員工季度工作總結

來源:文書谷 1.64W

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編精心整理的員工季度工作總結,希望能夠幫助到大家。

員工季度工作總結

員工季度工作總結1

轉眼間,第三季度的時間就這麼結束了。我作為xxx書店的一名店員,在這幾個月的工作裏,通過對店長教導和培訓的充分吸收,以及充分的鍛鍊反省。讓自己在工作中有了很多的收穫和提升。

如今,反思自己這一季度的工作情況,和過去的情況比較起來,其實算是的有進步的,但如果和其他的同事一比較,我的成長就不這麼明顯了。所以,在此次工作的總結中,我也對自己的問題和不足方面的問題進行了深刻的檢討、以下,生活我對自己工作的總結:

一、思想方面

在這個季度初期,我重新反思了自己的工作思想。作為一名書店店員,我不僅僅是負責書籍管理和其他工作的管理人員,更是給顧客帶來適合服務的服務人員!

為此,我在工作中調整了自己的思想,加強了自己的服務態度,在思想上更深刻的加強了自己的服務意識,讓自己能在面對顧客的時候更加仔細、細心!也能更好的保持微笑和充分的禮儀。

二、工作能力方面

作為一名書店店員,在工作中並不僅僅只是做好服務和整理書架而已。在開店以外的.工作中,我們還要關於整理新到的書籍,並進行相關的分類、清點,並準備好及時地上架。

而在上架方面,我們又要考慮到擺放為位子,以及怎麼空出這樣的位置等等。可以説,如果對店內的書籍不夠了解,在這方面的工作不僅寸步難行,而且也很難做好。

但在這個季度的工作方面,我經過店長的教導,認識到了書架間的擺放規律以及學會了不少的技巧。再經過在工作中的充分實踐,我也充分的讓自己的掌握了這份能力。在各方面的工作中都有了不少提升。

三、個人分析

從三季度的情況上來看,我最大的問題還是在細節和服務上,因為我本身也並不是特別的外向,所以在管理上並沒有表現的特別出色。有時候發現一些顧客的不好的習慣,如抽煙等事情,我也不能及時的勸阻,也曾因此被批評過。對此,我真的很慚愧。

所以,在今後的工作中,我更加加強自己的鍛鍊,讓自己能更好的掌握的工作的能力,並更好的完善自己!此外,因為書籍的搬運確實很重,在體力和作息上我也要加強鍛鍊。讓自己能將這份工作完成的更加出色!

員工季度工作總結2

至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中,領導和同事們給予了我很大的支持和幫忙,使我很快了解並熟悉了自我負責的業務,同時也對公司的整體氛圍和工作情景有了一個初步的瞭解,在這六個月中,市場部的領導經常關心我,給我很多的提議,同事們也十分熱情的幫忙我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭裏面。成為市場部的一份子。下頭是第二個季度來我的工作情景總結:

崗位的'職責目前我的工作重點:

1、服務。我需要直接的和客户打交道,作為公司的代表,我時刻謹記自我的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻堅持這熱情,耐心的態度處理所有業務。在這個過程中慢慢的去積累經驗。為我今後更好地為客户服務奠定了良好的基礎。除了這些以外,我每一天要會做一些市場部的後勤工作,掌控市場的隨時動態,服從領導安排,哪裏需要我,我就隨時能夠去那裏幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。

2、是產品的價格管理、客户管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情景,提出意見和提議;隨時掌控市場的實時動態,對客户的動態進行統計和整理。作好客户滿意度調查、客户評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;

3、是領導交辦的其他工作。經過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理本事,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的本事,良好的協調、溝通本事,及時發現、解決問題的本事,準確分析、確定、預測市場的本事,如何保證管理者信息及時、對稱的本事,良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事,較強的創新本事。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

短短几個月時間,雖然自我做了一些力所能及的工作,可是與一個優秀的市場員工標準相比,還有必須的差距。我對自我的做得不好的地方也有一個總結:

1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創新的重要性可是對創新的敏感度不夠,很多時候並不能很快的就意識到需要改變做法。

2、由於經驗太少,有時對於工作中相關問題的處理,總是協調不好,一時找不到適宜的解決方法。

3、遇事經常換位思考的本事有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,説話的方式、方法有待進一步改善。

我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改善,對於自我來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我這個季度的工作總結,期望領導們對我批評指正,多謝大家!

