【實用】責任演講稿彙總6篇

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演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿的使用頻率越來越高,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的責任演講稿6篇,希望能夠幫助到大家。

【實用】責任演講稿彙總6篇

責任演講稿 篇1

有些事並不是你願意去做的,但是你必須去做的,我想這就是責任的全部含義。生活在學生會的這些日子裏,讓我進一步地學會了如何做一個有責任心的人,如何作好一個負責任的人。學生會就像個龐大的機器,我們每個人都像一個小小的零部件,雖然微不足道,但缺一不可,整個體系的正常運做需要大家之間的相互配合。我們存在的意義也同樣因為共同的支持與幫助而得到實現。所以在關鍵時刻最不能選擇逃避和退出的就是我們這些小小的元素,因為我們瞭解只有支撐到最後才會獲得真正的成功;因為我們瞭解我們肩負着比他人更重的使命去以身作則;因為我們瞭解我們的生命裏遠遠不僅只有我們自己,我們不僅要對自己負責,還要對他人負責。進入學生會的我們早已不只代表我們自己,同時我們還代表着整個學生會,不能辜負他人對整個學生會的信任與期望。想要證明自己的能力就必須比別人承擔得多,大家將一份信任交到我們手裏,我們就有責任在黑暗中將大家引向光明。

也許真正親身經歷過才有資格去感悟些什麼。對我來説,學生會是一個温暖的大家庭,書記導員們就像家庭中的家長,他們看着我們每個人茁壯地成長,在這個大家庭中學長學姐們就如同自己的親哥哥親姐姐,即使他們並非是完美的,但也同樣是值得我們不斷學習的先驅和榜樣。他們共同在工作上介紹給我們很多寶貴的經驗,讓我們少走了很多的彎路;在學習中,向我們提供很多方法,給我們指出了條條通向知識殿堂的捷徑;在生活裏,贈以無微不至的關懷,即使我們遠離眷戀的故土也仍依舊能從心田湧出絲絲的温暖。這也許就是最簡單的舉手之勞,但這是最無私最偉大的奉獻。

在大學的一開端我又很榮幸地感悟到了、學習到了這種可貴的精神---奉獻,人生路上你不僅要學着對自己負責對他人負責,與此同時我們更需要的是一種無私的奉獻。付出了就請不要去計較收穫,不要遲疑送出友善的微笑,不要憂鬱伸出援助的雙手,因為你不知道這些細小的舉動也許會喚醒一個沉淪的靈魂,也許會挽救一個寶貴的生命,再堅硬的冰當你送去温暖時它也會流淚的。行他人之便吧,他人在自己的幫助下,奉獻下取得了成功,作出了飛躍,你會發現自己是多麼的欣慰,你會發現那是對自己奉獻的最大肯定,是自己付出所得的最大收穫。當你證明了你對他人的作用時才真正證明了你存在的意義。請相信奉獻了是永遠會有收穫的,也許是物質的`,也許是精神的,也許是具體的,也許是抽象的,都只是在於你看待事物的角度,為什麼要吝惜奉獻呢?握緊雙手,我們什麼都沒有,放開雙手去奉獻吧,你會發現你已經擁有了全世界。

責任心是自我成熟的一個標誌,奉獻精神更是自我靈魂的一種昇華。進入學生會不僅僅是一次能力的培養和身心的磨練,它更搭建起了自我成長的階梯。

時間的車輪早已碾過,逝去的年華不會重歸,即使我們滿身傷痕也要面帶着微笑背起行囊,滿載希望與夢想繼續前行,因為美好的東西永遠不會消逝,再回首,留下的滿是成長的足跡……

朋友們,請以自信為圓心,以自強為半徑,我們定會畫出個完美的人生!

