【精品】部門工作計劃範文彙總六篇

日子如同白駒過隙，我們的工作又將迎來新的進步，立即行動起來寫一份計劃吧。計劃到底怎麼擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的部門工作計劃6篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

部門工作計劃 篇1

為了認證貫徹執行中華人民共和國行業標準《建築施工安全檢查標準》JGJ59-99，針對我工程實際狀況，為了優質、高速、安全、文明、低耗地完成本工程建設 任務，特制定安全管理目標

一、堅持“以人為本”的理念，貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，加強安全生產管理，進一步安全生產的各項規程、標準，提高安全與文明施工管理水平，以減少安全事故為目標，加強安全組織機構隊伍建設，完善責任體系，夯實工作基礎，強化專項整治。

二、安全生產領導組織機構圖

安全生產目標

結合總公司20xx年安全生產目標管理責任書要求特制定一工程部20xx年安全生產目標：

杜絕任何安全生產事故，事故起數和死亡人數為零。

輕傷事故控制在4‰以內。

不發生萬萬元以上的經濟財產損失。

不發生食品安全事故的發生。

堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”，切實做好安全工作，保證一工程部安 生產為零事故。未來規範安全生產工作，提高員工的安全素質，帶動一工程部安全生 產管理的提升，降低或避免意外傷害事故的發生，體制定20xx年安全生產工作計劃。

三、 認真組織學習公司安全生產管理規定，完善安全生產責任制。

1、 認真執行公司下發的.各種安全生產文件，及時將公司有關安全會議精神落實，傳達到每一位與昂安全生產意識。

2、健全並落實安全生產責任，在安全生產工作的同時要負責相應的安全問題。誰生產，誰負責安全。員工在自己的崗位上要認真執行各自的安全生產職責，增強安全意識，加強安全生產管理，落實安全員安全生產責任制。

3、定期召開安全生產會議，總結安全生產工作，針對存在的安全隱患制定整改與預防，傳達安全生產方面的文件，佈置有關安全工作。

四、加強宣傳教育工作，確保公司安全培訓取得實效，切實提高員工的安全知識水平，增強與昂的安全生產憂患意識，保證生產安全順利的進行。

1、每月在完成生產任務後，利用生產空閒時間對職工進行相應的安全知識培訓，熟悉、掌握必須要的安全技術知識和自我防護知識，做好職工安全培訓記錄。。

2、積極配合公司及有關職能部門對從人員按國家規定開展專業安全技術培訓工作，已持有相關資格證書的職工要定期進行學習，做到持證上崗。

3、正確使用勞動衞生防護用品，預防生產作業中的傷害。

4、加強事故處理防範，在突發事故中正確熟練的採取自救和互救措施。將傷害控制在最小程度。

五、狠抓安全生產管理，嚴格執行各項安全規章制度和安全操作規程，確保安全文明生產，定期進行安全自查，落實隱患整改責任。

1、繼續建立隱安全生產設施台帳，定期檢修保養，定期檢測，確保相關證件齊全。

2、將安全隱患列入安全隱患台帳，及時制定整改，落實整改責任，無能力整改的要立即向上級部門報告，研究，制定，落實整改。建立單位安全自查記錄及安全整改記錄。

六、安全工作檢查年、季、月計劃

1、安全措施費用計劃

為了有計劃有目的改善勞動條件，防止工傷事故，減少職業危害，提高員工的安全生產意識，改善勞動生產條件，關心勞動者的身心健康，特制定本計劃。

1.1教育培訓(一萬元)

主要用於員工的安全教育培訓，特殊工種的培訓。

1.2安全宣傳教育措施(5000元)

用於訂閲安全衞生雜誌、報刊、教材、掛圖、宣傳畫等。

1.3防護用品(65萬元)

防護腳手架租賃、安全網、安全水平網。

1.4安全文明施工費(15萬元)

1.5新技術、新工藝等安全裝置(2萬元)

以上費用合計：83.5萬元

2、 檢查表

部門工作計劃 篇2

根據公司20xx年的工作，客服部將在20xx年作出如下計劃：

　一、建立客户服務中心網上溝通渠道

現在，越來越多的客户喜歡在網上查詢和交流信息。在後勤總公司的網頁下面設立客户服務中心的電話和郵箱，有利於便捷與客户聯繫溝通，滿足顧客需要，提升服務質量。

　二、建立客服平台

1、成立客户監督委員會。由監事會、業主委員會成立客户監督委員會。行使或者義務行使對後勤服務監督職能。

2、建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審（這項工作也可以有人力資源部行使）。.

