畢業實踐個人總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編整理的畢業實踐個人總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

畢業實踐個人總結 篇1

在進行1年半的理論知識積累之後，要有一個踏入社會進行實踐的過程，也就是理論與實踐的結合，在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以昇華，把理論與實踐找到一個最好的切入點，為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術，為我們以後參加工作打好基礎，這就是這次實習的目的所在。

大二的第一學期一結束，老師佈置完任務後，我就開始了我的實習生活。我深刻的明白這次實習的重要性，因為這次實習是我們認識專業的一個窗口，同時又是擇業，社會交往乃至認識社會的機會，所以我決定，在這次實習生活中，嚴格的要求自己，並悉心向各位師傅請教，讓自己通過這次實習，確實學到一些東西，減少自己將來踏入社會的一些盲目性，讓自己在今後的工作道路中能夠走的更自信。

這次實習工作將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。室內設計這個行業並不是想像中那麼容易，腦力運動和體力運動都要經受的了考驗，雖然我知道會很辛苦，但始終相信自己在這種情況下會更加努力。在一個月的`實習中我可以説是對我的磨練，更多的是讓我充實了專業知識，更有很多跨專業的方面，讓我在加深自己專業的同時，也為以後更多的就業機會提供了良好的條件。建築，土木在我這次的實習中也佔了很大的部分。

以前知道室內功能設計和效果設計的最終結合。作為一個設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝，這就不僅僅是室內設計的專業內容，也有土木的內容包含其中。如果不瞭解實現功能設計的基本需要和方法，那麼你功能設計的結果就不可能讓業主滿意，這方面需要你懂得一些工業設計、心理學和工程心理學的一些常識，還更需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要，現代化的發展讓人類的生活更加豐富多彩，工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀，個性化的表現和私密性的結合都要具體的體現在你所做出的功能設計安排上。沒有工作和生活經驗，做的東西也不能符合人體工程學原理的學生在這方面是很難做出很好的設計安排的，其中很多這些方面的知識很大一部分來源於時間和生活。這也是大學會有那麼多實踐的機會的原因吧，我想這也正是我們自我提高的良好機會，為我們進入社會，接觸工作做準備。

如何獲得充份的專業理念知識呢。一方面來源於學習室內設計的課程，另一方面來源於工作中的積累;豐富的設計經驗包括瞭解裝潢設計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等，這些的獲取來源於兩個字：實踐。俗話説得好：實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法，沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。

實習正是室內設計行業的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習的好處在於：第一它給我的壓力是比較小的，只有我自己給自己的壓力;第二是實習它能給到我的東西是比較全面的，因為我要做的不單單是替設計師做軟件繪製施工圖及效果圖，我還有機會去現場測量，觀察施工過程及工藝流程，瞭解到施工中要用的材料，也可能有機會實習談單、協助設計師做方案。當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態去面對實習，天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅，能否將周圍有利的資源及設計師的絕活學到手關鍵在於你是否有計劃、有恆心、有耐心去學習。實習做為非畢業生的一個再學習的機會，如何有效把握有效學習對今後的發展是至關重要的。所以這次去實習的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞，相信自己能做到。

畢業實踐個人總結 篇2

暑期房地產實踐報告今年暑假我在鄂州市花湖開發區的金典怡家進行暑期社會實踐，擔任銷售業務員。眾所周知，房地產是一個熱門且綜合性很強的行業，一個房地產行業可以帶動周邊57個行業的發展。房地產工作於外界社會有着很密切、很廣泛的聯繫，它要求工作人員與社會各階層形形色色的人接觸交流，本身的實踐性很強。對於我這個市場營銷專業的學生來説，是個不錯的實習機會。

由於金典怡家規模不是很大，鄂州市的房地產商又多，加上我並沒有相關的銷售經驗，所以被派以在其他售樓部蹲點——主動尋找買房的人，並把他們帶回售樓部或留下電話號碼；偶爾，我也會去市中心或是舊樓居民區發單。這些工作看似簡單，對於我這種臉皮比較薄的女生來説也不易。比如説蹲點，開始時看着那些看房的人進進出出售樓部，就是提不起勇氣上前攔住他們並向他們介紹我們的樓盤。後來發現像我一樣蹲點的其他售樓部的業務員都積極拉客，收穫不小。於是就跟他們聊聊心得，學習一些經驗。幾天以後，我也能“主動出擊”了。在這個實踐活動中鍛鍊和提高了我的語言表達能力和人際交往能力。再比如説發傳單，既然是房產的單子，就不能見人就發，還要考慮這個人的年齡和經濟能力。而且，並不是每個人都會接你發的傳單，就算接了也不一定會看。每次看到有人接過我發的傳單，轉手就扔在地上，我心裏都會很難受。不僅覺得自己的工作沒得到尊重，更重要是覺得自己給清潔工阿姨增加了負擔，雖然在我看得見的地方，我把那些仍的撿了起來，看不見的地方又是怎樣一副光景呢？但我又不得不繼續這個工作，畢竟那麼做的只是少數。而這個實踐活動則教會了我要心平氣和地面對不同的人，鍛鍊提升了我的自身修養。