責任演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事:

開場白:大家好!今天我演講的題目是《敢於擔當,共創輝煌》。 在座的每一位一定會對擔當這個詞有自己的理解。在我認為擔當是一種面對責任不迴避的胸襟,是一種面對困難不退縮的勇氣,是一種面對危難敢於一馬當先的豪情。今天在座的各位當中有我們的信貸人員,我們為了能成功營銷一筆貸款,走嚴寒、跑酷暑、苦口婆心的解釋,但客户未必全都理解。我們的櫃員每天都在三尺櫃枱前用微笑對着各種各樣的客户,日復一日、年復一年地從事着簡單枯燥、周而復始的收收付付,我們或許在為放出去的款收不回來而憂慮。或許為數錯了錢,被客户投訴又或者被上級下了差錯而擔憂,但這就是我們的工作,在面對這樣或者那樣的困難的同時,我們作為一個龍行人,扔能勇挑重擔,全心全意為農户服務。只有在工作中敢於擔當,勇於承擔責任,才能使你找到自我,獲得客户的擁護。

擔當不僅要有一力承擔的勇氣,而且要有合作共事的胸襟。擔當不僅要有埋頭苦幹的執著,而且要有獨闢蹊徑的創新。擔當不僅要有義無反顧的果敢,而且要有如履薄冰的謹慎。擔當不僅要有奪取成功的信心,而且要有接受失敗的準備。只有這樣的.擔當,才是真擔當,作為一個龍行人,我們必須把擔當精神放在首位,勇擔責任,勇挑重擔,不怕困難。始終用發自內心的微笑真誠面對每位顧客才是我們的作風。多少個嚴寒酷暑,我們為工作加班加點,徹夜不眠,或堅守崗位,以行為家。但我們從沒有人抱怨過工作的繁重,我們從不喊累,因為我們明白這是我們的職責,每位工作在自己崗位上的人都在用自己的實際行動支持龍江銀行的發展。

“敢擔當或者説勇於擔當”,是一種責任,是一種胸襟,更是一種作風。是一種正氣之風,是我們龍江銀行一面不倒的旗幟,更是一種不朽的精神。她不只是隨口説出的一句空話,更不是標榜自己的詞彙,它更應該是一種實實在在的奉獻精神,一個崇高的理想,一股強勁的力量。作為龍行的一名員工,我感到自豪。由衷地向着我心中的她吶喊:我願把自己火熱的青春獻給你,我願把對龍行事業的無限赤誠獻給你。我更願

我們擔起重任,攜手前行,共創龍江銀行輝煌的明天。

謝謝大家!

責任演講稿 篇3

尊敬的領導、老師們:

大家好!

有人説:“教師是太陽底下最神聖的職業。”最初在選擇這個職業的時候我沒有深刻理解這句話所包含的內涵,可在這個崗位上工作了幾年之後,我才有所感悟:教師的職業之所以神聖,那是因為教師都有一顆愛心——————熱愛學生之心,教師對學生的愛是純潔的、無私的,不摻雜一絲雜質,這種愛能讓學生從無知變得聰明,從稚嫩變得成熟,從叛逆變得理智……。。

俗話説:“親其師,信其道”。老師對學生這種真心的關愛能產生巨大的力量,使學生熱愛教師,尊重我們所教的那門學科;這種愛不但會讓我們自己的教育、教學工作收到好的效果,而且學生在老師愛的海洋裏也會快樂,健康的成長。在我個人的教學活動中,我對這方面深有感觸,今天就在這裏和大家共同探討一下這個話題!

張江是全校出了名的調皮搗蛋的學生,自從張江入學的那一天起,我就沒少和他“打仗”,我説打仗一點都不誇張。教育他也許要比攻克一個堡壘還要難!對於這樣一個全校都出了名的學生,我幾乎每一天都在和他鬥智鬥勇,他今天找女孩子拍拖,明天損壞了公物,今天無故的打人,明天又滿嘴的髒話罵人;今天逃出去上網,明天又藉故不上課……更不用説學習,一年下來,不知自己苦口婆心的找他談了多少次話,也不知道自己批評了他多少次,不知道讓他氣得偷偷的流了多少淚,更記不清我們之間發生多少次衝突!可是我知道,他現在這樣,並不是他的錯,家庭的一些變故在他心裏留下了太多的陰影,我不能放棄他,哪怕他有一點點的進步,我也沒有理由放棄他!所以無論他犯了什麼錯,雖然生氣但我仍然一如既往的關心他,教育他,即使他因為我批評他而在全班同學面前和我大吵的時候,我對他的關心仍然沒有變過!我相信,有一分付出,就有一分收穫。

