關於工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編為大家整理的關於工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
關於工作總結1
為更好地發揮城區幼兒園示範、引領作用，進一步加強農村幼兒師資隊伍建設，提升農村幼兒教師教學水平，我園根據縣教科局《臨澤縣加強城鄉幼兒教師交流促進城鄉學前教育均衡發展的意見》和《關於組織農村幼兒教師到城區幼兒園跟班學習的通知》精神，制定了切實可行的實施方案，紮紮實實組織了跟班學習工作。具體情況總結如下： 一、跟班學習教師基本情況
xx年秋學期—xx年春學期，共有26名農村教師到我園進行為期一個月的跟班學習。這些教師分別來自倪家營中心幼兒園、新華鎮西街幼兒園和沙河學區各國小。來自倪家營中心幼兒園的6名教師和新華西街幼兒園的4名教師，目前都只在幼兒園承擔教育教學工作，來自沙河學區各國小的16名教師，大部分在國小班和幼兒園交叉帶課，個別教師只帶國小班的課，沒有幼兒園工作經歷。
二、開展跟班學習工作情況
1.領導重視，目標明確。為了組織好本次跟班學習工作，我園提出了明確的學習目標：儘快熟悉幼兒園一日活動流程；樹立保教並重的教育觀念；促進帶班能力、教學能力和幼兒管理精細化程度的提高。跟班學習工作由園長統籌安排，教務主任具體負責，包括日常管理、教育教學工作指導、課堂教學評價、資料的整理彙總等。
2.安排具體，責任到人。為了使本次跟班學習目標落到實處，我們將跟班學習教師安排到具體的班級，承擔本班的配班工作、教育教學工作和保育工作，明確了她們的工作職責和安全責任。
3.一視同仁，嚴格要求。跟班學習教師到園第一天我們首先組織她們學習幼兒園的各項規章制度，要求她們按時上下班，不遲到、早退，不隨意請假等。在跟班學習期間和其他教師一樣，製作教具、課件，寫幼兒觀察記錄、家訪筆記等。在跟班學習結束前將以上資料交與班主任檢查。在工作、生活上我園全體教職工像對待本園教師一樣一視同仁、積極關心幫助。
4.選派經驗豐富、專業化程度強的教師進行指導。為了使跟班學習教師在短短的一個月內學有所獲，我園選派大班班級工作成績優秀，帶班經驗豐富、教師綜合素質較高的4個班級，作為跟班學習班級，對跟班學習教師進行全面指導。
5.考核形式豐富，評價全面。為了全面瞭解跟班學習教師在跟班學習期間的工作情況，我園設計、制定了《幼兒教師跟班學習工作日誌》、《農村幼兒教師跟班學習課堂教學評價表》、《農村幼兒教師跟班學習考核表》，從多方面對她們進行考核評價。一是跟班學習教師每日填寫一份《幼兒教師跟班學習工作日誌》，詳細記載當天的工作學習情況，並由指導教師簽註意見；二是跟班學習的最後一週，跟班學習教師上一節彙報課，幼兒園組織骨幹教師進行評價打分；三是跟班學習教師填寫《農村幼兒教師跟班學習考核表》，對自己一個月來的工作學習情況進行自評，然後由指導教師從安全護導、課堂教學、家
長工作、保育工作五個方面進行等級評價；四是幼兒園根據以上資料以及考勤、師德師風等方面進行彙總定級。
三、好的經驗及做法
1.固定跟班學習班級及指導教師。一年來我們將跟班學習班級固定到了大班的四個班，這樣做是應為，在農村教師跟班學習期間班級頻繁的更換教師，會對幼兒以及班級教師的工作帶來很大的影響。大班幼兒與中、小班幼兒相比，他們的生活自理能力和適應能力較強，對教師的'依賴性會減弱。頻繁更換教師所帶來的影響會比中、大班小。其次固定指導教師，使這些教師通過幾輪的指導經驗更豐富，指導更有針對性，提高了指導的時效性。
2.對跟班學習教師進行回訪。跟班學習教師的跟班學習工作結束後，我園又對她們進行了跟蹤回訪指導。回訪中各校領導一致反映，跟班學習回去的教師，教育理念、工作作風有了很大的轉變，教師的帶班、教學能力、幼兒管理的精細化程度也有了明顯的提高。我們在詳細瞭解了學區及農村幼兒園的實際情況後，對她們的工作提出了有針對性的意見和建議：農村教師應該從主觀上努力，轉變自己的觀念，提高自身素質，要將在城區幼兒園學到的好的做法一直一貫的運用到本職工作中，形成長效機制，並結合農村幼兒園客觀實際條件，積極對學習經驗進行整合、創新性的實踐應用。
四、存在的問題
1.沙河學區的一部分教師不能按時到崗，使我園跟班學習教師所在的班級有很長時間是兩個人帶班，這樣既加重了這些班級教師的工作負擔，又使幼兒安全存在很大的隱患。
2.跟班學習時間較短，教師更換頻繁，加大了指導教師的工作量，對班級工作帶來了一定的影響，部分家長對此也有意見。
xx年8月15日
關於工作總結2
首先對省裏領導和專家來xxx檢查指導工作表示感謝和歡迎，預祝領導和專家在xxx工作順利。
20xx年xxx農村改廁工作，根據市愛衞會的有關指示精神和市愛衞會的部署，在農場領導及各級領導的`高度重視和大力支持下，我辦認真研究，積級組織，制定方案，採取有力措施，狠抓項目落實，通過農場各村（居）委會的努力和各有關部門的積極配合，廣大人民羣眾的積極參與，農村改廁工作取得了新的進展。現就今年xxx改廁工作情況彙報如下：
目前，結合市愛衞辦指示，對市愛衞辦給出的100户的改廁指標。我辦經過與各村（居）委商討，根據xxx實際情況，從申請補助的農户中，挑選出100户農户（其中，xx村委、xx、村委、xx村委各29户及青山居委13户），參與今年的廁改計劃。並對其他暫未能獲得改廁指標的農户進行思想工作。至今已順利竣工所有指標內改廁項目任務接下來，我們將加緊完善改廁建檔工作及靜待市愛衞辦下一步的工作指示。
xxx社會事務辦20xx年7月9日
關於工作總結3
一年工作到頭了，即將邁過這充實的20__年，在_幼兒園這裏每一天的工作我都處在一種絕對認真的狀態，其實不管是什麼時候都應該保持一種認真，我覺得沒有什麼事情不可以做好，在自己的工作上面我一絲不苟，作為保育員，孩子們的身體健康狀態，這是需要絕對細心的，在_這裏的工作的時候我還是會保證自己能夠處在這麼一個好的狀態下面，我虛心的學習好這些，我沒有放鬆自己，暴保育工作不能疏忽，至少在這一年的工作當中我都是虛心的在做好這些基本工作，落實好園內的每一項制度，我也就這一年來的工作總結一番：
一、保育工作
在園內時刻關注孩子們的狀態，幼兒園的孩子們是一個弱勢羣體，為了讓孩子們能夠有一個健康的學習生活環境安全工作我是義不容辭，我覺得做好保育工作這些都是我工作基本，保持一個絕對好的工作狀態這非常的有必要，一年來做好孩子們的安全思想工作，讓孩子們有這麼一個安全的意識，我來都不會覺得這有多難，只有保證了孩子們在園內的安全才能做好後續工作，在衞生方面這也是不可或缺的，保證孩子們的學習環境是足夠的衞生，特別是飲食衞生，嚴格的管控，食堂的一切動向我都會的仔細的檢查其實保育工作就是我的一個突破，在一些細節上面總是會需要用到這些，工作不僅僅是一份動力，在工作上面還有更加的應該落實的東西。
二、關心孩子，跟孩子互動
孩子們是處在一個成長階段，心靈上面需要一定的`安撫，這是一定的，讓孩子們感受到幼兒園的温馨環境，不讓孩子們有什麼心理壓力，作為一名保育員這也是我的職責所在，這一年的工作當中我認真做好這些相關工作，履行工作中的所有，為了讓工作進行順利在，愛這些方面我必須工作到位，關心每一位幼兒，我讓每一個孩子們感到了温暖，當然在這關心的過程當中，我也會跟孩子互動，這也是一個非常有趣的過程在，孩子們的思維方式不像大人，在跟孩子們溝通的過程中我也經常能夠體會到那種感覺，非常的輕鬆，很是美好，注意天氣的變化，提前的督促孩子們添衣，其實這個過程讓我覺的很輕鬆這或許就是一種的狀態，我一定在接下來的工作當中繼續保持，跟孩子們互動，關心這都是我需要做好的事情，再接再厲，做好幼兒的保育工作。