下面我總結幾點自己的見解：第一，時刻保持微笑。微笑反映了一個人的素質和道德風貌，微笑會使你在人羣中大放異彩。微笑，是一束温暖的陽光，可以化解人與人之間的距離，更容易做到心靈的溝通。一個簡單的`微笑不僅能給顧客留下好印象，還能讓顧客願意親近你。俗話説，微笑是全世界的通行證。笑容是辦事的金鑰匙，與顧客攀談時，微笑可以使顧客頓感親切，也為銷售打開了方便之門。第二，會説話，善於溝通。説話時一門藝術，掌握了説話的技巧就容易做很多事。會説話就是會尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什麼話該説什麼話不該説，這樣才會贏得別人的喜愛。做人事一門學問，你給予別人越多，別人為你考慮的就越多，這時你們交易成功的機會就越大。第三，要有自己的人脈網，處理好和同事甚至是競爭對手的關係。正所謂，一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。一個人，如果太自命清高，孤芳自賞，不但交不到朋友，就連一件事也難以辦成。建立良好的人際關係網是成功必不可少的條件。銷售，不僅是銷售產品，還要懂得銷售自己。第四，善於提升自己。“三人行，必有我師焉”，要善於從別人身上學到自己需要的東西，並學以致用，不斷地提升自己。還要從每次的失敗中吸取教訓，敢於直面失敗，才有進取的機會。

每次實踐，都會有不同的體會和進步。這次的實踐雖然跟自己的專業直沾了一點邊，但是還是覺得獲益良多。而且“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”社會實踐能讓我們找到理論與實踐的最佳結合點。只有開展豐富多彩的社會實踐活動，才能逐步瞭解社會，開闊視野，增長才幹，並在實踐中認清自己的位置。機會只給有準備的人，作為一名在校大學生，我們不僅要學好理論知識，還要多參加社會實踐。只有把理論和實踐相結合，才能走得更遠。

畢業實踐個人總結 篇3

暑假一始我就投入到另一種生活當中去了，説是辛勞卻也充實，説是疲憊卻也會覺得那是一種享受，是啊，付出勞動後並有所得，心總是會感到些許欣慰吧！不再多言，且説這個暑假我是如何度過的吧！

本打算在暑假裏到工廠找一份臨時工作的，遺憾的是並沒有找到，倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什麼的工作，不過離家較遠加之還要上夜班，所以必須得住在那兒，後來讓我給推辭掉了，因為那樣一來幾乎天天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家裏，沒有找到任何工作。一天接到高中同學打來的電話，説是次日七八個同學小聚一下，心想也是，畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市，連見面都不太可能，更別説弄一個小小的聚會了，遂決定參加聚會。

的確，聚會沒有白去。聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候，大家無話不説，最讓我受益匪淺的是，有兩個同學大一一年利用空閒時間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛鍊了自己在社會上闖蕩的能力，此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班，收了五六十個即將上高中的學生，保守估計一個暑假下來淨賺幾千元。最後，一同學説暑假有很多商場都在搞活動，恰好他姨市某大型超市的經理，説可以幫我問問她那要不要人。我欣然説好！不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時還有另一個同學和我一塊。到那兒之後，工作並不是當售貨員，而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動，也是順應國家號召家電下鄉的舉措，而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。具體細節，在下文中會有詳細説明。

“收後就只是拆它的那一點稀有金屬，而不管你是什麼樣的家電這部分的含量都是差不多的.。説句實在話，舊家電值不多少錢，關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優惠的越多？”我看了一下，的確是。

事實上，在以前我曾見過這種活活動，所以這次培訓效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。於是，不自覺的在心裏做着各種各樣的實景模擬，甚至在想到時要不要説普通話。想歸想，還是要付諸實踐才行。半個小時後，我已坐在帳篷裏當起了“諮詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎着一個牌子，上寫着“諮詢處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉以舊換新”。看着感覺着這些，心裏莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷裏工作，不想卻是分開的，超市有兩個入口，可謂前後門，所以一個門口搭了一頂帳篷。不過，自己幹就自己幹，沒什麼大不了的。

