行政工作總結 15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編收集整理的行政工作總結 ，希望對大家有所幫助。
行政工作總結 1
一、負責公司打字複印、文件收發、資料、印章的使用和保管
文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、複印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，並進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表。
2、接待服務工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內部其它事務性工作。
5、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收穫了很多。
四、一個月的收穫和認識
1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
3、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
3、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
五、工作中存在的不足
外來客人的.接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
行政工作總結 2
自×年×月×日進入×××，一直在行政崗位工作。這是我從學校畢業後第一份正式工作。出進職場，感覺一新，新的職場、新的同事、新的環境、新的挑戰……
最初接觸的是文書工作。之前有過文字書寫、整理的經驗，但是通過日常的.會議紀要（記錄），我才發現如何措辭、如何聯繫實際工作等需要我融入各部門工作，需要多看、多聽、多問，瞭解相關知識，掌握要點和技巧，才能整理出言簡意賅的會議紀要，才能更有針對性和實際性。這個適應過程要感謝領導指導和同事們的幫助。現在經過三個月，初步掌握文書的整理的技巧和書寫規範，下一步會繼續向領導學習、向同事們請教，不斷提高文字表達能力。
其次是檔案整理工作。在領導的指示下，我開始接觸歸檔整理工作。通過學習相關制度，瞭解歸檔整理的流程和注意事項，開始檔案整理工作。從檔案目錄和分類到建立檔案，時間較長。但是通過邊學習邊動手操作，目前部門檔案模型和框架已經建立，今後會不斷完善，形成體系化檔案管理制度。
最後是其他行政工作。我接觸最多的是會議通知、會議提醒、會議現場準備、報紙收發與整理、投訴初步處理等。總結起來這些，這些工作特點是及時性、有效溝通，需要耐心、細心和恆心。在同事熱心的幫助和配合下，我逐漸掌握這些工作流程和注意事項，進入工作狀態。有時會有遺漏，多虧領導及時指正，幫助我認識、提高和改進。
總的來説，作為一名行政人員，還需要更多的責任心、耐心、嚴謹、細緻。我現在認識到自己的不足和同事之間的差距，正要迎頭趕上。養老行業是一個朝陽產業，我一直堅信公司的未來前景光明和美好。因此，我會嚴格要求自己，做好本職工作，減少差錯和失誤，虛心向領導請教，向同事學習，儘快進入工作狀態，融入這個團結向上的團隊。
行政工作總結 3
2021年已經過去，回顧入職將近半年來的工作，既有成績也有不足，現我對自已一年來的工作進行總結。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，發揮主觀能動性，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作自評：
一、工作情況
今年我的行政工作主要分為以下幾個方面：
前台工作主要包括：
1、來訪接待：來訪客户接待，引領到指定區域等候，並通知被訪人員接引，做好來訪登記記錄&流調（偶有面試人員）
2、電話接通：接聽總機所有來電，過濾廣告電話，做好適合的留言記錄
3、快遞收發：協助員工快件的簽收及派發。
4、鑰匙管理：各房間及庫房備用匙保管及借用回收登記管理。
5、印章管理：天津印章使用，以及油品部門印章使用登記管理，蓋章，掃描，歸檔，協助郵寄給員工或客户，每月台賬更新以及印章外借等相關事宜。
6、入職離職辦理：指紋錄入&刪除，工位安排，名牌打印，辦理車證、以及針對天津基地介紹等協助事宜。
7、展廳管理：每日展廳的各設備開關及巡檢，展示設備檢測試用，問題報修、維修等跟進。
8、環境管理：日常工區巡檢，綠植的養護，保潔工作的督導管理，硬件設備的報修跟進，茶水區冰箱微波爐定期清理天津基地消殺工作等。
9、大屏管理：每日登錄數據大屏、特殊接待以及節日播放歡迎詞以及海報。
10、失物招領：員工遺失物品，在基地羣內進行失物招領。
日常運營方面主要包括：
1、針對職場5S管理;a辦公室整潔;b會議室管理;c廢棄物資的丟棄;d物資擺放的安全性;e節約用電.