關於工作總結4
1：工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。
2：有勇氣並不表示恐懼不存在，而是敢面對恐幀⒖朔恐懼。
3：正確看待工作，是端正工作態度的前提。那麼，工作是什麼？我以為：工作是一個施展自己能力的舞台。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變力，我們的決斷力，我們的適應力以及我們的協調能力都將在這樣的一個舞台上得到展示。工作是我們需要用生命去做的事。這與工作僅僅是“為五斗米折腰”、“為別人幹活”的想法完全不同。他揭示了工作的真正內涵，為點燃工作激情打下基礎。
4：漫無目的的生活就像出海航行而沒有指南針工作總結經典語句60句工作總結經典語句60句。
5：一個能從別人的觀念來看事情，能瞭解別人心靈活動的人，永遠不必為自己的'前途擔心。
6：我也不知從什麼時候開始，預算的重心漸漸向我壓來，是打完基礎的時候還是？我也記不清楚，但當我覺察到的時候，這個工程已經完完全全是我在做了，無論是報進度，還是勞務結算，還有最終的結算，都是我一手做的，而我後面的副總經理已經不知道整個工程的流程了，或許是領導看我工作很熱心，很投入，用他的話來説，我有能力，他看中了我這一點，敢用我，這也是他有魄力的性格特徵，我也很感謝他給了我這次機會。
7：若不給自己設限，則人生中就沒有限制你發揮的藩籬。
8：回首人生路，在人生的旅途中有陽光、也有風雨雷電；有平坦的道路、也有荊棘坎途；走過,經歷過了，回首再看，雖然苦過、累過，哭過，但無怨無悔。漫漫人生長路就是永遠充滿挑戰的，忙碌的人生，如歌的歲月，構成了人生精彩。
9：窮人缺的是錢而不是時間，富人缺的是時間而不是錢。
10：偉大的事業不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知識的力量完成的。
11：做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒要我做也爭着去做。這樣，才做得有趣味，也就會有收穫。
12：人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。
13：今天不努力工作，明天努力找工作。
14：我以神的姿態，閃耀在這美的瞬間，凡人勿擾。
15：現代人最大的缺點，是對自己的職業缺乏愛心
16：鐵杵能磨成針，但木杵只能磨成牙籤，材料不對，再努力也沒用。
17：那些嘗試去做某事卻失敗的人，比那些什麼也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。
18：不斷髮揮生命功能，才是活着的人生。
19：休息與工作的關係，正如眼瞼與眼睛的關係。
20：勞動教學裏還能培養這樣一些寶貴的個性品質，如學會集體工作、熱愛勞動、克服困難的堅毅精神等。
關於工作總結5
過去的一年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有一年。回憶這一年的工作經歷，有艱辛、有成長、有收穫、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結匯報如下，請公司領導和同仁審議。
一、工作業績完成情況
1。完成銷售業績；
2。完成銷售物料的設計與製作（法排讀本、法排、高層户型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等）；
3。完成媒體推廣的執行（户外、報紙、雜誌、電台、公交車、網絡等）；
4。完成公司領導交代臨時工作（法排首期開盤總結、原吉利餘房組價、節慶佈置等）；
5。協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作；
6。協助領導完成排屋客户交流會的組織落實；
7。協助領導完成樣板房展示的媒體交流會；
8。協助領導完成樣板房通道的佈置展示。
二、成長感悟
這一年，伴隨着公司的不斷壯大，我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷，感悟頗多。
（一）勤奮學習是做好工作的基礎。人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年_月份接手營銷策劃工作後，由一知半解到現在對銷售流程有一定的瞭解，背後其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之後，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須詳細瞭解，這樣才能更好的為客户服務，讓客户感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢，堅定客户購買的信心。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發揮善於思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客户維護方式，並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。
（二）熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業顧問這個職業和客户打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務於客户，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度，我自己對這一點有着深深的體會和感受。我想相對於不同收入羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於不同客户的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客户，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日後還想再買。在實踐工作我還發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客户的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。
（三）敬業愛崗是做好工作的前提。只有敬業愛崗，忠於職守，盡職盡責，一絲不苟，虛心學習業務知識，培養嚴謹的品格，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經歷了無數次收穫與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己，這個行業很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰勝所有困難的力量，從工作的.每一個環節，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。
