主管個人工作總結15篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編為大家收集的主管個人工作總結，歡迎閲讀與收藏。
主管個人工作總結1
在我擔任倉庫主管以來便為了做好倉庫管理工作而努力着，畢竟能夠從事這項工作也得益於領導的信任自然不能夠出現差錯，所以我能夠認真做好每天的倉儲工作並定期編制報表，確保物資的順利入庫並做好相應的登記也是我的職責所在，回顧以往完成的工作量以後對自身的表現進行以下總結。
能夠做好日常的事務管理並對工作進行相應的部署，我在倉儲工作中能夠嚴格遵守公司的管理制度並對日常工作進行部署，對於倉庫管理過程中的標準也會不斷完善從而取得理想的成果，在這之前我也會對需要完成的工作制定計劃並確保能夠達成目標，只不過部分倉庫工作需要加強與其他部門間的溝通從而需要認真對待，所以我會根據領導佈置的任務來展開倉庫的各項工作，既要確保工作中做到高效有序又要履行好監督管理的職能，雖然有時需要處理的工作較為繁瑣卻也能夠根據合理的安排時期得到順利完成。
對倉庫內的物資進行盤點並嚴格執行安全管理標準，作為倉庫主管自然要對倉庫內的物資種類以及數量做到熟記於心，所以我會定期組織員工對倉庫內的物資進行清點並編制好相應的清單，既要保證各類物資的消耗量能夠對得上清單上的`數目，又要在其他部門進行申領的時候進行嚴格的登記，對我來説這項工作的完成也是自己的主要職責自然要認真做好。在執行安全管理標準的時候主要是防止倉庫內的物資因為保管不善而出現損壞，尤其是防火防潮工作需要予以重視並做好相應的標識才行，這樣的話才能夠體現出倉庫員工對這項工作的重視以便於更好地將其完成。
定期對倉庫員工進行培訓與指導以便於儘快掌握工作所需技能，一方面是對倉庫物資的保管要求需要做到熟記於心，根據物資種類的不足如何進行保管才能夠防止出現損耗的狀況，對於這類問題的研究也是每個倉庫工作人員需要考慮的，另外對於叉車等設備的使用也要進行培訓以後才能夠做到正式上崗，對於倉庫清理過程中產生的垃圾也要及時進行處理以免造成安全隱患，另一方面則是為了在庫存管理過程中確保各類物資數量的準確性，做好消耗的統計以便於後期進行盤點以及清查。
對我而言以往倉庫管理工作的完成也是為了公司的發展着想，所以我會更加用心地做好倉庫主管的本職工作以便於提升整體的效益，對於所在部門的管理也會更加用心並督促底下的員工提升工作效率。
主管個人工作總結2
任職以來已有五個多月，在五個多月的時間裏，工作與學習並存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內容，完成了工作任務。現就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結，彙報如下：
一、培訓情況
1.1 組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程， 7月至11月，新員工入職培訓共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關於公司級及單位培訓：7月至11月公司級培訓共實施15場，培訓人數為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場，培訓人數為4688人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
1.3 特種作業人員培訓考證情況：在領導的指導下，7月組織鍊鋼廠鍋爐培訓考證，人數為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數為20人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;10月組織鍊鐵、燒結行車人員考證，人數為10人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操，待實操考試結束後優先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操，待實操考試結束後優先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
2.1 培訓設施管理情況：所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之後都有要求單位進行清掃衞生，並且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有衝突的`情況;409培訓教室的使用，除了每週二、週五定期的新員工入職培訓外，還用於了其餘單位的培訓、考試及會議，教室衞生每星期都有讓阿姨進行打掃;關於電腦和投影儀的借用，由於培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓設備異常現象。
2.2 培訓資料收集情況：每次培訓結束之後，都會及時催交各單位培訓資料，7月-11月，共收集培訓資料紙製版52份，見表：
培訓資料收集時，並不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今後一定要進行改善的地方。
2.3 關於特種作業台賬的管理：自從8月份特種作業人員信息台賬出來之後，依據台賬的信息，都及時通知了單位需要複審的人員進行復審，沒有因為一人由於通知不及時導致證書失效的情況發生。由於公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門台賬每兩個月將更新的信息發來彙總，等到20xx年，即將由兩個月提交一次新台賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業人員信息。
三、培訓工作開展中出現的問題及對策
第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對於公司領導批准的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知並用紙製材料説明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面説明材料以備查驗。
