外貿實習總結集錦15篇

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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的外貿實習總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

外貿實習總結集錦15篇

外貿實習總結1

時光飛逝,光陰荏苒,從20xx年4月到6月,作為外貿業務員的我,不知不覺已經來**汽車服務有限公司實習將近兩個月了。在這兩個月裏,我和公司的同事以及領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。外貿業務員,説白了,就是一個會講英語的銷售員,看似簡單,要做好卻是很難,要知道做好任何一份工作都需要付出滿分的努力。

雖然實習接近尾聲,但是我依舊感到萬分榮幸,能夠在**汽車服務有限公司得到這次的實習機會。讓我在工作中不斷學習,不斷進步,提升自我。**汽車服務有限公司成立於1999年9月,註冊資本1020萬元,公司地處*****,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓、汽修教學服務於一體的綜合性服務企業。公司於20xx年開始放眼於國外市場,努力通過國際貿易提高公司的營業效益。

作為公司銷售外貿部的一名實習新手,首先需要做的就是儘快熟悉公司環境與外貿業務流程,而我的主要工作是負責網絡發佈,比如及時更新產品信息,並不定期地將一些新的產品發佈到阿里巴巴或made in china平台上充實我們的產品信息,同時會時常搜索註冊一些免費B2B網站,電郵電話聯繫國外潛在客户,處理客户詢盤報價等工作。把所學到的英語知識與現實操作完美結合起來。 最開始上崗的時候,我的內心是有些忐忑不安的,一方面來自其他外貿業務員對工作的描述:要有超人的耐力,驚人的抗壓力,還要考驗反應力。另一方面則來自對外貿行業的陌生感,雖然在學校的國際貿易課上學過一些,但那也只是一些理論知識,僅作為實戰的參考借鑑。我知道挑戰已經開始。

幸運的是我的實習生活有一個很好的開端。辦公室主任安排老業務員吳姐以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習工作。在吳姐的`幫助下,我逐漸熟悉了公司的各項規章制度、外貿整體流程以及作為外貿新手的主要工作職責。我先從熟悉產品的分類、型號開始,然後一步一步瞭解整個下單、發貨的流程。在對外貿流程有個整體的瞭解之後,開始熟悉我的具體工作內容,如何發佈信息,發佈哪些信息,如何搜索顧客,跟蹤顧客,如何處理詢盤等等。

從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分:

1、調整心態,準備持久戰

新手做外貿, 切忌冒進的心態。聽很多外貿前輩説大多數外貿新手都是第一個月幹勁十足,第二個月便灰心喪氣,到最後拋棄放棄的也不在少數。如果想要做好外貿,一開始就應該有一個比較平和的心態,有目的,有節奏的去做這個事情。外貿是一個長期積累的過程,要相信剩者為王,此剩非彼勝!不拋棄不放棄才能如願走到最後。相較之前的冒進,現在的平和淡定讓我看起來沉穩了許多。

2、培養良好的時間觀念

要培養良好的時間觀念,公司領導多次教導我,時間就是生命線,沒有一個客户會專門等你。要及時的處理一切客户的有關詢盤,給客人留下好的印象。平時的工作中也要嚴格遵守上下班時間,公司不比學校那麼自由。

3、端正對犯錯的觀念

作為學生,犯了錯老師會原諒你,但是在工作中,犯了錯的後果很可能是被炒魷魚。當然每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正並且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,後果可想而知。

4、積累英語專有詞,提高自身競爭力

要知道在書上所學到的一些關鍵詞到真正的崗位上是遠遠不夠的。行業內的專有詞是新手入行之後必須慢慢積累的一個重要的知識體系,產品的專業詞彙更是不能缺少,碰到客人為了專業問題,單詞半天看不懂什麼意思,只怕是對你產品再敢興趣的客户,也難留得住。

5、學無止境,掌握最新最全面的信息

時刻準備充電,在今天這個瞬息萬變的信息時代,如果僅靠已知的信息,結果指揮使坐吃山空,立地吃陷。公司前輩教給我們一定要時常去一些外貿論壇裏逛逛,裏面不乏外貿精英們的有用經驗教訓或者外貿行業的最新動態,今時不同往日,信息已經不是少數人才能知道的祕密。如何在眾多競爭者中脱穎而出,靠的就是比別人更善於瞭解分析和利用信息。

當然,這份簡短的總結還有很多缺憾,我會在以後的工作中不時地進行反思與總結。一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有直面它、解決它。我也相信在領導和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發展。在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!最後希望在未來的路上,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰,走得更好,走得更遠!

外貿實習總結2

在全球化進一步發展的新形勢下,隨着中國在國際貿易中的地位不斷上升,學會在實際工作中靈活運用國際貿易方面的知識,對我們國貿專業的學生們來説,也變得越來越重要了。為此,這個假期我主動找到一份實習工作,想在實踐中更好地掌握學到的知識。

在實習期間,我主要進行了商品貿易實務實習和國際貿易知識培訓,主動了解了很多工作的流程,比如公司如何建立交易客户、開拓市場,公司如何確定貿易商品,公司如何進行交易磋商等等。實習期間,我勤勉工作,努力把學到的知識應用到實際工作中。

隨着實習的不斷開展,我對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的瞭解和感悟,並從中進一步鞏固與深化了我已經學過的理論知識,使得現在的我對貿易的理解已經不再停留在當初的理論層面。起初,我們寫一封商務建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進出口報價核算都要算上兩三個小時,而且還未必正確,總是丟三落四。經過第一個星期的不斷練習,我在後來的操作中變得熟練了許多。我逐漸瞭解到貿易工作其實很複雜,並不像我們想象的那麼簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要耐心、細心。除此之外,通過留心觀察他人之間的相處,我還收穫了一些人際交往的經驗。

在工作中,我還發現了自己之前學習中存在的一些薄弱環節,這為我今後的`學習指明瞭方向。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以正確地填制一些必要的單據,如商業發票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的工作中必不可少的基本功。

此次實習我不僅增長了見識,得到了鍛鍊,更領悟到了做人做事的原則和態度,感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。

外貿實習總結3

為了對外貿專業有一個更好的理解,把理論與實踐結合起來,我在外貿公司進行了為期兩個多月的實習,經過這兩個多月的實踐,我得到了很多新的認識,學到了很多書本上無法體驗的知識,對很多問題也多了深層次的思考,在工作和生活上都有了一個全新的體驗。

在實習期間,我的主要工作是熟悉外貿流程及業務,發展新客户和維護老客户,具體來講,我工作的內容有以下幾點:

1.客户詢盤:

一般在客户下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業務部,做一些細節上的瞭解。

2.報價:

我們業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好performainvoice給客户做正式報價。

3.得到訂單:

經過洽談,收到客户正式的訂單purchaseorder。

4.下生產訂單:

得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃

5.業務審批:

業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知:

業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產,如果是t/t付款的客户,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客户,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7.驗貨:

在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客户資源,這一部分就一定要做好的。

8.製備基本文件。

工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。

9.發貨:

通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10.確認收貨:

在發貨後要通知客户已發貨,並且一個星期左右要詢問客户是否收到貨物。

雖然是實習,但辦公室的規章制度還是要遵守的。首先,要遵守時間,準時上下班。其次,要適應辦公氛圍,一般辦公時間是比較嚴肅的.,在緊張的工作重要懂得調節。第三,現代辦公工具的使用,複印,打印,對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客户溝通好,熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

經過一段時間的開發客户和維護客户,我有以下幾點感受。

我要啦免費統計

1.把客户當朋友

成功的業務員是先和客户當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話裏以及網上和客户打招呼問好,後來慢慢的我的客户都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客户主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客户之間的交談及友誼,讓客户對我有個好的印象,對業務員來説,這些客户資源是日後的潛在力。

2.正確處理客户抱怨

客户的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受,要正確處理客户的抱怨。在處理客户抱怨時,要注意以下幾點:一、提高客户的滿意度,二、增加客户認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。此外,還不斷從客户抱怨中吸取教訓,為開發和維護客户做好準備。

3.心理承受能力要強

業務員一定要有強硬的心理承受能力,被客户無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客户明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的瞭解,很慶幸有機會可以接觸到客户,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總對我的幫助很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。

以上外貿業務員實習報告的內容,也是我這兩個多月外貿實習工作的總結,在這兩個多月的工作中,有開心也有難過的時候,也有碰到困難的時候,但是,經過自己不懈的努力,學習了很多知識,取得了很大的收穫。

