人事行政部工作計劃15篇

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光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢?以下是小編收集整理的人事行政部工作計劃,僅供參考,歡迎大家閲讀。

人事行政部工作計劃15篇

人事行政部工作計劃1

為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向,參考公司XX年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部XX年工作目標及計劃。

人事部XX年度主要工作計劃和目標:

一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等

二、人力資源招聘與配置

三、員工培訓與開發

四、建立真正以人為本的企業文化

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理

六、完善員工福利與激勵機制

七、績效評價體系的完善與運行

八、人員流動與勞資關係

九、公司日常工作及後勤的管理

一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊完成時限:

XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來後,報總經理批准。春節放假開工時正式頒佈。

二、人力資源招聘與配置按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量。

人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

完成時限:XX年12月至XX年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。

2)招聘渠道與方式:網絡招聘、現場招聘、內部招聘:

具體實施時間:

根據各部門提交的人力需求彙總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃

從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。

具體實施時間:

1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫XX年度員工培訓計劃,計劃XX年三月份完成;

2、採用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;

3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。

4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

四、建立真正以人為本的企業文化建立內部溝通機制。

建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。

通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:

此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓維隆的企業文化真正的活躍起來!

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構薪酬制度的透明化

1、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然後加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

2、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

具體實施時間:

在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同並執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善

六、員工福利與激勵員工福利

為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

1、計劃制訂激勵政策:

季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

1)給員工一個發展的空間和提升的平台。

建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。

對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力。

具體實施時間自總經理認同核准後,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過後嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行行調整和完善。

七、績效評價體系的完善與運行績效考核

工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。

XX年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協助各部門着手進行績效評價體系的制定與完善,並持之以恆地監督貫徹和運行。

1、具體實施時間XX年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協助各部門制定績效考核方案,最後歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。

2、主要工作內容:

根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足,對現行制度、相關使用表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。

3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

人事行政部工作計劃2

人事、行政部門是公司的窗口部門、服務部門、輔助部門,在整個公司的運行、發 展、穩定中佔有舉足輕重的地位,往往對整個公司的穩定、發展發揮決定性的作用,由此可見人事、行政工作的重要性、複雜性。

人事、行政部門是直接與全廠員工進行直接溝通的部門,工作具有複雜性、平凡性、反覆性等特點,因此 人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質、高效率、高遠見,明確工作職責和工作內容,做到“服務到位,穩定發展”,在工作的同時善於發現隱藏的問題,完 善整個公司的人事行政工作,做到高效、規範、穩定。

為做好人事行政工作需要做到如下幾點:

一、提高人事行政部門工作人員自身綜合素質

包括知識、服務意識、工作能力等,在公司制度方面從嚴要求自己,只有如此才能在工作開展過程中要求 其他員工遵守制度。

二、明確各自工作職責、工作內容,做到分工明確的同時要求整體 配合

人事、行政工作由於涉及到的工作比較複雜、瑣碎,因此必須要求在工作的時候明 確各自的工作職責和工作內容,做到在其位謀其職,只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開展,因為行政、人事工作具有連貫性、整體性,同樣如此也要求在各自 做好自身工作的同時配合其他同事做好整個人事、行政部門的工作,招聘、入職、培訓、職業規劃、後勤輔助事缺一不可的。

三、善於發現問題、解決問題,進而完善各項制度

人事行政工作要開展,制度須先行。只有建立在完善、規範、可行的制度基礎之上才能保證工作在開展和 執行的過程中有章可循、有“法”可依,公司在不斷髮展、新問題會不斷湧現,制度同樣需要不斷跟進、更新,做到與時俱進,制度可行才能保證員工積極遵守。

四、人事行政工作需要眼觀六路、耳聽八方

人事行政工作是公司發展的輔助工作,在做“服務”的同時需要不斷滿足員工和公司的發展需求,人事行 政工作要同員工的生活、工作、發展密切相關,同公司的發展、穩定密不可分,要做到這些必須要求人事行政工作深入實際,“眼觀六路、耳聽八方”,通過各種渠 道瞭解員工、瞭解公司。

五、內部組織、溝通工作至關重要

人事行政部門內必須每週召開一次部門會議,總結本週工作情況、展望下週工作計劃、督促部門員工做好 工作,再就是加強內部工作的交流、溝通,使整個人事行政工作更加流暢。每月召開分管副總和部門溝通會議,及時瞭解公司發展戰略,同時將部門工作進行彙報, 存在的問題進行協商。

具體的工作計劃:

一、人事工作

1、招聘、入職、建檔

招聘 在“精”:員工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富,員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力,學歷、經驗其次(專業、技 術性崗位除外),儘量招到穩定性的人才。

入職在“細”:員工入職要求必須填寫全 面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政後勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家 的温暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脱節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔 案的真實性。

2、培訓

入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)

在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能

外派培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

3、考勤

(1)不定期進行 考勤抽查,促進員工提高工作積極性,瞭解各部門到崗情況,對人事資料進行及時的查缺補漏

(2)進一步規範考勤和打卡制度,相關條款進行修改,提大學聯考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事 不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。

(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推 行,要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。

4、薪酬

(1)規範加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數 據和加班申請記錄一致,出現差誤由員工和車間組長等相關負責人自行承擔責任。

(2) 定期通知要求各部門將本部門調薪、績效工資情況及時彙報人力資源部進行備檔,薪資核算保證及時、零失誤。

(3)及時收集獎罰情況、考勤情況,做到工資核算準確、無缺漏。

5、社保

社會保險的購買和 退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。

6、人事資料

(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確, 出現人事異動、離職及時進行資料更改。

(2)電子檔案和文本檔案配套規範,將員工 的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。

7、積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離

(1)開展各種活 動,如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會,在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設 少量獎金獎勵)、可執行性強,發揮員工的特長,增強員工的自信心和優越感;舉行趣味運動會,推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。

(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工 之間的距離。

(3)發揮網站優勢,提高員工對公司的認同感和關注程度,將以上各種 活動在網站上進行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,再就是能推動員工積極上公司網站參與公司的文化建設。

二、行政工作

1、後勤

(1)完善生活 配套設施,定期檢查衞生,推行衞生獎罰結合,促進員工提高衞生意識;