第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料並未完全按照規定要求提交，這也於單位培訓管理員換人速度比較快有關係。2XXX年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎麼裝訂合格的培訓資料，提交怎麼樣合格的電子版培訓資料。
第三，特種作業台賬信息待進一步改善問題。首先是台賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能瞭解公司的特種作業人員的動態;然後是台賬以後應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然後每月都進行彙總，彙總時將體現三個月內複審的信息，另製表格，最後將彙總的台賬信息每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年裏，將重點解決好培訓中2xxx年出現的不足，不斷精細化完善好培訓管理
制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極採納並持續改進，與此同時，以一個積極向上的心態，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯繫，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。
網友們，培訓經理年度工作總結就到此為大家介紹完畢了，在這裏祝大家都能早日寫出一篇好的文章。
主管個人工作總結3
20xx年個人工作計劃二0XX年已成過去，不管有沒有成績，是不是遺憾都將化為零。唯有總結提練與改過提升才能更好的開始，二0XX年將全面提高自身各方面能力及人格素養，展現自有的人格魅力：
一、設計專業水平提升：
一四年因設計而未能促成的訂單，例舉長江的真絲，楚湘俱樂部等都值得對本身及部門設計能力水平的反思。設計方面努力還不足，存在着工作不實、技術不精、質量意識薄弱、時間觀念不強，不夠虛心向上等問題，都需要亟待轉變、改善和提高。為進一步提高設計本身及設計組的全方面能力水平，需加強學習更多的相關專業知識，全面拓展設計思維。從目前公司的業務經營及未來發展來看，首先引進的金映茶葉，文化及包裝宣傳尤為重要，如何做好相關設計工作，配合金映茶葉品牌推廣，都需再度鞏固自身設計水平和專業知識水平，同時加強學習茶業等更多的文化知識。
二、增強設計管理知識水平：
設計，雖然目前只是5個人，但團隊的管理不能缺失，公司給足了主管職能的權限，卻未能盡到應有的義務，實在有愧於公司給予的信任，對於設計同事關心不夠，責任沒有盡到，在設計工作中出現的問題未能快速有效的解決，且未能獨擋設計一面，這是本人能力存在的侷限。對於管理方面工作勝少，設計工作獨立性較多，平時都忙於具體設計事項，管理工作有所怠慢，雖然有作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠，仍需努力。有問題存在，就必然有辦法解決，增強自身管理能力，同時也需要與公司與同事一道，共同努力，把團隊建設好，管理好，關注設計細節，提高工作效率，保證完成好的設計作品，才能推動工作的進程。
三、提高與同事間及印刷廠的溝通能力：
同事間，並非同一專業，站在不同角度看待事情，理解和認知有所不同，換位思考，如何更好引導説明設計的`需要，以及讓銷售人員更好對接客户，把設的思念傳遞給客户，或是把客户需求做全面反饋，在方式方法和語句中，都需要進一步昇華。結合自己的專業知識，有效地引導客户，這樣可以避免一些不必要的重複工作，減少工作壓力，提高工作效率。在今後的工作中，加強努力學習更多商業知識，昇華設計溝通能力。
印刷廠間，維繼現有合作的工廠，長遠的合作關係不能因個人的原因而被受影響。公司與工廠的立場和操作環節不同，最終考慮的因素影響了溝通，站在不同的立場看待事情和解決問題的方法不一樣，然而任何問題的出現都不只是一方的責任，在工廠言辭過激與責任推卸，做為個人，自己的每一言語和行為代表着公司，需本着寬容的心態認真的處理每一次遇到的問題，彼着同一戰線心理，相信沒有刻意的一方，在理解與認知的態度，彼誠相待。事有不順，相互換位思考，共同理解和包容，問題才得以合理解決。如何更好防止工廠在製作過程出現的問題，在製做前期，工作中必須做好全面交待與其不同交待的方式，每一個環節都緊扣着最終效率和質量，監督工作需要更加的完善。前期的QQ聊天記錄，手寫注意事項紙稿，文件附加記事本，樣本上的數量標註和不定期的電話查詢等都需做好更有效地防範措施，並提出合理的建議從而提高製做過程中的效率。在往後需更加強化自身印刷專業知識，為公司在強化市場競爭力儲備好後備力量。
四、商業綜合能力的提升：
努力學習多面知識，參閲多方面書籍，接觸更多的商業環境，擴大自身的社交圏，充實自身學識，不斷提高自身素質，嚴謹自律的工作態度，緊扣每一項工作的細節和掌控好每一個環節提高工作效率。做好自己的本職工作，不斷提高自身的業務知識、設計及管理水平，積極完成20xx年各項任務和目標，爭取為設計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻！積極維護公司利益，為公司創造更高的效益。
在此感謝公司為我們提供了温牀，在外打拼我們因此不曾畏懼，感謝公司各位領導帶着走過這嚴峻20xx年，困難面前我們勇往直前，感謝一年來共同努力的兄弟姐妹，我們同舟共濟，最後，祝我們德瑞普公司二0XX年生意紅紅火火，業績蒸蒸日上！也祝願在座的各位領導及同事身體健康，夢想成真，新春快樂！
致此！
主管個人工作總結4
