房地產銷售心得體會集合15篇

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當我們積累了新的體會時,可以記錄在心得體會中,這樣有利於培養我們思考的習慣。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的房地產銷售心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

房地產銷售心得體會集合15篇

房地產銷售心得體會1

不知不覺我來到公司也已經兩年了,在這兩年我徹底瞭解了這個行業,也接觸了很多從前的我從沒有接觸過得東西。在這兩年我成長了很多,增長了很多的社會閲歷,也開始討厭長大的我。有一句話説我終於變成了自己討厭的樣子,我覺得説的很好,現在的我一定是以前的我最討厭的那種人。滿嘴兄弟仁義,表裏不一,自私自利,嘴巴講的天花亂墜,但只是為了讓對方消費。以前的我不是最討厭這種人嗎,為什麼現在我自己變成了這個樣子,我想當初的我肯定想不到吧。畢竟沒有人能夠跨越時間的隔閡,看到想到未來的自己,畢竟未來是多變的,沒人能預料到。

在這裏工作的這段時間了,我褪去了學生的青澀,變得和哪些大人一樣,在這個社會裏摸爬滾打。開始理解了他們的苦衷,我想他們以前肯定也像我一樣特別善良吧。但是善良在謊言面前不堪一擊,一次又一次的打擊,讓你不得不收起曾經那顆放在外面的善心,開始把自己也武裝起來,讓自己顯得兇狠。但也並不是所有人都這樣的,在我剛剛來到公司的時候,很多人都對我很好,領導也對我很關照。曾經的我第一反應會很感激,但現在的第一反應確實他有什麼目的,他想對我幹嘛。我想這就是長大的苦惱,每個人都開始變得虛偽,而小時候好的就是好的,壞的就是壞的,善惡分明,現在知道了,好的壞的.只是取決於那方是對你有益的,哪對你有益的那方就是好的。成年人的世界不看感情,只看利益。

在公司的兩年裏,我想公司確實教會了很多,曾經我也是個內向羞澀的人。但經過這幾年的歷練我也變得能言善辯起來。我想這對於我來説是很大的改變,也開始瞭解了應該怎麼樣去看清一個人,通過一個人的衣着,談吐,行為舉止來看這個人的家境和生活條件。這種東西雖然每個人可能都會一點,但一定沒有我們經過系統訓練的看得準。而我想着應該就是我們這行的本事了。還有就是我們的話術有些也是需要統一的,這樣才會有一種我們的職業專業感覺。每天遇見不同的客户,所以對我們也是一種極大的挑戰。但經過這麼長時間的工作,我也已經習慣了這種工作節奏。我相信在未來我們會變得更加優秀,出色,公司也會在我們的共同努力下變的更強。

房地產銷售心得體會2

在房地產工作的這一年裏,我收穫了很多,從一個懵懂的大學生變成了一個能説會道的房地產銷售員。

在這一年的時間裏,給我最直接的感觸就是認識到了理想和現實的差距,同時也懂得了掙錢是件多麼不容易的事情。還記得剛剛大學畢業的事後,就憧憬着高薪資,但是在一次次面試之後,我才一步步瞭解到大學生實習期的薪資大抵是個怎樣的情況,隨後慢慢放低了自己的.要求,認清現實,最後選擇了我喜歡的房地產銷售行業。在剛開始的幾個月裏,我鬥志滿滿,想着的都是怎麼掙大錢,想着拿提成,每天我都非常努力地工作着,打着12分的精神,即使是大太陽的天氣,我也能夠頂着炎熱的氣候出去發傳單,一切都只為了我的理想,在一個月發傳單的工作中,並沒有太大的收穫,有的意向客户也並不是真正想要購買房子的。在第一個月裏,我收到了來自現實生活的暴擊,一下子將我從理想化的想象中拉回了現實,我認識到了想要賣出去一套房子是多麼的困難。