外貿實習總結4

1、實習背景

實習地點在被譽為“中國模具之鄉”、“中國塑料日用品之都”的台州市黃巖區,公司名稱為……有限公司。公司成立於20xx年,是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品於一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發展嬰幼兒用品行業為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺餘力推動科技創新的源泉,幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念,“奮發圖強、最求完美”的企業精神,“雷厲風行、一絲不苟”的工作作風,在業界取得了驕人的成績。

2、實習好處

三年的系統理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,就應承認,如果沒有將自己學到的理論透過實踐被自己所真正掌握,就應説對自己今後找到一份稱心的工作還是會造成必須困難的。只有透過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際狀況中去,解決實際問題,為今後的工作打下堅實的基礎。

實習資料

3、實習初期

公司從去年開始做外銷,此刻外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,但是她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什麼或是下一步該怎樣做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。

第一天我先看了公司產品冊,大體瞭解公司主營產品為嬰幼兒塑料產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品類型有了大致瞭解後,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的瞭解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛淨重、起定量之類,要把產品一一對號。這些説看完很簡單,但是真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之後,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步瞭解。再次之間,我根據公司存檔的客户資料進行客户跟蹤及新客户開發,每一天發送超多的郵件,當然收到很多系統退信,但是欣慰的是仍有不少客户回覆。

4、實習中期

在維護好平台的同時,還要利用其它手段開發更多的'客户,利用B2B網站發佈自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關數據等獲取更多相關產品的買家信息,然後主要透過郵件對客户發函以建立業務關係。沒有迴音或是收到系統退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。

實習將近10天,對產品能夠説已經很熟悉了,這時部門裏安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業務平台。初次接觸阿旺,並不是多麼熟悉,自己摸索後明白瞭如何在阿旺上發佈自己的產品讓客户主動找上門,也明白瞭如何在社區中結識更多的朋友,如何在帖子中幫忙別人同時學到更多知識,如何利用網商博客贏得關注……但是最需要的功夫是如何根據客户的詢盤作出有針對性的答覆。在平台上,經常有客户詢問產品,剛開始客户問什麼就回復什麼,覺得很被動,尤其是客户問產品價格時,我直接按照客户要求根據公司報價表就把價格給客户了。這樣反而使得有些客户在我報價之後就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急於尋找客户,遇到客户詢價就在客户面前表現出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,並不是針對每一個客户都給出相同的價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之後我要求自己把每個客户看重,但又要看淡,要弔客户的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他是否有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合思考,給他報價。我想,報價就應是我今後還應努力學習加強的一個環節。

在此期間,給多個客户發過樣品,一般來説客户如果要求要樣品的話那麼合作的可能性就比較大了,但是發樣品沒有迴音也很常見。在客户要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費後寄樣,而對於易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標誌。另外就是寄出的樣品必須要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那麼客户對產品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客户的樣品費後要及時發送樣品,我自己就因為公司裏特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓。總之在此期間我總結出做事要利落更要穩,穩住自己的心,穩住客户。

外貿實習總結5

外貿跟單實習自我總結(一)

要成為一名合格的外貿跟單員不容易,不但需要具有不斷學習的精神,還要在平時的工作中積累外貿跟單經驗。以下是我的外貿跟單員實習心得,希望對廣大做外貿的朋友能有所幫助!

既然是跟單,就説明我們已經和客户有過一面之交,對客户的基本情況有所瞭解。那麼,所要繼續做的就是儘量的去收集客户的資料,瞭解客户經營情況,為進一步跟單、訂立好目標和方法。瞭解客户是否真正的需要你的產品,是非常重要的。

有些客户可能只是問問價錢,或者並不是真的需要產品,對於這樣的客户,在第二次跟單後就應做出判斷。完全可以把這些客户列入C類,也就是需要長期爭取的客户。這種客户的跟單週期可以長一些,一個月一次為好。有的客户不直接拒絕,也不下定單,這類客户很可能是資金問題或者是還在和同類產品進行比較,這類客户可歸為B類,也就是短期爭去的客户。對於這種客户不要跟的太緊,一週一個電話比較合適。還有一種客户,就是已經答應了定單,卻遲遲沒有籤合同,這類客户為A類客户,能及時拜訪一定要面談為好,不能面談的,一定要通過電話問清楚客户還存在什麼困難。及時幫客户解決。

做好跟單登記工作,最好寫清楚日期和簡單的情況。做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的最好方式。因為有了登記,也就把你的跟單變的有計劃和有目標。還有注意的是,一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客户,這樣不但達不到跟單的目的,還會引起客户的反感。

跟單的心態要平和,不要太急功近利。許多銷售員不是從客户的利益出發,不關心客户的問題,一味的跟客户要定單,要不到定單時,就惡語傷人,胡攪蠻纏。最終只能讓客户討厭,讓客户感到不是在談業務而是一種騷擾。跟單一定要從長遠出發,以交朋友的心態反而更容易拿到定單。

要想做好一名外貿跟單員,工作中的許多細節也需要非常注意。做到萬無一失,面對客户對自己產品的懷疑和疑問要十分清楚並肯定的即時給於答覆,不要讓客户覺得連自己的員工都對自己的產品不瞭解或不肯定的感覺。你的自信也是客户對產品的一項評價標準。

外貿跟單實習自我總結(二)

當十一月的考試結束後,我們就迫不及待的離開了學校,憧憬着,開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李,就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學生,選擇的餘地不會那麼多,只要能學到東西,接觸到很多的知識,那麼這份工作就是值得的。經過半個月的尋找,最終進入了現在的實習的廠當跟單助理。實習的這家廠是一家制衣廠,它的主要業務是滑雪服、羽絨服和登山服,有時候也做一下其他類型的服裝!

我進入的是業務部,業務部一共有四個組,每個組也只有組長和助理兩個人,雖然業務部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個工廠的運行都與業務部的工作密切相關!我們組是做FOB業務的,簡單點説就是直接面對外國客户的,這樣對我來説就十分有壓力了,因為這對英語的要求也相對比較高,而英語能力一向平平的我就有點擔憂了!

剛進入廠的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事。都不瞭解,首先我接觸的就是對衣服物料的瞭解,雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對於有些東西的傳統認識,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱,組長給了一本物料本我,讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱,沒有人會很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之後,就開始接觸英文制單,當初此看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,組長不會一個詞一個詞的教你那是什麼意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉瞭解!

我只有硬着頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業的人也未必能夠看懂,但是一段時間之後突然發現這些其實並不是很難,很多東西都是相通的,變來變去也就只有那幾個名稱,那幾個語句!一些前期的準備工作完成後,我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。其實跟單總的來説就是對產品出生到最後大批量生產這一整個過程的跟進。我們的.工作沒有分得那麼的細緻,所有的東西都必須我們親自跟進,從接單開始,做制單,做初辦、PP辦、再到產前辦、產量。這是整個跟單的大致流程,不過對於整個流程來説,大體上都是一樣的!

跟單的第一步是接單,客人會把他所需要做的衣服制單發給我們,而我們會根據客户提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個規範的格式,這一步是至關重要的,因為各個部門的作業並沒有現成的成品能夠拿來參照,因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,儘量避免出現錯誤。

這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當於是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到後續的工作,如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤,那麼在等到在後續的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發,這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發。

在做好制單後就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會根據制單上的信息進行後續的工作,而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發進度。同時紙樣師傅在開發的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客户進行溝通,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,因為初辦只是一個雛形,只是大略地護板去做一個模子出來。

在紙樣打出來以後,會有專門的裁牀去裁,我必須得跟進他們工作的進度,裁好後我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。在這整個過程當中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎麼樣的,清楚地明白應該怎麼做,要達到什麼效果,什麼是合格,什麼是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這裏出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。

初辦做完後,我們就要開始第二輪的跟進,首先把初辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據客人的評語重新做制單,這時候相對於第一輪的制單就簡單多了,因為這時候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨着客人的要求進行更改,很多東西我麼沒有做過,我麼就要試着去開發,去聯繫一些輔料廠就行生產,這樣以求更好的達到客人的要求!當準備工作就緒後,就重新交給紙樣師傅進行改樣,然後樣板房的進行製作!而這一輪做出來的就是PP辦,PP辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定着你是否要做下一次PP辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客户對我們的印象,但是有時候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次PP辦,直到客人滿意為止!

