鄉鎮衞生院工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的鄉鎮衞生院工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。
鄉鎮衞生院工作總結1
為繼續保持XX省無脊灰狀態，保障脊灰免疫策略調整以來應接種而未接種的兒童均能接種脊灰滅活疫苗，根據安徽省衞計委《關於印發20xx年安徽省脊髓灰質炎滅活疫苗補種工作實施方案的通知》(衞疾控祕[20xx]142號)要求，我院結合自身實際，已全面完成此項工作，現就工作開展情況總結如下：
一、加強學習，確定補種範圍。
轄區內所有長住、流動兒童，2月齡—25月齡兒童(20xx年3月1日到20xx年4月1日出生的.兒童)，開展脊髓灰質炎滅活疫苗查漏補種;按六安市疾控中心及金安區疾控中心市關於脊髓灰質炎滅活疫苗查漏補種的相關工作要求，優先給接種二價脊灰減毒疫苗不足3劑(未完成脊髓灰質炎疫苗基礎免疫)的兒童，補種1劑脊灰滅活疫苗。對未接種任何脊灰疫苗的兒童，儘快補種1劑脊灰滅活疫苗。
二、高度重視，確保工作落實。
這次查漏補種活動時間緊迫，任務重，我院領導高度重視此項工作，成立以院長為組長的脊灰和麻疹疫苗查漏補種工作領導小組，負責本次脊灰和麻疹疫苗查漏補種活動組織領導和督導工作;本次查漏補種實行責任到人，各村衞生室室長為責任人，負責各村兒童的查漏補種的通知工作，對達不到要求者，需重新進行進一步調查摸底，並進行預約通知，督促其家長儘快補種疫苗。
鄉鎮衞生院工作總結2
過去的一年，在衞生局和鎮黨委政府的正確領導下，我院堅持以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示範衞生院為平台，結合中期評估專家組指導意見，圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題，全院幹部職工用心開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新，圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務，兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下：
一、推動醫院各項工作
一年來，院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益
醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。
一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；
二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育；
三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務於病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心；
四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員幹部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展
醫院透過推行“一級甲等”醫院標準，，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：
1、進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的'醫療安全管理制度。
4、嚴格執行衞生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理，並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。
7、加強對臨牀各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念，XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。
9、多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調，提高了診療水平也極大的改善了羣眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診，大大降低了院內感染的風險。
四、不斷強化社區衞生工作
隨着衞生院功能轉變，我院已全面實施農村公共衞生工作，啟動了面向農民的十二項公共衞生工作，並且把社區衞生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求，以“農民健康工程”為已任，認真開展社區衞生服務。推行社區職責醫生制度，以行政村為單位成立了社區衞生服務小組，採取組長負責制，認真履行三大類十二項農村公共衞生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作，對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理，並進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案，建檔率達100，所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來，使健康檔案成為真正的活檔案，並對老年人和困難羣體進行了定期服務和跟蹤服務，動態管理等。加強對社區衞生服務站的一體化管理，統一服務站藥品的進購調撥程序及日常管理，完成了鄉村醫生勞動合同的簽訂，解決了後顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作，共出動醫務人員人次，歷時天共體檢人次，加上年度體檢的人次，共計人次，體檢率達。在縣衞生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫療業務工作：
按要求認真完成醫療業務工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴格執行值班、交接班制度，認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達，合格病歷達。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達。完成年門診人次，住院例，出院病人治癒好轉率%，危急重症搶救成功率達，急救物品、藥品齊全，完好率。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規範管理。無菌注射執行率。加強器械設備管理，器械設備完好率，使用率。用心開展中醫中藥診療工作，結合市“建立全國農村中以工作先進市”活動，加強中醫骨傷科、中醫內科建設，發現問題及時整改。
六、財務收支工作
XX年1—10月，實現業務總收入元（其中：財政補助元，醫療收入元，藥品收入元，其他收入元）。總支出元（其中：醫療支出元，藥品支出元，財政專項支出元，其他支出元）。收支結餘元。其餘各項質量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作
計劃免疫帳制健全，完成年內計劃免疫，建卡率，五苗基礎免疫率達，乙肝接種率，卡介苗，百白破，脊髓灰質炎，麻疹，卡證相符率達，卡痕率。結核病人管理人，防瘧管理工作完成。傳染病報告率、及時準確率達，上報傳染病例。完成發熱病人血檢任務人，完成鼠疫、霍亂監測工作，做好結核病的轉診和管理督導工作。完成艾滋病高危人羣篩查任務，年內完成hiv血清樣本檢測和採集人。及時發現並上報了××鎮中心國小及幼兒園羣體性發熱事件，用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。