員工季度工作總結3

時光轉瞬即逝,如一陣青煙從我眼前飄過,斬首回望第二季度的工作,像是才剛剛經歷過的事情,可實際上,它已經過去了三個月的時間。在這三個月的時光裏,我們銷售部門完成了很多的工作,也做出了不菲的業績,就我個人而言,在這個三個月裏,我也的確付出了很大的努力和辛苦。因為在看到我第一季度如此糟糕的表現和業績後,我就在第二季度的一開始決心要改正自己了。果然“付出了不一定會有回報,但是不付出就一定不會有回報”這句話講的也不是不無道理的。

對比起今年的第一季度,我們銷售部門在第二季度的表現還是有非常明顯的進步。

我是在去年年底的時候,因為在xx項目中拿下了xx萬元的銷售訂單量,而晉升上了銷售部門的組長,但是在今年開年以來後,我的表現卻差強人意。不但沒有為公司再次創下豐厚的業績,還在工作中出現了懶惰和放鬆的表現。雖然在分析了原因後,這裏面也存在着很多關於疫情方面因素的影響。但是最主要的,還是我自己不夠努力的原因。所以,在第二季度裏,在深刻反省了自己在第一季度裏的不良表現之後,我就開始重新回到了剛來公司滿血復活的狀態裏。

在四月份的時候,雖然我個人的狀態慢慢找了回來,但是我發現,我們組的成員都因為遭受到了第一季度業績的打擊,都有了一些泄氣的感覺。為了鼓舞我們組的士氣,振奮我們組的精神,我帶頭給大家做起了動員大會,並用每天都出去跑業務和約客户的實際行動來向大家證明,我們是能行的。在我的漸漸鼓勵和堅持下,他們也都受到了我的感染,便開始一起加入進了和我一起團結奮鬥的`隊伍中。在過去的一季度裏,我們時常加班,甚至是自願加班到了凌晨兩三點,也時常會在高温的天氣裏,一起跑市場,一起談項目,一起簽下一筆筆訂單。通過我們團結一致的工作和奮鬥,我們在這季度的最後,最終收穫到了銷售部最高的業績成果。

通過這一季度的工作,讓我知道了作為一名銷售部的組長,我不僅要在工作態度上給員工們帶來模範的作用,我還要在業績上給員工們做出榜樣。所以,在今後的工作裏,我必須要更加的努力,更加的勇往直前才行。

員工季度工作總結4

20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產目標及管理理念,緊抓生產、強化管理,降低成本,提升效益。現將本季度工作總結匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓,繼續保持第一、二季度中的優勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收穫。

1、電石生產情況:生產電石28631.1噸。

2、生產管理日漸完善,各車間逐漸實現標準化管理。

(1)生產技術管理:本季度我部門制定並監督各電石爐嚴格執行了電石爐生產運行規程,加強了對配料、配電系統的管理,完成了各崗位xx作標準的'制定和施行。

(2)設備管理:本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設備制定了保養及維護標準。同時,積極的調整三台爐子的爐況,保xx了三台爐子的正常運行,並監督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。

(3)生產技術攻關:針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織xx技術人員進行鍼對xx的商議與解決。

3、生產安全標準化管理。

(1)通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線,嚴格執行設備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標準),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴,順利完成了生產系統的安全運行。

(2)發生事故後,按規定成立事故調查組,明確其職責與權限,進行事故調查。查明事故發生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。並根據有關xx據、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責任,提出整改措施和處理建議,編制事故調查報告。