記得一天我去上課,看到班級後面的垃圾筐裏塞滿了飲料瓶子,還有塞不進去的就丟在了外面。我很生氣,很嚴厲地批評了他們,同學們誰都不敢動了,也不敢承認是誰做的,我更是生氣,嚇唬他們説:“今天如果沒人承認,我們就不上課,也不下課,就這樣坐着,直到有人承認為止。”五分鐘過去了,仍然沒有人承認,我心裏也很着急,怕這樣僵持下去,真的上不了課,這時張江站了起來説:“老師,我去拾起來,可是垃圾不是我丟的。只是希望我們能上課。”我很瞭解張江,他人雖調皮,可是他很誠實,從不説謊。他走過去拾起了瓶子,扔到了外面的垃圾筒裏,全班同學都在注視着他,我也被他感動了,這曾經是一個唯恐天下不亂的學生,以前別説不是他丟的垃圾,即使是他,他也不會這麼痛快的拾起來,更不要説為同學們,為老師着想了!當他走進教室的.時候,全班同學為他鼓掌,我的眼睛也濕潤了!

還有一次,他晚上偷偷出去上網,我和校裏領導老師找了他大半夜,還是沒有找到,我當時又生氣又着急,心裏暗暗想:“這次我絕不會輕饒他,如果被我找到了,我要狠銀的批評他。”第二天早上我剛走出寢室門口,就發現張江站在外面,他低着頭,緊緊的盯着地面,還沒等我開口,他就對我説:“老師,我錯了,我昨天晚上不應該出去上網,讓你擔心了,你罵我吧!”聽到他這樣講,我一夜的疲勞和氣憤都煙消雲散了,他雖然犯了大錯,可是他能主動的來找我承認錯誤,而且態度是如此的誠懇,這是從來沒有的事!他真的是進步了!最起碼他能認識到自己的錯誤了,也能為其他人着想了!他的這一點點的進步,讓我認識到我們對學生的關愛,會潛移默化的影響着學生,終於會豐收結果!

蘇巧東是班裏學習成績比較差的一個學生,尤其是數學成績比較差,他也很自卑,上數學課從不舉手發言,有了問題從來不問,談了幾次話效果也不太明顯。我暗暗着急,可總是找不到合適的方法和他交流。後來發現他的數學週記裏有這樣一句話:“我怎麼就學不好呢?”我靈機一動,我為什麼不在週記本里和他交流呢,後來他每次上交的週記本,我都會寫很多鼓勵他的話,給他講學習的方法,講學習的規律,根據他的特點給他提出好的建議,常常是我的評語比他的週記還要多!慢慢的,他習慣了在週記本里和我談心,記得有一次他這樣寫道:“老師,你説我是不是很笨啊,我怎麼就是學不好呢?你這樣教我還很有很多不會,你會不會看不起我啊!”我給他寫道:“巧東,自信可以戰勝一切困難。不要懷疑自己的能力,知道你的籃球為什麼打得那麼好嗎?那是因為你沒有害怕困難,你肯在籃球方面勤學苦練,要相信,在學習上只要你有自信,有戰勝困難的勇氣,你也能成為學習上的佼佼者。老師不會看不起任何一位同學,我相信你能行。”這些鼓勵的話語慢慢的起了作用,他開始主動的問我題了,上課也敢發言了,而且會在週記本上寫上他不會做的題目,每次我都認真的給他解答。後面給他寫上方法,再寫上一些表揚,鼓勵他的話。看着他從自卑的陰影裏走出來,我心裏由衷的感到高興!

陳煒欽是一個特殊的孩子,雖然現在讀七年級,可是説話做事還像國小一二年級的孩子,剛來到我們學校的時候有一些同學欺負他,我看在眼裏,痛在心上,我想:孩子的家長多麼希望自己這樣一個孩子生活在一個温暖,友愛的環境中啊!於是我專門為陳煒欽開了幾次班會,教育班裏的其它同學們都來幫助他,關心他,我自己也以身做則,每天晚上都拿出半個小時給他輔導功課,在生活上和學習上給他關懷和幫助,在我的帶動下,班裏成立了一個互助小組,專門在學習上幫助他,後來班裏形成了一種風氣,如果有一個人無故説陳煒欽的壞話,班裏其它的同學都會站出來批評他!期末的時候陳煒欽的媽媽對我説:“我本想把孩子轉到其它學校了,可是考慮到他在新亞洲學校裏有這樣的領導、老師和同學幫助他,關心他,所以還是不轉學了。”聽了家長的話,我感到了無比的欣慰!