（四）感恩忠誠是做好工作的根本。這一年裏，我在這家公司獲得的實在太多了，説也説不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有着太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所鬆懈，逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一羣同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話説，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老闆都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老闆。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、新的一年的工作計劃
既是新的一年，又是我一個全新的開始。對於即將到來的一年，對生活，對工作，我有着太多的希望和夢想。我打算在新的一年裏，重點做好以下幾項工作：
一是做好銷售服務工作。在工作中，我要認真細心地為客户着想，通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客户的信任，在潛在客户和老客户的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽，為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發展積攢了廣泛的客户資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識，經常調查市場，及時瞭解到有關房產銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客户或準客户的頻繁接觸中，瞭解市場的最新資料，把握市場行情和發展變化趨勢，認真聽取客户對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。
三是認真學習企業文化。積極參加企業文化的學習和培訓工作，深刻了解企業文化的內容，理解企業文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業奉獻精神，更好地服務客户推動各項業務的發展。
四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習，瞭解房產開發的整個流程，從產品研發到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在銷售過程中，才能把客户提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產品，提高居住品質。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之，在這充滿希望的新一年裏，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續學習，用使命般的激情面對客户，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客户製造感動，為公司創造利潤！
關於工作總結6
根據上級工作部署，結合學校實際情況，對一年來的教育督導工作進行了認真回顧，現總結如下：
一、基本情況
學校現有18個教學班，在校學生834人，專任教師61人，圖書34000冊，生均40.77冊，每年新增圖書350冊，更新率符合要求。學生用機50台，教師用機61台，實驗儀器、文體器材按省督導標準配備達標。20xx年4月順利迎接了山東省督導評估，11月又通過了中央電教館課題驗收，20xx年9月學校被青州市教育局評為教育教學先進單位，教育科研先進單位。
二、具體工作
1、文件的貫徹落實
學校認真貫徹全國、全省教育工作會議和《綱要》，根據青州市教育會議精神和《關於深化基礎教育改革大力推進素質教育的實施意見》（青政發4號），以及《青州市十二五教育發展規劃綱要》，制訂了學校的發展規劃，出台了一系列規章制度和實施細則，文件精神得到了及時貫徹，為學校的`有序、科學發展奠定了基礎。
2、辦學條件
20xx年，政府投入資金1200萬元，建設高標準教學樓兩棟，建成後的開發區高柳學校學校功能區劃科學、佈局合理、設施齊全、功能完善，設施完備。學校餐廳、師生公寓、塑膠跑道等配套設施也即將開工，全部建成後，學校容納學生20xx人，合併周邊6所中國小，大大加快開發區教育資源整合步伐。
3、教師配備
按編制配足配齊了教師，20xx年至20xx年三年統算，教師自然減員1人，補充新教師8人，其比例達到了800%。為促進城鄉交流，根據市政府《關於加強農村學校教師隊伍建設促進城鄉教育均衡發展的實施意見》（青政發61號）和市教育局《建設城鄉學校共同體，推進城鄉教育一體化》等文件要求，我校與海岱學校制定了實施方案和年度工作計劃，各項措施得到了全面落實，整合了城鄉教育資源，擴大優質資源共享，促進城鄉義務教育均衡發展，教育支援工作取得紮實成效。
學校高度重視教師和教育幹部繼續教育。根據市教育局工作部署，積極實施“青藍工程”，廣泛開展教師網絡培訓、市級培訓和校本培訓。我校正副校長（任職5年以內）經過培訓都取得了任職資格崗位培訓證書，新教師全部參加崗前培訓，其他專任教師按要求參加了繼續教育，繼續教育學分都達到了規定要求，教師業務水平有了顯着提高。
4、義務教育
經濟的發展，觀念的更新，素質教育的實施，規範了辦學行為，提高了義務教育水平，鞏固了義務教育成果，僅國中三年級為例，學生入籍人數271人，轉入（復學）4人，轉出（休學）3人，流失3人，鞏固率達到了98.9%。
5、安保及衞生工作
突出加強學校安全工作，校園安保體系初步建立。學校成立了安全領導小組，建立了安全責任制並層層簽訂安全目標責任書，積極開展“平安和諧校園建設”活動，利用多種形式經常對師生進行安全教育，堅持實行周查月報制度，按要求配備校園專職保安6名，安保器械、監控報警系統、安全教育教材全部到位，校園周邊環境顯着改善，內部安全管理得到強化。做到安全防範到位、安全保障到位、安全措施到位，師生無違法犯罪行為。
我校始終認真貫徹實施《學校衞生工作條例》，成立衞生工作領導小組，納入學校工作計劃。衞生制度健全，制訂了衞生監督制度、衞生宣傳制度、檢查評比制度等各項崗位職責，堅持學生每年一次體檢，並建立健康檔案。加強並落實學生常見病防治措施，切實保證學生飲食飲水衞生。
6、教育教學
學校始終堅持實施素質教育，重視德育工作，規範辦學行為，開足開齊藝術課程，加強校本教研，鼓勵教育創新，“345課堂”改革紮實推進，三節（體育節、科技節、藝術節）活動有聲有色，“五個一工程”如火如荼，“朝陽讀書”有序進行，家長課程如期培訓，人生規劃科學引導，社團活動蓬勃發展，為學生的全面發展搭建了和諧平台。
7、經費管理
健全總務制度和管理制度，成立預算編制領導小組，合理編制學校預算，加強核算，提高資金使用效益，加強資產管理，防止學校資產流失、損壞；建立健全財務規章制度，收支合理，賬目清楚，定期公佈，財產管理嚴格。建立健全了貧困生檔案，加大了扶持力度，沒有一名學生因貧困而輟學。
三、努力方向
成績突出，問題也存在，由於我校是改建學校，校園的綠化美化需要加大投入，同時也給安保增加了壓力，其次是教師的業務素質參差不齊，教育創新成果檔次不高等。