記得我的第一個服務的對象是一位老大爺，他説一口地地道道的本地話，受他影響我怎麼也説不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇，一直在問，問得很是仔細，我並沒有感到厭煩，反而覺得能把我知道到表達出來，從而讓別人明白，這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候，老大爺的身後旁邊又都聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當着這麼多人説這麼多的話過呀！我想這就是社會，這就是生活吧，與人打交道，沒什麼可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我儘自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們，看見他們帶着一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！

“以舊換新”的活動只持續了四五天，之後是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，都是在一直跟人説話都是待在那頂帳篷裏，再熱的天有頂帳篷，心裏也會感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領悟。

這十幾天的時間都處在跟人説話的狀態，漸漸認識到説話也是一種藝術，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在説話上下大力氣，要循序漸進，語氣要恰當温和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，一定要微笑待人，決不能板着一張臉，尤其是不能帶着情緒上班，這是工作的大忌。社會是人的社會，在社會上就要認識人，認識更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人説話，所有的一切且都是從零開始的，人和人都是從不認識到認識的，試着讓自己去接受他人，同時也讓別人樂於接受你。予人玫瑰，手有餘香。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實踐，你會發現你所學到的要比從書本上或者從別人那裏直接灌輸過來的要深刻很多倍，通過實踐你把自己的知識也好，思想也好，都和實踐相聯繫，並不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關係在高中我們就已學過了，就沒必要贅述了，我想強調的是，通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關係的！總而言之，作為大學生的我們，一定要讓自己多多參與實踐，使得思想在實踐中得到昇華，更好的認識和適應社會生活，更好的領悟人生的真諦和做人的道理，為將來以後走出校門，走向社會打下牢固的基礎！

畢業實踐個人總結 篇4

當今社會，就業形式異常嚴峻，就業已經成為困擾着無數待就業人羣一大成敗攸關的難題，許多大學生儘管在校期間學習成績非常優秀，掌握了許多理論知識，但是一旦畢業依舊會經歷失業。究其原因，不是學習的知識太少，也不是學習的知識沒有用途，而是缺乏工作經驗，許多招聘信息上都會寫着“有經驗者優先”，可一直處在象牙塔的我們社會經驗又會擁有多少呢？工作經驗更不削提。由此觀之，拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便自己能夠真真正正走入社會，是每一個在校或者剛畢業大學生甚至已經就業人羣應該踐行的真諦。如此，為了提升自己，在xx年暑假，我在東莞市凱昶德電子科技股份有限公司，進行了為期兩月意義頗深的社會實踐活動。

此次社會實踐是我人生的第一次社會實踐，我明白學生社會實踐是引導我走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好機會；是培養鍛鍊才幹的絕好渠道；是磨礪堅強意志優質平台；是提升思想、修養身心，樹立服務社會、貢獻國家的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校學生更新觀念，吸收更多的思想與知識，充實我們的知識面，擴張我們對社會的認知。近兩個月的社會實踐，流水般悄無聲息的淌過，時間雖短，卻讓我從中領悟到了很多讓我終生受用的道理：社會實踐拉近了我與社會各階層人民的距離，建立並加深了我與社會各階層人的感情，縮短了我與社會的距離，開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天

地裏，在為社會貢獻的過程中，我們的知識才幹得到了實踐昇華，我們的人生價值得到了體現，為將來工作積累了重要的經驗，為將來更加激烈的競爭奠定了更為堅實的基礎。

我在實踐中得到許多的感悟：

一、工作的辛苦

有些工薪族會厭倦朝九晚五每天八小時的單調工作，那麼每天十二小時以上的工作肯定會讓這些人望而生畏，工作是很辛苦的，那些説上課會辛苦的同學們該打住抱怨啦！等我們真正走向工作崗位之後，我相信絕大部分同學們會緬懷我們如今的閒適學習生活，等我們在工作中遇到難題無法解決時，體會到學到用時方恨少，那時才會真正認識到我們對學習的抱怨是多麼愚昧，認識到趁着青春年少發奮學習的重要性。

