部門工作計劃合集15篇

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時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實着,在喜悦中收穫着,該好好計劃一下接下來的工作了!計劃怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編為大家整理的部門工作計劃,希望對大家有所幫助。

部門工作計劃合集15篇

部門工作計劃1

在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司市場經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以説,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來,酸甜中夾雜着汗水,努力和付出就會有回報,對我來説,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。

自己20xx年市場工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止xx年12月24日,xx年完成市場額1300000元,起額完成全年市場任務的60%,貨款回籠率為80%,市場單價比去年下降了10%,市場額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事市場工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名市場經理,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域市場任務並及時催回貨款;

2、努力完成市場管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量市場經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,其次自己經常同其它市場經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過實踐證明作為市場經理技能和業績至關重要,是檢驗市場經理工作得失的標準。今年由於舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

二、明確客户需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。

工作中自己時刻明白市場經理必須有明確的目地,一方面積極瞭解客户的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客户要求的期限內供貨,另一方面要積極和客户溝通及時瞭解客户還款能力,考慮並補充完善

三、正確對待客户投訴並及時、妥善解決。

市場是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以市場經理應正確對待客户投訴,視客户投訴如產品市場同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品市場的過程中,嚴格按照公訃制定市場服務承諾執行,在接到客户投訴時,首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客户需求確定代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好市場工作的前提。自己在市場的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的塗料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、塗料產品市場分析

塗料產品市場區域大、故市場潛力巨大。現就塗料市場的市場分析如下:

(一)、市場需求分析

塗料應用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數塗料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過後會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些塗料市場己直接威脅到我們己佔的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和市場手段上不佔優勢,市場任務的加30%,市場經理的日子並不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好市場業績的.,關鍵是公司給市場經理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對塗料市場的瞭解,塗料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時市場價格下調,有的市場價格同我公司基本相同,所以已形成規模市場;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業市場價格較低。

六、xx年市場經理工作設想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他市場經理和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據xx年區域市場情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點;二是發展好新的大客户,三是在某些區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開市場工作。

(二)、xx年首先要積極追要往年的欠款,並想辦法將欠款及時收回,及時向領導彙報,取得公司的支持。

(三)、xx年自己計劃更加積極蒐集市場信息並及時聯繫,力爭參加招標形成規模市場。

(四)、為積極配合代理市場,自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場並形成市場。

(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及市場實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

(六)、為確保完成全年市場任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

七、對市場管理辦法的幾點建議

(一)、xx年市場管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對市場經理考核後按辦法如數兑現。

(二)、xx年應在公司、市場經理共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的市場管理辦法,使其適應範圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)、xx年應在情況允許的前提下對市場經理鬆散管理,解除固定八小時工作制,採用定期彙報總結的形式,市場經理每週到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導彙報目的地及返回時間,在接領導通知後按時到公司,以便讓市場經理有充足的時間進行市場策劃。

(四)考慮市場經理實際情況合理讓市場經理負擔運費,小包裝費,資金佔用費,減免補償因公司產品質量等原因市場經理產生的費用和損失。

(五)、由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察並綜合市場行情市場經理的信息反饋,上下浮動並制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發市場經理的市場熱情。

在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,説不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。

在以後的歲月裏,我的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!

部門工作計劃2

一、招聘計劃

紀檢部門肩負着檢查學生早操和衞生的使命。因此,為了有更充足的力量來完成紀檢部門的全部工作,紀檢部門會以公開招聘的形式,招聘一批學習優秀、工作能力強、服務意識強的新生來補充紀檢部門的力量。前期有意識地組織大一新生的培訓,讓他們儘快熟悉工作,轉變角色,融入紀檢部門的團隊。

新兵人數定義為8-10人,其中男生人數定義為5-7人,女生人數定義為2-3人。

二、做好工作,與其他部門配合

作為紀檢部門,我們要承諾保持場館秩序,盡一切可能保持場館安靜,讓活動有序完成,杜絕場館混亂。同時,紀檢部門會努力配合體育部保持早操紀律嚴明。紀檢部門也會盡力配合生活部對新生內務進行嚴格檢查,進一步規範新生行為。讓紀檢部門的成員在理工學院、教師和共青團學生會的指導下,盡職盡責,公平公正,努力為我們的學生創造一個良好的環境。

中國地質大學長城學院的工作是一個大整體。紀檢部門將在學院領導的指導下,做好自己的工作,同時加強與團委、學院學生會等部門的溝通和工作,共同組織各種大型活動,共同營造學校的教學秩序和氛圍,服務學生,為學院做出貢獻。