3、搞好客服前台服務。

（1）客户接待。作好客户的接待和問題反映的協調處理。

（2）服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信息諮詢。

（3）相關後勤服務的跟蹤和回訪。

（4）24小時服務電話。

4、協調處理顧客投訴。

5、搞好客户接待日活動，主動收集和處理客户意見。

6、建立客户檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。

7、搞好意見箱、板報及黑板報、温馨提示等服務交流。

　三、繼續做好服務

物管中心的iso質量檢查管理、辦公室部分工作和客户服務，繼續做好與能源中心的有效維修客户服務

　四、機構建設

1、成立後勤總公司客户服務中心。目前客户服務部隸屬於能源中心，辦公室在物業管理中心，主要為物業系統服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的.外延可以擴大到總公司範圍，為我校後勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便於全面協調服務。

2、人員編制至少二人。要搞好客户服務，只有經理一人是不行的，要改變以前客户服務部只有一人的不正常狀態，大學生來了又走。人力資源不低於二人的編制，工作人員具有本科學歷，有利於客服機構框架的建立和穩健運行，改變顧此失彼的現狀，便於逐步建立規範和完善客服工作。

五、經費預算

往年客户服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經費，按照節約的原則，編造經費預算500元∕月全年公務經費6000.00元。

客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的，這正是當年總公司設立客户服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源（質量管理）部有交叉關係，但是，客服中心主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業務部門而不是管理部門。今後xx物業服務如果能夠競標成功，客服中心可以採取“xx小區”的模式。

以上工作計劃僅作為客户服務部為總公司舉行的“幹部務虛會”，“質量、改革、發展”，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的標準，客户服務工作要根據自身特點，逐漸改良，不斷推進，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好後勤服務作，努力把公司做大做強。

部門工作計劃 篇3

20xx年工作已經結束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務。在工作思路上要創新，工作方法上要改進，將集團行政部打造成高效率、高執行力的卓越團隊，為集團的發展做出更大的貢獻！

結合20xx工作中存在的不足，和目前集團發展的現狀及今後發展的趨勢，集團行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度工作：

一、制度方面

（一）努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。

加強工作流程學習，強化逐級負責制，充分調動員工工作的積極性，使集團後勤管理工作再上新台階。

（二）加快集團新制度的敲定，實現集團工作科學管理。

（三）加強行政費用的管控工作，從採購入手嚴把質量關，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，要合理進行物品及辦公用品的配備工作。

（四）配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。

（五）做好日常管理工作，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。

二、行政日常管理方面：

（一）在集團行政總監的直接領導下，全面負責集團日常行政工作，及時草擬並審核以集團名義發表的.文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。

（二）20xx年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。

（三）強化車輛管理，確保集團領導正常用車。

不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護車輛，節約油耗。20xx年將未審驗和保養的車輛在指定日期內完成審驗和保養工作。