第三輪的開發也就開始了大批量的生產,在這個過程中,我們要不斷地跟進其進度和質量,保證產品按時按質的完成!以求讓客人滿意!當批量生產完成後就等着出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當活走完時,一次完整的跟單就結束了!在實習期間經歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學會了好多東西,具體有以下幾點:

(一)學會如何更好地與人溝通。跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業務,物控,倉庫,二次加工,針車生產車間這整個一系列的部門都有聯繫。跟單它既不屬於最高層也不屬於最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。在學校裏的時候,在家裏的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那麼你就得接受批評。

(二)其次,我覺得方法很重要,最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節不熟悉,做事總是會事倍功半,後來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞於體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什麼?積極地思考這些讓我懂得了很多。

(三)再次,學會學習,專業知識與實際結合,提高素質能力。在工作當中總是會有很多的問題出現,很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的,這就需要向同事們多學習,多問,共同探討,共同學習,有時候祂們的一句話,一些指引,會讓你少走很多的彎路。在學校學習的時候,也學過外貿跟單的知識,可那時僅僅只是一個理論的瞭解,在現實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經驗,對於以前的知識有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的瞭解。

(四)學會怎麼去面對壓力以及突發事件。想的沒做的實際,凡事想到的並不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件。實踐總是能讓人成長得更快,瞭解得更多,這讓我對一個公司的外貿流程,各工作環節,公司運作,各部門管理都有了一個更深的認識,受益匪淺。

外貿跟單實習自我總結(三)

時間飛快,已經實習三個月了。實習充實了我的社會經驗。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。即將面臨畢業,我也算是社會上的一份子了。責任也越來越重了。我是在一家貿易公司實習,我在公司的主要工作是在負責批發的跟單工作。基本上是在接到客户訂單後,根據客户的要求發貨。而且在接到客户訂單開始就要負責那一單貨物的發出直到簽收。或許有人覺得這種工作很簡單也很輕鬆,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面我就從幾個方面來概述一下自己的工作:

首先,先介紹一下我公司的概況。我們公司是一家大型電子商務購物集團,以網上商城、目錄郵購、電視購物為規模的空中銷售王國。有自己的拍攝基地,全國38個衞購媒體合作;有屬於自己的網購平台,主要經營生活用品,服飾,箱包,鞋,美容產品等。銷於福建、北京、河北、新疆等地區。

工作一:冊子產品

所謂冊子產品就是我們打在冊子上的產品,有些批發客户在訂貨時偶爾會訂一些冊子一起打包走。它的訂貨是不用下訂單的,一般是打電話來詢問產品的情況,告訴我們發什麼發到哪裏發給誰,我們就向倉庫確定是否有貨,有的話就告知客户,讓客户打款,款到了就得告訴財務查賬,確認賬到了就告知倉庫給客户發貨,發完貨還得問倉庫的同事要單號發給客户跟蹤。等到了一定時間就詢問客户是否已經收到貨。

工作二:家購訂貨

家購一般都是送貨上門的,都是訂一種送一種的,一般家購的貨都是鞋子和富達拖把。家購的客户有些款是全款的,有些是月結的,有些是打30%的。有些是福婷配太空一號的,有些是IFG配太空一號的,有些是富達配真神掃的,而且每一家的價格是不一樣的,入庫要求也是有所區別的,入庫日期也有所限制的,超過了一定時間沒入庫是得罰錢的。

工作三:其他客户

這些客户是針對所有產品都有可能訂購的,雖然説很多客户都是已經固定的,但是給那麼多客户的相同產品的價格是不同的,不同產品的包裝規格也是有差別的,一般以件為單位,客户訂貨時一般都説幾件而不説具體數量,這時必須對產品的包裝規格熟悉,才能核對款數。而且這些客户很多都是因為廣告來訂購的,所以作為跟單的我們不僅要知道產品名,還得對產品的內容有所瞭解,好答覆客户的疑問。

工作四:樣品

樣品一般都是銷售要的,有時是他們自己寄給客户,有時是要我們安排倉庫或廠家寄出去,樣品的質量要求很高,稍微不小心就會少一個新的客户,所以安排樣品時一定得跟倉庫或廠家強調質量,有時也會有合格、吊牌等的要求,而且樣品必須當天寄出。在每天下班都要詢問發貨的物流樣品是否發出。另外,樣品的安排是以王總的簽字傳單為準的,沒看到王總的簽名傳單是不能給銷售部安排樣品的。

工作五:退貨辦理

接到客户退貨明細單,給客户回函他們就會給我們把貨退回來維修,所謂回函,就是在退貨明細上註上退貨的地址和聯繫人電話號碼,然後給財務部的人蓋上公司的印章傳真過去給她們。他們才會辦理退貨返回,到時我們就得提前告知提貨人退貨的明細和客户,到時倉庫收到貨就會統計明細是否跟客户給的一致,然後退回工廠,這時我們就得告知廠家負責人退貨情況,同時告訴廠家的人到時維修好返回記得給我們發貨單,到時就把發貨單發給客户跟蹤貨物。

以上這些工作,除了冊子產品,不管是貨物的發出還是維修返回都得利用跟單系統開單,可以説跟單的工作離不開系統。系統的開單有訂單和出倉單兩種,客户下單打款後我們一般都要開訂單,等財務查賬備註後,我們才能開出倉單,倉庫才能出貨,而且兩種開單系統都有固定的客户名、地址、產品、出倉點。作為該系統的操作員,會有一個自己的用户名和口令,我們都是利用遠程連接,用自己的户名和口令登錄系統工作,系統裏面有八個子系統:進貨、銷售、倉庫管理,賬務系統,固定工資等。作為跟單的我們只有權限使用銷售系統,還可以查看備忘錄,所謂備忘錄就是上面所説的財務備賬,點擊那裏我們可以看到那個客户的貨是否可以發,可以根據這個來開出倉單,一般我們一登上系統它都會彈出一個窗口,就是備忘錄。

另外,我們跟單要根據系統裏面所開的單每天寫日報、每週寫週報,日報是發給我們公司總裁的,週報是用來給財務做賬,日報寫的是統計我們每天發了什麼產品發了多少發給了哪些客户;週報是把我們這周的訂單打印出來和對應的打款底單釘在一起,以及附上整週的表格統計。遇到客户多,訂貨也多時,我們可能會記不準哪些貨已發那些貨還沒發的,這時,我們可以利用系統的訂單來翻看查詢。因為只要是發貨了開了出倉單,訂單的上面會顯示紅色字體叫執行完成,我們可以根據這個來判斷,這時就可以知道貨有沒發。

除了依附系統工作,我們跟單的工作對於利用Excel軟件、瀏覽器、U盤、計算器也是必不可少的。

根據訂單明細,不同客户相同產品的不同價格,在開訂單時,是得把單價輸進去的,系統會自己計算出總的,可我們為了預防輸入錯誤,在按確定之前必須用計算器計算一遍,看是否一致,對於鞋子一般是用總數量乘計步器的數量得出總數。有時有的客户不是打全款的,記得在總數那乘百分數,在備註那裏注好。還有就是看單一定的看清楚才能按確定,按多了或是少了一個數就會造成很多數目的不平衡,所以一定得核算好。

客户下單就會有發貨明細,客户打款就會有匯款底單截圖,貨物發出就會有發運單,為了方便查看,我們都會把它分類放在一定的文件夾裏,以防搞混,因為我們跟單的工作對客户的資料和產品的價格等相關數據都得對不相干人員保密的,所以我們每人都會有一個U盤,而且防止電腦中毒數據不見,一般是不儲存一些工作相關的文件在電腦的。對於一些客户定的貨比較多,會分成幾次給她們發,這時要為他們專門建一個文件夾和一個Excel表格,在Excel裏註上訂貨明細,打一個表格,利用軟件性質為表格設上求和公式,把哪一天發的,發了多少輸進表格,它就會自己統計出已發了多少和還剩多少沒發,有時會打多了,或者發漏了,用這個表格就可以一目瞭然。

另外,冊子產品的訂購,不用開單,但必須得用Excel表格對每次的訂貨做統計,到了月末要發給財務對賬的。對於有一些家購的訂貨,一般都是發德邦物流,德邦的物流一般三五天就可以到達,所以到了一定的天數,得根據單號在瀏覽器裏面找對應的物流查詢貨物是否已經到達了。安排廠家發的貨不是走德邦就是走佳坤物流,佳坤物流在網上查不到,一般是打服務電話去詢問。