三、紀檢部門的未來目標

監察部作為我係學生會的'重要部門,會更好的為學生服務,營造和諧的羣體氛圍。同時,紀檢部門將努力做好自己的工作,在未來的一年裏為工程技術部發揮更好的作用。與其他部門攜手共創“長城永固,工程無敵”。

部門工作計劃3

20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們某某公司成立二十週年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜着沉默;喜悦當中又帶着憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今後的工作在質量上、效率上再上一個台階,現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面:

一、人員分工合作,共同完成任務

我們技術部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。

今年,我部組織相關技術人員,將各項工作任務落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設計任務,從而確保了每項工程都能按質按量地完成。

為了給設計人員提供實踐學習的機會,我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線,參加實踐鍛鍊學習,從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括:

1、配合生產部、工程部做好餘熱電站、水電站及某某項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。

2、完成某某項目的圖紙設計工作。

3、跟進和做好某某項目的建設工作。

4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

5、參與新產品、新設備的研發和調試工作。

6、策劃和組織好公司成立二十週年慶典的對外宣傳活動及公司的業務推廣。

7、做好各個運行電站發電數據的錄入存檔及統計工作。

8、公司辦公設備及局域網的維護。

二、堅持技術創新,管理得心應手

秉承我們公司的創新精神,我部在科技創新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現!我們把某某項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”,重新設計和開發某某項目,在某某原來的基礎上根據現場的實際生產情況,做出了許多的改進,把某某現在所存在的問題和未來運行中可能出現的問題都儘可能的考慮周全,並結合我們經過多年來所掌握的`實踐經驗和技術知識,部分設計還通過了多次試驗,盡力使某某項目在將來的運行中實現安全、高效、節能、環保的目標。

我們還把在餘熱發電工程項目中的系統控制理念,採用先進的計算機監控系統並結合某某的生產工藝要求,大膽地將這些技術注入到某某項目中去,自行設計和製作出一整套較為先進的監控系統,確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

三、堅持不斷學習,提高綜合素質

為提高技術部的人員綜合素質,滿足公司長遠發展建設的需要,我部每年都會選派人員深入施工現場鍛鍊學習,並提供技術支持和指導等相關工作。

今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份後派送某某連續三次深入某某施工現場鍛鍊學習和提供技術支持。也曾多次組織某某等人到某某等現場工地參觀學習、蒐集數據和整理資料並參與技術改造工作。

平時鼓勵員工積極參加一些專業課程的培訓學習,通過一年來的理論和實踐鍛鍊學習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今後我們一定還會做好理論與實踐的鍛鍊培訓工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。

四、發揚優良作風,改善不足之處

通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果説本年度技術部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。

但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現為:

我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程會考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢於創新。

今後我們還將努力完善我們部門綜合建設,繼續發揚優良作風,改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。

我們堅信,在大家的團結努力下,某某公司的明天會更加燦爛輝煌!

部門工作計劃4

根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,對於公司提出的xxxx年“杜絕浪費,節能降耗,增產上量,停虧爭盈”的奮鬥目標,企管部計劃從以下幾個方面開展xxxx年度的工作:

1、完善公司企業管理制度

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業管理制度,xxxx年企管部要組織、協助公司級制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章的制訂。做好公司規章制度的'起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬定部門規章制訂的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規範的制訂、執行。於xxxx年6月前完成《企業管理手冊》的制訂。

2、企業文化建設

制定《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。

加強對優秀工作人員、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進工作人員,在正式上崗前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

3、企管部自身建設

企管工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,企管部在xxxx年將大力加強本部門的內部管理和規範.企管部xxxx年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門工作人員配備;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

4、考核方面

4.1逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考核,對車間的生產過程控制提出新要求,提倡節約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間瞭解車間生產實際情況,進行實地調研,希望各車間能理解並能主動配合,做好一些基礎數據的收集、記錄。

4.2依據公司生產經營計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執行情況進行考核。

4.3對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。

最後,在xxxx年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務好生產,將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。

部門工作計劃5

又是新的一年,為了公司的更好發展,自身業務能力的提升,業務部將從以下幾方面認真做好本年度的工作安排:

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户,加緊聯絡老客户感情,組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客户交辦的'各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客户公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃

學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是公司業務部20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,業務部會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

部門工作計劃6

策劃工作目標:

1.完成並達到以x醫院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標。

2.讓企業的銷售工作更輕鬆,使銷售額不斷上升。

3.參與企業的經營和發展戰略制定,並對企業的管理水平和管理質量等諸方面經營內容提出自己的見解和意見。

為了完成和達到以上3點目標,我將戰略高度來初步的制定一下幾點工作要點:

1.用最短的時間來客觀且準確的瞭解掌握x醫院的綜合經營狀態;瞭解哈爾濱市醫療企業的綜合經營狀態。

2.對各個方面的信息和數據進行整理和分析,在對過去客觀經營優劣認知的基礎上,揚優棄劣,進一步實行開放式經營。

3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業各項資源,突出優勢資源。與x醫院的內行人士和企業的'高層共同制定新一階段的企業經營與銷售戰略。

4.整合企業各項資源過程中,儘量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構,併合理的進行崗位設置和人員配置,並且按照既定的銷售戰略和宣傳思路對有關人員進行必要的指導性的培訓。

5.我的工作重點是以整體銷售戰略為出發點,品牌的有效推廣為主,以市場信息反饋,醫院的銷售額和品牌推廣費用的節約化和使用多樣化為運作思路來制定具體的操作模式。

6.運用包括宣傳在內的多種運作模式來有效的進行品牌推廣運作。

7.與各個部門溝通,協調,以品牌經營為基礎,品牌銷售戰略為樞紐,品牌建立為目標,統籌管理,銷售,品牌推廣等運營部門共同協作.並提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。

8.讓人們知道並瞭解x醫院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有着突出醫療優勢的重點醫療單位。

部門工作計劃7

忙碌而充實、疲憊卻喜悦……是啊,我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悦、收穫着。我將吸取xx年遺憾的教訓、收穫的經驗,腳踏實地,追求卓越。現根據我公司的發展壯大的需要,制定如下xx年個人工作計劃如下:

一、xx年工作整體規劃

思想政治工作計劃

始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,嚴於律己,寬於待人,關心同事的學習、生活,做在家的好朋友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。

個人業務工作計劃

作為一名房地產行業的從業人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的`業務技能。本年我將注重開拓視野,訂閲專業雜誌,瀏覽相關網頁,隨時記下各種行業政策的動向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間紮實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。

本職工作上的計劃

根據公司不斷髮展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間裏,總結自己做行政工作這段時期來的經驗和教訓,把好的經驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新整理一遍,並讓領導審核,把xx年中合同改進部分加到原合同版本中。隨着人員不斷的增加,業務筆數也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節過後,又會有一交易高峯,那麼統一規範的合同版本是非常重要的。最後,每筆業務合同擬定完成後,堅持自己先校對一遍再打出來讓領導審核,避免出現xx年常範的錯誤。

二、xx年職業規劃

目前公司為大家提供了良好的發展平台,自己也具備了一定的房地產專業知識和為成交客户草擬合同的豐富經驗,那麼在這一年中,我計劃能成為公司的一名專業的、高水平的擬合同人。

三、全年的工作應當注意什麼

總結xx年的工作經驗和教訓,在xx年的工作中,我要注意的事項有:

1、好好學習最新出台的政策,包括國家的和公司的。

2、找到一個好的方法來提高工作效率。

3、提高打字速度,好快度完成工作。

4、學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對於自己和他人都是一個正確的選擇。

5、注意自己的工作態度,雖然我不是人民幣,但我也儘量讓大家都喜歡我,像房經理學習,努力工作,關心每一個人,來贏得大家的友愛。

四、完成這些工作應當注意什麼

完成這些工作要注意的是找領導、找好同事幫忙,隨時監督自己,出現問題,馬上解決、計劃如出現變化,隨時修正目標,讓朋友來幫助自己完成計劃。

五、在今後的工作中怎樣做更能發揮崗位的作用

在以後的工作中,只有聽從公司領導按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到‘態度一流、服務規範、保障有力、盡職盡現、物超所值’。那麼也就的發揮了崗位的作用。

六、對公司的發展有哪些建議

對公司的發展有如下幾點建議:

1、每季度做崗位培訓。

2、定期做辦公設備使用和保養培訓。

3、雙月頒獎大會配音樂增強氛。

部門工作計劃8

銷售目標:

初步設想200x年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右、這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,並在銷售人員中大張旗鼓的提出、為什麼要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力、

銷售策略:

思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標、銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間後,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

1、辦事處為重點,大客户為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌、長遠看來,我們最後依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客户,那些只以價格為衡量尺度的福建客户無法信任、鑑於此,200x年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客户、散户、直接用户等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客户105,直接用户200等比例、給辦事處的許諾要儘量兑現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的`保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣、

2、售部安排專人負責辦事處和大客户溝通,瞭解他們的需求,瞭解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客户覺得雙達很重視他們,而且服務也很好、定期安排區域經理走訪,加深瞭解增加信任、