八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作，0—6歲兒童保健覆蓋率達，3歲以下兒童系統管理率達以上。孕產婦保健覆蓋率、建卡率達。孕產婦系統管理率達以上。高危孕產婦管理率達，孕產婦住院分娩達，新法接生率達。
以上成績的取得，是縣衞生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果，是全院職工共同發奮的結果，過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們就應清醒地看到自己的不足，個性是與強勢醫院相比，在人才建設、科技發展上還有較大的差距；醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要；醫院改革的步伐還不大；醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面：
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象，制約醫院快速發展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫療質量還有薄弱環節，在例行工作檢查中，發現有處方、病歷書寫不規範等狀況。
3、醫院的學科發展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足於做好日常工作，無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃，滿足於目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力，職責意識不強，醫院學科的發展處於滯後狀態，某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未構成，名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要，應對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經營意識危機意識缺乏，仍存有抱鐵飯碗的思想，與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生職責性醫療事故，但醫療糾紛，醫療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的後果。
8、醫院的硬件建設、就醫環境與羣眾的需求仍有較大差距，個性是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今後的工作中，我們要加強學科建設和人才隊伍建設，提高服務質量和服務水平，提高醫院管理質量和管理水平，深化醫院改革，依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創新優勢，實現醫院發展新突破，再鑄新輝煌。
鄉鎮衞生院工作總結3
衞生院全體職工對這次加強紀律作風建設活動都十分重視，院領導班子進行了精心的組織和周密的部署。在院長、副院長的直接領導下，成立了高台子衞生院加強紀律作風建設活動領導小組。同時，結合衞生工作實際，制訂了以“規範醫療服務行為、提高衞生監管水平”為主題的工作方案，方案中明確了依法行醫、依規操作、遵守規章、轉變行風、改善服務和改進作風等六個方面的工作重點，並圍繞工作重點，將方案進一步細化，制訂了實施細則和驗收標準。有針對性制定了工作方案，召開了動員大會，紮實有序地開展了各項工作。
加強紀律作風建設活動中，我院存在的問題主要集中在以下幾點：
1. 在開展各項工作中不夠主動，存在懶散，拖延現象。
2. 在工作中缺乏創新意識。
3. 在診療過程中思想上有包袱，有顧慮。
針對以上存在的問題，衞生院加強紀律作風建設活動領導小組進行了問題存在原因分析，認為是有極個別職工認識不到位。工作態度、責任心不強。還有少數領導幹部認為院規章制度主要是抓基層醫務人員的工作作風和紀律，沒有做到身體力行，率先垂範；另外，由於現階段全國普遍醫患糾紛存在，造成有些同志在診療過程中存有思想顧慮。
衞生院以求真務實的態度，對存在問題進行整改。
1.狠抓違規、違紀行為的查處。對學習、工作當中懶散，遲到、早退的違紀行為進行了罰款50元，並院內提出批評。加強領導幹部紀律作風建設，使之做到身體力行，率先垂範。
2.對工作不夠主動，存在思想顧慮的醫務人員進行了一對一的思想工作使其逐漸轉變工作態度，主動提高技術水平。
3.為了提高職工創新意識，衞生院組織業務骨幹分批到上級醫療單位進行學習、進修。
4.對可能發生的紀律問題也分別制定了整改方案，落實整改措施。
衞生院在以後工作中會把加強紀律作風建設活動宣傳、學習到位持之以恆的把此項工作做好，繼續認真整改，完善制度。確保活動取得實實在在的'效果。要通過動真的、抓實的、碰硬的，努力把醫療服務質量提上去，把衞生院的良好形象樹立起來。
鄉鎮衞生院工作總結4
20xx年是十三五開局之年，也是深化醫療體制改革的攻堅之年，一年來在院領導的高度重視和大力支持下，在各臨牀科室主任、護士長和相關職能部門的緊密配合下，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃，紮實工作，逐項完善，較好地完成了各項工作任務，現將工作總結如下：
一、調整結構、修訂標準，提高質量
年初重新調整了護理部質控結構及分工，對護理質量考核標準、護理分層級考核標準、護理質量持續改進記錄、護士長工作手冊及夜查房制度進行了全面修訂，增加了考核內容，改變了記錄、培訓、考核模式，對存在的問題彙總反饋給科室並限期整改，定期追蹤落實效果。每月按時召開護理質量改進分析會。在1-11月份的護理質量檢查中，病房管理合格率96%，三基考核合格率達100%，專科護理合格率大於94%，基礎護理合格率大於95%，危急病人護理合格率大於94%，急救藥品、物品完好率達100%。護理文書書寫合格率達93%以上，消毒隔離達標率達100%。各項工作均較上年有所提高。
傷口造口專科護士指導並協助全院處理重度壓瘡10餘例。
二、開展優質護理服務 提升護理服務品質
自４月１日起全院各護理單元全面開展優質護理服務工作，本着急病人所急想病人所想和救死扶傷為宗旨的服務理念，為百姓提供了全方位、高質量的護理服務。 為提高護理質量及病人滿意度，各病區每月進行了滿意度調查，護理部每季度進行患者滿意度調查，及時分析存在的'問題，提出改進措施，並落實跟蹤問題改進效果，病人滿意度
得到了一定的提高，患者對護理服務滿意度93%。
1、臨牀科室
（1）、設便民箱、健康教育宣傳欄、服務手冊等，供病人隨時閲讀，從細微之處體現了對患者的關愛，增加了護患溝通，縮短了護患距離。
（2）、內四科切實落實癌痛規範化護理，極大豐富了優質護理服務內涵，同時在保證安全的前提下開闢專門區域免費供應患者燉湯、燉粥，還為患者提供針線、電吹風、電扇、雨傘等生活所需品，為無陪患者辦理出院手續。4月分被縣婦聯授予巾幗文明崗榮譽稱號。
（3）、內二科注重服務細節，在護士站設置便民服務盒、意見箱。多次獲得患者書面表揚。
2、特殊科室
（1）、ｉｃｕ科室自購加熱器，利用輸液泵為患者注入場內營養，為患者的營養攝入提供了保障。
（2）、急診科輸液室２４小時提供水杯和熱水，方便患者的使用。 ９月份將成人輸液室與小兒輸液室分開，排除干擾，隔離糟心，得到了成人患者的一致好評，而且安排多個窗口接藥，真正縮短了病人排隊等候的時間，並增設了霧化室、灌腸室及衞生間，為門診患者提供了實質性的方便。
（３）、手術室自4月1日開展優質護理服務起，結合手術室專科特色制定了手術室優質護理服務滿意度調查表，並加強了圍手術期訪視及術中人文關懷工作，手術室患者滿意度均達93%，較20xx年明顯增高。
