,我必須比其他人多工作好幾倍。我不承認失敗,一點也不氣餒。我下班後去書店買書學習,加班鍛鍊,努力提高自己的專業水平和素質,確保自己不被淘汰,不斷學習進步我一直在酒店基層認真紮實地工作。同時,我不斷提高我的工作技能和技術。先後在廣東鮑魚房、廣東荷花、廣東汽船工作。我一直在值班。同時,我在實踐中不斷尋找技能,在技能中總結經驗,在積累的經驗中不斷提高自己。

在起重技術成熟的`基礎上,我逐漸嘗試掌握其他工作的技能,因為要成為一個部門的骨幹,僅僅掌握一項技能是不夠的一般來説,我不怕不做,但我怕不做。如果我做得不好,我怕惹麻煩。如果我付錢,我會得到獎勵。我很榮幸,也很自豪能被評為本集團今年的先進個人。再次感謝您的支持和信任沒有必要做出太多承諾。説得好總比做得好好。在新的一年裏,我將堅定信心,緊密團結在楊經理領導下,努力工作,再接再厲。請放心,我不會讓您失望的遺願明天更輝煌,更輝煌祝各位領導身體健康!祝你新年好運。

員工年終總結13

感覺今年的時光太瘦了,悄悄地從指縫間溜走,握也握不住!貌似做了很多事情,但又感覺什麼事情都沒有做好!好久沒有寫文章了,根本不想寫這樣的文章,為什麼呢?首先是自己的文采太TMD爛了,不知道怎麼下筆,其次是這一年過的太曲折了,內心不願過多回想!別自我傷感了,繼續做正事!

在某年新春佳節來臨之際,在辭舊迎新的美好時刻,我提前代表公司向一直跟我走過來的工作夥伴致以新春的問候和祝福,祝你們及家人新春快樂、身體健康、萬事如意!感謝一年來,一起共事過的同事,特別感謝在幾個月前,公司都已發不起工資的情況下,還願意跟公司走下去的喬女士和黃先生!我內心感到無比欣慰,更為有你們做我的同事而感到開心與自豪!

我們公司就像是剛栽下的樹苗,如果澆水過多就會被淹死,澆水不夠會枯死,施肥過多會被燒死,施肥太少了還長不大……活着。對於樹苗,需要我們有足夠的耐心和科學正確地給她澆水施肥,但僅僅這樣就想成為參天大樹,是遠遠不夠的。因為一棵茁壯成長的大樹,不僅要吸夠了水分肥料,還得經受住風吹日曬雨淋,更得經歷過歲月的洗禮和自然的考驗,才會長成參天大樹。我想,公司的經營道理應該跟養樹一樣!

公司自某年某月份註冊,到某月份組建團隊,公司從最初的兩人到十幾人再到現在的三人,來來走走三十多人。回想這一年,公司總會出現這樣那樣的問題,再看到公司一直沒有收益,一直虧損,大家也都努力過改變,也都努力地做工作,但得到的結果卻是沒有結果!內心的無力感確實是前所未有的強烈!總之,公司目前出現的任何問題,我這個領導人有着不可推卸的責任。近段時間,我也一直在反思,公司存在三個主要問題:第一是公司管理不到位,第二是業務選擇方向的錯誤,第三是整體的市場環境都不好。額額……好像這三個問題主要的問題,還是我的問題!先不説了,後期再一一剖析吧!

先跟大家説聲對不起!!我想公司今年可能沒有了年貨發,也可能沒有年會開,更不可能有年終獎發了,此刻,我想各位心中現在應該有一萬個“XXXX”出來了吧?我想大家心中的.“XXXX”應該不是“C泥馬!”吧,[淚奔]我EMO了,哈哈……開玩笑……就算是有了也不要緊!大家還可以隨便在公告的評論區寫!!!但是我還是希望大家心中的“XXXX”是“一起加油”。我在公司的經營管理上犯的這些錯,給各位,給公司,甚至是我本人都帶來了很多不可修復的傷口和痛苦,連跟我公司走到現在的兄弟姐妹的基本福利,都給不了,我作為領導人,深深的感到自責和發自內心的恥辱。但是時光不能倒流,只能多反思,多總結,切實糾正錯誤,避免在未來再撕開這些舊的傷口,而且這幾天我都會一一再把這些傷口再舔一遍再加點鹽。

只有痛徹心扉的痛,才能讓我清醒!只有痛徹心扉的痛,才能學會成長!只有痛徹心扉的痛,才能大徹大悟!