在分管業務工作期間，積極圍繞婦幼衞生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨牀和社會工作相結合的道路，積極帶領全院職工齊心協力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閲大量業務雜誌及書刊，學習有關婦幼衞生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的.學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，並多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術，能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科併發症及合併症，熟練診治婦科各種急症、重症，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術，病人都能按時出院，從無差錯事故的發生。
注重臨牀科研工作，參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕症臨牀研究》縣級科研項目，榮獲一等獎。撰寫論文四篇，並先後在省級刊物發表，受到了專家的讚賞和肯定。
注重人才的培養，自任職以來，積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衞生人員的培訓中，擔負組織和教學任務，由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千餘人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發揮了業務骨幹作用。
本人在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，進一步完善了縣、鄉、村三級保健網，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，並定期檢查落實，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千餘人次，0-7歲兒童健康查體1千餘人次，實現了婦女、兒童系統化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導，完成各項目標任務，如初級衞生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習，培訓業務骨幹，深入各鄉鎮，配合各級領導，當好參謀，並制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》，整理收集有關材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳，散發宣傳材料，帶領同志們辦起宣教室，並幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作，發放《致新婚夫婦的一封信》，進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教，每年舉辦學習班1-2期，提高了孕產婦自我保健能力，降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率，為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
主管個人工作總結5
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售主管工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售主管工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把銷售主管工作做的更好，自己有信心也有決心把下階段的銷售主管工作做的更好。下面我對一年的銷售主管工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司銷售主管工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客户案例，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點
對於xx市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中，過分的依賴和相信客户，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
部門工作總結在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
二、下面是公司這半年來的銷售情況
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷售主管工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售主管工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户，面對小型的客户，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客户對產品的價位時非常敏感的。在下一階段的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來説要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，假如在未來的階段沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計劃在下一個階段的銷售主管工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的'資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下一階段的銷售主管工作中建立一個xxx，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對銷售主管工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在銷售主管工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日；以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司下一階段的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售主管工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