（４）、供應室按照臨牀科室的不同需要定製各種敷料包，對各科不
常用的器械或搶救用物進行紙塑包裝，延長其使用有效期，並於9月起全院網絡請領一次性無菌物品和復消器械包，使物品供應流程更加敏捷，減少臨牀護理工作量，把時間還給了病人。
（５）、產科每週一開辦孕婦學校，安排醫師及助產師使用ppt授課，產前宣教效果明顯，受到表揚錦旗兩面，表揚信4封。
3、積極開展了延伸護理服務：對出院患者實施電話回訪、對出院患者picc置管的維護及傷口造口患者的換藥、每週二開辦孕婦學校、每週四由糖尿病專科護士組織糖尿病相關知識講座等服務，除此之外還定期下鄉鎮開展健康講座、行慢性病篩查、對社區醫院進行對口幫扶等活動，受到周邊居民一致好評。
三、新業務開展（查房、參照科室總結）
1、腦外科開展低侵害的經皮氣管旋切術，完善氣管切開病人的護理流程，減輕了病人的痛苦，降低了肺部併發症，利於傷口的癒合。
1、急診科增設了霧化室，為門診呼吸道疾病患者兒提供了方便。
2、手術室新進泌尿外科gps定位系統、耳鼻咽喉科等離子手術系統、骨科牽引架、關節鏡等設備均順利投入使用，科內逐步實現手術工作量統計信息化。
3、透析室熟練開展透析過濾和高通量透析。
4、產科新增了產後出血、新生兒傷、純母乳餵養三項敏感指標的核查，降低了產後出血、新生兒傷的發生率，提高了純母乳餵養率。
5、泌尿外科護理團隊配合醫生開展了輸尿管軟鏡鈥激光碎石術、腹腔鏡腎上腺腫瘤切除術、經皮腎鏡超聲碎石術手術的護理。
四、品管圈
腦外科開展品管圈，降低管道標識的缺失率。
五、加強安全管理 減少不良事件發生（敏感指標的建立）
１、ｉｃｕ為降低非計劃性拔管率，科室自購了防抓傷手套，有效的減少了意外拔管的發生率。
２、建立敏感指標，制定表格收集數據，定期分析總結。
加強了患者的風險評估管理及護理不良事件的管控，每月對上報的護理不良事件進行討論、分析、督促整改，上半年護理不良事件的發生率較去年同期明顯減少。
六 、重視護理人才培養和專科建設，不斷提高護理隊伍整體素質
1、堅持輸送骨幹外出學習，以點帶面，全面提高。全年年護士長、業務骨幹外出學習30餘次，通過多樣化的學習和培訓，大大提高了我院護理隊伍的整體素質。
2、實行科內護士按照工作年限、學歷、資質進行層級培訓與考核管理。分層級培訓方面
七、護理教學方面
1、組織全院護士以多媒體形式進行業務學習4次，理論知識考試2次，每季度組織操作考核1次。
2、目前接受實習生30餘人，並進行了入科培訓。
3、接收鄉鎮衞生院進修人員10餘人次。
八、注重科間協作，積極參與公益活動。
1、抽調護理人員參加醫院組織的公益活動10餘次。
2、抽調護理人員進行科間支援20餘次次。
九、加強文化建設，增強護理隊伍的向心力和凝聚力
1、舉辦了慶祝‘5.12’國際護士節----健康服務百姓大型護理義診活動；樹崗位新風、展天使風采為主題的5.12護士節技能操作競賽及組織學習了抗擊非典英雄模範---葉欣、第42屆南丁格爾獎獲得者潘美兒等先進模範的光榮事蹟。
2、5月11日護理部在醫院網站上發表一封致5.12護士節慰問信，對全院護士姐妹們致以節日的祝賀和親切的慰問！
3、５月１２日我院ｉｃｕ護士餘勤勤獲得安慶市十佳護士稱號
4、積極向醫院網站投稿20餘篇(含護理單元）。
十、其他：
1、積極迎接兄弟醫院來院指導護理工作。
2、積極完成院領導交予的臨時指令性工作。
鄉鎮衞生院工作總結5
根據XX區政府有關文件精神，為幫助廣大婦女增強自我保健意識，豐富預防疾病知識，培養健康、文明、科學的生活方式，我鎮衞生院對全鎮35-59歲的育齡婦女開展了為期二十多天的.“兩癌篩查”，具體情況總結如下：
一、 組織動員
1、做好“兩癌篩查”組織工作，協同各村婦女主任做好“兩癌篩查”適齡婦女的調查摸底工作，並免費發放宣傳資料，告知適齡婦女“兩癌篩查”時間及注意事項，根據篩查計劃有序開展篩查工作，並在篩查前對適齡婦女進行兩癌防治知識培訓。
2、成立專門的體檢隊伍，添置設備。所有參與“兩癌篩查”的醫務人員均經過統一的技術培訓，並在檢查前由院領導負責召開檢查人員會議，明確責任、落實任務，統一檢查流程，統一普查表格內容和格式，由專人負責檢查並根據篩查結果做好登記、轉診和隨訪工作，同時做好各種記錄。
二、 實施情況
我鎮22個村、社區的應檢適齡婦女為 人。檢查項目包括：乳腺視診、觸診、乳房彩照、婦科盆腔檢查、陰道分泌物及宮頸脱落細胞巴氏塗片檢查，對乳腺超聲異常或可疑者轉市婦幼保健醫院進行乳腺鉬靶攝片檢查，對宮頸細胞學異常者進行陰道鏡檢查及組織病理學檢查。截止9月28日全鎮實際篩查適齡婦女8307人，乳房彩照檢查8292人，婦科常規檢查宮頸脱落細胞塗片7555人，轉診鉬靶 419人，陰道鏡147人。通過上述檢查發現乳腺增生、結節4987人，確診xxx1人。宮頸組織病理學檢查結果為CINⅡ級1人。通過隨訪發現異常者有一人已手術治療且身體狀況良好。
三、對策與建議
希望以後加強對婦女常見病、多發病防治知識的宣傳教育，另外也希望能增加篩查工作人員，擴充醫務隊伍，以便更好地為婦女兩癌篩查提供方便、優質的服務，使政府的一項宏偉的惠民工程通過我鎮衞生院這個平台實實在在、完完全全地體現出來，為提高廣大婦女的生活質量貢獻出更大的力量。
鄉鎮衞生院工作總結6
為進一步貫徹落實發（10）號文件精神、全面深入開展平安醫院創建工作，推進衞生院的科學化、標準化、規範化管理，我院進行了以“創建平安醫院、提高服務質量“為主題的一系列平安醫院創建工作。現將此次工作總結如下：
一、加強組織領導，明確職責，確保創建工作順利實施
1、為使創建活動全面有序地開展，醫院成立了創建平安醫院和治安綜合治理工作小組，楊國芳院長擔任組長，李燕副院長任副組長，各科室負責人為成員，職責明確，分工清楚，確保創建工作能順利實施；
2、為使創建活動深入落實，衞生院召開了專題會議，認真討論了上級會議精神和創建活動的目的意義，並決定創建活動緊緊圍繞“創建平安醫院、提高服務質量“這一主題“，以改善醫患關係，治理院區環境，營造醫院和諧氣氛為推手，結合服務質量管理年活動，紮實開展服務質量管理、院區環境綜合治理等工作，全面提高醫療質量，保障醫療安全，同時加強與鄉綜治辦和派出所的聯繫，加大社會治安治理力度，杜絕院內治安及刑事案件發生。為更好地開展工作，領導小組成員對分管工作實行了具體分工，楊院長負責主持全面工作，李副院長負責各業務科室的醫療質量和醫療安全指導督查，領導小組負責制訂活動方案和督導全院安全衞生排查治理，同時負責包括火警、盜竊和醫鬧預警以及其他糾紛處理，醫院領導班子加強值班，督導全院科室及公共環境衞生和電力安全隱患排查；
3、衞生院召開了全院職工創建活動動員宣傳大會，傳達了縣衞生局[]10號文件精神和要求，結合全院工作，全面學習了本院的創建活動實施要求，同時對活動內容目標作了詳細要求和安排部署。
二、建立機制，重抓落實
1、建立了平安醫院創建活動管理機制，確保了創建活動方案的有效實施；
2、建立了平安醫院創建活動責任目標機制，使創建活動的各項相關指標達到了具體化、數字化、規範化；
3、建立了嚴格的考核獎懲機制，將創建活動的開展與年度考核掛鈎、與績效工資掛鈎，增強了全院職工的責任感、緊迫感
三、精心實施，發現問題及時整改
1、依據我院制訂的各項規章制度，結合各業務科室工作特點，狠抓醫療質量，確保醫療安全，我院主要開展了以下幾個方面具體工作：
（1）提高認識，加強職工制度法規及專業學習：集中組織醫、技、藥、護對《執業醫師法》、《傳染病報告法》、《醫療機構病歷書寫規範》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進行了系統學習。
（2）通過開展醫療文書質量控制活動，提升醫療質量和確保醫療安全：對全院所有醫療文書進行定期審核，領導小組再根據綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導性建議，並由質量督查小組督促落實，通過整改，我院醫療文書質量得到了全面提高。
（3）通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫療糾紛處理制度等制度管理的`落實，增進了醫患互信，加強了醫患之間的溝通與理解，使醫患關係日漸和諧融洽，自活動開展以來，全院無一例醫療糾紛事件和責任事故發生，醫患關係的和諧，為平安醫院創建活動打下了堅實的基礎。
