開店工作計劃
時間過得可真快，從來都不等人，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什麼樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編精心整理的開店工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
開店工作計劃1
一、 本項目的.經營業態定位
（一） 項目定位的swot分析
（二） 定位的優勢
（三） 目標客户羣的定位
二、 店鋪的潛力及趨勢
三、 選址
（一）商區理念
（二）商圈理念
（三）店鋪選址
四、 投資計劃
（一）ci設計
（二）投資計劃（固定設施、經營設備、商品）
（三）經營理念
五、 管理運營
（一）制度管理
（二）商品管理
（三）庫存管理
（四）系統管理
六、 營銷推廣策略
（一）銷售方案
（二）推廣方案
七、 投資分析
1、固定設施：固定設備、經營設備、租賃押金、消防設備
2、經營成本及經營費用
3、營業效益
4、貨值
5、收益分析
6、投資回報分析
八、 項目可行性分析
九、 風險規避
十、 總結報告
開店工作計劃2
一、營業執照
經營項目：辦公產品、電腦周邊耗材零售。系統集成及產品
銷售。（當地工商局辦理）
二、組織機構代碼證辦理（到當地技術質量監督局）
三、國税税務登記證辦理
四、刻章
五、設立基本户（公司帳户用來轉帳）
所需時間一月左右預計:20xx元
20xx年4月同時找渠道鋪貨主要有：
財務相關產品：
辦公相關產品：
電腦及周邊產品：
系統集成類產品：
預計：10000元
20xx年5月出早夜市。尋批發市場批貨。
預計：3000元
帳户設10000週轉資金
共計約：4、5萬元
開店工作計劃3
一、瞭解淘寶
需要先了解淘寶網店的經營模式，一些必要的規則，規定，產品是否能在淘寶網上出售等等一些情況必須要了解好。
二、調查市場
開網店前，我們需要先做好市場調查，根據市場情況和個人情況選擇要經營的商品以及經營方向。因為我們公司是銷售紅酒之類的酒類產品，而這個一般是一些交流場所上必備的交流工具，所以我們可以根據這些來做一些相關的調查。
三、店鋪裝修
店鋪的裝修也是非常重要的，一般一些顧客就是看中店鋪的裝修風格、設計的來光顧本店的。而產品展示的圖片更是重要的，因為圖片展示的好壞也是能影響顧客是否購買產品，所以需要有專業的技術人員來做這個，做好圖片的展示。
四、態度
正所謂態度決定一切，很多事情就是有這麼怪，比如説你做一件事情，用90%的態度做了十次都仍沒成功，而你有沒有想過？可能你用100%的態度去做的話，一次就夠了，所以一次就能做好的事情我們決不能花兩次去做！
其中服務態度是重要的環節，我們選好自己賣的商品,總得有自己的優勢(價格、質量、服務態度),像我們新手可能在物質方面拼不過老賣家,所以服務這關一定不能輸,當然,這並不是説價格和質量就不重要,至少不能比同行賣家的同種產品貴很多或差很多。
最重要的也是最關鍵的就是自己需要對待自己的店子的態度啦，我們應該要把它當做一份事業去做，有句老話不是説“只要思想不滑坡，辦法總比困難多!”嗎？相信這句話！
五、信譽
因為淘寶上的店鋪有許許多多，賣同種產品的商家也是有很多的.，所以顧客在購買時都是會諮詢調查的，而信譽是否高是很重要的，一般同種產品的，顧客往往會選擇信譽高的價格合理的店鋪，所以我們需要提高信譽，提高每天的訪問量、交易成功的數量，做好每一筆生意。
六、宣傳
這一點很重要,個人認為僅僅在淘寶論壇發貼或回貼是遠遠不夠的，還需要其他的推廣手段，我的建議是：
1）先到各個知名搜索引擎登陸自己的網站，
2）要到各個人氣旺的網站做廣告或宣傳（註冊時弄上自己的宣傳頭像和宣傳簽名圖，簽名圖最好要可以直接點擊就能進入你的店鋪）這些都是一個非常漫長和痛苦 的過程,一般通過這些地方來的顧客含精量很高,成交的可能極大.要注意的是做好自己的宣傳圖片及文字,不一定要很漂亮,但要讓別人一看就明白你所要傳達的意思，而且需要在足夠多的地方做上自己店鋪的鏈接，點的人多人了也會讓搜索引擎更快的收錄本店址。
3）到一些推廣網站的平台發佈自己的相關信息，