今後的工作中，我們將以教育督導為契機，少説多幹，狠抓落實，追求和諧教育，打造和諧課堂，構建和諧校園，進一步建設“文化內涵深厚、教育質量一流、辦學特色鮮明”的羣眾滿意學校，為全市經濟社會加快發展、率先發展、協調發展做出積極貢獻。
關於工作總結7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為石城石業的一名員工，我們深深感到企業之蓬勃發展的熱氣，石城人之拼搏的精神。
我是營銷部門的一名普通員工，剛開始我對石材方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的安排下，我接受了張總為期一週的知識培訓，我很快了解到公司的性質及其砂巖市場的前景，我深深覺到自己和企業身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個石材市場的動態，走在市場的前沿。培訓後，我們開始跑業務，開始奔波於臨汾市的各個大工程和施工場地，經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的營銷人員，並且努力做好自己的本職工作。
營銷業績回顧及分析：
應石材市場的美好前景和需求，公司於8月與古玩城進行合作，共同完成營銷工作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在這段時間，我和褚經理、馬靜積極配合大寧公司的員工，以營銷為目的，在公司領導的指導下，完成價格的`制定，開始了臨汾市第一家樣品工程，九月十月開始全力投入，以天氣寒冷不能供產品而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，尤其是社會經驗的積累，使自己各方面都所有提高。
年底又於廣東公司合作，。在此期間主要是針對荒料的營銷。由於時間和運輸條件有限，年底只能達成荒料的合作，這也是企業的又一大業務，這其中與蔚總和其他營銷部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，更是狹路相逢勇者勝。
(二)業績分析：
1、促成業績的正面因素：
①調整營銷思路，對市場進行有目標的調整，加大了宣傳!
②加強了營銷人員工作的過程管理，工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發新客户給予額外獎勵的“經濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。
④對於市場遺留問題的解決，依據產品特有性質和用途，採用“堅持公司利益原則，以工程實用可用方針”的指導思路，從而使業務作大做強。
2、存在的負面因素：
①我對公司的指示精神理解不夠，客户定位不夠穩定，沒有嚴格按照終端思路開拓客户，部分客户選擇方面存在一定失誤!
②我的心態以及公司存在薪資制度，均存在不規範狀況。營銷人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成，卻沒有更多的考慮客户是否適合公司的合作定位以及長久發展。
③公司產量也沒太大規模，就古玩城情況出現供不應求，甚至斷貨，建議新的一年有充足的備貨和良好的生產質量、客户選擇公司產品時更多考慮的是低價格問題，所以很多未接受，甚至根本無終端意識，直接將公司的產品優勢變成毫無優勢的流通產品。建議公司產品獨有特性和優勢更好開拓和做大市場，使我們的砂巖在市場上能獨樹一幟!
心得和收穫:
首先邁出校門的半年，我體會了理論和實際脱節的情況，以後的工作學習我會把理論應用到實際、
公司也給我機會參加培訓和接待顧客，我珍惜每次機會，我會在石城逐漸成長!
在公司，為人處世我也開始成熟，公司每個成員都和友善，經理和董事長都很關心我們!時間説明一切，用心去看待一切!我會踏踏實實做人，兢兢業業工作!
就全國市場分析、山東萊州、廣東雲浮、福建廈門以及新疆、廣西等地的石材工貿基地雖然已經漸成規模，但東部沿海地區的市場趨近飽和，而我國中西部省份有着豐富的石材礦山資源有待開採加工利用。鄒傳勝表示，目前擁有豐厚石材礦山資源，但開發潛力仍未被挖掘的中西部省份已經成為眾石材企業重點關注地區，有望成為新興石材加工貿易基地。依託當地的石材礦山資源和相對較低的勞動力成本，新的一年我們石城石業的效益將越來越明顯。作為一名營銷員工，我會在新的一年自我更新，再接再歷，努力創造輝煌!
關於工作總結8
一個班長的感悟 自20xx年3月份以後我開始擔任纏繞班長，在工作中我不斷地總結管理方法，我認為車間班長是生產的兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起着一線的指揮工作，對確保工作的質量起着直接作用。要成為一名合格的班組長，就應該要不斷提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。
作為一名班組長，我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展， 工作也能得到領導的認可。對於一個領導來説，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名班長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考並提出一系列行之有效的解決方案，然後在向領導彙報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。
我們纏繞瓶生產過程中纏繞固化是最重要的環節，不容出現任何問題，否則產品質量就會受到嚴重影響。因此，作為班長，我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎、最重要的工作。作為班組長，首先，要充分認識培訓的重要性。認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什麼，他要怎麼做才是對的，應該按照什麼方法去做等等；其次，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握工藝規程和崗位安全操作規程它們，並在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣；
另外作為一線生產班組，制度更是保證班組安全運作的'基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什麼樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作；最重要的是，任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情，我覺得班組長要致力於建立良好的班組氛圍，以帶動全員的共同進步。
在新的一年裏，我將更明確自己在班組管理中中的角色，清楚對自己的定位，明白工作的主要職責，瞭解上級領導對我個人和班組員工對自己的期望，帶領班組成員完成公司領導交給的各項任務，為公司做出更大的貢獻。
關於工作總結9
光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地説一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的'角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!