電視裏的劇情,現實生活中根本不可能發生,即便有那也是少數。在第一個月的打擊之下,我反覆總結了自己的不足和並加以改進,在後來的幾個月中,我不斷鍛鍊自己的表達能力,並積極在各個軟件平台上宣傳我們公司,終於在實習的第四個月裏,我接到了第一個忠實客户的電話,是誠心想要買房子的,並且還是個大客户,客户來到我們公司看了一下整體的環境和周邊的交通情況以及人流量的情況。我牢牢把握這次機會,非常有度地做好了那次銷售工作。

這個客户相對與之前的客户大不一樣,對房地產行業較為了解,所以觀察樣板房的時候也是非常仔細的,最後的一輪談判中,我時刻觀察這客户的表情和動作,謹慎着自己的一言一行,最後客户終於是拍板了,那一刻就如同一枚定海神針將我的心給定了一下,萬萬沒有想到,我真的能夠談成一單生意,而且客户還是選的面積最大的一類放心,簡直把我高興壞了。

有了第一次的成功,我開始充滿了鬥志,於是在我工作的這一年來,我陸陸續續的談成了五單,在這一年中,我遇到過反悔的客户不在少數,但是還是有猶豫了很久才拍板的,所以做房地產銷售需要很強的耐心和高情商,不但如此還要有好的服務,這樣才是一個合格的房產銷售員。

房地產銷售心得體會3

從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,xx老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,總結一下有以下幾點:

一、做事情要有針對性

此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來説,第二部分培訓內容可能更實用一些。裏面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今後不管做什麼事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。

二、只有創新才會進步

老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎麼才能有水喝,答案很多。有人説三人合作,一起去挑水;也有人説一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什麼説這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對於公司來説,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新才會贏得最後的勝利。

三、學會要善於“表現自己”

某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到一位保潔人員跪着擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的'目的都已經達到了,並且聽説那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善於“做秀”理解為善於“表現自己”,在現實中那些善於“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善於“表現自己”,在今後的日子裏要加油。

除了上述幾點,還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收穫還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。

房地產銷售心得體會4

這幾天我正好放鬆期,寫一些東西希望能幫助到需要的人。如何做好一名出色的房地產銷售員?這個問題是我幾年一直去探索的,到今天轉型用30%的精l力在銷售上,70%的精力去做管理的時候想對大家説一些心得。

做地產經紀到現在有很多的客户朋友,並建立了自己獨特的樓盤銷售客户網絡,我每賣一個樓盤,都有很多老客户自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我,你有什麼絕招,讓這些客户一個盤一個盤地跟着你轉?其實銷售並沒有什麼“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對於一個剛踏進地產銷售行業的新人來説,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客户打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以説,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。

從事房地產銷售工作的人員應致力於個人及事業的發展,因為生活只會隨着自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩固地立足於這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。很多經理都説心態決定一切,但是什麼是正確的心態呢?要記住人是有很多弱點的,比如感情和衝動。不要主觀,往往結果都超出你的想象。剛剛進入房地產的時候常聽見一句話:沒有賣不出去房子,只有不會推銷的銷售員。我舉兩個真實的例子,本人一個客户兩年前在大街認識。一身樸素説想看房,當時很多業務員就很以貌取人,介紹一些非常差的房子給她參考,愛理不理。對她沒有任何的期待,我認識她以後就去和她溝通,問清楚需求,在知道她對深圳的房地產完全不熟悉以後帶她看樓多達20幾套,並且給她分析什麼樣的樓應該去考慮投資,什麼樣的樓考慮自住。把自己所有知道的東西無私的去向別人闡述,切記不要虛假,不知道的東西絕對不回答,但是回來以後馬上去找答案,準時給別人回覆。最後次客户在我手上一次性購買了3套房子,其中一套市場價27萬,我賣了36萬,由於這個成交把整棟樓的樓價抬高一平方一千。你也許會問,你不是騙別人嗎?其實不然,這套房子為什麼這樣貴,因為此房實在是有很多的優勢,總樓層30樓,它在29樓,是最高而且又不吵不熱。裝修非常下功夫,所有的材料都是從香港進口,就算你按照它的裝修也不一定有這個效果。買了不到一年現在別人出50萬實收給她購買,現在她人在美國,走前做了全權委託公證給我幫她處理一切房產事宜。所以要被人相信你,很簡單幫別人賺到錢。[學習積極的心態