4）旺旺，這是個很好的工具，儘量保證它經常在線，方便回答客人的諮詢，也會有很多人通過你的旺旺查看你的店鋪。
5）QQ，可以多加一些羣來發布產品信息，可以通過個性簽名、空間、漂流瓶等等宣傳產品。
七、快遞
我們需要尋找快遞公司跟他們簽約，這樣我們發貨的途徑就會有保障些。
八、做好售後維護
顧客購買後，過段時間後我們可以專門來訪問顧客，是否滿意還是怎麼樣，達到維護好顧客關係，如果有什麼活動我們可以用短信發送顧客。增加顧客對我們的信賴與合作。
九、個人想法
我考慮的只有這些，可能還沒有完善，也沒有那麼的周到，因為有些需要專業的人士來做的，我沒有懂得那麼多，而在淘寶上出售酒類的，需要有關的證件，而且需要到淘寶商城上才能出售。我們也可以尋找一些賣家，通過他們來給我們做銷售代理。我們也可以借鑑好的商家的一些方法來使用。還有一些需要多少資金，產品的信息等等我都沒有知道與估算的。
開店工作計劃4
一、淘寶開店裝修
（一）淘寶店名
1、簡潔通俗、琅琅上口。店名一定要簡潔明瞭，通俗易懂且讀起來要響亮暢達，琅琅上口，如果招牌用字生僻，讀起來坳口，就不容易為瀏覽者熟記。
2、別具一格，獨具特色。網店有千千萬萬，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現出一種獨立的品位和風格，吸引瀏覽者的注意。
3、與自己的經營商品相關。店名用字要符合自己經營商品，要選擇一個讓人從名子就看出你的經營範圍的名子，如果名子與商品無關，很可能導致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。
4、用字吉祥，給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣，你的店名應該讓人看起來就有一種美感，不要劍走偏鋒，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子，這樣的結果會適得其反。
(二）淘寶開店的其它裝修內容
1、對於網店的裝修除了起一個好聽的名子，還要做其它的工作，包括設計一個精美的店鋪匾額。
2、做出自己的店主肖像。
3、創作一句過眼難忘的廣告語，譬如流光魅影，花樣年華盡在錦繡——“錦繡喜居”絲綢家居；眾裏尋他千百度——新月小築；生活可以如此美麗——嗜屋等等。
4、寫一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。
總之所有的一切都為了將自己的網店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人過來瀏覽你的小店，購買你的商品。
二、淘寶開店的進貨渠道
（一）批發市場進貨。
這是最常見的進貨渠道，如果你的小店是經營服裝，那麼你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發價壓到最低，同時要與批發商建立好關係，在關於調換貨的問題上要與批發商説清楚，以免日後起糾紛。
（二）廠家進貨
廠家進貨也是一個常見的渠道，去廠家進貨，可以拿到更低的進貨價，但是一次進貨金額通常會要求會比較高，增加了經營風險。經營網店，最好認識在廠家工作的朋友，或者自己直接就是在廠家工作的，這樣進貨就沒有任何問題了。
三、淘寶開店策略
（一）廣告策略
1、利用好網站內其它推廣方式，比如多參加網站內的公共活動，為網站做貢獻，可以得到一些關照，網店自然也可以得到相應的推廣。
2、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店。注意一般不要採用直接發廣告的形式，一般的'論壇對於廣告帖是格殺勿論的，可以採用簽名檔，將自己的網店地址與大概的經營範圍包括在簽名檔裏，無形中會引起許多閲讀者的注意，進入你的網店，進而成為你的客户。
3、廣開門路，廣交朋友。通過認識許多朋友，介紹他們關注你的產品，爭取回頭客，更爭取讓你的客户為你介紹新的客户。
4、如果你的現在的網店是需要支付交易費或登錄費的，那麼不妨設立一個不需要這些費用的網店，對於每一個成交的客户，介紹他們以後通過新的網店瀏覽併購買你的產品，降低商品的銷售成本。
