銷售工作檢討書(精選15篇)

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在不小心犯錯後,為了避免再犯,為此要寫檢討書來自我悔過,寫檢討書儘量要寫得深刻誠懇一些。來參考自己需要的檢討書吧!以下是小編為大家收集的銷售工作檢討書,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售工作檢討書(精選15篇)

銷售工作檢討書1

尊敬的房地產公司領導:

您好!

今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給我們房地產公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客户。

近半年來由於自我意識的膨脹,我對於自身的定位出現了較大的偏離,再加上半年來銷售業績不佳,不會調節自己的壓力,導致心態調整失衡,並且放鬆對自我修養、素質的提高,最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客户進行調研的女士時出現了不夠熱情,怠慢客户的情況,後又因回訪該客户使用不當的市井語言挑釁客户,而遭到客户投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了我們房地產公司一直提倡的敬畏客户,深化服務客户的精神,雖事後及時聯繫這位被我犯冒的客户,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客户的理解。

客户也表示接受我的道歉,但我的言行已經跟我所擔當的工作角色嚴重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由於自己不正常的言行,公司形象已經在該客户心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

事發後我思考了很多,對自己身上發生這樣事的深層次原因進行了反思。出現這種事的原因主要有以下幾個方面:

1、首先,一時的業績不佳對於一個成熟的房地產銷售代表來説是不應該出現急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客户身上。從領導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調整,正確釋放,將壓力轉變為成長成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發熱,衝動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發生的事情,做到不卑不亢。控制自己的情緒,以樂觀的心態對待工作,對待生活;以平和的心情對待客户,對待同事。無論發生什麼,無論什麼原因,做到有禮有節,妥善處理好問題。

2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現已經將這一切忘於腦後,只憑一時喜怒肆意妄為,才導致嚴重後果。我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。

我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續在行業裏,在公司內立足,提高綜合素質,提升服務意識,對一個處在一線的銷售人員來説已經是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業知識的同時,更要提高自己的心智修養,提升自己言行的水平水準,耐心的對待客户,用心的服務客户,誠心的打動客户,將品牌形象淋漓盡致的展現出來,使陌生的人瞭解,讓熟悉的人信任。

3、再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。每天到工作結束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪裏?

曾經用耐心換來慢半拍的`老年人認可的張明在哪裏?曾經以待人接物對待所有來訪來電客户的張明在哪裏?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子裏對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現這樣的問題完全是一種得意忘形的表現,是段時間放鬆自己的表現,是頭腦發熱衝動的表現,現在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業,心態對應自己的位置,思想更成熟,行為更專業。

最後,這件事雖然發自於我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮鬥在第一線銷售的同事共勉,現在已經進入買家市場,客户的拒絕,甚至是斥責將來都會成為正常的,要在這樣的市場環境下做好銷售,做足客户滿意度,時刻都不能放鬆對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質,時刻都不能失去作為仁恆品牌付播者的身份立場。

以積極的心態做好每天的房地產銷售工作,接待好每一批來訪來電的客户,向優秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮鬥的目標,運用自己的專業知識,不辭辛勞的敬業精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客户的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業績證明悔過的決心!

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書2

尊敬的領導:

您們好!

首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這裏自我反省一番,還提出了對以後工作的表現,希望領導接受我的檢討。

現在的我白金卡做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客户,很糾結,所以曾經跟過一些白金卡做的較好的同事去學習過,可是跟着他們的.時候總是沒學到什麼東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得,什麼事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力:

(1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發現自己對白金卡的相關權益瞭解的很少,想想之前有些客户是符合條件的也被我錯過了, 後悔莫及啊!

(2)提升自己的口才能力。遇到很多客户的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都説的口乾舌燥了,還是沒辦法説服他們,希望以後能夠慢慢地儘量多的能説服客户。

(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客户那裏有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客户丟了就沒了。現在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。

暫時能想到的就這麼多了,以後在工作中發現問題的話我會慢慢改進的,經過這次之後,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以後都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。

  檢討人:XXX

  XXXX年XX月XX日

銷售工作檢討書3

尊敬的領導:

您好!