3、擴展銷售途徑,嘗試直銷、閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨、公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷、這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了、

4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中、為客户服務不僅是直接面對客户的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

5、收縮銷售產品線、銷售線太長,容易讓客户感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任、現在的大公司採購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色、(這裏是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

銷售部管理:

1、人員安排

a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,並做好銷售統計報表

b)一人負責對外採購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,並作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款

c)一人負責重要客户聯絡和跟蹤,第一時間將客户貨物數量、重量、運費及到達時間告知,瞭解客户需求和傳遞公司政策信息等

d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題e)專人負責客户接待,帶領客户車間參觀並溝通

f)所有人員都應積極參預客户報價,處理銷售中產生的問題

2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務、銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習、

b)業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊、 c)工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害羣之馬、

3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式、一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓、培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面、

4、安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以後查找、以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪、

部門工作計劃9

一、深化勞動用工管理,提高勞動生產率

1、開展對各分部崗位工作量的梳理。

此項工作在今年“三定”過程中,就因時間緊未落實到位,而20xx年如欲繼續深化勞動用工管理,合理配臵,消除低效無效崗位,實現一專多能,或相同相近工種相互替代,提高勞動效率,這項工作是基礎,且必須形成共識,並得到各分部的支持配合。

2、與相關分部共同組成工作小組。

(1)詳細分析各分部作業量的變化及崗位人員配臵情況,對工作量按每班有無具體工作、任務量嚴重不足、不足、較足、滿負荷工作,工作時間按每班工作0小時至8小時進行排序,對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進行統計列表。

(2)詳細分析現有崗位白班、AB班、四班二倒的合理性與必要性,合理的繼續保留,不合理或當前生產狀況已不需要的,予以調整,特別是不需要倒班的崗位,經論證後,退出倒班序列,減少管理環節,降低人工成本。

(3)、討論崗位或人員調整方案。

根據分析情況,討論分部或班組崗位為實現人員優化配臵、提高勞動效率,包括一專多能,是否具備調整潛力的可行性,一致通過後,再拿出可行方案。核心是對現有崗位進一步有效優化,宂員崗位堅決減員;重點是提高效率,實現一專多能,或對部分相近工作崗位進行整合,建立橫班機制等。

對工作負荷不滿崗位,要採取措施,一是堅決降薪,使之產生強烈的崗位危機感,推動職工轉崗;二是對富餘人員給出路,提供轉崗培訓或勞務輸出安排,三是績效考核上,根據作業量,拉開收入分配差距,有效調動職工生產積極性,最終提高勞動生產

3、取得人力資源處支持。

要想實現優化崗位配臵,必須得到公司人力部門政策及方法上的支持,才能實現。

二、繼續開展對外勞務輸出合作

1、從收入上看目前陸續輸出到某某公司、某某企業的職工,雖有返回,但全年取得勞務收入約80萬元,勞務輸出不僅為富餘職工謀求新的就業增收之路,也持續降低了企業人工成本。

2、從數量上看,儲運部輸出人員佔在崗人數比僅為4%,比例很低,存在較大的發展空間,一方面職工積極性還未有效調動起來,另一方面公司生產形勢嚴峻,生產負荷持續下降,將來可能會產生更多的富餘人員,要想為職工謀求新的出路,勞務輸出確為一條不得已,但有利於企業、職工雙盈的較好渠道。

3、繼續穩定同現有勞務輸出單位保持合作的同時,在公司支持下,繼續拓展外部勞務合作,今年10月份開始同某某石化洽談勞務輸出合作項目,經過一個多月的商議準備,目前暫處於停滯狀態,我們對此將保持關注,繼續努力,有一線希望,都要盡最大努力爭取,同時積極尋找其他同類或相似類型的業務承攬信息,承攬相關業務,輸出富餘職工,增加職工收入,增創企業勞務收入。

4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業務合作前期調研和接觸。

三、繼續加強勞務管理,壓降費用。

(一)、根據總部對勞務管理逐步轉向業務外包模式的要求,認真以集團公司《關於業務(服務)外包工作中規範用工管理的有關規定》為指導,明年在對業務外包崗位進行清理及明確後,繼續對三支隊伍的業務外包管理逐步規範:

一是把握要點,明確業務外包作業與勞務派遣作業的區別,逐步規範實施外包工作。主要工作是以協議標的形式對承包崗位及相關責任內容與承包商進行交接。

二是指導承包商逐步提高業務外包用工管理能力,有效履行管理職責;使其在運行部外包用工行為更加合法規範。指導承包商對所轄作業人員進行全方位管理,妥善處理外包過程中的勞動關

