【精選】管理工作計劃錦集十篇

來源:文書谷 1.24W

光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,為此需要好好地寫一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編幫大家整理的管理工作計劃10篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

【精選】管理工作計劃錦集十篇

管理工作計劃 篇1

20xx年馬上就要到了,作為公司的網絡管理者,新的一年充滿了無數的提高機遇與各種各樣的挑戰。為了更好的開展明年的工作,現擬定明年工作計劃如下:

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作。

工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、採購、管理,並長期有力的保障公司計算機及相關網絡產品的正常工作。公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,複印機的'日常故障維護及共享設置等都要做的及時準確,具體需完成情況如下:

(一)計算機硬件的更換,購置和維護。

公司電腦硬件明年整個年度總體來講,出現問題頻率應該較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置不夠本職用的機器要進行適當的升級處理。因為公司機器大部分還屬於較新的,因此公司其他電腦配件採購方面基本上都會是一些小的電腦配件,大部分屬於擴容和小部件損壞等情況。

(二)計算機系統及軟件維護。

公司目前一共近xx台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,還很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分會受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外還會有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。因此,此項工作做到定期、不定期檢查,保障公司辦公流暢進行。

(三)公司計算機病毒的維護與防範情況。

目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了殺毒軟件,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理,明年計算機安全一樣任重而道遠,所以對殺毒軟件要及時升級,對網絡上流行的病毒木馬要及時使出手段對其防範,堅決保障公司計算機安全。

二、電話的維護工作。

1、工作內容:公司電話要及時更新調整,及時維護。

2、下年度此項工作的具體情況如下:

我們公司在實施程控電話機期間出現一些問題,通話質量不穩定,有偶爾的斷線現象,這些問題多數是電話交換機不穩定造成的,也有其他少數因素。在明年的工作中要汲取今年出現的情況,及時排除故障,保障話路暢通。

三、在行政人事部人手少的時候協助工作。

管理工作計劃 篇2

根據佐尚企業管理諮詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果,在對組織架構進行調整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協助佐尚企業管理諮詢有限公司進行崗位評估後的薪酬設定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。

一、具體工作步驟如下:

1、統一思想,樹立人力資源管理理念

在前期與佐尚企業管理諮詢有限公司的老師溝通中,其有意願為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低後期績效推行的阻力、提升推行效率。

2、加強內部建設,明確人員工作職責

在部門、人員調整後,結合工作流程,將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結合部門內部定期溝通機制,使人員首先養成良好的內部工作氛圍。

3、建立健全招聘體系、強化招聘職能

首先根據各個崗位的崗位職責(或工作説明書)提煉出基本的任職素質,建立基本的任職素質模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統化。

其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業特點,加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦,在維護好現有招聘渠道的基礎上,與外圍招聘人員溝通,瞭解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。

第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據。

第四優化招聘流程,根據集團與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團統一管理特點,在流程的設定上,建立起集團與各公司面試聯動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。

第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求,優化各類招聘、入職表單。

4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估

公司培訓體系的建設以企業戰略為導向,着眼員工崗位勝任力的提升,在關注員工職業化塑造及職業生涯規劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發展,為公司可持續發展提供動態的人才支撐。

(1)首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經理為骨幹力量的培訓組織體系,根據層級的不同,培訓課程的開發、編排,培訓授課方式進行規範。

(2)其次課程體系建立。新員工課程體系建立上,以文化認同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結束選擇、開發不同課程進行培訓。入職初期的企業概況、發展史、經營模式、企業文化,員工品行規範、企業制度、規章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團隊意識訓練、職業素養引導為重點;試用結束前總結提升、責任意識等為主導,結合員工自我試用總結,提升對企業、崗位的認知力。

老員工課程體系建立上,以紀律意識、工作技能為核心,不定期的進行團隊精神、工作態度、工作流程提升、員工品行規範、規章制度等課程培訓,並根據培訓需求調查,結合工作中存在不足進行課程的開發。骨幹力量與基層管理人員課程建立上,以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等,在培訓需求及企業運營需求基礎上進行課程的'開發與編排。中層、高層管理人員課程建立上,以職業經理人核心技能、領導力與執行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經理的HR管理等課程進行開發。課程的開發必須依據公司發展戰略需求及員工成長狀態、動態調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。根據培訓對象的不同,選擇不同的培訓形式。