儘管,我們目前的團隊並不完美,甚至有許多不成熟的地方,但我仍期盼在未來,公司帶着你們,你們帶着智慧與激情,大家一起進步,一起成長!在新的一年裏是新的挑戰、也是新的戰鬥,期待大家一起衝向新的征程。最後引用記過好文好句:一路走來,且歌且訴,有苦有樂;一路走來,落葉成林,飛紅成絮;一路走來,嚴寒酷署,雪花飄飛;一路走來,花香鳥語,夢幻唯美;一路走來,春花秋月,碩果累累;一路走來,腥風血雨,鐵戈爭鳴;一路走來,不知所以,流連忘返。引自——飄雨心語

員工年終總結14

宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對於酒店“顧客第一、員工第一”的用人機制得以順利健康的發展,具有很強的現實意義。

酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關係。

年前,酒店首先提出一個口號“顧客第一、員工第一”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為第一隻有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個第一的並列,説明我們酒店對經營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是第一位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。

員工是酒店穩以自下而上的寶貴財富,只有員工,以"員工第一"才有可能造就"顧客第一",員工第一是基礎,顧客第一是員工第一的展現,是員工第一造就的成果。

在這一年裏,我們廣作宣傳,倡導“顧客第一、員工第一”的並列存在,並採取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,限度地激發員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。

在用人方面,我部廣開賢路,徵招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現象,在今年裏,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。

在這一年裏,我們合理運用了“後勤、前台、顧客”這三者之間的關係,倡導“後勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客第一、員工第一”達到了質的統一。

重點服務環節、服務質量再提高工程取得新成效。為確保重點服務環節的服務質量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作,今年初,特別在第一季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質量的'現實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節禮貌再提高工程”、“食品衞生再提高工程”、“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。

1、禮節禮貌再提高工程

禮節禮貌是酒店服務質量的核心,一家酒店缺乏先進完善的設備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現代的設備而不能提供優質服務,那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設,在設備條件相同情況下,服務就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務質量,就不能不講究禮節禮貌。

古語道“主賢客來勤”,大家都知道,酒店業是人的行業,做的是人的生意,贏得了顧客,也就贏得了生意,同時酒店又是禮儀行業,要講究禮節禮貌,殷勤待客,有好此,才能贏得顧客,試想一下,彬彬有禮的員工、端正清潔的儀表、適宜得體的談吐,優雅大方的舉止,這不正是客人所尋求的嗎?

這也正是酒店吸引客人的原因所在,讓員工明白了這些道理之後,我們採取了集中培訓、日常操作、平時抽查的方式,使酒店禮節禮貌上了一個台階;再者,我們特別嚴格要求了各級管理人員,因為酒店講究禮節禮貌是全體員工的事,不論是前台、後台都要講禮節,有的人以為講禮貌是服務員的事,與自己無關,還有人認為,講禮貌是下級的事,上級無所謂,這些都是錯誤的看法,禮貌是相互的,尊重友好也是相互的,只有這樣才能創造一個相互尊重、相互友好的氛圍,輕鬆愉快的工作環境,員工才能更好地為顧客服務,下級也才能心情舒暢地工作,因此,我們重點要求管理人員要身為表帥,並起到了一定的成效。

2、食品衞生再提高工程

大家都知道,衞生對酒店來説,是“根”也是“花”,酒店沒有了衞生,也就等於沒有了“根”,沒有了根,這個酒店也就等於沒有了生命。衞生是花,它是一種形象,是一種外在形象,將給客人以美的享受,留下美好的記憶。