第四季度,我部門將立足實際,堅持創新,本着“精、細、嚴、實”的工作方針,使整個生產運行過程有序推進。通過協調各部門之間的溝通與合作,及時解決生產中出現的問題。

員工季度工作總結5

第一季度,在村兩委班子的密切配合和共同努力下,主要做了以下工作:紮實地指導駐點村開展了保持共產黨員先進性教育活動,發展農作物生產,加強基礎設施建設,推進社會主義新農村建設等各項工作,就一季度以來的駐村工作彙報如下:

一、強化組織領導,夯實工作責任

為進一步加強精準扶貧工作的組織領導,成立了以支部書記張二興任組長,第一書記盧賢兵副組長,其他四支隊伍成員為組員的領導小組。領導小組下設辦公室,抽調1名專職工作人員開展日常工作。一季度以來,四支隊伍先後召開5次脱貧專題會議,對扶貧工作進行安排部署,制定扶貧計劃。

二、改變工作措施促進幫扶質量

經過第一個季度的工作,對貧困户的基本情況,致貧原因已經有一個比較清醒的認識。老百姓一直都在田間地頭忙碌着,幫扶工作隊結合實際,轉變幫扶方法和時間,把幫扶地點從家裏延伸到田間地頭,幫扶時間從工作時間擴展到吃午飯午休的時間。幫助村民噴灑農藥、整地等種種舉措,贏得了老百姓的好評。

三、解決具體問題,提升幫扶實效

1、加大對貧困户的產業研判力度。組織專門人員,進村入户,對貧困户產業發展及時進行科學研判,經過研判,引導部分貧困户積極發展養殖業,預計全村養羊70只:牛30頭;雞1800多隻。發展藥材、黃花種植3户。

2、組織駐村隊員,入户對20xx第一季度年貧困户收入進行核算,明明白白算賬,認認真真核實。

3、集中時間,積極協助村委會,完成了春茶採摘實用技術培訓。

4、及時認真開展了“大走訪”活動。共走訪貧困户174户,非貧困户85户,走訪率達到85%以上。

四、存在問題和今後打算

一季度雖然我們取得了一些成績,但在工作中存在一些問題和不足,主要表現在:一是貧困面廣,貧困户多,其中大部分是因病,因殘致貧;二是個別扶貧户人員態度消極,存在等、靠、要思想。三是智障、地方病、地理環境等多方因素,造成貧困率高的'原因。今後幫扶工作隊準備通過以下方法促進工作:一是找準切入點,向村民宣傳增收節支保生活的生活生產作風,消除農村懶散慢耕作方式。二是細化過程管理,幫扶工作隊進一步與村民交心交朋友,重過程,讓村民真切感受幫扶工作隊的真情意、真心意。三是幫扶單位和村兩委會班子將根據實際情況,採取多種措施,因户制宜,力爭使脱貧攻堅任務圓滿完成。

員工季度工作總結6

我於20xx年3月1日進入_中聯水泥有限公司,在這裏,我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨後x水泥x運營管理區組建營銷中心,我於20xx年6月17日到達x中聯水泥有限公司,正式進入_運營管理區。根據公司安排,我被劃分到_區域銷售部,主要負責x片區x袋裝水泥市場的市場調研——市場開發——銷售——售後服務的一系列工作,並且承擔與_中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的彙報。

一、努力學習,全面提升個人素質。

作為一個應屆畢業生,我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋,並且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業知識,還學習在市場上如何與客户進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場,承擔着公司與客户之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯水泥的良好形象。

在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的'渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太瞭解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、佈局情況、水泥的使用情況不甚瞭解,甚至對所銷售的產品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間,我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的瞭解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底瞭解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於德陽區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境,對我的銷售技巧、銷售能力有着更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任_區域的銷售工作。

二、努力工作,順利完成各項任務。

20xx年7月22日,x區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到_和_袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此,我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

1、進行了市場調研,熟悉了_鄉鎮環境和大概的市場需求量。

2、進行了市場開發,走訪了_區域絕大部分的水泥經銷商,並通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯繫與溝通,掌握了大量的客户資料,在每個鄉鎮布好了網點。