(3)培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀,培訓講師隊伍以各級骨幹、主管為主,對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。並結合不同層級的培訓需求,採取外聘培訓講師或參加外部培訓,使講師隊伍以內部講師為主,外聘、外培為輔培訓講師隊伍。在訪談中,因公司業務性質、工作時間特點,有些骨幹、主管雖然在進行着員工培訓、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。在培訓講師隊伍建設中,可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對於授課水平、態度、效果等根據不同課程類型採用不同評估方法,以評估點數對授課人員進行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。

(4)培訓制度、流程體系建設。對於公司目前培訓制度進行整理、彙編,結合公司運營發展需,進行必要的修訂,完善培訓制度,優化培訓流程。

(5)培訓評估系統建設。對於每一項培訓,根據授課內容,進行不同層級的評估。培訓結束後,培訓人員對於培訓建議與意見,反饋培訓課程、講師情況,首先做好反應層面的評估;對於培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會,做好學習層面的評估;培訓結整一段時間後,檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升,進行行為層面的評估;對於培訓後,公司運營、發展是否起到了積極的影響,從而進行結果的評估。

(6)建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防範勞動糾紛的重要依據。根據管理效率,可進行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓檔案的完整性。

5、強化執行力、推進績效薪酬體系運行

績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的,其形成時間長、動員人員多、製作成本高。人力資源部協助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。

一是加大檢查、追蹤力度,確保績效指標數據來源的準確真實性;

二是對於各項考評指標,力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學,指標定義要界定明確;

三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結果一定要反饋到個人,確保被考評人員瞭解自身不足,下步知道工作如何進行改進。

四是結合考評過程跟蹤、輔導,瞭解人員需求,進行人員培訓課程開發。

6、其它方面

指導下屬做好員工關係管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進行必須的員工訪談,並有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結規範等員工關係、人事事務工作開展與完成。

管理工作計劃 篇3

一、教研工作指導思想和基本目標

本學期按照學院及系部總體工作安排,依據本專業和本教研室的具體情況,在搞好常規教學的同時,圍繞本科教育的目標和要求,以滿足和服務學生需求為中心,以提升教師隊伍的敬業精神、創新精神為主線,以改善教師隊伍的專業結構、知識結構、能力結構為基本點,挖掘潛力,發揮優勢,積極推進教研工作,開創“管理規範、思路創新、質量突破”的.工作局面。

二、教研工作任務與要求

(一)深化課程教學改革,加強專業建設

1、做好本專業人才培養方案的修訂。以“人力資源管理職業勝任力”為人才培養定位,探索專業課程體系、教學模式、教學內容、教學方法和手段、教學評價體系,認真梳理,進一步修訂完善20xx級和20xx級人力資源管理專業人才培養方案。

2、完善本專業教學大綱的編制。根據專業人才培養方案,不斷完善 “平台”+“模塊”的專業課程體系,積極推動落實專業教學大綱編制工作,深化專業教師對本科人才的培養目標、業務規格、知識結構、能力要求、綜合素質等方面的認識。

3、推進精品課程建設工作。院級精品課程《管理學》進一步完善習題集、案例庫和試題庫,使精品課程建設與日常教學逐步接軌,提高精品課程的適用性和實踐性;對《人力資源管理》課程開始進行資料準備工作,為接下來該課程申報院級精品課程積累素材;依託師資能力提升平台,引導與推動全體教師研究課程,參與課程的開發,為全面提高課程質量打下堅實的基礎。

4、加大科研建設步伐。以學院、省級各類科研項目為契機,組織本教研室教師積極申報和參與,提高教研室整體科研水平,形成專業科研團隊和科研攻關項目。

5、加大校內外實驗實訓基地建設。教研室全體教師依託自身社會資源,加強同企業單位的溝通聯繫,積極開拓校外教學實踐基地;同時加強校內管理研究型實驗室的申報工作。

6、邀請省內企業或高校專家進校講學,舉辦專業學術講座。

(二)加強教研室建設,指導教學工作深入開展

1、本學期加強教研室的建設,建立有效的教研室管理與運行機制,每兩週圍繞教學和課程建設、教學改革、教書育人等問題開展活動,研究、解決教學工作中出現的問題,具體活動安排如下:

第一週:期初教學工作安排(包括教學資料彙總、新課説課、本學期工作思路和教學督導計劃制定)。

第三週:圍繞“山東高校人文社會科學研究項目申報”進行科研工作交流。

第五週:組織聽課,與任課教師交換意見,與學生溝通交流。

第七週:專題研討:管理專業實驗室建設構想。

第九周:以《管理學》課程為導向進行教學研討。

第十一週:期中教學檢查。

第十三週:組織教研室教師相互聽課。

第十五週:專題研討:人力資源管理專業“平台”+“模塊”專業課程體系構建。

第十七週:教研室工作總結、期末相關工作佈置。

第十九周:下學期工作安排。

2、教研室內部成員分工協作,加強教研室資料(包括教研室活動記錄、教研室工作計劃與總結、教研室活動圖片、教師聽課記錄、精品課程、課題研究等)的建設與管理,為三年後本科教學評估做好日常資料的積累工作。

3、組織教師相互聽課、觀摩教學。本學期全院13個專業涉及管理學相關課程,在聽課基礎上,組織教師進行認真的評議、探討和總結,及時發現和解決教學過程中存在的問題,相互取長補短,共同提高。

4、加強與外聘教師和外系管理類課程授課教師的溝通聯繫,規範日常教學

管理,形成良好的專業教學氛圍。

5、組建“人力資源管理協會”,組織專業講座,增強學生對專業認同感,引導學生做好學涯規劃。

6、20xx級專業招生宣傳工作和教研室其他工作。

管理工作計劃 篇4

20xx年公務員管理工作要圍繞市委市政府中心工作,以完善公務員管理和加強公務員隊伍建設為主線,以規範公務員考錄、完善公務員考核、加強公務員隊伍管理、提高業務辦理效率為重點,開拓創新,大力推進我市公務員管理工作的發展。

一、規範公務員考錄工作

(一)做好20xx年公務員公開招考工作。根據省的統一部署,嚴格按照“考錄1+3文件”周密組織20xx年考試錄用公務員筆試、面試和體檢等工作。

(二)大力加強面試考官建設。會同市考試中心開展面試考官的培訓,優化考官隊伍的結構,提大學聯考官的整體素質。

(三)會同市委組織部做好從基層考錄公務員工作。引導和鼓勵高校畢業生報考基層公務員職位,切實解決基層公務員短缺問題。會同市委組織部做好從優秀村幹部、大學生村官、三支一扶等在農村工作的人員會考錄鄉鎮機關公務員工作,優化基層公務員隊伍的結構。

(四)妥善完成綜合執法機構人員考錄後的人員的分流安置工作。在完成交通、國土、城市管理等綜合執法機構人員考錄工作後,對綜合執法機構中不符合考試資格條件的人員進行梳理,提出具體的分流安置意見,聽取相關部門意見後,妥善完成分流安置工作。

二、規範公務員日常管理工作

(一)貫徹執行好國家和省的公務員管理配套法規。結合國家人力資源社會保障部即將就公務員轉任、迴避、新錄用公務員試用期管理出台相關配套文件,以及省廳即將就公務員調任、非領導職務管理出台相關辦法,我市將進一步完善公務員轉任、調任、迴避和職務管理。重點對照檢查執行公務員迴避規定的情況,制定執行迴避規定的具體措施,督促有關單位認真執行公務員迴避規定。同時,根據省的.統一部署,及時開展我市科級非領導職務設置工作。

(二)完善公務員日常的管理,提高業務辦理效率。充分發揮數字人事綜合業務管理系統的數據管理功能,規範公務員個人信息和業務信息的管理,逐步推行網上審批制度,完善公務員登記、減員、任職備案、考核備案和職數管理,提升我市公務員管理信息化水平。

(三)做好公務員統計工作。根據省廳的統一部署,加強與相關科室的溝通合作,完成好公務員統計工作。

(四)做好市政府提請人大決定任免事項和市政府任免人員的呈報任免的常規工作。

三、完善考核辦法,做好公務員考核工作

(一)不斷修改完善公務員考核辦法。結合公務員考核試點檢查反饋的情況,不斷修改完善公務員考核辦法,擴大公務員考核試點範圍,繼續開展公務員考核試點,及時總結試點工作經驗,為下一步全面推廣打下基礎。