也許是近期對待銷售工作不夠重視的緣故以至於沒能將其做好,雖然在領導和同事們的支持下勝任銷售經理崗位卻始終沒能認清自身的定位,無論是自身的發展還是團隊的管理都是十分重要的事情,不得不説缺乏管理經驗的問題着實讓我在工作中產生了不少困擾,這次更是因為自身的疏忽導致銷售工作沒能做好自然要進行相應的檢討。

造成工作沒能做好的原因在於我過於依賴以往的經驗,或者説是在我成為銷售經理以後沒能認識到做好自身工作的重要性,殊不知自己以往的工作內容和銷售經理的職責有着些許的差別,在沒能深入理解自身職責的同時還以過去的工作經驗指導當前的自己,事實上在銷售經理的職責往往更為重要自然要提升相應的標準才行,再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴謹,然而現階段的我卻沒能提升對自身的工作要求從而導致眼前問題的出現,若是能夠早些意識到這項問題並重視銷售工作的完成也就不會造成損失了。

讓我感到慚愧的是這次銷售工作沒能做好相當於辜負了領導的信任,聯想到當初自己在工作中的努力不得不為現在的懈怠感到慚愧,畢竟通過在銷售崗位工作多年的經驗應當不會犯這麼簡單的錯誤,然而意料之外狀況的出現説明了我對銷售經理的職責還不夠了解,在付出的努力遠遠不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果,正如這次工作中存在的問題説明了我缺乏基本的責任心,即便是為了不再重蹈覆轍也要通過銷售工作中的努力向領導證明自己才行。

其實我明白領導的批評也是對銷售工作的關心,正因為在工作中有所期待才會希望我能夠履行好銷售經理的職責,雖然這次因為自身的.疏忽導致工作中出現了嚴重的損失,但是已經意識到自身問題的我也會用心對待今後的工作,即便是為了不再讓您感到失望也會認真做好各項銷售工作,對於銷售團隊的管理也會讓我更加重視並向領導證明自己的決心,也希望領導能夠給予改錯的機會並在以後的銷售工作中信任自己。

這次因為銷售工作中的問題辜負領導的期待着實讓我感到很抱歉,但我也因為這次教訓變得更加重視自身工作的完成,所以今後的銷售工作中會讓我牢記教訓並認真履行好自身的職責,我會努力成為更加優秀的銷售經理並確保工作中不會再出現任何的差錯。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銷售工作檢討書4

尊敬的單位領導:

現在我懷着深刻內疚、自責的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒有負起一名銷售經理管理責任的嚴重錯誤。我認真回顧了錯誤的發生經過,因為我沒有把關好客户身份,讓這一羣小孩子進入酒吧消費。期間這羣小孩子就發生了爭執,給酒吧聲譽造成了嚴重影響,也讓領導、同事們為此揪心、困擾。

我不想再為自己的錯誤找任何藉口,那隻能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識並改正錯誤,不能辜負領導和同事對我的一翻信任。

經過徹夜反省,我總結了錯誤歸根結底在於:

1、我沒有嚴格遵守工作規章辦事,可以説我在一定程度上忽視了酒吧經營規則。

2、我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態度,存在僥倖心理,對銷售部門員工沒有加強管理,特別是沒有注意審核好客户身份。

3、我缺乏必要的問題預判力,之前居然沒有察覺這羣未成年人可能給酒吧帶來的.負面影響,這在一定程度上也説明我的工作素養是不足的。

面對錯誤,現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發生以來的這幾天以來,我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這裏做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在於我必須在充分認識錯誤的基礎上,採取切實的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今後錯誤的發生。

一個良好的團隊應該有一個集體的奮鬥目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了"部門榮譽高於一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中,應注重發揮榜樣的力量,重點對優秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨幹力量,讓他們引領帶動全隊員工努力學習,奮勇拼殺,團結奮進,為實現創建優秀團隊目標而共同努力。

為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、認真、細緻地從事本職工作,確保今後每一名到酒吧消費的顧客經過我的細緻審核,並且在今後工作當中認真觀察、總結此次錯誤的經驗教訓,逐漸加強我的工作素養,為卡巴那的發展貢獻力量,不辜負領導對我的關懷與厚待。現在,我真的深深地知道錯了,希望領導能夠給我一次改過自新的機會。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  xxxx年x月xx日

銷售工作檢討書5

尊敬的銷售部經理:

您好!