實習讓我懂得了責任。作為一個跟單員,當從接到客户訂單那一刻開始就要全權負責那一單貨物的發出及簽收。每一個環節都必須追緊,多發現問題,及時解決。每天上下班時都必須上系統查看訂單,看是否財務備賬了而自己還沒開出倉單的,一定得及時開,要不然客户要貨很急,我們又沒開出倉單,這時倉庫就不知道發貨,我們就會捱罵了;實習也讓我變得更加細心。想做好一名跟單,細心是必須的,因為跟單的工作大多都是跟數據拉鈎的,數據的10和100是差了十倍的,所以我們必須得仔細,特別是開單時,還有就是讓財務查冊子產品賬時,231.5和2315一定得看好是否有小數點。對於發出的貨,倉庫或廠家的人會給我們單號貨發運單,遇到看不明白的,一定得詢問清楚。實習也讓我養成了做筆記的習慣,想做好跟單的工作,就必須做好登記,最好寫清楚日期和簡單的情況。

其次,跟單的主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通相關部門,作為實習生,當前我的工作還只是侷限於上面説的那些工作,這一些基本的範圍。不過,就算是這樣也要溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項。現在我已經認識到溝通能力對於我的工作的重要性,希望我在這一方面能有所提高。

工作中我發現公司的氣氛很融洽,大家都很和藹,記得剛來的時候,她們都很熱情的接待我。我們公司每個週一都得開例會,我很喜歡每週的這個開會,因為大家都在把這周的問題説出來一起解決,我喜歡這樣的工作氛圍,每次開會都學會很多東西。記得有一次例會,王總把我們把一個客户的貨發錯的問題拿出來問大家錯在哪,其實他不是責怪哪個人,真的,從中我覺得一個人犯錯不要緊,重要的是知道自己錯在哪,敢於承認,而且還説,人不是完人,不管多認真總會有疏忽的時候,並不是責怪誰,每個人都在做事,做事難免會犯錯,只有不做事的人才不會犯錯。或許在這次會議中沒人覺得什麼,可我卻懂得了一些做人處事的道理。

在這三個月的實習生活裏,除了在實習期間理論聯繫實際外,更重要的是社會中的學習,每個人所觸的工作領域都是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。雖然我學的是應用電子技術,但實習的卻是跟單員,與我的專業相關地方不多,但是在大學裏學的知識是有限的,有些知識只能在課本中學到,但有些卻要自己從生活中學習得到,要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學習,不斷的從生活中學習。從實習開始到現在,我慢慢的學着自己的成長和成熟,在學校的時候,我的身份是一名學生,思考的問題和行為舉止也是以學生方式,思想和行為流露着太多的稚嫩,社會責任感也不強。

但實習末,通過了公司的培訓,以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關係,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會責任感也增強,對自身的要求更加嚴格了。我希望和我一樣步入社會的大學生們勇於踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許大多的時候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們90後也可以擔起社會責任的擔子。希望我們能能運用自己學過的知識,積極主動的參與社會實踐,適應社會生活。()

可以説這是我生平第一次比較正式的工作經歷,我一直希望以後能從事會計方面的工作,可是會計是要有工作經驗的,專業不對口的我很難找到,可是剛好我現在的工作和會計的人一起辦公的,雖然説跟單的工作跟會計工作不一樣,但是它們是有很多共同點的,而且跟她們一起辦公,平時聊天也可以知道它們的工作大概流程,我現在也在準備着資格證的考試,對於剛剛出來的我,主要是在工作中慢慢積累經驗,以後才能找更好的工作。所以我相信這段實習帶給我的經驗將對我以後的人生起很大的幫助作用,將會為我以後的人生道路鋪出一條路子的。

外貿實習總結6

很久以來,一直想寫些什麼,説些什麼!自己做外貿的時間不算長,也不算短,屬於半桶水又想晃兩下的那種。特別是年前踏入論壇之後,越發有種衝動,想把自己懂得的和不懂的一起寫出來,供大家一起探討!

n年前的一個七月,一個莘莘學子從大學的校門踏出來了,懷着一股新鮮,一股憧憬,當年血氣正旺的我毅然放棄了去銀行工作的機會(財經類學校畢業,又有關係),可能是受父親的遺傳。

説了那麼多廢話,進主題了:

  1. 驗貨!先看單個產品的包裝,是pb,還是pb/header,塑料袋的封口嚴不嚴,吊卡訂的正不正,客人對訂書針的位置有沒有要求,對pb的材質有沒有要求,pb袋上有沒有印刷,印刷的內容有沒有錯誤,要沒要要求警告標,有沒有要求upc碼和貨號標,有沒有要求made in china等等,一定要注意與合同一致,所有與客人不一致的地方都要修改。

  2. 看完包裝以後看產品,拿出確認樣進行對照,用目測的地方用目測,用工具的地方用工具,原則上是要同確認樣一致這裏可能最麻煩的就是產品的品質上面出了點問題,如果嚴重的話那肯定是不能出貨的,怕就怕的是哪些不上不下的貨,出也可以不出也可以,這個時候就要憑經驗來判斷了,要根據客人的性質和對客人的瞭解來決定這批貨的`結果!如果自己沒把握,多帶幾個出貨樣回公司,交給領導或者有經驗的前輩來判斷這批貨的去留!

  3. 填寫驗貨報告,驗貨報告也可以邊驗邊填,寫上驗貨結果,簽上你的大名,然後叫工廠負責人簽上大名。叫他們收拾殘局,你則收拾包包,不要忘了東西哦!

大概的步驟就這些了,因產品不同可能步驟有所同,而且有很多環節也不一定會要的,象內盒彩盒之類的不一定是每個產品都要的!

驗貨三大寶----確認樣,合同,還有最重要的經驗,有些常識問題在合同中和樣品不一定會出現的,因為太熟悉了,容易忘記了,而對於新人來説常識對他們來説可能根本不知道,所以新人驗貨還要多問,多學,多聽!

外貿實習總結7

為幫助大家寫好外貿跟單實習的相關信息,下面,下面為大家分享外貿跟單實習總結,希望對大家有所幫助!

在xx公司做實習的跟單員已兩個月有餘,對於xx公司的業務也有了些基本的瞭解。實習期間的工作也使自己有不少的體會,從中也懂得了許多知識,現略作陳述。

我是今年2月底進入這家貿易公司的,剛剛畢業,剛出校門的學生,選擇的餘地不會那麼多,只要能學到東西,接觸到很多的知識,那麼這份工作就是值得的。

實習的這家公司是一家貿易公司,它的業務主要有三種類型,一是服裝,二是鞋子,三是手套。我進入的是服裝部門,應該説在這家公司裏面服裝是一個相對來説算是比較大的部門上。服裝部裏面有業務課,我進的是樣品室,樣品室屬於業務課這邊,實際上它就是業務課的助理。因為它主要負責的是對樣品的開發及跟進。

剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事,都不瞭解,首先我接觸的是對整個數據及數據的接觸熟悉過程。沒有人會很認真地教你,很多東西也只能靠自己去摸索。漸漸熟悉了以後,就會需要自己獨立地接一些小客户,畢竟書面的東西與實際還是相差甚遠,只有在實際操作中我才能夠完全熟悉整個流程。

其實跟單總的來説就是對從產品出生到最後大批量生產這一整個過程的跟進。我主要負責的是樣品跟單,不過對於整個流程來説,大體上都是一樣的。

產品生產整個流程主要包括第一輪開發, 第二輪開發,第三輪開發,到全套,到PP版,再到銷樣,再到量產。這是整個的大致流程,而樣品跟單則主要是負責量產前的前三輪開發,這其中可以接觸到很多的知識,因為產品從最初的雛形,到最後完整的成品,其中有很多需要修改開發的過程,一步一步地不斷改進達到客人的要求,投入市場。

樣品跟單的第一步,是根據客人提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個大概的規格表,規格表在這整個當中起着很重要的作用,因為各個部門的作業,並沒有現成的成品可用來參照,因此很多的工作都只能依照這個規格表來進行。因此第一步,首先就是要做好規格表,同時,首先自己必須得很好地去了解這些產品知識。因為規格表僅僅是一種書面的東西,面有些時候書面與實際還是相差有一定的距離,在理論上不可能發生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,儘量避免出現錯誤,這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當於是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到後續的工作,如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤,那麼在等到在後續的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發,這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發。