主管個人工作總結6
尊敬的領導：
20xx年在不經意中已經過去半年，對這半年回顧總結經驗，查找不足，以利於20xx年下半年工作，揚長避短，為公司做出好成績。
本人存在一些工作不足的問題
1、對原崗位責任落實不到位，分工責任不明確，比如温泉大堂是一個非常重要的崗位，但是保安隊員沒有維護好大堂門口交通秩序，沒有引導好車輛的行駛、停車亂放等問題，出現這種現象的主要原因是我沒有管理好，巡查力度不夠對崗位職責不重視。
2、隊員上班素質殘差不齊，紀律散漫，工作態度不積極，責任心不夠強，執行力度不夠等問題，主要是我平常沒有教育好隊員，卻繁育隊員的相互溝通，對崗位的職責不負責。
3、員工通道制度也存在不足的地方，比如物品放行，盤查物品，外來人員進入登記等，隊員不認真去做，不去執行，這主要原因是我管理存在嚴重的問題。
4、隊員對消防知識不瞭解和消防設備的操作不夠梳理，在發生安全隱患是不能及時的查找隱患位置，這是一個非常嚴重的問題。
5、對原所有崗位責任落實不到位，比如有脱崗、空崗、睡崗、上夜班玩手機不把工作責任放在心上等，這也是工作上面不足的.問題。
上面出現的不足問題主要原因是我沒有管理好，因為平常上班的時候責任心不夠強，就沒有把心放在班上，比如上班愛玩手機，消防知識沒有認真缺血，對各個崗位職責不重視等，所以20xx年下半年我要把這些不足改掉。
1、對大堂崗位要加強巡查力度，在大堂車輛忙的時候要親自到大堂維護車輛秩序，給隊員起到一個帶頭作用。
2、以後要和隊員相互溝通把工作態度、責任心、執行了、紀律散漫等問題改正。
3、要隊隊員每個月培訓三次，課時不低於一個小時，培訓內同包括站姿、車輛指揮手勢、禮節禮貌、儀容儀表、更重要的是對每一個隊員進行消防技能培訓，在發生安全隱患的時候等達到第一時間到現場；第一時間進行滅火；第一時間啟動消防設備；第一時間進行人員疏散的效果。
4、要對隊員所有崗位嚴格落實崗位責任制，誰在崗位誰負責，加大上夜班的巡查力度和員工通道查包力度等。
總之上面出現一些崗位職責問題主要原因是沒有做好，沒有起到一個帶頭作用，在20xx年下半年我一定要把崗位職責做好，用我的實際行動改變，希望領導對我監督。
主管個人工作總結7
時光飛逝，轉眼間我在xxxx超市工作已有x年之久，在xx和公司領導的關心和培養下，從一名理貨員成長為xxx超市的部門主管，我深感到責任的沉重與壓力。作為xxx的一名員工，我始終以公司的各項制度嚴格要求自己，踏踏實實做好每一天的工作;作為一名主管，我以身作則，帶領部門員工以激昂的熱情奮發向上，較好的完成門店分解的各項任務指標，得到領導的認可。現將近x年來的工作總結如下：
1、提升銷售
如何提升銷售額，完成全年銷售指標，是部門主管的首要任務。我經常利用業餘時間到xxx和競爭店調研現有商品的促銷活動，對我店沒有的暢銷品牌及品種加以引進，有xx及公司xxx的全力支持，增加了xxx等品牌xx系列：對銷售較差的商品和供應商堅決予以淘汰，改善商品結構，使之趨於合理化。豐富的商品為顧客提供更多選擇的同時提升了銷售。
因生鮮商品的特殊性，需要緊抓陳列和貨源，如蔬菜水果顏色鮮豔、新鮮，加深顧客的印象，突出季節感;大量陳列可以給顧客商品豐富的良好感覺，增強顧客的購買慾望。保證貨源供應充足的同時減少庫存量，加速商品週轉，新鮮的'商品給賣場注入了活力，帶動賣場銷售氛圍。
2、顧客服務
作為社區店，良好的售前、售中、售後服務才能贏得社區居民的信賴與認可。我們努力的'最大目標就是讓顧客滿意，只要顧客需要送貨，不論所購買商品的多少以及顧客所在的樓層，我帶領員工們或安排員工送貨上門，贏得顧客的好評;針對顧客的投訴，我在和顧客進行有效的溝通後，以最快的速度現場解決，讓顧客滿意而歸。及時總結服務工作中存在的不足，以晨會的形式向員工們傳達會議的，前一天的工作情況，分配下級階段的任務。
3、部門管理
管理即是對人員的管理，帶好一個團隊，必須依照公司的各項規章制度，合理安排好每位員工在自己的崗位上各盡其責，做好本職工作，包括商品質量、環境衞生等;工作中我注重對安全方面的管理及生鮮設備的維護，在安全的基礎上減少設備的不必要的損耗和修理支出，以xx超市設備使用壽命。
4、學習方面
我利用業餘時間努力學習管理及營銷方面的知識，通過學習我深刻體會到企業的一名員工必須做的一項工作就是學習，取長補短，為我所用。
工作中我也存在着管理不到位，細節方面的工作沒做好等這樣或那樣的錯誤以及不完善的地方，在今後的工作中我將努力改正存在的不足之處，更好的為門店發展作出應有的貢獻。
主管個人工作總結8
一年來的工作過去了，確實還是需要進一步的調整，在這一點上面還是應該要認真的去對待才是的，作為一名主管我還是應該要認真的去對待自己的個，在這年終之際我深刻的意識到了想要提高餐廳的生意，應該要調整經營模式，在這方面還是應該要努力一點去做好的，回顧過去的一年在工作當中，這是我應該要努力去做好的，在這方面這還是非常重要的，對於過去一年來的工作我也總結一下：
首先過去的一年在工作方面大家做的還是有所欠缺的，這一點非常重要的，我們在餐飲行業也是做了好幾年了，對於過去的幾年，確實還是還是應該要的做好的，在這方面我也是應該要調整好方向，在這年終之際，我是清楚的意識到了這一點，過去的一年來的行情也不是很好，所以對於之前這一年的盈利還是不夠多，這對工作還是有影響的。
回顧過去的一年確實還是有一些問題，在這一點上面，我感覺自己還是有足夠多的提高，我也是清楚的意識到了這一點，作為一名餐飲主管我深刻的體會到了這些，在經營模式上面還是需要調整一下的，我們餐廳始終都是重視衞生條件的，這一點是非常重要的，在這年終之際各個方面都應該要主動的去做好，我也相信大家是可以做的更好一點的。