我認為自信非常的重要,在給別人介紹房產的第一步你應該先推銷你自己,在地產界到處都是人海戰術,有幾個客户能記住你?能記住你的名字?能在想買房的時候,在有房地產方面的需求的時候能想到你?機會是靠你自己去爭取的,它對於每個人來説都是公平的,關鍵是你有沒有自信去抓住它而已。

在工作的過程當中,我發現地產這個行業所涉及的面是非常的廣,很有挑戰性。我給自己設定了一個目標,用2年時間打基礎,2年以後,我不會再做銷售人員。在努力工作的同時每天閲讀大量的書和新聞,加強自己的專業知識和理論知識。

我租賃的第一個樓盤是一個大家都覺得看好的.樓盤,價格便宜,裝修漂亮。唯一的問題是業主出國,沒有辦法聯繫到業主。看房等都是通過管理處,説等業主回來就籤合同。當然我也有客户滿意,我想要是業主回來了,一樣的條件能輪到我嗎?於是我想盡辦法先從管理處拿到他一個親戚的電話,再從親戚那裏拿到他美國的話,不計成本的用手機打過去和他溝通好,並幫他收好錢,把屋內的傢俬家電寫好,做好他一切能想到的後續手續,業主回來後,幾十個中介給他電話,甚至有人給出更好的價錢,業主只説了一句:別人比你們服務在先了。

所以,一個積極的心態,是對自我的一個信心培養過程,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什麼樣的人很重要。比如像我,我認為自己是一個積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有衝勁的還有就是正氣的一個人。這就是自我的形象。其實並不需要非常漂亮和美麗的形象,大眾的臉才是大眾最容易接受的。

房地產銷售心得體會5

不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了xx集團,成為了一名置業顧問。説到xx集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建築施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售代表集團形象直接面對客户的這樣一個團隊。很多成功的前輩都説,銷售這個行業是最鍛鍊人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛鍊自己!

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功於我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什麼明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以説在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者了,所以相對來説,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平台也是很重要的,當然我選對了!

在這段時間與客户的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣説,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客户是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的,所以這個時候我們的`工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客瞭解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。

沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,並使之得以傳承,是實現工作業績持續提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對於未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客户,更大程度的瞭解我們集團的一體化服務,並且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:

1、明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠。

2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標。

3、完成計劃的具體方法,與客户關係親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

做到以上觀念上的宏觀展望規劃使我們成功的必經之路,銷售行業正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!

房地產銷售心得體會6

xx年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年裏,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客户有着重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月裏,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

1、不做作,以誠相待,客户分辯的出真心假意。得到客户信任,客户聽你的,反之,你所説的一切,都將起到反效果。

2、瞭解客户需求。第一時間瞭解客户所需要的,做針對性講解,否則,所説的一切都是白費時間。

3、推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客户的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客户瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

4、保持客户關係,每個客户都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客户的信任度。

6、團結、協作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或説話比較衝的'客户往往會針鋒相對。其實,對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客户感覺更加貼心,才會有更多信任。

2、對客户關切不夠。有一些客户,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客户的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客户之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區的瞭解,不但要做好這個項目,更要跟着公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

房地產銷售心得體會7

經過這次為期一週的培訓讓我得到了極大的收穫,每天都能夠學到不同的知識,接觸到很多過去從未接觸過得。雖然來到公司並不久,但我也在這段時間內,經歷了不少的事情,也瞭解了這個行業的一些潛在規則。當初來到這個行業也是經人介紹,現在讓我很感謝介紹我來到這裏的朋友,我很喜歡我現在的這份工作。公司領導對我很關照,同事們之間相處的氛圍也讓我感覺很好很和諧。雖然在剛剛來到公司的時候因為業務能力的問題被領導批評了很多次,領導也是為此給我們開展了這次的培訓為的就是加強我們這些新員工的業務能力以及鞏固一些老員工有些疏漏的東西。

