系統成功的祕密是什麼

體系，漢語詞語，泛指一定範圍內或同類的事物按照一定的秩序和內部聯繫組合而成的整體，是不同系統組成的系統。以下是本站小編為大家整理的關於系統成功的祕密是什麼，歡迎閲讀!

什麼是系統:

系統就是一些不相關的事物在一個流程當中達到一個相關的、有機的結合。並且每一個點在動的時候，其他的點都會跟着變化，那就是系統。這樣講很複雜，今天如果講系統，大約要講三天，我今天只有一個小時時間，我講一個關於系統最重要的問題。大家知道我們作營銷也好，作團隊建設也好，説到底就是做人的工作，我們是做人的什麼工作呢?是做人的思想工作。那麼做人的思想工作，就要利用系統，這裏的系統有一個特別的定義：一切傳遞信息的方法和工具，我們就稱它為系統。很簡單的一句，一切傳遞信息的方法和工具就叫做系統。

我不知道我用這麼短的時間，能不能把系統給大家作一個非常簡要的説明。大家開始理解系統沒有?系統是什麼?讓我們一起來説，系統是書、錄音帶、VCD、國際互聯網，是一切傳遞信息的工具。而今天在中國的企業當中，出了一個問題，我們只注重產品的生產，我們只注重獎金髮放的多少，我們只關心我們的勞動生產率，包括我們的生產總值。但是我們忘記了我們的職工在看什麼樣的書，聽什麼樣的錄音帶，看什麼樣的影視資料，他們接受什麼樣的培訓和諮詢。今天你看什麼樣的書，聽什麼樣的錄音帶，你和什麼樣的人在一起生活和工作，這就決定了你五年以後的生活狀況。這種是對個人文化的滲透和影響。同樣，在企業當中你提倡他們看什麼樣的書，聽什麼樣的錄音帶，參加什麼樣的培訓，你就會帶出什麼樣的兵，這是非常重要的。中國恰恰在這一塊上控制得非常少的。問題出在中國的企業家、老闆就不看書。他們就不注重這種諮詢，這個就使得我們非常麻煩。實際上我們在做諮詢師的時候，我們最困難的不是怕帶團隊，不是怕建系統，我們最怕老闆糊塗。老闆一糊塗，我們所有的工作沒有辦法開展。如果你碰到一個非常明智的老闆，那麼現在他哪怕很弱，我們相信在未來他也會幹得很大。這就是我們今天講的第二部分——什麼是系統。

現在我要講一下今天的第三個課題——建設系統的三個意義。我們為什麼要幫助一個企業去建立它的系統呢?這裏面有三個意義：

第一個意義是使團隊絕大多數成員形成一個相同的或者是相近的價值觀，你如果更有辦法，你最好讓你的顧客的價值觀接近你的價值觀，這才是你的本事。我們現在先不去談怎樣去影響顧客的思維方式，我們只談一談在團隊中怎樣去建立一個共同的價值觀。什麼叫價值觀?就是你判斷事物對還是錯最後的那個標準。什麼叫價值觀?就是你判斷事物是對還是錯最後的一個標準，價值觀就是你支持什麼，你反對什麼;你喜歡什麼，你厭惡什麼;你堅決要什麼，你堅決不要什麼。如果在一個龐大團隊當中，在這個問題上不能達到共識，那麼我們這個企業走不遠。三大紀律，八項注意的第一條就告訴大家一切行動聽指揮。只有思想的高度統一，我們才能達到步調的協調一致，這樣我們才可以經歷未來的那些風風雨雨。如果今天你的企業小，你可能今天還沒有意識到價值觀的重要，但是當你把這個企業做到全國，乃至建立到全球平台上的時候，你最後贏所倚仗的實際上是你團隊的價值觀，是他們的信念的體系，而絕對不是錢或產品。所以説價值觀對一個企業是非常非常非常的至關重要。