3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了_袋裝水泥市場,並取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部,進行了_袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作,在當地樹立了中聯品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售後服務,多數客户對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。

三、不足之處,有待改進。

目前x袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作,但由於工作經驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力併力求做到更好的地方,這主要體現在以下幾個方面:

1、對x區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處於滯後狀態,往往在銷售工作上處於被動。

2、對於客户的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後,丟失了少部分客户。

3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位,導致客户出現一些小小抱怨。

4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之,細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客户要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

員工季度工作總結7

第一季度的工作在我的忙碌當中不知不覺的就過去了,我在物業公司工作的時間並不長,但是我的耐心足夠,並且我對這工作有該有的興趣的,所以才能促使我在工作當中這麼順利的適應了這份工作,我第二季度的工作表現可不能用順利來形容了,我在這個季度第一次因為工作表現得到了領導的表揚和讚賞,讓我難以忘卻,我在這季度的工作總的來説就是做到了四個字,盡職盡責。

一、不畏艱險,只為幫住户解決問題

在這一季度當中發生了很多的事情,但是最後都得到了我妥善的解決,我的表現也是得到了住户們的肯定。

1、因為一個住户家裏養的貓從下水管道掉下來了,大概是從七樓的高度掉下來了,一直卡在一樓的下水管道里面,因為我們可以清晰的聽到貓還沒事,我們既然被住户請求幫助了,我當時只好叫同事配合我,撬開了石板,敲碎了水管,才把貓咪救了出來。我這不只是想幫助她,要是貓一直在裏面,勢必會死亡,然後堵住下水管道,到時候我們的工作更難做。

2、因為來小區動工的那些人,沒有事先的跟我們商量,導致底下的天氣燃氣管破裂,一共三棟的住户面臨着沒辦法煮飯煮菜的情況,最後在我的努力監工下,四個小時就解決了問題。

這樣的的情況還有很多,但是在我看來這都是我的本職工作,我只不過是想盡辦法讓問題更快更高效的得以解決罷了。

二、耐心溝通,跟客户建立良好的關係

現在很多的物業在對待住户的`時候都非常的沒耐心,物業覺得是住户在沒事找事,故意給他們找麻煩,所以辦起事來,力不從心的樣子,然後住户覺得物業拿錢不辦事,就是一個沒用的單位。我也有遇到過這樣的情況,現在很多的住户騎得都是電動車,但是喜歡亂停亂放,導致很多時候出現交通堵塞,或者是道路擁擠的現象,我為了避免這種情況,我曾挨家挨户的過去找住户聊,首先是詢問都多少人反感這個事情,然後在詢問他們亂停亂放的原因是什麼。最後我得出瞭解決方案,在每棟小區前都建立了一個停放區域。最後事情得以妥善解決。

三、提高警惕,增加安全防範意識

首先小區的每個出入口都安置了值班人員,上班時間從早上6點直到半夜十一點,保證在住户的入場時間內都能做到監督。保證沒有一個可疑的人進入,保證沒有一個人連帶着進來,因為我們這裏每家每户都發了門禁卡,沒有門禁卡的一律不能進入,防止任何人跟隨着進來,儘可能的降低危險係數,保證住户的安全。

員工季度工作總結8

工作在手中完結了,第二季的任務也完成了,雖然我只是企業中普通的一員,可是在第二季工作做我也不忘本,不放棄自我的職責完成工作。

很多時候工作都要給自我一些壓力,讓更多的人認識到自我其實並不比其他人差,我雖然平凡可是也能夠成為一個會發光的石頭,所以在學習的時候我更喜歡的是多學習多思考,每一天都在抓緊時間提高自我的本事,第二季工作緊張可是我也不會隨意胡亂來。

完成工作固然好,可是沒有到達基本的要求我是不會輕易的去做的,畢竟我要為自我的工作負責,多做一些工作多下一些苦工這樣我才能夠有更多的心得。每一天堅持完成當天的工作,所以我時常加班,可是我的工作質量沒有問題,因為我重視的就是這一點也認可這一點,僅有這樣做我才安心。