2、供應商把控：針對供應商服務提供把控、合同續簽流程、三方比價、供應商評估工作。
3、會議支持：協助員工預訂及協調會議室，定期檢查設備使用情況，以及會議準備工作&餐食等。
4、低耗品管理：低值易耗品借用，回收及登記管理及採買入庫。
5、後勤補給：桶裝水及瓶裝水以及易耗品定期檢查及補給。
6、費用管理：日常行政費用（保潔，房租，物業，水電，空調等）gec系統。
7、對外關係維護：與現有供應商（綠植，物業，房主，展廳等），有問題及時反饋
8、信息收集：以不同渠道開發各類型供應商資源，儲備適合的供應商作備用（供應商是框架協議或長期合作模式，未錄入系統）
9、固定資產：每月更新天津固定資產台賬&工位表。落實到每條業務組。
10、疫情情況：疫情通報每日更新&協助天津疫情指揮部，完成疫苗接種等。
11、合同管理：天津基地房屋、物業、有償服務費等合同簽訂&續租。
12、日常諮詢：員工日常疑問諮詢解答例如：差旅Gec報銷、核酸檢測等。
13、工位分配：針對新入職員工合理規劃工位分配，及時更新台賬。
其他活動類工作主要包括：
1、節日活動：拉齊全國標準，針對每個節日進行不同裝飾。
2、行政體驗管：每月及時收集體驗官聲音並及時解決反饋。"
3、所有活動完成前期準備支持、當天現場把控以及結束覆盤等。
前台工作作為行政日常的瑣碎工作，我已熟練掌握處理辦法及流程，並按照各項工作的特性分時分類規劃，形成自己的工作體系；針對日常工區運營所要處理的各類突發情況，也設計了相對應的處理方案；活動類工作2021年已成功舉辦5次，同時我也總結了一些經驗，以便後期以更高的效率舉辦各類活動。
二、存在的問題和打算
因天津職場的`特殊性，花茶和醫藥箱天津基地並沒有此項費用，沒有對齊全國統一標準，在今年已將此費用規劃入2022年全年預算中。對齊全國統一標準。
因天津職場人員擴增目前職場考慮到冰箱和微波爐以無法滿足目前職場人數配比，也已將次費用納入2022年全年預算中。
三、本年度工作收穫以及展望
行政工作看起來重複性高、難度小，但若想把行政工作做好，必須要做到事無鉅細，將看似簡單的工作複雜化，從不同主體、不同角度去看待每一項工作，從而在不同方面做到滴水不漏。
作為公司的支持部門，要嚴格遵守公司的各項規章制度，遇到特殊狀況，要從大局出發，從對公司發展、對團隊穩定有益的角度靈活處理；與此同時不斷完善規章制度，及時總結歸納，推進公司各項制度建立。
行政工作涉及到的方面較多，遇到突發事件的概率也較高，所以作為行政人員，要有預測風險的能力，針對各種突發情況，建立相應的應急預案，保證在突發狀況來臨時平穩處理，避免被動態勢。
新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，隨着公司業務的發展，人員規模的不斷擴大，可以預料今後我的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我會更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高各種工作技能，在接下來的這一年裏，我會做好2022年個人工作計劃，細化工作職責，分門別類尋求工作方法，把行政工作的每一部分做好，從而全面提升工作成效。同時在完成好行政本職工作的前提下，協助其他部門開展好工作，為公司的穩定發展貢獻自己的力量。
行政工作總結 4
我20xx年X月加入XX公司，從事行政管理工作，至今快一年的時間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收穫頗豐。現將我20xx年的學習工作情況總結如下：
1、學習工作情況
被XX公司的企業文化所吸引，我懷揣着新奇和興奮加入XX公司，公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前，我也從事過行政相關的工作，但是企業文化的不同，意味着工作的性質和側重點也不盡相同。面對着和以前完全不同的環境和工作方式，只有讓自己儘快的適應並融入其中。在開始的一個多月，我以一個職場新人的心理，用心去感受、去想、去融入。在這裏，我學習怎樣真誠微笑的去面對工作中的人與事;學習怎樣用婉轉有效的方式去處理工作的問題;學習怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學習要時刻保持一絲不苟嚴謹的工作態度……
經過最初的學習適應過程，我才真正開始XX方式的行政工作。在部門中，我主要負責公司的檔案管理及網絡、信息管理及後勤工作。在20xx年的.工作中，我主要完成了以下工作：
1、體系管理工作
完成XX公司的'三標一體化'管理體系複評換證工作。
2、網絡信息管理工作
協助完成公司新網站的改版，完成新網站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作
完成XX公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足
在XX的每一天，都是在不斷學習的過程，但是在學習工作的過程中，自己還是會帶着自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹，每天的目標性不強，還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然，到最後就成了盲目的工作，不分輕重緩急。所有的這些，我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁，20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過，那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序，畫質清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟着再次起起伏伏，而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時，平靜來襲。一直都有種感覺，其實認定發生在我身上的每件事情，無論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對'的，所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20xx年，我會專心的體驗每天的每一刻，更專心的做眼前事，更用心的去感受、去努力!