團隊建設的核心問題：

在我剛剛開始建立團隊的時候，生意已做得很大，已經帶領了一個上萬人的營銷團隊，我那時候見我老師，我問老師怎麼樣像你把生意做得同樣大，也可以買自己的私家飛機，在全球飛來飛去。老師説你想把生意做大，永遠記住兩句話：你永遠要做正確的事，永遠要做正直的人。我當時心裏想你這不是騙我嗎?我爹媽從小就這麼教育我，我爹媽這一輩子沒有發大財，沒有建立龐大的事業，我覺得這不是真的。我問他你聽誰説的呢?説來很有意思，當他生意做到我這麼大的時候，他也曾問他的老師，他老師告訴他永遠做正確的事，永遠做正直的人。我不得不反思，為什麼這是把生意做大的根本保障。在一天晚上我突然感悟到，要想建立一個龐大的事業，需要不需要建立一個龐大的團隊?你如果想把生意做到全球，一個人完成不了，必須建立一個龐大的團隊。如果想建立一個龐大的團隊，就一定要有一批人長期跟隨你，擁護你。人們為什麼跟你走，而不跟別人走?兩個字——信任。團隊中的信任和忠誠是核心問題，他為什麼能夠信任你?而不信任別人?很簡單，就是因為你做正確的事，做正直的人。

什麼叫做正確的事?就是你對你的承諾，作為一個老闆，一個團隊的帶頭的人，要百分之百兑現你的諾言。哪怕你為此付出巨大的代價，也要在所不惜，這是建立信任的一個根本。但是光有正直不行，還要做正確的事，什麼叫做正確的事?就是做有智慧的事。我知道今天有很多朋友是做企業的，有很多人是為了成長來參加學習型中國學習的。你們在這個會議上要學什麼?要學如何有智慧，要做有智慧的事。什麼叫智慧?智慧就是那些難以實現的諾言，這就是我理解的智慧。教給你在今後的工作、事業、生活中少胡説八道，作為一個領導人你真的不可以胡説八道。這是我們在建立團隊一開始就要給團隊成員，給我們的領導人，給我們的諮詢師(我們三一盛世大約有五十個在全球各市場跑來跑去的諮詢師，他們生意很好。)講清楚的。我們對團隊教育一開始就是永遠記住做正確的事，做正直的人，什麼是正確的事我們有一套一套的標準，什麼叫正直我們有一套一套的標準，如果違反系統原則，是要有懲罰的。我們要維護做正確的事，讓他們得以發展，對做錯誤事的人我們開始予以警告，然後是懲罰，然後是滾蛋。我們寧可不要這個人，但是不能讓他破壞了我們團隊的基石。這是建立系統的第一個意義。

建立系統第二個意義，就是讓團隊的成員達到高度的統一，具有相同的思維方式和行為方式。實際上人與人之間沒有能力的差別，他們成敗的差別在於思考方式不一樣，世界上無論發生任何一件事情，成功者和失敗者面對同樣一件事情，他們經過認真思考，得出的結論是不一樣的，採取的行動是不一樣的，最後工作結果和績效是不一樣的。因此成敗實際上不取決於能力，而是取決於思考方式。怎樣在一個龐大的團隊和組織當中讓大家的思考方式達到協調，相互溝通和融合呢?