5、在各種提供搜索引擎註冊服務的網站上登錄網店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。
（二）定價策略
1、銷售價格要保證自己的基本利潤點，不要輕易降價，也不要定價太高，定好的價格不要輕易去改。
2、包括運費後的價格應該低於市面的價格。
3、網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些，低了反而影響顧客對商品的印象。
4、店內經營的商品可以拉開檔次，有高價位的，也有低價位的，有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售，主要是吸引眼球，增加人氣。
5、如果不確定某件商品的網上定價情況，可以利用比較購物網站，在上面輸入自己要經營的商品名稱，在查詢結果中你就可以知道同類商品在網上的報價，然後確定出自己的報價。
6、如果自己願意接受的價格遠遠低於市場售價，直接用一口價就可以了；如果實在不確定市場定價或者想要吸引更多買家，可以採用競價的方式。
7、定價一定要清楚明白，定價是不是包括運費，一定在交待清楚，負責有可能引起麻煩，影響到自己的聲譽，模糊的定價甚至會使有意向的客户放棄購買。
（三）經營策略
1、網上出售商品，絕大部分的時候買家是無法看到實物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細的商品描述，這樣才能對買家有更大的吸引力。
2、網店裏的商品種類儘可以齊全，更新迅速。
3、售後服務要周到。
4、重視網店的“信用度”評價。
5、誠信第一。
6、開店之初先要增加人氣，可以考慮設定一元拍或低價出售的方式達成交易，只要你有比較多的成交紀錄，有不錯的好評，就會有更多的買家信任你的店，來你的網店買東西。
7、採用一些有效的促銷策略，定期有折扣，或者贈送。給予回頭客一定的折扣，或者是購物滿多少元，可以有禮物贈送，可以有折扣，可以免郵費等等。
8、額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價，可以事前不讓買家知道，當他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心，禮物不在於是否貴重，而是一份心意。
9、安心對待拍下不買的買家，在網上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態。這樣才能面對以後更激烈的網上店鋪的競爭。
四、淘寶開店的支付方式
目前的網上開店主要由幾種付款方式。
1、網上支付
2、郵局匯款
3、銀行匯款
4、貨到付款
五、網上開店的送貨方式
目前網上開店主要是採用的送貨方式主要有以下幾種、
1、普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達時間約需7-15天。
2、快遞包裹，與普通包裹類似，只是寄達時間加快許多。
3、EMS快遞，安全可靠，送貨上門，寄達時間更快，只是費用較高。
4、掛號信，適合比較輕巧的物品，20克內，寄達較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5、其它快遞，目前國內快遞業發展很快，送貨也可以採用一些EMS之外的快遞公司，前提是對方是正規的快遞公司，比較EMS，可以節省50%左右的費用。
6、專人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結合可以採用貨到付款的方式。
開店工作計劃5
一、 市場背景