2、在創建活動中，組織相關工作人員，重點對住院病房、輸液室、財務室、收費室、配電室、消毒室、手術室、藥房、功能科等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜網等進行了安全隱患排查。
3、根據本院實際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫患糾紛協調小組，要求各成員遵循預防在先、發現在早、處置在小的原則，最大限度地使醫患糾紛最小化，儘可能地避免一些因醫患糾紛引發的事件發生，保障了衞生院診療活動的正常有序開展。
4、與醫務人員醫德醫風評比工作相結合，由領導小組隨時隨地向在院病人瞭解醫護人員的工作態度、服務質量及醫患溝通情況，聽取意見，及時整改，全面推進了平安醫院創建活動的開展。
總之，通過此次平安醫院創建活動工作，改善了我院就醫環境，提高了我院整體醫療服務質量，促進了醫患關係和諧，使鄉醫療衞生工作上了一個新的台階。
xx鄉衞生院
10月27日
鄉鎮衞生院工作總結7
為了進一步提升為羣眾綜合服務能力，積極響應“健康中國20xx”建設號召，射陽縣洋馬中心衞生院和盤灣中心衞生院率先在該縣開展創建健康促進醫院活動。
一是高度重視，加強領導。兩個鄉鎮衞生院的領導十分重視健康促進醫院創建工作，迅速召開啟動會，成立創建領導小組。一把手院長親自擔任組長，確保了各項工作的順利落實。
二是制定計劃，落實責任。兩個鄉鎮衞生院將創建工作納入本醫院的五年發展規劃中和醫院每年的年度工作計劃中，並下發各科室學習貫徹。同時明確了各科室的職責和目標。
三是廣泛宣傳，強化學習。兩個鄉鎮衞生院開展創建工作後，迅速召開啟動會，宣傳創建的意義，在全院形成濃厚的創建氛圍。多次組織職工學習醫院健康促進工作創建的文件和相關的工作資料以及各自的創建職責，通過學習使得全院職工對創建健康促進醫院工作有了深刻的認識，都認為這項工作與“健康中國20xx”建設不謀而合，都表示要用自己的'實際行動，為羣眾的健康服務；同時，他們的健康意識和健康知識知曉率也有了較大程度的提高，將進一步推動醫院健康促進工作持續深入開展。
四是加強培訓，強化督導。兩個鄉鎮衞生院多次邀請該縣疾控中心專業人員來醫院對全院職工就創建指標進行逐條培訓，並對創建進度進行適時督導。
鄉鎮衞生院工作總結8
在新的形勢下，鄉鎮衞生工作正面臨着嚴峻挑戰，如何使衞生院走出困境，是擺在我們大家面前的一個重要課題。經我從事20餘年的衞生工作經驗和以往5年院長一職的工作閲歷，且針對我院實際，談幾點舉措和今後的努力方向：
一、當前我院醫療衞生現狀
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二、造成衞生院生存困難的主要因素
（一）政府對農村衞生事業經費投入不足，以藥補醫現象依然突出。鄉鎮衞生院承擔着公共衞生職能，衞生投入政策不足，硬件設施落後，醫療條件較差，影響了正常防治任務的完成。
（二）佈局不夠合理，規模“小、差”問題突出。衞生院、村衞生所（室）均存在規模小、功能弱、佈局不夠合理以及人員素質低的現象，從“小”字方面看，衞生院雖初具規模，但相對較小，大多數患者到衞生院只是看看門診而已；從“差”字方面看，房屋、設備、人員、技術，缺少醫療服務能力，尤其是我鎮一些邊遠村屯，如衞疆、新平等村屯出現了只有老少居住的'“空殼”現狀，百姓缺醫少藥，迫使患者多半流失異鄉他院，從而導致收入減少。??
（三）鄉鎮衞生院體制不活。主要表現在以下兩個方面：一是運行中存在“以藥補醫”的現象，藥品收入在全部業務收入中佔有絕對比重，佔71.7%，在現行管理體制條件下，仍靠銷售藥品來維持醫院現狀；二是觀念滯後，管理落後，人浮於事。衞生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制，領導層缺少創新意識，管理水平不高，經營機制不活；一般職工安於現狀，坐等病人上門服務，仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想，不願改革，害怕競爭，坐以待斃。
（五）衞生院存在管理鬆懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實，這些內部管理問題在很大程度上制約了衞生院的整體建設和發展。如：財務管理制度、醫療質量控制管理制度、衞生技術人員業務培訓學習制度、衞生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的管理。
三、工作思路及工作舉措
指導思想
20xx年，將在市中醫院幫扶三年來的成果基礎上，緊緊圍繞市衞生局中心工作，開展以病人為中心，創一流文明優質服務；以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質；以質量治理為核心，不斷提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全；以目標治理為主線，強化治理力度，努力完成各項醫療工作和任務。
鄉鎮衞生院工作總結9
我院的計劃免疫工作在縣衞生局及縣疾控中心和上級主管部門的正確領導下，全體職工團結一致，共同努力，圓滿完成預期的工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：
一、組織機構管理
我院領導重視預防保健工作，建立健全預防保健組織機構，保健人員穩定，技術力量雄厚，定期參加上級有關部門的業務培訓，掌握最新的免疫規劃知識，及時傳達給鄉村醫生。
二、工作指標完成情況
1、7歲以下兒童建卡率達到100%。
2、全鄉卡介苗應種26人，實種26人，接種率100%。脊灰疫苗應種147人，實種145人，接種率99.6%，脊灰疫苗強化39人次。百白破疫苗應種125人，實種122人，接種率97.6%，百白破疫苗加強43人次。白破疫苗應種36人，實種30人次。麻風疫苗應種79人，實種77人。麻腮風疫苗應種54人，實種52人。A羣流腦疫苗應種61人，實種57人。A+C羣流腦應種73人，實種70人。乙腦應75種人，實種72人。乙肝疫苗應種86人，實種85人，其中第一針及時接種率為99%。甲肝應種54，實種52。
3、疫苗接種後異常反應發生1例。
4、無接種事故發生，無脊灰髮生。保持了麻疹發病較低 水平。
三、生物製品管理及冷鏈運轉
按上級要求堅持疫苗主渠道進貨，按要求正確存放管理，認真填寫出入庫登記，疫苗使用的數量與接種人次數相吻合，每月對疫苗及注射器進行自查，發現過期、破損疫苗按要求處理。嚴格執行安全注射管理制度，冰箱温度保證在規定範圍內，認真登記冰箱温度記錄，定期除霜，保證疫苗貯存質量，必須攜帶冷藏揹包和冰排領取疫苗。
四、統計工作
我院利用鄉村醫生例會，每月統計一次村級出生死亡情況，及時整理、登記、核查、建卡、建證，計劃免疫接種卡片保持清晰，項目填寫完整，各村兒童名單由各行政村衞生室登記保存，接種證必須與免疫規劃系統吻合;各村醫生要在每月例會時上交本月本村兒童出生、死亡名單，上報每月漏種兒童統計表，並及時轉錄本村本月兒童接種信息。
五、宣傳教育工作
衞生院及各村衞生室嚴格按照上級要求完成各宣傳日的宣傳任務，保證宣傳質量，通過傳單、板報、宣傳畫、等向羣眾宣傳國家的免疫規劃政策及兒童家長感興趣的免疫規劃知識。每次宣傳結束後，
認真做好宣傳記錄和總結，並將宣傳情況照片及總結上傳到免疫規劃郵箱。
六、例會培訓情況
要求鄉村醫生及時參加例會，掌握上級有關政策及最新的免疫規劃知識，按本村的'預防接種通知單動員兒童家長及時接種疫苗。 在今年6月對全鄉村醫生進行免疫規劃基礎知識進行業務考試，切實提高村級接種點的技術水平。
七、安全注射管理情況
為進一步搞好接種點的建設，每月進行免疫規劃自查，要求嚴格按照《計劃免疫接種技術管理規程》進行操作，保證安全注射，一次性用品及時毀形、消毒、焚燒處理，按規範要求合格後方可開展預防工作。