現在談一談建立系統的第三個意義，即建立系統一定是一個複製成功的模式。大家一個人做一個樣子，不再是一個系統，系統一定是很標準化、很規範的一個流程。大家知道我們已經從一個工業化時代進入到信息化時代，因為這麼一個轉變，對全球有很大的影響，大約從1989年到20xx年底，美國從工業化進入信息化時代轉變的時候，美國有3600萬人失去了他的工作崗位，因此在美國就出現了《學習型革命》那本書上寫的個人創業的時尚。今天這種情況也開始向中國波及，我們也正處在工業化時代向信息化時代轉變過程當中。在這個過程當中，我們所有人感覺到了生活、工作、事業、情感和心理的壓力。面對這些壓力，我們應該怎麼辦?我們就要去開創個人事業。那麼在美國，在當時美國平均每天有8000個家庭開創個人事業，但是非常可惜，在五年之內個人創業的破產率達到了90%。又過了五年，剩下的10%，又有90%破產了。這種現象也會在中國上演。我告訴在座各位想在事業上成功的人，如果這一生你沒有經歷過破產，或者是被人兼併，或者是轉產，那麼你不可能成為一個真正的生意人。西方國家20世紀的百萬富翁，他們一生平均破產達到了3.75次，在新經濟時代，有關專家預測和未來學家預測，大約人的一生從20歲開始，要經歷七次以上。這是很正常的。21世紀破產和失業將成為最時髦名詞之一。這些在未來開創個人事業的人，一定要有充分的思想準備。但是我們必須要研究一下，為什麼個人創業是這麼艱難?為什麼破產率這麼高?我們每天幾乎都可以接到一些大、中、小企業給我們送來的他們的市場營銷計劃，或者是商業計劃書，非常有意思。當我們去看那些成熟的企業，做着自己商業計劃書的時候，説大約三年、七年到十年收回全部投資。另一些企業則沒有商業計劃書，他們説三年收回全部投資，一年收回全部投資，還有的説六個月收回全部投資。經過我們觀察，凡是説三年收回全部投資的，一般在三年破產，凡是説一年收回全部投資的，一般在一年破產，凡是説六個月的，不用開門就破產。你知道現在我們個人創業難處在哪裏?今天在座很多的朋友，如果你不開創個人事業，就是等死。如果你開創個人事業，你就找死。並且你幹得越快，死得越快。為什麼到了這麼一個兩難的境地?實際上是模式出了問題。我問過上千個開創事業的人，假定你現在籌集到10萬塊錢，開一個飯店或者是美容院，或者你去開一個其他的生意，你第一步做什麼?他説找房子。第二個呢?付租金，第三個僱人，第四個進貨，第五個辦手續，第六個開門。凡是這樣的，百分之九十會破產。你的模式開始就有問題。

21世紀個人創業不應該是這樣的。我剛才進來的時候，我在門口看到一本書，這本書在美國去年是非常流行的，叫管道的故事，是哈吉斯寫的，他是在美國和我接受同一個系統教育的，他寫的就是在21世紀個人創業的模式。你不能再重蹈覆轍。很多人問我，我應該怎麼去開一個美容院?我説第一步先買書看，你想做什麼，先買這方面的雜誌和書看。假定你看了500、1000塊錢的書，最後你發現你不適合做這個生意，那請問這位先生，你虧了多少錢?有些朋友説虧了1000塊錢，大錯誤，回答錯誤，你賺了10萬塊錢。還是思維方式的問題，如果你要投下10萬塊錢，就是死的。但是你看了1000塊錢書，你搞明白了不適合你幹，你停下來了，就賺了10萬。然後你再找一個行業，再去投資買書，又花了1000塊錢，最後你説服自己你不能幹，你又賺了十萬塊錢。非常有意思，當您否定三五個項目以後，又一天晚上你又看了一個新項目，你認為這是你要做的，你前面所有投資在那一天晚上全部被激活了。比如説你最後選擇是開美容院，你一開業就掙錢，你瞭解開飯店怎麼掙錢，你瞭解去開其他生意，開廣告公司怎麼想，對那些行業不陌生。所以説你就知道怎麼樣跟你的顧客溝通，因此最重要的是先買書，然後要去投資你的視聽資料，這個是哈吉斯説的。因為做任何的生意，都需要從營銷起家的，全世界80%的百萬富翁是靠營銷起家的。在21世紀生產什麼已不重要，最重要的是你是不是可以賣得出去。過去的時候，我們生產型企業，900人生產的產品，1000人生產的產品，二三十人銷售，今天50個人，100個人生產的產品，要靠900人銷售。整個第三產業今後從業人數，要超過第一、二產業從業人數的總和還要翻多少倍。中國到今天，改革開放才剛剛開始進入市場經濟，中國已經有約6000萬人來進行營銷工作。然而很可惜，中國的這6000萬營銷人員幾乎沒有參加過一次正規的有關營銷方面的培訓。這是一個非常大的市場，我知道今天有很多做教育的人，我希望你們去關注一下未來這個產業。你們可以通過教給他們如何作營銷，然後去建立自己的事業。但是我必須要先告訴你，如果你自己都沒賣過針頭線腦，你都沒有作過營銷，千萬不要誤人子弟。所以説你要把基礎打了，今後所有在頂峯上取得的成就，一定是來自於基礎的工作。這是21世紀非常典型的一個特點。