(2)多進行 員工生活滿意度調查,瞭解員工居住條件和心態;

(3)定期檢查寢室生活設施、辦公 室財產,保證公司財產完好,預防火災到等事故發生;

(4)後勤水電工作做到及時、 高效,保證員工生活;

(5)積極執行6S工作,提高車間和辦公樓的衞生意識,營造 良好的工作氛圍,養成良好的工作習慣。

2、食堂

(1)定期進行員工滿意度調查,督促食堂提高伙食質量;

(2)制定切實有效的食堂管理制度,維護食堂打飯秩序。

3、保安隊

(1)保安工作 對全廠財產、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對於立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

(2)規範出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工 進廠必須登記。

4、晨會制度

晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用每週一晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、 人員異動情況,宣傳企業文化。

(1)每周公布員工生日(不指定某一天)並送祝福, 表達對員工的關注。

(2)6S、考勤情況每週大評比,對做得好的部門進行表揚,做 得不夠的部門進行口頭批評和警告,三次排行末尾對部門負責人進行處罰。

近期工作重點:

一、安全:主要體現在安全生產、防火、防盜方面

1、生產安全:車間相關設備進行重點標識,發生工傷事故率高的機器必須進

行重點在崗培訓,嚴格按照生產規範作業。禁止員工在拖車上滑行,在電梯嬉戲、打鬧。 定期對生產設備和設施進行檢查,例如門窗的開合、設施維護等等。

2、防火

排除火災隱患,對 公司進行消防大檢查,發現存在的隱患必須及時處理,定期進行消防檢查,擬定一次消防大演習。

3、防盜

為保證公司財產安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。 定期檢查宿舍、廠房、電梯,及時從車間瞭解公司物料異常情況。

二、紀律:制定相關 紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人

上班必須佩戴工作證、工作服,出入須出示 廠牌;

制定食堂打飯制度,維持打飯秩序。

三、衞生:宿舍、辦公室衞生定期進行檢查

1、宿舍衞生定期檢查並進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。衞生連續2次沒有做好進行罰款,衞生做得好的寢室進行食物或現金獎勵。

2、辦公室衞生定期進行檢查,辦公物品須擺放整齊,排除線路安全隱患。

人事行政部工作計劃3

一、完善公司及部門組織架構

1.公司組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此,人力資源部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制。基於穩定、合理、健全的原則,制定出一個科學可行的組織架構,確定和區分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用,確保公司發展持續性及運營規範化。

2.組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行

設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎,更是業務部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

二、完善職位分析

1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。

2、具體實施計劃:

(1)擬對現有職位分析,在此基礎上人力資源部將於3月底完成現行職位信息調查,彙總各職位分析草案發送各部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成彙總後報人力資源總監審批後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

(3)計劃達成後將運用到公司組織架構實際規劃中,減少人力資源管理的重複性工作,同時人力資源部需注意做好部門間的協調與溝通工作。

三、人員招聘配置計劃(編制20xx年人力資源需求計劃表)

1、考慮到公司目前的發展和經營情況,在20xx年人才招聘與配置計劃中,嚴格執行董事長(總經理)最終審批的20xx年度人力資源需求計劃,儘可能的節約人力成本,做到人盡其才。

2.招聘渠道:以網絡招聘(英才石材網、獵聘網、西北人才網、58同城等)為主,兼顧蘭州人才市場招聘會,適當考慮高校校園招聘會。

3.具體實施計劃:

(1)20xx年1-3月份,根據各部門人力需求計劃參加1-2場現場招聘會蘭州人才市場)及畢業生供需見面會。

(2)與西北人才網、英才石材網、獵聘網、58同城長期合作網上招聘,儲備需要的人才。根據需求和網站招聘效果隨時發佈招聘信息(獵聘網到期後不再續簽)。

(3)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,瞭解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。

4.招聘費用:

四、員工培訓與開發計劃

1、員工培訓與開發是公司長期發展的最重要工作之一,有利於培養員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發,提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強公司綜合競爭力。

2、具體實施計劃:

(1)根據公司年度經營目標及20xx年培訓需求,會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓計劃,按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部製作成PPT的。

(2)培訓方式:

a 中旭股份到公司授課;

b 外派相關人員參加中旭的學習;

c 選拔內部工程師進行內部管理和工作技能的培訓;

d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;

e 組織發起員工自我學習與學歷進修等。

3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定,主要側重以下幾個方面:

(1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

(2)專業知識:大理石加工專業知識、設備管理、質量管理、營銷策略、房地產專業知識、房地產行業法律法規。

(3)素質教育:職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。

(4)新員工的培訓等。

4、培訓安排:

(1)各子公司組織員工參加PPT教學、專業知識培訓原則上每月一次。

(2)將公司常規的培訓文件制定成冊,製作PPT培訓教材。

(3)以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍,由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。

(4)建立電子版專業知識、行業知識庫,包括:房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業務知識、大理石基本知識、設備管理、質量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便於員工隨時學習。

(5)計劃組織1-2次户外拓展、户外活動等培訓,培養員工團隊精神及開放的心態。

(6)人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃並報集團副總批准後下發執行。

五、薪資管理與員工福利計劃

1、本着“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規範工作。進一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感。

2、具體實施計劃:

(1)人力資源部於20xx年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

(2)力爭公司薪酬水平達到行業中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利於公司招聘優秀人才,給公司創造持續的利潤。

(3)根據經營情況逐步調整現行員工福利項目。

(4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立等。

六、績效管理完善與實施計劃

1、20xx年,推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果,實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善。

2、具體實施計劃:

(1)將年度優秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鈎,並以此參考

規劃年度獎金髮放,同時對全年績效考核數據進行彙總及分析,提交公司作為員工年度調薪的依據。

(2)根據公司發展目標,人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定,設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關鍵績效指標的設定,結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。

(3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鈎的基礎上,還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

(4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。

七、企業文化與員工關係管理

1、創建良性企業文化,協調處理員工關係,合理控制企業人員流動率,是行政人事部門的基礎性工作。

(1)人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤40%。

(2)員工關係協調處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規,儘可能避免員工關係糾紛。 做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

2、具體實施方案:

(1)為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進一步規範管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須於每月25-30日報行政人事部,由行政人事經理審核,行政人事總監審批方可招聘。