八、檔案及信息統計管理工作
對上級印發的免疫規劃相關文件、通知及各種資料認真做好收發登記。掌握免疫規劃所有基礎資料，分類存放歸檔。20xx年鄉鎮衞生院免疫規劃工作總結。
正確使用兒童預防接種信息客户端，及時錄入疫苗領取情況及兒童預防接種情況，並上傳國家平台。
九、流動兒童管理情況
為加強流動人口兒童、超生兒童的登記管理、上報和接種工作。 每月開展一次流動兒童調查及查漏補種活動，做好外來流動人口、超生兒童的登記管理、上報和接種工作。今年上半年年累計為流動兒童接種疫苗20人，42針次。
十、存在問題
1、預防接種卡使用多年，比較陳舊，感覺比較髒亂。兒童家長接種證保管情況不好，證破損、丟失現象比較普遍。
2、鄉村醫生的業務素質有待進一步提高，預防接種門診設備需進一完善。
3、免疫規劃資料需要科學化管理。
4、流動人口兒童的免疫接種仍是一個薄弱環節，特別是本地出 生兒童不定期外出與返回，給免疫規劃工作帶來很大的困難。
鄉衞生院
20xx年7月2日
鄉鎮衞生院工作總結10
XX年,我鄉的婦幼衞生工作在各級領導的支持下，在黨委、政府領導下，院長的重視，各部門的配合，以貫徹《母嬰保健法》為重點，根據我鄉的實際情況，開展婦幼衞生工作宣傳和衞生保健工作，提高了婦女、兒童的健康素質，我院作了以下具體工作：
1、由專職婦幼人員和院長定期對村婦幼人員進行業務培訓學習，並督促和檢查工作，一旦發現問題當時寫出督導意見，並採取各種形式加大對《母嬰保健法》及相關法律、法規的宣傳力度，依法保障了婦女、兒童的健康保障權利。
2、婦幼工作按時、按期、按質量完成了上級各種統計報表，做到了軟硬件齊全，堅持每月一次專欄，**發放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識，定期對村級婦幼人員進行考核。
3、實行了出生醫學證明發放和管理。XX年全年發放出生醫學證明163本，發放醫學證明提高了計劃生育質量，同時開展了母子保健工作。
4、加強了對村級婦幼保健人員的培訓和管理。為加強婦幼保健人員的.管理，特制定了《鄭河衞生院村級婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓，考試等情況直接與工資掛鈎，並實行了獎懲制度，這些措施一方面提高了他們的業務水平，另一方面提高了他們對工作的熱情性和積極性，全年共召開例會12次，發放宣傳資料12次，舉辦培訓會議6次。在每次例會中，他們能夠準時參會並能夠認真做好會議記錄；在每次培訓後他們能夠圓滿完成學習總結及能夠獨立完成考卷。XX年全年，衞生院共印發考試試卷108份，，經閲卷統計平均分數達78分。
5、提高系統管理質量，普及了新法接生，消滅了新生兒破傷風，提高了住院分娩率，尤其是高危孕產婦住院分娩率達99%，實行了高危會診，轉診制度，提高了產科質量。切實降低了孕產婦和新生兒死亡率，全年孕產婦總數達196人，新法接生194人，產檢174人，產後訪視175人，住院分娩126人。其中住院分娩人，無孕產婦死亡，無新生兒破傷風發生。
6、做好0——6歲兒童登記，全鎮0——7歲兒童總數1329人，新生兒訪視175人，3歲以下兒童系統管理423人，0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。
按照上級要求，繼續鞏固愛嬰醫院，且**複查，並在降低“兩率”中接受縣保健院對我鎮的複查，由於我鎮地處山區，經濟較為落後，在工作中還存在着一些問題，爭取在來年的工作中取得更好的成績。
鄉鎮衞生院工作總結11
今年的6月6日是第XX個全國“愛眼日”。今年愛眼日主題為：關注普遍眼健康，共築“睛”彩大健康。為營造科學愛眼護眼氛圍，提高全民愛眼、護眼意識，大峪衞生院開展了愛眼日系列義診宣教活動。
義診活動中，為轄區居民進行了白內障、青光眼等眼部檢查，耐心細緻地為居民答疑解惑，通過面對面的形式向居民們宣傳保護眼睛的重要性，科普近視、白內障、青光眼、眼底病等眼病防治知識，從專業的角度為大家講解了如何科學護眼、用眼，早期發現早期治療眼部疾病，並針對不同的患者給出個性化建議。活動中向居民發放視力表、及各類關於眼部疾病預防及治療的'知識手冊百餘份，得到了轄區居民的廣泛認可。
通過系列愛眼日活動的開展，切實提高了廣大羣眾愛眼、護眼意識，普及了全民眼健康科學知識，營造了“人人愛眼，人人護眼”的良好氛圍，為防盲治盲和廣大人民羣眾的眼健康積極貢獻力量。
鄉鎮衞生院工作總結12
xx年在衞生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞xx年下達的目標任務，積極應對突發公共衞生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決羣眾看病難、看病貴問題，在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象、
1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衞生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，製作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發徵求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衞生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衞生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衞生、美化、亮化、綠化衞生院xx，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衞生，劃分責任區，每週二、五進行衞生大掃除，並進行檢查評比，做到室內外衞生乾淨整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衞生鄉鎮活動，我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門，製作防蠅門簾及窗網，對衞生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個温馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日誌要求項目齊全，處方書寫規範，用藥合理安全，病歷書寫及時規範，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨牀查房，積極參加危急症病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脱產學習，十餘人蔘加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新台階。
3、經過全院幹部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到xx年門診水平，達到21873人次，住院819人，內科手術287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治癒率80，好轉率達15，死亡率為0、11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前後符合率達92，無菌手術感染率為零，總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21，手術枱數較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業務總收入169多萬元較去年增加35。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在xx年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印製3千多份《xx年告廣大參合農民政策説明書》發放到鄉、村幹部和農民手中，出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作，聯繫外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兑現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76、7多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬餘元。