我以我現在打翻身仗的經驗和大家分享一下，如果你用傳統的那種方式來開創個人事業，假定你借了十萬塊錢，你租了房子，就等於套狼的圈兒套在你的脖子上了。那個圈兒有什麼特點?你想把頭拿出來沒有門兒，不是死扣，是一扣一扣往裏面緊，一下一下把你勒死。三個月以後你發現每個月虧5000塊錢，虧了15000塊該死心了?這時候一位朋友找你，我想買你這個店，説給七萬，你説不可能，我已經虧了115000。你又到處借錢，又在頂，一年下來整整虧了六萬塊錢，這時候你的投資是16萬。這時又有朋友要買你的店，説給多少錢?他説兩萬，你説七萬沒賣，兩萬能賣嗎?你肯定也不賣，你還是捨不得，然後你又死守。但是我知道春節快到了，突然有一天晚上你徹底服氣了，那天晚上再也找不到你，你也不用賣了，因為房主、水電局、僱員，所有的貨主都找你要錢，就在那一天晚上你消失了。每一次你該決斷，該出手的時候不出手，除夕晚上你就必須結束了。

應該怎麼樣創業呢?在知識經濟時代創業，去感悟一下這個管道，先看書，聽錄音帶，看影視資料，參加各種各樣的培訓，向成功者諮詢，再確定經營項目，確定工資，然後為你的事業制定一個計劃，你用這種方式創業就可以生存下來。這個創業的模式，正是我們這個系統要教給每個企業開創個人事業和管理團隊的模式。這是建立系統的第三個意義。

系統成功的祕密1：系統快捷、準確。

今後你的企業想發展，一定要十倍速發展。在21世紀，有一個新的理念，就是快魚吃慢魚，要快，一點都不能放鬆，一點都不能耽誤。而在一個龐大的組織和團隊當中，你還用老闆訓話式的方式，還用咬耳朵的方式去傳遞你的信息，你就太蠢了。你應該用什麼方式呢?你應該用書、影視資料、互聯網、媒體等現代化的方式傳遞信息。用這種方式傳遞信息有兩個好處：第一個是快，第二個是準確。如果一個龐大的組織都是老闆發指令，通過電話和個別談心來傳遞信息的話，容易造成偏差。大家都做過複製這個遊戲，一個人咬一個人耳朵往下傳遞一個信息，最後一個人説的話跟第一個人説的大不一樣。怎麼辦呢?書、大型會議、錄音帶、VCD就不存在這個問題，就是快捷和準確。

系統成功的祕密2：系統是一個導航圖。

一個企業不能偏離它的方向，不能偏離組織的目標，你一定要知道這個企業經營什麼，你為什麼做這個企業，為什麼做永遠比怎樣做好這個企業重要。很多企業經營一年兩年三年五年之後，最後不知道為什麼要辦這個企業。很簡單系統需要一個導航圖。舉一個例子，今天從上海起飛一架飛機，從上海到北京，空中飛行一個半小時。但是飛機起飛以後，駕駛員告訴機長導航系統失靈，機長説憑着感覺飛吧。這樣在空中飛了四個小時，終於和地面取得了聯繫。飛了四個小時沒有看見北京的影子，已經過了烏魯木齊上空，快進俄羅斯了。為什麼呢?就是因為沒有一個導航的系統，沒有一個非常好的決策系統，一個指引的系統。實際上一個真正的團隊領導人就是三大功能：第一大功能就是對團隊起到指引作用，第二個就是激勵作用，第三個就是領導人品格的力量。如果一個領導人，一個團隊的領導人，一個企業的決策人喪失了指引的能力，給大家造夢的能力，那麼你這個企業就不會再往前走。