在凱昶德的工作，我每天必須七點多就起牀，洗漱早餐之後就得立刻趕到工作車間參加七點五十的早會，八點鐘開始正式上班，我一天的工作是對高速連接線的包裝，十一點四十下班，中午半小時就餐時間和半小時休息時間，下午十二點四十上班，下午五點下班，半小時吃晚飯之後就是加班時間，任務少時晚上八點下班，任務多時，晚上九點半或者十點半下班是常有的事，有時甚至會上班到十一點、十一點半，然後馬上回宿舍整理個人衞生，常常十二點才得安睡。

早會是對昨日一天工作的總結以及對當天工作任務的計劃和安排部署，也許對於最底層工作的作業員來説，早會可有可無的，但是對於整個生產部門來説是至關重要的，因為它關係到該部門的生產效績；中午半小時的休息必不可少，我們都知道勞逸結合才能產生高效率，中午休息時間雖短，但是我們能使它的作用最大化，它對我們體力、精力的恢復起到了不可磨滅的作用，這也正是我們工作時間雖長但是依舊能夠堅持的原因。

二、工作態度需端正

説實話，剛來到公司時我存在這樣一個心理――磨時間，在凱昶德公司的員工都是計時工，計時工不同於計件工，它不因為我們生產的產品多少來定位我們的工資，而是按照時間來定位，也就是説只要我們的工作時間一樣，無論生產產品多少，工資一律平等。如此一來難免會讓我們產生磨時間的心理，但是工作一段時間後，我逐漸發現這個想法是錯誤的：首先管理者不會允許我們這樣做，他們會隨時巡視，一旦發現如此敗壞工作紀律的害羣之馬，首先是提醒、其次是警告、再則是勒令辭職，最終被淘汰；其次同事們會產生牴觸心理，同在一起工作，職位一樣，如果一個人在辛勤的工作，而另一個在偷懶，就會造成心理的不平衡，那還有誰會積極努力的工作呢？試想一個懶惰之人誰願意與他/她合作呢？

這樣的人將會面臨同事們的擠兑；最後當代青年的歷史使命不允許，從家庭因數來説，父母逐漸老去，將來還有妻子兒女，這些都是我們該擔起的責任，從社會因數來講，中國在國際上正遭遇部分不法國家的領土侵佔和經濟圍堵，中華民族的偉大復興是每一箇中國人義不容辭的責任，青年志士的義務和貢獻尤為突出，我們之中有人工作在捍衞祖國、貢獻國家的第一線，那些沒有工作在第一線的同志們，做好自己面前的有益中國經濟發展和改善中國精神面貌的事情，也是對國家和人民盡責，也許會籍籍無名，但是歷史記住我們的功勛。

三、人際關係的重要

社會上人際交往非常複雜，但是具體多麼複雜，這很難説清楚。一直深處校園的我們，對社會關係的瞭解幾乎僅限於書本和網絡，對於許多方面看不透徹，所謂只有經歷了才能瞭解，才能有深刻的感受。在公司裏，大家因為工作走到一起，每一個人都來自不同的地方，有不同的風俗習慣，有不同的地方語言，要跟他們處理好人際關係是一門技巧活，成敗與否關係到我們心情好壞和榮辱興衰。在交際中，我們能夠改變的東西甚少，對於那些我們無法改變的，我們為了適應就得改變自己，每個人都是不同的個體，我們要靈活運用不同的交往方式來與不同性格的人和諧友好相處。

在這次社會實踐中我掌握了很多東西，其中最重要的就是待人接物和如何處理好人際關係，並且在這方面有了很大的進步。中華民族乃禮儀之邦，這一點在各行各業得到了體現，就拿我與同事間的相處來説吧，我們知道共同語言主要建立在文化水平之上，雖然文化水平差別太大會造成溝通困難，但是最重要的還是以禮相待，禮貌待人，人才會禮貌待己，我們不需要有多麼密切的關係，然而不求密切但求無怨，即使是點頭之交相視一笑也會讓我們的心情豁然開朗，得到知名知姓知心的好朋友，這是很成功的交往。總之慾人際關係春風得意、八面玲瓏，做好以下幾方面是必須的：互相尊重、互不侵犯、互相幫助、禮貌相待、保持微笑、深度交流。

四、管理者應妥善管理

在公司裏，有很多的管理人員，如經理、課長、組長等等，他們類似我們學校裏的領導和班幹部，他們時時在管理着自己的人羣，思考給下屬最合適的崗位，創造更多的價值。要想成為一名好的管理者，就必須要有好的管理方法，領導欲做到即有自己的威嚴，又讓下屬感到自己受到了上司的尊重，並讓下屬感到親切是很難的，但是如果做到了這些，該領導就是很成功的管理者！要想讓他們服從你的管理，就得根據每個下屬或每個同學性格差異，實施不同的管理方法，也就是説，理人要因人而異！説到底，管理人就如管理自己的才幹、自己的知識，要靈活變通運用，才能事半功倍、遊刃有餘。戰國四君子如平原君、信陵君等管理人都是很成功的，他們的知人理人才能值得廣大管理者們去學習。