非常抱歉讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!我在近一個月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績。

面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經理日常對我的關心和照顧。今天,為表示我的深刻反省,我懷着無比愧疚的心情寫下這封檢討書,以向您表示我對我在公司未完成業績考核做出深刻檢討,也表示我對我自己在工作上不盡人意的表現的深刻認識。

一個銷售業績的好壞取決自身態度,作為一名銷售對待工作應該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該衝更大的浪,我應該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。公司沒有任何問題,經理管理也沒有任何問題,一切問題在於我。我在我的工作當中出現幾個嚴重問題:惰性、自覺性、激情。

上面的問題體現了,我對工作上的缺陷,就像人做任何一件事,如果沒有奮力的堅持、天然地自覺性和滿滿的熱情,直到工作上出現問題的時候才去臨時抱佛腳,那麼最壞的結果就是任何事情都得不到好結果,對公司一點貢獻都沒有。

之前,我們對工作就是這麼一個惡劣的態度,我沒有能夠對每個自身的每一個缺點做嚴厲的自我檢討,所以這是一次十分深刻的反省,我對於我自己在工作時差勁的.表現感和不正的態度到十分慚愧。我真的不應該在工作的時候,只會呆呆地坐着,這麼百無聊懶的,沒有一點積極性。

公司中,雖然每個人的人生觀、價值觀又是不同的,每個人工作思維方式也不一樣,但是沒有人覺得接受管控是一個種壓力,每個人都有欣欣向榮的良好工作態度,卻因我一個人的工作態度不端正影響到身邊的另外一個,導致整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是説因我一個人不遵守規則,那麼其他人也不會去遵守規則,最後導致這個公司規章制度被破壞。對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因為我一個人的表現而影響到部門,實屬不該。

在銷售的工作中,我不應該感到害怕,不應該感到害羞,對於別人冷淡的反應,還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學會死皮賴臉,向xx學習,學習他們的積極性,學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點,報名參加我們的活動,學習他們看到目標,積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕。

我真的十分深刻地認識到自己的錯誤,同時我也發現自己所存在的問題,不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對於自己的工作室十分不利的。因為,我們後勤部的宗旨是:高調做事,低調做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動地找事幹,畏畏縮縮,到最後什麼都幹不了,就做不到“高調做事”。所以,鍛鍊膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認識更多不同的人,擴大自己的交際圈子。

對於這次的錯誤,可能會給部門帶來不正面的影響,可能會讓別人覺得後勤部存在做事不認真的人,因此,我有如下深刻的反思和對自己的要求:

1、對於陌生的人事物,不要感到害怕,要表現的自然大方。

2、做事要有積極性,對於自己的任務,要有強烈的責任感。

3、對待自己的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑面對所有的困難。

一個銷售業績的好壞取決自身態度,作為一名銷售對待工作應該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該衝更大的浪,我應該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。

以上就是我的檢討,我保證在以後的工作中,一定儘自己最大的努力,做到最好。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書6

尊敬的領導:

您們好!首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧,來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這裏自我反省一番,還提出了對以後工作的表現,希望領導接受我的檢討。

現在的我做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客户,很糾結,所以曾經跟過一些做的較好的同事去學習過,可是跟着他們的時候總是沒學到什麼東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得,什麼事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做能力:

(1)首先是要了解通透政策。這次考試才發現自己對相關權益瞭解的很少,想想之前有些客户是符合條件的也被我錯過了,後悔莫及啊!