三是落實對承包商在用工管理方面的檢查工作。

(二)、結合不斷變化的儲運生產模式,通過創新勞務合作方式,進一步優化勞務管理,壓降勞務費用。

1、經和有機分部進行協商,計劃根據現有作業量及民工配臵情況,對平台民工數量進行壓縮,壓降4人勞務費用,實際減員2人,預計可降本17.7萬元/年。

2、根據某某勞務公司人員現狀,協商計劃壓減1名管理人員,降本約5萬元/年。

3、某某某勞務公司因20xx年壓降民工人數較多,暫不考慮壓降人員。

四、規範執行勞動管理有關制度,加大績效考核力度

在勞動管理上認真執行公司有關制度,關注明年即將啟動的人力資源共享中心業務的變化,及時對接執行有關要求,繼續加強以嚴格考勤管理、請銷假手續和直接生產作業環節勞保安全穿戴為重點的勞動紀律檢查工作,圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題,針對各分部的現狀和管理的實際,細化和分解對各分部勞動管理的.考核辦法,推動運行部“三紀”管理、“三基”管理整體上台階。我們將繼續和分部共同加強管理,嚴格考核,結合公司門禁管理要求,強化勞動紀律管理。

繼續充分發揮績效考核管理作為企業管理核心的作用,切實圍繞運行部安全、生產和管理的重點和難點,突出加大對目標成本、對外創收的考核兑現力度;進一步細化和完善崗位責任制和員工績效考核方案,不斷完善儲運部經營管理人員、一般管理和專業技術人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。

五、加強職工培訓的管理,開展後備管理人才選拔培養工作。

在繼續推進崗位適應性培訓的同時,和生產、機動、安保、黨羣等科室相互配合,推進職工隊伍的素質建設,增強職工在崗位技能學習、企業形勢任務教育學習等方面的積極性和能動性,並通過獎懲考核來推動和提高。

對此次後備管理人才選拔考試合格的職工,將按計劃進行培養鍛鍊,實習期滿後根據職工現實表現和考核結果,擇優錄用到儲運部機關或者基層分部的職能人員崗位工作。

六、繼續做好運營轉型和模擬市場工作。

繼續加強現有8個項目的運行協調、管理與考核,及時提供方法及工具上的指導與幫助,保持項目良好運行,4個公司級項目力爭20xx年都能見到落袋效益。

模擬市場核算,今年從無到有,從數據準備、調查摸底、徵求意見、下達指標、確定方案,開始執行,各分部在半年多裏,逐漸適應即將開展的模擬市場承包,明年,我科將繼續配合完善推進此項工作,為儲運部將來實現真正“自負盈虧,走向市場”打好基礎。

部門工作計劃10

時間過得很快,現在已經是4月了,加入凱旋門大家庭已經一個來月,作為一個新人,我積極參與了咱們家庭的團隊培訓、崗位競聘、團隊拓展等活動,也得到了店長、師傅和家人們的照顧,我有了很多收穫。

在融入團隊的過程中,我個人也有很多不足點,一開始我自己察覺到團隊的不足點,而心裏卻一直想改變,卻缺少實際改變的執行力,而乾着急,結果在一些落實的過程中出現一些曲折。經過和領導的一些溝通,我認識到自己的不足,我自己也認識到作為一個新人,需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學會了與大家和睦和諧的工作與相處。

不過,團隊內部還是有一些需要提升的部分,經過一段時間的觀察,感覺到店裏家人們,對那些新到訪店面的客户與普通級別的會員進店接待積極性有所欠缺,接待客人的服務態度還有不足,迎賓,主動性不足,需要加強針對性的培訓課程。接待鳳凰級別的客户卻很好,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,但是從長遠來看是不太可取的。店面的衞生細節還有提升的空間,三店所處的地理位置讓我們需要的注重衞生細節。針對家人中個人日常習慣上的欠缺,其他人的互助精神還需要提升,目前少了一點擔當的精神,希望多多能組織類似25、26號兩天這樣的拓展活動。

這些不足點我也希望在接下來的時間裏面,我們團隊家人能夠更好的改進和提升,同時我也會做好一個副店長的職責,去改變和配合。我也希望接下來的時間裏面,我們能夠的參加一些培訓課程、拓展活動。

三月份的五天培訓,李惠琴老師帶着我們做了很多培訓課程,其中包括了團隊協作、專業知識面料產品風格、企業文化、專業只是術語、客户溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓,這些正是我們目前店面人員所需要提高的,也讓我受益匪淺,我才發現原來自己的一些服裝行業專業知識還是有提高空間的。