行政工作總結 5
一、人力資源管理方面
1、人事招聘方面
(1)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發展規劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才，跟蹤入職後試用期管理，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一週內簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務工作方面
1、月初做好iso認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足，iso的覆蓋不全面，往後行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習。
三、公司規章制度
1、各部門對公司的規章制度重視不夠，力度不足，公司管理的制度約束不強，因此存在着各部門在請假，調休上隨意安排，未按照行政部流程嚴格執行的情況，特別針對營銷部，這個月底四個員工請假，都沒有寫請假條，並沒有告知行政部，在這方面，整個營銷部都沒有這個意識，導致了有組織，沒紀律的現象。
四、宿舍管理方面
1、針對宿舍管理要以衞生為根本，每個星期定期進行三樓宿舍衞生檢查。如發現在衞生不合格通知各部門主管和直接人，只有好的居住環境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態工作，不過總體來説，現在男生宿舍衞生有了很大的'提高。
五、與裝修李老闆對數事宜
前期都已經把數量基本上對好了，後期還有一小部分由於李老闆業務繁忙，沒有時間，耽誤了一段時間，儘管將剩餘的一部分數量全部確認好。
六、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了"上傳下達"，與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。
七、工作中出現的一些問題
自身問題：
1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象、
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠、這些都需要我在今後的工作中切實加以解決、。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
5、對於公司的授權還未很好的利用，對於一些公司員工出現的不良現象沒有嚴格對待。
6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性，做事比較被動，情緒不夠高漲。如店面招牌後期維護之事，在聯繫不上李先生之前，就不應該拖着，而要事先請示楊小姐，如何解決，由於個人的疏忽，從而影響了公司的形象。
7、對於每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用於工作中。
8、工作中處理問題的能力還不夠，獨立性急需培養出來。
9、工作中與同事們聯繫得不夠，缺乏交流。
其他問題
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。就如格力空調維修的情況，維修工人把整台空調拿走的時候沒有讓他們留下收據，因工作的不細心，導致再去格力空調公司取回收據，這樣浪費了大量的時間。
2、個人崗位職責不夠清晰，注意力時而不能夠集中，工作重心偶爾偏移。
3、工作計劃常被突如其來的事情所打斷，以至於一些工作被延誤。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與公司領導的支持和同事們的協助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結，對於做得不夠或不好的地方，我將在以後的工作中不斷改進和完善，使自己的工作做得更好，讓公司放心!