一個學年過去了,班級裏這樣的故事還有很多很多,從孩子們這些故事裏,從家長的話語中,我真切的感受到了老師的關愛就像春風一樣吹拂着孩子天真的面龐,像雨露一樣滋潤着孩子幼小的心靈,我們的愛心會喚起孩子心裏的縷縷真情。我相信,“只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間”。

謝謝大家!

責任演講稿 篇4

何謂責任心?何謂執行力?古人云:“不患無策,只怕無心”。首先,責任心是我們對於份內應做事情的一種心態。有了責任心,就有了做好工作的激情和動力,幹起工作來就會積極、主動、用心。沒有責任心,就不會有主動性、自覺性,容易造成工作上敷衍了事、庸碌無為,錯失良機。責任心強,就會在其位、謀其政、行其權、負其責,精力就會集中在我市建設與經營上,積極主動地為城市變得更加美好而想辦法、出主意、拿措施,執行起來就會真正做到沒有任何藉口。其次,執行力是執行並完成任務的能力,就是貫徹落實各項決策部署並實現張家界市城市發展宏偉目標的能力。一個班子的執行力就是戰鬥力,就是推動科學發展、和諧發展、跨越發展的生產力、競爭力和創造力。執行力實際上體現的是精神狀態、工作態度和道德修養,它需要激情和動力,需要用心去做事。提高執行力,貴在自覺,重在履責。也就是説,責任心和執行力,歸根到底是講的一種愛我故鄉、建我故鄉的精神狀態,樹我張家界形象、揚我張家界美名的精神狀態,城市興衰,人人有責的精神狀態。

增強責任心與提高執行力,相依相偎,二者關係密切,相輔相成。蘇俄大文豪托爾斯泰曾説過:“一個人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責任心。”細節決定成本敗。可以説,責任心和執行力是辯證統一的關係。我們無論在工商、税務、城建、廣電、環衞、公交、公安,還是在教育、衞生、人社、旅遊、科研崗位,哪個行業哪個崗位,三百六十行無論做什麼工作,都要懷着一種赤誠的熱情、帶着一種博大的情懷去做,只有竭盡全力、盡職盡責,才能做好。由此可見,責任是前提,是基礎,責任心決定執行力;執行是結果,是落腳點,執行力説明責任心。因此,我們要把責任心和執行力應該當作每個人“成事之基”。執行力源於責任心,責任心決定執行力。“把責任放在第一位”、“對工作負責,就是對自己負責”,一個人有了強烈的責任心,即使能力相對弱一點,也能夠全力以赴、用心做事,千方百計去戰勝困難,把工作出色完成好。所以説,只有責任在心,才會執行有力。

事實上,責任心往往驅動執行力。一個少女到酒店做服務員,這是她涉世之初的第一份工作。但她萬萬沒有想到上司安排她洗廁所!上司對她工作質量的要求特別高:必須把馬桶抹洗得光潔如新!怎麼辦?是接受這個工作?還是另謀職業?一位先輩看到她的猶豫態度,不聲不響地為她做了示範,當他把馬桶洗得光潔如新時,他竟然從中舀了一碗水喝了下去!先輩對工作的態度,使她明白了什麼是工作,什麼是責任心,從此她漂亮地邁出了職業生涯的第一步,並踏上了成功之路。自然,她所清洗的廁所,一向光潔如新,她也不止一次地喝過馬桶裏的水。幾十年一瞬而過,如今她已是日本政府的郵政大臣。她的名字叫野田聖子。在工作中追求完美,這也是工作責任感的體現。由這個感人肺腑的故事感悟到:責任心是一種承諾、是一種品行、是一種修養,更是一個人對他人、集體、社會、國家乃至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。所以,一個人的責任心如何,直接決定着他在工作中的態度,決定着其工作的好壞和成敗,決定着工作的質量與效果。。