系統成功的祕密3：系統是信息的河流。

它要匯聚一些成功者成功的經驗，大家智慧的結晶，形成一個信息的快速流淌的河流，並且要把這個河道修得越來越寬，河道越寬就越好行大船，船大才好衝浪。如果我們系統做得不好，我們的航道很小，那麼我們的船就會很少，我們走進國際市場就抵禦不了風險。那怎樣把信息的河道越修越寬呢?就需要更多的有志之士，我們共同打造一個平台，這就是平台的概念。

系統成功的祕密4：諮詢線是你的生命線。

一個諮詢公司在一個團隊當中顯然是一個系統，這是一個大板塊的運作，但是還是有師傅帶徒弟這種現象，很多業務還是要靠人教人的。因此，在一個企業當中諮詢線、業務線是不可以交叉的。那麼同樣的，我們在個人成長當中，你就會發現讀萬卷書很重要，但是讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閲人無數，不如交很多的朋友，不如明典故。我們知道學習有三種方式，一個是向書本學習，還有一個向實踐中學習，還有向成功者學習，最行之有效的方式就是向成功者諮詢，不是學習，是直接面對面的諮詢。如果你想擁有百萬資產，你一定要拜擁有千萬資產的人做老師。你如果想在中國發展網絡，你拜張朝陽為老師，至於説坐着和站着不重要了，就是躺着我也拜他為老師，這個很重要。所以説，你一定要知道你這一輩子的成功，是你的命運的抗爭。人想改變自己既定的命運只有兩個辦法：第一個辦法就是改變自己，超越自己;第二個辦法就是要找到你人生中的良師益友。在系統當中，我們在給客户服務的時候，我們不光是給他們做課程，他們在自己的各個業務線上，我們一定要給他留下一個專家，一個諮詢師，要陪着企業去成長。現在在中國諮詢產業當中，我有很多朋友，我借這個機會也告訴大家，特別是很多年輕的，他們自己就拉桿子，開始做諮詢師，就去作諮詢公司的培訓。請記住，抓面不如抓點，你要陪着你的重點客户一起成長，你一年抓十個企業，你不如抓一個企業，把這一個企業做大做透做深做強，陪着它一起成功，這點是非常重要的。我發現今天我們很多諮詢師和教育訓練公司在這一點上有了問題。

系統成功的祕密5：系統是一種文化。

系統當中一個非常重要的觀念就賣產品不如賣理念，賣理念不如賣文化，賣文化就是講故事。你會觀察到在這個社會上，今天在市場上那種小生意人整天是做事的，他是賣產品。大生意人是賣模式的，就是魏傑老師説的是賣制度和模式的，他們是賣市場的。還有一種真正商界的領袖，在全球中叱吒風雲的領袖，是賣文化的，是賣動式的，是賣引爆潮流的，這就是文化的概念。一個真正的諮詢師，一個企業的老闆，一個生意人，請記住一定要學會講故事。我知道學習很重要，學習理論很重要，但是大家注意觀察一下，現在商海當中研究理論的快餓死了，講故事的卻發財了。麥當勞是講故事的高手，偉哥是講故事的高手，比爾·蓋茨更是講故事的高手，他們都不是講理論的高手。

系統成功的祕密6：建立一個龐大的生意就是要網絡化生存。

未來無論擁有什麼樣的網絡，是人際關係網絡，商業網絡，信息網絡，凡是有網絡就有財富，想建立一個全球化的生意，就要擁有一個龐大的網絡。網絡建設有四大通則，首先要簡單，千萬不要把事情做複雜，很多訓練課程太複雜了，要簡單、易學、易教，再一個是易複製，學會的人馬上可以教給下一位成功。這就是沃爾瑪、麥當勞、肯德基成功的祕訣。所以想把一個生意做大，就是把一個複雜的工作簡單化，把簡單的工作重複化，把一個重複標準化系統經常化。這就是灌輸系統。這樣你的企業動勢就快了。