在做好規格表以後,把這些信息Pass給各相關部門以後,其實的部門就會根據你所做的規格表進行後續的工作,首先是版房打出紙樣,那麼對於版師在進行打紙樣的.時候可能會遇到有疑問的地方,我就必須得跟祂説清楚,如果不能決定的話,就必須給到業務讓業務員去跟客人交流,通常在第一輪當中遇到不能解決的問題很少,因為第一輪僅僅只是一個雛形,只是大略地去做一個模子出來。在紙樣打出來以後,會有專門的裁牀去裁,我必須得跟進他們工作的進度,裁好後我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。在這整個過程當中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎麼樣的,清楚地明白應該怎麼做,要達到什麼效果,什麼是合格,什麼是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這裏出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。

第二輪的跟進會相對來説比第一輪好些,這個時候已經會有一個大概的模型了,客人會根據我們做出的樣衣按照他們的設想提出一些修改意見,或不滿意的地方進行修改,像尺寸或版形或顏色等這此地方。這時我們就只需要在這個基礎上進行修改就好了。但在第二輪的開發過程當中,則針對的主要是對輔料的開發,衣服的輔料像有拉鍊,拉鍊的拉頭拉片,各種織帶,飾件,各種圖案,各種嘜頭,有些還需要加上LOGO,等等,這些都隨不同客人的不同要求去進行開發。很多東西我們以前沒有做過的,就必須得重新去尋找供貨商,給祂們一些相關的數據和要求,然後會做出一個樣版給到我們,我們必須還得對一些新開發的輔料進行測試,保證這產品性能是否合格,這就避免了在以後的大批量生產當中出現產品不合格的狀況,則會導致很大的損失。在對產品進行測試以後,如果不OK的話則必須得與供貨商進行商談,改善質量,如果OK的話,則必須得進行相關的價格洽談,具體當然會有成本會計去評估,但這些都是我們必須得要了解去跟進的。

第三輪的開發也就主要還是不斷地完善過程。直到客人滿意為止。對於有些在生產當中避免不了的問題,就要儘量去説服客人。

外貿實習總結8

一、外貿實習內容

1。瞭解產品知識,生產工藝及相關技術標準,建立對所在行業的基本認識。

2。掌握外貿業務員的基本技能,包括商務函電的收發,與國外客户的電話溝通,業務洽談和報價,帶領客户參觀工廠。

3。學習各種外貿單證的製作。

4結合自身所學專業知識,加以實踐,成長為一名操作能力強,專業知識深厚的外貿業務員。

二、外貿公司簡介

耀利(中國)鞋業 有限公司是國家大型拖鞋出口企業,公司位於“中國鞋都”—晉江市五里工業區,佔地面積66000平方米,擁有15條先進的生產流水線,進口吹氣機台 50多台,以及進口EVA射出機 30 多台等先進設備。年產量 達 6000 萬雙。 公司在“以誠為本,以質取勝”的經營宗 旨引領下,研製開發的產品。遠銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區。主導品牌“YAO LI”以其優異穩定的質量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞,得到了了越來越多海內外客商的支持和信賴。公司曾多次獲得了“國際鞋業博覽會金獎”為創造拖鞋品牌奠定了良好的基礎。公司十分注重質量管理,不斷完善質量管理體系。於 20xx 年 12 月成功通過了ISO9001 質量管理體系的國際認 證,獲得國家頒發的“質量*”並順利通過了中國商檢部門審核批准的“出口產品質量*”成為福建省技術 定點監督單位,為產品的品質提供了有力的保證。

三、外貿實習過程

畢業之後,沒有經歷一次又一次的面試,也沒有擠人才市場的經歷,完全是一個巧合,我很容易就進入我現在所在的公司,帶着興奮、期待和激動,我在這裏開始了為期三個月的實習。在這段實習生活中,我鍛鍊了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合。在這裏不僅能學到各種本行業專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。初出校門,對於工作並沒有太多的要求,只希望能有個地方學習就已經非常滿足了。所以,對於行業的選擇也沒有過多的去想,最後竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業,不過幸運的是我所在的部門跟所學專業還是有很大的聯繫的,就是業務部。這家公司是專門做拖鞋的,有自己的工廠,在中國也算是同行業的佼佼者,只不過老闆想用產品來佔領市場,就沒有在廣告這方面投入,所以很多人穿我們的鞋子,但是卻不知道我們公司。除了國內市場,我們也做外銷,而且我們公司的產品在國外的影響力比國內還大,產品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習期間,我除了掌握基本的產品知識外,還了解了基本的外貿業務流程,學會了製作外貿購銷合同、裝箱單、*等基本單據,在英語口語方面也有一定的提高,總之,學到了很多知識,同時也感受了外貿業務的複雜與困難。

由於是我們公司是專門做拖鞋的,所以對鞋子的材料、顏色、製作流程都要十分了解,到那裏的第一天,我就對每款鞋子進行學習,瞭解各種鞋子的材質和顏色,因為在整個業務洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質來説的,不光要了解這種材料,還要知道是怎麼做出來的,我們公司最主要的`原材料就是EVA、PVC、RUBBER,都是從國外進口的,做的是進料加工;還有PU、NUBUCK、WEBBING等材料,不過這些材料是直接購買的,而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種,除了中文名字,還要記住相應的英文名字。除了常見的那些顏色,還有比如MELON(西瓜紅)、LAKE GREEN(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。所以説對鞋子的熟悉程度,是檢查一個業務員是否合格的基本指標。從進入公司的第一天起,我們主管就一直對我重複一句話:作為一個業務人員,對於產品的瞭解是最基本,也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內,都泡在樣品室裏面學習,有時候也要下車間去看,學習鞋子的製作流程。一雙鞋子從原材料到最後成型,中間分為兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經過選料、發泡、衝牀、冷壓、針車,最後大底和幫面還要通過腳釘連在一起,也就是説一雙看起來簡簡單單的拖鞋,要經過這麼複雜的步驟才能完成。

我們公司與其他公司的不同之處在於,我們擁有固定的客户羣,而且都是大客户,一個國家固定只做一個客户,對於訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客户也是承受不起的。公司的生產能力有限,目前的單子已經達到我們的生產極限了,所以我們不需要再出去跑市場、找客户。要説熟悉產品很重要,那麼業務能力則更是重要,只有具備一定的業務能力,才能更好的跟客户溝通,把產品推銷出去。有了這些基本知識做基礎之後,我所要要做的就是接待客户、下單、跟單,並安排貨物報關報檢、裝船。首先從接待客户開始,以前總覺得這工作很簡單,無非就是雙方問候、説一些客套話什麼的,可是到我真正做這工作的時候才發現沒那麼容易。一般情況下,客户要來一趟中國很不容易,所以來的主要目的就是下訂單。如果有客户過來,老客户就直接握手問候、茶水接待一下,然後就直接帶到樣品室,陪同客户挑樣品。而後就是業務洽談的環節,這一個環節要做的就是記錄客户對鞋子所做的改動之處,過後要讓配色員配色,發給客户確認。

另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談,由於我們做的都是FOB廈門的,付 款方式都是前T/T,這些已經是我們的慣例了,所以不需要詳細談,接下來的工作就是合同的製作和簽訂了。而對於新客户,我們就不能馬上帶到樣品室,因為整個樣品室就是我們公司的核心,我們公司開發新產品的能力還是很強的,只要新款一上市,馬上就有人仿造,因此要十分警惕。如果確定了該客户可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客户和新客户相比,還是可以享受優惠價格的待遇的。一般公司業務員的工作到這裏也就結束了,可是我們又有不同,業務員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之後,就要安排打樣,並要下生產指令單給生產部,提供樣鞋給生產部安排生產,還要確保按時交貨。最後還要製作單據,配合貨代報關報檢。

外貿實習總結9

實習即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收穫。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是跟單。

跟單工作最基礎的要求是熟練應用qq、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老闆與客户簽定合同後,負責製作一系列出口所需單據。聯繫貨代租船訂艙,督促工廠按時發貨,懂得貨物的貿易術語等;以及合同、發票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過互聯網、傳真傳遞,工廠交涉需要電話聯繫。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業務的檢驗檢疫機構,從而來完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環節、簡化報檢手續,減少企業往返檢驗檢疫部門的次數。