在培訓剛剛展開的時候,我內心無比的惶恐,因為我知道自己的'業務能力有多差,有些害怕在同事的面前丟臉。結果領導可能是發現了我的想法,還是把我叫到了人羣外,讓我來演示一下,果然我連説話都結巴起來了,但我還是堅持完成了整段。期間沒有任何同事的笑聲,在我演示完了之後大家給演示的我們還鼓掌了,領導也是站着在哪裏鼓掌。在那一刻,這些都讓我無比感動,我也是無比的感激領導,也產生了想要為公司一直奮鬥下去的想法。

在一開始除了培訓之後的時間我都還要花費時間繼續學習,因為我知道自己的能力和別人還是有着差距。但到了後面培訓快結束時我的能力就有了很大的長進,特別是領導再次喊我上台演示時,我的業務能力顯而易見的提升了。無論是話術,還是服務態度,亦或者是一些需要隨機應變的問題,我都很好的解決了,所有同事都對我的變化產生了震驚,也給了我他們發自內心的掌聲,這讓我很開心,因為我的努力沒有白費。而這次培訓也讓我更加了解了一個道理,雖然天分很重要,但努力更重要,一天不行就兩天,兩天不行就一個星期,這次的事情給了我極大的自信,原來我並不是我以前想象的那樣沒用。以前的我總是輕易的否定自己,覺得自己不行,現在我知道了我憑藉努力也是可以做到的。

在以後的工作生活裏,我一定會更加努力的,讓自己做的更好更優秀。這樣才能不辜負領導您給予我的信任,不辜負公司提供給我的這個機會,請領導以後拭目以待,我一定會嚴格要求自己的,請領導放心。

房地產銷售心得體會8

不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業顧問。説到成都清鳳集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建築施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客户的這樣一個團隊。很多成功的前輩都説,銷售這個行業是最鍛鍊人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛鍊自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今後工作和實踐活動的這樣一個總結。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功於我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什麼明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以説在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來説,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平台也是很重要的,當然我選對了!

在這段時間與客户的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣説,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客户是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客瞭解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的'因素,需要我們去協調、去綜合。一般來説銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:

1、主觀認識不足,談客户時思路不夠清晰;

2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售慾望不夠堅定;

3、制訂得不合理,脱離客觀實際,盲目尋找客户,有時候會錯過很多準客户。

4、對房子的講解不到位,談客户執行的過程不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯後。

6、來自於競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。

總結不僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發展我們還要進行客觀深入的分析:

1、外界宏觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

房地產銷售心得體會9

時光匆匆,七月翩躚而至。綿綿細雨滋潤了炎炎盛夏,為這個季節平添了些許涼意和清明。雨落後,帶着明媚的心情,公司循着往年的足跡,為員工繼續編織成長的搖籃,提供為期二天,即xx月xx日——xx月xx日的學習培訓,希望每個人都可以有所感、有所得、有所獲,在初夏遇見花開的美麗,在彼岸感受折冠的光芒。

就這樣,我們每一個人滿懷期待與憧憬,開始了二天的培訓之旅。xx月xx日早晨6點,我們所有人在總部集合,每個人的臉上都洋溢着激動地心情,期待着這一次能夠學到更多的知識與經驗,這二天的培訓是汲取知識、提升技能,培養專業水平和綜合素質的`二天,是開闊眼界、塑造人才、收穫成長的二天。因此我們每一個人都格外珍惜這次機會,也樂於接受這樣的挑戰。出發之前,我們整齊的排着隊伍在門口集合,出發後,在行車的過程中,我們互相交流自己的工作經驗,在工作中遇到的種種問題與技巧,與客户之間的溝通技巧,分享在生活中的趣事,我們就這樣一路歡聲笑語,來到了令人期待的培訓地點。