(二)組織開展公務員考核和配套的獎勵工作。組織好市直機關公務員考核工作,嚴格按照核定的優秀比例對考核結果進行審核備案。對優秀人員和連續3年優秀等次人員分別進行嘉獎和記三等功,對年度考核基本稱職和不稱職人員進行離崗培訓。通過獎勵先進、鞭策後進,切實發揮考核應有的作用。

管理工作計劃 篇5

一、工作目標:

1.完成轄區常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、60歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點人羣,逐步擴展到一般人羣。建立統一、科學和 規範的健康檔案,並錄入電腦實行微機化管理。

2.使健康檔案及電子健康檔案建檔率達到70%以上,健康檔案合格率達到100%以上。健康檔案使用率達到60%以上。

二、具體措施:

1.組織領導:成立健康檔案工作領導小組,全面負責居民健康檔案建立工作的組織、實施、協調工作。領導小組定期檢查如有不能達到規定的數量將列入年底績效考核中。

2.培訓宣傳:居民健康檔案工作領導小組定期組織各站相關人員進行培訓,培訓內容包括居民健康檔案的科學建立、有效使用和規範管理,同時,採用多種方式在各社區範圍內進行相關宣傳,取得廣大羣眾的支持配合。

3.建檔方式:

(1)門診接診:採用患者前來就診,填寫健康檔案,健康檔案的首頁、第1頁、第2頁、第3頁中的查體(婦科除外)接診人員必須填寫,帶有*號的是選填的(如輔助檢查,如果患者有化驗結果就必須填寫)。

(2)在各村委會領導下,與各村委會配合,到轄區採集居民個人基本信息等,取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個人基本信息。

(3)入户調查:採用下鄉到村民家中採集方法。在入户採集的時候,為了得到轄區居民的配合,應加多宣傳,加深轄區居民之間的溝通了解。同時,可以在村委會的配合下,與村幹部、村醫一起到家中採集信息。

(4)健康體檢:通過下鄉入户調查對居民進行簡單的體格檢查並做登記,利用每年的'婦女檢查、兒童隨防、慢非病人隨訪、老年人健康檢查等方式進行採集

4.建檔要求:

(1)建立健康檔案以及老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者的健康檔案;

(2)堅持循序漸進,從重點人羣起步,逐步擴展到一般人羣;

(3)健康檔案記錄內容應齊全完整、客觀真實準確、書寫規範、字跡工整、基礎內容無缺失。

5.信息錄入:開始信息錄入前對所有相關人員進行統一培訓,使其掌握信息錄入的基本操作方法及注意事項;健康檔案的錄入由各衞生站醫生負責各自轄區內的檔案錄入。並保證錄入的檔案合格率達到100%

龍華鎮衞生院

20xx年12月15日

管理工作計劃 篇6

指導思想:

青少年是祖國的的未來和希望,他們能否健康成長,直接關係到國家和民族的利益,關係家庭和社會的穩定,關係到社會主義現代化建設的進行。因此,學校在教好文化課的'同時,結合普法教育,有的放矢的對學生進行法制教育,培養他們的法律意識,使他們懂法、知法、守法,從而有效地預防青少年違法行為的發展。以提高全體師生的法制意識為目標,立足於法制治校。在校開展法制教育,堅持法制教育與思想政治教育相結合,課堂教學與課外教育相結合。全面提高全體師生的道德素質,為建設法治國家而培養高素質人才。

工作目標:

通過法制教育學習及有法律的學習活動,增強廣大師生的法制意識,提高廣大教師的法制觀念,使全體師生達到知法、懂法、守法、不違法,自覺遵守公共紀律。

工作措施:

1、把法制教育的內容納入學校教學計劃,組織學生學習有關法律、法規。制定法制教育三條渠道(學校——班級——德育室)。

2、成立依法治校領導小組,具體領導學校法制教育實施。

3、課堂教學中個可要滲透思想品德教育,教師要不斷學習法制知識。

4、實行三條網絡(學校——家庭——社會)。

5、利用板報、大閲讀課、黑板報、宣傳欄大力宣傳法制教育內容。

6、開展創建文明學校、文明班級、文明小組、文明個人活動。

7、建立監督制約和激勵機制,增強教師學法、用法的主動性和自覺性。

8、採取豐富多彩的形式,進行法制教育。積極開展第二課堂,開展學法用法實踐活動。

9、開展依法治校,加強綜合治理工作,清理周邊環境,創建平安學校活動。

10、聘請校外輔導員定期到學校做法制報告。

管理工作計劃 篇7

目的:為加強設備的管理,安全、合理、有效地發揮設備效能,做到正確使用設備,使設備保持處於良好的工作狀態,以保證設備的長週期、安全穩定運轉,故制定工作計劃如下。

1、嚴格遵守公司各項規章制度,嚴以律己。

2、明確崗位職責,短時間內儘快熟悉本公司所有生產設備,做到賬本與現場實物相對應。

3、着手實施設備台賬的管理,負責對生產設備進行台賬登記、維修保養等日常管理工作,負責生產設備的使用和維護,確保設備台賬的'完整性。(如:設備台賬、設備管理卡(設備履歷表)、設備維修保養計劃、設備日檢點記錄等)。注:保養計劃要真實可行,符合設備管理的要求,具有可實施性,拒絕空套。

4、根據需要編寫《生產設備操作規程》,發放給使用部門。對於精密、大型設備或關鍵、特殊工序所用的設備以及檢驗和試驗的儀器設備均要編制相應的操作規程,同時要求相關操作人員應接受適當培訓,操作人員通過現場考核,確認合格後方可讓其操作。

5、做好備品備件的管理,先從各設備隨機使用説明書上收集各個易損件的型號及參數,説明書上沒的從現場設備上收集及平時檢修過程中收集。關於備品備件的庫存問題,在做到不積壓、不浪費的前提下,結合實際使用情況保證隨要隨取,不因備件問題而耽誤搶修時間。注:做好設備備件台賬。

6、管理中嚴格執行“三好” “四會” “五定”原則。即:“管理好、使用好、檢修好” “會使用、會保養、會檢查、會排除故障”,“定崗、定員、定時間、……”

7、要參與實踐,從實踐中積累經驗,從經驗中吸取教訓不斷修正、不斷完善設備的管理工作。

8、工作中合理處理與各相關人員之間的關係,注重培養團隊合作精神,發揮團隊力量是設備管理好壞的關鍵之一。

9、做好與各設備生產廠家之間的協調、合作關係。

10、安全生產,安全施工。

管理工作計劃 篇8

一、檔案管理員職責

負責集團、業務部門檔案的收集、整理、保管、鑑定、統計。

1、負責集團檔案的收集、鑑定、整理、歸檔和保管工作。使檔案管理標準化、系統化、規範化,做到科學整理立卷。

2、負責對各類檔案的接收,分類,編目,編制,立卷、歸檔等檢索工具進行科學的系統管理。借出的檔案要進行登記,並負責當日追還歸檔,確保檔案齊全,完整。

3、嚴格遵守《檔案保密制度》,做好檔案的保密工作,不得將檔案內容外泄,未經集團領導批准,任何人不得私自調檔,更不得有外來人員進入檔案室。

4、對一級檔案外的.文件材料包括(圖片、照片、錄音、光盤)等均應立卷歸檔。

5、 文件、檔案、資料要專人、專櫃保管、離開檔案室要隨手關燈、關窗、關門、鑰匙隨身攜帶,安全意識強。

6,樹立和加強保密觀念,做好文件,資料,檔案的保密,保管工作。

二、歸檔範圍和要求

1、本公司對外的正式發文與有關單位來往的文書、與業務單位簽訂的借款合同、擔保合同協議書等文件材料,要求收集齊全、完整,根據文件材料的形成規律和有機聯繫,科學整理立卷。

2.各部門必須把應歸檔的文件材料按立卷要求整理預歸成卷,

經檔案室檢查合格後方可歸檔。

3.聲像檔案應用文字標出攝像或錄音的對象、時間、地點、中心內容和責任者。

4.檔案室接收案卷時,分為一級檔案和基礎檔案,各部門必須將歸檔的案卷編制好移交目錄,一式兩份,檔案人員按照目錄清點無誤;驗收案卷質量符合要求後,標明歸檔類別及存檔時間,交接雙方在移交目錄上簽字後方可建立檔案編號。