(2)行政人事部及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。瞭解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。

(3)員工關係處理,行政人事部從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關係。

人事行政部工作計劃4

為加強xx集團西安辦人事行政工作的計劃性及行政制度剛性執行,人事行政部將結合集團整體發展規劃及企業發展方向,參考西安各公司、部門實際現狀為基礎,制訂人事行政部工作目標及計劃。

人力資源主要工作計劃和目標:

一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度

1)瞭解各公司、各部門全面的工作要素,適時調整各公司、部門組織架構,進行擴、縮編制。根據各公司、部門組織架構圖、人員編制方案,各公司、部門配合西安辦對本部門職位説明書、工作流程在去年基礎上進行改造。

新公司組織架構的設計草案出台,並徵求各部門意見後,報請總經理審閲。

2)規範的管理制度建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度:包括《獎懲制度》《人事管理制度》《員工培訓管理制度》《新員工考核管理辦法》《績效管理制度》《考勤管理制度》。人事行政部工作要有據可查,採取對事不對人的原則,使員工能透過與切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

起草完善尚未健全的各類管理制度,根據實際工作安排,草擬初稿後,叫總經理辦公會議討論通過。

二、人力資源招聘與配置

1、人員調配管理

1)根據公司新的體制設置及人員定編;

2)根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時準確下達人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

2)及時地信息溝通

用人部門和人事行政部將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。

3)制定入職員工流程制度以及圖表。

依計劃實施筆、面試流程、體檢、錄用、報到、試用、轉正及臨時用工等一系列制度程序進行。

4)為了保證公司招聘工作的及時有效性,人事部門將根據實際情況,採取網絡招聘、媒體廣告招聘、現場招聘會、內部招聘、員工推薦等方式。

5)具體實施時間

由各公司、部門提交的人力需求彙總按西安辦實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發

培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現,是人事行政部的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業培訓計劃,從基礎的技能培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

具體實施時間:

1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制公司員工培訓計劃;

2、採用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;選拔內部管理人員對部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業管理、生產管理、財務管理、驗收管理、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事行政部溝通暫訂每月一次培訓,人員外派學習將根據集團業務需要安排進行;

四、建立真正以人為本的企業文化

1、建立內部溝通機制。

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;人事行政部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他出現思想波動時進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作

交流。並對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作,建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的體系,這個體系分別是總經理、人事部和部門經理。只有保證這個體系穩定,才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦各類團建活動提高員工凝聚力

眾所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久。那麼

除了從收入、工作滿意度、親和力、個人發展和人事考核等方面考慮外也要舉辦團建活動來提高員工凝聚力,具體活動暫定。

具體實施時間:此項工作納入月度計劃來做,全體員工需積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓南華的企業文化真正的活躍起來。

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構

1、薪酬制度的透明化

對於公司來説,薪酬制定得當就能留住人才,提高企業的實力和競爭力,所以不斷調整和完善西安辦各公司、部門的薪酬制度也是當前的主要任務。

2、建立以人為本的薪酬方式

首先建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感。

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

核心員工是公司價值的主要創造者,有效激勵他們保持最佳績效,關係到公司能否完成業務的關鍵。

六、員工福利與激勵、獎懲管理

1、員工福利

據集團要求堅持為正式員工購買社保,為臨時員工購買商業意外;年節發放禮品慰問員工家屬;完善年終獎制度等。

2、計劃、制訂激勵政策

優秀員工評選表彰、部門團隊獎,內部升遷和調薪調級制度建立、內部競爭機制完善。

3、獎懲管理

結合公司實際,繼續完善生產、採購、經營管理等方面獎懲制度,人事行政

部將完善各項福利激勵制度、獎懲制度等,報總經理辦公會議審議通過。

七、績效評價體系的完善與運行

1、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,建立公司正常合理的人事考核評價制度,為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前農業及拿地狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。

人事行政部將協助總經理着手進行公司績效評價體系的完善,並監督貫徹和運行。

具體實施時間:

1、根據《公司績效考核制度》的出台時間和配套方案的修訂與完善。

2、主要工作內容:

根據集團績效考核大框架結合往績效考核工作中存在不足,對現行制度、表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。

3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關係

1、對正常人員流動的採取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統更替重要方式。但過度的流動,會增加企業的培訓與開發費用,干擾業務發展的進度。各公司、部門應根據具體情況控制適度的員工流動率。

2、具體實施內容

為有效控制人員流動,嚴把用人關。對人員招聘工作進行進一步規範管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。人事部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

九、其他人事管理工作

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退工手續。

人事行政部工作計劃5

為配合公司20xx年度生產銷售目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx年度工作計劃.

第一部分人力資源工作計劃

一、人員招聘

(一)思路分析

1、20xx年是公司成立的第五年,也將是快速發展的一年,人力需求將會迅速增加,並逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會,補充基層員工和基層管理尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。

3、在20xx年績效考核的基礎上,實行20xx年的內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。

(二)目標概述

公司目前處於發展初期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然後再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各各用人部門要求確定。

(三)具體實施方案

1、招聘廣告投入:基層員工以本地為主要對象,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度。並設法瞭解本行業的熟練工。

2、熟人推薦:包括員工推薦,在本公司工作,且技術熟練程度較高,以及社會上有親戚朋友願意來公司上班的人,如果引薦新員工入職,公司給予獎勵。

3、網絡招聘:在招聘管理、後勤以及高技能工人時,與深圳市的招聘網站聯合招聘.

4、人才市場現場招聘:保持與深圳市人才市場的聯繫,參加各種招聘會。

5、聯繫周邊職介所、個人、職業學校和技校招聘。

(四)實施目標註意事項

1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

2、調查瞭解競爭對手以及附近企業福利待遇等情況。

3、做好各項準備工作。與用人部門溝通,及時準確瞭解需求;

4、做出《人力資源管理手冊》,作為公司今後人力資源指導書。

(五)直接負責人:人事行政部責任人

二、績效考核

(一)思路分析

績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。績效考核體現了公司對中、高層管理人員,基層管理人員以及後勤人員的績效要求。

有兩個關鍵問題:

一是,考核指標的科學性;

二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保障。

績效體系應完成的任務有四個方面:

一是健全績效指標;

二是抓好績效過程監控;

三是嚴格實施考核結果反饋和應用;

四是規範利用橫向考核數據,並與薪酬掛鈎。

(二)目標概述

績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。

(三)具體實施方案

1、繼續完善績效考核配套文件。

2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

3、重點對考核結果進行評估、對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤、保證績效考核工作良性運行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,人事行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

(四)實施目標註意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通到績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通、確保績效考核工作順利推行。

3、績效評價體系,並不是人事行政部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

(五)直接責任人:人事行政部責任人.