3、為廣大參合農民提供一個監督平台，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，並公佈舉報電話，接受社會各界監督。
四、制定措施，積極完成項目工作，着力應對突發公共衞生事件
1、xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一温暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救台，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衞生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衞生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標，紮實做好防保工作
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，並以會代培的方式加強衞生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衞生局舉辦的繼續教育衞生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衞生室考核xx工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、xxxx、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡xx360人，接種“五苗”5672人，並對流動兒童的'接種對象進行了轉出xx，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規範院內門診日誌管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衞生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢xx工作，共體驗65人、xx40家，並做好各村衞生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人;8月開展腸道驅蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由於組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，採取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦xxxx保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達90，書寫規範化產科曆書326人次，對全鄉範圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兑現，無剋扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然，xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衞生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無着落，這還需要今後工作中加以解決。
鄉鎮衞生院工作總結13
年已經過去，一年來我院在x區衞生局及x鎮黨委政府的正確領導下，在社會各界關心關懷支持下，在全院職工團結努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，年全院收入x元，其中藥品收入x元；醫療收入x元。使x鎮的衞生工作上了一個新的台階。
（一）認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實惠。
年x區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施並深入到標準化衞生室，進行藥品清零盤點工作，確保x鎮全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。
（二）努力提高工作效率，積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了x鎮中心衞生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真，落實到位。
（三）建立健全衞生院網站，認真落實“四位一體”信息平台運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衞生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先後二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衞生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平台更好的為廣大羣眾服務。
（四）加強醫療安全防範意識，積極開展三好一滿意活動。
xx年8月，新的衞生院投入了使用，新的環境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手，制定相關規章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防範意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規範醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展，關心羣眾疾苦把羣眾需要作為第一選擇，把羣眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫德好、讓羣眾滿意”。
（五）認真落實基本衞生服務項目
為落實好基本公共衞生服務項目，我院加大了公共衞生服務項目的.投入。在全鎮範圍內建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案併為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。
積極開展傳染病防治工作，制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊，規範開展了孕產婦、兒童保健工作，及時發放了分娩補助。對轄區內的重症精神病人進行了登記管理，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衞生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衞生安全檢查，積極配合區衞生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。
（六）縮短報銷時間，使新農合政策更好的服務於人民。