固定在酒店x的指導下,成立了以人力資源部為主的酒店衞生防疫領導小組,建立了衞生防疫領導組織,明確了工作責任權限及義務,我們把每月15日作為“酒店衞生宣傳日”,組織各部門衞生宣傳通過組織生活,定期召開小組成員會議,對酒店衞生工作提出建議及要求,根據市防疫站的要求,我們每年均組織員工進行了查體辦證工作,一年來員工身體健康合格率達到100%,我們定期組織全員的衞生防疫知識的培訓,採取參觀、講解、看錄像等形式,提高了員工學習興趣和自覺性,又使之掌握了一些必備的衞生防疫知識和一些常用消毒程序。

每逢節假日或大型宴會,人力資源部更要配合各部門開展衞生防疫工作,這一年裏,酒店未發生一例食物中毒現象,在全市飲食行業全年衞生達標評比中獲得優異的成績,使衞生工作在此年裏取得了較為滿意的成績。

3、工作效率再提高工程

在上述兩個工程得到xx開展的同時,我們在年底又啟動了“工作效率再提高工程”,此項工作的啟動,是迎合了酒店當前形式,結合社會飛速發展的需要,我們配合質管部出台了“xx大酒店獎罰制度”,此制度的宗旨是提高員工的工作效率,提高員工的工作標準,提高員工工作質量,剛開始員工有較大的牴觸情緒,我們人力資源部做了較大量的工作,從而確保新制度的實施,使員工順利的度過了牴觸到理解,從理解到執行的過程,使各部員工都有了時間感,工作責任感。

以上三項質量再提高工程,於20xx年初啟動,四月份進入了正式實施階段,在其他部門的配合及酒店x領導的督導下,截20xx年x月底,這三項質量再提高工程已基本達到了預期效果。

員工年終總結15

歲月飛逝、時光荏苒。轉眼間我們即將告別繁忙的20xx,迎來充滿希望的20xx。在即將過去的一年裏,通過公司及項目部各位領導及同事的支持與幫助,讓我在工作中學到了許多的專業知識、擴大了知識面、掌握到了許多專業技能,在此,我想借此機會向一年來在工作和生活上給與我幫助和支持的各位領導及同事表達我最誠摯的感謝!正是有了大家的友好幫助和坦誠相待,才使得我在最短的時間裏融入到了這個大家庭裏,記得初次來到項目部的時候,眼前的一切讓我感覺陌生,通過和項目部領導幾次深入坦誠的交流,我把我之前的工作方法和工作模式向領導們作了簡短的描述,領導們也把在這邊工作應該注意的問題及工作上的一些方式方法向我作了詳細的介紹,並囑咐我,不要着急參與實際工作,先從熟悉現場環境及現場的施工工序開始,在此後的一段時間通過和同事的交流以及在現場的實地觀察,同時在領導和同事的關心和支持下,讓我很快就適應了這邊的工作環境和生活節奏。正是有了大家的幫助和相互支持才使得一年來我的工作進行的順順利利、有條不紊。回顧即將過去的這一年,總結出自己所做的工作主要有以下幾點:

一、公交車站項目;在我進項目部不久,承蒙領導關心給了我一次鍛鍊的機會,讓我參與到**路公交站點項目資料的編制和整理工作中,在該項目資料的編制過程中,在項目部領導的指導下,通過自身的學習,讓我對上海地區的資料編制和整理模式有了全新的認識,因為這種模式完全不同於我之前所接觸的那種編制和整理模式。也正是通過這個項目讓我瞭解到自身的不足。為此我在此後的工作當中加強了對一些基本知識的學習和掌握。最終完成了該項目資料的編制和整理工作。