老闆通過郵件分配任務,郵件內容是與工廠簽訂的採購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明瞭該合同項下貨物的細節要求以及發票號。接到合同後,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然後確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老闆與外商的往來函電中體現。具體電話聯繫fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委託單給貨代。隨後製作報告合同,保關發票,箱單,出口代理協議,隨同核銷單,報關單,報關委託書一起寄送。幾天後,貨代送來送貨地址,我再傳給工廠並催工廠及時發貨,以便到堆場換包裝。後續就是做保單(cif下),產地證。收到到b/l掃描件後,需要發裝船通知。據合同要求,製造相應單據,這時要做商業發票,質檢證明,箱單;根據付款方式製作匯票。大約二天後,收到正本提單,填寫離岸委託書,最後一步是向銀行交單。交單後,等着拿水單、核銷。

剛去公司,有一個師姐帶我入行,她在公司幹了3年多。我虛心向她學習。雖然我乾的是本行,但畢竟具體操作的少,對業務不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛鍊了不少,白跑了不少路。所以説,社會是個大熔爐,剛畢業的我還要繼續錘鍊。

因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的'蓋章來説,各種章什麼都有。中英文長條章,報關專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關資料以及交給客户的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對於沒有經驗的我是必須要牢記的。

製作單據需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪裏空格都要規範,注意單據的美觀整齊。以前,我一直認為做單據只要數據沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發。在與國外進行貿易的同時,我們不光代表了企業,還代表了自己的祖國。一套美觀的單據,會給外國人留下好印象。所以,從此以後,我要更加認真地製作單據。

跟單員,顧名思義要跟人要着單子走。要去商檢局辦理產地證蓋章:區國税局辦理税務打表,繳費寄單:市國税局退税證明;銀行領水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯繫。溝通協調十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什麼什麼時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業,這也正是我所欠缺的社會經驗,以後學得東西還很多,還要繼續努力!

其實在整個單據製作中,製作單據只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕鬆多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水,加油幹吧!

實習總結:

(一)實踐中檢驗真理。首先應該明確無論做什麼只有理論是不行的,但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導意義,如果不顧客觀規律,一律蠻幹亂幹,那麼實踐就成了無源之水,無本之木。若不把理論付諸於實踐,永遠是沉睡的理論,發揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結合起來,創造性的運用所學的知識,才能更快的發展。國貿專業更是如此,只有在具體操作中,才能深刻體會國際貿易下的業務流程。

(二)嚴謹、認真。做單證,是需要非常謹嚴的態度的。不可以有一丁點的粗心。在具體制作單據時,要時刻謹記單據製作的“十字”要求:正確、及時、完整、簡潔、整潔。或許有些資料錯了可以改,但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業帶來巨大的損失,個人時承擔不起的。所以做完資料不能太大意,要細心的檢查幾遍,確實沒有錯誤才可以寄出,隨後交單。

(三)勤奮,持之以恆。記得以前老師對我們説過,要做事,先要學會做人,做大事,更應該先將小事做好。所以不管是在哪裏學東西,學什麼東西,都應該積極主動。“萬事開頭難”任何事情開始都會遇到困難,但既然了這一行,就要堅持自己選擇,深深地投入自己選擇。遇到困難時,不能輕易放棄,隨隨便便放棄決不會成功。

(四)活到學到老。在工作時要了解一些情形,例如一些產品的尺度、規格、包裝的嘜頭,過磅,以及紙箱、內袋的事宜,還要隨時瞭解國際海運費價格。貿易工作是一個涉外行業,對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀修養。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險更要求我們必須熟練地掌握好專業知識。此外,英語在工作中是很有用的,與客户聯繫,所要做的一切資料都是跟英語緊密聯繫的。書到用時方恨少啊,把公司當成第二個學校,不斷深造。

(五)一寸光陰一寸金。工作不忙的時候,有很多可以供自己安排的時間,要好好計劃,充分利用時間。我可以利用網絡上的無限資源,尋找商業機會,進行業務拓展,聯繫客户還可以進行後期學習。我不會因為待遇低而離開公司,工作是為了另一場學習,是一種無形的積累,更是一種財富。學校僅僅為我們提供了一些理論的知識,而公司給予我們實戰的知識和經驗,甚至是人生的舞台。我將在社會這所大學好好運用,使自己嶄露頭角!

外貿實習總結10

為期兩週的外貿實習,對我來説,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悦的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!如今,短短兩週的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之餘,諸多感慨!

相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者説是感受到任何勾心鬥角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也説起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。

工作,其實並沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿易環節出錯而煩惱。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。因此,從製作外銷合同、訂單到報檢、報關一整個跟單流程,業務員要很瞭解客人對產品的要求,包括商標、規格、包裝等等,並且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同上面條款的要求製作訂單,不要遺漏任何一項條款。

制單時還要注重仔細,講究一步到位!任何一個字母或數字的出錯都會在報檢和報關時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的.的財力,人力和信譽上的損失。

經過為期十天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間裏,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力。

外貿實習總結11

一、實習內容

1.1工作要求

1、作為外貿跟單,首先是對外語水平有一定的要求,因為要經常和客户在郵件中溝通,除了基本的外語知識外,還要求對外貿的一些基本術語有所瞭解,如:fob,orc,lc等。

2、要有一定的產品知識:產品的原材料,規格,包裝,價格,市場都要做到心裏有數,這樣在做pi時才能做到心裏有數。

3、主動出擊,找客户:每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客户的名片,首先分析什麼樣的客户是你的目標客户,批發商,零售商,工程承包商, 還終端客户.另外注意下那個國家是我的目標市場,在有空的時候可以給客户發開發信。

4、把網站做好,產品規格書,圖片做好。阿巴巴的排名做好,爭取多接詢盤,多拿訂單。

5、把常用的單證做好,如報價單, 發票,裝箱單,甚至不同客户不同回覆的.模板做好。把產品關鍵詞,規格書等整理好,需要的時候,不但可以節省時間,提高效率,而且可以給人更加專業的印象。

1.2工作流程

製作pi --- 確立訂單 --- 收取訂金或 lc --- 製作生產單 ---- 發送生產單給qc 部和工廠-- 批付訂金給各供應商 --- 跟進訂單進度,如有問題及時與客户溝通,協調解決 --- 如需要,和客户確認包裝物的標籤,及時打印好交給 qc 部 --- 貨好前與客户溝通,貨運資料,收取貨款等 --- 製作 訂櫃及報關申請 交 qc 部及船務部 --- 確認裝櫃時間後,根據qc 部

提示安排支付貨款給供應商,製作貨物裝櫃通知單 --- 裝櫃後根據qc 部門提供的裝箱資料做 packing list, commercial invoice,工廠對數表 --- qc 驗貨裝櫃的圖片保存好,將產品的驗貨圖片插入 pi 內,重量等數據及時更新 --- 核對單證無誤email 給客户,連同 draft b/l (提單草稿本)--- 客户確認提單等資料後告知船務部 --- 收齊所有款項,方可將一套正本文件寄給客户 --- 每月最後一天前將當月的月結整理好並交到財務部。

二、實習總結及體會

現在回想起實習期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的卻是這些經歷將會是我人生當中不可多得的財富和經驗的累積。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識 , 也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,所以這次的實習體會頗深。

外貿實習總結12

在考試結束之後,我們迎來了盼望已久的實習。這次實習從第十七週持續到二十週,由我們國際經濟與貿易專業的全體老師輪流指導我們在erp實驗室和實踐基地完成。我認為,實習是非常必要的。實習中的各類 單證 如 信用證 、匯票、海運提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利於我們鞏固本學期所學到的國際 貿易實務 和國際結算的專業知識,更利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對於出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。

在這四個星期中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業發票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由於格式比較靈活,且填寫步驟較複雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來説,這次實習的過程比較流暢順利。這説明,經過這次實習,我們的專業基礎知識得到了鞏固,專業技能得到了提升。當然,我們還須要從實習中發現自己的不足之處,爭取利用假期和日後的學習來彌補,真正地鍛鍊自己、提高自己。同時,我們也應該珍惜利用每一個機會,利用各種實習來幫助自己消化專業知識、塑造專業素質。

這四周的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們日後的專業工作提供了非常實際的便利。作為一名大學生,應當具備較強的舉一反三的能力,而在這些實習中,恰有不少 單證 的填寫是相互聯繫、相互依靠的。例如,一般原產地證書和普惠制產地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等,甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此,我們應當舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯繫到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結果相互對應,利於即使查缺補漏,保證單證記錄內容的準確有效。再以商業發票為例,商業發票是出口商向進口商開立的説明貨物名稱、數量、價格的清單。商業發票在出口商必須提供的單據中起核心作用,其他單據均需要參照它來進行繕制。在整個實習中,商業發票是我們重點練習的一個環節,因為商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發票中關於合同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、海運提單等貿易單據填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。只有保證核心單據的準確、系統、完整,才能利於其他單據的製作,促進整個貿易流程順利開展。當然,我們也必須嚴格注意各類單據記載內容的一致,以單單一致、單證一致來求得結匯工作的順利進行。