行政工作總結 6
行政部是公司的重點部門之一，需要不斷提高內部管理水平和工商部門的外部檢查，社會保障和其他當局。在XX，行政工作密切關注公司的經營方針和目標，並密切關注公司的工作部署。XX的工作總結如下。XX行政部的工作大致可分為以下三個方面：
一、人事管理
1、根據各營銷部門人員的實際需要，有針對性地、合理地招聘一批員工，並分配到各個崗位。目前已在廣東、雲南、重慶、成都、武漢、南京等重點市場招聘員工90餘人，正式員工50餘人。
2、最好完成各市場部人員的入職、轉正、辭職、轉崗等人事審批工作，並立即向集團公司人力資源部彙報
3、規範各部門人事檔案，建立電子檔案，嚴格審核所有員工檔案，補充所有不完整資料。
4、加強內部管理和考核：完善公司員工績效考核辦法，為每位員工建立員工績效考核管理檔案
5、崗位職責：明確各崗位職責分工，編制公司員工崗位説明書，使每位員工明確各自的崗位職責
6、與集團總部溝通，確定員工勞動合同的簽訂和社會保障的`辦理。
二、行政工作
1、成功組織營銷中心開業儀式：根據工作情況需要，營銷中心計劃12月底開業。行政部提前作戰，清理新辦公區，開放新辦公區電腦、電話、網線，採購辦公用品等，使營銷中心順利開業。
2、許可證辦理：集團廣州辦事處的許可證辦理工作如期完成，以保證營銷中心工作的正常開展，與營銷部門溝通協調，各市場的許可證辦理工作正在進行中。
3、與工商等相關職能部門溝通，使公司對外工作順利進行。
4、內部嚴格審核各部門辦公用品使用情況，做好收貨登記，合理採購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用，以節約、降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門的後勤管理和支持工作：機車票預定、住宿安排等，及時、積極地完成日常管理的各項工作。
三、公司的經營管理
1、根據市場發展情況，結合集團公司相關制度，制定相應的管理制度，使各項工作分章進行，為加強內部管理提供製度保障。行政部已下發《行政部管理手冊》，包括固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、傳真收發管理、電子文件管理、檔案管理、打印複印管理等，並制定了公司假日值班制度、健康輪換制度等一系列規章制度。各項規章制度落實後，工作程序標準化。
2、逐步完善公司監督機制，加強對員工的監督管理。
3、充分引導員工承擔責任。逐步明確各部門的工作職責，要求大家主動承擔責任。
4、加強全國各營銷部門的管理：統一執行各項制度管理制度，統一使用日常工作表，要求各營銷部門每月上報相關統計數據。
XX的工作仍存在不足：
1、作為公司的綜合管理部門，各營銷部門在管理和協調方面還存在很多不足，對各營銷部門的工作情況和人員紀律檢查不夠
2、內部監督管理薄弱（如環境衞生檢查）
3、缺乏公司企業文化建設和工作氛圍
4、員工培訓機制有待完善和加強
5、人事工作仍停留在傳統的勞動人事管理中，應逐步從傳統的勞動人事管理過渡到現代人力資源管理。
在XX，行政部門將重點關注以下方面：
1、不斷完善公司的制度建設。但要加強日常行政管理和勞動人事管理的制度建設。修訂完善獎懲制度、激勵機制等制度。
2、加強培訓，完善培訓機制。企業的競爭最終是人才的競爭。目前，公司營銷部人員的綜合素質普遍需要提高，特別是營銷部負責人需要根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能夠產生實效。
3、協助各市場工作，加強與員工溝通，加強團結，快速營造良好的辦公環境
4、加強公司檔案管理，加強保密管理。行政管理部門將重點加強檔案現代化管理，實行檔案計算機管理，力爭儘快實現檔案管理電子化，加強機密文件管理，加強收集、傳遞、管理和管理，機密文件的流通和儲存。
5、加強勞動人事管理：勞動人事管理的規範化管理仍需加強，提高管理水平，完善人事檔案管理，從簡單的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
6、推進網絡化，提高公司辦公效率，逐步向無紙化辦公目標邁進。
7、組織員工活動，加強企業文化建設，使員工對企業有良好的認同感和歸屬感。行政部在XX年的工作中雖然取得了一定的成績，但仍需努力工作，加強學習，開拓進取，配合各營銷部門的工作，努力把公司的整體形象和工作水平提高到一個新的水平。
行政工作總結 7
一、人事治理方面
1、根據市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，並及時上報;
3、規範了各部門的人事檔案並建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領導的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓，根據工作情況的需要，擬定了長期進行培訓工作計劃
2、採購日常辦公用品，使員工的工作順利進行
3、和相關職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢
4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況，並做好物品的領用登記，合理的採購辦公用品度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度，完善培訓機制企業的競爭，最終歸於人才的'競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好的辦公環境