五、多方面的自強自立

俗話説，“在家千日好，出門半日難！”對於在家太過依賴父母的孩子，一旦踏入社會將感覺自己無所適從，因為他們在許多方面沒有主見不説，甚至連日常的洗衣服、打掃衞生、做飯都不會，與人相處也膽戰心驚、難辨好壞，父母的溺愛讓他們沒有自立之能，這也是著名學者王寶池感慨：“自古雄才多磨難，從來紈絝少偉男”的原因。自古英雄從少年時就受到了磨礪鍛鍊，他們的意志、知識、閲歷都非常人能比。我們在工作中需要自立，在一些比較棘手的問題面前，我們首先想到的不是尋找別人幫忙，而是自己想辦法解決，實在無法解決才尋求他人的幫助，這樣既解決了問題，又提升自身的工作能力；在生活中需要自立，出門在外，我們遠離父母親朋，俗話説“遠水救不了近火”，況且父母也照顧不了我們一輩子，所以生活中的事情，我們會做的必須儘量去做，不會做的學着去做，學會生活中各種能力，真正實現自強自立。

正所謂，“天行健，君子以自強不息”也。

六、實踐昇華我們的知識

“一切認識都來源於實踐”，“實踐是檢驗真理的唯一標準”，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”等等都告訴我們，親身實踐的重要要性和必要性，我們不能一味紙上談兵，那樣只能與趙括一樣，無論理論知識如何雄厚、優秀，但一旦面臨實際問題依舊面臨失敗。我們在學校經歷十多年的'寒窗苦讀，練就一身理論才幹，不説才高八斗、觸類旁通、學富五車，也可以説是博學多識了，我們學習的目的就是為了運用於生活實踐。人們的實踐不斷促進人類認識能力的發展，不斷髮現新的問題，並促使人們去解決這些問題，從而隨着這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高，人在越來越聰明的同時，逐漸發現新的技術，促進生產力的發展。

馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地，只學不實踐，那麼學習的知識就會浪費。理論應該與實踐相結合，我們的理論知識通過實踐來昇華，才能再一次得到新的知識，達到學無止境的高峯。此次暑假工作實踐雖然與我所學的專業不相關，但是我的許多知識依舊得到了很好的運用，讓我學會了許多工作技能，知識讓我的工作更加輕鬆，實踐使我開闊了視野，擴張了知識面，為未來的工作積累了寶貴的經驗。

正所謂：“理論知識與實踐相輔相成。”

七、學好專業知識非常重要

質量是企業的第一生命，質量不行，就沒有客户，企業就會難以生存，將在競爭的浪潮中被淘汰，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時刻保持着這種競爭態勢，才能在市場中立於不敗之地，所以在我工作的公司專門設立了研發部，研發新的產品，以適應社會發展的需要。如果研發人員專業知識不夠，就難以及時生產出新的產品，所以研發人員的技術要求異常之高，與之對應，他們的薪酬也是異常之高。

從這一點來看，高技術意味着高薪酬，所以對於學習城市規劃的我，學好專業知識，不僅對在不久的將來迅速找到合適的工作意義重大，還對將來在工作中職位的提升卓有幫助。很多的成功人士之所以會成功，就是因為他們把專業知識學得很好，很專業，而不是靠運氣，所以想要成功，在靠運氣的同時，實力更重要，名言曰，“機遇總是給有準備的頭腦”過硬的專業知識便是我們的準備。社會的競爭異常激烈，如果沒有很好的專業知識，沒有很好的運用自己的專業知識，那麼你就會因此被社會淘汰，那就太可惜了，原本一切都會非常美好的，只因為自己沒有意識到專業知識的重要而沒有努力的去學好專業知識而功敗垂成。事實就是如此的簡單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實，我們切不可步因此而失敗者的後塵。