這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了複習和梳理。例如,通過填寫商業發票使我真正認識到了商業發票在全部單據中的核心地位。這在實習中有着明顯的體現:在很多題目中,商業發票和 信用證 都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據的填寫都離不開商業發票的記錄內容。再比如,通過練習匯票的填制,我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的複習:“at ____ sight”處填寫付款期限,“for”後跟支付金額的小寫,“draw under”為出票依據。“pay to”後面加收款人的名稱,“to”跟付款人名稱地點。在實習中,我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固,得到信用證後還無法很迅速、準確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時地複習、回顧課本上的基礎知識。

我認為,實習並不同於 考試 。 考試 的考察對象重在對文字理論的記憶和理解,如名詞解釋、問答等等。而實習則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此,很多死記硬背的方法可以應付考試中的部分題目,而實習的完成就必須依靠平時對基礎知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習中遇到的各類情況的應變能力。可以説。實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法。

通過這四周的實習,我還獲得了很多寶貴的學習方法和規律以及一些國貿人才的必備素質。在前面已經提到了, 貿易實務 中許多單據的格式和製作方法有着不少相似之處,例如商業發票和裝箱單、出口貨物 報關單 和進口貨物 報關單 、一般原產地證和普惠制原產地證等等。因此,我們可以自己着手進行一些必要的、可行的總結和整理――將類似單據的填制方法和填制過程總結出來,,這樣不僅僅是我們巧妙的學習方法,也是我們學習經驗的層層累積,利於我們日常的工作和學習,利於我們尋找問題的突破口。

關於本次實習中各類單據的填寫步驟和方法,我自己總結如下:

1.仔細審題,把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。例如,在填寫保險單時,“被保險人/insured”就應填寫出口方的名稱;原產地證書中,“consignee”即收件人,應填寫進口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據中的空白處的內容弄清楚,才能有目的地去瀏覽各項已知條件,使整個實驗過程更加具有效率和針對性。

2.認真閲讀手中的已知條件,如信用證、商業發票、合同協議等等,並從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容,如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。

3.根據從已知條件獲取的各項信息,對單據的空白處進行填寫。在這個過程中,我們一定要保證各個單據填寫的內容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結匯。

4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核,認真審查各單據之間記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環節,這是實習過程中必不可少的,也是我們在日後工作中需要特別注意的一點。

這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,還幫助我們發現自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以後的學習中提高自己。我的不足主要有:

1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在,當題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應該有的阻力。例如,在製作海運提單的時候,我經常會犯一些細微的錯誤。而在很多單據的開立時間填寫上我也出了不少問題。這些都是一些比較基礎的問題,雖然簡單但容易犯錯。實習中的問題為我指出了基礎知識上存在的'一些漏洞,我應當以此為方向,努力夯實基礎知識。

2.專業知識應用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。比如,在填寫匯票時,共有三種形式的匯票供我們填寫,我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感,過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分説明我對知識的掌握太拘泥於書本,面對新格式的單據往往會因為素昧平生而束手無策。實習是檢驗我們活學活用能力的途徑,只有將平時所學真正消化、靈活運用,才能應對日後工作中千變萬化的各種問題和要求。

3.計算機文化知識的匱乏。可能是由於較長時間沒有進行專門的計算機文化知識的學習,我對word方面的很多知識技巧有了比較嚴重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了不少棘手的問題。例如,在輸入文字時,word設置了自動縮進,我就不知道該如何調整。再比如,在填寫產地證的時候,由於表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內容是分行分列的,所以普通鍵入變的異常麻煩,這使我浪費了不少時間。

4. 英語 單詞 積累不夠,尤其是經貿 英語 專用 詞彙 的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對於前幾次實習我的 英語 詞彙 有了一定的積累,在閲讀單據主要要求和敍述時沒有太大的障礙,但在一些細節問題和關鍵 詞彙 上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗,因此單據的填寫難免會受到一些影響。

5.在實習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。比如,在上傳作業時我曾經把作業順序顛倒,而遇到困難時,我經常不能冷靜思考。這些不好的心態都不利於我解決困難,而只會讓問題越來越糟。

根據在實習中發現的自身不足和缺點,我也有針對性地思索了一些解決方法:

1.繼續加強對基礎知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經常鞏固專業知識。當然,還可以尋找一些題目來做,在實踐中檢驗自己的所學,靈活運用自己的專業知識來解決遇到的困難。只有經過紮實的題目訓練,才能使各種知識長駐於自己的頭腦之中,這是靈活運用的重要基礎。

2.積極補習計算機文化知識,做一些word和excel的練習。計算機是人類社會工作的主流集成工具,熟練地操控計算機是大學生的必備素質之一。我們國際貿易專業日後的很多工作都將依靠計算機來完成,而且電子商務和國際貿易的結合也日趨緊密,因此我們必須把計算機操作搞好,這樣才能更好地利用這一強大工具。比如,在上面我曾經提到了一個填寫產地證時遇到的表格問題,如果我們不用普通鍵入,而在單據的表格中重新插入一個表格並在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內容,這樣就可以輕而易舉地解決問題。

3.繼續刻苦地學習英語,穩步地提高自己的英語水平。作為國際經濟與貿易專業的學生,英語的重要程度已經無須贅言,可以毫不誇張地説,英語是打開國際貿易專業大門的鑰匙。因此,我們要不遺餘力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累,我們一定要從日常的學習抓起。在各類單據的製作中,大部分英語詞彙還是比較集中的,所以我們在單據的填寫過程中,遇到了不會的生詞就應當儘快記住,並在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀),這樣就利於牢記生詞。如此一點一點的累積下去,我們的閲讀水平和 翻譯 水平會得到逐步地提升,填寫單據時的諸多困難也可迎刃而解。

4.努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉着的品質。製作單證時,細心沉着是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節,才能力保單據之間一致。相反,浮躁着急的作風會引起人的思維混亂,導致問更加難以解決。

我不害怕發現問題,而發現了問題不去解決才是可怕的。既然在實習中檢驗到了自己在某些方面的不足,我一定會在以後的學習中更加註意,並爭取以自己的實際付出來早日解決自己的不足,改正自己的缺點。

綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來説無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。

外貿實習總結13

時間飛快,我的實習將要結束。實習充實了我的學習生活。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。在不久的將來,我也將是社會上的一份子了。責任也越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司的主要工作是在負責染廠的一系列工作。基本上是在白配企業拿到白配後運到染廠。根據客户的要求做成各種各樣不同風格的產品。而我們就是其中負責保證產品質量並按時交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕鬆,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述:

我們公司是一家以出口各種布類產品為主要業務的有限責任公司。其針織產品主要負責給寧波等地的服裝公司生產各種服裝訂單。總經理接到訂單後就把訂單分配給我們這些跟單業務員,我們就要及時跟進。首先根據訂單數量給白配廠下達生產白配的任務,等白配到位後,我們就負責把白配運到染廠。然後根據客户寄來的色號在染廠打小樣。打出的小樣要經過客户的確認後,我們就可以安排大貨跟進。

一般情況下我們的白配拿到染廠加工到拿到成品一般要經過鬆布,預定,染色,開幅,烘乾,開邊定型,質檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一個工序負責,並進行嚴格的把關,因為其中每一個工序都是非常的重要,一旦其中一個環節出現問題的話就會給公司帶來巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業技能以外,還特別需要有耐心和細心。

作為一個實習生,我對布類產品的規格和成分是一無所知,而且對我們產品的加工企業染廠也只是有個大概的印象而已,並不清楚我們產品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務就是弄清楚我們公司主要生產的產品的具體規格和成分。其次,我就跟着師傅在染廠裏跑,他就叫我在一邊看着他做。通過一段時間的學習,目前我已經認識了車間的所有的流程,並就對產品其最重要的定型等幾個流程進行察看。