系統成功的祕密7:系統是一個品牌。

在談到一個企業的創立和個人創業的時候，我要告訴大家要學會五個資源的整合。在知識經濟時代，你沒有錢可以創業，但是你第一個是要先整合你的知本，要成為某一個方面的專家，要有深度和廣度，這時候你的收入大約有一百萬到頭了。比如説我們這樣教育人，我們只是靠自己來做，靠我們的腦子吃飯，在中國現在的收入情況大約一百萬，再想往上走就難了，這時候我們要學會第二個原始積累，我們要投資。當我們的投資和我們的知識相結合，知本和資本對接的時候，我們的收入大約在一千萬左右，但是上不去了。這就是今天很多的中國企業做到每年收入大約一千萬上不去的一個原因，這時候缺什麼呢?開始在項目缺操盤手，這時候必須要進行人力資源整合。如果這個企業有它的知識結構，有它的知識產權，又有原始積累，又有一個訓練有素的高素質，高品質的團隊，這時候它的收入大約每年是一億。但是再想往上走又不行了，這時候必須學會資本運營。就像我們今天張朝陽先生，他就是靠資本運作。這時候你的資產可以一夜之間十倍、幾十倍翻番，品牌是無價的，一旦在市場當中形成品牌就可以。告訴大家一個事實，在這個時代人們永遠記不住第二個是什麼，他們永遠記住第一。我記得韋爾奇説過一句話——要麼做第一，要麼做第二，否則就不做。以上是系統的八個作用，想完成這些要靠系統運作。

系統成功的祕密8:建立系統是為了產品動勢。

你們注意觀察一下，一列火車在起動的時候燒煤最多，這時候產生廢炭最多，效率最低。一列火車全速運轉起來，是封爐子的，在300米以外有障礙物，剎車都來不及，那就是動勢。靠動勢推進你的生意，你就會產生高速度的增長，你就會獲得龐大的利益。如果你只是沿用那種個人死打爛纏的方式，是不行的。這種方式作一輩子營銷和團隊建設，送你兩個字——好累，送你四個字——活活累死。一旦你用系統建立你的團隊，賣你的產品，送你兩個字——好玩，送給大家四個字——真的好玩。國外那些大生意人不是賣產品的，是建系統的，安東尼也是建系統的，世界上營銷高手沒有不建系統的，他們根本不賣產品，安東尼根本都不知道自己有什麼產品。喬·吉拉德不知道自己出了多少盤錄音帶，甚至忘記了錄音帶講什麼，但是他的錄音帶像雪片一樣在全國銷售。

系統的精髓是什麼：

用一個流程圖來説系統的精髓，讓大家感悟，這是我向美國人學的。但是我必須告訴大家在我向美國人學習團隊系統建設的時候，我真的很害怕，我開始知道美國的企業是怎樣橫掃全球的，不是它的產品質量，不是它的科技興國，甚至不是它的資金，是它悄悄在全球編成一個系統，一個標準化的流程。你想建立一個企業，必須要建立一個團隊，想建立一個團隊先打一個鐵三角，打一個鐵三角第一步要有工具，工具是書、VCD、錄音帶，接着給你的員工和客户進行培訓，包括親子教育，婚姻家庭都要加進去，讓他們的價值觀在不知不覺當中和你達到共振。然後是建立必不可少的激勵機制，一個是物質的，還有一個是精神的。你要有自己企業的英雄。中國有一個問題，中國缺少自己的韋爾奇，我們給中國企業家的光環太少，我們沒有造就企業的精神英雄，而這正是激勵。但是光有這些還不行，還要有一個圈兒，像一個初升的太陽，要在團隊當中建立起非常緊密的人際關係，緊密的人際關係是人情化之下的、價值觀相同之下的緊密的人際關係，像張朝陽講的企業文化氛圍，比企業制度模式要重要。然後在全團隊去灌輸一個簡單，易學易教易複製的標準化的工作流程，系統就建成了。建系統最後的目的是什麼呢?就是為了達到中間的那個黑點，就是讓大家達到高度的思想統一和行為模式的統一。