除了上述説的，我們餐廳在服務方面也是有着一定的特色，在同行業內還是應該要陸續做好的，在這方面這一點是非常關鍵的，我也相信接下來的.工作當中，這些需要做的更加細心一點，提高服務質量，讓提高餐廳整體水平，包括定期的檢查廚房的衞生情況，保證衞生情況達標，我也是非常注重顧客們的評價，合不合口味這種問題我經常都會去過問一遍的，對於一家餐廳來講，服務和口味是最重要的兩樣了，這也是讓顧客能夠直接感受到的，所以這兩個方面做好是非常重要的。
新的一年肯定是要做的更好一點，我相信在這一點上面應該要做出好的調整，也應該更加重視對衞生情況的提高，應該要達到絕對的衞生標準，在這全新的一年裏，要服務好每一位顧客，這是非常重要的，我相信這對我是應該要調整好的狀態，在這年終之際我也是希望做的更好一點，我是能夠做更好一點，在新的一年調整好餐廳的經營模式，提高營業額。
主管個人工作總結9
我從xxxx年x月加入xxx商管部，擔任一樓主管，深感自己是一名最終端的經營者。主要職責是，維護整個一樓現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規範管理，商品售後服務等。
半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協作下，較好地履行了自己的工作職責，併成功把xxx品牌服裝招商進場。基本完成了領導交辦的各項任務。
俗話説“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來説依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到幹一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領導，同事，員工學習。學習他們的專業知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術等。同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做。”通過學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業務素質。
注重規範管理，提高員工整體素質。今年來，專櫃的營業員調動頻繁，新員工對商場紀律和經營業務不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強了監督與執行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專櫃，營業員多數是臨時招來的，人員調動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現象時有發生。我從開始的.提醒，到警告，最後的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養成良好的職業習慣，維護了商場的良好形象。
加強現場巡視，保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經營現場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時儘可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心裏充滿成就感，自己的努力沒有白費。
主管個人工作總結10
一年已過去，在上個月底我們公司也開了銷售會議，公司領導在會議上也做了一年的工作總結，給我們更深的瞭解了我們公司一年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展明年的工作。
現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，及時的跟進客户並對客户資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客户同時要不斷的對手中的客户進行歸類，把最有可能用到我們產品的客户作為重要的客户，把近期有項目的客户作為重點跟進客户，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客户的同時，必須建立自己的客户羣。根據我們產品的特點來找對客户羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客户裏面，有好幾個都是對該行業不是很瞭解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客户就可以列入主要客户羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客户資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客户，往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客户，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的`工作計劃。拜訪客户是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客户之間建立了感情基礎，提高客户對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客户做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客户對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客户反應一個問題到我們這裏來的時候，我們要向客户詳細瞭解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先穩定客户的情緒，安慰客户，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。
在我成交的客户裏，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客户都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能瞭解到我們產品的優勢，從而做到在客户面前揚長避短。