三、檔案借閲制度

1.檔案屬於公司機密,未經許可不得外借、外傳。外單位人員未經公司領導批准不得借閲。

2.絕密級檔案禁止調閲,業務檔案只能在檔案室閲覽,不準外借,但借閲時間為當天歸還。借出檔案業務員要及時做好歸還工作,如當天借出為予歸還,檔案管理員必須做好催還工作。需要長期借出的,須經總裁批准。

3.借閲檔案,必須履行OA系統流程。

4.借出檔案時,應在借出的檔案位置上,放一代替卡,標明卷號、借閲時間、借閲部門或借閲人,以便查閲和催還。

6.借閲檔案人員不可走出檔案室,要在檔案員的監督下完成借閲過程,如特別需要摘錄和複製,必須部門經理批准方可摘錄和複製,由檔案管理員陪同進行拍照或複印。

7.借閲的檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁塗改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、拍照、抄錄、轉借。借出檔案材料,因保管不慎丟失

時,將追究當事人責任。

四、檔案的銷燬

1、經過鑑定確需銷燬的檔案,必須列出檔案銷燬清冊。

2、檔案銷燬,必須嚴格執行審批制度,各類檔案必須經部門經理、總經理、總裁審批同意後銷燬。

3、批准銷燬的檔案,要有兩人鑑銷;銷燬完畢,鑑銷人要在銷燬清冊上寫明某曰已銷燬並簽名蓋章。在相應的《案卷目錄》、《檔案總登記簿》上註明“已銷燬”。

五、檔案轉移封存

1、經過鑑定確需轉移封存的檔案,必須列出此類檔案清冊。

2、檔案封存轉移,必須嚴格執行審批制度,各類檔案必須經總經理、董事長審批同意後在進行封存轉移。

管理工作計劃 篇9

XX年,信息管理員主要針對門店銷售系統升級、監控及安防報警系統維護、網上商品銷售系統建立等多方面工作着重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

一、XX年主要工作

(一)完成門店銷售系統升級

在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間,對新系統進行安裝、調試及試用的同時,繼續針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及後勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統脱離運行,至此新系統進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網絡問題),各項數據傳送基本穩定,各類報表數據基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之後,信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收,至此,新系統進入一年的免費維護期,一年後,將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。

(二)加強監控及安防報警系統維護

監控及安防報警系統作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監控系統體系建設,11月份信管員與監控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,於12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現部分門店門口探頭佈線困難的問題,這類門店在採取各類方法對門面及牆面實施打孔無果後,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內部。

(三)建立網上商品銷售系統

廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已於5月份建設完畢,系統以網站形式展現,涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑑賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容,同時具備功能相對完善的後台服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗,使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:

1. 在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;

2. 在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;

3. 當前pr值從0提升到1;

4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。

目前,網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,餘部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。

二、XX年工作計劃

(一) 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統

結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網絡結構。

部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃,全面部署網絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優”的多元化集團網絡。

提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備,可使用的設備進行合理調配,不能使用的設備進行報廢處理,淨化機房環境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限,合理規範地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。

提升網絡速度。隨着全員計算機資源的新增,網絡資源的配備及優化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。

保障網絡安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創建 “無毒、無入侵者環境”;針對重要數據(財務數據及銷售數據)定時做數據備份,形成光盤介質以便永久保存。

增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上,需另外增設一台筆記本電腦及台式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口,特殊部門另需增設一台固定的備用電腦。

(二)完善信管員工作機制

合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求,確保將任務及責任具體到人,保證人力資源得到很好的調配,工作問題得到很好的解決。

提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培培訓,提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流,做到即便是責任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作並解決問題。

標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標準工作流程,從而規範工作方法,避免後續問題的出現。

確立工作制度。通過一定程度的經驗累積,信管員將成立一份屬於自己崗位的工作制度,一方面為日後獨立運作提供基礎,另一方面便於綜合部對信管員的管理工作。

(三)加大工作力度,細化工作內容

1. 門店銷售系統的維護

介於門店銷售系統正式運行的時間並不長,因此當前信管員對門店系統問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年後接受中軟海晟更深層次的技術培訓,深層次接觸技術層面的內容(程序開發語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉變為主動,使得問題的處理效率得到實質性的提高。