三、培訓發展

(一)思路分析

1、目前,對培訓重視不夠、力度不足,培訓管理約束力不強。

2、培訓課程還不夠成熟,需要一個系統化、規範化的過程。

3、培訓方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。

(二)目標概述

1、員工培訓和開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。

(三)具體實施方案

1、對現有核心員工,特別是基層管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、產品知識、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

3、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。

(四)直接責任人:人事行政部責任人

四、員工關係

1、員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的座談、回訪等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

直接責任人:人事行政部負責人、各部門負責人

五、完善職位分析

1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制,詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。

2、具體實施計劃:

1)在正在執行的職位分析基礎上,行政人事部現行職位信息調查,彙總各職位分析草案發送給部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成後彙總總經辦審批後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

2)公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析,未能從職位信息調查中獲取到的職位信息由人事行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。

3)計劃達成後將運用到公司組織架構實際規劃中,減少人力資源管理的重複性工作,同時人事行政部需注意做好部門間的協調與溝通工作。

第二部分行政管理工作計劃

行政管理工作概括地説,主是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為賓客服務。

一、建立真正以人為本企業文化和團隊建設

提煉並學習企業文化,達到統一思想、教育員工、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。

企業文化具有兩種約束力,一種是硬的制度,一種是軟的文化生活。

20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。

公司內部,計劃每月組織一次集體活動,提高企業凝聚力,適時開展有針對性的競賽活動,活躍企業氣氛。

1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通,使員工能瞭解公司大事並能通過多種渠道發表建議和不滿,並分析導致員工不滿的深層原因;最後就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。人事行政部門將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。並對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋。以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事行政部和部門主管,只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。

2、通過每月舉力一些中小型活動提高員工凝聚力

眾所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久,那麼,如何提高員工凝聚力呢?結合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:

1、體育活動協調各部門組織羽毛球比賽,趣味運動會等體育活動。

2、拓展訓練組織各部門員工參加拓展訓練,一至二次。

3、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、週年慶...

4、年度優秀員工評選及旅遊。

5、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。

6、企業文化討論學習。

7、行政大檢查,環境、秩序工作牌等,每週每月檢查,張榜公佈成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。

8、文化活動:開展知識競賽、讀書活動,組織興趣小組如書法、攝影等。

9、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。具體實施時間:此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓英馳的企業文化真正的活躍起來!

責任人:人事行政部所有人員

二、完善修訂規章制度

(一)總體來説,公司雖然已經初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司績效考核制度,後勤管理制度,等,但是沒有形成一個整體體系,為此在管理中也造成了很多不規範,判定不明確。有鑑於此,20xx年將對公司日常管理規範進行完善並制度改善更新措施,形成完整統一的管理體系,並通過培訓、監督、指導等方法加強員工意識,加大執行力度,確保體系能高效執行。

(二)具體實施方案:

1、由人事行政部統一對現行的管理制度做核查,根據現行情況給予更新及修訂。

2、根據公司已經實施的規章制度,統一規劃英馳公司管理制度體系,編撰制度大綱等審批完後由人事行政部收集各部門現有工作流程、管理規定及相關資料,彙總分析制定具體制度修訂計劃。

3、公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡介、企業方針、企業宗旨、組織架構等),職責體系(部門職責、崗位職責等),通過管理制度(人事管理、行政管理、財務管理、費用報銷等),部門管理制度(部門管理制度、一般管理規定、工作流程、動作表格表單等)。

4、人事行政部負責定期核查及管理規範維護、更新、回收、等。

制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。

責任人:相關部門負責人

三、員工生活環境

1、員工宿舍進行衞生檢查、評比、評出衞生個人、衞生宿舍、對違紀行為照章處罰。

2、食堂要了解員工飲食喜好,菜品儘量多樣化,保證飯菜質量,同時加強成本控制,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

責任人:人事行政部責任人。

四、關係協調部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。

責任人:人事行政部責任人、各部門負責人

五、日常行政事務

1、接待:接待服務主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起着舉足輕重的作用,我們決定對接待員文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。

責任人:人事行政部責任人

2、資料整理:嚴格規範和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。

責任人:人事行政部責任人

3、辦公用品採購和使用:依據年度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以環、舊換新的原則領用。

責任人:人事行政部責任人

六、人員流動與勞資關係

1、對正常人員流動的採取適度原則

適度的員工流動,是保持我公司人員系統更替重要方式,流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來説是很大的損失。這不僅會增加企業的培訓與開發費用,而且會干擾業務發展的進度,嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應該根據自己的具體情況確定適度的員工流動率。具體實施內容為有效控制人員工流動,嚴把用人關,對人員招聘工作進行進一步規範管理,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。人事行政部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動,並做好離職調查。

人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步,下一步,我們必須加強企業戰略決策和人事行政工作的執行力度,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務。

人事行政部工作計劃6

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!首先,感謝領導對我的信任,人事行政部20xx年的工作仍由我負責。在總結上一年度工作不足的基礎上,現做20xx年工作計劃如下:

應集團公司人力資源部要求,綜合辦公室現統一更名為人事行政部。並將工作重心適當向人力資源方面傾斜。

一、人力資源方面工作計劃:

根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人事工作計劃從六個方面開展20xx年度的工作:

1、 完成日常人事招聘與配置。

2、 根據集團人力資源部指導,推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。

3、 認真領會各崗位的職能定位,在現有績效考核制度基礎上,提煉關鍵績效指標,實現績效評價體系的完善與正常運行, 並保證與加薪掛鈎。從而提高績效考核的權威性和有效性。

4、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

5、 加強本部門團隊建設,建立和諧向上、服務意識強、合作精神佳的團隊。

6、 做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

以上大多是以前所欠缺的。因經驗不足,則需要多學習,與集團

公司人力資源部多溝通交流,使自己儘快成長起來,以適應公司發展需求。

二、行政、後勤工作計劃:

(一)行政管理工作概括地説,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為賓客服務。在具體事項反應上主要有以下幾點:

1、工商年報、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。

2、資料整理:嚴格規範和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。

3、辦公用品使用管理:堅持對耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。並督促員工,提高節約意識。

4、車輛管理:修訂並嚴格執行車輛使用管理制度。及時保養、損傷時及時定責,及時處理。

(二)制度建設及修訂

制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。制度的修訂工作其實是現階段已經着手的工作,初稿已經完畢,但仍較為粗糙。具體的修訂後期應多與領導及各部門人員溝通。

另外,制度應多加培訓,以保證能夠落到實處。

(三)員工生活環境

1、員工宿舍進行衞生檢查、評比,評出衞生個人、衞生宿舍,對違紀行為照章處罰 。

2、在公司經濟能力許可的前提下,增加硬件設施,比如體育活動場地等。

3、餐廳要了解員工飲食喜好,菜品儘量多樣化,保證飯菜質量,同時加強成本控制,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。另外,是否考慮提高餐費,同時為員工增加雞、魚等高蛋白質食品,改善伙食。

在日常性事務中,應更加着重做好以下兩點:

1、從思想上重視行政大檢查。包括環境衞生,工作秩序、流程,安全隱患,廠牌廠服等,每週每月檢查,張榜公佈成績和問題,並提出適當的獎懲方案,以供領導參考。將制度的監督執行方面落到實處。

2、積極傳達公司報紙,協助電子商務在公司網站,發佈公司新聞、重要信息等,並在網站上表彰先進、懲戒落後,將員工業餘文化生活積極向上的一面展現出來。

以上兩點也是以前工作中所欠缺的,或是不重視的工作,今後的工作中應多加關注。

另外,根據公司發展規劃,今年一季度計劃完成投入建造項目初步方案,完成圖紙、工程預算等的上報及審批工作。後續待審批完成後,按照規劃及工程進度,持續推進。

上年度供暖電費申請方面。計劃也在一季度完成,現在正在着手項目建成前後對比方案的製作,及聯繫施工等事宜。

三、關係協調

對外:學習行業內先進企業經驗,瞭解職能部門相關信息,如質

監、安監、環保、消防、工商、另外,參與協調村委、政府各部門關係,保證公司運營正常。

根據公司發展需要,計劃儘快完成質量檢測站的申報事宜。

對內:部門之間的溝通,不定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。

四、安全保衞

1、消防事故應急預案,經常演練,定期對保衞人員進行消防培訓。

2、經常對員工進行安全教育,操作規程,交通、用電、消防,防患於未。

3、加強節假日和重點區域安全防範。

4、定期檢查危險標識牌、現場規劃標示線等,督促相關部門引起重視。

五、廠區綠化

1、計劃招聘專人負責,並對其工作提出要求,利用好經濟槓桿,及時進行考核。

人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強企業戰略決策和人事行政工作的執行力度,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務。

以上是本人20xx年度主要工作計劃,有不足之處,請各位領導、同仁批評指正。

人事行政部工作計劃7

為了配合銷售部完成20xx年經營目標,立足本部門的基本工作職能以及以往工作經驗對20xx年行政人事部的各項工作進行如下設計和規劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。

完成公司各個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。建立及時有效的績效考核制度與機制並與薪資掛鈎,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計劃、執行、落實、監督、修正工作,帶動各個職能部門的規範有效工作。

一、行政人事部目前雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作有了一定的規範流程但還是存在以下各類問題:

1、員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規範。員工檔案、勞動合同等不完整。

2、招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。

3、員工在職期間異動工作不規範,如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。

4、培訓工作,沒有計劃性和系統的組織監督。

5、考核工作,還沒有形成考核循環管理,不能反映員工工作表現。

6、薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。

7、還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業文化,不能控制員工流動率及勞資關係、糾紛處理。

8、公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動。

第一部分人力資源工作計劃

一、人員招聘

20xx年是公司快速發展壯大的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司業務量上升,所需人員進一步增加。而明年項目的啟動無論在原有經營範圍還是擴張的部分需求將進一步提升,所以行政人事部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會,補充基層員工和基層管理尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處於蓬勃發展期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然後再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門要求確定。

1、計劃採取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網絡、報刊、推薦等。

2、具體實施方案:

①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工採用網絡或報刊。鼓勵員工間的相互介紹,但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。

②今後針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日後發展培養管理儲備,三是可以採用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。

3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計劃招聘。

5、計劃發生招聘費用:根據實際情況而定。

二、員工培訓

1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓。

2、具體實施方案:

①新員工入職培訓,根據招聘情況原則上在一個月內完成,課程安排在原有的基礎上再優化,並做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。

②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發課件培訓或外訓來不定期進行。

③管理員工培訓,基層管理幹部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨着公司的發展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們基層的管理層幹部的知識更新要能跟得上公司的發展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等,課程以領導力、執行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前後)開展一次半天以上的集中培訓學習。

3、培訓費用:全年控制在20xx元以內。

三、績效考核

績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預期的效果,主要是由於對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計劃總結評分有一定的隨意性。

1、具體實施方案:

①20xx年1月中旬前各職能部門依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。

②20xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交總經理及各部門經理進行審議並修改於2月中旬前通過。

人事行政部工作計劃8

一、行政後勤主要工作內容

1、負責貫徹集團級西安辦領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反饋信息;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據集團發展戰略以及西安辦領導指示,負責起草工作計劃和其他重要文稿。

3、負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作。

4、組織安排西安辦會議,或有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要。

5、負責公司來往信函的收發、登記、傳閲、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。

6、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

7、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。

8、負責前台接待、客人來訪迎送等招待工作。

9、負責公司辦公設備、設施的維護管理。

10、協助信息部門做好信息系統總體開發工作,提高行政辦公效率。

11、負責西安辦後勤保障。衞生保潔、電話總機服務等工作。

12、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅遊活動。

13、完成總經理交辦的其他任務。

二、部門自身建設

1、完善部門組織職能、完成部門人員配備;

2、提升行政從業人員專業技能和業務素質;

3、提高部門工作質量要求;