工作反思總結不足之處和改進
在這一年還留給我一些缺點和不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，並堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優秀的共產黨員。
其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的羣眾基礎，更廣泛地投身到工作中，堅定為人民服務的決心。
最後，今後的生活和工作中，我要發揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內工作，注意生活中的細節繼承發揚好習慣，堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好羣眾的思想工作、在向周圍羣眾宣傳黨的路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質。
關於工作總結10
從無知懵懂的少年到朝氣向上的青年，最終我們要走入社會，融入社會，實習感悟--頂崗實習工作總結。在這樣的三月，我們暫別象牙塔中舒適的生活，帶着青年人特有的蓬勃朝氣，進入社會，瞭解社會，深入社會。
20xx年3月22日，這是一個令我激動的日子，今天我就要踏上社會實踐的征途。我所去的幼兒園是張公中心幼兒園，為這裏的孩子帶去愛，為她們插上愛的翅膀，同時讓我們與童心一起飛翔。
第一次進入張公中心幼兒園，我的第一反應是怔住，沒有想象中的多種室外遊戲設備，沒有寬敞的教學環境，也沒有多姿多彩的手工製作品，更沒有乾淨整潔的生活設施，説實話，當時的心確實有些許的低落。可當一張張充滿好奇充滿歡笑的可愛笑臉看着我們時，心也就放開了，外部環境改變不了，可這一張張笑臉，一個個童心還是一樣的，一樣的純潔，一樣的活潑、天真。
我們所在地幼兒園是屬於農村幼兒園，每天的課程沒有市裏的那麼豐富多彩，上課的內容主要是以語文數學為主。第一次看指導老師上課，應向比較深刻，看到指導老師能夠輕鬆自然的和小朋友們交流，我就在想，總有一天，我也能做到像老師這樣，實習總結《實習感悟--頂崗實習工作總結》。第一次上課，站在講台上，才深深體會到什麼是台上一分鐘，台下十年功，心裏那個慌啊!總是會向指導老師投去求助的目光，通過老師的引導，我知道了在上課的過程中，你自己首先要很有信心，你的語調必須要有輕有重，要抑揚頓挫，要有吸引力，你的教具也必須要很周到，很有吸引力，這樣才能夠利用起幼兒的有意識學習和無意識學習。在上課的過程中，你必須照顧倒所有的幼兒請到所有的幼兒，讓每一個幼兒都能進入你的課堂，讓每一個幼兒都覺得自己是重要的。
第一次帶班我那種慌亂的心情也是不停的湧上來，通過指導老師的引導，才知道當一名優秀的幼兒園教師，並不是你課上的有多好，而是你保育工作是不是做的到位，因為保育結合，保育是在第一位。剛來到這裏時，這裏的小孩都不會主動向老師問好，然後我們都會每次在晨間接待時與每一個幼兒問好，給他們一個微笑，觀察一下她們的臉。
實習期間最滿足的是教會她們用普通話説話，教會她們做什麼事都要有秩序，東西從哪拿的就要放哪裏去，要懂禮貌，垃圾要扔進垃圾桶裏，雖然這只是一些很平常很微不足道的事，可從別班老師口中説到我們班孩子的'變化，當時整個人的心感覺開了花一樣。
另外與家長多溝通工作很重要，孩子的成長與家庭的環境有着密切的關係，一般的家長都是很通情達理的。在整個溝通過程中比較輕鬆。當然也有個別的，遇到這種情況，我們就會細心的觀察指導老師如何去與家長溝通，如何去化解，去學習。
實習工作圓滿結束了，回顧這三個月的生活，感悟頗多:從剛開始的不適應到後面的應付自如，從剛開始的懵懂到後面的清晰，從剛開始的辛苦到後面的輕鬆，可以説我們在不斷的歷練，不斷的進步，不斷的成熟…可以説實習讓我們學到了太多的東西，我們對教師工作走了更深刻的認識，為我們以後從事幼教事業打下了堅實的基礎。
通過這次實習，我深深的體會到我所學的知識遠遠不夠，特別是與人的交流方面，鋼琴伴奏、簡筆畫。這對於幼師來説是非常重要的。我必須讓自己強起來，不能再向以前那樣混沌，要有着吃苦、忍耐、拼搏、奉獻、合作的精神去服務每一個幼兒。
以上是我的實習總結，我把實習期間的點點滴滴串聯起來，在這短暫的三個月裏，我的觀念，我的心態，我的能力在逐漸發生變化，從中我也領悟到作為一個新教師，一定要戒驕戒燥，要時刻有種學習的態度來對待自己的工作，注重經驗的積累，注重觀察有經驗的老師是如何上課的，並借鑑他們好的方面，不斷提升自己的能力，這是一個成長的過程，也是必須的過程，如果自己的心態謙虛，觀察仔細，吸收得當，那麼就一定能夠取得進步，得到提升。我相信我一定能成功。
關於工作總結11
按照《衞生局黨組、衞生局關於在衞生系統開展幹部作風整頓建設的方案》，衞組[]號文件要求，疾控中心黨支部立即行動，建班子，擬計劃，強措施，重落實，積極營造學習氛圍，認真組織幹部職工積極參加作風整頓建設學習討論，引導和督促幹部職工增強大局意識、參與意識、公僕意識、進入整改角色，現已圓滿完成了第一階段學習討論任務，總結如下：
一、建班子，強措施、掀起學習高潮
為切實抓好作風整頓建設工作，疾控中心一是成立了以中心支部書記、主任同志為組長，副主任同志為副組長，各科科長為成員的作風整頓建設領導小組；二是擬方案，抓學習，幹部職工參學率達100%，做到每人一篇心得體會、一個筆記本，以科為單位專題發言；三是堅持了三個結合，即集中學習與自學相結合，中心發言與普遍討論相結合，學習討論與當前工作相結合的形式，做到了學習，工作兩手抓，兩不誤；四是以正反面典型事例和規定的文件精神為學習內容，提高學習質量，主要學習了在中紀委第七次全會上的重要講話，中共中央《關於加強和改進黨的作風建設的`決定》和中共四川省委《關於深入貫徹同志重要講話精神，進一步加強和改進黨的作風建設的意見》，《關於深刻吸取羣體性的事件教訓大力加強幹部隊伍作風整頓建設的決定》以及縣委書記x黨代大會結束時的講話等必學科目。
二、抓學習、促工作，作風整頓建設見實效