(2)提升自己的口才能力,遇到很多客户的條件是符合辦—理高端白金信—用—卡(CreditCard)的`,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都説的口乾舌燥了,還是沒辦法説服他們,希望以後能夠慢慢地儘量多的能説服客户。

(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客户那裏有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客户丟了就沒了。現在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。

暫時能想到的就這麼多了,以後在工作中發現問題的話我會慢慢改進的,經過這次之後,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以後都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。

檢討人:XXX

日期:20xx年XX月XX日

銷售工作檢討書7

尊敬的領導:

首先,我對此次事件,因為我對顧客的怠慢,失禮和漫不經心,給公司造成了不良影響,導致損害公司的利益和美譽,向各位領導表示真誠的道歉,對於此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的後悔遺憾。事情已經發生,道歉已於事無補,但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發生。

發生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多麼的不夠敬業。我作為服務行業中的一員,應深知對顧客的服務態度是何其重要,尤其是像我這種與客户接觸一線的崗位,態度如何在很大程度上影響着本公司在客户心中的`形象,如果我這裏出現了失誤,那麼之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。

此次被顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,並嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,為以後更好的工作而努力。這對於我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。

所以,我要深深的檢討,並由衷地對於領導的關心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,並在以後監督我,糾正我的錯誤。對於此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴於規己、認真工作,避免這種情況再次發生。

我要就此次向我投訴工作態度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,並且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領導您表示歉意,向您保證今後我一定端正工作態度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!

在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,並且對於我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往後我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。

最後,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴於律己,謹於工作,承擔起自己的職責,做一名優秀的員工,為公司發展貢獻自己的一份力量。

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書8

尊敬的單位領導:

現在我懷着深刻內疚、自責的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒有負起一名銷售經理管理責任的嚴重錯誤。

我認真回顧了錯誤的發生經過,因為我沒有把關好客户身份,讓這一羣小孩子進入酒吧消費。期間這羣小孩子就發生了爭執,給酒吧聲譽造成了嚴重影響,也讓領導、同事們為此揪心、困擾。

經過徹夜反省,我總結了錯誤歸根結底在於:

我沒有嚴格遵守工作規章辦事,可以説我在一定程度上忽視了酒吧經營規則。

我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態度,存在僥倖心理,對銷售部門員工沒有加強管理,特別是沒有注意審核好客户身份。

我缺乏必要的問題預判力,之前居然沒有察覺這羣未成年人可能給酒吧帶來的負面影響,這在一定程度上也説明我的工作素養是不足的。

面對錯誤,現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發生以來的這幾天以來,我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這裏做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在於我必須在充分認識錯誤的基礎上,採取切實的.改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今後錯誤的發生。

為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、認真、細緻地從事本職工作,確保今後每一名到酒吧消費的顧客經過我的細緻審核,並且在今後工作當中認真觀察、總結此次錯誤的經驗教訓,逐漸加強我的工作素養,為卡巴那的發展貢獻力量,不辜負領導對我的關懷與厚待。

為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責任感對待工作,勤勉、認真、細緻地從事本職工作,總結此次錯誤的經驗教訓,逐漸加強我的工作素養,為酒吧的發展貢獻力量,不辜負領導對我的關懷與厚待。

現在,我真的深深地知道錯了,希望領導能夠給我一次改過自新的機會。

此致

敬禮!

檢討人

日期

銷售工作檢討書9

尊敬的領導:

您好!