一般情況下,白配經過前處理後,影響其質量的工藝就是定型了。定型就是利用高温和張力把布匹做成客户所要求的克重,門幅。還有布的紋理等。由於每個客户都有不一樣的要求,就算是同一種產品用在不同的地方就會有不同的要求,有些質量要求高一點比如是用在衣服的外面,用作衣服裏襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性,操作人員素質,白配的張力不同都會不同程度的影響產品的克重,門幅。所以白配定型後一般情況下都要經過跟單員看過好才決定是否可以使用。而我實習期間主要做的也就是這個工作。

三個月的跟單員實習生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區的輕紡業是很發達的。所以在我們那邊從事輕紡業的人員佔了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業,一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕鬆的職業,而且是非常自由的。但是到我從事這份工作後才發現原來想的都錯了,根本是一點也不輕鬆。每天都有很多的新訂單要下來的,每天也有很多的電話來催產品的進度,所以基本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠裏。而有時候產品在染廠出現問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺,而要一天到晚在染廠待着也就談不上什麼自由了。

作為跟單員的責任也是很重的。每下一個訂單,都要仔細的檢查和審單。在下單時要注意各方面的問題,比如顏色數量等。每張訂單都是用不同的色號,不同的面料,不同的工藝,一定要在工藝單上寫清楚,在整個生產過程中,如有意外情況不能滿足客户需要,要及時與公司反應。找到合適的解決方法。如果你不小心寫錯了訂單,又或者是由於質量沒有把關,就發回了公司的話,可能就連飯碗都保不住了。

其次,跟單員的`主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門,從白配廠到染廠,從染廠到的各個環節,跟單員都要去聯繫去溝通。及時瞭解產品的生產進度,及時地跟進產品,這就需要跟單員的溝通能力訂單。作為剛進去的實習生,當前我的工作還只是侷限於定型後的產品的質量的檢查和成品的調度,這一些基本的範圍。不過,就算是這樣也要v溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項。現在我已經認識到溝通能力對於我的工作的重要性,希望我在這一方面能有提高吧!

工作中我發現公司的自創業凝聚力不夠,即職工對企業的歸宿感不夠。沒有歸宿感就沒有對企業文化的認同,沒有企業文化的認同就會導致企業結構的鬆散,缺乏協作的精神。有時候就出現了問題,我們公司經常由於這樣那樣的事情導致產品的生產,延遲交貨,這給我們公司帶來了很多不必要的損失。

三個月的實習生活所經歷的事情,應該比大學在學校裏所經歷的事情還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇於踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許大多的時候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們80後也可以擔起社會責任的擔子。希望我們能珍惜大學時光,在大學生活裏盡力的去做一個大學生要做的事。

外貿實習總結14

短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入瞭解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

回顧我的實習生活的,感觸是很深的,收穫也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對於實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,並將自己在書上所學的知識,與當天瞭解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什麼事情都充滿着好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活的,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖説大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上説明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

經過這段時間的'實習,我主要有以下幾點感想:

第一,要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

第二,要勤勞,任勞任怨

我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒着,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

第三,要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

第四,要確立明確的目標,並端正自己的態度

平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現]目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣説,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,併為今後的學習指明瞭方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

總體來説,這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來説,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活的中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

外貿實習總結15

我是在十堰市對外貿易公司實習的。

一、國際貿易

(一)國際貿易亦稱"世界貿易",泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區)的對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發生,並隨生產的發展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規模空前擴大,具有世界性。

(二)對外貿易亦稱"國外貿易"或"進出口貿易",是指一個國家(地區)與另一個國家(地區)之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區)來説,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區)來説,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發展,到資本主義社會,發展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。

二、國際貿易和對外貿易

(一)國際貿易世界貿易

泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區)的對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發生,並隨生產的發展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規模空前擴大,具有世界性。

(二)對外貿易

亦稱國外貿易或進出口貿易,是指一個國家(地區)與另一個國家(地區)之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區)來説,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區)來説,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發展,到資本主義社會,發展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。

三、對外貿易與國際貿易商品結構:

對外貿易商品結構是指一定時期內一國進出口貿易中各種商品的構成,即某大類或某種商品進出口貿易與整個進出口貿易額之比,以份額表示。國際貿易商品結構是指一定時期內各大類商品或某種商品在整個國際貿易中的構成,即各大類商品或某種商品貿易額與整個世界出口貿易額相比,以比重表示。

為便於分析比較,世界各國和聯合國均以聯合國《國際貿易商品標準分類》(sitc)公佈的國際貿易和對外貿易商品結構進行分析比較。一國對外貿易商品結構可以反映出該國的經濟發展水平、產業結構狀況、科技發展水平等。國際貿易商品結構可以反映出整個世界的經濟發展水平、產業結構狀況和科技發展水平。

四、對外貿易值與對外貿易量:

(一)對外貿易值

是以貨幣表示的貿易金額。一定時期內一國從國外進口的商品的全部價值,稱為進口貿易總額或進口總額;一定時期內一國向國外出口的商品的全部價值,稱為出口貿易總額或出口總額。兩者相加為進出口貿易總額或進出口總額,是反映一個國家對外貿易規模的重要指標。一般用本國貨幣表示,也有用國際上習慣使用的貨幣表示。聯合國編制和發表的世界各國對外貿易值的統計資料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進口總額或出口總額用同一種貨幣換算後加在一起,即得世界進口總額或世界出口總額。就國際貿易來看,一國的出口就是另一國的進口,如果把各國進出口值相加作為國際貿易總值就是重複計算。因此,一般是把各國進出口值相加,作為國際貿易值。由於各國一般都是按離岸價格(fob即啟運港船上交貨價,只計成本,不包括運費和保險費)計算出口額,按到岸價格(cif即成本、保險費加運費)計算進口額。因此世界出口總額略小於世界進口總額。

(二)對外貿易量

以貨幣所表示的對外貿易值經常受到價格變動的影響,因而不能準確地反映一國對外貿易的實際規模,更不能使不同時期的對外貿易值直接比較。為了反映進出口貿易的實際規模,通常以貿易指數表示,其辦法是按一定期的不變價格為標準來計算各個時期的貿易值,用進出口價格指數除進出口值,得出按不變價格計算的貿易值,便剔除了價格變動因素,就是貿易量。然後,以一定時期為基期的貿易量指數同各個時期的貿易量指數相比較,就可以得出比較準確反映貿易實際規模變動的貿易量指數。

五、貿易條件

又稱交換比價或貿易比價,即出口價格與進口價格之間的比率,也就是説一個單位的出口商品可以換回多少進口商品。它是用出口價格指數與進口價格指數來計算的。計算的公式為:出口價格指數/進口價格指數x100、以一定時期為基期,先計算出基期的進出口價格比率並作為100,再計算出比較期的進出口價格比率,然後以之與基期相比,如大於100,表明貿易條件比基期有利;如小於100,則表明貿易條件比基期不利,交換效益劣於基期

六、服務貿易

根據關貿總協定烏拉圭回合達成的"服務貿易總協定",服務貿易是指:"從一成員境內向任何其他成員境內提供服務;在一成員境內向任何其他成員的服務消費者提供服務;一成員的'服務提供者在任何其他成員境內以商業存在提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以自然人的存在提供服務。"服務部門包括如下內容:商業服務,通信服務,建築及有關工程服務,銷售服務,教育服務,環境服務,金融服務,健康與社會服務,與旅遊有關的服務娛樂、文化與體育服務,運輸服務。

七、直接貿易與間接貿易

(一)直接貿易是"間接貿易"的對稱,是指商品生產國與商品消費國直接買賣商品的行為。

(二)間接貿易是"直接貿易"的對稱,是指商品生產國與商品消費國通過第三國進行買賣商品的行為。其中,生產國是間接出口;消費國是間接進口;第三國是轉口。轉口貿易(entrepottrade)是指生產國與消費國之間通過第三國所進行的貿易。即使商品直接從生產國運到消費國去,只要兩者之間並未直接發生交易關係,而是由第三國轉口商分別同生產國與消費國發生的交易關係,仍然屬於轉口貿易範疇。

八、總貿易與專門貿易

(一)總貿易是"專門貿易"的對稱,是指以國境為標準劃分的進出口貿易。凡進入國境的商品一律列為總進口;凡離開國境的商品一律列為總出口。在總出口中又包括本國產品的出口和未經加工的進口商品的出口。總進口額加總出口額就是一國的總貿易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯、東歐等國採用這種劃分標準。

(二)專門貿易是"總貿易"的對稱,是指以關境為標準劃分的進出口貿易。只有從外國進入關境的商品以及從保税倉庫存提出進入關境的商品才列為專門進口。

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