4、圓滿完成本部門目標和公司交給的各項任務。

三、成本控制

1、依據預算計劃報銷費用,合理、節約、按時、準確地來執行

2、行政費用報銷的核準

3、編制、調整部門預算的方案

4、統購物品採購

四、公關及客户接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面的接待工作,確保接待效果不斷提高。

2、在確保公關及接待效果的提前下,將盡可能地節省公關接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高利潤水平。

3、調整西安辦各公司、部門接待人員配置,挑選高素質人員充實公關力量,做好公關及接待工作。

  xx集團西安辦

  20xx年12月21日

人事行政部工作計劃9

 一、健全公司的各項管理制度:

《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《基層員工薪酬管理制度》、《人事部績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理制度》、《員工轉正程序》、《工傷管理制度》、《員工辭職申請程序》、《員工離廠程序》等。員工從進入公司到崗位變動、績效考核、日常考評、批評處分、晉升調離、離職手續等工作,都能有文件進行控制,採取對事不對人的公平、公正、公開的管理原則,為企業員工提供一個公平競爭的晉升環境,一個可塑性發展的平台,讓員工切身感受到公司管理“以人為本”,公司注重人才,培養人才,發展人才的理性管理。

二、建立培訓制度及計劃:

1、員工培訓與開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作重點之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質等都將進一步加強,以此增強企業的核心競爭力。

公司的員工來自全國的每一個地方,每個人都有不同的習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成統一的工作方式,那就是培訓的意義與目的。並且給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,發揮人才的重要表現。通過制定《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立企業年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質量管理培訓、管理基礎培訓、團隊合作培訓、企業文化培訓等工作來提高員工的道德素質和技能水平,使員工成為公司的合格人才,一個合格的人才才能為公司的發展貢獻出最大的聰明才智。

三、人員配置:

根據公司發展目標,儲備公司的人力資源,在招工方面,向多渠道、多方向、多線性發展,可與中專學校聯繫,多方面儲備人才,並且制定《新員工入職跟蹤程序》,從員工入職、食宿安排、工作安排、動態追蹤、心態諮詢、問題解決等系統性的操作,讓員工感覺到家的温暖,很快的投入到公司的企業文化生活氛圍中。

 四、企業文化建設:

1、以人為本。文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者,也體現於企業的全體員工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮鬥目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰鬥力的整體。

2、不搞形式主義。企業文化屬意識形態的範疇,但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來,這就容易形成表裏不一致的現象。建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和道德情操,在此基礎上形成企業精神和企業形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化,而且是對企業文化概念的歪曲。

3、突出企業的特點。個異性是企業文化的一個重要特徵。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點,企業文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業之林中獨樹一幟,才有競爭的優勢。

4、與企業相結合。企業是一個經濟組織,企業文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業文化必須為企業的經濟活動服務,要有利於提高企業生產力和經濟效益,有利於企業的生存和發展。前面討論的關於企業文化的各項內容中,雖然並不涉及“經濟”二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以,企業文化建設實際是一個企業戰略問題,稱文化戰略。

在以後的工作當中,從培訓活動中倡導公司企業文化,從日常活動中宣傳公司的企業文化,從各類比賽活動中滲透公司的企業文化。以民本思想為重要的思想來源,並通過這一思想的開發利用,使全體員工產生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業的民主管理。並且在企業的發展中貢獻自己的聰明才智,真正成為企業主人,這才是企業文化真正在企業當中產生的作用與價值。

目前人事部工作計劃暫定以上幾點,其他日常事務未納入工作計劃中,工作當中重點建設在於,改變和引導部門人員觀念,以一種服務熱情的心態面對工作,處理各項事務。重在執行,執行是行政與人事工作開展的關鍵,實事求是,腳踏實地,紮實的完成人事部的各項工作。在各項制度,流程普及性、持久性、嚴格性的前提下,不斷改進,不斷創新,不斷完善公司的管理模式。

行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務後勤管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。

1、行政人事總務部在20xx年裏除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司實際工作情況,對後勤服務有關規章制度修改並完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型好人好事予以及時公佈,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。

⑹、規範辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生管理。

人事行政部工作計劃10

一、目標概述

公司迄今為止的組織架構嚴格來説是不完備的。而公司的組織架構建設決定着企業的發展方向。

鑑鑑於此,行政人事部在****年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

二、具體實施方案:

1、****年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

2、****年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閲修改;

3、****年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位説明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸

三、實施目標註意事項:

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

四、目標責任人:

第一責任人:行政人事部經理

協同責任人:行政人事部經理助理

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閲公司現有各部門職務説明書;

2、組織架構草案出台後需請各部門審閲、提出寶貴意見並必須經公司總經理最終裁定。

人事行政部工作計劃11

為了確保公司的高速發展,為公司提供強有力的人力資源及後勤保障,人事行政部五月份工作目標是:認真學習,落實公司的經營的長遠規劃,以求真務實的態度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工後勤力工作的佈置,統一思想,加強服務意識,做好本部門承擔的工作。

第一部分:人力資源工作計劃

20xx年將是公司高速發展的一年,發展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據公司經營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:

一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善

1、五月份將根據公司職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發計劃。

2、招聘方式及渠道。

⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。

⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發佈、及張貼小廣告的方式進行招聘。

3、招聘政策。

⑴、內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。

⑵、德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。

⑶、對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。

4、招聘費用預算。

⑴、網絡招聘費用:(無),網絡招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。

⑵、人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預計費用為:2280。00元左右。

⑶、獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。

⑷、全年總計費用:2280。00元左右。

5、組織結構完善。

⑴、根據因事設人的原則,確定20xx年度公司組織結構。

⑵、根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。

⑶、精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作彙報、溝通的及時有效。

⑷、對市場硬件設施進行改善及添置,增加安全防範設備,減少人員編制,降低運營成本,加咳嗽迸嘌擔拷歡鹹嶸諧」芾硭郊胺袼健

二、培訓

培訓工作作為五月份人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。

1、培訓內容:

⑴、根據2五月份公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。

⑵、對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。

2、建立完善的培訓體系:

⑴、建立並完善新員工入職培訓體系:瞭解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計劃—培訓後考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。

⑵、完善崗位技能培訓體系:由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。由其直接上級對各崗位員工進行反覆的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。