八、人生的寶貴經歷

人生是經歷合集，在生活中各種各樣的經歷匯入我們的人生，給我們的人生點綴妙筆，譜寫樂章，豐厚內涵。在凱昶德的工作是我人生的第一次工作，意義深遠。在這裏我瞭解了打工者的工作和生活，認識了打工的艱辛，許多的打工者被迫於生活的無奈才踏上打工的道路；年輕的打工者近九成後悔當初沒有努力學習，因為他們在工作中發現沒有文憑就難以提升，也就難以獲得高薪，所以在學堂的同學們啊！！我們一定要引以為鑑，努力學習；在這裏我與許多不同層次的人羣建立了友誼，大到經理、小到作業員，瞭解到不同人羣的生活狀態和感受他們的喜怒哀樂；在這裏我還初步瞭解公司的建制和運營機制，對於我這個對公司結構從未了解的學生，得到了公司認知的啟蒙，使我在這方面的知識實現蜕變。

經歷是我們的體驗，讓我們的生活彰顯質量，經歷是我們的積澱，讓我們的生存充滿智慧，人生的真諦在一步步經歷中探尋，人生的價值在經歷中逐漸實現。人生因經歷豐富而源遠流長，人生因經歷奇特而神奇壯美，我們要理性、辨證地看待經歷過程中的苦難和好運，充分運用我們的經歷財富。

畢業實踐個人總結 篇5

我是XX學校文祕專業的一名學生，記得在學校的時候，我期盼着早日完成學業，走進社會，以為這樣就不用每天對着課本，不用為天天看書而煩惱，不用為考試而擔心，可以告別簡單而重複的校園，多姿多彩的生活等着我們呢!肯定會輕鬆有趣多了，可如今真正的實習了，才深深地體會到它並不是想象中那麼美好，現實社會比起校園生活那真是複雜多了，因為有了這個比較，我才發現學校的生活是那麼的美好，同學間的友情是那麼可貴，學習生涯是那麼的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措，領導和同事安排的工作也不太會，都在邊學邊幹。覺得自己不會的東西太多，也由此感到非常有緊迫感。現將我在實習期間的工作情況總結如下：

一、實習工作介紹

我在實習期內主要做的是文祕工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，首先我跟師傅後面看師傅怎麼做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閲相關資料，補充知識進行學習，初步瞭解了公司文祕工作的基本流程，拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了一定的基礎，從個人方面説，嚴謹的工作態度，專業知識對工作的重要性，良好的人際關係將會影響我們的職業生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

第一、前與後。祕書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與後的協調統一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。

這其中包括兩方面含義：

一是領導佈置的工作要趕在領導規定的時間之前完成，以給領導一個緩衝的時間;

二是領導尚未佈置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。

第二，內與外。由於祕書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握着包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的祕密。所以，祕書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼該説什麼不該説必須心中有數，不能為了譁眾取寵、一時興趣而口無遮攔什麼都往外説。這樣，不僅會泄露一些工作祕密，而且還可能會損害領導者的形象，於工作、於己都不利。

第三、祕書應當是一位非常出色的公關人員，知道祕書的職責是協助上司做好工作，在公司裏，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不苟、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細緻的工作。

無論在任何部門工作，人際關係都非常重要。祕書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業敬羣，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關係，增進公司內部的團結，提高公司外部的.形象。從這個意義上説，祕書應當是一位非常出色的公關人員。

在一些公司裏，祕書還兼做接待員。客户往往是通過祕書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關係到公司的形象。即使不做接待員，祕書也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣着整潔、得體、切勿濃粧豔沫，衣服、鞋子必須乾淨，頭髮要梳理整齊，儀態要自然大方，態度和藹，時時處處表現出文雅的談吐和風度。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但後來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;於是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最後把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也並學會了如何待人接物。

二、個人實習心得體會

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。

畢業實踐個人總結 篇6

一、實習概述

實習時間：20xx年7月到20xx年10月。

實習目的：瞭解旅行社經營管理過程，掌握導遊業務。

實習內容：跟團學習導遊帶團技能，瞭解旅行社各部門的工作程序，並獨立外出帶團。

二、談導遊

導遊服務是旅遊服務的一個組成部分，是在旅遊活動的發展過程中產生的，隨着旅遊活動的發展而發展。導遊服務是一種高智能、高技能的服務工作，它貫穿於旅遊活動的全過程。在為期三個月的導遊實習中，對於導遊服務工作我有了更深的瞭解。