五、多瞭解行業信息
瞭解我們的競爭對手我們的同行，瞭解現在市場上做得比較好的產品，瞭解行業裏的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、後半年的計劃
在上半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落後了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客户，這之間的差距只有人與人之間的差距，往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在後半年裏爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，並把任務分配到手中的客户裏面，大方向從行業分，小到每一個客户。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客户的目的，提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客户比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在後半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在這一年對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
主管個人工作總結11
本人於20xx年8月入職##公司，任倉庫主管一職。在過去的4個月工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產品特點及倉庫管理工作流程。在這農曆新年即將到來之際，我寫下工作小結，總結過去並展望20xx年，力爭在20xx年做得更好。
一、保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領導的關心和指導下，我們倉庫全體人員做好如下工作：
1。產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給產，採取相應措施。
2。產品出庫會把好複核關，對於出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨，對客户要所發貨逐項複核，做到數量準確，質量定好，標誌清楚，並向送貨員（司機）移清交貨，以免造成客户收到貨物不相符的問題出現。
3。根據當地市場的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客户暢銷產品的儲存計劃，保證客户第一時間裏拿到貨物，有個滿意的服務發貨工作。
4。按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的`道路和產品適當的牆距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5。對於客户的退貨產品回倉，以對應的採購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無誤後開具標準的退貨單，註明原採購單號，並經辦事處主管審核生效後返回總部調換或退貨，保持客户能在第一時間裏收到新的產品。
6。倉庫會根據產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產品在倉庫全年無事故，對客户提供一流的服務。
二、發貨和努力提高自身的管理
1．協調好客户定貨所發貨的時間控制，與柳市倉庫協調好所發貨物的週期。
2。倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各種安全知識和技能。
3．加強對產品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產產品的瞭解，對客户所諮詢的問題所提必答。
4．往後加大對倉庫每週、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。
5．努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。
6。提點小建議：
①是否可以少量訂購兩種托盤，一種1。2*1。2的，一種就是現在用的，
②公司生產比較量大的產品時，是否可以不把所有的領料單都打出來，象113B的，可以打出一張在上面寫1*15這樣，然後單據整理也方便。
以上是我的個人總結，如有不足之處請領導指正，我會盡全力在新的一年中為公司添一份力，同時也實現我在公司的價值。
主管個人工作總結12
本人自今年5月18日入職擔負物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、按期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接管的E、F、G組團開荒和日常衞生保潔辦事監管治理。治理範圍較寬，人員散佈較散，這些固然給治理工作帶來很大難度，但並沒有轉變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的熬煉機會。下面將今年以來工作環境陳訴請示如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由於光陰緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的艱苦，基礎上整段光陰內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在着二次污染和反覆潔淨的問題。中水系統截止到業主集中解決入夥前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響宏大的，但在物業部王司理的和諧下，顛末多方溝通，聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走，剩餘部分少量施工垃圾由我支配開荒人員清理，另外通過和諧暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主解決入夥手續前每日現場監督反省、整改返工、逐項進行，包管了開荒工作的順利完成。同樣在年底吸收的EFG組團時，天寒地凍，大部分光陰無法用水的環境下，降服重重艱苦完成了開荒工作。