新農合政策是國家又一項惠民政策，年累計報銷金額達x元，為更好的服務於人民，縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入户對每一名報銷患者進行調查，確保準確無誤。
總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收穫也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興衞生事業而奮鬥！
鄉鎮衞生院工作總結14
20xx年，在鎮黨委、鎮人民政府及上級衞生主管部門的領導下，我院以“預防為主、治療為輔”的原則，大力推進醫療衞生服務體系、預防保健體系、衞生監督執法體系，狠抓黨風廉政建設及醫德醫風建設，加強內部管理、提高醫護質量，學習羣眾路線教育。較好的完成了全年度的各項工作，現將我院20xx年上半年工作做如下總結：
一、政治思想工作
以病人為中心，創一流文明優質服務;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不但提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全。
二、農牧區衞生體制改革
1、今年根據市衞生局及上級有關部門的要求，我院及門診部，以全部配備基本藥物，使用率達100%，提高了基本藥物使用率，藥品零加成工作按期進行，第一季度財政補償1393元。
2、繼續推行農牧民基本公共衞生服務，認真組織實施農牧民健康檔案工作，截止目前，我院已建立電子健康檔案1325份，紙質建檔人數達1343人，健檔率達84%，由於有些牧民長期居住草原，級少出山，所以情況很多不明確，無法建立檔案，個人信息無法瞭解，建檔率無法達到90%以上。
3、完善鄉村衞生服務一體化管理“一制”、“五統一”由於唐古拉山鎮屬於遊牧地區，故無固定村衞生室，鄉村醫生均固定在鎮衞生院工作，行政統一管理，實施率達100%。
4、20xx年孕產婦管理x人，所有孕產婦均動員到衞生院或上級醫院住院分娩，高危孕產婦3人(前置胎盤2人，疤痕子宮1人)。半年來，上級醫院住院分娩6人，同時建立了新生兒保健系統管理，高危孕產婦轉診制度，住院分娩率達90%，孕產婦的統一管理達90%，兒童系統管理達54%，同時每月按時報送婦幼統計報表。
5、20xx年我鎮發生傳染病1列，以網絡形式上報，直報率100%。我院制定了35歲以上首診測血壓制度，60歲以上老年人管理95人，體檢45人。管理率達81%。
6、衞生院十項技術服務開展率達到100%，我院每兩個月進行一次十項技術測評活動，以加強職工技術能力。
7、我院開展衞生院等級評審，衞生院規範化建設標準達到100%。
8、認真落實兒童計劃免疫責任制，擴大免疫疫苗接種率達95%，其中：脊灰常規79人次，差漏補種：糖丸x人次，麻疹228人次、a羣流腦7人次、a+c羣17人次。三聯：常規92人次，差漏補種9人次，麻疹：常規51人次，、強化102人次，乙肝：常規30人次.甲肝60人次，流腦a羣22人次，卡介苗2人次。a羣流腦疫苗15人次。a+c流腦疫苗4人次。
9、實施初級衞生保健規劃，制定了20x—20xx年初級保健規劃目標。
10、全面加強衞生院能力建設b超檢查56人次,心電圖37人次。開展率達100%。
11、制定了突發公共衞生事件、冰雪災害及鼠疫應急預案及防治措施，建立了24小時疫情值班制度。
12、開展了醫德醫風考評工作，每季度考評一次。開展了績效工資制(每月25號考評)完善了相關制度、方案及措施，認真落實。
13、全員職工實行聘用制通過崗位考評均以順利上崗，實施績效考核制，實行收友兩條線管理，每月均按制度上交各項收入。實施率達到100%。
三、醫學科技教育
1、20xx年度，我院在職人員到省級醫療單位學習1人，為期1年;在職人員1人、村醫2人到市人民醫院分別進修學習6月、4月。年內計劃培訓4人，力爭達到目標要求。
2、鄉鎮衞生院儲備藏藥87種，配備藏醫人員3人，比例達到90%，向農牧區推廣使用藏醫適宜枝術5項。包括(艾炎、火罐、推拿、尿檢、按摩)
3、在醫療集團的帶領下，實行幫扶醫療工作，共有市人民醫院蒙藏科、婦產科，專業技術人員到我院講課、坐診，為廣大牧民羣眾帶來的福音。
四、愛國衞生
為改善農村環境衞生，我院借牧民集體學習，活動之際，廣泛宣傳環境衞生知識，並按村委會的要求每週一早晨打掃周邊環境衞生，清除垃圾，集中處置，向村民講解衞生科學知識，大力開展世界無煙日，愛國衞生月等愛國衞生活動，全面實施衞生單位，衞生學校等創建工作。使環境衞生整治工作全民參與，形成長效機制。
五、計劃生育工作
1、協助上級部門做好計生等相關法律法規宣教和婚育婦女的產前檢查及產後訪視工作，指導婚孕婦女口服葉酸，消除出生缺陷，20xx年度上半年共發放葉酸42瓶，產後訪視6人，產前11人。
2、我院按照上級部門要求，嚴格《醫學出生證明》的發放。嚴禁b超人員做性別鑑定及選擇性終止妊娠行為，及時上報出生人口數和開出的《醫學出生證明》情況，截止20xx年6月，共計開出出生證明32人，包括曲麻萊縣、崑崙文化村
六、衞生項目
1、配合上級部門做好衞生院建設項目工作，向市衞生局反映唐古拉山鎮衞生院沱沱河門診部維修狀況及現存在的問題，長江源村門診部使用面積狹窄等問題均以上報。
2、及時上報各類統計，財務年報表及各種信息資料。及時完成上級交辦的其他各項工作任務。
3、自20xx年春節以來，我院120救護車已在青藏線上出車8次，急救車禍及高原反應患者28人次，既給過路行人提供了生命保障，又給衞生院帶來了效益和影響力。
七、存在的問題：
1、醫療質量管理有待提高，
2、衞生院一體化管理急需加強，需着力解決陣地問題，
3、健康檔案管理需進一步加強並落到實處，
4、長江源村衞生院門診部急需環境改善
總之，在全院職工的'共同努力下，衞生院各項工作開展順利，工作成績顯著，無醫療糾紛發生，做到沒有出現一次醫療事故及責任事故，杜絕了突發性公共衞生事件的發生，按時完成了上級衞生行政部門及鎮黨委政府的各項工作任務，並取得了一定的成績，雖然工作中也存在一些不足，但是後半年的工作當中，我院會更加努力，取長補短，力爭把各項工作做的更好。
鄉鎮衞生院工作總結15
今年上半年，我院在局黨委、中醫院以及鎮黨委的堅強領導和支持幫扶下，緊緊圍繞全縣醫改工作重點，深入開展“三好一滿意”和深化醫院管理年活動，以衞生院設施改造能力提升綜合項目建設為契機，進一步解放思想、提升境界，真抓實幹，各項工作又上了一個新的台階，現總結如下。
一、基本情況
上半年我院共完成門診工作量6452人次（去年同期5182人次），出院病人1668人次（去年同期1415人次），實現業務收入181萬元（去年同期156萬元）。與去年同期相比分別增長了24%、18%和12%。全鎮新農合住院報銷1820人次，報銷金額241萬元。（去年同期報銷1485人次，報銷金額160萬元）。鎮衞生院門診報銷919人次，報銷金額5.01萬元（去年同期報銷1170人次，金額3.5萬元）。衞生室門診報銷6165人次，報銷金額23.6萬元.（去年同期報銷4257人次，報銷金額30.4萬元）。
二、以開展深化醫院管理年活動為載體，不斷加強醫院內涵建設。
一是大力加強基礎設施及環境建設，不斷改善羣眾就醫環境和職工工作條件，努力打造花園式醫院。今年上半年，我院先後投資70餘萬元，完成了門診病房綜合樓外裝（外牆瓷磚面乳膠漆）2210平方米；樓面SBS防水1433平方米；病房瓷磚牆裙550平方米；院落路面硬化1500平方米；完善環境綠化200平方米；新建傳達室、業務用房及影壁牆150平方米；改造綜合樓門台、圍牆等基礎設施。各病區及辦公區全部安裝了空調，院容院貌煥然一新，羣眾就醫環境和職工工作條件明顯改善。
二是加強醫院信息化建設，工作質量和效率大幅提高。上半年，我院加大信息化建設力度，經過多方考察論證，投資30餘萬元，在原有醫院信息系統的基礎上進行了升級，進一步完善了院長查詢、信息統計、財務管理以及臨牀醫療信息系統。新增門診工作站、病房醫生工作站、護士工作站等臨牀信息系統站點20餘個，實現了電子病歷、電子醫囑、電子處方和移動查房。在市內同級衞生院中率先實現了院內信息互聯共享。信息化建設使我院的診療行為、服務流程和醫療質量得到進一步規範和改進，住院病歷書寫時間由過去的40分鐘縮短到10分鐘，提高了工作效率。同時對於醫療缺陷信息系統會實時提醒，質量控制得到加強。