2. 監控及安防報警系統的維護

繼XX年門店新增探頭項目的實施,XX年信管員迎來了更為嚴峻的監控系統維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結,提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作,原先所有門店的 34台攝像機、26台視頻服務器目前已過保並且已達到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高,這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監督門店人員落實每日查看工作、發現軟件或操作問題及時進行解決,發現需送廠維修及時聯繫監控合作方,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保監控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55台紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間後進行驗收,驗收結束後將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統基於其獨立性、高智能性、高服務質量,目前暫不需要信管員跟蹤服務。

3. 計算機及網絡設備的維護

結合監控系統的定期走訪計劃,在維護監控系統的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責範圍、維護內容及標準、門店人員日常規範操作等,發現需送廠維修的設備及時聯繫設備供應商,追蹤落實設備的`返修及送回安裝,確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。

4. 網站的內容擴充及宣傳推廣

更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細化工作內容,明確定期目標,實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網站推廣創造更有利的宣傳渠道。

鋪開網站宣傳。在XX年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,採取點面結合,從網絡、平面、户外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。

完善網站功能。從用户體驗的角度出發,定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設,策劃完善及調整方案,形成文書提交由網站建設合作商進行整改。

規劃二期運作。為提高網站的影響力,XX年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳,同時配合業務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客户、促進多方商貿合作等。

(四)定期展開培訓工作

1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。

信管員需充分運用實際操作中的經驗總結,形成面向門店人員及後勤人員的培訓方案,制定培訓計劃,展開培訓工作。確保在培訓過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規範納入考核標準中,嚴格監督門店人員按照要求完成考核內容,輔助計算機基礎操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。

2. 由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。

信管員如發現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取,可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容,向公司提報培訓需求,由公司統一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。

通過XX年全年工作總結,我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中,都得到了很大的提高。XX年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續保持認真嚴謹的工作態度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。

管理工作計劃 篇10

2型糖尿病是一種慢性疾病,現已成為發達國家繼心血管病和腫瘤之後的第三大傳染性疾病,對社會和經濟帶來沉重負擔,是嚴重威脅人類健康的世界性公共衞生問題。在我國現有糖尿病患者超過4千萬,居世界第2。衞生部、財政部、人口計生委聯合印發了《關於促進基本公共衞生服務逐步均等化的意見》,為貫徹落實,切實加強分類指導,搞好我院基本公共衞生服務,現提出如下工作計劃。

一、總體要求

在全院內開展學習由衞生部、財政部、人口計生委聯合印發的《關於促進基本公共衞生服務逐步均等化的意見》,並針對本轄區內35歲及以上2型糖尿病患者開展學習“2型糖尿病注意事項”並登記隨訪服務登記表。

二、措施

(一)2型糖尿病篩查。對工作中發現的2型糖尿病高危人羣進行有針對性的健康教育,建議其每年至少測量1次空腹血糖和1次餐後2小時血糖,並接受醫務人員的生活方式指導。

(二)對確診的2型糖尿病患者,鄉鎮衞生院、村衞生室、每年要提供至少4次面對面的隨訪。

隨訪內容包括:

1、測量空腹血糖和血壓,並評估是否存在危機症狀。

2、若不需緊急轉診,詢問上次隨訪到此次隨訪期間的`症狀。

3、測量體重。

4、詢問患者疾病史、生活方式,包括心腦血管疾病、吸煙、飲酒、運動、主食攝入情況等。

5、瞭解患者服藥情況。

三、2型糖尿病患者每年應至少進行1次較全面的健康檢查,可與隨訪相結合。

內容包括血壓,體重,空腹血糖,一般體格檢查和視力,聽力,活動能力,足背動脈搏動檢查。

四、服務要求

1、通過門診服務途徑篩查和發現2型糖尿病患者,掌握本轄區內居民2型糖尿病的患病情況。

2、加強宣傳,告知服務內容,使更多的患者願意接受服務。

3、每次提供服務後及時將相關信息記入患者的健康檔案。

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