美麗是人類一直追求的目標，在我國經濟開放30多年的今天人民生活水平的不斷提高，個人消費水平不斷上升，尤其是女性的消費水平佔到了家庭生活開銷的1/3之多，是男士消費水平的2至4倍。於是化粧品行業在這幾年迅猛發展，以專買店、品牌店為主的化粧品店如雨後春筍般地遍地開花，經營的品牌有國際品牌“歐萊雅（法國）”、“ 雅芳（美國）”、“ 妮維雅（德國）”、“ 玫琳凱（美國）”、“ 玉蘭油（寶潔(中國)有限公司）”、“ DHC蝶翠詩（日本）”以及國產品牌“自然堂”、“丸美”、“佰詩集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售連銷店經營的有“紅顏”“百媚”等，在成都有“美顏坊”、“美時美刻”等等，我們在這些成功的門店中可以看出，人們的消費需求發生變化，成都的化粧品消費市場逐漸成熟，此時正是進軍化粧品行業的最佳時機。
二、市場調研
本次策劃案的市場調研工作分為以下幾個方面：消費羣體，市場品牌定位、居民消費習慣分析、顧客消費心理解構。
1．消費羣體
人們經常會説：“世上沒有醜女，只有惰女”，意思説只要女人長期堅持打扮自己，沒有不漂亮的。這也給我們道出了女性是化粧品消費的主力軍，20至40歲的女性是購買化粧品的主要對象，20歲左右的女性思想活躍更易追求美麗，是很注重時尚和潮流的消費羣體，40左右的女性，歲月已經在她們的臉上留下足跡，年青的後輩們個個花姿招展，這對她們是一種威脅、是一種挑戰，所以她們更希望能抓住青春的尾巴，使自己更顯年青漂亮，由於她們經濟能夠自主，也是購買化粧品的主要羣體。近年來男士化粧品的需求也在不斷上升，和嬰幼兒用品一樣，以保濕護膚類為主。
2．市場品牌定位
目前市面上國際化粧品依然佔據主導地位，歐美和韓國以及日本的化粧品發展比較早，工藝和效果影響消費者信賴。但是它們的價格是我們消費水平偏低的人羣望而卻步，我國人均收入在20xx元/月左右，而消費水平和歐美髮達國家是沒法相比的。目前國產品牌逐漸成熟，價格也成為競爭的主要優勢，以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市場開拓，消費羣體在選擇質量，比較價格的同時也推動的國產品牌的前進。綜上所訴我們新開店應以綜
合消費水平去考慮品牌的組合。既要有高端國際品牌，也要主推國內成熟的品牌，多種品牌組合，多種品類展示，才能滿足不同的消費羣體，給顧客多種選擇的機會，給自己創造更多的效益。
3、居民消費習慣分析；
目前人們都願意去大型商場超市購物，因為在那裏商品齊全，能一站式購買自己所需要的物品，而且不同品牌的商品有不同的價格，能有充分的選擇機會，於是化粧品是每一個大賣場必有的業態。還有就是步行街上的專賣店也是顧客願意去的地方，因為她們知道專賣店是專業供貨渠道，專一品牌服務，是值得信賴的店。但有它們的缺點，那就是品種單一，沒有給顧客選擇的餘地，所以品類齊全的化粧品店是目前顧客所期待的，但一定是裝飾高檔的店，特別是連鎖專營店是顧客的首選。
4．消費心理解構
化粧品是直接在臉部、皮膚上用的產品，它的質量好壞是消費者首先考慮的問題，偽劣產品的出現着實傷害過許多消費者，使她們在選擇產品時更為謹慎。一個店的裝飾佈局，服務員的專業知識也成為衡量品質的標準。所以我們開店不僅要考慮地理位置，更要裝飾好店面，培訓好服務員，使企業店面形像在顧客心目中產生信賴。
三、市場前景與市場戰略
成都是我國西南的經濟交通中心、也是大西南物流集散地，人口多弧射面廣，適合企業形象店、品牌店的打造，適合企業與門店的物流配送和管理，化粧品行業正面臨小門店向連鎖經營的轉變契機，以品牌旗艦店為中心在成都立足，面向整個大西南弧射，逐漸豎立品牌形象開拓市場。做好一家專業的化粧品連鎖店要做到，統一的店面形象、優質廉價的貨品、專業的導購員、良好的售後服務、以及新穎的促銷活動和醒目的宣傳，只有做好綜上所訴才能贏得市場。首先要立足成都，弧射整個大西南、逐步發展至全國都有連鎖店也是完全有可能的。
四、開業慶典活動策劃方案事項
1）品牌定位
品牌的確定是企業的總體方向，是走高端消費還是中端消費，是獨立產業還是連鎖經營，是綜合商店還是專營店，這些都是開店前就就應該想好的。大家都知道國際品牌是高端消費，顧客購買的能力有限，利潤中間也很有限，但是如果是在高端的別墅羣裏開店，那將是不錯的選擇。否則以中端商品為主，高端商品補充的綜合性較強的路線。以價格吸引消費，以品質保證銷售，以服務穩定客源。
2）選址落户