此次培訓是由備受好評的xx老師作為培訓演講的主講人,主要課題是《xxx》和《xxx》。課堂上,xx老師風趣的語言、豐富的解説讓原本晦澀、乏味的演講主題變得生動、活潑了起來,引起了每一個人濃厚的興趣。而xx老師在演講過程中的廣博的學識、精到的講解,也使學員們對於課程的理解更為深刻,令人折服。課程中,每一個人都細心的做好自己的筆記,認真的探討相關的課題,相互交流,分享自己在工作中的成果與不足,從而更加完善自己,無論從課程的設計還是演講的內容,足以證明公司的用心與細心,在公司的精心準備下,三天的培訓獲得了圓滿的成功。雖然培訓時間有限,但是我們每一個人都受益頗豐,滿載喜悦與收穫。

通過這次系統的學習與培訓,使我們在獲得更完整的房產知識、銷售技巧以及管理之道的同時,也更加堅定了我們在銷售行業的信心,在與客户之間交流溝通方面也有了很大的完善,同樣,我們彼此之間更加緊密團結了,更像一個大家庭,在工作與生活中,更加完善團隊協調能力,短短的二天學習,我們共同度過,我們相信,通過我們不斷地努力與學習,才能進一步充實自我,完善自我,在銷售管理上更好的服務於客户,打造最受尊敬的房地產服務公司!

房地產銷售心得體會10

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況我的心得如下:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負着上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的`知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間裏,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,並參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導佈置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。

3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調查,接待客户,對客户保持聯繫。

三、工作設想

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客户透露。

2、來電、來客的登記

填寫客户資料表。無論成交與否,每接待一組客户後,立刻填寫客户資料表。填寫的重點是客户的聯絡方式和個人資訊。客户對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客户成交的可能性,將其分類為:A、很有希望;B、有希望;C、一般;D、希望渺茫。以便日後有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客户資料管理

登記已成交客户詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客户進行分析,從而最大限度提高對客户的服務。

7、換户

需換户者,在定購房屋欄內,填寫換户後的户別、面積、總價,並註明何户換何户,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換户後的户別為主;其他內容同原定單。

8、退户

遇到退户情況,應分析退户原因,明確是否可以退户,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退户手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視

2)户外媒體户外看板網絡、出租車、公交車、公交站台,內容主要以開盤為主。

3)印刷媒體

四、工作中的不足

1、售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

3、自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今後的工作裏,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

房地產銷售心得體會11

從__回到熟悉的__,回想起來,五天緊張而又充實的培訓真的像場夢一樣。晚上,打開五天來相聚留念的瞬間,那些曾經陌生到熟悉親切的面孔,那些一起歡呼尖叫的瘋狂場面,那些課堂上大師的人生真諦,那些兄弟姐妹的工作經驗分享,以及他們對工作的執着,對生命的熱愛,對事業的追求,對朋友的真誠,無不烙印在我的心間。

第一天是我們的拓展訓練。拓展訓練中的每一個項目,幾乎都給我們留下了深深的思考。比如疊紙遊戲,為什麼在教練給我們同樣的指令,我們每一個人疊的結果都不一樣,這讓我明白在做任何事情的時候,不要像瞎子摸象一樣,只按照自己所謂的想當然做事,結果卻與教練想要得答案大相徑庭,而我們需要的是在自己不是特別清楚如何做的時候,多問幾個為什麼,讓事情更具體,方向更唯一,這樣我們的努力才會事半功倍。翻越畢業牆的成功讓我們明白了團隊力量的偉大,當你在站在4。2米高溜光垂直的牆前時,讓你翻過去,腦海裏只有一個答案不可能,而在我們團隊的共同努力下成為了可能,在這過程當中,由我們總指揮的統籌安排下,有人做了人梯,有人做了保護,有人做了接應,最後我們成功了,讓不可能成為了可能。在工作當中,你遇到了靠自己一個人的力量不可能解決的.困難時,一定要想到你不是一個人在戰鬥,你背後還有我們強大的後盾,一滴水只有迴歸大海才不會乾涸,團隊的力量是無窮的,任何困難在我們團隊面前都是紙老虎。