4、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作行政部將加強檔案現代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閲和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規範化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度
6、推行網絡，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動，加強企業文化建設，讓員工對企業有良好的個體幹勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的台階。
行政工作總結 8
20xx年，行政科在公司領導的關心支持下與兄弟科室通力協作，紮實有效地開展工作。按照“以管理於服務，以服務促管理”的工作思路，充分發揮管理、服務、保障、協調的職能作用，圓滿地完成了各項工作任務，特將工作總結如下：
一、預防為主，切實做好“雨季三防”工作
今年，我科室為進一步加強“雨季三防”預防管理工作，本着“居安思危、預防為主”的目的，成立了由33人組成的“三防”應急分隊，應急分隊下設三個小分隊，每個分隊由11人組成，設一名小隊長。此外，為進一步精細化管理“雨季三防”工作，我科室制定了詳細的“三防”工作制度，並積極籌備建立了非常物資儲備庫和應急物資儲備庫，有效保障各項工作順利進行。
二、獎罰分明，進一步加強車隊管理工作
今年我科室以“安全第一，提前預防”為主題，號召全體科員結合自身多年行車經驗，對安全行車、車輛維修、保養等多方面內容，開展了內部討論活動。通過此次活動，不僅加強了內部交流工作，更進一步融洽了全體科員相互間的關係。我科室根據實際情況，進一步完善了車隊管理制度，明確了駕駛員職責，對於服務被投訴，影響科室整體形象的，按照制度嚴格處理，確保車隊正常工作的進行；同時，對於表現良好，完成安全任務的駕駛員，給予其規定的獎勵。
三、保障安全，不斷提高飲食服務水平
今年，為改善職工就餐環境，提高飯菜質量，同時規範食堂衞生及加工操作程序，經公司領導研究決定，對食堂進行改造，包括新建1個加工操作間、2個配餐間、1個職工餐廳、1個招待餐廳、2個倉庫。
改造後的'食堂，功能分區合理，處理間、烹調間、配餐間、洗消間獨立設置，配餐實行冷、熱分離，葷、素分離。另外食堂地面採用新型材料金剛砂製成，防滑、耐用、美觀，重新鋪設了合理的排水管道，配備了新的清洗消毒設施及職工餐具放置設施，同時還配備了液晶電視機，提高了職工就餐時的舒適性。
四、參加翠楓山救火工作
4月29日晚至5月2日，翠楓山周圍發生森林火災，我公司由於條件便利成為森警臨時後勤保障地，負責森警的後勤保障工作。我科室全面動員,分工協作,團結一心，在負責本單位職工的伙食之外還承擔了300餘名森警官兵的伙食問題，同時負責協助森警官兵做好調度車輛。在3天裏，我科室成員每天早上5點開始工作，晚上則工作到深夜，始終堅持在工作崗位，充分發揚了我鴻泰煤業“熱愛煤銷、奉獻煤銷”的精神。五、20xx年工作計劃
以上就是我科室今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科室，還存在着問題和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。為此，我科室將從以下幾個方面做起：
（一）完善我院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
（二）更新觀念，向先進科室學習，為公司快速發展作出更多的努力。
（三）實施節能減排的細則，降低各項運營成本。（四）有計劃的加強工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。
（五）堅持學習，服務企業，在學習中爭取取得更大的進步。
行政工作總結 9
一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、積極工作，完成各項任務。對於我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤彙報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，瞭解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。
三、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像一句話説的是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。
四、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎麼樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。
下一步，我將重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。
在未來的時間裏，我一定再接再勵，甘為人梯，做好後勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來説，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的.現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以後的道路上，我會走的更好!
這就是我本月的大體工作總結，希望各位領導與同事提出寶貴意見，我會在以後的工作中積極改正，爭取做的更好，不辜負大家對我的期望，謝謝大家!