兩天拓展,培養了我們團隊協作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發、執行力等方面的能力,店面日常運營我們正好欠缺了這種擔當精神,在這裏得到了提升,拓展後的這幾天裏面,大家更加多的在工作去幫助他人。

三月份的vip專場活動三天時間裏面,我們店面團隊獲得了全公司銷售額第一名,超額提前完成任務,這些離不開公司一直以來對vip的悉心維護,同時也離不開店面店面家人們的細心合作,這次專場活動大家都付出了多倍的努力,如:更加貼切客户生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。

在四月份裏面,我也給自己做了一些工作計劃,希望自己能夠在這段時間裏面更好的提升自己的工作能力,更好的為凱旋門家庭奉獻自己。

首先完成公司本月的任務指標,做好細節,提升團隊整體的接單能力,鼓勵大家從服務方面做好客户,讓客户的下單。更好的做好vip客户的維護工作,引導客户的瞭解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補貨。將月任務分配到天任務和個人任務上,激發店面家人的接單主動性。更加嚴格的落實和執行公司的下達到各店的指示要求和任務。

在團隊方面,和大家一起繼續做好團隊,讓大家更加信賴我,激發起大家的工作主動性,讓大家更好的瞭解我們自己的產品。提升團隊每一個成員的專業性,更好的為客户服務。

在自身方面,的學習和溝通,提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的`執行能力,向我們羅店長的去學習銷售、服務和管理的經驗。在這一年裏,憑藉前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來説,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場佔有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客户接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客户接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地瞭解客人的生活閲歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部xx年着重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客户接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大,來訪客户也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據説話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,為完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

部門工作計劃11

20xx年我繼續在我原來的工作單位工作,工作職務和方向都沒有發生任何的變化,唯一的變化就是我在不斷的學習中,我知道了怎麼去工作,怎麼在公司激烈的競爭中擁有屬於自己的一片安寧之地。

為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬於自己的地位,制定屬於自己工作計劃,才能在公司中好好的工作下去!

一、個人定位:

根據自身條件及公司發展需要,本人定位於行政部門。

1、自身條件:

我借馬雲提出的“唐僧團隊”的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業務本領,所以歸屬行政部門。

2、公司發展要求:

公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求,前期工作則為招聘。因本人親自並獨立參與過招聘工作,熟悉招聘工作的 整個流程。具體如下:

參與網上招聘工作的整個流程。

招聘前期工作:與人才市場聯繫,預約展位及招聘時間,招聘內容電子版的轉發,招聘費用的申請,交納。

招聘現場工作。

招聘後期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其複試時間等程序。招聘費用收據報出納處。

二、目標:

在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發展需求,做好行政工作。

1、從個人目標來説,全面熟悉並着手行政工作,具備擔任行政總裁助理的資格;

2、從公司角度來説,與公司成長與發展,出一份微薄之力,實現招聘招商工作計劃和會館的建立,共同打造“xxx世界”。

三、工作內容(職責)

結合以上兩點,定位職責為三點:

配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員(前台、財務、文化)的'補充;

繼續日常行政工作,培訓前台接待員一名;

熟悉行政工作的整個運程:

1、日常考勤

2、 接待工作

3、電話轉接、記錄

4、辦公設備的使用與維護

5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業資料、客户檔案)

6、物業:辦公室的各項業務管理,與物業公司協調水、電、信函,辦公室的照明、植物、傢俱、鑰匙等管理等)

7、學習人力資源規劃

8、學習金融知識和財務方面知識。

四、權利:擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督。

五、方法:

行政人員本着多做事,勤做事,做實事,服務與市場部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對待突發工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求,服從安排和調動。

我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優秀人才,讓我覺得很壓抑,而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力,只能在不斷的進步中找到心理的安慰!

相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒在人海之中,我只能説,自己的不善表達和遇不到“伯樂”,之恩那個感歎命運的不濟了。不過我相信“是金子總會發光”,我遲早會在公司中脱穎而出,實現自己的夢想的!