那麼,如何進一步使全市黨員幹部增強責任心與提高執行力,為我市城市建設與經營獻策獻力?我想,需要把握六點。第一,強化黨員幹部的責任意識。具體的講,就是要做到兩個強化,強化理想信念教育。堅定共產主義信念和中國特色社會主義道路的信心與決心,始終保持對黨和税收事業的神聖感、使命感和自豪感,自覺忠於黨,忠於黨的事業,忠於職守,與時俱進、堅定信念、永不迷失。同時強化黨性宗旨教育。深化權為民所用、情為民所繫、利為民所謀的理念,時刻牢記黨和人民賦予的神聖職責,注重事業、淡泊名利;謙虛謹慎、不驕不躁,以身作則,率先垂範。第二,建立健全工作責任體系。沒有規矩,不成方圓。要結合行業特點,建立一系列工作制度與規章。明確和細化各層級、職級的責任。一把手負總責,副職對正職負責,下級對上級負責,一級抓一級,一級對一級負責。明確區分決策部門、執行部門、監督部門的責任,明確區分部門領導和轄區領導責任,明確區分一把手和班子成員的責任,明確區分監管責任和行為主體責任。第三,嚴格執行有責必究制。獎罰嚴明,決不姑息養奸。嚴格黨紀政紀法紀責任追究。做到讓想幹事、能幹事的人有舞台,讓政治上靠得住、工作上有本事的人很吃香,讓言行不一、表裏不一的人受教育,讓成事不足、敗事有餘的人沒市場。嚴格執行行政執法責任制,強化行政懲戒機制。制定行政處分制度辦法,出台一把手問責有關規定,修訂、完善和細化行政過錯責任追究辦法。進一步加強審計監督工作,對於審計發現的問題要堅決依法依規依紀追究責任,加大處理力度。第四,進一步完善幹部考核制度。全方位改進幹部考核辦法,建立有效的績效評估機制。完善年度考核與平時考核相結合、領導考核和羣眾、服務對象評議相結合的`目標績效考核制度,考核內容要和崗位責任制相銜接。注重平時考核結果,實行日常工作備忘審核制度。建立幹部考核檔案,突出描述工作業績和工作潛能,加強幹部考核的全程跟蹤和審查評價。推行自上而下進行考核,上級考核下級,一級考核一級。第五,營造全市幹事創業環境。張家界要發展,黨員幹部怎麼辦?要教育和引導黨員幹部樹立起榮辱觀,以敢抓敢管、盡職盡責、奮發有為為榮,以不負責任、不求有功、但求無過為恥。支持、保護、重用敢抓敢管、敢於負責、善於負責的幹部,鞭達、清理、追究不負責任、庸碌無為甚至失職瀆職的幹部;對那些造謠生事、誣陷他人的人,要堅決查處,以正視聽,努力在全市範圍形成想負責、敢負責、能負責、必須負好責的良好氛圍和工作環境。第六,通過培訓提升黨員幹部綜合素質。政治業務素質提升快與慢,在崗培訓是關鍵。我們要以崗位需要為取向、能力開發為重點,不斷提高黨員幹部崗位履職能力、鐵打的執行力和實際工作應變能力等,使庸者不庸、能者更能。按照職位分類,分級管理、分類指導、分工負責,建立健全科學規範的幹部分級分類培訓體系。加強針對性培訓,鼓勵幹部制定個人繼續學習計劃,促進其由追求職務向追求知識、從追求文憑向追求能力的轉變。建立學習考核激勵機制,培訓結果和成效要作為幹部年度考核的內容和任職、晉升的依據。創新干部培訓的模式和方法,不僅要着力於能力的提升,更要着力於態度的改變,要把忠誠、敬業、負責、熱誠的品質訓練作為培訓的重要內容。通過培訓,打造一支能征善戰、紀律嚴明、作風過硬的黨員幹部隊伍。

每個城市有自己的發展的軌跡,比起其它有發展基礎的城市,張家界的城鎮化推進速度高於全國,已經實現了歷史的跨越。現在的差距是全國旅遊整合提升過程中的差距,是城市提升水平與張家界人民的期盼之間的差距,是城市提升水平與居民生活水平要求提高的差距,是已經取得的成績與發展目標的差距。因此,我們既不能妄妄自菲薄,也不能狂妄自大。作為黨員幹部,要深入學習實踐科學發展觀,帶頭轉變作風,強化責任意識,提高執行能力,堅持真抓實幹,切實把思想統一到幹事業上,把精力集中到謀發展上,把功夫下到抓落實上,不辱使命,不負重託,建功立業,萬眾一心,攜手共創,真正實現“三年有改觀五年大變樣”的目標,讓世界來張家界觀光,讓張家界走向世界。

責任演講稿 篇5

尊敬的各位領導、老師和全體同學:

大家好!