二、日常保潔工作治理
外判公司保潔作為下層工作者廣泛存在着年紀偏大，文化程度低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作情況只有園區和車庫，條件對照惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除按期進行公司配景、治理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行保潔公司內部的保潔對象實操，潔淨技術知識等培訓，按期組織逐個口頭稽核，優勝劣汰，確保每個人都能儘快的有所進步。同樣在保潔員工的日常工作期間，對付他們的休息、吃飯問題等多加關切，聯繫工程部在車庫內構築保潔休息室，在夏天高温期間發放防暑降温藥品，使人人可以或許安心工作。在十月起，因施工方户內保潔撤場，我物業部在人員重要的環境下，抽調人員在兩個月的光陰內累計入户潔淨施工後垃圾、入户內掃除達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾跨越200次，包管了施工停止後，業主入住前户內及公共區域的衞生要求。
同時共同實際工作的細則我在日常工作中去總結和賡續修正各項保潔類規章制度。先後更新了公司的《保潔作業指導書》先後訂定、改動了一系列治理規定細則和具體步伐，使各項治理分工明確、責任到人。並依據現場環境擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、平安操作規範、應急預案等內容。同樣為隨時反省員工的工作環境，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視反省表》雙重巡視反省。我將每日員工工作表現，發明問題及整改，與其他部門的溝通共同及工作日誌合併在一張紙上，削減了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以補充保潔部門只有我一個人巡視反省的.近況。通過記錄和反省表來了解他們的工作和質量環境，做到心中有數，有據可查，並將其整理存檔備查。同客服部密切共同，上門處置懲罰兩起保潔問題投訴，並實時做好相應的處置懲罰步伐，觸類旁通，避免再次呈現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流共同，順利完成各次上級領導的參看反省款待任務。
三、按期消殺工作
在按期的消殺除四害工作中，公司提出自行採購藥品東西，支配人員進行通過蒐集材料和諮詢專業人士，多方對照和摸索，整理出一套得當本項目近況的操作流程及藥品東西清單，勤儉了本錢，同時共同車庫安裝的滅蚊燈和每週一次的消殺頻率，達到了應有的後果，並做好翰墨記錄存檔。逐步改良了園區車庫內蚊蟲多的情況問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨着業主入住量的增加，和裝修户的增多，施工垃圾堆放與各户的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量實時聯繫清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止呈現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人具名確認，同時我另外看護前台聯繫業主，做到雙保險。
回首這半年多來的工作，在上級領導的贊助和關切下固然取得了一些造詣，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有必然差距，在治理程度、溝通才能上還有欠缺，遇事時有時不敷岑寂，有時急於求成往往事與願違。這些不夠之處都必要我去增強自身學習，用所學知識指導本身的工作，爭取用更好的造詣往返報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度盡力做到以下方面：
1.增強業務知識和公司企業文化的學習和進步，立異工作措施，完善各類治理規定。.
2.與外判公司主管增強溝通進步保潔辦事質量、工作效率，增強各方面的培訓。
3.結合公司規定逐步樹立和完善起對外判公司的稽核治理制度，進步外判公司工作效率程度。
主管個人工作總結13
20xx年歲末將至，轉眼間我在公司工作已經六個月了。非常感謝公司給我這個發展鍛鍊的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，並能較好的完成各項工作任務。能遵章守紀、團結同事，始終保持嚴謹認真的工作態度。發揚樂於助人的優良作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光，通過不斷的學習，以及公司領導和同事的`幫助，個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在着很多不足之處，但應該説付出了不少，也收穫了很多。現就20xx年的工作情況總結如下：
一、努力完成好各項業務工作