（一）、首先我想説説對導遊的認識：

導遊是種職業，是門技術，是門藝術，是門科學。導遊是一種職業。旅行社是旅遊業的一大支柱，導遊是旅行社的門面和旗幟，一個好的旅行社必定有好的導遊，這些人是旅行社的頂樑柱。導遊有專業和業餘之分。常言道，“三百六十行，行行出狀元”，現在看來是遠遠不止了。“狀元”指某一專業領域內的佼佼者。何為佼佼者？就是在導遊工作的各方面都出類拔萃者。幹導遊這個職業主要表現在思維方式，表達能力，辦事效率，應變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業修養和職業道德。導遊是門技術。任何工作都有自己的專門技術，導遊工作也不例外。首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字，無論什麼事，也無論大小，只有“認真”了，才能敢於“負責”。除了“認真”了，還要“熟練”。要“熟”只有一個方法，那就是要多練！知識這個東西是“待到用時方恨少”實習的時候我深有體會。平時要是“拳不離手曲不離口”，到用時才能從容不迫，如數家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所説的好導遊、優秀導遊還有很大的距離。導遊也是門藝術。要把着龍頭走，上了車我就是老大。

我們知道，一條船上只能有一個老大，老大多了船要翻的。正常情況下，首先是要照顧大多數人的利益，不能耽誤大家的遊程。要掌握節奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順着潮流：看大趨勢，要因勢利導，適時引導，不能擰着來。要跟着感覺走：感覺好時，盡情發揮；感覺不好時，及時調整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。要一專多能：要多才多藝，會説會唱，會跳會喝。如會一些攝影、攝像，書法，繪畫等更好，對導遊工作將大有幫助。要揚長避短；要即興發揮，發揮自己的強項，往往能超常發揮。導遊更是門科學。正因為導遊是種職業，是門技術，是門藝術，所以它也是種學問，也是門學科。既是學科就要用科學的態度去對待它，研究它。現在我們大學都基本上有導遊專業，國家旅遊局每年都有導遊資格和導遊等級考試。做導遊的學問很大、很深，不是隨隨便便就可以學的來，像如何安排路線、食宿、應對突發事件、如何與遊客進行溝通等等，這些方面都要成為遊客眼中的“百科全書”。

（二）接下來在導遊講解方面，我也總結了幾個要點：

首先你得明白遊客們想聽些什麼，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導遊一上崗總覺得最重要的是背好景區材料，把它們背得爛熟，張口就不會停頓，這就是表示自己已是一個合格的導遊了，但是通過幾次帶團我發現其實完全不是這麼回事！專業的導遊就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領域或某些方面的專家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成為專業的導遊，還必須熟練掌握導遊語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。人們常説看景不如聽景。給遊客講解就是要像在和朋友聊天。你把遊客看作朋友眉飛色舞地給講遊客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個很深奧很複雜的東西，其實有那麼幾條挺簡單、易操作的規律。第一就是你講什麼都要和客人家鄉或他熟悉的東西對比着講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累，但你提到他家鄉的東西、他熟悉的東西，他必會來精神。另外，導遊最好多記一些方方面面的笑話，隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話，那樣就會使講解生動有趣得多。

最後，什麼都掌握好了，但就是沒有掌握客人的生理情況，講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來，夜裏都沒睡好，你卻在那裏興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯，但他們生理上的困盹很可能打敗一切精彩的講解，而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關心人上。

三、另外，多次經驗的積累我發現當好一個導遊，不但要有對景點的熱情，還要有對遊客的熱情。

這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情，還包括對他們作為一個人的全部關懷。有些導遊認為我把該講的都講了就完成了任務，這種觀點可要不得。你講了，客人沒聽進去，和沒講過一樣，你的任務其實是沒完成。要當好一個導遊，必須要有對人的熱愛愛精神，你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要，時刻注意客人的舉動和表情，經常找他們聊聊天，是客人對你產生信任感。講解的時候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓遊客清楚明白，還要抓住客人的注意力，使得客人產生興趣。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通，多關心，這樣有利於整個團隊的進行。

四、旅遊行業

在實習中，我也發現一些問題。如旅行社之間的價格競爭，通過增加購物點，縮短遊覽時間，降低用餐、住房標準等方式來降低成本直接導致旅遊者旅遊質量下降。還有很多旅遊車不知道去的線路也接團，給旅行者造成不信任感，這種情況也同樣出現在導遊。所以，感覺到旅遊行業需要很多法律條列來規範，在今年的5月1日，國家頒佈了旅行社新條列並開始實施。

五、導遊帶團心得

在旅行社工作這三個月來，我從學習旅遊知識，聽同事一起講解，到最後的單獨帶團，讓我學到了不少知識，幾個月的導遊生活讓我有了很大的感觸，現在總結如下，作為一個導遊，要做到：