我是學校保安李桂華,非常榮幸能代表學校保安團隊在國旗下講話,我講話的題目是《愛心、責任心和熱心》。

愛心---為大家的安全保駕護航

為了保障大家上學、放學的交通安全,每天早上7:40分,保安隊員秦中模準時就會到達田芳居的紅綠燈處,組織大家安全過公路。記得有一次下暴雨,紅路燈處積水很深,大家無法通過,保安隊員張道兵就脱掉鞋子,挽起褲腿,把大家一個一個背過公路,周圍接送孩子的家長非常感動。現在,一到下雨天,一樓地面就比較滑,大家很容易摔倒,保安隊員黃永剛每天值守在一樓大廳,見到有同學亂跑、攀爬或做危險的遊戲,他都及時耐心制止。每當下雨,他總是早早來到大廳門口,默默地為大家鋪上防滑地毯,每當天氣放晴,他又悄悄地將防滑地毯收放好。只要大家平安,我們保安就放心、開心。

責任心----築牢大家的安全防線

每天上學、放學時,進出學校的家長都比較多。就説1-2年級放學,進入校園接孩子的.家長有六七百人。每當這時,我們心裏特別緊張,進行了合理分工一人在門口負責登記,一人負責查驗證件,2人負責引導接孩子的家長進出校門。我們每個保安隊員盡力做到了“三多”----多看、多問、多引導。

當你們上課時,我們分佈在各自的崗位上,一人在教學樓巡邏,發現外來人員立即詢問,看見大家做危險遊戲立即制止。放學後,我們要分樓層檢查教室門窗關鎖和切斷電源情況。每天晚上,我們都要分三個時段進行巡查,即使颳風下雨、逢年過節,沒有哪一天會耽誤。

熱心---支持學校“美的教育”。

儘管我們的文化不高,薪酬不多,但看見老師們的敬業精神,體驗到同學們對我們的尊敬,目睹”美的學校“的發展,我們做好本職工作理所當然。同時,我們也用我們的熱心為“美的教育”出一份微薄之力。我們組長張小梅承擔了為大隊部售紅領巾和隊標的任務,保安黃永剛總是主動彎腰撿拾垃圾;我、張道兵和廚房的張新國師傅冒雨3個小時想辦法把旗繩套上了旗杆等等。這些雖然不是我們的本職工作,但我們樂於承擔。

老師們,同學們,放心吧!我們會一如既往地堅持幹好我們的保安工作,如果你們有困難需要我們幫忙,我們也不會拒絕。我們做得不夠好的地方,請你們批評指正!

謝謝大家!

責任演講稿 篇6

今天,我演講的題目是:“兩個維護,更多的是責任”。

縱觀當今世界,競爭之激烈程度猶如“酣戰”,在研究不少世界級公司時,人們發現:能成為世界級公司,一個重要特徵是他們都擁有一個共同的核心價值觀,惠普的核心價值觀是“努力創造和革新”;摩托羅拉把“誠信為本和公正”作為自己的核心理念,正是這些核心價值觀,支

撐着他們不斷壯大,不斷走向成功。

作為煙草企業,也許我們習慣了遠離競爭的日子,對目前企業之間殘酷的競爭沒有切身的體會。我們煙草行業,是一個在《煙草專賣法》保護下的特殊行業。樹立怎樣的核心價值觀,決定了煙草行業存在的意義。國家局姜成康局長多次強調,煙草行業必須“牢固樹立國家利益至上的共同價值觀,努力做到切實維護國家利益,維護消費者利益,除此之外沒有煙草行業自身的特殊利益”。這個論述,就是中國煙草行業的核心價值觀。