選址是開店最重要的前期工作，選址要求對門店周圍的消費羣體做一個調研，包括人員層次與分部的調研，收支水平的調研，交通路線與分部；競爭對手的調研，包括商品的進貨渠道，商品的品質與價格，商品暢銷品與滯銷品，貨品陳列與維護；人員管理的調查，包括工人的薪酬福利待遇，管理制度等；硬件設施的調查，包括店面形象、營業面積、店內色調與燈光。 門店最好選在人流量多的步行街、超市商場旁邊，離廣場或公園較近的地方。
3）店名店面
選好門店的地址緊跟着就要給店起名了，一個好的店名會讓顧客很容易記住並且傳送的，比如百媚、紅顏、美顏坊等等，給顧客一聽就知道是賣女性用品的店，可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美麗時刻”、”佳人有約”等等。店面裝飾要整潔大方，給顧客第一感覺是值得信賴的店，以潔白的主調點綴一些紫色使店內給人們以時尚的感受。燈光和地板要明亮些，會給顧客認為這是一家高檔的化粧品店。
4）貨品貨源
貨品的品質保證了門店的口碑，也是企業發展壯大的基礎，貨品在門店陳列也很關鍵，分類整齊擺放在無形中提升了品牌的品質。貨源是品質的保障也是商品利潤的關鍵，商品既要保證品質，也需要強調價格空間，還是保障長期的穩定性，這也是企業得以生存的基礎。
5）員工培訓與分配
商品能順利銷售給顧客是和員工分不開的，優秀的導購員能引導顧客消費，提高銷售業績，能和顧客產生親和力，能讓顧客對她產生信任感，從而達到推銷商品的目的。所以在上崗前要對員工進行銷售技巧的培訓，商品知識的培訓。
組織結構：
● 店長：上對總經理負責，對本店的人員培訓管理，日常事務及突發事件的處理，對貨源
的品質檢測，即時下單補貨，顧客問卷調查；
● 業務經理：上對總經理負責，負責進貨渠道的洽談和溝通，供應商與顧客之間的關係維，
負責顧客投訴的解釋和安撫；
● 策劃經理：上對總經理負責，負責企業品牌的宣傳推廣、公司VI形象的應用和規範、
門店及網絡促銷活動的`策劃宣傳，促銷宣傳物料的審批；
● 設計師：負責實體店與網絡宣傳物料；
● 網絡美工：負責網絡宣傳與網站的維護；
● 門店美工：協助策劃經理日常事務，完成店內裝飾，促銷活動現場佈置；
● 網絡營銷員：負責網絡客户的聯繫與信息管理；
● 人事行政專員：上對總經理負責，負責人員的招聘，在職人員的出勤考核，檔案管理，
公司財物管理；
● 財務出納：上對總經理負責，負責門店的進銷收支彙總，員工工資結算和發放，促銷活
動後的數據分析；
● 大堂經理：上對店長負責，協助店長完成各項工作及人員安排。顧客的接待，店內裝飾
佈置；
● 導購員：上對大堂經理負責，負責貨架、店面和地面的衞生，商品的衞生，負責枱面商
品整齊豐滿，負責進店顧客的商品推薦，保持微笑禮貌地對待每一個進店的顧客；
6）促銷宣傳策劃
策劃不僅要對企業本身的企業品牌形象定位、市場拓展調研、企業理念的管理，還要通過促銷活動來帶動客流量，提升客單價，促進銷售目標的達成。我們可以通過顧客求新奇的心理、得實惠的心理，被受尊重等心理去開展一系列的促銷活動，使顧客得到一定的實惠和滿足，從而打響品牌，立足市場並發展壯大。
7）售後服務
顧客購買化粧品最怕的是對身體產生負作用，我們可以請一個專業的人員負責售後服務，對已經購買本店產品的顧客留下電話號碼，全程跟蹤服務，使顧客有任何凝問都可以知詢。以在本店消費一定金額的顧客享受會員的尊貴，在我們店做促銷活動的時候會收到促銷信息。從而一帶十，十帶百的邊帶效益。
8）新店拓展
企業發展到一定的時候，就會在消費者心目中形成良好的口碑，有了企業的美譽度，根據市場的需求發展，開新店是必然的結果，有了之前成功開店的基礎，以現有資源，逐漸形成以統一品牌，統一的服務理念開拓市場走向壯大。
現假以“魅色”化粧精品店草案為例：
店名: “魅色”化粧精品店
口號：女人魅力，青春活力！
企業理念：展示表春，魅力無限，人生精彩，從我做起！
企業經營方式：零售，加盟連鎖；
發展方向：立足成都，弧射大西南，走向全國！
品牌定位：中高端商品
消費羣體：工薪階層、都市白領、知識女性、商務男士；
企業業態：實體店+網絡銷售；
地理交通：選擇交通方便，人流量大的步行街或超市百貨店內。
硬件相關：店面以營業面積在50~200㎡不等。