⑶、加強晉升培訓體系:要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,並且在考試合格後,才能擔任相應的職務。

⑷、外部培訓體系的建立:加強與行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校的溝通交流。根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式彙報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。

3、培訓檔案完善:

⑴、培訓資料檔案的建立:所有培訓的教案要保留,建檔。崗位職責及工作流程資料的留存。行業相關部門,政府機關下發的學習資料及文件的歸檔留存。所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。

⑵、培訓活動檔案。培訓的考勤記錄。培訓的考核試題、成績的記錄。員工培訓跟蹤表。

4、培訓制度完善:

⑴、新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。

⑵、晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓並通過考核的才能晉升或轉正。

⑶、崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。

⑷、培訓活動管理制度完善,對培訓的'開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。

5、培訓費用預算:

⑴、培訓資料費用:計劃1500。00元左右。

⑵、外部拓展培訓費用:計劃5000。00元左右。

⑶、政府、行業管理部門培訓:計劃5000。00元左右。

人事行政部工作計劃12

20xx年人事行政部工作,在酒店領導的正確帶領下,堅持“以人為本,科學發展”的重要思想為指導。通過本部門和其他部門相互配合共同努力,取得了一定工作成果。下面對20xx年度的工作做一簡要總結:

一、招聘工作

20xx年上半年以網絡招聘為主,全年共面試208人。在20xx年春季開始進行過集中的招聘工作,後期採用了地方網絡招聘、和淶源信息網建立合作,有明顯的效果。除此之外內部員工介紹的也比較多,內部員工介紹的到店工作都比較穩定。

二、培訓工作

1、20xx年依然是酒店內部規章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發到了每個員工的手上,並進行《員工手冊》培訓和相關問題解答,讓漫臣的員工一進入漫臣就有這本手冊相伴,不論是薪酬還是裏面的相關工作流程都清晰化,使員工更全面的瞭解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。

2、5月我們進行過全員軍事訓練3天,通過三天的訓練,有效的激發了大家吃苦耐勞和團隊合作的精神。使部門之間聯繫更加緊密,員工和員工之間更加了解。

3、針對服務技能、服務禮儀等相關專業知識的培訓,使得漫臣酒店的服務質量上有所提升。11月15日由樑副總主持,人事部、工程部對新入職員工進行了酒店文化建設、設施設備使用、薪酬管理等知識培訓。

4、12月份,邀請我縣消防大隊專業人員到我酒店進行消防培訓與實際演練。人事行政部組織,由保安部配合,全體員工參加了一次消防培訓及消防演練。通過組織培訓學習,使大部門員工掌握了一定的消防和自救知識。

三、考勤管理:20xx年度按照公司領導的指示,人事行政部對考勤管理進行了嚴格管理,認真做好每天各部門人員出勤打卡機的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發現的異常現象反饋到各部門,並及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理有很大的改進,且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些小問題,管理人員對部門員工的考勤管理不清晰,人事行政部發現問題及時與主管溝通並及時改正。

四、檔案管理: 酒店各類檔案的管理是人事行政部一項重要而又細緻的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案、花名冊進行了較細的分類。從員工的應聘、入職、轉正、離職到每一個環節的資料進行了詳細的歸整,嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫,使各類檔案的管理逐步達到了便於查找,一目瞭然。提高了檔案管理的工作效率與工作質量,避免了缺項,解決了亂丟亂放的現象,使各類檔案的管理更規範化和系統化。

20xx年度人事部工作計劃

一、招聘人才

結合發展趨勢及酒店的實際經營狀況,20xx年招聘的主要目標是為企業有計劃的人員調整後的增補,招聘的主要途徑為內部員工推薦、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主。

二、培訓學習

1、根據20xx年部門培訓計劃,按時按量完成部門的培訓工作,重點為:崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業理念、薪酬管理、設備設施安全、消防知識等培訓。

2、建立培訓管理體制。建立人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。

三、後勤管理

加強對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,及時瞭解員工的思想狀況,關心員工的生活,幫助員工解決實際問題。

四、機制建設

協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質量,通過一年的系統梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

人事行政部

人事行政部工作計劃13

20xx年,在酒店董事會的正確領導及大力支持下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,人事行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮人事行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,現將從開業前的籌備工作及開業後人事行政的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

酒店開業至今,人事行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使人事行政部日常管理工作基本實現了規範化,建立了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務正常有序。人事行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,延長下班時間,義務加班加點,從自身做起,較好地樹立榜樣。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“二個服務”,即為領導服務、為員工服務。我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下二點:

1、變被動為主動。對酒店工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動人事行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

人事行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。

人事行政部在過去的三個月來,雖然在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距,存在很多不足。

(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。

雖然通過了人力資源市場、現場招聘會、報紙、網絡等形式的招聘,但效果不理想,特別是在開業時期,因人員籌備不到位,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

(二)培訓力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在08年度,雖然開展了幾次培訓工作,但因本人的業務能力欠缺,專業知識缺乏,使培訓達不到預期的效果。

(三)員工的考評工作不到位

對員工的考評工作,總體來講缺少一種統籌安排和週期性,沒能按時對員工進行周密細緻的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。

(四)員工事務管理不到位

員工事務涉及面比較廣,包含了員工宿舍、衞生間、洗澡間、更衣櫃等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服缺少統一存放的地點,也沒有添上的計劃性,員工衞生間、員工宿舍在管理上效果不理想。

(五)檔案管理不到位

檔案記錄着酒店發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便於領導回顧與總結,並從中吸取經驗和教訓,但是,就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不説是我部今年檔案管理的一大遺憾。酒店的店報至今未能出版,對此深憾慚愧。(六)業務能力欠缺業務能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識、無私奉獻的創業精神、開拓進取的創新精神、吃苦耐勞的精神,由於知識面較窄,導致管理視角範圍不廣,並且在日常工作中出現了較為低級的工作失誤,如員工思想工作調整不力,造成人員流失較多,如個人親合力不夠,造成與其他管理人員之間缺少溝通配合。

針對上述這些問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決。

六、20xx人力資源部工作計劃

20xx年人力資源部工作目標是,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實現因事擇人、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。為了完成這一目標,我部在新的一年裏,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成09年度上述目標,並不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性,最終實現酒店的新年度裏的總體目標。