眾所周知,我們煙草行業的高額利税,主要是專賣專營的結果,而不是自由競爭的產物。在這種情況下,要繼續堅持煙草專賣制度,就要看煙草行業能不能為國家財政收入的不斷增加做出新的貢獻,能不能為廣大消費者提供質優價好、便利周到、品種齊全的產品和服務,能不能在社會上樹立良好的行業形象和企業風貌。只有維護國家利益,才有我們煙草行業自己的利益。如果我們煙草行業不能做到這些,不能把國家利益、社會利益和廣大消費者的利益放在首位,而把自己的利益放在第一位,那麼,煙草專賣也就失去了存在的意義。

擁有了核心價值觀,也意味着更多的責任,意味着更多的奉獻。作為一名**煙草的網建工作者,我深刻明白,要承擔更多的責任就要建好我們的捲煙銷售網絡,打造**煙草“誠信服務、品質第一”的捲煙銷售網絡品牌。

可以説我們煙草行業開展的捲煙銷售網絡建設和維護國家利益之間存在明顯的.互動關係。只有建成一流的網絡,才能更好的維護國家利益和消費者的利益。在當今經濟全球化和煙草市場國際化的發展趨勢面前,捲煙銷售網絡建設已成為事關我國煙草行業生存和發展的最有價值的戰略性基礎工程。開始,我國煙草專賣管理取消了特種煙草專賣零售許可證,這標誌着我國捲煙市場國際化的進程日益加快,來自跨國煙草巨頭的競爭進一步加劇。建成“經得起市場放開後的考驗”的捲煙銷售網絡,是中國煙草迎接競爭和挑戰的迫切任務。我們捲煙商業企業作為中國煙草的重要組成部分,是行業實現價值的一個載體。這就必須要立足當前,着眼未來,以只爭朝夕、鍥而不捨的精神,與時俱進,搶抓機遇,深入推進捲煙銷售網絡建設工作,打造**煙草網絡品牌,才能為國家負責,為消費者負責,才能不辱使命。

首先要進行建網理念上的轉變。要以“兩個維護”為出發點開展網絡建設各項工作,要通過組織市場需要的貨源、貨源投放的公正透明、高效率的農村網建、加大低檔煙購進力度、明碼標價等方面滿足客户的需求,使客户的利益得到保證,體現國家利益和消費者利益至上的行業共同價值觀。

其次要加快構建市公司經營主體,全面提升網建水平。今年我省網建工作的重點之一是全面構建市公司經營主體地位。按照《中國捲煙銷售網絡規範》要求,進一步規範和統一全省各市公司銷售網絡的組織結構、崗位設置及主要職能,進一步優化流程、規範管理、降低成本、提高效率,用現代化手段提升網絡運行水平。

第三要以信息化為支撐,強化客户關係管理。客户關係管理是整個網建工作的核心,其目的是利用先進的管理手段使企業在市場競爭中維繫和拓展好客户羣體,保證企業與客户間能夠長期對話,互相理解,互相依賴,提升他們對品牌的忠誠度和對服務的親和力。實施客户關係管理是一項複雜而艱鉅的系統工程。我們要通過細分客户和強化服務大力提升客户關係管理水平,以現代信息技術為手段,建立和完善客户資源信息,構建零售客户評價體系,建立與客户的溝通機制和探索客户自律機制,提高客户經理素質和服務水平,保證對客户服務細化延伸的到位,到年底基本形成一個良性的、實效的運營型客户關係管理系統,真正實現以客户為中心的轉變。

第四要打造網絡品牌,提升網絡價值。通過打造網絡品牌體現**煙草的形象和價值,可以更好的實現“兩個維護”。我們要充分認識網絡品牌的價值,共同樹立“注重客户利益、創造客户滿意”的**煙草服務理念,合力打造“誠信服務、品質第一”的**煙草網絡品牌,通過打造網絡品牌增強行業和客户的凝聚力,營造良好的市場競爭環境,實現“三個滿意”,真正維護國家利益和消費者利益。

“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”。隨着**捲煙銷售網絡建設的不斷深入,作為**煙草商業企業,就像一夜春風吹開了千樹萬樹的梨花,已經把“三個滿意”作為衡量工作的最重要的標準,讓我們的零售客户和廣大消費者,深深感受到行業對他們春天般的服務和春天般的關懷。我們有充分的理由相信,在國家局和省局黨組的正確決策和領導下,**煙草“誠信服務、品質第一”的捲煙銷售網絡金色品牌,必將為**煙草贏得光輝燦爛的美好未來

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