（一）、要有良好的心態。

良好的心態是作為導遊工作必備的一個條件，作為導遊，是代表旅行社跟客人接觸，在旅遊的整個過程中要遵照計劃合理適當的安排好客人的食住行遊購等各方面。在這個過程中，導遊也不可避免的要同餐廳、酒店、景區、車隊等各單位聯繫，而在這過程中，可能由於旅行社計調的安排不妥、前台人員不熟悉路線操作胡亂答應客人某些條件等原因，造成導遊沒辦法滿足客人的要求。在旅遊團出發後，一旦某些客人覺得旅行社提供的景點、服務、酒店等不符合宣傳上的標準或是不符合前台答應的條件，便會出現不滿的情緒，如果導遊人員發現後不能積極去調解溝通，則可能會使客人的不滿情緒不斷的積累，造成影響周遭客人的情緒，最後變成整個旅遊團的客人都不滿，這是很嚴重的。所以作為導遊要有一個積極良好的心態，有較強的心理素質，心理承受能力要強，一遇見事情就要冷靜，積極努力的尋求解決方法。

（二）、做事要有預見性。

做任何事情若能看多一步，那對於避免麻煩的產生是很有效的。做導遊，每一次面對的都是來自不同的客人，每一次都要重新建立客人對自己的信任。而樹立預見性的意識，將行程安排的妥妥當當，獲取客人對自己的信任與好感，對整個旅遊過程是否順利起着十分重要的'作用。做好預見性工作，首先就在做好帶團前的準備工作。如拿到旅遊計劃後，要仔細認真的查看行程安排，看是否有錯漏的地方，有的話及時向計調反映。認真查看，發現問題，則能在問題發生前就將它扼殺在搖籃裏。在看計劃的時候要留心客人的信息，如客人的年齡、國籍、宗教等等，如果客人是老人則儘量將其座位調至前排，讓其做得舒適些謹防暈車；如果客人的是清真教，則要注意聯繫餐廳，客人的飯菜上不要出現豬肉等。在整個行程開始之前，要考慮到每個環節是否順暢，出發前與餐廳、酒店、景區、車隊等各單位做好確認工作。預見行程中有哪些環節容易出現問題，先考慮好大概的解決對策。謹防事件發生時一片混亂。如果碰到的是未去過的景點線路，則要虛心的請教同事，問清楚景區的相關情況及注意事項，想好應對措施，以防事故。

（三）、抓好第一麥，並做好講解工作。

導遊的第一麥，是導遊跟客人的第一次正式接觸。第一麥講得好不好，直接影響導遊在客人心中的形象與威信。如果第一麥能讓在客人心中產生正面的形象，讓客人信服，心甘情願的跟着你走，則接下來的整個行程都會比較順利，即使發生問題，基於對導遊的好感與信任，在良性的溝通下都能夠很快的以大化小。要做好講解方面，首先得明白遊客們想聽些什麼，他們對什麼最感興趣，怎麼樣給他們一種很親切的感覺。

（四）、不能以貌取人。

隨着旅遊的經濟化，旅遊不再是一項高消費的活動，而是成為城市居民的在閒暇時間出遊的日常活動。短距離的經濟線路吸引更多收入較低的人羣，帶動城市旅遊的快速發展。作為導遊，面對的客人來自四面八方，不同階層的客人都有。作為導遊，不僅僅是領隊，還是一個服務者，只要是客人的合理要求，我們都要盡力去滿足。這才是導遊該做的。

當導遊非常辛苦，但又是苦中作樂，苦盡甘來。開始時感覺特別辛苦，但慢慢的適應了這種生活節奏，就感覺還行，當導遊就是很自由，無拘無束，當服務員的，每天都有事幹同樣的活，見那幾個熟悉的人，總之生活圈子很小，但導遊就不要一樣了，每天見不同的人，解釋不通的朋友，而且還很自由，這也是我喜歡當導遊的最主要原因。可以説當導遊是我第一次與社會真正的接觸，今年的導遊工作對我影響很大，我也會從中學到很多各方各面的知識，受益匪淺。我的人際交往能力，與人溝通的能力，與人協作的能力，組織能力和應變能力等都得到了提升。

（五）、結束語

在帶團的工作中，我失望過，彷徨過，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責，沒道理的批評，但更多的是體會到其中的美妙和歡樂，從中得到更多的教訓和啟迪，思想境界得到昇華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書本中學不到的。這一次的實習經歷對我以後的生活學習有着很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，對我今天的學習生活具有重要的指導意義。