部門工作計劃12

一、目標概述:

協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流淌比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

人員流淌控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不順應工作而離職人員)年流淌爭取控制在10%以內,保證不超過15%;

勞資關係的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,認識勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、詳細施行方案:

1、 xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、 xx年全年度保證與觸及相關工作的每一位員工簽定上述合同。並嚴格按合同執行。

3、 為有效控制人員流淌,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格檢查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和檢查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地把握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流淌。

三、施行目標需注意事項:

1、 勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的.權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、 人員流淌率的控制要做到合理。過於低的流淌率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,輕易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流淌率過高輕易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的認識度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時辰注意員工思想動態,並瞭解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流淌。

四、目標責任人:

第一責任人:人力資源部經理

協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)

五、施行目標需支持與配合和事項和部門:

1、 完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;

2、 控制人員流淌率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。xx年度人力資源部工作目標之九:

本部門自身建設目標概述:

長期以來,人力資源部在本地區企業中沒有能處在一個相應的位置。至今很多企業還連續將人事與後勤統一在行政部的組織架構中。公司自20xx年建立人力資源部以來,公司領導對人力資源部的建設也極為關懷。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規範,職能作用也逐漸得到體現。

人力資源工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設特別重要。因此,人力資源部在xx年將大力加強本部門的內部管理和規範,嚴格按照現代化企業人力資源工作要求,將人力資源工作從簡樸的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

人力資源部xx年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業人員專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

部門工作計劃13

以及結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理

一、人事部分

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構科學適用,三年內不做大的調整,保證公司在科學的`組織架構中高速運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

二、行政部分

1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。

3、負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作。

4、組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。

5、負責公司來往信函的收發、登記、傳閲、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。

7、負責前台接待、客人來訪迎送等招待工作。

8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品採購、發放、使用登記、保管、維護工作。

9、協助信息部門做好信息系統總體開發工作,提高行政辦公效率。

10、負責公司總務工作,做好後勤保障。主要是員膳食、衞生保潔、電話總機服務、宿舍管理工作

11、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅遊活動。

12、完成總經理交辦的其他任務。

部門工作計劃14

積累——耕耘的結果,收穫——秋天的主題!隨着大型活動七一歌會成功地落下帷幕,社團上學期的活動已經圓滿結束。在這金秋臨近之時,社團也必將帶着一年的積累,收穫更加豐碩的果實!

上一年度的社團活動精彩紛呈,我活策成員起到了很大的作用,我們07級活策人也在一步步的成長,漸漸趨向成熟,積累了不少的經驗。但是我們活策部仍然存在着很多不足或者説是不夠完善的地方,針對種種情況,我作為候選部長特制定如下的計劃:

明確並完善活動策劃部職能:

活策劃部是大學生社團聯合會四大部門之一,而對於社團——一個活動的集合——活策部的意義重大,因為我們的工作是活動的靈魂——策劃。又因為社團是學生團體,我們不可能去僱傭雜工,所以我們必須完成相當大的一部分體力活動,所以説策劃是我們的本職工作,而幹一些雜活也是我們必須完成的任務。而在這裏要強調的是我們應該把策劃放在第一位,積極參加各項活動的策劃中,讓社團的每一項活動都有活策人的智慧結晶,而不是讓每項活動只存在我們的汗水結晶!

在本學期,我們應積極地與主席團和各部門之間進行密切的溝通,把幹事們分成若干個小組,每個小組負責與若干個部門進行日常的溝通與聯繫,一有活動情況立即向部長彙報,並由部長召開會議進行統籌規劃,全體活策人出謀劃策,讓每次活動獨具匠心、別具一格。

提高部門執行力:

對上級交給的任務,要“及時”,“落實”,“按時”:

“及時”是指部長要及時分析任務要求和重點難點,及時下達命令通知,及時進行具體安排。各幹事接到命令後及時做好計劃工作:

“落實”是指幹事將工作落到實處,按要求完成。不弄虛作假,不投機取巧;

“按時”是指,在活策部全體成員的共同合作下按時保量的完成任務,做到不延遲不拖欠。

工作系統化

制定準確的大體工作流程和各項標準,使工作更系統,做起來更順手。

對幹事進行分組工作,具體分為“活動小組”“策劃小組”“節目小組”“籌備小組”與“機動小組”,各組組長由部內幹事輪流擔任。由部長進行協調統一,使各個小組即有明確的分工,又不失有機的合作。

工作問責制:

將每項工作,每個任務進行明確的責任劃分,即明確的責任人。一但出現問題立即找到負責人來查明原因,這樣做可以使分工更加明確,使問題迅速解決,而且我們也能通過這種強制手段來提高幹事的責任心。

例會制度:

每週我們將舉行一次例會,會上主要對上週活動進行總結,對於各幹事在活動中的表現進行口頭上的獎懲。並説明下週安排,幹事互相交流想法和心得並積極向部長彙報自己的一些獨到的想法與建議。

培訓與評比:

定期請優秀的活動策劃人才進行演講,為活動策劃部幹事進行培訓,培訓之後對幹事進行素質考核,考核形式分為:筆試、答辯兩部分。考核成績加上平時活動表現成績為總評成績。通過評比來評估每個幹事的能力,並通過評比來建立起一種互相學習,爭創完美活策的氛圍。

發展原創活動:

我們會在協助其他兄弟協會辦好活動的同時,積極策劃原創活動,並努力開創屬於活策自己的活動,使社團的`活動更加豐富多彩!