為了使全體幹部職工明確整頓建設的指導思想、目標要求，疾控中心把學習教育討論放在當前工作的突出位置。一是抓學習質量。為使學習階段見效果，對幹部職工心得體會、學習筆記逐級審查，不合格或照抄照搬者要求限期整改。二是中心及各科科長帶頭專題發言，引導職工結合自己思想、工作實際開展認真討論。三是以科室為單位選派一名人員參加全中心組織的閉卷測試，優勝者給予表彰；四是組織全中心職工以測試的方式重温學習內容，加深對所學知識的理解；五是通過學習幹部職工在工作中認真踐行“用心想事，用心謀事，用心幹事”的風氣濃了，工作效率和服務質量高了。
三、下階段工作思路
為了確保查找問題階段工作紮實有效，將採取以下幾項措施；一是通過談心交心、互查、、民主評議、問卷調查等形式，查思想作風、工作作風、公領導作風、學風和幹部生活作風是否存在突出問題，深入剖析問題根源。二是認真組織幹部職工按照五查五整治要求，嚴格自我檢查。三是設立舉報箱，公佈舉報電話暢通徵求意見渠道；四是對幹部個人的檢查材料要逐級審查，要求領導班子及副科級以上領導幹部個人的檢查材料測評率不得低於80%。
關於工作總結12
根據20xx年五項安全責任狀及五項安全管理綜合考評辦法的工作內容，將開始對籤狀單位進行綜合考評，請各居民組結合工作內容對五項安全工作進行自評。並認真做好20xx年五項安全的總結：
一、生產安全工作
（一）：安全生產安全工作考核需要準備的資料
按照安全生產安全管理綜合考評細則的內容逐項準備；企業安全重大傷亡事故懲罰辦法；結合現場安全評價確定企業得分值。
（二）：生產安全工作總結內容
1、全年工作開展的情況，包括安全工作創新的一些做法,特別是“國慶”期間安保及隱患排查工作(用數據和典型事例説明)
2、生產安全資金投入情況：（分類説明）
（1）安全設備、設施的更新和維護
（2）生產安全宣傳、教育和培訓
（3）勞動防護用品投入
（4）其它保障生產安全的事項的投入
3、存在的問題及解決的措施
4、20xx年的工作重點（工作計劃）
二、綜合治理、內保、防火、交通安全工作
（一）、綜合治理、內保、防火、交通安全工作考核需要準備的.資料：按照安全管理綜合考評細則的內容逐項準備；企業安全重大傷亡責任事故懲罰辦法；結合各項安全管理工作評價確定企業得分值。
（二）、綜治內保、防火、交通安全工作總結內容：
1、全年工作的開展情況，特別是“國慶”期間安保及隱患排查工作,包括安全工作創新的一些做法(用數據和典型事例説明)
2、綜治、內保、防火、交通安全資金投入情況：（分類説明）
⑴、安全設備、設施的更新和維護
⑵、交通安全車輛、駕駛員的管理情況
⑶、消防安全的宣傳、教育和培訓
⑷、綜治、內保工作重點的防範手段(用數據和典型事例説明)
⑸、環境衞生的治理工作情況和文件材料
⑹、其它保障安全管理工作事項的投入
關於工作總結13
今天已經是除夕了，放假6天一直想着如何書寫自己的逝去的20xx年，雖然此刻的思緒還不是特別完整，但是今天一定要好好梳理了，因為明天要翻開新的篇章了。
在工作上，似乎是沒有大的突破點，按部就班的做着事情，痛點依然是自己不知道如何更好的“管理”，在人情和制度之間如何更好的平衡。學習了4期管理培訓班，讓我知道了管理首先要建立關係，關係對了事情就對了。可是這種關係的處理有時就不願意低頭，每個人都會有情緒，面對糟糕的情緒處理，太挑戰自己了。最終明白了，我還是一直在用自己的弱項做事情。在管理者的位置上，不得不去突破自己。羨慕歡樂頌中的安迪，就得學習她雷厲風行的範哦。
有時，看着一個虛偽的面孔，不得不悲哀，想着，這個還是以前自己喜歡的地方嗎？從上到下，都變了。為了生存，我也得變。“你若友善，我竟真誠！”這個是我信奉的，依然保持着內心的善良，不過對於某些人，我的善良需是需要帶一些鋒芒的。
工作上經歷的大事件“裝修”，可謂是勞民傷財的事情了，粉刷的牆面返工，我又在培訓班上給大家分享這個案例，雖然決策權不在我這裏，可是我是執行者，只能啞巴吃黃連，這一切都是自己不夠強大。我也一直告誡自己一定要強大起來，這樣我才能足夠的支撐自己，不看他人的臉色，不被他人左右；還有就是這一年單位經歷了懷孕風波，8個人同時懷孕休產假，有的部門人手緊張，對於人資也是一個很大挑戰。10年的員工面臨中心辭退，我被夾在中間，恨自己的能力不足，不能遊刃有餘的'解決這些事情。想到自己的人資考試，就此擱置了，不得不懊悔吧。可是，我真的有能力做好人資嗎？面對這紛紛擾擾的人際關係，我也對自己打上了問號？
在發放年終獎的那天，驚喜中收到了領導獎勵的獎金，這個是自己在單位將近10年了，唯一的一次大面額的獎勵了，我不得不對自己説“加油！”只要努力了，依然會有希望，這個世界依然偷偷的愛着自己，只是方式不一樣。期待自己在20xx年的工作中，能夠更深入，更細緻的做事情，而不是芝麻核桃都做，做的成效不大。
20xx年剛開年，上班不久，患上了頸椎病了。不得不説，這個給自己造成了一定的痛苦，給我敲響了“身體健康的警鐘”，我要更加愛護自己的身體了。因此，我間斷性的在家裏練習瑜伽動作、購買了腳踏車，希望忙碌的間隙依然有着好身體，沒有了健康，一切都會是浮雲的。
在個人成長方面，我最大的突破點是讀書的速度提升了很多，每本書，能很快找到重點，重點方面詳細閲讀，找到自己的共鳴之處，以及可以運用的地方。這一年，閲讀的書籍有專業類的、文學類，如：沙克爾頓的領導藝術、這是你的船、拯救威力、真北、聽見、遇見孩子遇見更好的自己、界限對談－談判藝術的技巧、在愛裏相遇、于丹論語、提問的藝術、視覺會議、武則天、禪宗興起、成功的真諦的共計14本。每一本書運用思維導圖記錄了一些重點，需要自己抽時間在詳細閲讀和品位，更重要的是如何在工作和生活中更好的運用。悠悠也經常提醒我，尤其是我對她大聲説話的時候，她就想起自己閲讀的在愛裏相遇大人不能對小孩大聲説話。這個小尾巴，小不點在我的生命中太有趣了，真的感恩上天給我這個寶貝，讓我的生命更加豐富，也讓自己更好的成長！
這一年，我很少刷微信了，找到了碎片時間看書，聽微課，偶爾為自己寫寫心情文字，總共寫了19篇，希望自己重新撿回文藝夢吧；在考證方面，依然需要花費心血努力了，要看着奔四的女人了，我還有什麼可以競爭的武器嗎？似乎沒有什麼？所以唯有讓知識武裝自己變得更強大，才有不敗之地哦，我也才能實現女兒的心願，帶她去看海。對了，這一年，也實現了小小的心願，帶着媽媽和女兒去出差了，雖然她們只是跟着我來回坐高鐵，住酒店了，沒有時間帶她們玩，可是這一步卻是跨出去了，希望20xx年能有很多次機會帶她們走出去看世界，看風景！
關於工作總結14
一、目的
通過科學的質量管理，建立正常、嚴謹的工作秩序，確保醫療質量與安全，杜絕醫療事故的發生，促進醫院醫療技術水平，管理水平，不斷髮展。