開店工作計劃6
一、快餐店概況
1.本店發屬於餐飲服務行業，名稱為都市快餐店，是個人獨資企業。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位於威海路商業步行街，開創期是一家中檔快餐店，未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.都市快餐店的所有者是xxx，餐廳經理xxx，廚師xxx，三人均有6年的餐飲工作經驗，以我們的智慧、才能和對事業的一顆執着的心，一定會在本行業內獨領風騷。
4.本店需創業資金( )萬元，其中( )萬元已籌集到位，剩下( )萬元向銀行貸款。
二、經營目標
1.由於地理位置處於商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟，1年收回成本。
2.本店將在3年內增設3家分店，逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的快餐連鎖集團，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，併成餐飲市場的知名品牌。
三、市場分析
1.客源：都市快餐店的.目標顧客有：到威海路商業步行街購物娛樂的一般消費者，約佔50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民，約佔50%.客源數量充足，消費水平中低檔。
2.競爭對手：
都市快餐店附近共有4家主要競爭對手，其中規模較大的1家，其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。xx快餐店中西兼營，價格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衞生情況較差，服務質量較差，就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端，推出“物美價廉”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。
開店工作計劃7
第一階段：申請旗艦店
時間：1-2個月
需要支持：13W元天貓開店費用，四台電腦，三台打印機、辦公桌椅，（合計：20000），3000元軟件費用，產品包裝的設計費用（2萬），1個月的工資美工3000、企劃2500），包裝及其他的紙盒膠帶等等（5萬元），共計：228500元）
1、商標註冊（中藥材、花草茶或食品，建議一個商標一個類目），商標設計要簡潔明瞭，適合以後包裝設計，方便與設計。兩至三週時間
2、辦公地點、倉庫及設備的確定
3、確定要做的類目及產品
4、人員確定：首先需要確定人員有美工（熟悉拍照）和企劃人員（兼推廣員）
5、商標下來開始確定包裝、定位、人羣、及售後服務等（售後服務不僅僅指的是售後客服，還有對產品的一些附加服務產品如：禮品等）
6、商標下來以後，開始註冊天貓（時間月15天左右）TM商標保證金要10萬，R商標保證金5萬。押金3萬。
7、商標通知書下來，即刻開始印刷包裝及印刷品
8、天貓註冊期間，美工和企劃人員開始裝修及熟悉相關天貓的一些規則及制度。並確定裝修方案。註冊下來三天內必須上架10個產品！
9、天貓註冊期間，開始招聘客服1名、手機運營1名、倉庫管理員1名
10、天貓註冊期間，對運營人員，客服、倉管員（發貨打包員）及店長進行培訓。
11、天貓註冊下來一週後，正式開始營業。
第二階段：正式投入運營
時間：兩個月
需要支持：50000元試水廣告投放資金(包含前期刷單，直通車推廣等等)，貨款5萬元，合計：100000元
達成目標：平均125000元月營業額。
主要工作內容及步驟：
1、策劃店鋪開業活動，確定主推單品及單品活動
2、新品繼續上架
3、調整推廣工具，前期以刷單和直通車為主
4、列出客服部的工作內容以及培訓，工作流程
5、冬季主推貨品規劃
6、策劃雙11活動
具體工作細則：
1、策劃店鋪開業活動，確定主推單品及單品活動
2、調整推廣工具，前期以刷單和直通車為主