我對於自我有很多的要求,這讓我有了很多的提升,也有了很多的發展和擴展,所以在第二季中雖然工作比較累,我寧可多流汗也不願意流淚的做法讓我收穫了豐滿的果實,結果沒有讓我失望,我感到的之後高興,之後那心中的自豪。這才是我想要的才能夠讓我覺得這樣做沒有錯。機會掌握住了,工作才能夠做好。

我們第二季工作前,就有了動員大會,在大會之後我把自我第二季的工作安排簡單的做了一個總結,和細分,交給了經理,這讓我有了更多的機會和期望,也讓我有更好的發展。所以在工作中每時每刻都在不停的開展出更多的業務。時間在忙碌的'工作中結束,回首返現已經一個季度的工作已經完成。對於這個季度我最高興的是自我的成長。

對自我有了更多細緻的規劃,也有了更好的規定和要求,沒有以往那浮躁的性格,學會踏實,學會了勤奮,或許是自我過去的失敗讓我有了更高的提高基礎,讓我能夠更好的工作,所以我也鼓足了勁,想要在第二季做出成績來,所以從不會忘記自我的初衷,為此我也吃了很多的苦。

流汗是第二季最多的事情,因為不想在工作結束後懊悔,也不想在一次失敗,所以我選擇了流汗,在第二季能夠説是我最拼命的一次,也是成績最好的一次,改變了自我過去的變化,提高了自我的本事也收穫了果實,理解了很多的發展和總結。

看到過去的自我發現自我成長了不少,變得更加成熟,知進退,也會考察和學習,更學會了思考沒有思想的人工作如機器,學會思想的人,能夠把複雜的工作簡單化,不但提高了效率更提高了個人的本事的發展,這樣十分不錯,我也在第二季收穫頗多。

員工季度工作總結9

一個季度工作結束是值得慶祝的,在第二季度工作中我們公司很好的完成了第二季度的階段目標,全體員工都做到了自己設定的小目標,我也沒有拖大家後腿,個我們公司發展貢獻了一些力也是挺開心的。

在第二季度開始前的一兩天內,我們公司經理就要求我們把自己第二季度的工作計劃安排做好讓我們及時完成基本的工作任務,我積極的聽從了經歷的意見,並且嚴格的做好了自己第二季度的工作規劃,雖然有些地方不到位,但是在經理的指導和糾正下我已經改正。

正應為開始的時候有了規劃,有了一個大概的方向,我們在工作的時候不在盲目至少不用擔心不知道該如何規劃好自己的工作方向。積極的展開自己的工作這也是我們工作的基本方針,我一直都為此認真努力着,作為公司的一個普通的員工,很多時候我們沒有領導的壓力,但是卻需要為了部門為了公司這個大集體積極的做好任務,不能夠影響到基礎的發展和規劃。我也是一個非常喜歡進取的人,每天都積極的規劃和總結,給自己的工作和任務都分析。

畢竟工作就如同走路,不是平坦的,反而有很多的坎坷與曲折,我在第二季工作的時候最大的壓力就是需要趕進度,因為我們需要對客户有交代,讓客户信任我們所以工作中一直都及時的提醒要注意,客户的感受也保護客户的權益,不傷害課在完成工作的同時得到客户的好感不容易。

挑戰天天有,就看如何看待,我對待越是困難的事情,反而更加積極,因為我覺得只要我能夠戰勝過這一次的困難我就可以在前進一步,就可以在取得更好的成績,畢竟不能夠一直原地踏步,能夠向前就一定要積極向前邁步,積極的心態迎接工作。不因為自己心情或者一些私人的因素影響到工作,把工作和個人的感情分開來,這就讓我有了更多奮鬥和發力的`基礎,我也可以更好的做好工作任務。