我是xx,這段時間以來我一直都在思考自己在工作當中的問題,我覺得這是我不能鬆懈的,接下來應該要繼續去做好,我反思了一下,這段時間以來確實還是做的不夠好,問題還時常會有,這樣下去肯定是不好的,我作為一名銷售人員,我肯定是希望自己各方面的業績能夠做的突出一點,確實在這方面我也是感覺不是很好,業績方面還有待提高。

作為一名銷售工作人員,我也一直都在認真反思自己,有些事情上面確實做的不夠好,這不是我想要看到的結果,繼續這樣下去肯定是不好的,對於平時的工作我也應該要更加的用心一點,業績在很大的程度上面決定了一些東西,我這次出現的情況也確實是有很多的問題,作為一名銷售人員始終都應該要重視自己的業績,我這幾個月以來,怠慢了自己的工作,確實還是需要去維持下去的,這對我而言非常的重要,需要我合理的去安排一下,未來在工作當中,這些都是應該要持續去發揮好的。

這段時間以來在工作當中,我也一直都在思考,在這一點上面我也還是需要認真的去做好分內的事情的,在這段時間以來的工作當中,我也確實是感觸良多,這是我應該要去端正的.態度,我也意識到了自己的問題,在這方面我也一直都在想自己接下來需要怎麼去維持好的狀態,在工作方面我也始終都是能夠認清楚自己的方向,這對我來講也是一個很大的提高,回顧這段時間以來的工作,我確實還是業績不好,我也意識到了問題的所在,並且在接下來我也一定不會再讓這樣的情況出現了。

這是我應該要有的態度,作為一名銷售人員,我也還是應該要認真負責一點,在這個過程當中,我是覺得非常充實的,業績方面我也還是應該要做出更多的調整,回想近期的工作,我還是應該要認真去選擇清楚,這一點是毋庸置疑的,以後我也應該要堅持去做好的,工作態度,態度上面我沒有做好,這是非常不好的,所以感激周圍同事對我的幫助,還有您一直以來的關心,對我工作的理解,這樣下去一定會出現問題的,這樣下去還是需要堅持去落實好的,對於今天的情況我也需要對此,負責任一點,以後我一定會好好調整好心態,以後會認真的搞好自己業績。

此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

銷售工作檢討書10

尊敬的領導:

您好!

我是銷售部的xxx,在上週的銷售工作中,出現重大的失誤,把價格算錯,讓公司蒙受了損失,並且還得讓領導出面解決處理,我讓您失望了,無論什麼懲罰,我都接受。

上週,我接待了一位客户,我們是做廚房家電的,客單價都是比較高的,所以每進來一個客户,我們都是要認真對待,並爭取到他能下單,這樣,才沒有浪費掉公司投入的廣告和運營成本。可以説,每一個客户都是異常珍貴的,不能輕易的放棄。而成交一單,對於我們銷售來説,也是有可觀的提成收入的,所以這個客户進來後,我認真接待,禮貌回答他的問題,技巧性的'諮詢他需要什麼產品,並清楚了他是剛把新房子裝修好,準備購置家電的,所以廚房裏面其實沒有任何的產品,也可以説,如果我們做得好,他會購置一整套的回去,而不是像一些客户只買個電飯煲一樣。

對於這種重點的客户,我更是要跟進了,瞭解他的需求,知道他要買很多件的產品,但是在預算方面確實是有點兒低。我們的品牌在國內來説雖然不是大品牌。但是性價比還是蠻高的,所以客户選擇了我們家,我根據客户的預算做了一下推薦,但在消毒櫃上卻是沒有談攏,因為他的櫥櫃是已經安裝好了的,所以其實選擇並沒有那麼多,剛好和我們一款新品的尺寸是符合的,他也比較喜歡我們的產品,確定要了。一計算下來,卻是超出了預算xxx元。我雖然已經把優惠給到了客户,但是卻還是超了一些。

這樣一來,我決定優先把消毒櫃的價格確定好,然後再在其他的產品方面能不能找到替代的,而功能差別並不是那麼大的產品給到客户,我們繼續商量,並最終確定了產品和價格,價格對於客户來説是完全沒有問題的,我也成交了一個大單。錢貨兩訖後,客户高興的回家等我們送貨過去安裝,而我也愉快的入賬了。

但是在這周財務查賬的時候,卻發現我把一台xxxx元的烤箱算成了xxx元的,價格算錯,損失了xxx元。我很不理解,我明明算對了呀,但是接過財務給到的單子我才發現,原來兩個型號是相近的,但是價格確是差別很大,而且我在填寫出貨單的時候卻是弄錯了。而今客户已經收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢。最後還是領導您出面,來跟客户那邊溝通處理。

對於我工作的失誤,算錯價錢給公司帶來的損失,我深刻檢討,也要在今後的工作中認真對待,不能再犯錯了。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銷售工作檢討書11

尊敬的xx經理:

您好!