3、列出客服部的KPI以及培訓，工作流程前期客服的主要工作為售前和售後，入職之前需要從品牌方獲取客服培訓，產品知識資料，入職一週到半個月為試用期(試培訓資料難易程度為主)，考核通過則轉正;客服的KPI前期主要以響應時間/平均回覆字數等一些非業績任務指標為主的數據考核點;工作流程主要是：接待流程/快捷回覆語句/加羣流程/售後接待流程/退換貨流程等。
7、備貨
根據每日的銷量，計劃下一個月的備貨情況
第三階段：全店經銷過渡階段
時間：三個月
需要支持：貨款5萬元，10萬元的包裝費用及推廣費用。根據實際情況增加員工，添置電腦及打印機貨架等等共計2、5萬元
合計17萬元。
達成目標：15萬至20萬元月營業額
主要工作及步驟：
1、列出各崗位KPI，工作流程，以及崗位職責，產品培訓
2、銷售目標：打造出1-2個定製萬件
3、多報活動（最少每月一次）
3、完善客服部的工作流程，提升一個客服主管
6、搭建店鋪內老顧客框架，提升客户體驗，增加店鋪SNS元素
7、制定20xx年全年任務計劃
8、春天第一季度任務分解，產品，流量，銷售目標計劃
第四階段：成熟階段
時間：三個月
需要支持：250000元聚划算資金支持，包含貨款，押金及推廣費用，共計250000元達成目標：30-50萬元月營業額(不含聚划算)
主要工作內容：
1、完善部門構建，部門制度，工作流程，細分工作
2、週會/月會制度
3、第一次聚划算活動策劃
4、團隊文化建設
具體工作細則：
1、完善部門構建，部門制度，工作流程，細分工作
例：推广部，工作可劃分為直通車/鑽展/淘寶客/SNS平台，4人設置主管，該部門職責主要為以更低價格獲取更多流量，同時保證roi，因此主管的KPI為流量達成，以及廣告費用支出比例。鑽展專員工作流程：提出圖片需求-美工製作-測試-監控數據-返回修改-持續投放，其他崗位以此類推。
2、週會/月會/季度會議制度
該制度主要是為了更好分配工作及跟進工作進行，及時調整工作方向。例週會：彙報上週工作，提出工作碰到問題並共同解決，與其他部門存在問題，下週業績目標，工作方向等。
3、第一次聚划算活動策劃
營業額想在春季實現一個飛躍，必須依靠一個20xx以上的爆款持續銷售才有可能，因此考慮用聚划算速度會快些實現目標。買版改版報價，初期選擇2-4個款篩選，並開始報名，通過後備貨並跟進。
活動的大致策劃：提前準備打印機，快遞單並且和快遞談妥當日取件人數可多一些，預熱通過累計的老顧客，鑽展定向品牌方其他店鋪預告活動，監控收藏數據，並提前打包1/3的貨品，活動中以鑽展定向逸陽旗艦店為主要引流渠道，開始後客服部全程接待，其他部門留下必要人員，以部門為單位分別分配到掃描/打單/配貨/打包等崗位。活動後3天為售後高峯開始，安排售後人員上夜班解決各種問題。
部門架構
以營業額規模為導向劃分部門架構，營業額達到某個規模點提升至相應的架構，同時考慮每種人才招到的難易程度，決定每個階段的人員數量，第一個階段人員支出成本為營業額的15%。第二階段人員成本為營業額的`10%，第三階段的人員成本為營業額的7%。
第二階段、月營業額：125000元
月可用人員成本：18750元
部門組建及人數
客服部：員工2人，共計4000元
物流部：1人，2500元（倉管）
推广部：2人，手機+企劃2500元+3000元共計：5500元
美工部：1人，3000元
總成本：15000x2=30000元
註釋：前期人員成本有限，基礎工作例如售前，售後大家一起做，績效也不必太過於嚴格，美工和其他人員成本過於高，因此只招2個客服，分早晚班，每個班次一個人。
第三階段、月營業額：200000元
月可用人員成本：20000元
部門組建及人數
客服部：主管1人，員工2人，共計8000元
美工部：員工1人，共計5000元
推广部：2人，手機+企劃2500元+3000元共計：5500元
物流部：倉管員1人，員工1人，共計4500元
總成本：22500x3元=67500元
註釋：客服部主管來源是第一批員工，這樣做的原因有兩個，第一讓員工看到晉升希望，第二可分流一部分客服的工作，更好指導運營;美工部5000元的員工，要具備店鋪裝修，簡單的拍照及網店策劃;推广部員工日常的主要工作為調整各種推廣工具，以及數據報表的總結和整理，物流部在活動或訂單劇增需要零時增加人員，倉管員必須進行日常的質檢/發貨/收退件/整理貨架等工作。