行政工作總結 10
一、本週重點工作總結：
1、負責總經理辦公室衞生的日常清潔。監督公共辦公區衞生清理與保持工作。
2、行政事務部前期遺留問題已於2月10日下午發送至總經理郵箱。
3、統計2月1日～2月15日公司食堂用餐標準。
4、繳納公司辦公固話費200元。
5、公司統計局網上報表進行中。
6、彙總並整理公司《員工手冊》目錄、構架、崗位職責等。
7、配合各部門所需辦公用品的領用工作並做好出庫登記，配合各部門做好各項複印、打印、接收傳真等日常事務性工作。
8、領導交辦的`其他臨時性工作。
二、下週工作安排與責任落實：
1、週一傳達各部門每週六上午9：00召開例會，全體員工參加，通傳參會人員固定座位位置。
2、週二、週三兩天整理公司印信、檔案管理條文、制度、流程、制式套表。
3、週四將部門章程細節上交李經理審閲、補充。
4、週五將次日例會重點討論內容：
①部門章程細節。
②印信、檔案細則。
③財務資金調控計劃表彙總、編排。
5、週六部署例會召開工作並彙總各部門工作計劃總結及意見。
行政工作總結 11
行政部前台試用期工作總結在行政部從事前台三個多月以來，工作主要可以歸納總結如下：
1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;
2做好每月的考勤工作;
3做好倉庫的管理工作;
4做好公司的檔案管理工作;
5做好公司網站上傳文件的工作;
6協助做好招聘工作;
7完成領導交待的各項臨時任務。總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和，時有不知該幹什麼的感覺。今後的日子裏我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客户滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客户的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要説明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客户的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衞生,讓客户有種賞心悦目的感覺。在今後的日子裏我希望做得更好!
20xx已經過去，不知不覺我已入司擔任前台工作將近9個月，前台沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裏我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將20xx年的工作作以下總結。
一、前台日常工作1、前台接待接待人員是展現公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客户，並指引到相關辦公室，對於上門推銷的業務人員，禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便於以後工作的不時之需，近9個月來，共計接待用户達600人次左右。2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話，提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否，避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前台所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衞生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務，並持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便於資產管理，現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計彙總，都能夠按時發給王蘭瑩。4、組織員工活動每週三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，並很好的鍛鍊了身體，近段天氣較冷，願意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以後需要改進的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明，與他一起給客户送禮品，製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以後多用心，多操心。2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來後，一定要仔細檢查一遍，確認準確後再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要儘量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，並組織實施過，但是這樣還是達不到户外運動的效果，對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客户的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內，簡要回答客户的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，辭現在已是新的一年，在這一年裏我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
自-----加入---公司以來已經一年多的時間了。在這裏我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作總結如下：
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規範化前台的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規範化方面還需要加強，我也會在今後的工作中更加註意這一點。
2、保持較好的工作狀態人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前台接待。當有客户到訪或是公司有大型會議時，前台就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本着為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什麼樣的`工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學校，初入職場，在能力和閲歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。目前，我通過---學習了相關專業知識，包括了前台的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項台賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規範;其他服務、跟進工作有序進行。2、存在的問題(1)工作不夠精細化：前台工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前台大廳，二樓辦公大廳的衞生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。(3)工作效率低下：由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中，着實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
行政工作總結 12