（四）檔案管理依然延續已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管，做到在需要時，即查即用。

（五）做好20xx年辦公用品登記、採購、發放以及控制辦公成本費用等工作。

（六）20xx年集團各類會議將繼續按照現行的會議召開流程進行，集團行政部仍然檢查、監督集團領導在會議上佈置的各項工作的落實情況。

（七）積極配合其他部門

三、對外聯絡工作方面：

（一）根據領導要求，認真做好公司來賓的接待工作。

（二）切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關係維護工作及重大節假日客户回訪工作。

（三）組織、協調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。

四、集團領導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。

以上工作計劃僅為20xx年集團行政部日常基本工作目標，具體工作安排可根據集團實際需要調整。

部門工作計劃 篇4

新學期、新打算，新思路。我們後勤各崗位通過上學期的工作總結與反思。大家面對新的挑戰，找差距，訂目標，力求在新的一年、新的學期，有新的改變。以下是我們的努力方向。

一、抓思想教育、積極探索、與時俱進

1、理清思路，振奮精神，增強信心，在改革的大潮中，適應變化，努力學習，掌握過硬本領。

2、加強整體互動，促進學習效應，產生對知識的渴望、渴求，心裏有不斷向新目標定位的願望。

3、發揮羣體智力，自覺，主動地參與到優質服務的行列，用心去做，用心去體會一切。

4、掌握不進則退的原則，要不斷地超越自我，超越目標。

5、本學期是省級評估的重要時期，為全園提供優質服務，是後勤各崗位應該做到的基本要求。

6、學會找準自己的着力點，敢於創新，不斷創新。

7、向書本學習，向同事學習，向自己學習，在學習中積極探索。

8、促進“四個學會”的深入，即“學會學習、學會做事、學會合作、學會生存”。

9、增強集體觀念，有熱情、有激情的努力工作，在業務求精上下功夫。

10、有計劃、有目標地主動工作、克服觀望和等待的消極心態，以積極的態度投到工作中，和全園的工作保持一致。

11、每個人寫好工作計劃、學期工作總結，做好讀書筆記。

二、安全保衞工作不能忽視

1、繼續做好檢查安全防護網，繼續觀測房屋裂縫的安全程度。

2、每週一認真做好活動場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。

3、每月初對班級與辦公場所的電扇進行一次全面的檢修與維護。

4、每週對食堂煤氣用具、煤氣管、電器設備、門窗、進行一次全面的檢查修理。

5、每月檢查一次樓梯窗户和班級門窗，發現問題及時處理。

6、每天整理和檢修體育用品房器材，保證體育器械的安全性。

7、門衞要儘快熟悉新生與家長，堅守崗位，按時關鎖大門。

8、繼續做好來訪者的登記與詢問。

9、門衞每天做好下班前的電器、電源、門窗的`常規檢查。

10、食堂每天做好餐用具的消毒，食物的驗收，幼兒的用餐留樣，並做好登記。

11、食堂繼續做好下班前的各種檢查，人離門鎖，防止外人進入。

12、食堂做好各種機器的安全操作。

13、司機做好汽車的保養與行車安全。

三、各部門日常工作要點：

（一）庫房管理與採購

1、購置和發放新生牀上用品、書包、服裝等。

2、做好開學前，班級衞生用品、辦公室用品的購進與發放。

3、開學前做好各處安全檢查表的張貼。

4、做好省級評估用物的購買與製作。

5、學期結束前做好班級物品的清查和庫房盤點。

6、每月做好固定資產的對帳和盤存工作。

7、做好各種節日、十週年園慶、職工福利的購買。

8、維修各班級的壞牀。

9、投放沙池玩具、體育器材。

（二）維修工作

1、開學前擺放好幼兒活動場所各種體育器材，整理好體育用品房器材。

2、每週檢查各班級和走廊、大廳及辦公場所的照明設施，發現問題立即維修。

3、開學前整理音樂室窗簾、地櫃門，保證在省級評估前完成。

部門工作計劃 篇5

供應科在20xx將以下幾方面作為重點，努力完成各項工作任務，併力求在工作創新上有所突破。

一、工作任務

受經濟總體形勢影響，以及國家對高硫煤銷售台階的不斷提高，預計20xx煤炭價格仍然不會有大的起色。面對嚴峻的銷售市場，供應科將一方面保證公司的>安全生產，另一方面要積極主動助推公司節能降耗、降低生產成本。

工作中牢固樹立“一切服務於生產”思想，全力做好物資供應工作，為我礦安全生產提供強有力的保障。同時加大市場調查力度，及時掌握材料價格漲跌變化，最大限度縮減採購成本，全採購成本實現下降3%的目標。密切聯繫材料使用部門，瞭解材料使用週期與性能，深化材料領用管理，實現資源利用率最大化。與生產系統密切配合，做好廢舊材料的回收與利用，提高修舊利廢，開源節流，降低庫存材料資金佔用率。積極改進工作方法，完善基礎管理工作，努力鑽研業務知識，不斷規範工作流程。

二、管理措施

以末開展的薪資調整工作為契機，供應科對人員分工、崗位細則、工作制度進行了完善修訂，結合公司考核組對物資採購方面提出的建設性意見，20xx將嚴格按照精細化管理模式紮實開展各項工作。

繼續抓好火工品的安全管理工作，加強隱患排查力度，做好火工品的採購、發放和保管，全流程責任到人，完善各項記錄台賬，確保該項工作零失誤。

嚴格對庫房進行精細化管理，及時採購，滿足生產。賬目清晰，責任明確，賬、物、卡三者相符，嚴把材料的'出入庫關，抓好物資的維護和保養。

繼續建立和完善供方信息庫，對供應商進行分類登記，確保每一個供應商資料不會流失，同時也有利於對供應商信息的掌握，清晰各家優勢與特色，不斷規範採購市場信息空間。

加大物資採購市場調查力度，嚴格合同訂購程序，規範工作手續流程，做到有計劃、有調查、有會議、有審批，做到物資材料採購質與量的最優化結合。

三、費用控制

在科室管理過程中要繼續發揚勤儉節約的辦公習慣，努力降低勞動成本，提高工作效率。庫房管理要繼續加強對連隊材料使用的修舊利廢工作，做到月月有小結，在滿足

安全生產的前提下努力降低庫存物資佔用資金。打網車間要定期對機器設備進行維護保養，避免出現大損大壞事故，從點滴做起，將費用控制到最低。

供應科

部門工作計劃 篇6

一、指導思想加強管理，研究創新，擴大營業額，控制成本，創造利潤；加強業務學習，堅持員工技能培訓，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質、管理水平；建立辦事高效，運作協調，行為規範的管理機制，開拓新業務，再上新水平，努力開創各項工作的新局面。

二、主要經營指標

1、主營業務收入全年淨增萬元，其中每月均增加萬元；其它業務收入全年淨增萬元，每月均增加萬元。

2、客户流失率為總客户的％，其中：人為客户流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客户的`％。

3、全年完成業務總收入萬元，佔應收款％。

4、實現淨利潤萬元。

5、委託銀行扣款成功率達％。

三、工作措施

1.捕捉信息，開拓市場，爭當業績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國，獨佔熬頭。

2.抓好基礎工作，實行規範管理，全面提高工作質量。

搞好各類客户分類細劃，摸底排查工作。對客户進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客户進行分類，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務的全面完成

3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續做好呆帳回收及核銷工作。

4.適應營銷新形勢，構建新型的客户管理模式。一是要實行客户分類管理，提供差別化、個性化服務；二是對重點客户進行重點管理，尤其要做好重點客户的後續服務工作。