很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來了麻煩,在銷售工作中與顧客發生了爭吵,帶來了極端惡劣的影響和店鋪信譽的損壞。店鋪是我們所有人共同的家,客人們對我們店鋪的信任更是依靠大家在平日裏一點一滴辛苦工作換來的,卻因為我的一時衝動中受到了損害,我實在是沒臉去看各位同事失望而又譴責的目光。

事情的發生本就是一場意外,近日我們店鋪因為促銷活動吸引了很多的顧客前來選購,我們一眾銷售員更是忙得腳打後腦勺,誇張點説連停下來喝口水的時間都沒有。但是,雖然累但我們大家的心情都是愉快的,因為客流量多就代表着店鋪的生意好,我們賣出去的東西就更多,提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事,累一點又怎麼了呢?

但是,我卻還是因為疲憊而產生了一絲煩悶的心情,對於源源不斷的客人和詢問感到疲憊,感到不耐煩,以至於不小心在語氣上有一些不客氣,這完全是犯了銷售的大忌。銷售歷來就講究一個熱情與微笑服務,奉行‘顧客就是我們的上帝’這一理念的服務行業。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦後,而那位顧客也不是一個脾氣特別好的人,當場就罵了我一句。我受到這一刺激,就忍不住語氣不對的向他理論,最終導致茅盾升級,在店裏面爭吵了起來。這一下不僅僅是我的問題了,已經是店鋪與顧客之間的茅盾衝突。

這矛盾的升級讓我有些後悔,隨後經理過來替我認真的.道歉更是加深了我心中的歉意,看着周圍圍觀顧客和同事們的目光,我完全不敢抬起頭,哪怕淚水在眼中打轉也將它強忍住。

後來雖然在經理的好言相勸下,顧客的氣消了,但仍然對我們店裏的銷售生意造成了惡劣的影響。而我也因為這次表現被勸回去休息一下,讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴重失誤。

我也在冷靜下來後感到了萬分的後悔,我已經不是新來的員工了,在銷售這一行也有了那麼點經驗,按理來説不該有這樣低級的失誤。我的腦子裏轉過了無數的藉口和理由,但是最終都變成了一句‘犯錯了就要學會承認’。

在此時此刻再多的藉口和理由都不能夠挽回我犯下的錯誤,我願意接受店裏對我的懲罰來彌補損失,我向經理髮誓,我今後絕對不會再出現類似的情況,希望經理能夠看在我平時也算是兢兢業業的情況下原諒我這次行為,再給我一次彌補的機會,我定然會在接下來的銷售工作中用能力和成績來重新取得大家的諒解和信任。

此致

敬禮!

檢討人:xx

20xx年x月x日

銷售工作檢討書12

尊敬的領導:

您好!

我是XXX專櫃員工XXX,對於我這次犯的錯誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性一級造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討.

這次事件,主要因為10月份我們公司高了以促進銷售為主的活動,以及各門店PK為主,又加上在過去幾個月裏我們門店銷售業績與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務,又有工資方面的影響,思來想去就想到了自己買業績,這是其一錯。在X月X號退貨時,因為明知道自己買業績是違反商場規定的,所以更加擔心,在開具退票時不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬着頭皮拿着沒有主管簽字的.退票將業績退了出來,這是其二錯。商場三令五申,一再強調退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥倖而無視商場規章制度,明知不可為而為之,實在不可原諒,同時對於領導也是極大的不尊重,在此我鄭重向領導致歉:對不起,我真的錯了!