二、***項目土建階段資料的編制和整理;初到項目部時,該項目尚處於地下一層1-6軸結構施工階段,在項目部領導的指導與幫助下,我開始了參與地下室結構及主體結構資料的編制和整理工作。與此同時,開始對樁基及圍護階段的資料進行整理,經過反覆的修改和整理,現基本完成了該部分資料的整理工作。

三、***項目裝飾裝修階段資料的編制和整理,坦白的説,裝飾裝修階段資料的編制和整理對我來説是個完全陌生的工作,因為在此之前,我只接觸到一些簡單的裝修資料,像這個項目這樣完整系統的裝修還從未接觸過。所以在工程一開始,我心裏感覺有點沒底,好在項目部領導及時對我進行了的指導和幫助,讓我逐漸找到了一點思路,慢慢地也掌握一些編制方法和編制技巧,開始嘗試着編制各分項工程的資料。

四、雖然在過去的一年裏做了不少的工作,我也在工作中也掌握了很多專業知識,同時也豐富了自己的實踐經驗;讓自己對所從事的行業有了更多的新的認識。但是在工作中我也切實體會到了自身存在的不足和缺陷,歸納起來主要有以下幾個方面:

1、對圖紙的熟悉程度不夠,未能熟練掌握圖紙所要表達的'意思,以至於工作中走了一些彎路,犯了一些不該犯的錯誤。

2、對規範和施工工藝的學習和掌握不夠,導致在資料的編制和整理過程中出現脱離規範(或不瞭解規範條文)脱離實際的情況。

3、缺乏對施工項目全過程資料編制、整理、收集等方面知識的學習和掌握,導致資料編制過程中出現不齊全的現象。

4、工作中不夠細心,導致出現由於未及時分類整理,再次需要時,無法及時提供出來的現象。

五、針對以上幾個方面不足,我想在新的一年裏,在工作當中應該加強以下幾方面的改進,積極主動彌補自身的不足和缺陷,從而提高工作能力和工作效率。

1、加強圖紙的熟悉和學習能力;在對***項目相關施工圖紙的熟悉過程中,我發現自己有不少地方看不明白,有時不能把圖紙和實體有效結合起來,缺乏空間想象能力,後來在同事和領導的指導下,我漸漸明白熟悉施工圖的時候不能只看圖紙,而是要結合圖紙會審紀要和設計修改通知單(技術核定單)等相關施工文件一起看,只有把各個方面的內容結合起來,才能更全面的瞭解設計者的設計意圖,從而做好自己的專業工作。

2、加強規範及施工工藝的學習;通過這一年來的工作和學習,我漸漸的明白了一個道理,一名合格的資料員應該是一名優秀的施工員和質檢員的綜合,因為只有自己知道了怎麼做,才能知道別人做的對不對,只有知道了怎麼做更規範,才能指導別人按照規範要求的那樣去做;也只有瞭解了整個施工過程,明確了評定標準才能把工程資料做的更規範、更有條理。所以在接下來的工作過程中,我將利用更多的時間去學習規範熟悉規範,並在實際工作中遵循先看現場、再看規範、結合規範再做資料的模式。通過學習掌握規範,讓自己的專業工作更加的規範化。

3、加強施工全過程資料的編制和整理能力;在過去的一年裏,我所做的主要是施工過程中的資料的編制和整理工作,對於施工前期應該準備和收集的相關資料以及工程竣工階段的資料編制應該注意的問題缺少學習和接觸。因此在新的一年裏自己將會在這方面加強學習,為能熟練準確、規範有序的整理出一套完整的竣工資料打下堅實的基礎。

4、調整心態,認真工作,在接下來的工作中堅持一心一用,堅持做好本職工作,做到不分心、不分神,認真靜心的對待每一份資料,在工作中做到及時、準確、有序、規範。

回首過去收穫豐沛;瞻望未來信心百倍,希望在新的一年裏通過以上幾個方面的努力,增強自己的專業知識和專業素質,提高利用專業知識和專業素質從事專業工作的能力。為公司的發展貢獻自己的綿薄之力,也為實現自己的人生理想打下堅實基礎。

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