每天我都在想我要做到怎麼樣才算合格,從不會為了完成工作而敷衍,畢竟責任是要用肩膀扛的,而不是想當然的丟棄,畢竟想要丟棄非常容易,想要拾起卻很難那也不是一件簡單的事。第二季度展開的工作和任務有很多壓力也不小所以該加強的我一直都在努力,該修正的比如自己有些做的不好就改,領導的意見積極的採納,不合理的地方會多思考,多嘗試,不是死板的如同機器人,沒有一點變通,在崗位上壓力有,同樣也有快樂做的好了之人就感覺不到任何的壓力只會讓自己感到更加愜意自如。

員工季度工作總結10

20xx年第二季度,在酒店總經理正確領導下,營銷部積極跑市場,為酒店完成全年經濟任務做不懈努力。現將第二季度工作彙報如下:

一、主要工作

會議接待市場。首先在酒店領導重點開發承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關係單位的聯繫,瞭解收集會議信息,經常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細緻得做好每次的'會議要求,加大會議宣傳力度。

第一季度,接待了xx區教委會議,xx藥業會議,xx學術報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。

二、跑市場,攬客源,鞏固新老客户

每年第二季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,受金融風暴影響,酒店行業經營慘淡。要想生存就要開展開發新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五後,先後對老客户進行走訪,如xx區政府各處事,區衞生局、城建局、執法局、經貿局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、xx區教委、xx國税局、中鐵一局xx辦事處等進行拜訪,瞭解今年客源情況。重點拜訪了三家網絡訂房中心:xx在線網。xx網,xx網。對周邊老客户定期走訪,電話聯繫,一方面加強溝通,另一方面瞭解當前市場信息。

三、加強與網絡訂房中心合作

網絡訂房現如今已經成為各類賓客出差,旅遊,商務活動的選擇方式,為網絡中心訂房實現資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協議,與xx網,xx網等須籤協議,與其他已簽訂的老客户保持着密切關係,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯繫。

四、其他工作

1、定期發放代金卷。發放對象如:xx社區,xx社區,xx社區,xx社區。

2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。

3、為公司租大客車到莊河慰問演出。

4、接待一個小型婚宴(7桌)。

5、受酒店委託與工商銀行商談租賃事宜。

6、把酒店4月份房價制定好後,通過傳真通知各家訂房網路中心。

為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客户溝通;春節利用手機給客户拜年等等。

員工季度工作總結11

20xx年已經走過,作為本公司的一名業務我又順利的結束了一年的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。總結一下我在過去一年的得失,已經習慣。總體來説,我的20xx年,工作十分順利,成長較為迅速!

第一點:我對現在華潤門店換的新流程,上手比較快。

第二點:就是和門店經理、助理關係處的.比較好所以得到店面力很大的支持。才取的了20xx年成就。

第三點:現在對於我來説最重要的就是我手上的那些銷售提升幅度不是太高的門店,我會盡自己的努力做出的成果。

第四點:對於促銷的管理,和促銷員談談心,多鼓勵她們,認真給她們交代公司所下達的每一分文件。

第五點:還有就是對於現在店裏長出現的一個問題!“段貨”希望在以後的日子裏就這一問題公司給與的支持。

一年來,我做的已經是了,我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是聖人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在公司一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

員工季度工作總結12

時光飛快,不知不覺中我已經進入satco這個有愛的大家庭快兩個月了。這段時間裏我經歷了從剛入職的迷茫和不適應逐漸成長和提高,努力學習相關的理論知識,積極實踐,不懂就問,刨根問底,不放過任何細節。這個兩個月裏,在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導下,我成長的十分迅速。現對我本季度的任務進行總結如下:

作為新入職的員工,回顧入職的這兩個月的工作經歷,我收穫了很多。首先,我是對單位的初步瞭解,和本職崗位的工作內容的熟悉。知道了質檢對於生產的重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話是“上一道工序為下一道工序服務,如何保證質量,就是把本道工序做到完美,為下一道工序提供最優質的服務。”作為質量部進貨檢驗的新一員,我要做的就是儘可能的把問題零件卡在源頭,不讓問題隱患流到下一步生產線上。我也理解了做這個崗位的重要性,工作中一定要細心仔細,檢查好每一步,容不得半點馬虎,不然可能會造成很惡劣的後果。