第四階段、月營業額：40萬
月可用人員成本：280000元
部門組建及人數
客服部：主管1人，員工2人，共計8000元
美工部：主管1人，員工1人，共計8000元
推广部：2人，手機+企劃2500元+3000元，共計：5500元
物流部：倉管員1人，員工2人，共計6500元
總成本：28500元x3=85500元
全店經銷後毛利率為35%，大成本分為推廣成本5%，人員成本9%（按前四個階段計算），天貓扣點0、5%，運費+包裝成本8%，場地/聚會/天貓軟件/員工福利成本2%，最終利潤率約為10、5%左右。
本計劃總投入金額：773500元
分別為：前三個時期：投入523500元，含天貓保證金及產品準備資金。人員工資投入：183000元。第四期投入250000元聚划算經費，包括快速打印機兩台、貨款及包裝，紙盒等等費用，聚划算押金100000元，貨款及聚划算押金後期可作為公司流動資金，支撐營業額的增長。
開店工作計劃8
一、在淘寶網註冊自己的帳户
首先，我們先進入淘寶網的首頁，打開這個網站後，點“免費註冊”，可以選擇手機號碼註冊或郵箱註冊，我們一般選擇“郵箱註冊”，填好一切資料，點擊“同意協議並提交註冊信息”，如果沒有意外的話網站提示註冊成功。
接下來就是進入你自己的郵箱中，收取淘寶網確認郵件。點擊確認鏈接，激活賬號，開網店的第一步就完成。這裏請注意，如果你原來已經在淘寶網買過東西，不用重複註冊。在淘寶網，你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。
二、進行支付寶實名認證
第一步我們已經成功註冊了淘寶網帳號，接下來我們就是要進行支付寶實名認證，這是必須的一步。點擊“我的淘寶”後，你可以看到“賣寶貝請先實名認證”的提示。點擊它，然後根據提示操作即可。
支付寶就相當於淘寶網用户的錢袋子，也是保證雙方正常誠信交易的基礎。支付寶實名認證，就是確認你的真實身份。這個認證從一定程度上增加了網上開店怎麼開的複雜度，但很大程度上增加了整個淘寶網交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網人工驗證。現在淘寶網已經跟全國各家銀行合作，只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡，淘寶網可以通過銀行系統認證你的身份，比以前方便多了。
三、通過淘寶開店考試
依次進入“我的淘寶” — “我是賣家”，找到“我要開店”按鈕。點擊後會出現要求參加考試的提示。淘寶開店必須通過淘寶開店考試，這個是20xx年底淘寶網對新賣家啟用的.新規則。考試的主要內容是《淘寶規則》，考試分數須達到60分才能通過，其中的基礎題部分必須準確率100%。考試通過後閲讀誠信經營承諾書，然後根據提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹，勾選同意“商品發佈規則”及“消保協議”，然後確認提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬於你自己的淘寶網店鋪了！開店成功了！
四、安裝阿里旺旺軟件
在淘寶網上做生意，和買家溝通不是通過QQ、手機或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘寶網賣家和買家溝通的法寶，有很多賣家功能集成在裏面，非常的實用。當你以後在買賣過程中如果與買家有任何的糾紛，阿里旺旺的聊天記錄是以後處理糾紛的最最重要的證據。請注意，淘寶網官方是不承認QQ聊天記錄的。所以阿里旺旺是無可替代的。
在淘寶網上開網店，就是這麼簡單。而在淘寶網上開一個成功的網店，卻並不容易，要掌握大量的技巧和資源才行。想要成功開網店的朋友們就請繼續努力吧。很多人在網上開了店，但是招攬不到生意，久而久之就把網店荒廢了。至於如何才能開個成功的網店，如何才能日進斗金，就需要你學習別人的淘寶開店心得和經驗了。