接下來的四天,我們開始了緊張而又充實的集中學習,我就學習的一些心得跟大家分享。

也許每個人都在抱怨現在的生活壓力大,要結婚、要買房、要養孩子,一系列的壓力都堆在我們面前,而面對這些壓力,我們又不能逃避,只能勇敢地面對,沒有壓力,就沒有動力,這樣的人會成為行屍走肉,從而失去了人生的意義,在眾多的壓力面前,華總的壓力情緒管理課程給了我們如何調整心態的一些方法,使其變成動力,使我們生活的更健康更陽光。

生活中的大多人都想成功,都想擁有自己的事業,而現在擺在我們面前只有工作,我們該如何的選擇呢,其實就像馬總説的一樣,把工作當作事業來乾的人很容易成功,工作是生存的來源,事業是自身奮鬥目標和進取之心的集成,是願為之付出畢生精力的一種“工作”,是個人的價值所在,不掃一屋何以掃天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想要成功就要先把自己的工作做好。

銷售是一門學問,是多門學科和能力的綜合,需要不斷的系統化,在這幾天的培訓學習中,蔣博的銷售技巧、邵總的大客户管理、謝博有效溝通、吳總的問題解決力等培訓,讓我工作上的學習和成長都受益匪淺。但最重要的就是把這些東西如何應用到工作中去,確定目標,制定計劃,加大執行力度,執行力強的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的熱情投入到工作生活當中,99度的水也不能稱作開水,就差那麼1度你的人生就沒有沸騰,所以面對生活我們必須有100%的熱情和付出。八小時的工作只是生存,八小時之外的努力才是發展,把自己打造為一個精英,需要更多的努力和付出,自己是個不甘於平庸的人,那就要更加努力的改變自我,把自己從心智模式中解脱出來。

這次培訓得到最重要就是思想的改變,別人很難改變,環境很難改變,唯一能夠改變的就是自己,只有自己變得強大了,周圍的一切也會隨着你的改變而改變。

房地產銷售心得體會12

剛剛加入公司成為公司的一名銷售員我在業務上還有很多陌生的地方,所以領導也是特意為此給我們這些新員工進行了這次為期一週的新入職員工培訓。雖然只是短短的一週時間但我卻在這段時間裏面學習到了很多的知識,也接觸到了很多很好的朋友。我想在未來的日子裏我或許會和大家相處的更加融洽,而一個好的同事關係也是能夠更加的有利於工作。所以知道這一點的我,加上剛剛來到公司所以我也是積極的接觸我的同事們,也在培訓期間認識了很多的老員工和很多和我一樣新入職的'員工。而這次培訓主要需要給我講授的知識就是怎麼樣成為一名銷售,怎麼樣做好銷售,怎麼樣在銷售的道路上走的更遠更順暢,而我也是在這次培訓中收穫了很多。

在剛剛來到這裏的時候心裏還是有些許的不安,畢竟是一個陌生的環境,周圍也都是陌生的人。所以在剛開始我還有些拘束,但在後面兩天大家偶爾聊過幾次之後便有了改善,而沒多久我們就開始了培訓。我也是通過這次的培訓認識到了更多的同事,也和同事之間的關係相處的更好了。更重要的是我對於銷售這個行業有了更深的瞭解和認識,雖然一開始我認為當一名銷售並不難,但是現實卻告訴我入這一行不難,但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓讓我得到了更多,也知道應該怎麼樣才能成為一名好的銷售。首先一名好的銷售最基本的就是要有着清晰的思維邏輯和一張能言善辯的嘴,這樣才能更好的和客户溝通,更好的推銷自己的商品。除此之外,一個良好的態度是不可或缺的,除了工作的態度要端正之外,更是要端正面對客户的態度,不用太過謙卑也不能太過驕傲,能夠時刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初級的銷售都是求着別人來買東西,而好的銷售則是能夠讓客户覺得,想必其他人你更值得他信賴。所以一個好的道德品質也是不可或缺的,而只有擁有這些這能算的上是一個優秀的銷售員。現在的我距離這一目標還差了很遠的距離,雖然現在的這次培訓結束了,但是我會更加努力的學習,向老員工,比我優秀的銷售學習。只有集合百家之長才能夠讓自己超過他們,把事情做的更好更出色。