以上只是一個初步計劃,在實際工作中,我們要堅持着靈活、機動、嚴肅、和諧的原則,具體問題具體分析,根據各種細節因素來調整活動計劃安排,但是始終堅持向我們設定的目標努力,讓各位活策人在新的學期中學習到新的知識,對活動有新的瞭解,並且從人際交往方面、策劃知識方面、管理能力方面都得到提高。我們全體活動策劃部成員將會秉承活策人的優良傳統——團結向上

3.招新及培訓工作

A.招新:部門將進行學院統一開展的幹事招新,招新對象主要是08級的大一新生主要負責生活工作方面的事務。招新對部門影響至關重要,部門開展工作的前提條件和主要工作動力。為此部門將嚴格按照精兵簡政的原則選拔優秀的競選者入生活部(計劃招收幹事4到5名),我們需要的幹事是不但服從組織安排,而且有自己的個性和主張,並且能夠吃苦耐勞,跟部門裏面其他人相處融洽,工作密切配合,在對待個人得失時能夠從集體利益出發,用正確的態度對待自己和他人的榮譽,個人和部門共進退的人才。為部門輸入新的血液,豐富和壯大生活部,推動部門工作向前發展。

B.培訓:作為提升部門業務水平的重要手段,是部門發展一個不可缺少的重要環節。所謂培訓也就是:一方面,請以往在我部門工作過的07、08級同學和各年級分會成員工作中總結得經驗和教訓傳授給他們,讓他們少走彎路;另一方面,把平時工作中發現的問題及時提出討論,尋求解決辦法,對工作中值得發揚的部分拿出來讓部門成員一起學習。這樣不僅能偶提高部門的內部溝通,加強部門內部凝聚力,及時發現問題並靈活解決,有利於部門的不斷髮展。

新學期開始,我列出以下幾點建議,希望志協的工作能更有序和諧的進行,同時提高工作效率。

1、校園服務

的關注校園,關心服務同學,讓同學們遇到困難時想到的是志願者。例如設立幫助熱線,下雨時困在教學區的同學只需打一個電話,都能找到沒課的青年志願者為你送去雨具,這些雨具的提供可與外聯部攜手找商家。當有同學生病時,也有志願者的身影,替他買藥並送去問候。

無論哪個部門有活動,我們都會心甘情願的提供幫助,這也是加強凝聚力,體現團結的重要方面。

2、社區服務

走進社區,服務困難羣眾,體現當代大學生志願者優良風貌。例如和宣傳部合作,向社區居民宣傳防盜、防病、健康知識,也可與社區、計生委或主管法律宣傳的政府部門聯繫在圍牆上寫宣傳標語,繪宣傳畫。

查找與生活有關係的部門電話號碼,如買米,買煤氣,社區門診等,製作小冊子分發給行動不便的老年人,讓他們的生活更加方便。

3、社會服務

幫助交通部門維持交通秩序,在人流較多的路口與社會實踐部的兄弟姐妹們宣講交通安全知識、指揮交通,為辛勞的交警同志送上一瓶水一個問候。

聯繫希望工程,舉辦公益活動,比如組織有愛心的同學獻血、捐款,把真真切切的情感賦予需要幫助的人們。

4、文化服務

把知識文化,娛樂演出等豐富人們精神家園的文化大餐帶給的人。與宣傳部和策劃部攜手將日常生活中需要的知識和必要的社會知識傳達給在校大學生,或把日常生活小竅門,飲食烹飪技巧傳遞給周邊生活的居民。

部門工作計劃15

後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨着衞生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高後勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。

在某某年度裏,在院部的領導下,我積極主動的'參加院裏的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,並組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍着臨牀轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查牀、診療牀、醫療儀器車等,縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等牀上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在後勤管理工作中,將後勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有某某某某,開水房某某某某,進行組合運行,設某某某某即可。

洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人網—互聯網員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衞兼管醫療垃圾銷燬及院內日常衞生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作,在全年的動力、採暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衞、消防安全、院內外環境衞生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院內感染工作。

同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,後院平整場地建設,對口扶貧阿合別鬥鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木國小的建設等工作,協助院部完×××上分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

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