這次事件我犯的是一個原則性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責,我真誠的接收批評與商場給予的處分,我會以這件事作為一面鏡子,時時檢點自己,自覺接受監督,我要知羞而進,知羞而警醒,保證以後積極奮進,通過自身努力來取得好成績,杜絕一切違紀行為,嚴格遵守商城各項規章制度。

再次向領導致歉:對不起,我錯了!現在我已覺醒,保證不再犯錯,懇請領導原諒我,相信我,再給我一次機會!

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書13

尊敬的領導:

您們好!

首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這裏自我反省一番,還提出了對以後工作的表現,希望領導接受我的檢討。

面對錯誤,現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發生以來的這幾天以來,我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總,對不起同事,也對不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這裏做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在於我必須在充分認識錯誤的基礎上,採取切實的改正措施與方法,從根本上改正錯誤,避免今後錯誤的發生。

我不想再為自己的錯誤找任何藉口,那隻能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識並改正錯誤,不能辜負領導和同事對我的一翻信任。

經過兩天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時刻都遵守公司的相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到温暖的同時,也慢慢開始放鬆了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是領導及時發現,並要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那麼,後果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今後的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

現在的我白金卡做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的'客户,很糾結,所以曾經跟過一些白金卡做的較好的同事去學習過,可是跟着他們的時候總是沒學到什麼東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得,什麼事還是要靠自己的,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做白金卡的能力:

(1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發現自己對白金卡的相關權益瞭解的很少,想想之前有些客户是符合條件的也被我錯過了,後悔莫及啊!

(2)提升自己的口才能力。遇到很多客户的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都説的口乾舌燥了,還是沒辦法説服他們,希望以後能夠慢慢地儘量多的能説服客户。

(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客户那裏有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客户丟了就沒了。現在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。

以後,我會在思想上嚴格要求自己,認真學習專業知識,並提高對產品知識的認識。在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,並保證:

1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異工作成績來彌補我的過錯。

2、以後工作中認真履行的崗位職責,增強事業心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。

3、對於這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今後的事情加倍努力幹好。

發生這件事後,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我不請求領導對我寬恕,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。在以後的工作中,我要努力做足百分之百。

  檢討人:×××

  檢討書時間:××年×月×日

銷售工作檢討書14

XXX:

我是營銷四部經理,我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討,希望大家以後引以為界。

一個部門業績的好壞取決部門經理,作為一名職業經理人對待部門應該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該衝更大的浪,我應該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題,員工沒有錯,一切問題在於我。部門當中幾個嚴重問題:

1、惰性;

2、執行力;

3、激情;

上邊的問題體現了,我對管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對孩子平時出現的錯誤不論不問,直到出現問題的時候才去説一兩句,那麼最壞的打算就是他長大以後一定是個壞小子,這個孩子他以後一定是上不了大學的,孩子最後犯了錯誤以後他以後一定狠他的父母。我們部門目前就是這麼一個情況,我沒有能夠對每個環節做嚴厲的監控,每個人的人生觀、價值觀又是不同的,導致思維方式的不一,覺得接受管控是一個種壓力,導致一個人壞了影響到身邊的另外一個,最後整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是説一個人不遵守遊戲規則,那麼其他人也不會去遵守遊戲規則,最後導致這個遊戲玩不下去,一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是,我對於管控上邊的不嚴格,不利索造成的。

管理應從自身做起,樹立榜樣作用

經理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關係,在員工心目中,經理的形象高尚無比,他們對離自己最近的人觀察得也最仔細,經理的一舉一動他們也都願意去效仿。一個優秀領導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個領導言行不一致,或自己的實際行動與對員工的要求不相符,那不僅會影響業績,更會在員工心目中留下表裏不一、言行不一致的陰影。可見,領導的榜樣作用是影響團隊管理質量的一個重要因素,我覺得我應該在工作實踐中,應該給員工樹立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經理一定要堅持以自己的模範行為。比如,在日常的工作中,嚴於要求自己,做到最早到、最晚走,堅守崗位,認真工作,勤於學習,與時俱進,通過自己的良好作為,潛移默化,持之以恆,以培養員工的學習興趣、共同進步的氛圍與文化。