三是加強設備引進及手術室建設，提高綜合服務能力和診療水平。我院對手術室進行了標準化裝備及設施改造，結合實際，按照衞生學要求，完成手術室裝修80平方米，同時在中醫院的支持下，配備無影燈、吊塔、空氣消毒機等手術室設備。滿足了臨牀一般手術的需求。為進一步提高診療水平，我院先後投資40萬元，引進了全自動生化分析儀、血球計數儀、血流變、藥物燻蒸牽引牀、CR等10餘台（件）。使我院的醫療服務能力進一步加強。
四是加強醫療質量管理，確保醫療安全。我院按照深化醫院管理年活動的要求，加快人才培養，健全管理體系、加強業務培訓。先後選派4名業務人員到上級醫院進修、參加師徒帶教。年內力爭在外科、麻醉、中醫、影像等專業方面有所突破。為加強醫療質量監管，成立了醫務科、護理部、院感科等管理組織，做到有機構、有人員、有責任、有考核。尤其在醫療廢物管理方面，建立完善了相關制度和責任制，醫療廢物的分類收集、運送、處置做到規範符合要求。確保了醫療安全。同時我院嚴格執行國家基本藥物制度，全面推行了“先看病，後付費”服務。大力提高服務意識，加強醫患溝通機制建設，設立院長信箱，公佈院長投訴電話，耐心解釋和處理羣眾反映問題，並做好回訪調查，及時掌握病人對醫院的滿意情況。強化廉潔行醫意識，開展廉潔行醫警示教育活動，教育職工努力做到知榮辱，明是非，遵法紀，守信用，增強自覺抵制商業賄賂的意識，樹立醫務人員良好形象。羣眾滿意度不斷提高，上半年無醫療糾紛的發生。
三、強化措施，全面做好公共衞生服務工作。
今年，隨着醫改的不斷深化，基本公共衞生服務已成為一項重要而艱鉅的工作任務。我院按照局黨委的統一部署，及時轉變理念，調整工作思路，工作中堅持基本醫療服務和公共衞生服務“兩條腿”走路的原則。公共衞生工作取得了顯著成效。
一是加強領導、建全組織、充實人員配備。成立了衞生院公共衞生服務領導小組，下設公共衞生科、一體化管理辦公室，另外我院在人員緊張的情況下，抽調2名業務骨幹，成立了婦幼保健科，專職從事婦幼保健工作，打破了多年來婦幼保健工作進展不利這一“瓶頸”，以適應新形勢下的醫改要求。
二是完善制度，規範行為，推進基本公共衞生服務項目的開展。根據國家基本公共衞生服務內容和工作要求，及時調整各類制度，健全項目管理辦法，明確了項目專兼職人員，完善了日常監督檢查制度。加強對公共衞生服務人員進行相關知識的培訓。今年上半年，居民健康檔案紙質建檔率達到了100%，電子檔案錄入率為98.2%，健康檔案合格率達到90%以上；我鎮新建立預防接種證人數為192 人，一類疫苗接種率為98.7%，脊灰接種率為99.1%；開展新生兒訪視 177人，訪視率為85%，0-6歲兒童隨訪3700人次，兒童健康管理率達到92%。兒童系統管理率達到100 %，免費為適齡兒童查體1273人次；孕12周之前建冊的人數417人，早孕建冊率85%，產前隨訪417人，產前健康管理率 85%。產後訪視人數 177 人，產後訪視率為 85 %；65歲及以上老人接受健康管理人數2285人，管理率47.3% 健康體檢表完整率100%。老年人免費查體653人次；年內管理高血壓人數為3582人，健康管理率為76.1%，規範管理率為100%，血壓控制率100%；管理糖尿病人數385人，健康管理率33%，規範管理率100%，血糖控制率32 %；共篩查登記在冊重性精神病患者208人，患者管理33%，重性精神病患者規範管理率100%，穩定率82%。
三是充分發揮廣大鄉村醫生的作用。公共衞生服務是一項長期、系統、複雜的工作，項目的實施離不開廣大鄉醫的參與，工作中我們將任務目標層層分解，落實到各衞生室，落實給每位鄉醫。同時注重加強鄉醫的培訓學習和宣傳教育，定期召開會議，及時傳達上級有關文件精神，轉變鄉醫的思想觀念和角色定位，積極投身到醫改工作中來。廣大鄉醫的工作熱情空前高漲。
四是嚴格落實公共衞生服務經費的分配和工作獎勵。我院多次召開全鎮鄉醫大會，分析醫改形式，通報基本公共衞生服務項目開展情況。根據任務完成情況發放公共衞生服務項目經費。會議還表彰在公共衞生服務工作中做出突出成績的先進集體和個人。先後有5個先進村衞生室和38名優秀鄉醫受到表彰，分別給予20xx元和500元的不等的獎勵。從而調動了廣大鄉醫的工作積極性。
四、穩步推進一體化工作
一是加強對衞生室和鄉村醫生業務培訓和技術指導。加強對鄉村醫生服務質量的績效評估、考核、監督，實行績效與報酬掛鈎，強化鄉村醫生業務培訓，嚴格鄉村醫生培訓制度，要求鄉村醫生積極參加山東省鄉村醫生在崗培訓，培訓率達到100%。衞生室嚴格按制度要求開展業務工作。二是加強對鄉村醫生的監督檢查和財務管理。日前，我院組織督導考核小組對轄區內24所衞生室進行了全面檢查考核，內容包括新農合、醫療質量、國家基本藥物制度、醫療廢物等，對檢查中發現的問題及時進行整改。確保各衞生室依法執業。財務管理方面，指導村衞生室建立健全財務帳表，規範財務收支程序，村衞生室每月向衞生院報告財務收支情況並接受檢查。三是積極開展示範化衞生室創建活動。先後投資3萬元對鐵匠村衞生室進行升級改造。完善了軟硬件設施。目前，有5處衞生室正在創建示範化衞生室，8處新增衞生室已經建設完畢等待驗收。四是積極推行國家基本藥物制度。按照國家基本用藥目錄。採取定期統一報送計劃，統一網上採購，滿足臨牀用藥需要，所用藥品、衞生材料由衞生院統一購進、統一供應，村級衞生室不得網下購進藥品和衞生材料。截止6月30日衞生院共計採購基本藥物666672.31元，衞生室採購基本藥物138691.83元。
五、存在的問題和下一步打算
上半年儘管取得了一定的成績，但存在的問題和麪臨的形勢依然嚴峻。
一是業務開展仍然不平衡。今年上半年藥品收入75萬元，佔業務收入水平比例的43%，由此可以看出，實施國家基本藥物制度後，我院基藥所佔業務收入的比例仍然較大，這説明業務的'開展主要依賴藥品。臨牀醫療服務收費項目較少，需要我們下一步拓寬服務範圍，在不增加患者負擔的基礎上，多開展服務項目，為廣大羣眾提供更加滿意的的醫療服務。在科室發展上，主要依賴於內科、兒科，在其他專業方面，比如外科、婦科、五官科等還不能滿足羣眾的醫療服務需求。
二是對公共衞生服務項目重要性的認識不足。多年來形成的慣性思維，導致觀念陳舊，不能適應新的醫改形式。公共衞生服務項目的開展難以取得新的突破。工作中存在不繫統、不深入、不紮實、不規範。隨着形勢的發展，鄉鎮衞生院的功能定位日漸明晰，實施公共衞生服務項目的重要性突顯。尤其在居民健康檔案方面，如何更好地發揮其作用值得研究。這需要我們下一步要及時更新觀念、轉變理念，投入更多的人力、物力、精力和財力，積極探索和創新，提高開展公共衞生服務項目的可操作性，使其變得高效便捷，真真正正讓人民羣眾享受到公共衞生服務項目帶來的實惠。
三是一體化管理工作要進一步加強。目前我鎮的一體化管理工作還停留在表面，僅限於藥品的統一配送管理。其實質性的 “兩制”還沒有真正形成。下一步我們的工作思路：一是按照上級有關文件精神，繼續強化對鄉醫的思想宣傳教育，轉變他們的觀念和角色定位，變“讓我幹”為“我要幹”。二是加大監督檢查力度，加強對鄉村醫生服務質量的績效評估、考核、監督，實行績效與報酬掛鈎。三是強化鄉村醫生業務培訓，嚴格鄉村醫生培訓制度，培訓率達到100%。
四是要加大對村衞生室新農合工作的監管力度。隨着新農合定點機構的逐步擴大，對新農合的監管越來越重要。上半年，我鎮共有新農合定點報銷村衞生室24處，為了確保新農合資金使用安全，我院成立了新農合督導檢查小組，對轄區內新農合定點報銷衞生室定期進行督導檢查。發現問題及時改正，重大問題上報縣新農合辦公室。
五是繼續加強人才隊伍建設。人才匱乏、人員短缺一直是困擾我院發展的重要因素之一，儘管近年來通過縣衞生局招聘了部分技術人員，但仍然不能滿足當前工作的需求。下一步我們還要加大力度，通過學生招聘、競爭上崗、院內業務培訓、外出進修等形式加快人員培養步伐，提高全體員工素質，促進我院各項工作健康持續全面發展。