上半年，在公司領導和各位同仁的支持與密切配合下，本部門恪盡職守，務實工作，以積極的心態較好地履行了本部門的工作職責和領導交辦的其它工作。作為部門主管，從今年6月份加入順成置業團隊起，我由於工作內容的轉換，連帶着思想、方法等一系列的轉變與調整，以逐漸適應和融進這個羣體，並從中得到了收穫和快樂。現簡要回顧總結如下：
一、半年來的工作表現
強化形象，提高團隊整體素質。為做好督查工作，我部堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。行政部的工作最大的特點就是“工作無規律”，因此，我們堅持以客觀面對工作職責，正確處理各類工作關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業的精神。在工作中，以制度、紀律規範自己，嚴格遵守公司相關規章制度，不斷改進工作作風;
二、嚴格執行制度，嚴肅工作紀律
下半年公司相續制定出台了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等，規範員工行為準則，嚴明公司紀律。行政部首先以身作則，認真履行督查職能和嚴格執行各項制度。
三、落實人事、勞資管理，切實抓好員工的福利工作
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據員工的工作業績和表現，及時調整部分員工的薪資待遇，不定期的組織員工業餘活動，調動了員工工作積極性。根據公司需要，及時地選拔人才、配(儲)備人才。按照有關規定,辦理繳納社保等各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
四、保障公司經營秩序,及時辦理經營證件
下半年是公司重大變革和質的飛躍期，由於公司組織形式做出重大調整，各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的註冊、登記手續。行政部充分發揮職能作用，積極配合相關部門辦理開發資質申報、土地交付等手續程序。充分發揮綜合部門的協調作用。
五、強化員工培訓，大力做好企業文化建設
員工培訓，是直接提高經營管理者能力水平和員工技能，為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才幹和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發方式。因此，下半年我們前後組織多場次的員工學習與培訓工作，提升員工的自身素質，增強了團隊的凝聚力。
在信任員工的基礎上，激發員工的創造性和能動性。同時，也建立了一種企業文化，在這種文化氛圍裏，員工有明確的工作責任心，以最大限度的空間去施展自己的'才能。
六、做好行政部日常管理工作
行政部頭緒多、事情雜，需付出雙倍的勞動。下半年(4月份起)共召集總經理辦公會並編寫《會議紀要》8期，起草各類報告、文件近數十份，收集整理了各類檔案、資料、合同，並逐步形成電子化管理。配合公司領導逐步制訂和完善了公司組織架構、規章制度，及時組織學習傳達貫徹。
根據公司需要，完成了辦公場所的調整，辦公用品、通訊、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴格按照程序核定使用標準; 做好會議安排、外事接待的後勤服務工作。強化了部門間的協調工作，維持公司正常運作秩序。
七、存在的問題和今後努力方向
我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,新組建的團隊，新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應、相互磨合，許多工作需要邊幹邊摸索,工作起來還不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位; 第三,本部門的理論、業務水平還不太成熟，。這些問題都需要在今後的工作中不斷改進，不斷提升和加強。
不知不覺的大半年了，回顧下半年，行政部作為總經辦直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。展望未來，我們感受到順成置業項目向前推進的熱浪，行政部將在總經辦的正確領導及各部門的支持與配合下，嚴格執行各項規章制度，認真履行職責，按照公司的要求，不負使命，能順利地推動各項工作的開展
行政工作總結 13
進入公司至今，已有xx個多月的時間，回首XX月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就XX月的工作情景，做如下總結：
一、工作中的收穫：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!
三、接下來的`工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來説XX月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着xx月的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信**月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!
行政工作總結 14
一年來，我堅決擁護黨的領導，堅決擁護改革開放。在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。認真深入學習實踐科學發展觀活動，通過個人自學、集中學習，交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規，不做違法的事情。遵守社會公德，保持優良的傳統。堅持老老實實做人，踏踏實實做事。親近作風正派的同志，遠離心術不正之徒。不損人利己，做到言行一致。維護團結，不拉幫結派。做好自己的本職工作，完成領導交代的任務。
x年個人工作總結報告如下：
1、x辦公室的工作。
在x隊部的領導下，做好x日常事務，做好個人工作計劃，上傳下達。負責接聽電話、傳真、文件的收發、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節日值班表。負責服裝的登記、發放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關的協調工作。做好辦公室的清潔衞生。聽從領導的安排參加日常的值班與執法工作。做好領導交代的其他任務。
2、x艇的輪機工作。
在接到出航命令時，我認真做好各項準備工作，檢查各項指標。航行值班中仔細觀察主機的狀態，查看冷卻水的温度，潤滑油的壓力。並協助水手做好靠泊工作。做到不怕髒、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務。在日常保養中，我按照安全守則與操作規則進行操作。認真檢查全船的`機電設備，定期的進行檢測與維護，不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購、保管。做好機艙的清潔衞生。使船艇各種設備處於良好狀態，做好隨時出航的準備。
展望x年，我希望自己勤於工作之餘積極參加身體鍛鍊，有一個強健的身體才能更好的工作，做好x年個人工作計劃。積極參加各種培訓，提高自己的能力和水平。要多讀書、增閲歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣，要以平常心看待身邊的事。在工作中要養成記筆記的習慣。在會議上敢於發言，提出自己的不同意見。
行政工作總結 15
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的.學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作
為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作
根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化，瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。