(一)要做好員工招聘、錄用工作

酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立並完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部09年度的重要工作。我們將根據酒店經營發展的需求,結合酒店實際情況,分析各部門的崗位分佈、人員安情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將採取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業,將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。

(二)做好全員的培訓工作,提高服務質量

培訓工作是服務質量的保障,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。在09年要加強培訓力度,努力提高服務質量。

(三)作好員工考核工作

1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。

2、每月對優秀員工做好評審考評工作。

3、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。考評目的:瞭解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握員工及管理者的工作能力、管理能力,並通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,並以堅持公平、公正、公開的考評原則。

(四)做好員工事務的管理工作

1、認真落實制定詳細的事務管理制度及工作程序

2、不定期召開員工生活會,聽取員工意見。

(五)有效開展酒店內部人際溝通工作

要嚴於律己、辦事公正,瞭解、認識員工,對員工真誠相待。充分發揮部門職能建立完好的人際關係。

(六)有效開展對外溝通工作在維持現有關係單位基礎上,爭取與勞動局、衞生監督所、工商部門、各學校等建立良好關係。

(七)下大力抓好模範的培訓、推廣工作,以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上台階

各位領導、同事們,在新的一年裏,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,開拓進取、與時俱進、不辱使命、紮實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮鬥。

人事行政部工作計劃14

為配合平台20xx物流配送目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx工作計劃。

第一部分人力資源工作計劃

一、人員招聘

(一)思路分析1、20xx年是平台成立的第二年,也將是快速發展的一年,人力需求將會迅速增加,並逐步到位。

2、利用平台的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會,補充一線優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。

3、在20xx年績效考核的基礎上,實行20xx年的內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。

(二)目標概述

平台目前處於發展初期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然後再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各用人部門要求確定。

(三)具體實施方案

1、熟人推薦:包括員工推薦,在本公司工作,以及社會上有親戚朋友願意來公司上班的人,引薦新員工。

2、網絡招聘:在招聘人員時,採用達州人才網及鳳凰山上下論壇等在達州本土具有影響力的招聘網站招聘。

(四)實施目標註意事項/ 61、調查瞭解競爭對手以及附近企業福利待遇等情況。

2、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確瞭解需求.(五)直接責任人:行政人事專員

二、績效考核

(一)思路分析

從20xx年績效考核看,有許多問題,主要是一些平台指標無法考核及沒有良好的堅持和實施,另外各部門主管沒有正常行使績效職能。績效考核體現了平台對中、高層管理人員,基層管理人員以及後勤人員的績效要求。有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;一是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保障。績效體系應完成的任務有四個方面:

一是健全績效指標;

二是抓好績效過程監控;

三是嚴格實施考核結果反饋和應用;

四是規範利用橫向考核數據,並與薪酬掛鈎。

(二)目標概述

績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。

(三)具體實施方案

1、繼續完善績效考核書。

2、補充、修正現已有崗位和新增崗位績效考核書。

3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結

果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,人事行政部完成此項

工作目標就是有效的對於物流支撐平台各部門的考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行.(四)實施目標註意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。

3、績效評價體系,並不是人事行政部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

(五)直接責任人:各部門負責人

四、員工關係

1、員工關係

員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括平台和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係,不僅是平台良好社會形象打造的一個方面,更是平台尋求長期發展的重要支柱。20xx年平台以舉辦團建活動的形式,引導員工與平台多進行溝通,拉平台與員工、上級與下級、員工與員工之間的距

離,增強員工的歸屬感。

直接責任人:行政人事專員。

第二部分行政管理工作計劃

行政管理工作概括地説,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為賓客服務。

一、企業文化和團隊建設

提煉並學習企業文化,達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。

企業文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。

平台內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,適時開展有針對性的競賽活動,活躍平台氣氛。

具體團隊建設項目擬有:

1、體育活動協調各部門組織羽毛球比賽,趣味運動會等體育活動。

2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節……

3、優秀員工評選及獎勵。

4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。

5、企業文化討論學習。

7、行政大檢查,環境、秩序、工牌等,每週每月檢查。

8、每月協助各部門召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。責任人:人事行政部所有人員

二、制度建設

制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要

遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。

責任人:相關部門負責人

三、員工生活環境

1、員工宿舍進行衞生檢查、對違紀行為照章處罰。

2、在平台經濟能力許可的前提下,增加硬件設施,比如司機休息室、體

育活動場地等。

責任人:人事行政部所有人員、四、關係協調

對外:學習行業內先進企業經驗,瞭解職能部門相關信息等進行積極必

要的聯絡溝通。

對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。

責任人:人事行政部人員、財務、各部門負責人

七、日常行政事務

1、資料整理:嚴格規範和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔。責任人:行政人事專員

2、辦公用品採購和使用:依據預算採購和領用辦公用品,耐用辦公

用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。

責任人:人事行政部所有人員

人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步,下一步,我們必須加強平台戰略決策和人事行政工作的執行力度,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務。

人事行政部

  20xx年2月24日

人事行政部工作計劃15

5月行政工作可以分為三方面:

一、 人事治理方面

1、 根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工

2、 較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,並及時上報;

3、 規範了各部門的人事檔案並建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案

4、 強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;

5、 崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;

6、 與領導的溝通

二、 行政工作方面

1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃

2、 採購日常辦公用品,使員工的工作順利進行

3、 和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢

4、 對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,並做好物品的領用登記,合理的採購辦公用品

5、 嚴格控制各項辦公費用的開支,以節約降低成本為第一原則

6、 做好公司各部門的後勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

三、 公司治理運作方面

1、 根據市場發展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出台了《檔案管理》,並制定《衞生輪值班制》規章制度,通過落實各項規章制度,規範了工作程序。

2、 逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。

5月工作尚存不足之處:

1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協調方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠

2、 對內的監督治理如清潔衞生的檢查力度不夠

3、 缺乏對公司企業文化及工作範圍的建設;

4、 員工培訓機制有待完善和加強

6月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面着手工作:

1、繼續完善公司制度的建設

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度,完善培訓機制

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境

4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作

行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閲和保管工作

5、加強勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規範化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度

6、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進

7、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體幹勁和歸屬感

行政部在4、5月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的台階。

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