團隊中個人榜樣應起引領作用

1、引領團隊奮鬥的方向

一個良好的團隊應該有一個集體的奮鬥目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了"部門榮譽高於一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中,應注重發揮榜樣的力量,重點對優秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨幹力量,讓他們引領帶動全隊員工努力學習,奮勇拼殺,團結奮進,為實現創建優秀團隊目標而共同努力。

2、培養良好的團隊作風

榜樣在哪裏,其實榜樣就在我們的身邊。無數事實證明,員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關鍵是要善於發現,精心培養。

一個團隊的氛圍、文化,對團隊每個成員都有約束、感染、薰陶、激勵的作用。我已經深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細心的觀察和深入地瞭解努力發現團隊中各層次、各方面好的榜樣,並試圖通過學榜樣產生"新榜樣",以帶來"一花引來百花開"的`良好薰陶效果,並號召全體員工向身邊的榜樣學習。通過身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規範自己的言行,促進團隊文化的形成。

榜樣的作用實際上是巨大的,榜樣的感染力也是無可替代的,在團隊中的管理中我們應該多多發揮榜樣的力量,它真的是一種無形的指明燈,會照亮員工的心田,指引大家向前進發!

經理底線就是部門紅線,任何人不允許越界

作為一個部門的管理者,應該在建立部門制度以後嚴格管理與實施,並進行實施的過程中做到任何個人都是公平與平等。

培訓是解決辦法最好的工具

員工到部門以後最想得到的就是金錢、或者通過學習獲得更多的知識使其成長更快。

作為一個職業經理人就是應該想盡一切辦法幫助員工達到這兩個目的,在一個團隊中,員工每天會遇到各種各樣的問題,通過在培訓中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題後進行獨立思考進而成長是經理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都有,員工的問題當天遇到當天進行解決,如果員工今天的問題得不到解決,就會演變成明天的問題,這樣就導致自身的工作狀態下降。問題在越積越多的時候就會變為迷失,不知道應該從什麼地方開始做起,然後失去信心最後離開。因此總結出一些比較重要的經驗,首先培訓就是在解決問題,培訓不單純是產品知識、而且有時候應該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應該每天都能有收穫,開開心心的工作。

用他人之長,每個員工都有潛力

一個人有在出色的表現也最多隻能佔團隊的1/9,好的團隊不是由一個人演變出來的,他是由一羣明星組合在一起而成的。以前我曾經看過一篇文章,説唐僧是個好領導,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就成形了。一個團隊裏不可能會是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團隊裏的員工都像我這麼能説,而且光説不幹活,會非常可怕。

  檢討人:XXX

  XXXX年XX月XX日

銷售工作檢討書15

各位領導,在20xx年12月19日未能參加公司YY會議非常對不起!更對不起我目前對生活的規劃。生活就是工作,我卻讓生活幹擾了工作。使我對接下來安排的工作沒有直接有效的傾聽,影響銷售業績。是非常不對的!

在寫此檢討之時,我深感自己的無知,同時也認識到近段時間對工作的消極!今天,我在這裏誠懇的承認錯誤。在此,我也不想再找客觀理由來搪塞我的.錯誤,主要原因還是在於重視不夠。我已經意識到問題的嚴重性,並下定決心改正不斷尋求進步!

以後,我會在思想上嚴格要求自己,認真學習專業知識,並提高對產品知識的認識。在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,並保證:

1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異工作成績來彌補我的過錯。

2、以後工作中認真履行的崗位職責,增強事業心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。

3、對於這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今後的事情加倍努力幹好。

對目前銷量的規劃我還沒有明確的目標,店面正在裝修中,所以銷量沒有明確的規劃。只有儘自己的最大努力,把銷量做到最大化!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

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