其次,我深知“合抱之木,始於毫末”、“千里之行始於足下”的道理。在崗位上需要腳踏實地,從點滴學起、做起、幹起,事無鉅細,不以小事而不為。並且在工作上要認真細心,高度負責,工作中遇事多想,多總結,努力為自己以後的工作積累經驗。以腳踏實地的工作作風贏得領導和師傅們的認可和支持。

此外,功過這段時間的工作,讓我清醒的認識到自己的缺點和不足,特別是專業知識方面,還有一些基本量具的使用等方面還有所欠缺,因此要適應新的工作環境和要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時,遇到不懂得問題,虛心向老師傅請教,努力做到見賢思齊、兼收幷蓄、開拓視野。平時多觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高自己的工作能力,使自己早日成為公司的`有用之人。

通過兩個月的學習,我對進貨檢驗的操作流程越來越熟悉,個人工作態度也越來越端正,能夠認真應對各工作上的各種問題。在這裏需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時,我深知我自己也存在很多不足之處和需要繼續學習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的只是進行進一步深化理解,爭取做到無死角。此外,也對生產總裝,電路鄧方面進行學習,因為工作是要相互配合的,對問題要知其然還要知其所以然。只有各個崗位默契配合,才能夠得到更高的工作效率和工作效益。

員工季度工作總結13

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將第xx季度工作總結如下:

一、人事行政及管理工作

1、員工考勤管理。

主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

2、員工入職、離職管理。

按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

3、辦理社保及公積金。

及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。

4、員工勞動合同的簽訂及管理。

人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職後一個月內均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,並提前擬定合同續簽意見表發至相關人員審核,嚴格按照公司規定在審核之後再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第xx季度系統共簽訂勞動合同xx份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放並錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。

5、採購事宜。

負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的採購。嚴格按照公司規定流程申請採購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節省資金。系統所有公告的製作及傳遞,每週二及時編輯各類公告文件,並在T3內及時發佈。及時整理公告文件並分類存檔管理,供相關人員查閲。為各分公司轉正人員製作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

6、員工培訓。

給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間並通知相關部門主管,發放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。

二、招聘事宜

第xx季度系統的招聘統一在網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的發佈、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發佈了xx崗位,收到簡歷總份數x份,到各個公司面試的總人數為x人左右,而成功錄用人員在xx人左右(包含已離職的xx人)。併到網絡上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第xx季度中,加強網絡招聘,為公司招聘更多的人才

三、第xx季度工作計劃

在第xx季度中,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第xx季度工作計劃彙報如下:

1、加強溝通,抓好招聘工作。

隨着公司的不斷髮展,公司對人才的'需求,將成為企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第xx季度人事工作着手加大與各個部門溝通力度,瞭解各部門所需要人員崗位需求,加強網絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。

2、員工考勤管理。

考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

3、辦理社保及公積金。

按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,瞭解市場行情做好採價準備,對所有采購物品要嚴把質量關。

總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質。

第xx季度裏,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個新的台階。

員工季度工作總結14

自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20xx年XX月XX日,20xx年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現將本季度從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

下一頁更多精彩銷售人員工作計劃

1、負責嚴格執行產品的出庫手續。

2、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導。

3、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

4、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

5、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的.事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

員工季度工作總結15

我現任XXXX醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了二季度的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。回望這二季度來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

二季度來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個温暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作,也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

他們生了病,家裏人着急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。二季度的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的'兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理羣裏經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規範、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導並協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點,每週一、四下午協助家長給患兒洗澡,每週二下午剪指甲,每週四下午協助對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士説得少了,內容涵蓋不全,説得多了,因為時間有限,就會説得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於家長的掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這二季度的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話説,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。二季度來,先後在各種護理雜誌上發表學術論文X多篇。

六、不足之處

面對我的患兒我的科室,我可以坦然的説,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

七、努力方向

展望未來,對新的二季度的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。

3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。

總之,二季度來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今後的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。

熱門標籤