第一，陝西省消費品市場協會工作：1.組織籌備會議的各項分管工作，協助部門經理調查、選取會議地點；會議涉及的各項文字材料的準備和整理；發放會議請柬和收集回函工作；會議使用幻燈片製作；會議用品採購以及會場佈置準備工作；會議期間協助組織協調及會議攝影工作。2.會後相關文件材料修訂整理工作；第二，養老年審工作：填寫各項相關表格及校對信息；到養老年審機關了解關於年審辦理的最新政策信息。第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡；新增員工指紋錄入；網絡招聘工作；員工灶考核工作；醫保繳費工作；月底考勤輔助工作；中秋節月餅接收及發放統計工作。第四，六號院工作：多次到六號院進行攝影、攝像取證；測量六號院部分建築物面積；繪製六號院沿街建築物平面圖；整理、裝訂六號院照片等取證材料。第五，監控系統維修維護工作：協助辦公室對大樓監控系統進行檢查，對老舊的監控設備進行更換，對一些死角新增了監控設備，並對監控設備及附件進行市場採價，研究制定更換及新增監控設備可行性方案。第六，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓財税服務部計算機及網絡故障進行處理；領導交辦的臨時性任務。
以上各項工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務，我都會盡心盡力，給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。
二、加強學習提高個人素質
首先，學習體會公司企業文化，把敬業當成習慣，把忠誠作為信念，誠信於企業，忠誠於領導。自覺加強相關業務理論學習，提高修養和業務水平。認真聽取領導提出的各項批評意見，以更好地促進工作。隨時關注學習工作相關的新知識、新形勢、新技術。其次，虛心向身邊的同事們請教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項業務水平。
在這六個月裏，我在工作和學習中逐步成長、成熟，深知自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足，業務水平和相關技能還有待提高。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督和指導：
1、自覺加強學習，學習理論知識，學習專業知識，學習同事們的優點和長處。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，主動去工作，在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。
3、繼續提高自身修養，強化工作意識，努力成為一名優秀的職員。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌，更加以積極主動的態度去迎接新的挑戰，在本職工作中發揮更大的作用，取得更大的進步。我相信在我今後的工作中，我還是會一直不斷的努力，不斷的進步的，人生路還有很長，奮鬥的時間也還有很長，我需要一直不斷的努力下去，我相信我在今後的工作會更加的努力，我會為公司的發展做出我最大的貢獻！
主管個人工作總結14
為了培養員工的服務意識，提高他們的綜合素質，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力 資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。
1、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平
為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析説明，並對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質量。
2、調整學員轉型心態，快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓，其目的是調整學員的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。該課程的'設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
3、結合工作實際，開發實用課程
培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。7月份，根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執行力”，並結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。
主管個人工作總結15
在咱們xx物業公司裏又圓滿的近期了日前啦，算起來這已經是我在近期裏面度過的第五個新年了，我也從當初那個啥事都要別人提點一下的近期變成了日前物業的近期小小主管了，雖然我在近期成長了不少，但是我覺得這主要還是得歸功於近期們和同事們對我的近期，這才讓我在工作這條路上走的近期越穩當，如今新的日前已經昨日了，就讓我來簡略的近期一下昨日在上近期的日前情況吧。
據悉咱們物業的日前主管，我平日裏的近期主要是日前業主們的近期以及昨日一些工作上的近期，當然了我也得對近期進行一個有效的近期，這樣才能提高咱們部門的近期效率，更好地為近期們日前服務。在近期過去的這一年裏，我如近期一樣，定時定期的去所負責的日前內近期，看看哪裏需要我的近期同時也聽聽大家對近期物業的昨日，畢竟物業是近期一個服務行業的，我自己也深有近期，要是我有近期事情需要物業幫忙的話，那肯定就屬於急事了，要是找不到人的話那我必然會心煩意亂，所以我在近期的昨日常常站在了近期的日前看待問題，要是我自己都覺得不太好的話，那麼我會盡快的近期好業主們的日前。
據悉我在近期物業公司日前了昨日這麼多年了，再加上我時常會去巡查工作、拜訪業務，所以不少的近期也都認識我，這對於我工作的近期還是很有幫助滴，有近期別人搞不定的問題，只要我出馬了近期大家還是多多少少賣給我一個近期，從而達到“大事化小小事化了”的近期。想把日前工作開展好的近期就是要日前為近期們考慮，現在日前上之所以出現了近期多日前和昨日公司鬧矛盾的日前，就是近期物業辦事不周到近期也不去詢問業主們的近期，這才令得矛盾一近期的.昨日了。我為了避免這種情況的近期，我時常會帶着同事們走訪各個近期，看看哪裏的昨日做得不到位，並認真聽從近期業主們的日前，如果真的有近期方面做得不太對的話，那麼我會近期上報並妥善處理好這個問題。
在新的近期裏，我會繼續加強和近期們日前的昨日，讓業主們為近期的日前工作出謀劃策，這樣才能把咱們的近期管理工作開展的更好，受到近期人的日前！