二、目標：
逐步推行全面質量管理，建立任務明確職責權限相互制約，協調與促進的質量保證體系，使醫院的醫療質量管理工作達到法制化、標準化，設施規範化，努力提高工作質量及效率。
通過全面質量管理，使我院醫療質量達到國家二級甲等中醫院水平。
三、健全質量管理及考核組織
1、成立院科兩級質量管理組織醫院設立醫療質量管理委員會，由分管院長負責，醫務科、護理部、醫療質控辦及主要臨牀、醫技、藥劑科室主任組成。負責制定，修改全院的醫療護理、醫技、藥劑質量管理目標及質量考核標準，制定適合我院的.醫療工作制度，診療護理技術操作規程，對醫療、護理、教學、科研、病案的質量實行全面管理。負責制定與修改醫療事故防止與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫技質量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。
各臨牀、醫技、藥劑科室設立質控小組。由科主任、護士長、質控醫、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執行醫療衞生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術操作規章。對科室的醫療質量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。
2、健全*質量監督考核體系成立醫院醫療質量檢查小組，由分管院長擔任組長，醫務科、護理部主任分別負責醫療組、護理組的監督考核工作。各科室成立醫療質控小組，對本科室的醫、護質量隨時指導、考核。形成醫療質量管理委員會、醫療質量檢查小組、科室醫療質量控制小組*質量監督、考核體系。
3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫療事故預防及處理委員會。分別負責相關事務和管理工作。
四、健全規章制度：
1、逗硬執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。
2、重點對以下關鍵性制度的執行進行監督檢查：
⑴病歷書寫制度及規範⑵危急重症搶救制度及首診責任制⑶*醫師負責制及查房制度⑷術前討論及手術審批制度⑸醫囑制度⑹會診制度⑺值班及交班制度⑻危重、疑難病例及死亡病例討論制度⑼醫療缺陷登記及過失（糾紛）報告制度⑽傳染病登記及報告制度⑾業務學習制度⑿查對制度等
3、醫技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨牀聯合討論制度。
4、健全醫院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。
五、加強全面質量管理、教育，增強法律意識、質量意識。
1、實行執業資格准入制度，嚴格按照《醫師法》規定的範圍執業。
2、新進人員崗前教育，必須進行醫療衞生法律法規、部門規章制度和診療護理規範、常規及醫療質量管理等內容的學習。
3、不定期舉行全員質量管理教育，並納入專業技術人員考試內容。
4、對違反醫療衞生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個別強化教育。
5、各科室醫療質控小組應定期組織本科的人員學習衞生法規，規章制度、操作規程及醫院有關規定。
6、醫療質量管理委員會定期對各類醫務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓，達到人人蔘與，人人過關。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復甦技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
7、建立醫務人員醫療技術缺陷檔案。
六、建立完整的醫療質量管理監測體系。
1、分級管理及考核：
（1）、各級醫療質量管理組織定期檢查考核，對醫療、護理、醫技、藥品、病案、醫院感染管理等的質量進行監督檢查、考核、評價，提出改進意見及措施。
（2）、職能部門藥定期下科室進行質量檢查，重點檢查醫療衞生法律、法規和規章制度執行情況，上級醫師查房指導能力，住院醫師“三基”能力和“三嚴”作風。
（3）、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人，進行節假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質量管理工作。
（4）、院醫療質量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
（5）各科室醫療質控小組應每月對本科室醫療質量工作進行自查、總結、上報。
2、職能部門及各臨牀、醫技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統計，定期分析評價。
3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。
（1）、科室醫療質控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應改進的事項及重點，制定改進措施，並每月有醫療質控辦上報業務工作月報表和科室當月的質控工作總結。
（2）、醫療質量管理委員會定期向臨牀醫技等科室下發醫療質量管理評價表，進行交叉評價，經職能部門彙總分析，在臨牀、醫技等科室主任聯繫會上通報。
（3）、醫務科、護理部、質控辦、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫療質量指標等，分析後提出整改意見，及時向臨牀、醫技等科室質控小組反饋。科室質控小組應根據整改建議制定整改措施，並上報相關職能部門。
（4）、醫療質量管理委員會應定期召開全體會議，評價質量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質量管理經驗，討論、制定整改計劃及措施。
七、建立醫療質量管理獎勵基金。