房地產銷售心得體會13

第一次嘗試銷售的工作,本以為自己成為一名銷售只是單純的為了生活去奔波和努力,但是試用期的這段時間裏也讓我改變了自己這樣的想法,自己現在不僅僅希望可以通過這份工作來改善自己的生活質量,也可以讓我變得更加的優秀和上進,這幾個月的工作也讓我收穫了很多,我也感覺是自己進入職場之後學到的最多的一段時間,我也很慶幸自己加入了房地產銷售這個行業,未來自己的收穫也可以通過自己一點一點的努力去得到,我也會朝着自己的目標和方向去盡全力的付出。

房地產銷售對於我而言是一個跨行業的工作,所有在我進入到工作的時候,自己也完全是一個對於銷售沒有任何的概念的'東西,但是當我成為了一名銷售之後,我也開始對自己的工作有了一定的瞭解,其實房地產銷售並不是一個很難的工作,上手是非常的容易,但是想要做好卻是需要更好的學習,以及加倍的努力,我也知道現在自己這樣的努力和付出是遠遠不夠的,儘管多年以來的工作經驗也讓我對人與人之間的相處有了更好的瞭解,但是因為身份的不同,自己做很多的事情都會有所限制,所以我也感到非常的困難,每次當我出去跑業務的時候,客户都很難去相信我,慢慢的我也懂得了自己從事銷售這個工作,銷售的不僅僅是自己的手裏面的房產,更是對自己的一種銷售,自己需要去好好的讓客户相信自己,這樣他們才能更好的去選擇相信你推薦的產品,其次,我們還需要去建立起自己和客户之間的良好關係,建立一種長期合作的關係,其次,我們也要在工作的時候更好的為顧客考慮,懂得客户所需要的房子是什麼樣子,推薦客户最能接受的房子給他也會讓我們的訂單成交的更加的輕鬆,總之,在試用期的這段時間裏,我也體會到了這份工作的不易,以及中間摻雜的一些道理,我也更加的懂得了自己以後一定會遇到更多的挫折和難題,但是自己也會在這個工作上面成長很多,更好的鍛鍊自己,我也做好了一切去迎接困難的準備,相信自己,也相信自己的眼光,我的選擇是不會出現任何的錯誤的。

以後,我也會積極的去面對自己的工作,去熱愛自己的工作,在工作上面盡心盡力的完成自己的訂單,努力的去朝着自己的目標而努力。我堅信,自己只要足夠的努力,足夠的願意付出,自己的未來也會因為自己的努力而變得更好。

房地產銷售心得體會14

我是一名房地產的新入職的銷售員,我們公司對我們這些新的銷售員實行一週的培訓。我在這一週的培訓中快速掌握了公司的工作流程,並且從中學到很多關於銷售的技巧,我很幸運第一次來到這裏工作,就可以享受到這個福利。

在一週的銷售培訓學習完,我除了有自己所學的專業技能以外,我還在這次培訓中學到很對新的東西,它把我的專業知識填補起來了。這一週這些前輩老師教會我在售樓房的'基本要掌握的技能,還讓我接觸到以前很多很難知道的關於房地產的信息,這讓我欣喜不已。