制訂醫療質量管理獎懲辦法，獎優罰劣。醫療質量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鈎，與幹部選拔及任用結合，實行醫療質量單項否決。
關於工作總結15
20xx年，我局按照市委、市政府《關於拆除違法建設和查處違法建設用地實施意見》（xx委辦（20xx）63號文）要求，認真做好違法建設認定工作。在市城管委的指導下，以振興xx老工業基地為己任，不斷的加強自身建設，改進工作作風，創新工作思路，狠抓城市管理工作中的關鍵環節，為建立健全“大城管”工作體制機制採取了一系列工作措施，研究有效治理違法建設工作的對策，全市違法建設得到了有效遏制。現對照《市政府關於調整城市管理委員會成員單位及其城市管理職能的通知》（xx政發（20xx）146號）文件要求，將20xx年我局城市管理工作情況總結如下：
一、堅持依法行政，強力推進“大城管”工作體制機制
（一）為進一步加大違法建設拆除工作的監督考核力度，在20xx年考核機制的基礎上，我局科學總結了兩年來的成功經驗，並廣泛徵求了各區政府意見，制訂了20xx年《xx市城區科學發展考核評價體系城市管理工作考核細則》中新增違法建設防控、拆除和存量違法建設拆除考核項目。
（二）按照“新賬不再欠，老賬逐年還”的原則，我局制訂了《20xx年市區集中拆除存量違法建設專項整治實施意見》，各區政府按照實施意見的要求，年內逐步對10萬平方米拆違任務進行拆除，我局將按照職責要求，做好規劃技術上的支持和拆除驗收工作。
（三）違法建設的防控工作，我局制訂了違法建設網格化制度，將違法建設扼制在萌芽中。一是與大城管體制機制“一崗雙責”和“片長、街長”制度相銜接，與各區共同深入推行違法建設“片長、街長”制度，建立橫向到邊、縱向到底違法建設工作防控體系。目前已初步形成全方位、多層次、高密度的巡查網格體系，實現執法關口前移，做到違法建設行為早發現、早制止、早查處、早糾正，構建了一套行之有效的查違控違工作統籌協調機制。二是利用數字化城管系統平台，我局與各區政府、各部門、各單位相互配合，實現資源共享、信息互通、相互協作、密切配合、齊抓共管、綜合治理，確保違法建設及時發現，及時拆除。目前全市違建防控網絡已逐步形成。截止現在，我局20xx年下達新增違法建設54件，建築面積84513.65平方米，牆69米，認定存量違法建設73件，建築面積254989.46平方米，牆認1326.5米，下達拆違任務300000平方米。
（四）建立違法建設舉報受理制度。為了進一步加大對違法建設的防控力度，通過聯絡員上報的信息，及時掌握各片區有無違法建設行為，以便及時發現及時處理。對媒體曝光、羣眾投訴、領導交辦的有關城市管理方面問題，我局嚴格按照督辦的要求進行了辦結、回覆，確保及時率、辦結率、回覆率達到100%。
（五）根據xx創文辦《關於做好迎接全國文明城市測評檢查工作的通知》的精神，我局把創建迎檢工作作為頭等大事來抓，制定了《xx市規劃局貫徹落實的實施方案》。主要完成了三個方面的工作，一是城市主要幹道、各類公共建築以及新建住宅小區無障礙設施的專項檢查；二是主次幹道、居民小區、農貿市場以及重點區域違章搭建的專項檢查，三是做好違法建設防控和移送工作。
（六）為20xx年拆違工作做準備，一是我局利用一個月時間對各區違法建設進行全市普查，目前普查工作已進入複核階段。二是擬訂了《20xx年違法建設治理及考核工作實施意見》，並上報市政府。
（七）為充分調動各區拆除違法建設的'積極性，按照xx政發（20xx）63號文件要求，我局四次向市政請示，申請20xx年拆違經費補貼，使各區在拆違工作上能夠得到資金保障。
（八）我局高度重視示範路的創建工作，將其作為改善城市環境，完善城市功能，提升城市品味的一項重要舉措。為高標準、高質量做好中山路、二環西路等示範路的整治規劃工作，我局主要領導親自抓，分管領導具體抓，重點完成了湖北路、二環西路等示範路的外立面規劃設計工作，同時完成了示範道路兩側違法建設調查和認定工作，並移送至相關責任單位處理。
二、完善城鄉規劃體系，科學編制各類專項規劃
20xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府關於城鄉統籌發展的部署安排，按照《城鄉規劃法》所確立的城鄉規劃體系，高標準、高質量的開展了城鄉規劃編制工作，完善了城鄉規劃體系，使我市城鄉規劃服務社會經濟發展的能力進一步增強。組織編制了城市市容環衞、農貿市場等專業規劃，完善了法定規劃體系。為改善城市景觀，我局已將道路兩側和重點區域新建商業網點的廣告和店招店牌的規劃位置設計納入規劃行政許可的程序範疇。
三、認真履行市容環境衞生責任制制度
為做好責任區及所轄單位的淨化、綠化、美化、亮化工作，本單位與所轄單位簽訂了市容環衞責任書，並聘請了專門的保潔人員和專業人員負責本單位責任區的淨化、綠化、美化、亮化工作，同時局分管領導定期不定期組織有關部門對所轄單位責任區的履責情況進行檢查，確保該項工作能夠落實到位。
xx市規劃局20xx年城市管理工作重點
按照《市政府關於調整城市管理委員會成員單位及其城市管理職能的通知》（xx政發（20xx）146號）文件要求，現將我局20xx年城市管理工作重點報告如下：
1、結合20xx工作目標分解落實本單位承擔的城市管理相關職責和任務。
2、控制和拆除違法建設，確保本單位範圍內無新增違法建設。
3、認真完成20xx年開展的市重點工程、道路綜合整治等工作任務。
4、根據《20xx年違法建設治理及考核工作實施意見》，做好20xx年違法建設治理前期準備工作和拆除任務實施。
5、加大城市規劃超前編制力度，在編制過程中，注重市容、環衞、農貿市場等城市基礎配套設施的規劃服務。
6、繼續履行市容環境衞生責任制度，做好責任區及所轄單位的淨化、綠化、美化、亮化工作。
7、認真落實數字化城市管理工作，及時做好涉及本單位城市管理問題的處置、回覆工作。
8、對媒體曝光、羣眾投訴、領導交辦的有關城市管理方面問題按城管辦督辦要求進行辦結、回覆，確保及時率、辦結率、回覆率達到100%。
9、認真貫徹落實市委、市政府、市城管委等涉及城市管理工作重要會議、會議紀要及有關文件要求。
10、加強對各區的指導、服務，使各區對本機關的測評滿意度達到85%以上。
11、認真完成市城管委、城管辦開展的各項工作任務。
12、嚴格按照xx委辦（20xx）63號文件的要求，做好違法建設認定、督辦和考核工作。