我們培訓的時候老師把簡單的技巧交給我們,然後帶我們參加了公司最具有代表性的樓房,把公司房地產的常識告訴我們。我跟着幾位老師,知道了很多有用的東西。在這期間,我們還舉辦了一次小型的銷售樓房的活動,我們在其中實踐扮演銷售員,讓我們在入職之前親身體驗一次模擬的樓房銷售會。從這次實踐中,我明白了真正的作為應該銷售員去售樓房,其實沒有模擬場景的這樣簡單,真正意義上,它是有難度的。這次活動也只為我們弄一個基礎先,先讓我們簡單瞭解,不至於到那時候很慌張而做不了。

培訓時老師也會給我們講房地產的起源,讓我深入瞭解了房地產的情況。同時老師所講的東西讓我知道自己未來面對的挑戰不是那麼簡單的,相反是比較有難度的,所以更加讓我堅定繼續努力學習怎麼當好一個銷售員的決定。既然我選擇了這一行,那麼久要盡我的全力去做,並且要做好。

對於我這個新職員,還為真正的入職工作,我對於這次的培訓更加珍惜,因為不知道下一次培訓是否還有,所以我把握住了這次機會,在老師面前體現出了我的努力和勤奮,更讓老師知道我在銷售方面有一定的天賦存在,我得到了老師們的認可,我此次培訓中取得了很好的成就,我很高興,我可以把銷售員一職做好。

培訓讓我成長了,對銷售的技能也有很多的掌握,我有信心在之後的工作中做好自己的本職,把樓房售出去,拿到很好的業績。這是我喜歡的工作,我會拼盡我自己的力量,為自己在這行職業拿到好名次,取得更多更好的成績。

房地產銷售心得體會15

做好一名銷售是有講究的,在給公司工作了這麼幾年時間,我總是在為自己,自己學透了嗎,這顯然是不可能的,但是我就是在這麼一直問自己,我需要時刻的提醒着自己,不管做什麼事情,不要覺得自己鑽研透了,做房地產銷售的我已經好幾年了,我一直在這樣提醒着自己,我相信不管是做什麼事情後面一直有問題在等着自己,通過這幾年的一個工作我也有了一些心得。

做當地產銷售總是需要有一個好的心態,這是基本的,我開始做這一行的時候總是在不斷的告訴自己在堅持一下,在努力一點者總是有進步的,其實這不是全部,在努力的時候也需要有方向,我們有一個方向去工作,肯定會比一個無頭蒼蠅要好,工作看的就是態度,銷售工作是這樣的困難,作為一名房地產銷售員務必要有自己的一個方向,是一種長期的,很多做銷售的都之看到短期的一些利益,或許是因為當時的一些形式,太過於心急,在我們工作時候不能夠有這麼一個心態,成為優秀的銷售,自己的目光必然是要放長遠的。

在一個就是學習,自己總是一個人鑽研業務,其實跟別人一起交流會更好,這樣的習慣是很好的,養成一個好的'習慣,跟別人交流業務知識遠遠比自己一個人鑽研要好,這是肯定的養成多與別人交流的好習慣,特別是身邊的銷售精英,這是很值得學習的參考的,在工作當中學習不能夠停下,學習好了能夠讓自己快速的進不起來,這樣的學習不是隻限於理論的,一名銷售精英絕對是千錘百煉,有着豐富的實踐能力,所以我覺得自己平時還是要去鑽研的,實踐是關鍵的,實踐一直就是我們的基礎,實踐一直就是我們應該重視的。

做好一名房地產銷售個人的一些性格養成也至關重要,在與客户交談還有一些知識儲備方面,特別是跟客户交談的過程中要穩重沉着,不能只停留在自己現有的階段,要有豐富的知識儲備,有一個良好的心態,交談起來沒有什麼壓力,不要讓自己讓客户感到不適,自己的性格方面還是要經過一些改變的,特別是心急的性格,這幾年的房地產銷售告訴我,不管自己具備什麼樣的能在今後的工作當中都需要虛心,不管自己現階段是一個什麼樣的情況都需要堅持,始終不能夠忘記自己做這個的初心這真的就是初心了,時刻記住這些東西,我相信這會讓自己慢慢的優秀起來。

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